社区工作总结是我们提高工作效率、找出问题、总结经验教训的重要手段。以下是一些精选的社区工作总结范文，供大家参考和学习。
司法所在镇党委、政府和县司法局的领导和业务指导下，严格执行《社区矫正实施办法》的要求，加强对矫正对象的教育矫正。今年我镇社区矫正已做了大量工作，现将具体工作有关情况汇报如下：
一、工作基本情况。
截止月份以来我所共接待社区矫正对象，其中人属保外就医人员。人属假释人员。人属于缓刑人员。根据上级要求，我所为每一个社区矫正对象建立个人档案，并且每周最少一次电话与矫正对象沟通，充分了解其即时思想动态；每月组织不少于8小时的公益性劳动，并每月组织到司法所学习有关法律法规8小时；每个社区矫正对象每个月一次书面汇报思想动态；司法所还和每个矫正对象的家属签订矫正工作监护协议书；矫正对象有事外出还需提前向司法所做好书面请示报告；司法所每月不定期派人员会同帮教志愿者深入矫正对象所在村庄了解矫正对象的情况，发现问题加以解决。
二、工作基本做法。
1、在上级主管部门的业务指导下积极开展社区矫正工作，确保做好社区矫正工作的正确方向下，把将各项措施落实到位。
2、以主管领导亲自抓，所长负总责，明确责任到人、分工负责。根据矫正对象所居住村的情况，调动矫正对象所在的村治调会参与，增强矫正工作的社会效果，确保社区矫正工作有序开展。
3、根据实际出发，分类指导，因人施教，力争社区矫正工作切合实际。同时充分发挥曙光基地的作用，安排矫正人员就业，更好的解决他们生活及精神的压力。
司法所工作取得了一定成绩，但是与上级领导部门的要求还有一定差距，存在问题：工作人员少，工作量大，希望上级今后进一步加大力度，对社区矫正工作的支持。
增加社区矫正工作人员，组织社区矫正工作人员对优秀兄弟单位进行考察学习。
各位领导、各位代表、到会的同志们：
现在我代表上一届居委会向领导和代表们简要汇报工作情况，有不足之处请领导和同志们批评指证。汇报分二个方面：一是居委会的基本情况，二是从20xx年来所作的工作。
一、居委会的基本情况：
辖区内共有居民28xxxx，总人口90xxxx，居委会工作人员xxxx。担负着整个**社区的综治、民政、计生、妇联、劳动保障工作。**社区设党支部一个，有党员2xxxx，居民楼9栋，国税所家属楼1栋，职工楼2栋。社区有社企共享的文化活动室，有健身器材场地。在欢公处的大力支持下，又为文化活动室配备了电视、音响等电教设备。三年来，社区居民委员会在文化教育，保障服务、治保调节、环境卫生、计划生育委员会成员的大力支持下，不断完善各项规章制度，使社区工作沿着双文明轨道有条不紊的前进。
二、三年的工作总结。
遵照居民组织法的规定，本着社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的自治组织的原则，在欢喜街道办事处正确指导下，在驻街单位的大力支持下，社区居委会认真贯彻党的“十六大”精神和“三个代表”的主要思想，组织社区居民认真开展每项工作，为居民创造一个安全团结、文明向上、环境优美整洁、服务设施齐全的新型社区而努力。三年来，社区党支部始终把发挥党员的先锋模范作用放在第一位，坚持“三会一课”制度，组织党员学习“三个代表”的重要思想，学习新党章，重温入党誓词。转变多数党员从工人到社会人无所适从的盲目意思，找准在社会上的位置，让他们继续发扬艰苦奋斗，无私奉献精神，用党员的模范行动去影响居民，凝聚居民，共同建设双文明社区。三年来，组织党员会议xxxx，党员提出合理化建议35条，开展文体竞赛活动xxxx，慰问走访病残党员xxxx次，培养入党积极分子xxxx，党员义务为居民服务10xxxx次。通过各项活动来增强党的观念，党员的理想信念，增强党员队伍和党组织的创造力，凝聚力，战斗力。实践证明，党员已成为社区建设的中坚力量。
三年来，我们始终坚持开展形式多样的宣传教育工作，利用黑板报，宣传栏，画刊，自制小报，婚姻新风进万家传送袋，把各种法律法规，生活常识，疾病预防等知识宣传到家喻户晓，使广大居民学法，懂法，用法，提高了居民爱国守法的自觉性，维护了社会的安定团结，确保了小区安全无事故，对邻里矛盾，家庭不和睦现象，主动做调查工作，使之矛盾缓和、家庭和睦，邻里团结。几年来共调节邻里矛盾xxxx，使xxxx即将解体的夫妻重归和好。社区居民没有人参加邪教组织，见到邪教组织散发、张贴的传单主动撕毁上交，没有外出上访的人员。尤其在面对非典这黑色恶魔的肆虐，社区全体居民积极行动起来，严防死守，外出返回人员主动隔离，筑起了一道抗击非典的钢铁长城，使病魔望而却步。
广济劳务中心招工，使她们感受到党和政府，社会主义大家庭的温暖。2号楼一单元103室居民李宁因盗窃被判刑，家属肖菊英带着4岁的儿子没有生活来源，生活很困难，根据她家的实际困难，主任谢金枝多次找街道民政，欢共处作业一大队协商帮助解决困难。1月份为她办理了低保，肖菊英感到的热泪盈眶说：“虽然我丈夫给人民带来灾难，受到应有的惩罚，但是党和政府没有抛弃我们，感谢党的关怀，一定叫李宁在狱中好好接受改造，争取早日出狱。”
老弱病残，失业，下岗职工，弱势群体是社区主要服务对象，通过平时的走访，对他们的想法，要求，困难做到心中有数，想方设法为弱势群体服务，及时为他们排忧解难，有就业机会积极为他们争取。年×××广济劳务中心招工，辖区内的待业青年我们如数通知到。劳教释放人员孙宏波与欢采热注解除临时劳动合同后，三口之家生活面临困难，对照招工条件又有不适之处，主任谢金枝多次找到街道保障部门，最终被钻井二公司录用。
按照国家关于“劳动者自主择业，市场调节就业，政府促进就业”的就业方针，于月对有偿解除劳动关系人员组织实施就业。通过欢共处的讲解，社区工作人员的思想得到解放，加大宣传力度，使**社区下岗人员没有集资串联，编造谣言，歪曲再就业工作，没有人到油田办公大楼前聚众上访，维护了社会稳定局面，4xxxx下岗人员全部实现了再就业。
实实。利用“三八”国际妇女节纪念活动表彰好儿媳周庆敏，好媳妇白香云，文明妇女孙卫玲，以她们的榜样带动全社区家庭和睦美满，生活幸福，邻里团结，积极参加社区组织的秧歌，文化队伍，为丰富活跃社区文化气氛增添活力。每年xxxx组织少年儿童开展丰富多彩的少儿暑假活动，通过参观井站，请石油工人讲解石油发展史，革命传统，组织学生们参加公益活动，慰问家属来培养他们的“五小公民”意识，做“四有”少年。
三年来，在各级领导正确指导下，经过全体居民们和居委会同志们共同努力，各方面圆满完成组织上交给的各向任务，经过×××和街道办检查，验收，考核后被评为文明居委会，先进党小组光荣称号。这些成绩的取得应归公于各级领导，各兄弟单位大力支持。为此我代表全体居民们对支持我们工作的领导和同志们表示忠心的感谢，崇高敬礼。
我们所做的工作与十六大提出的完善居民自治，建设管理有序,文明有序和谐新型社区的要求还有很大的差距，今后我们一定要努力克服缺点，发扬成绩，为居委会工作再上新台阶。
##镇##社区居民委员会选举工作总结根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》以及《云南省实施中华人民共和国城市居民委员会组织法办法》的规定，##社区居委会选举工作在市政府、市民政局、镇党委、镇政府的指导下，结合我镇选民人数1244人的实际情况，推选出49名居民代表。##社区居委会选举采取“间接差额”的选举办法进行选举，并确定xx年4月18日为选举日，围绕选举日，我社区居委会的选举工作分五个阶段进行。
第一阶段：xx年3月22日前为准备工作阶段。
##镇政府以八政发。
（xx）14号文件写了“关于撤消##居委会建立##社区居委会的'请示”，并经市政府审批通过。以3月31日成立了“##社区居委会选举委员会的通知”进行了代表名额分配等项工作。
第二阶段：xx年3月23日—27日为选民登记阶段。
选民登记按“三增三减”原则，即对居住在本社区年满18周岁。
（1986年4月18日以前出生）的我镇非农业户口的选民1244人进行登记张榜公布。
第三阶段：xx年3月28日至4月5日为推选社区居民代表阶段。
根据社区居委会选举工作方案，由12个村委会退休工人483人公推选出19名居民代表，社区30个企事业单位选派30名代表产生，其中居民代表不少于三分之二，妇女代表五分之一，少数民族代表2人。
第四阶段：xx年4月6日至10日为酝酿提名社区居民委员会候选人和确定正式候选人阶段。
社区居委会成员候选人由选举委员会制表发给49名居民代表10人以上联名提名，并由社区选举工作委员会在征得大多数社区成员代表同意后产生。经研究，##社区居委会由主任和委员共2人组成。
第五阶段：xx年4月18日民主选举社区居委会。
在18日前做好选举前的准备工作，打印好各种材料印制好选票，布置了选举会场等，召开社区居民代表大会投票选举。
##社区居委会设主任、委员候选人各2人，实行差额选举，一张选票，一次性选出主任、委员。通过4月18日现场选举，计票如下：应到会人数49人，实到会人数42人，发出选票42张，收回选票42张，曾卫民以40票当选##社区居委会第一届主任，杨秀兰以37票当选##社区居委会第一届委员。
##社区居委会选举工作在市民政局的指导下，在镇党委、镇政府指导下选举工作圆满结束。
xx年4月22日。
一、建立社区建设长效机制。
由于社区建设是一项任重而道远的工作，是不可能一蹴而就的，为了给今后的社区建设打下一个良好的坚实基础，首先，我们制定并完善了各项规章制度，如居委会工作制度、居委会干部工作制度、学习制度、居民代表会议制度、协商会议代表制度及各项工作具体工作职责。加大居委会干部的学习力度，提高居委会干部素质、分工合作、团体协作，建立一支专业化、高素质的社区工作者队伍，以提高社区服务质量。其次，做好辖区基础工作。我社区地处攀钢生活区，目前有81栋楼房（不包括正建的），357xxxx住户，1172xxxx，个体工商户34xxxx，流动人口10xxxx人，管理难度大。为了掌握辖区情况，居委会的同志们为辖区居民建立了家庭台帐。以村、楼、门号为划分，将各户居民基本情况登记造册，包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样，辖区居民的情况，只要一翻家庭台帐便会一目了然。极大的方便了管理。同时，我们还对辖区的个体户状况、流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计。为各项具体工作的开展提供了便利。社区建设长效机制的建立极大的提高了社区建设的效率。
二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。
1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放，社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接面对居民的第一“窗口”，社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此，我们加强了对居委会干部的思想及业务培训，提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年，我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份，出其它证明9xxxx份，极大的方便了辖区居民。
2、社区就业。随着国家国有体制的改革，越来越多的“单位人”变成了“社会人”，特别是在西区，随着几个国有企业的破产，大量的失业人员进入社区，社区就业已成为再就业工作的重点。我社区从成立就业服务站以来，以家庭台帐为基础，居委会干部通过几个月不分节假日，昼夜的工作，对辖区的所有失业人员进行了登记造册。目前，辖区共有失业者人员60xxxx人，其中国有企业失业人员7xxxx。针对国家对国有下岗失业人员的一系列优惠政策，我们主动与他们联系，为他们办理《再就业优惠证》，了解他们目前的就业状况和生活困难，及时加以解决。鼓励下岗失业人员转变观念，自主就业，通过我们的努力许多失业人员正在放下包袱，走上自强自立的再就业之路。我社区涌现出一批优秀的再就业典型，如我社区的下岗失业人员刘永珍，原系攀钢企业公司的一名职工，失业后，她以几千元起家创办了自己的幼儿园，如今她的幼儿园已发展成为2xxxx园工，18xxxx名学生的优秀幼儿园。其中，在她的幼儿园里还安排了三名失业人员。今年，我们将刘永珍的事迹上报，推荐她为“巾帼建功优秀个人”。今后，我们还将在社区就业上拓展思路。如开办社区报刊投递、社区家政服务等，以加大社区就业力度。
3、社区保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保，一个不少。同时，又严格把关，对不符合条件的群众耐心解释，将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。在低保工作中，我们加大了对国有企业失业人员困难家庭的保障。目前，辖区共有xxxx下岗失业困难家庭纳入了低保。全年，我们累计为5xxxx困难家庭办理了低保，月总计金额682xxxx。其中国有企业失业人员xxxx，老弱病残8xxxx。今年，我们还为患有严重类风湿的残疾人骆秋敏申请了台湾捐赠的轮椅。我们的工作博得了居民的好评。今后，我们还将开展一系列帮困助残活动，大力推进“社区老年星光计划”将社区保障工作持续、稳定、优质的开展下去。4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的'一项重要工作，为了实施好这一国家基本国策，我们管理计生的同志克服了重重困难，在工作中严格把关，按政策办事。全年共为10对夫妇办理了生育指标，使辖区内的“三不靠”人员有了依靠。同时，积极做好辖区流动人口的计划生育工作。全年区查流动人口计划生育100xxxx人/次。发出了50份婚育合同，有效的防止了计划外生育。
5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作，为了做好了这项工作，我社区以社区警务室为龙头，以帮对单位区财政局支持，以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础，落实“打防结合预防为主”的方针，组建一张高效的“群防、群冶”网络。大力推进整体联动防范工程，具体实施为：一是加强法制建设、开展普法教育、搞好宣传工作。全年我们共出法制板报14期，共151版，受教育人数800xxxx人/次，张贴法制宣传海报3xxxx张，增强了居民的法律意识，提高居民的防护意识。二是加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年，我们共调解纠纷1xxxx件，其中邻里纠纷xxxx，家庭纠纷xxxx，夫妻纠纷xxxx，成功了xxxx，成功率达到了8xxxx。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用。三是加强“两劳”人员的帮教工作，居委会成员每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话。了解家庭生活情况及其近期思想状况，对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。四是加强防火、防盗、安全用电等安全检查工作。整体联动防范工程实施以来，我们组建了一支xxxx组成的社区巡逻队，每天定时巡查，对治安状况进行进行检查，自从社区巡逻队组建以来，辖区犯案率较之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我们将把这一项工程加以完善，还社区居民一个安全的生活环境。
6、社区文化。为了丰富社区文化，鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制xx组织的侵害，我们组建了老年秧歌队、太极剑（扇）队、老年腰鼓队在球场上开展了多种有益活动，组织他们参加各类比赛、演出十余场。如今，我社区的球场文化活动开展得红红火火。
以上就是我社区全年的部分工作,今年，我社区的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一定的不足，特别是在社区经济发展工作上没能有更好的思路及建议，致使社区经济“一穷二白”，在社区建设中既使有了好的想法，也往往因为囊中羞涩而无法开展，制约了社区建设更好的发展，今后，我们将在经济发展上下大力度，改变“一穷二白”的状况，目前，我们的思路是：充分利用这次办公用房增加的契机，开展服务性项目，将服务与增收结合起来，即服务于群众，又可在经济上创收，在劳动就业上，大力开展职介，就业培训等项目，同时，广益集思，探求发展经济的好点子，以彻底改变社区经济状况。
社区建设是一个任重而道远的过程。随着上级部门对社区工作的重视，今后我们将一如既往、踏踏实实的做好工作，为社区居民创造一个良好的生活环境。
根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，按照镇党委、政府《关于做好全镇第四届社区居民委员会换届选举工作的意见》的部署和要求，社区于11月20日依法组织开展了第五届居民委员会的换届选举工作。选举产生了由史析清等五位同志组成的xx社区新一届的`居民委员会。
新一届社区居民委员会委员共5人，其中女性占40%；大专以上学历占80%。通过换届，社区的凝聚力、战斗力得到增强，整体素质得到了进一步提高。现将社区居民委员会换届选举工作总结如下：
社区党总支根据镇党委、政府的相关文件要求，建立了由社区书记为选举委员会主任，党员代表、退休干部和居民代表为成员的社区换届选举委员会领导小组。认真履行职责，依法指导社区居委会的换届选举工作，使选举工作做到统一安排部署、统一时间程序、统一检查验收。
社区积极依托党员代表、居民代表广泛开展动员工作，认真抓好宣传发动、提名推荐候选人，投票选举和总结四个阶段工作。同时，精心组织，策划实施好每一个工作环节和有关程序，做到严把候选人提名关，做好正式投票关。
1、社区先后多次组织召开了“两委”会议，党员代表、居民代表座谈会等，明确任务，提出要求，广泛征求了意见和建议。组织学习换届选举的相关文件精神；积极参加镇关于换届选举方面的培训。力求全面掌握有关法律政策和要求。
2、利用宣传橱窗等宣传媒介将换届选举工作的政策规定、要求、信息告知社区居民群众，营造氛围。同时将换届相关信息及时进行公告。同时，走访重点成员代表，听取意见和建议，获得他们的支持。
1、在社区换届选举委员会的组织领导下，经民主推荐、充分讨论协商，推荐产生辖区单位代表、居民代表等，共53人。其中，女性代表17名，中共党员17名。
2、根据选举办法，经社区成员代表会议表决通过，社区选举委员会讨论确定，本届社区居委会成员候选人名单，推荐产生2名主任候选人、2名副主任候选人和,4名委员候选人，并张榜公布。
3、组织召开社区换届选举大会。11月20日上午8点30分，在庄严的《国歌》声中，大会正式开始，由社区换届选举委员会主任、社区党总支书记夏英主持，参加投票选举的选民有44名，占本社区应到选民总数的83%。共发出选票44张，收回选票44张，其中有效票44张。大会选举产生了xx社区新一届的社区委员会，其中主任1名，副主任1名，委员3名。并及时对选举结果进行了张榜公布，上报湖塘镇换届选举工作指导小组。
4、由新当选的社区主任主持召开了xx社区五届一次会议，协商产生了社区建设协调委员会和通过社区居务公开监督小组名单。
在镇党委、政府和镇换届选举工作指导小组指导帮助下，在社区党总支和换届选举委员会的精心组织下，经过社区成员代表的共同努力，选举产生xx社区新一届居民委员会，为下阶段社区建设打下了坚实的基础。
这次实践活动在xx街xx二社区居民委员会进行，据了解，xx二社区隶属于xx市xx区xx街道办，座落于美丽的“光谷腹地”，南依南湖，北邻雄楚大道，地理位置十分优越，交通便利，环境优美，小区绿化面积比例大，公共设施完善。小区的教科文卫条件也相当优越，周边有中南民族大学、中南财经政法大学、xx中学等大中院校；附近有省荣军医院、光谷医院等。
社区总面积有八万余平方米，小区功能齐全，配备有比较完善的娱乐健身设施，有50余栋居民楼，近100个楼号，98个楼组长，居住有1300多户3000余人，分设有两个社区居委会，辖于xx街道。这次实习所在的xx二区居委会现有委员五人，设置书记主任一人，其余则分管文教妇代、老年工作与援助员、综合治理与调解、计划生育、民政与卫生等。另有xx街街道办下派的助残员，负责社区的残疾人工作。居委会的委员由居民选举产生的，社区居委会每届任期三年，届满后换届选举工作由湖北省政府统一部署。
一、小区实习的前期工作。
这次实习由黄俏牵头，黄俏、杨胜根和本人前去联系，因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动，所以洽谈这事很顺利。不过，在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难，主要是临近毕业了，大家都有很多事情要去做，有考研的，考公务员的，找工作的，很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下，实习活动总体来说开展的比较顺利，小区居委会的工作人员也很能理解我们，为我们的实习活动提供了很便利的环境，非常感谢他们的支持和理解。xx小区范围比较大，划分为两个子社区（在这里，我称之为子社区，不知道恰当不恰当），为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点，我还特意用电脑绘制了一张简易的地图，有点夸张，肯定是说不上精确了，不过，依着地图，总是能找到那个位置的，这也就足够了。
二、实习过程及感受。
这次的实习时间不是很长，为期一周，在这短短的一周时间里，让我们走出了课堂，走出了校门，去亲身体会了一下外面的世界，开阔了我们的眼界，同时也巩固了我们所学的专业知识。
在这个过程中，相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们，更应该适时的走出校门，把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会，让我们学有所用，在实践中成才，把社会工作的理念跟实际工作相结合，真正为社会服务，不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求，也是社会对我们当代大学生的要求。反过来，在实践和贡献中实现自身的价值，不断地拓展实践活动的范围，充分挖掘自身的潜力，则是我们对自己的要求，在当前，也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。
我是这次实习活动第二小组的组长，其他成员有：xx、xx、xx、xx。我们第一天去实习的时候，受到了社区居委会办事人员的欢迎，我们很感动。在实习的几天里，我们五名成员首先约法三章——不迟到，不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知，我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己，同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里，我们确实做到了，深感欣慰，其中有个别同学因为有事，确实不能去的，也提前对小区主任说明，请个假。
我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作，在正式去实习之前，我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料，为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作，负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候，主任都会为我们安排好要完成的工作，比如整理一些文件，处理一些资料等，工作量不大，很多时候是一些小的事情，但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道，事情看上去是简单的，琐碎的，但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系，稍有不慎，可能会造成很大的差错。
尊敬的各位选民，各位领导，各位朋友：
今天，我非常荣幸地在这里竞聘东吉街道吉春社区居民委员会主任。此时此刻，我的心情无比激动，能够站在这里我首先要感谢各位选民、各位父老、各位领导、各位朋友对我的支持和信任。也感谢你们多年来对我关怀和帮助（敬礼）。下面，我把自己的竞职条件向大家报告一下：
我叫段晓梅，现年35岁，具有高中学历，系东吉街十二委居民。我曾经先后在辽源市丝绸厂营业部任销售员，在市妇婴幼儿园任教师，并经商从事过餐饮服务工作。本人身体健康，政治坚定、思想进步，没有劣迹行为。在多年的社会实践中，锻炼了较强的组织和协调能力。本人的竞职条件全部符合上级的要求，请组织和各位选民考察。
我申请竞聘吉春社区居民委员会主任的目的，就是要更好为广大居民和父老乡亲服务。身为一个二十一世纪的青年，能够全心全意为人民群众服务，为老百姓做好事，为社会主义祖国的强大贡献力量，是我忠贞不渝的愿望和梦想。这次街道社区改革给我提供了一个实现自己的人梦想的机会。
我也深知这份工作的艰巨和做好这项工作意义的重大。社区组织的根本性质是自治，是在党领导下的社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的自治组织。做好社区工作是践行江泽民总书记“三个代表”重要思想、推进我市城市化工业化进程、不断提高人民群众物质文化生活、实现广大人民根本利益的现实需要。社区工作涉及千家万户，与老百姓的切身利益紧密相关，社区工作者不仅要具备强烈的责任心和事业心，还要具有较强的协调、组织能力和较高的政治素质。只有这样，才能够更好的为居民服务，圆满地完成各项工作任务。
社区委员会主任的权利是广大居民授予的，社区委员会的义务就是要为广大居民服务，为广大居民解决实际问题。如果我能够成为本社区委员会主任，我将在街道党工委的正确领导下，（）发扬优良的工作作风，虚心听取各方意见和居民的心声，争取在较短的时间内，熟悉并掌握党和国家的'各项政策，作好各项工作，回报选区人民的信任。下面，我把任期内的想法和打算向大家做以汇报，不当之处，敬请指正。
第一，建立健全社区的各项规章制度，不断适应社区发展的要求。要经常组织居委会的成员学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规，不断提高社区成员的专业素质和工作能力，充分发挥民主决策、民主管理和民主监督的作用，使之逐步走向自我管理、自我教育、自我服务的轨道上来，不断地修正和完善符合广大居民意愿的、切实可行的各项规章制度。
第二，加强管理和教育力度，做好计划生育工作。要经常广泛地宣传计划生育的重要意义，认真执行计划生育政策，落实计划生育指标。同时，要加强婚育知识和健康教育，让我们社区的育龄妇女达到优生优育，杜绝计划外生育。不隐藏外来躲避计划生育的人口，做好流动人口的计划生育管理工作，完成计划生育工作的各项任务。
第三，加强法制教育和社会治安综合治理，（）维护社会的稳定。要对居民进行法制教育，让居民懂法、守法，依法履行应尽的义务，依法保护自己的合法权益。做好邻里和家庭婚姻纠纷的调解工作，维护和谐的邻里关系和幸福的家庭生活。配合公安派出所搞好社会治安综合治理，避免各种违法犯罪事件的发生，保护好居民的人身财产安全，维护社区的安定团结。
第四，发展文教卫生事业，搞好社区精神文明建设。要加强爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神教育，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，提倡理解人、尊重人、关心人，积极弘扬热爱祖国、热爱集体、热心公益、扶贫帮困、无私奉献的社会主义新风。尤其是要注重教育好青少年。办好本社区的公共事务和公益事业，向上级及时反映社情民意。搞好个人家庭和公共卫生工作，多种植花草树木，为大家创造一个美好的生存生活空间。
第五，积极扶贫帮困，做好社会福利工作。做好优抚、救济、五保户供养等社会保障工作，对丧失劳动能力、无固定收入的孤寡老人，经常上门看望，了解他们的生活情况，把他们的困难及时地反映给民政部门，为他们解决实际问题，确保他们生活有保障，充分体现党和政府的关心和温暖。
第六，发展社区经济，解决好下岗职工再就业。要整合社区资源，协调各方关系，大力发展社区服务业，为居民提供优质、便捷、高效的服务。同时，为本社区的下岗职工提供再就业的服务岗位和就业机会。
如果能够竞聘成功，我将以诚信为本郑重履行以下三点承诺：
一要把大家的事看成自己的事，一件一件地办好，一件一件地解决，为大家提供优质服务；
三要公正廉。
北正社区居民委员会的社区建设工作，在淮川街道工委、街道办事处的正确领导下，在市社区办的指导下，我们围绕工委、办事处年初提出的工作目标和社区建设工作任务，认真扎实地开展了社区建设，取得了较大的成绩：
一、20社区建设工作情况回顾。
（一）领导重视，思想统一。
为切实抓紧抓好社区建设，我们多次召开会议统一思想，提高认识，组建班子，由吴化桂亲自担任社区建设工作领导小组组长，冯莲、胡蓉任副组长，谭庆华、黎伟平、贝莉及各大组长为成员。
（二）调整转轨，步调一致。
根据上级安排的我们一是全面动员，广泛宣传实现了由原居民委员会向社区平稳过渡，确保了群众思想稳定，居委会财产无损失，实现了上下步调一致。同时还加强了社区党组织和社区居民自治组织建设，构建新型的社区组织体系。
（三）换届选举，顺应民意。
按照上级安排布置，我们组织力量、集中精力、上下发动、全面动员，认真圆满地搞好了社区居委会和社区党总支部的换届选举工作，建设了一支专群结合、高素质的社区工作者队伍。
（四）阵地建设，成效显著。
1、我们以15万的价格买下了原属城关医院的一块地，确定了社区综合办公大楼的地址，并进行了招标，现开始准备动工。
2、成立了北正社区心连心社区服务所，设立下岗工人就业培训及信息中介中心。这个服务中心有6个人，分为3个部，家政部、职介部和市场部。去年一年，服务中心输送介绍400余人就业，这些人全部都是城镇户口，不包括农村人口。年初的.时候，社区服务中心在中国银行举行了一场现场岗位招聘会，有20多个岗位现场招人，当场就有我社区的一位残疾人龙建农应聘上岗，今年，服务中心还免费的介绍了5位盲人进了“宜而康”学校学习盲人按摩，在这一年里。服务中心最主要一是增加了岗位培训，开辟了家政服务行业，现在，有25人专职从事“管道疏通”、“水管维修”、“保洁”等家政业，其中就有下岗工人13个；二是把“月嫂”这个新兴的服务项目推广的比较好，“月嫂”主要是照顾刚出生的宝宝和做月子的妇女，因此，要求比较高。今年我们这个服务中心总共向长沙输送“月嫂”8人次，一般保姆20人次。服务中心准备在来年开展几期专门的培训，使“月嫂”通过培训、体检再上岗，更高层次水平的输送；三是增加“老年陪伴”这个服务于老年人的钟点工项目，使老年人感觉到有人陪伴，不孤单，非常温暖，也有利于下岗工人的再就业。这一创新举动还被浏阳报专门报道过。
3、利用社区资源，在老干局内成立了一个老年、青少年活动中心。今年的老人节等活动我们都是在这里开展的。
4、成立创建安全文明楼院管委会。成立了老年人娱乐健身队。今年我们社区的晚霞健身站活跃在各大、小型活动中，参加市级组织的大、中型活动二十余次，另外，参加社会上各种形式的庆典活动近四十次，所得资金近万元，用这些收入，为队员们添置了演出衣服，置备了道具等等，使整个队伍看上去更加整齐，队员们更加朝气蓬勃，士气更加旺盛。
5、成立了一支志愿者由党员志愿者100人，老年志愿者50人，巾帼志愿者50人，老年维权志愿者20人，学生志愿者200人组成的社区志愿服务队伍。
6、成立了一个治安巡逻小分队，主要成员是低保对象，高层成栋楼房设立门卫室。
7、成立了一支卫生保洁队。为保护社区的环境卫生起到了一定的作用。
8、成立了一所市民学校。为提高市民素质、道德修养，我们12次组织居民在市民学校学习《公民道德实施纲要》。
9、做好了社区弱势群体的低保救助工作，做到了应保就保，也不能讲人情面份，不符合条件就是不能予以办理。我社区现有低保户124户，公开发放以来没有人来反映有不符合条件的人在享受低保待遇。
10、年底，我们进行了对“特困户”、“五保户”、“困难户”、“优抚对象”的再次走访摸底，我社区达到了“特困户”对象结对帮困覆盖率达到100%。如我社区生资公司下岗工人谭某，因为脑部长了个肿瘤，已经揭开脑颅动手术5次之多，原本富裕的家庭在几经波折后，也已经摇摇欲坠，无法维持，居委会通过走访得知这个情况后，立即提上补品，带上慰问金前去探望，并为谭某申请了特困户低保每月260元。谭某的父亲将印着“三个代表为百姓，扶困救残暖人心”的锦旗送到了我们社区居委会。
（五）存在的问题。一是资金不足，二是建设难度大，如社区综合办公楼的建设，我们从选址到规划到设计到现在开始动工，已经花了近20万元的钱，遇到了一些困难和问题，目前最大的问题是城西社区花园组及周边居民阻工，不能正常施工，虽然城西社区做了大量工作，但收效甚微，我们社区居委会的人开始有打退堂鼓的思想，，在此希望办事处和市社区办派员帮我们解决这一难题。
二、社区建设工作设想及请求。
（一）抓宣传发动，促社区建设上水平，发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。我们将利用各种形式和各种会议，进行广泛的宣传发动，全面动员和号召广大党员干部、社区各单位、社区全体居民群众，积极参与社区建设，积极投身社区建设，建立和完善一支由党员组成的社区服务志愿者队伍。按特长类别分为文体指导志愿者，心理咨询指导志愿者，科普指导志愿者，时政法律指导志愿者，劳动就业指导志愿者，定期为社区居民开展了无偿和低偿服务。在居民中开展了“我为创建文明社区尽责尽力”活动，在党员中开展了“我为社区作贡献，我为党旗增辉”活动。
（二）抓教育提高，强化城市意识，提高社区市民文明程度。一是文字宣传教育。我们将建设以卫生、预防知识为主要内容的宣传画廊，制作了大幅宣传社区工作、倡导文明新风的宣传画，在社区内的人行道边安装文明标牌，营造了社区内文明、健康向上、居民共驻共建、安居乐业的良好氛围，并印发社区精神文明建设宣传资料发放到户。二是创建学习教育阵地。开办市民学校，组织社区居民学习党的路线、方针、政策，学习科学文化知识，学习现代卫生、生活理念；建好图书阅览室，确保藏书5000多册。创建活动阵地，丰富社区市民的文化活动需求，我们将争取在社区内建一个或共享一个社区居民活动阵地。
（三）抓软硬件建设，全面实现社区建设达标。一是千方百计、想方设法多渠道、多门路筹措社区综合办公楼的建设资金，力争今年6月份投入使用。二是按社区建设的标准高标准地搞好社区软件建设包括综合办公楼的室内装修。三是抓好社区内的其他软、硬件建设。
（四）建议和要求。一是建议上级加大社区建设工作的宣传力度；二是加大社区建设资金的投入；三是协调职能部门帮助解决好社区建设中出现的问题。
二oo五年二月。
由于工作时间短，对很多会计工作熟练度不够，所以并无多少固定性的工作，大部分时间则是协助其他会计人员完成工作，现将在这四个月时间里的工作情景汇报如下。
1、与审计部、企管科相关人员一同，多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。
2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。
3、登记发票抵扣联传递明细表，记录发票号、单位、金额、日期。
4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作，并顺利完成。
5、到供应部门参与钢材等的招标工作，了解了招标的具体流程，并收取押金。
6、在李静的帮忙下，大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作，对账务处理有了初步的了解。
7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不一样年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。
8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件，与其他会计人员一同完成xx总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。
9、在王杰的帮忙下，学会记食品厂、冷藏厂的明细账。
10、与王文超一同完成xx总部20xx年9月份、10月份附件章的.盖章工作。
11、在崔海民的帮忙下，学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作，在胡艳玲的帮忙下，学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。
12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。
13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目，主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识，经过学习了解当前税制改革和税收发展动向，开阔了自我的视野，受益匪浅。
14、学会发票的认证。
认真完成上级领导安排的各项工作，并未出现大的会计失误，在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习，自我的业务本事有了很大的提高，不论是附件的粘贴还是凭证的录入，每个方面都尽量做到细心认真。
1、在参加工作的这段时间里，我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎，这是作为一个会计人员所必须的职业素质，而有些时候，我恰恰在这一方面表现出了些许不足，比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面，自我的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰，今后必须要做到检查多次，不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的，之前自我做的太过马虎，没有做到整齐、美观与方便，需要不断改善。
2、由于参加工作的时间比较短，对公司的财务工作流程还未渗透了解，很多单据的填写，传递的流程等不是很清楚，只能针对自我负责的部分就事论事的做工作，不能做到系统全面的把握整个过程，在以后的工作中，应当多学多观察，不断提高自我，多接触不一样的职位的工作，争取尽自我的一份力，为公司多做贡献。
尽职尽责的完成自我的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅仅是对自我负责、对大家负责也是对公司负责。
由于篇幅有限，很多细小的工作并未一一陈述，在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正，本人必须悉心听取大家的意见和提议，不断更正，在大家的帮忙下共同前进和提高，更上一层楼，我也期望尽自我的绵薄之力，为公司创造更好的经济效益。
今年社区工作将紧紧围绕着学习贯彻党的“十九大”会议精神这个主线，按照新沟桥街党工委和办事处的工作部署，坚持以“创新工作思路，拓展品牌特色，完善服务体系”为工作目标，以“满足居民生活需求，提升居民幸福指数”为抓手，为推进文明和谐光明的全面发展，结合社区实际情况，特制定以下工作思路。
一、指导思想。
深入贯彻落实党的“十九大”会议精神，坚持以科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以“慈孝”文化为特色，以“威风锣鼓”为品牌，以物业管理为亮点，以“两型”社区创建为契机，以解决居民群众关心的热点和难点问题为落脚点，为促进光明社区各项工作的全面发展而努力奋斗。
二、工作目标。
坚持加强和完善党组织的领导，创一流的领导班子;坚持创新服务意识，转变服务方式;坚持服务居民，促进社区建设有序发展。构建品牌特色独具、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展局面，全面提升居民的幸福指数。
三、工作内容。
(一)创新机制，完善党建工作。社区党建工作将以学习贯彻党的“十八届三中全会”精神为主导，继续坚持以社区工作规范化，党员教育经常化，服务管理制度化的工作思路，结合社区换届和合并后的工作实际，实施多项工作举措。一是充分发挥党小组长在院落、门栋的作用，继续打造以“院栋为轴心”的党建工作特色和网格体系，促进党建工作的长效管理机制。二是完善“三会一课”、“党员示范岗”、“党员工作承诺”等制度，实施党务、居务、警务三结合的工作机制，定期开展党课教育，学习党的“十八届三中全会”精神主题报告会，整体提高党员思想和政治素质。三是坚持以社区党总支为工作主导，进一步巩固和完善11个基础党支部的组织建设，充分发挥党小组长的作用，完善党组织的队伍建设，切实把党的温暖送进居民的心中。四是是以活动为载体，今年党总支将继续开展形式多样、主题鲜明的党员活动，组织党员开展爱国主义教育，党性教育，文娱活动等，提升党组织的凝聚力，感召力和亲和力。
(二)创新思路，打造品牌特色。
今年社区将紧紧围绕着创建“三模”社区的工作主题，继续强力打造以尊老、爱老、助老为主题的“慈孝”文化特色品牌。一是配合街道，改建光明社区“居家养老服务中心”，并以此为平台，开展各项关爱老年人的活动。二是以“慈孝”文化为抓手，以社区志愿者为主体，开展“每日一乐”(每天组织老年人开展棋牌、舞蹈、文娱、读书看报活动)、每周一课(每周聘请专业人士为老年人开展健康、饮食、保健等方面的知识讲座)、每月一评(每月组织老年人座谈，对活动进行评议，提建议，谈想法，开展“好媳妇”、“孝子之星”、“优秀志愿者”“和谐家庭”等评选)、每季一展(每个季度将老年人活动场景，志愿者服务老人的活动图片进行展出，组织社区老年人，志愿者，居民群众参观)。通过上述活动，为老年人营造温馨的氛围，提升老年人的幸福感。
(三)尊老爱老，提升道德意识。
在完善社区居家养老服务中心各种功能的基础上，社区将创建“光明社区青少年教育活动基地”，组织社区青少年开展以“四点半”学校为内容的活动，并将这种活动融入到社区居家养老服务中心的活动之中，组织青少年广泛开展尊老、爱老、助老、孝老活动，让青少年从小养成尊敬老人，孝敬长辈，乐于助人，关爱弱势群众，遵守社会公德，树立优良道德品质的好风气，为社区“慈孝”文化增添新的亮点。
(四)“院落”文化，丰富居民生活。
今年，为提升居民的幸福指数，社区将继续打造独具特色的社区文化团队，完善社区文化建设。社区将继续精心打造“红嫂威风锣鼓队”“院落”文化特色，加强队伍的组织建设和设施建设，进一步完善队伍的管理工作。积极开展与辖区单位共驻共建活动，利用全年各种重大节日，开展居民喜闻乐见的文艺演出和节目。在已创建的“红嫂威风锣鼓队”的基础上，社区将成立以社区中老年人为主体的“巾帼”合唱队和“秀美”舞蹈队，将以这三个文体队伍为依托，丰富居民的文化生活，完善“院落”文化特色。
(五)规范物业，拓展服务平台。
为不断满足社区居民群众生活需求，提升物业管理服务水平，今年社区将继续打造18街坊、28街坊、29街坊社区物业服务部管理模式，创建院落化物业管理的格局，完善物业管理“一区四治”模式，“四合一”物业管理的长效机制。物业管理通过实施24小时门卫值班制，将进一步加强社区内机动车、非机动车、环境卫生、绿化管理、治安管理、公共设施等管理，确保物业服务收费月月攀升，促进院落化物业管理全覆盖的完善性，规范物业管理的机制，拓展服务居民的平台。
(六)“两型”创建，构建和谐家园。
今年社区将进一步巩固和推进“两型”社区的创建成果，务实创新，使创建工作更上一个台阶。社区在提高人文素质，公民道德的基础上，将加大生态环保工作的力度，尤其是要大力开展倡导低碳生活、绿色环保等先进理念的宣传和实施力度。社区将把生态环境建设作为提高居民生活质量的前提和基础。将为辖区28街坊一冶二公司和18街坊86门、102门-104门楼道的亮化安装楼道灯154套，为居民安装晒衣架15个，修建两个停车棚，方便居民可以将自行车、电动车停放在车棚内，减少电动车的发案率，并为居民安装自动充电点，方便居民出行。
2018年我们将在党的“十九大”精神指导下，加大工作力度，不辜负居民群众对我们的期望和重托，尽力为大家办实事，办好事，我们相信，有新沟桥街党工委和办事处的领导和居民群众的大力支持，我们的工作目标一定会实现，我们将为构建亲民，爱民，和谐，温馨的光明社区作出我们新的贡献!
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有关负责人就关于《上海市居民委员会工作条例(草案)》征求意见有关事项进行了说明，下面，是《上海市居民委员会工作条例(草案)》有关事项的说明详细内容。
一、起草背景。
居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是居民自治的组织者、推动者和实践者。为进一步贯彻市委关于创新社会治理、加强基层建设的要求，提高居民自治能力和自治水平，适时制定规范本市居民委员会工作的地方性法规，对推进基层治理法治化具有重要意义。
二、主要内容。
(一)明确居民委员会工作的基本原则。草案明确了居民委员会工作应当坚持党的领导、政府指导、依法自治、社会参与，服务居民群众，形成居民区治理合力的基本原则。
(二)明确居民委员会的组织运行机制。根据《中华人民共和国居民委员会组织法》的有关规定，结合本市居民委员会组织运行的实际状况，草案对居民委员会设置的原则与程序，居民委员会成员的产生及其履职要求，居民委员会下设委员会和分设居民小组，以及居民会议的组成、召集、权限等作出了原则规定。
(三)明确居民委员会的主要任务。草案明确了居民委员会承担的主要任务，包括组织居民制定并遵守自治章程和居民公约，召集居民会议，执行居民会议决定;调解民间纠纷;指导和监督业主委员会、物业服务企业开展工作;支持和引导居民区内的社会力量参与居民区治理;依法协助政府及其派出机关做好与居民利益相关的公共服务、公共管理、公共安全等工作。同时，对居民委员会如何具体落实相关工作任务，分别作出了明确规定。
(四)明确居民委员会的工作保障机制。草案明确了相应的保障机制，主要包括：建立健全日常工作制度;完善居民委员会的经费、设施和人员保障;建立和完善居民区综合管理和服务信息平台等。
(五)明确相关法律责任。草案对居民委员会未依法履行义务，市、区人民政府职能部门违反规定将职责范围内的事项转交给居民委员会承担或者直接给居民委员会安排工作任务的行为，设定了相应的法律责任。
三、征求意见的重点。
社会各界可以重点对以下问题提出意见、建议：
1、如何更好地确定居委会的工作职责;。
2、如何更好地理顺居民委员会与业主委员会的关系;。
3、如何更好地理顺居民委员会与物业管理的关系;。
4、对草案的其他意见、建议。
附：
第一条(目的与依据)。
为了加强居民委员会建设，服务居民群众，提高居民自治能力和自治水平，促进社区和谐，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和有关法律、行政法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条(适用范围)。
本市行政区域内居民委员会组织运行、履行自治职能、协助相关工作及保障机制等，适用本条例。
第三条(基本原则)。
居民委员会工作应当坚持党的领导、政府指导、依法自治、社会参与，服务居民群众，形成居民区治理合力。
第四条(党的领导)。
中国共产党在居民区的基层组织发挥领导核心作用，依照宪法和法律、法规，支持和保障居民委员会发挥自治功能，推动建立健全居民区治理架构。
第五条(政府指导)。
市、区人民政府对居民委员会的工作给予指导，其职能部门应当对居民委员会的工作给予支持和帮助。
街道办事处、乡镇人民政府应当对居民委员会的组织建设、制度建设、队伍建设、设施建设等给予具体指导、支持和帮助。
第六条(社会协同)。
国家机关、社会组织、企业事业单位应当支持所在地的居民委员会的工作，通过多种形式，共同参与居民区建设和治理。
第七条(工作创新)。
鼓励居民委员会根据本居民区实际和居民需求，创新服务形式，拓展自治内容，不断提高居民自治能力和水平。
居民委员会根据居民居住状况、人口规模、公共服务资源配置等因素，按照便于居民自治和服务、管理的原则设置。
居民委员会的设置、撤销、规模调整，由街道办事处或者乡镇人民政府提出，报区人民政府批准。
居民委员会成员包括主任、副主任和委员，由本居民区有选举权的居民依法选举产生。
居民委员会成员应当遵守宪法、法律、法规和国家的政策，办事公道，廉洁奉公，热心为居民服务，接受居民监督。
居民委员会根据人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化、环境和物业管理等工作需要下设委员会，依法开展自治活动，协助政府及其派出机关做好有关工作。
居民委员会可以分设若干居民小组，开展楼组、弄堂等组织形式的居民自治活动。
第十条(居民会议)。
居民会议由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加。
居民会议由居民委员会依法召集和主持，讨论决定下列事项：
(一)制定居民自治章程和居民公约;。
(四)涉及全体居民利益的其他重要事项。
居民会议有权依法撤换和补选居民委员会成员，撤销或者变更居民委员会不适当的决定。
居民委员会及其成员、居民应当遵守居民会议作出的决议。
居民委员会以服务居民为宗旨，承担下列主要任务：
(二)调解民间纠纷;。
(三)指导和监督业主委员会、物业服务企业开展工作，维护居民和业主的合法权益;。
(六)组织居民对基层政府及居民区相关公共服务单位进行工作评价;。
(七)向街道办事处、乡镇人民政府反映居民的意见、要求和提出建议;。
(八)法律、法规规定的其他事项。
第十二条(居民自治章程和居民公约)。
居民委员会应当根据本居民区实际，组织居民制定居民自治章程和居民公约，经居民会议讨论通过后实施。居民自治章程应当报街道办事处或者乡镇人民政府备案。
居民自治章程对居民委员会组织建设、居民自治制度和行为规范、监督评议等基本自治事项作出规定。居民公约对本居民区的自我管理、自我教育、自我服务的具体事项进行规范。
居民自治章程和居民公约的内容，不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触。
居民委员会及其成员、居民应当遵守居民自治章程和居民公约。
第十三条(自我教育)。
居民委员会应当宣传宪法、法律、法规和国家的政策，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动，弘扬社会主义核心价值观，教育居民遵守公序良俗、社会公德、居民自治章程和居民公约、履行依法应尽的义务，促进社区和谐。
第十四条(自我服务)。
居民委员会应当开展便民利民的社区服务活动，推动居民互助服务和志愿服务活动。
第十五条(“三会”制度)。
居民委员会应当通过听证会、协调会、评议会等形式，对涉及居民切身利益的居民区公共事务，听取居民的意见和建议，组织、引导居民有序参与自治事务。
居民委员会应当建立健全自治议题和自治项目形成机制，通过居民小组长、楼组长等征集自治议题和自治项目，提高来自居民或者居民小组、群众活动团队的议题比重。
第十六条(居务公开)。
居民委员会应当及时、真实公布下列事项，接受居民查询和监督：
(一)居民会议讨论决定的事项及其实施情况;。
(二)听证会、协调会、评议会的有关情况;。
(三)社区协商成果的落实情况;。
(五)政府拨付和接受社会捐赠的救灾救助、补贴补助等资金、物资的管理使用情况;。
(六)涉及全体居民利益、居民普遍关心的其他事项。
六、拓展思路，做到超前预测、超前防范。要统筹兼顾，突出重点，以活动宣传的形势带动社区和谐发展。
以上是我的实习工作总结。欲话说，干一行就要爱一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一个：说话让人相信，办事让人放心，服务让人满意的合格的综治专干。
xx区选聘大中专学生担任“社区书记助理”工作早就成为我关注的焦点。作为一个创新的产物，她显得不够成熟，却具有蓬勃的活力。作为一个有效的载体，以她为依托，xx区成功地将优势资源转化为发展动力，不断推动和谐社区建设深入发展。作为一个广阔的舞台，大学生、社区、学校在上面亲密合作，各取所需，赢得了共同的发展。
资源是发展的基础和动力源泉。如何把优势资源转化为发展动力是个世界性的难题。近年来，xx区立足实际，开放创新，勇于实习，在利用优势资源方面进行了大胆的探索，取得了一定成绩。xx辖区内有大中专院校40多所，有在校大中专学生15万多名，这是xx区的优势资源之一。正是基于利用好优势资源、构建和谐社区、做好干部源头建设等多方面的考虑，xx区才创造性地开展了聘任大学生担任社区书记助理的工作。实习证明，这项工作锻炼了学生的能力，分担了学校的教育任务，提高了社区的服务水平，得到了学生的欢迎和家长的欢迎、高校的欢迎、社区的欢迎，是一项实实在在的群众满意工程。
xx区党委、政府聘请大学生担任社区书记助理是“双赢”的，因为“社区工作需要借助大学生的才华和青春活力来提高服务水平，大学生则需要通过社区了解社会、融入社会，为将来工作奠定基础”。大学生社区书记助理工作的开展立足社区实际，把握大学生志趣，结合大学生成长，既注意搭建大学生服务社区、发挥作用的平台，赋予大学生职责，又为大学生提供参与社会实习、“增知识、长才干”的舞台，并认真传经验、教方法、帮群难、带作风，使大学生在服务社区的同时能感受到社区的温暖，学会工作的方法。
xx年11月6日我开始了我大学生涯新的征程。因为这一天是我被聘为南宁市xx区万力社区支部书记大学生助理的日子。虽然我不是批大学生助理，但是我会像其他的助理一样将摆正工作心态，虚心向社区其他工作人员学习，尽快明白社区的概念，了解社区工作的内容和运转流程。
社区是城市街道管理的一个分区，主要是指在街道办事处辖区或居民委员会辖区建立的管理与服务功能区。社区工作主要包括：为社区各类弱势群体提供福利服务，管理社区日常事务，()动员社区群众参与社区建设，组织社区活动等。
社区助理工作较学生会、班级工作更面向社会，同学们在工作中因工作对象不同，工作思路、工作方法也要相应进行调整。不管前路有什么困难，有多少困难，我对这份工作充满自信与期待。
一、组织关心，领导帮助。
xx年9月3日，我们哲学**级全体同学开始了在xx区政府、民政局、教育局和拆迁办等地为期一个月的中期实习。那段日子是我们激情燃烧的岁月，是我们涉世之初的最深刻体验。当时作为一名中国共产党预备党员，我很荣幸的走进了城区组织部的办公室，开始了我的实习生活。我们每天从琐碎最起，在办公室各位老师们的帮助下，我们看着自己在进步、在成长。我深刻的感受到那是一次成功蜕变的历程，我们感触社会，多方位参与社会实习，体味公务员们的生活，潜移默化里，我们也蜕去了太多的青涩。
一个月的实习生活只是我大学生涯里的一个驿站，10月我还在友爱中社区做了一个月的“代理大学生助理”，不同的环境里，我有不同的收获。组织部实习的种种收获也让在友爱中社区的“代理大学生助理”日子过的异常充实、游刃有余，做起事情来丝毫也不比那些大学生助理逊色。在城区组织部的进一步关心下，我和我们班的其他三位同学一起很荣幸的被破格聘为大学生社区支部书记助理，于是实习的结束并不是我大学里参与社会实习的结束。
xx年11月6日将是个令我终身难忘的日子!只记得这一天我们班四位同学坐在城区团委办公室里等待着各自社区的负责人前来“认领”。人生有很多次选择，而选择做大学生社区助理将为我的大学生涯增添墨彩。当时我是个被“认领”的助理，我们社区的党委书记、团委书记和两位师兄一起来“认领”我!一接到领导郑重颁发的xx区“社区书记助理聘书”，我终于知道自己已经正式成为了xx区社区书记助理，并将接受南宁市xx区区委书记助理上岗培训和工作中的不断磨练。一路上领导们和师兄们很热情的向我讲解了万力社区的相关情况和作为书记助理的相关事项。领导们对大学生助理的重视和热情让我深深折服和震撼。当时的场面我已经感觉模糊了，但仿佛就在昨天，因为感动和激动占据了一切。以致我都无法记起那一天我是怎么振奋的度过的。
二、走进社区、了解社区。
社区作为社会的一个细胞，真的是一个很温馨的地方。尤其对于我这样出门在外求学的人，那样的地方总是让人觉得温暖。
总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言，正如我与万力社区的这段缘分。
实习期间在我们组织部田主任的带领下，我已经去过万力社区慰问那里的贫困党员。记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一起闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动，总之，都在各自精彩着。当我们上前询问他们贫困党员的家庭状况时，他们也都那么热心的告诉我们。一个阿婆对着我讲了半天的白话，我却无比尴尬的低着头，涨红了脸。最后还是田主任帮我解了围，说“阿婆，我们这些实习生听不懂您讲的白话……”，转身又对我们说“没办法，大家平时都是用白话在交流，上了年纪的，一般普通话都说的不怎么好……”。我说“照这样看来，我如果想留在南宁，首要任务还是要学会讲白话喽!”大家就都笑了。也就是那一天，我爱上了万力社区，我向往社区里的邻里关系，社区里的每个人、每件事都让我感动!
现在我还只是一名大学生助理，我的力量还是那么渺小，我个人也是那么薄弱，但我会努力，因为总有那么一群时刻都在感动着我的万力社区的人们!
三、服务社区、感染同学。
xx年11月14日是我成为中国共产党正式党员的日子。就在学院党支部书记宣布我转正的那一刻，我很感动，更多的是激动。同时我也明白自己有了更多的使命，我也暗自期许自己有比预备期间更加突出的表现!
xx年12月26日下午，xx区人事劳动和社会保障局、xx区企业退休特困人员救助中心在万力社区组织召开了“xx区结亲认养企业退休老人见面会”，南宁市社会劳动保险事业管理所的领导参加了见面会。我们万力社区的全体大学生助理“认养”了一位万力社区的孤寡老人，我们还参加了相关的培训，使我明白照顾好老人也是一种高深的学问。“认养”活动当天万力社区沉浸在一片热闹的汪洋大海里，最让我感动的是我们班有两位同学志愿跟我一同前往参加“认养”活动。我知道自己肩负着一项重要使命――在社区和学校之间搭起一座桥梁，调动大学生为社区服务。
20**年元旦我们社区助理们相约一起去探望“认养”的孤寡老人黎万芳。为此，我动员我们班一些同学，很多同学都积极的要加入，面对热情的同学们我很感动和激动，使我充满力量。那天下午我深刻的体会到“送人玫瑰，手留余香”!
3月5日，由南宁市精神文明建设委员会办公室主办的志愿服务进村屯、进社区活动，分别在武鸣县陆斡镇仁合村韦朝屯、xx区万力社区启动。
今年是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词45周年，南宁市精神文明建设委员会办公室决定，将今年3月份定为全市开展“能帮就帮·志愿服务在绿城”活动月。从3月5日开始，南宁的10多万志愿者将走进全市12个县区，广泛开展各类志愿服务。
当天，万力社区活动现场，南宁市文明委兰岚副主任、团市委副书记梁丽和区委副书记黄展邦等领导参加了启动仪式。参加本次活动的领导还有各街道办事处的领导、社区工作人员及新阳街道办事处全体干部职工、社区的工作人员以及南宁市一轻技校、75766部队广西航运学校等20家单位和万力社区的居民约1000多人。这1000名来自xx区卫生、法律、科技、高校等各个单位系统的志愿者代表，组成法律援助、维修家电、义诊等志愿者服务队纷纷亮相，服务群众。
xx爱心小分队的志愿者、万力社区团委书记刘继文到万力社区看望了77岁的特困残疾人孙秀梅，并送上大米和食用油等物资，她还递给孙秀梅一张写有自己联系方式的“爱心救助卡”。刘继文书记对老人说：“从今天起，我会经常来陪您聊天，您有什么困难和需要可以随时找我。”活动现场，万力社区志愿者服务点给社区的贫困低保家庭一一发放“爱心救助卡”，安排志愿者与受助者结对，卡片背面还印有社区水电修理、管辖民警等的电话。对不方便出门的孤寡和残疾老人，则发放“邻里守望卡”，安排住在同一栋楼里的居民与受助老人彼此互相照应和帮忙，并将老人的情况反馈回社区。目前，南宁市有登记在册的青年志愿者逾10万人，成立了医疗、翻译、礼仪、法律援助等各类专业志愿者队伍。此外，还有数万名党员义工和上千支爱心小分队，也有市民自发成立的“爱在绿城”志愿者服务队。他们经常活跃在送温暖的线，为特困家庭、孤寡老人、农村留守儿童等需要帮助的人开展献爱心活动。
这样的爱心活动在xx城区、在万力社区已经不知道有多少次了。相信在一批批领导的亲切关怀和组织下，在一批批成长起来的大学生助理的协助和努力下，xx区定会迎来更加和谐美好的明天!
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20xx年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：
面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的_，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以参加xx区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里唯一一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中；为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前河西街道办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。
一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。
服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到xx区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。
为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《xx季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“xxxx博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的.“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。
在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了xx市“爱国星”家庭称号、xx区优秀共产党员称号、xx区_演讲比赛三等奖，并推荐作为xx市唯一的社区代表陪同郑俊康市长到北京中央文明网作现场网络访谈节目，展示xx市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定，也提醒着我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设xx社区美好和谐的明天尽职尽责！
第一条(目的与依据)。
为了加强居民委员会建设，服务居民群众，提高居民自治能力和自治水平，促进社区和谐，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和有关法律、行政法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条(适用范围)。
本市行政区域内居民委员会组织运行、履行自治职能、协助相关工作及保障机制等，适用本条例。
第三条(基本原则)。
居民委员会工作应当坚持党的领导、政府指导、依法自治、社会参与，服务居民群众，形成居民区治理合力。
第四条(党的领导)。
中国共产党在居民区的基层组织发挥领导核心作用，依照宪法和法律、法规，支持和保障居民委员会发挥自治功能，推动建立健全居民区治理架构。
第五条(政府指导)。
市、区人民政府对居民委员会的工作给予指导，其职能部门应当对居民委员会的工作给予支持和帮助。
街道办事处、乡镇人民政府应当对居民委员会的组织建设、制度建设、队伍建设、设施建设等给予具体指导、支持和帮助。
第六条(社会协同)。
国家机关、社会组织、企业事业单位应当支持所在地的居民委员会的工作，通过多种形式，共同参与居民区建设和治理。
第七条(工作创新)。
鼓励居民委员会根据本居民区实际和居民需求，创新服务形式，拓展自治内容，不断提高居民自治能力和水平。
居民委员会根据居民居住状况、人口规模、公共服务资源配置等因素，按照便于居民自治和服务、管理的原则设置。
居民委员会的设置、撤销、规模调整，由街道办事处或者乡镇人民政府提出，报区人民政府批准。
居民委员会成员包括主任、副主任和委员，由本居民区有选举权的居民依法选举产生。
居民委员会成员应当遵守宪法、法律、法规和国家的政策，办事公道，廉洁奉公，热心为居民服务，接受居民监督。
居民委员会根据人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化、环境和物业管理等工作需要下设委员会，依法开展自治活动，协助政府及其派出机关做好有关工作。
居民委员会可以分设若干居民小组，开展楼组、弄堂等组织形式的居民自治活动。
第十条(居民会议)。
居民会议由全体十八周岁以上的居民或者每户派代表参加，也可以由每个居民小组选举代表二至三人参加。
居民会议由居民委员会依法召集和主持，讨论决定下列事项：
(一)制定居民自治章程和居民公约;。
(四)涉及全体居民利益的其他重要事项。
居民会议有权依法撤换和补选居民委员会成员，撤销或者变更居民委员会不适当的决定。
居民委员会及其成员、居民应当遵守居民会议作出的决议。
居民委员会以服务居民为宗旨，承担下列主要任务：
(二)调解民间纠纷;。
(三)指导和监督业主委员会、物业服务企业开展工作，维护居民和业主的合法权益;。
(六)组织居民对基层政府及居民区相关公共服务单位进行工作评价;。
(七)向街道办事处、乡镇人民政府反映居民的意见、要求和提出建议;。
(八)法律、法规规定的其他事项。
第十二条(居民自治章程和居民公约)。
居民委员会应当根据本居民区实际，组织居民制定居民自治章程和居民公约，经居民会议讨论通过后实施。居民自治章程应当报街道办事处或者乡镇人民政府备案。
居民自治章程对居民委员会组织建设、居民自治制度和行为规范、监督评议等基本自治事项作出规定。居民公约对本居民区的自我管理、自我教育、自我服务的具体事项进行规范。
居民自治章程和居民公约的内容，不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触。
居民委员会及其成员、居民应当遵守居民自治章程和居民公约。
第十三条(自我教育)。
居民委员会应当宣传宪法、法律、法规和国家的政策，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动，弘扬社会主义核心价值观，教育居民遵守公序良俗、社会公德、居民自治章程和居民公约、履行依法应尽的义务，促进社区和谐。
第十四条(自我服务)。
居民委员会应当开展便民利民的社区服务活动，推动居民互助服务和志愿服务活动。
第十五条(“三会”制度)。
居民委员会应当通过听证会、协调会、评议会等形式，对涉及居民切身利益的居民区公共事务，听取居民的意见和建议，组织、引导居民有序参与自治事务。
居民委员会应当建立健全自治议题和自治项目形成机制，通过居民小组长、楼组长等征集自治议题和自治项目，提高来自居民或者居民小组、群众活动团队的议题比重。
第十六条(居务公开)。
居民委员会应当及时、真实公布下列事项，接受居民查询和监督：
(一)居民会议讨论决定的事项及其实施情况;。
(二)听证会、协调会、评议会的有关情况;。
(三)社区协商成果的落实情况;。
(五)政府拨付和接受社会捐赠的救灾救助、补贴补助等资金、物资的管理使用情况;。
(六)涉及全体居民利益、居民普遍关心的其他事项。
街道办事处、乡镇人民政府应当建立健全居民委员会工作评价机制，提高居民评价的权重，以居民知晓度、参与度、满意度为重点，评价居民委员会及其成员的工作。
居民委员会及其成员应当接受居民会议对其履职情况的民主评议，听取居民意见，每年不得少于一次。
第十八条(人民调解)。
居民委员会依法设立的人民调解委员会以法律、法规、国家的政策和社会公德规范为依据，通过说服、疏导等方法，在自愿、平等的基础上，及时化解与居民有关的矛盾、纠纷，促进居民区的`和谐、稳定。
第十九条(与业主委员会的关系)。
居民委员会应当协助街道办事处或者乡镇人民政府、房屋管理部门做好业主委员会组建和换届选举的组织工作，指导业主委员会建立健全日常运作的工作制度。
因客观原因未能选举产生业主委员会的，居民委员会应当在街道办事处或者乡镇人民政府的指导和监督下，组织业主讨论决策住宅小区公共管理事务，或者经业主大会授权，由居民委员会代行业主委员会的相关职责。房屋管理部门应当加强对居民委员会代行业主委员会相关职责的业务指导和服务工作。
居民委员会应当加强对业主委员会的日常指导，引导其以自治方式规范运作。对涉及大多数居民利益的物业管理事项，居民委员会有权督促业主委员会依法召开业主大会，广泛征求业主意见并形成决议。
业主委员会应当配合居民委员会依法履行自治管理职能，支持居民委员会开展工作，接受其指导和监督;业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会。
鼓励和推进符合条件的居民委员会成员经合法程序担任业主委员会成员。
第二十条(物业管理)。
居民委员会应当协同业主委员会督促物业服务企业履行物业管理职责;对物业服务企业不履行职责或者物业管理方面存在的问题，可以报告街道办事处或者乡镇人民政府、房屋管理部门。街道办事处或者乡镇人民政府、房屋管理部门接到报告后，应当及时依法调查处理。
在尚未选聘物业服务企业且未组建业主委员会的住宅小区，居民委员会应当组织居民做好公共区域的物业管理工作。
居民委员会可以依法调解业主、业主委员会、物业服务企业之间的物业管理纠纷。
第二十一条(动员社会参与)。
居民委员会应当支持和引导居民区生活服务、公益慈善、文体活动、纠纷调解等社会组织和群众活动团队、志愿者参与居民区服务和管理，动员居民区内的企业事业单位向居民开放资源、履行社会责任，共同参与居民区建设和治理。
第二十二条(社区协商)。
居民委员会可以采取居民区联席会议等形式，组织居民代表、业主委员会、物业服务企业、社区民警、志愿者以及居民区内企业事业单位、社会组织、群众活动团队等的代表，就社区公共事务，开展民主协商。
对协商确定需要居民委员会落实的事项，居民委员会应当及时组织实施，并将落实情况在规定期限内向居民公开，接受监督。受政府或者有关部门委托的协商事项，协商结果应当及时向政府或者有关部门报告;政府和有关部门无正当理由的，应当采纳协商结果，并以适当方式反馈。
第二十三条(协助公共服务)。
居民委员会应当依法协助政府及其派出机关做好与居民利益相关的社会保障、劳动就业、社会救助、优待抚恤、公共卫生、计划生育、社区教育、文化体育、消费维权和老年人、残疾人、妇女、未成年人权益保障等公共服务工作。
第二十四条(协助公共管理)。
居民委员会应当依法协助政府及其派出机关做好人口管理、住宅小区综合治理、社区矫正等公共管理工作。
居民委员会应当组织其成员、居民、志愿者等协助做好城市网格化综合管理工作，对在本居民区内发现的城市管理、市场监管、社区安全等问题及时予以劝阻，同时上报街道或者乡镇城市网格化综合管理平台，并支持、协助城市管理行政执法、市场监管、公安等执法和管理机构依法予以处置。
第二十五条(协助公共安全)。
居民委员会应当组织居民参与社会治安综合治理，开展群防群治，协助政府及其派出机关做好居民区的消防安全、生产安全、食品药品安全、减灾救灾等公共安全工作。
第二十六条(协助行政事项的规范管理)。
市、区人民政府应当建立居民委员会协助行政事项的准入管理机制，制定居民委员会依法协助行政事项清单;对清单以外的协助行政事项，居民委员会有权拒绝办理。市、区人民政府职能部门不得将职责范围内的事项转交给居民委员会承担或者直接给居民委员会安排工作任务。
对居民委员会依法协助的行政事项，有关政府职能部门应当为居民委员会提供必要的经费、工作条件和信息支持，并进行业务指导。
第二十七条(证明事项的规范管理)。
市、区人民政府应当建立居民委员会出具证明事项的准入管理机制，制定居民委员会出具证明事项范围清单，将法律、法规明确规定以及经审核批准的政府职能部门、企业事业单位、社会组织需要居民委员会出具的证明事项，纳入清单范围。
对清单以内的事项，居民委员会应当使用印章出具证明;对清单以外的事项，居民委员会有权拒绝出具证明。
第二十八条(对政府及公共服务单位的评价)。
对街道办事处、乡镇人民政府、区政府职能部门派出机构及其相关工作人员工作情况的考核，应当听取居民委员会的意见。居民委员会可以组织居民进行评议，评议意见应当作为对相关机构和人员进行考核的重要依据。
居民委员会可以组织居民对供水、供电、供气、环境卫生、园林绿化等公共服务单位的服务情况进行评议，并将评议意见反馈给相关行政主管部门，作为其对相关单位进行管理或者考核的依据。
第二十九条(反映民意)。
居民委员会应当通过多种形式收集居民的意见、建议，对居民反映的问题，及时协调处理;无法协调处理的，应当及时向街道办事处、乡镇人民政府或者相关政府职能部门报告。
居民委员会成员应当认真学习法律、法规和国家的政策，学习社会工作知识，掌握做好群众工作的方法，不断提高服务居民和依法办事的能力。
市、区民政部门和街道办事处、乡镇人民政府应当根据居民区治理实际，通过加强分类指导、总结推广经验、开展专业培训等方式，帮助居民委员会及其成员提高组织和引导居民自治的能力。
第三十一条(日常工作制度)。
居民委员会应当建立健全接待、联系、服务居民的工作制度，根据实际需要，通过错时上下班、全日值班、节假日轮休等方式，保障工作运转，方便群众办事。
第三十二条(经费和设施保障)。
居民委员会的办公经费、社区服务经费和自治项目经费以及办公用房、居民区公共服务设施，由区人民政府或者乡镇人民政府按照国家和本市有关规定予以保障。
市财政、民政等部门应当按照规范管理、勤俭节约、高效便捷、公开透明的原则，制定和完善居民委员会经费使用、管理规定，方便居民委员会开展工作。
第三十三条(人员保障)。
对符合条件的居民委员会成员，可以按照本市有关规定聘任为社区工作者，享受相应的待遇保障。
街道办事处、乡镇人民政府可以根据居民区服务和管理需要，安排一定数量的社区工作者协助居民委员会开展工作。
第三十四条(专业化支持)。
街道办事处、乡镇人民政府应当通过政府购买服务等方式，鼓励和支持居民区引入专业社会组织，在居民委员会的组织安排和监督下，提供法律援助、文化体育、社会工作等专业服务，满足居民多样化需求。
第三十五条(信息化建设与保障)。
市、区人民政府应当建立和完善居民区综合管理和服务信息平台，收集、整合居民区基础数据，实现信息资源共享，为提高居民区服务和管理效率提供支撑。
鼓励居民委员会推进自治方式的信息化，拓展自治渠道和平台。
公安、房屋管理、规划国土资源、民政、人力资源社会保障等部门应当依法向居民委员会提供人口、房屋等基础信息和有关政务服务信息，支持居民委员会开展工作。
居民委员会未按照本条例规定履行义务的，由居民会议予以纠正;必要时，由街道办事处或者乡镇人民政府责令改正。
第三十七条(违反协助行政事项规范管理规定的法律责任)。
市、区人民政府职能部门违反本条例规定，将职责范围内的事项转交给居民委员会承担或者直接给居民委员会安排工作任务的，由同级人民政府予以纠正、通报批评;情节较重的，对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员给予警告或者记过处分。
第三十八条(施行日期)
本条例自年月日起施行。