在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
大家好！
我是xx部休息厅的服务员，xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班，虽然我对男女宾有了解，但是却不是透析，我不喜欢懵懂，所以我也把握这次的机会，让自己学到更多。
若我是领班，我先共同提高当班同事的业务水平，使大家熟悉每道作业流程，尽最大努力，以最大热情，招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到，使同事们达到接一问二照顾三的程度，使每位顾客感到我们的真诚和热情；让顾客希望而来，满意而归。
其次，带领同事们做好各方面卫生，让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议，把情况及时向上级领导汇报，为维护公司形象做出贡献。
再者，做上级领导的好帮手，积极给领导献计献策，为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友，积极为同事排忧解难，关心同事爱护同事，使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
竞聘人：
大家上午好，很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫xx，是xxxx的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。
有人说：微笑，是人与人之间的最短距离。诚然，在与人交往过程中，面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉，真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。 为了体现微笑服务内涵，xxxx开展了“中国梦·劳动美·微笑服务在行动”主题宣传教育活动，即“我微笑，你满意”、“我的岗位请放心”，缩短了一线服务岗位与游客之间的距离，实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌，胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来，xxxx员工用真诚的笑容和游客交流，让游客在旅行途中留下美好的回忆。
对于缆车乘务员来说，车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里，你的一颦一笑，一言一行、一举一动，都能能够体现对游客的关爱，都能展示对游客的贴心服务，从而使广大游客在乘坐xxxx时感受到我们服务工作所带来的快乐。
记得有一次几名游客乘坐缆车，在车厢里兴致勃勃的互相拍照，突然缆车在行驶的途中停了下来，我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车，这时候几名游客显得非常紧张，我看到后走了过去，微笑着对他们说：您好，我是索道技术运行部的员工，刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障，我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停车、并告诉他们这种情况并没有危险，请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利行驶到下站。在走出车厢的时候，其中一名游客笑着对我说，谢谢你，小伙子，其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂，但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻，我觉得一股浓浓的暖流涌入我的心田。正因为这件事，让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，微笑是人类的春天。
在为游客服务的过程中保持微笑，能够营造一种融洽和谐的氛围，游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时，要表达的意思是：“欢迎您乘坐xxxx、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻，微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中提高了游客对企业服务的满意度，为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务，使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。 朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客，在日积月累的琐碎和平凡里，在一点一滴的热情和真诚中，把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始，让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中，工作无小事，也许我们的工作是微不足道的，但为了使我们的索道服务得更加完美，就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作，让所有乘坐xxxx的游客都能感受到我们索道的热情。
谢谢大家！
大家好！今天我站在这里，参加竞选演讲，回顾自己的经历，审视自己的能力，心中久久不能平静。如烟的往事一件件浮现在我的眼前。我走进江夏区民政局机关已有14个年头,回首过去，使我对民政工作产生深深眷恋之情。经历了三次住队，让我目睹山村的贫困、农民的朴实；经受98特大洪水的洗礼，让我与大家结下了，同舟共济的患难真情；从事了八年优抚双拥，让我领略江夏双拥全国“三连冠”的辉煌；走进局办公室一年，让我真正理解民政工作的全部内涵；走上低保领导岗位以来，让我体会到谁是最需要帮助的人。回首这十几年来民政经历，我对自已的一贯要求就是：踏实做事，诚实做人，在做事中去体现做人。目前，作为区民政局低保中心副主任，主要负责低保工作，我的工作目标就是：建立一套规范化的低保运行机制，实现低保的“阳光操作”，实现低保的动态管理，实现低保的应保尽保。为了达到上述目标，我的工作思路就是：坚持一个观点，创新两个措施，加强三个力度，突出四个重点，树立5个做人理念，简称1、2、3、4、5。
坚持一个观点，就是“依法施保”的观点。不论是取消麻木的，还是没有退休费的，能否享受低保都要依据《低保条例》和现行低保政策来决定，必须将“符合低保条件才能纳入”作为前提条件。
创新两个措施。一是实行限期低保，即对有脱贫能力的低保户，按照实际情况的不同，确定不同保障期限，期限一到，低保就自动取消，解决低保进不出的问题；二是实行低保户标识制度，即对享受低保待遇的家庭，必须按规定、在其门前悬挂“低保户”标识牌，便于群众识别，从而达到有效监督。
加强三个力度。一是加强低保政策的宣传力度，让群众全面、正确地掌握政策；二是加强对低保专干的培训力度，努力提高他们思想素质、政策水平和业务能力，建立一支稳定、专业、高效低保工作队伍；三是加强对全区低保工作检查、督办考核力度。
突出四个重点。一是以入户调查为重点，掌握家庭情况，核准家庭收入，坚持“谁入户、谁调查、谁签字、谁负责”责任追究制度；二是以评议、评审为重点，做到民主、公正，不搞一人说了算；三是以张榜公示为重点，发扬群众监督，吃不吃低保，群众说了算；四是以规范化管理为重点，坚持和完善低保的评审、评议制度，公示制度，分类管理制度，续保登记制度，参加公益劳动制度；尽快建立江夏区低保信息管理系统，实现低保信息网络化传输、数字化处理，提高工作效率。
谢谢大家！
今天是中国共产党成立__周年纪念日。我们全局党员在这里举行庆祝“七一”座谈会，共同回顾党领导中国人民实现民族解放和民族振兴走过的光辉历程，探讨时代赋予当代中国共产党人的庄严使命，畅谈新形势下如何开展好机关党建工作，交流发挥党员的示范带头作用的好经验和好做法。首先，我代表局党组向全体党员致以节日的问候。
下面我讲几点：
一、党的历史是从小到大，从弱到强，从胜利走向胜利的光辉历史
建党九十年来，我们党领导全国各族人民推翻了三座大山，取得了新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的社会主义国家。在新中国成立半个多世纪的时间里，中国共产党带领全国各族人民进行了卓有成效的社会主义建设，我国的综合国力大大提高，各项社会事业蓬勃发展，建设有中国特色的社会主义取得了巨大的成就。历史和实践告诉我们，中国共产党始终代表着中国先进社会生产力的发展要求，始终代表着中国先进文化的前进方向，始终代表着最广大人民群众的根本利益。中国共产党不愧为伟大、光荣、正确的马克思主义政党，不愧为领导中国人民不断开创新事业的核心力量。
_年的实践启示我们，必须始终坚持马克思主义基本原理同中国的具体实践相结合，坚持科学理论指导，坚定不移地走自己的路。紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，始终保持同人民群众的血肉联系。自觉地加强和改进党的建设，不断增强党的创造力、凝聚力和战斗力，永葆党的生机和活力。
二、__教育的成就与挑战
一年来，我局党组、局机关党支部以开展学习实践科学发展观活动为契机，做了大量富有成效的工作，充分发挥了围绕中心、服务大局、教育和管理干部、推动教育工作的积极作用，工作成效可圈可点。我们的基层党组织健全、党务活动比较有力，能够引领示范、教育引导广大党员干部自觉讲大局、讲奉献，起到了促进和谐，凝聚人心，推动教育改革的作用。我们局机关党员干部在学习工作中，始终保持良好的精神风貌和求真务实的工作作风，带头勤奋学习、精钻细研，不断提高自身的理论和业务水平;带头真抓实干、推进落实，营造了人和气顺的和谐氛围。在大家的努力下，一年来，我区教育取得了突出成绩，上级对教育工作非常满意，也给予了充分肯定。在这里要感谢大家，是大家的齐心协力、辛勤工作，我们全局工作才开展得顺顺利利、得心应手、富有成效。
今年是___规划实施的最后一年，是关键之年，也是__规划布局谋篇之年。各项繁重工作等着我们去攻坚克难。上个月我们刚完成党政主要领导干部教育督导考核迎检，接下来还有常规管理检查、两基复查、创建示范高中、校安工程建设、招生工作、安全稳定工作等诸多艰巨任务。我们绝不能放松思想。希望每一位同志继续发扬艰苦奋斗的精神，再接再厉，以饱满的热情、昂扬的斗志、出色的能力完成每一项交给自己的工作，发挥一名党员应有的作用。
三、学准则，守纪律，做好表率
当前，全区上下正掀起学准则、守纪律学习教育活动高潮。作为一名党员干部，在学习教育活动中践行对党的承诺，最好的方式是恪尽职守，完成本职任务，最好的褒奖是广大学生家长称赞和认可，最自豪和骄傲的是为教育事业添彩，为党旗增光。为此，我们要尽己所能，立足岗位，履职尽责，投身事业，在岗位实践中争当表率。
一是讲学习，做学以致用的表率。学习是人类进步的阶梯。我们作为教育管理部门党员干部，占在全区教育最高点，管理的学校包括村小在内超过400所，师生十三四万人。教育管理、教学理论在不断的创新发展中，我们要跟上形势，在服务学校中“指导有方”，就要常怀思学思进的危机感和紧迫感。要把时间和精力多用在学理论、学法律、学业务上，坚持学用结合，学以致用，缺什么就补什么，需要什么就学什么，全面适应教育管理工作的需要。局机关党组织要大力开展创建“学习型机关”活动，大兴学习之风，积极营造人人是学习之人、处处是学习之所的浓厚氛围;全体党员要争做学习实践的模范，在学习中积累知识，在积累中提高能力，努力成为知识广博、适应需要、善于服务、精于管理的干部，努力成为靠得住、有本事、会干事、能干成事的干部。
二是讲服务，做支持发展的表率。我们的所有工作都要围绕建设“和谐__”这个中心来进行，全局党员要牢固树立“唯发展是举、唯发展为重、唯发展为大”的大局观、责任观和服务观，在优化教育发展环境、促进经济发展中挑重担、当先行，在教育管理、服务基层方面创一流，做表率，主动为学校谋发展、想对策、办实事、解难题。
三是讲和谐，做团结共事的表率。团结共事是做好一切工作的前提。工作在一个风清气正、相互信任的环境里，就会心情舒畅、精神愉悦，就可以集中精力做事情。反之，工作在一个矛盾重重、关系紧张的环境里，就会心情压抑、精神不振，难以凝神聚力投入工作。因此，各党员干部要善用“家”的概念来看待集体、对待同志;要强化作风建设，提高服务意识。党员要带头培育团结共事的良好风气，积极投身于“和谐班子”、“和谐科室”的创建活动，共同打造思想统一、步调一致、相互信任、彼此补台、和谐共勉、团结创业的和谐团队精神，努力形成一条心干事业，一盘棋抓工作，一股劲促发展的强大工作合力。
四是讲责任，做真抓实干的表率。作为一名党员干部，我们要始终牢记“责任”二字，以“作为”为重，以“到位”为责，在思想上、心态上、精神上始终保持一种求作为、创一流的愿望;秉承实干就是能力、落实就是水平的信条，始终保持求真务实、真抓实干的工作作风。要在依法治教、履职尽责，抓两基迎检、抓常规管理迎检、抓教学质量提高、抓学校基础设施建设、抓平安校园、和谐校园、绿色生态校园建设上下功夫，把上级指示精神，把局机关管理意图落到实处，以提高全区学校办学水平，促进教育均衡发展的工作业绩和实际成果，赢得党和政府以及广大人民群众的理解、信任和支持。
开拓进取的工作干劲，就能不断开创全局工作崭新局面，把全区教育推上新的台阶。
最后，祝大家节日愉快，身体健康，家庭美满幸福!谢谢!
小的时候，我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾经数着手指梦想着自己快点长大，梦想着站在七尺讲台上，身为人师。
真的长大了，我却脚步踉跄着迈进了烟草行业的大门，面对自己最初的梦，面对陌生的前路，茫然的找不到追求人生价值的方向。
撒旦曾经说过这样一句话：“色子掷出去了”。我的这颗色子注定要在烟草行业里翻动、前行。
我做了一名再普通不过的配货员。清晨，我们披着朝霞走进配货室，载着客户的期盼，或追着风，或迎着雨，或踏着雪，开始我们一天的行程。穿街过巷，风雨无阻，在发动机噪音的伴随中，把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波，一路的风尘，还有一个个神色各异的人，听着不同观点的闲言碎语，当幕色快要降临，回家吃饭。
我记不得自己是怎么从那个教师的梦想中走出来的，也记不得自己是从什么时候深深的爱上了这份事业。时光荏苒，蓦然回首，在烟草已走过十年的光阴，这十年中虽没有经历过大的风风雨雨，但却经受了考验，锻炼了意志，磨练了性格，从幼稚走向了成熟。
我们的工作，没有轰轰烈烈，没有惊天动地，就像小桥流水，平静舒缓;我们的工作是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁，我们肩上不仅肩负起送货的使命，同时也担负着每个商户的利益，作为一名烟草送货员，普通的不能再普通，平凡的不能再平凡，但我坚守着不变的信念，在平凡的工作岗位上以自己的实际行动追求着人生的价值，样品配送准确到户，服务规范着装整洁，客户意见积极反映，差错纠纷冷静处理，客户过激保持理智，违规经营善意劝说……兑现着烟草人庄严的承诺：在任何情况下，都要把国家利益、消费者利益高高举过头顶。
“国家利益至上，消费者利益至上”乍一听来，觉得离我们的工作生活很遥远，但静下心来，细细品味，细细琢磨，便觉得它实际上已溶入我们工作的每一天中。
有一次那是我到送货的第一天，下着大雨，当我们的送货车行驶至村时，由于雨大，涨水，路况复杂，还没送完货，车就误进了河里，任凭怎么发动，怎样铺垫，就是纹丝不动。雨还在下，水往上涨，情况紧急，单位先后派了三辆车才总算把车拽了出来。这时已是下午三点多钟，车里还有没送完的货，想到客户焦急的企盼，我们顾不得吃饭，就走上了送货的路程。当零售客户接过卷烟，看着我挂着雨水的笑脸时，感动不已地说：“真没有想到，这样的天气你还能来，快!洗一洗，擦把脸，小心着凉。”心贴心，面对面，在辛勤的汗水里，我终于赢得了他们满意的笑容，在真诚的服务里，我终于换来了他们内心的感动。当我们送完货，精疲力竭的回到家，已是晚上七点多钟。但耳边想起客户那简短充满感激的谢谢两个字，感受着自己劳动得到的认可，心里充满着欣慰和喜悦。我们以实际行动努力践行着“两个利益至上”的标准。我们把国家利益、消费者利益高高举过头顶，我们用平凡的服务支起为烟草行业发展努力的理想与信念的天空。
有一位哲人曾经说过：“人生最快乐的事，莫过于看着一件工作的完成。”有人说：“工作使人美丽”。我想首先是因为工作让人快乐，快乐才使人美丽。当你用心工作的时候，工作就带给你快乐。快乐是一种奇妙的东西，当你苦苦去追求它的时候，其实它就在你的身边。
消费者，你是上帝，你们满意，就是我们最大的欣慰。
如果我是小草，就要为大地吐出新绿，如果我是水滴，就要为江河汇成海洋。做为一名烟草的普通一员，我愿在自己平凡的送货中把消费者利益放在头顶，把快乐带给我的每一位客户，我愿在自己平凡的送货中把国家利益放在头顶，像一滴水汇成中国烟草的海洋。
命运的大手，错误的把我放在了烟草的岗位上，而我现在，却努力着、拼搏着让自己“一错再错”，“一错到底”。无怨无悔的践行两个至上，追求人生价值。
因为我工作着，所以我是快乐的。
因为我工作着，所以我是幸福的。
因为我工作着，所以我是有价值的。
谢谢大家。
上午好!
我很荣幸能代表柳亭小学的全体新教师在这里发言。首先我要感谢柳亭小学给我们一个实现人生抱负的机会和展示自我风采的舞台，我们为自己能成为这个大家庭中的一员，而感到高兴和自豪。
教师不仅是人类文化的传播者，学生学习的指导者，更是培养学生健全人格和正确世界观的引导者，是学生健康成长的榜样和楷模。正所谓“德高为师，身正为范。”教师不仅需要广博的知识，树立终身学习的意识，不断提高自身的专业水平。而且应具有高尚的品德和情操，彰显出一中强大的人格魅力。
在这里我们是“新人”，是柳亭小学流动不息的血液中的新鲜成分，我希望我们的鲜活会给学校的教学工作带来更多的活力和生机。我们更加渴盼通过老教师的言传身教，以老教师深厚的涵养，丰富的学识，精湛的教艺，给我们更加厚实的滋养。
我们有幸成为一名新教师是我们的机遇也是我们的挑战。我们一定会严格要求自己，全力提高自身水平，把自己的一片爱心奉献给学生，真诚地为每个学生的成长和发展尽心尽责，让自己在这个神圣的岗位上实现人生价值。
老师们，同学们，新学期又是新的起点，让我们携起手来，共同努力，去撷取更美丽的知识花朵;去耕耘更宽阔的知识沃土;去遨游更浩瀚的知识海洋;去征服更崎岖的知识险途。让我们把历史写在墙上，把文化记在心中，让我们与柳亭小学共同成长。我相信通过我们全体师生的努力，柳亭小学的明天一定会更好!
最后，祝名位，老师，身体健康，工作顺利!
祝同学们，学习进步，茁壮成长!
大家好，我是干事。今天演讲的题目是《女工爱岗敬业》
玫瑰是女人的最爱，女人的一生有如玫瑰一样，散发着淡淡的清香，芬芳着家人、朋友、爱人。当今时代，女人掌控着半边天，快乐舒畅地工作，积极地健康生活，是女人给这个世界最美的风景。央行女白领也和天下女人一样，用自己的拼搏与努力交给社会一份满意的答卷。
女人打拼天下，同样任务繁重、责任重大，工作上“半边天”，家庭“主心骨”，央行的她们在做好本职工作的同时，还惦念着家里的父母、孩子、爱人，用心底暖暖的爱呵护着家人的幸福。以女人为圆心，在半径不等的圆周上有父母、子女、丈夫、邻坊，这些不同的身人对于女人来说，是生活的全部。她们在这些暖暖的情里，淡化了社会转型发展中竞争激烈背后沉沉的压力，无论工作任务有多重，家里事务有多多，她们都会在这些支持力量里，找到自己的位置，然后以全新的姿态面对工作和生活的负担和压力，央行女工组织考虑到她们的身心疲惫和焦虑不安，充分地体谅了她们的艰难处境，在工作细节中，为她们创造条件调节心态，对她们的工作起到了消除精神萎靡、改变疲惫不堪的作用，同时，央行女工组织也在她们的工作态度中，感受到了春草般的坚韧，看到她们快乐舒畅地工作，积极健康地生活，让人看到了央行广纳天下的希望与动力。每天，她们意气风发地来到单位，以全新的面貌对待工作中的每一个细节，不再是视工作为负担，也不再是视生活为压力，而是以快乐的工作态度积极面对，在工作绩效的提高中，在健康生活的打造中，让人更多的是看到了央行事业稳步发展的源泉。
快乐舒畅地工作，是央行女工组织对于她们的要求，在工作的各个细节中引导她们爱岗敬业，鼓励她们拼搏，实现人生价值。她们无论身处何岗位，从事何工作，始终把事业放在首位。因为她们知道只有央行的事业发展好了，她们才会在良好的发展环境中拥有自己的美好人生与前途。所以，在她们踏进央行的大门那天起，她们就立志把自己人生最美的华年献给央行，把一份信任与依托交给央行，央行赋予她们工作岗位，体现了她们的人生价值，她们视工作岗位如生命，在这方独特的舞台上，她们不曾有过离开，不曾有过放弃，也不曾有过抱怨，她们用爱岗敬业的精神，实现着自身价值与社会价值。她们熟记舞台上的每一个点，所工作岗位当作这个舞台上最重要的内容，展现自我，实现人生的目标。如果离开这个舞台，她们的人生价值就是这个舞台上最让人心痛的结局，她们熟知规则后面那些必然的结局，所以她们爱岗敬业，虽然在她们进入央行无法选择岗位，但她们能选择对待工作的态度，这就是爱岗敬业最真的表达。所以，在央行你能看到她们以认真的态度、扎实的作风投入到工作中，用心地做每一件细微的事情，以一种谦和的状态，展示自己，发掘潜力，圆满完成工作任务后，她们脸上的笑是最舒心的，领导的肯定，同事的赞赏，她们的工作是如此地快乐舒畅。
快乐舒畅并不是件易事，央行女工组织在细微处呵护她们的情绪，让她们以静心、专心致志、目不两视、耳不两听、精神专一、心无旁骛地工作，提高了工作效能。同时，女工组歌也把“低调做人，埋头干事”的智慧教给她们，让她们能够始终淡泊宁静，崇尚“宠辱不惊，去留随意”的思想境界，努力去干事、干好事、干成事，为央行的`发展作贡献，快乐舒畅能使周遭的复杂问题简单化，这样做起事来就会心情舒畅，工作效率高质量又好。如果反之，人的心情就会起变化，工作还没有开始就已经失去了动力，而垂头丧气。复杂问题简单化是一个很大的智慧，要以严密的程序、规范的操作、提前思考、尽早谋划、不断积累经验和教训为方法，把握事情的本质，这样她们就会工作效率和任务完成中，收到快乐舒畅的美好心情。
积极地健康生活是一种生活状态，要使成为她们的一种常态，央行女工组织有许多工作要做，思想上引导，树立健康的心态，在充满生机、朝气蓬勃的生活中感受快乐和幸福。首先要融入，央行女工组织要她们融入央行这个大家庭，把央行这个团队当作自己的美好家园，从心底出发，热爱和喜欢，以快乐喜悦的情怀和追求其乐融融的状态去工作，以自身的恬静所感染周围的每一个人，央行团队就有了一分鲜活的、永远向上，永远健康的美丽玫瑰。再有就在让她们以欣赏的心态面对生活和工作，她们以积极、阳光的心态去对待周围的每一个人和每一件事，站在欣赏和发现的角度，发掘他人和事情的妙奥所在，以欣赏和赞赏的眼光感受，通过自我的小小衡量，就会珍惜央行给她们的人生机会，在温馨、融合、激情的发现里，倍加珍惜。还有就是以包容之心面对生活，她们以大度的心来包容别人，这是一种人生处世的大智慧，常学常新，无论同事、家人，还是与之擦肩而过的人，都要正确地对待人与人之间的矛盾，在得与失、对与错的判断中，懂得包容。这样，她们就会更多的感受生活的美好。还有就是懂感恩，感恩于父母所给予的生命与养育，感恩于曾施以援助的相识或是不相识的人，感恩于央行给了一方舞台得已施展才华，在感恩中不断地激励自己，自信自强。还有就是抱以平常心，每个事物都有其存在的理由与价值，在平常中蕴育人生的哲学，古人云，不平常则失衡则乱。她们就是以平常的心态，安心、踏实地工作，平静、安闲地生活，呼吸着甜美的空气，感受独有的幸福。
积极地健康生活，是央行女工组织引导的结果，健康的生活情趣。坚定的理想信念、思想境界的提升、人生道理的把握、人生真谛的领悟、人生价值的体现、人生追求的实现，她们在女工组织所营造的氛围里，使自己成为一个高尚的人、纯粹的人、有道德的人、脱离低级趣味的人。她们在思想深处和行动细节里，争做文明生活的倡导者、传播者和宣传者，生活情趣的选择上，既陶冶情操，完善人格，也提升了人生价值。她们加强了品行修养，艰苦奋斗，不追求物质享受，不沉湎感官刺激，名副其实地成长为一名新时代的女性，在社会主义核心价值观的实践中，她们把积极健康生活更多地体现在美满家庭的呵护中，体现在邻里和睦的呵护中。她们在家庭、邻里的经营过程中，以关心、帮助、尊重、体贴为学习内容，让自己不断地充电，收获家庭成员、左邻右舍的同等爱戴，在渐渐地享受中，体会着其乐融融、幸福美满的生活。
玫瑰花香，沁人心脾，央行里的她们以玫瑰的芳香装点人生，她们快乐舒畅地工作，积极健康地生活，不仅是为了她们、为了央行的发展，更多是为了和谐社会的建设和人们幸福指数的提高。央行女工组织就是玫瑰花生产过程中的阳光、雨露，让充满香气的她们在央行的土壤上，舒展着自己的美丽，她们回报给这片土壤的是履行职责，承担责任，辛勤工作。雨后天边都有彩虹，而她们这朵美丽的花，看到的永远是快乐的彩虹和明媚的艳阳天。
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的明白，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自我的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮忙他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所带给的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少资料、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自我的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自我，每一天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字礼貌用语，实行站立服务和微笑服务，用心、主动、热情的接待每一位客户，用自我的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们用心进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！多谢！