工程服务协议（优质19篇）

服务月是社会沟通和互动的平台，为不同背景和需求的人们提供了一个共同参与的机会。以下是小编为大家收集的服务月范文，供大家参考和借鉴。

工程服务协议书

甲方：(以下简称甲方)。

乙方：(以下简称乙方)。

甲乙双方经过友好协商，依据《中华人民共和国合同法》的规定，就甲方委托乙方负责甲方电脑、网络设备的维护事宜签署以下it外包服务合同，细则如下：

1、甲方为了实现公司日常办公设备使用的高效化，降低办公设备使用成本，提高办公设备的实际使用效能，充分发挥现有管理网络等办公设备价值，提高企业效益，决定由乙方负责为甲方提供终端电脑系统、显示器设备等办公设备的维护，设备清单详见《附件》。

2、甲乙双方约定，维护费用及结算办法：包月服务，__台电脑设备，__元/台，合计优惠服务费为___元/月，大写：人民币_______整。乙方于次月的6日前开具上月服务费发票，甲方凭发票付款。

3、甲方指定专人负责与乙方对口联络沟通，每次维护前明确提出要求，准确描述故障现象等，为乙方提供出入许可，现场引导协调，提供现场维护需要的基本条件，有利乙方工作人员准确快速处理，并对维护工单监督签名确认。为保障甲方利益，维护前甲方要和乙方工作人员申明需注意事项，预防维护工作造成不必要的额外损失，每次维护作业必须经甲方经办人在工单上签名后，乙方才开始工作。

4、在合同签订后3日内，乙方应安排专门的专业技术人员与甲方的负责人一起对《附件》所列的设备进行现场全面检查复核，并对每个设备编码登记和贴标。设备登记一览表一式两份，甲乙双方各保存一份。维护以该表登记在册的设备为乙方责任范围。甲方不得单方撕毁设备上的编码封标，否则，乙方不予维护。对不属于《附件》登记的设备，乙方不承担维护责任。

5、日常巡检：1次/月；定期如下：

（1）硬件保养及故障诊断，如涉及到电脑、主板、显示器的线路板、电源的芯片级维修其费用另计，不属于此合同范围内责任，包括为甲方提供的更换硬件、配件建议等，其费用都需另计，具体价格甲乙双方友好协商决定。

（2）软件调试、升级，数据备份及维护，以提高计算机的病毒、木马、黑客、恶意代码等的防御能力。

（3）网络畅通，网络安全及保障防护，排除网络故障，网络查毒、杀毒。网络的提升事宜与用户商议后决定。

注：乙方服务为甲方提供安全稳定的办公平台，（不包括各类特殊应用软件的保障），如：erp应用软件，设计专用软件，苹果机设计专用软件等，如需乙方提供维护其费用通过友好协商另计。乙方建议甲方使用正版软件，其软件的版权纠纷均由甲方自行承担。

6、乙方在接到甲方维护要求后必须尽快给予明确处理，复杂困难问题，不能及时解决的必须给甲方明确答复处理的措施和需要的`准备时间。

通常到达现场的时间为约2~4小时，如情况特殊，甲乙双方本着相互理解，友好沟通的方式协商，尽快处理故障，解决问题并维护完工后及时交付甲方使用。

7、乙方对甲方设备维护范围仅限于此合同注明地址的贴标设备，如甲方出现地址变迁等情况造成乙方维护成本增加，包月维护费用将酌情增加。如甲方要求维护贴标范围外的设备，其费用可按单次维护维修结算，也可将该设备加入包月合同按月结，具体按实际情况甲乙双方友好协商另计。

8、针对人为故障。

甲方未经乙方许可，人为恶意损坏损毁、拆开《附件》所登记设备换配件等，乙方将不承担任何维护责任和其他相关法律责任。如需乙方提供维护维修其费用通过友好协商另计。

甲方人员擅自对路由器、交换机等网络设备进行的操作，如果产生的后果影响到整个大网络全部瘫痪，乙方将按_80_元/台/次收取人工费，硬件费用另计。并将事故原由通报甲方相关领导。

9、关于涉及知识产权和版权的相关声明：

甲方双方均严格遵守《中华人民共和国著作权》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国信息法》及其有关条例。未经对方许可不得泄露对方技术和商业秘密。

10、解决合同纠纷的方法：

在本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。协商不成的，双方约定向仲裁委员会申请仲裁。

11、本合同有效期自_____年____月____日起至______年____月____日。若合同到期前一个月内双方均不提出终止协议的书面要求，该合同自动延期____年，除非一方在合同顺延期内对合同履行提前一个月内以书面形式提出异议要求终止合同，则顺延期满后合同有效期将自动再次顺延，顺延次数不限，每次顺延有效期为__年。

12、合同生效期内，甲、乙双方均不得无故取消合同，如需变动合同内容，必须以书面形式提出申请，如双方达成一致由双方代表人签章生效。

13、本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自甲乙双方代表人签章后生效。附件属于合同不可分割的一部分，经签章确认生效，与本合同具有同等效力。

甲方：

乙方：

签订合同日期：

签订地址：

工程服务代理协议合同

采购方：xxx建筑工程有限公司供应方：

根据《_合同法》相关法律、法规以及结合本工程实际情况规定，经甲乙双方协商一致，特订立本合同，以便共同信守。第一条、材料价格清单及总价1、材料名称；数量;单价;金额：

总价：元人民币（小写）总价：

第二条、交货地点：

第三条、付款方式：

第四条、材料质量：乙方所提供材料的质量必须要达到合同约定的。

规格、质量和性能（保质保量）。

第五条、验收方式：当材料运至施工现场时，由甲方负责人现场验。

收。如发现材料不合格，乙方应自费运出现场，并以尽可能快的速度重新提供。

第六条、违约责任：

1）乙方所提供的材料不符合合同约定的质量时或材料运至施工现场，甲方验收人员发现材料有质量问题以及数量不实，甲方有权退货，乙方必须重新提供合格材料，并承担由此产生的所有费用和甲方造成的一切损失。

2）乙方必须按照甲方的要求，按时提供材料。如因乙方原因造成甲方用量短缺、供料不足、从而导致甲方工期延误，乙方应承担违约及甲方损失赔偿的责任。

3）乙方必须安全规范运输。如发现任何意外事故，均有乙方自行承担责任。

第七条：合同执行：1）。

本合同未尽事宜，双方应友好协商。协商不成可提交法院解决。

处理。2）本合同字双方签字盖章之日起生效。3）本合同一式两份，甲乙双方个执一份。

工程服务协议合同

甲方(委托方)：乙方(服务方)：

经甲乙双方共同协商，现就乙方对甲方委托的中央空调风管清洗工程，进行施工一事达成如下协议，双方共同遵守：

一、施工工作量：

二、双方的义务、责任与权利：

1、甲方的责任、权利与义务：

1)甲方有义务对乙方本次工程施工进行协助，提供专门的工程施工协调人员。

2)甲方有责任为乙方协调提供指定的风口清洗场地。

3)甲方有责任在施工期间为乙方协调提供安全的清洗设备储存场地，如因甲方或业主原因发生设备丢失，甲方应按价赔偿。

4)甲方有责任在本次工程完成后，按付款方式中的规定，与乙方完成相关费用的结算。

5)甲方有权利随时检查乙方施工进度与质量。

2、乙方的责任、权利与义务：

1)乙方有义务为本次工程的顺利实施提供必要的清洗设备、项目经理、技术管理人员和施工人员。

2)乙方为本次工程的施工主体，有责任承担本次工程的施工准备与实施、施工人员的组织和管理。

3)乙方负责为本次工程施工编写施工方案。

4)乙方负责为本次工程施工结束后提供竣工报告和提供清洗证据(包括照片与视频资料)或在清洗过程中每天结束后提供相关清洗证据。

5)乙方有责任协助甲方完成对本次工程的验收工作。

6)乙方有权利按付款方式的要求向甲方收取工程的各项相关费用。

三、付款方式：

甲方在要求乙方提供本次工程施工前应先支付工程总费用的%作为工程预付款，工程结束后的日内一次性结清所有工程款。

四、工程质量要求：

清洗过程中不得产生交叉污染;清洗后视觉检查应达到：被清洗的管道无污染物残留;上海润风环保科技有限公司中央空调清洗专家联系电话：

清洗应采用机械清洗方式，清洗中不得损坏中央空调各功能部件和控制部件，否则乙方应给予赔偿或修复。

五、验收标准：

按卫生部颁发《公共场所集中空调通风清洗规范》的要求执行。

六、验收方式：

按施工进度每天对清洗过的管道进行验收。

七、施工时间：从施工起始日开始计算的完工期限应根据相应的中断时间增加。

八、工程量变更说明：如甲方在合同签定后或施工过程中需变更工程量，不同意变更，如乙方同意变更，双方应签定本合同的附件，调整服务价格和完工时间。

九、特别说明：乙方在施工过程中，认，乙方不承担此部件损坏的责任。

十、保密规定：甲乙双方对本合同内容均有对第三方保密的义务。

十一、违约责任：按《合同法》的规定处理。

十二、合同纠纷解决方式：本合同在履行过程中如发生争议，由双方协商解决。协商不成，可交双方有管辖权的人民法院裁决。

十三、合同的生效：本合同在双方签章后，甲方预付款到达乙方帐户的当日生效。本合同的传真件与正本等效。

十四、合同的终止：

1、乙方提供的服务结束，甲方工程款完全到达乙方帐户后，本合同自行终止;。

2、经甲乙双方同意，本合同可终止;。

3、任何一方在执行过程中违约，另一方可选择终止本合同并可追究违约方责任。

十六、本合同一式两份，双方各持一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

工程服务质量保证协议

发包方：甲方承方包：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（乙方）＿经甲双乙方协商确：定。

第一：承包方项式包工：

第二：项质量求要。

1工本质程量标为：所目有分项工合程格1率00％工程严按格国照家一验统标准收进验行收，程工工验竣标准收求要为：良优。

2方乙在施工中须严格必照施工图纸和按技术底交进行施工如因乙，失误造方成的程工工返工和质量程不标造成的达程返工，材工料费和工人费乙方由担承，处并于罚。因款甲方原造因成程返工工则，甲方由承担。

4乙方应织施组人员严格执工行三制，检规按对定现场机械、资、物工进行程标识。

6程质保工为工程总价的金0%，1质期为保年一。第三：项程工算结付及方法款。

未尽事宜，甲双乙方商协决。定。

说明双方：签字盖章日起即生效。

甲方（章盖）：乙方（盖章）：

时间_____年________月________日。

工程服务协议书

厂长乙方：_________________。

一、安装的项目名称和地点：_________________。

三、完成安装的期限：从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日。

四、安装的质量要求：_________________。

六、安装报酬的结算支付时间：_________________。

八、如因本协议书发生纠纷的，双方协商解决，不成时交由_______________县人民法院裁判。

九、本协议书经双方签章后生效，协议书一式二份，双方各一份。

甲方：______________乙方：_________________。

工程服务协议合同

甲方(签字盖章)：

乙方(签字盖章)：

经甲乙双方充分协商，甲方愿意委托乙方审核(编审)甲方建设的工程项目的工程造价，现就有关事项达成如下协议;委托工作的具体范围内容土建工程、装饰装璜工程、水电消防安装工程、钢结构工程、园林绿化工程、附属零星工程的预算及结算。地点：

一、甲方权利和义务;。

1、在工程结束内所提供工程咨询(审核)所需真实、全面的相关资料(其中图纸一式2份)。

2、负责与有关方面的联系和协调。

3、为乙方提供现场工作的基本工作条件。

4、在乙方正常、合法工作的前提下，甲方任何人不得以任何方式，影响乙方工作意见;。

5、配合进行现场勘察;。

6、及时支付乙方咨询费用;。

二、乙方权利和义务。

1、根据甲方提供的有效资料和现场勘察的情况，遵循实事求是、客观公正的原则，开展工程造价咨询服务，以维护双方的合法权益。

2、对所出具的咨询结论真实性负责,且其准确率应保证在正常允许范围内.

3、保守机密，不得擅自与有利害关系的人员接触或透露有关情况。

4、不得遗失甲方认为必须返还的资料。

5、在约定的时间内完成任务，按合同规定收取咨询服务费。在甲方资料提供义务履行的前提下，按时在约定工作日内完成工作，出具报告书。

三、收费标准及支付方式：

1、收费标准：甲方在乙方正式提供咨询服务结论时，依据省物价局有关工程造价咨询服务收费标准，按总工程(包含附属工程及零星工程)总造价的_______‰用现金或转帐形式付清咨询服务费，并在合同签订生效之时预付定金_____________，结算时多退少补。

2、支付方式：根据约定进度的总造价，甲方按照每次预算支付百分之七十(70%)给乙方，剩余百分之三十(30%)在结算审计完成后五个工作日内支付给乙方。但审计时间不能超出约定工期一个月，如果甲方原因造成超期，甲方无条件支付乙方所有费用)。附:假如单笔预算价钱不到一百万，可以累积到一百万再付费用。

3、期限：按照施工合同，经甲乙双方协商，乙方为甲方提供本工程全过程的技术服务。附:假如因甲方中途停工,乙方有权力要求为之前所做工程结算.甲方应无条件配合.

4.由乙方技术方面在施工合同外争取的费用(及技术变更)，根据甲乙双方约定，乙方按照出预算外利润的30%提取费用，甲方在变更资料有关单位签字生效后，甲方需按比例支付乙方的费用。

5、为本项目发生的专家评审费、考察费及工程所需的应酬费由甲方负担。

开户银行：贵阳观山湖富民村镇银行股分有限公司账户：_。

四、委托方的协作事项。

1、在协议书生效后3天内，委托方向咨询方如实提供下列资料和工作条件：施工图纸、电脑两台、保证我方人员住宿、生活及水电、安全帽等。

2、技术情报和资料的保密：乙方对甲方的技术情报和资料具有保密义务;甲方有不能挖取乙方的技术人员的义务。

3、争议的解决方法：

在协议发行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求仲裁机构进行调解。双方不愿协商、调解或协商、调解不成的，采用以下第种方式解决。

(1)申请仲裁委员会仲裁;。

(2)按司法程序解决。

五、违约责任：因违约所造成的一切损失由违约方负责，且赔偿金额不少于咨询服务费的______%。

六、其他：

1、本协议书自双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效;至乙方完成全部服务，甲方付清服务费终结。

2、本协议书一式四份，具有同等法律效力，各执两份。

3、其他未尽事宜由双方协商补充。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

建设工程服务协议

甲方(签字盖章)：

乙方(签字盖章)：xx有限公司

委托工作的具体范围内容：

土建工程、装饰装璜工程、水电消防安装工程、钢结构工程、园林绿化工程、附属零星工程的预算及结算。

地点：

1、在工程结束内所提供工程咨询(审核)所需真实、全面的相关资料(其中图纸一式2份)

2、负责与有关方面的联系和协调。

3、为乙方提供现场工作的基本工作条件。

5、配合进行现场勘察;

6、及时支付乙方咨询费用;

1、根据甲方提供的有效资料和现场勘察的情况，遵循实事求是、客观公正的原则，开展工程造价咨询服务，以维护双方的合法权益。

2、对所出具的咨询结论真实性负责,且其准确率应保证在正常允许范围内.

3、保守机密，不得擅自与有利害关系的人员接触或透露有关情况。

4、不得遗失甲方认为必须返还的资料。

5、在约定的时间内完成任务，按合同规定收取咨询服务费。

在甲方资料提供义务履行的前提下，按时在约定工作日内完成工作，出具报告书。

1、收费标准：甲方在乙方正式提供咨询服务结论时，依据省物价局有关工程造价咨询服务收费标准，按总工程(包含附属工程及零星工程)总造价的_______‰用现金或转帐形式付清咨询服务费，并在合同签订生效之时预付定金_____________，结算时多退少补。

2、支付方式：根据约定进度的总造价，甲方按照每次预算支付百分之七十(70%)给乙方，剩余百分之三十(30%)在结算审计完成后五个工作日内支付给乙方。但审计时间不能超出约定工期一个月，如果甲方原因造成超期，甲方无条件支付乙方所有费用)。附:假如单笔预算价钱不到一百万，可以累积到一百万再付费用。

3、期限：按照施工合同，经甲乙双方协商，乙方为甲方提供本工程全过程的技术服务。附:假如因甲方中途停工,乙方有权力要求为之前所做工程结算.甲方应无条件配合.

4.由乙方技术方面在施工合同外争取的费用(及技术变更)，根据甲乙双方约定，乙方按照出预算外利润的30%提取费用，甲方在变更资料有关单位签字生效后，甲方需按比例支付乙方的费用。

5、为本项目发生的专家评审费、考察费及工程所需的应酬费由甲方负担。

6、甲方按照协议将工程技术服务费汇入本合同中乙方指定的账号

开户名：xx有限公司

开户银行：xx有限公司

账号：xxx

1、在协议书生效后3天内，委托方向咨询方如实提供下列资料和工作条件：施工图纸、电脑两台、保证我方人员住宿、生活及水电、安全帽等。

2、技术情报和资料的保密：乙方对甲方的技术情报和资料具有保密义务;甲方有不能挖取乙方的技术人员的义务。

3、争议的解决方法：

在协议发行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求仲裁机构进行调解。双方不愿协商、调解或协商、调解不成的，采用以下第 种方式贵州省湘黔工程造价咨询有限公司解决。

(1)申请仲裁委员会仲裁;

(2)按司法程序解决。

因违约所造成的一切损失由违约方负责，且赔偿金额不少于咨询服务费的______%。

1、本协议书自双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章后生效;至乙方完成全部服务，甲方付清服务费终结。

2、本协议书一式四份，具有同等法律效力，各执两份。

3、其他未尽事宜由双方协商补充。

委托方：(章)

法定代表人：贵州湘黔工程造价咨询有限公司

委托代表人：

地址：

联系电话：

年 月 日

咨询方：(章)

法定代表人：

委托代表人：

地址：

联系电话：

年 月 日

工程服务合同协议

委托单位名称(甲方)：

咨询单位名称(乙方)：

甲乙双方按照《民法典》和《建筑工程承包合同条例》规定的原则，结合工程的实际情况，达成如下协议。

一、工程地点：山阳县。

二、工程名称：

三、承包内容：项目的造价工作。

四、承包方式：

五、核对完成日期：按甲方要求日完成。

六、承包价格:本工程项目总价的。

七、付款方式：合同签订日期甲方将预付款人民币)转入乙方账户，乙方完成工程量时，甲方支付乙方80%合同款，待文件递交有关部门后，付剩余20%。(若甲方不能按时付款，造成的后果，由甲方自行承担责任)。

八、甲方责任：

1、甲方应提供与该项目的图纸及技术资料，需甲方协调沟通的事项，甲方应尽全力去协调沟通解决，甲方应在约定的时间内就乙方书面提交并要求做出答复的事宜做出书面答复。乙方要求第三人提供有关资料时，甲方应负责转达及资料转送。

2、甲方应按期支付咨询费。如果甲方在规定的支付期限内未支付建设工程造价咨询酬金，自规定支付之日起，应当向乙方补偿应支付的酬金利息。利息额按规定支付期限最后一日银行活期贷款乘以拖欠酬金时间计算。

3、如发生与本项目有关的差旅、住宿费用，由甲方承担。

4、如因非乙方的责任造成进度的推迟或延误而超过约定的日期，双方应进一步约定相应延长合同有效期。

5、由于甲方原因使乙方工作受到阻碍或延误以致增加了工作量或持续时间，则咨询人应当将此情况与可能产生的影响及时书面通知甲方，由此增加的工作量视为额外服务，完成建设工程造价咨询工作的时间应当相应延长，并得到额外的酬金。

九、乙方责任：

1、乙方负责项目造价工作，乙方有权利给甲方提供合理化建议。

2、乙方根据甲方要求时间，保质保量完成任务。

3、如因乙方原因造成工作延误，乙方承担相应责任。

十二、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，自签订之日生效，合同款付清后自动失效。

十三、未尽事宜，双方协商解决。

________年____月____日________年____月____日。

简单版工程服务协议合同

工程名称：

项目编号：

甲方：

乙方：

提交招标控制价(含工程量清单)时间为自签订合同之日起10天内，即从2009年月日起至2009年月日止。提交的时间应尽可能提前。

三、招标控制价(含工程量清单)编制服务费：

招标控制价编制服务费=某工程审定的招标控制价ד招标代理服务收费标准”×30%×(1-统一优惠率)。

四、服务费的支付。

1.乙方不得将甲方委托的编制工作转交第三方完成。

2.乙方应严格按国标gb50500-2003《建设工程工程量清单计价规范》、《广西建设工程工程量清单计价应用指南》及其他相关计价标准的要求编制工程量清单。不得采用图集号节点描述工程量清单中的项目特征。若国家有新的规定从其执行。

3.乙方在接受委托任务后应积极主动地与甲方联系，落实具体事宜，并安排充足的人员在规定的时间内完成编制工作。

4.乙方应按合同规定的时间完成工程招标控制价(含工程量清单)编制工作，并向甲方提交工程招标控制价(含工程量清单)一式五份及电子文档和工程量计算底稿。如甲方提供的相关资料不齐全的，乙方向甲方提交资料的时间相应顺延。

5.如工程项目在招标控制价(含工程量清单)编制过程中需要调整的，甲方立即通知乙方;如乙方在编制过程中发现问题的，应立即通知甲方。

6.如工程项目投标人(竞标人)提出与工程量清单有关的疑问，乙方必须在规定的时间内提出书面答复意见，并送甲方审定后由甲方答复投标人(竞标人)。

7.乙方不得将甲方委托的工程招标控制价(含工程量清单)编制工作内容透露给除甲方以外的任何人。如发现乙方有违规情况并经查实的，甲方有权终止合同并追究乙方违约责任。

8.合同有效期内，甲方认为乙方实际投入的编制人员不足以满足编制任务需要或认为编制人员不称职时，可向乙方发出要求增加或更换(必要时可指定)编制人员的通知，乙方在收到通知后的5天内应增加或更换相应的编制人员，由此产生的费用由乙方自行承担。

9.乙方已接受甲方委托编制某工程项目招标控制价(含工程量清单)的，不能再为与该工程项目有关的投标人提供与该工程项目投标有关的服务;如发现乙方有违规情况并经查实的，甲方有权终止合同并追究乙方违约责任。

10.乙方向甲方提交工程招标控制价(含工程量清单)及工程量计算底稿时必须已完成内部三级审核程序。

11.其它约定：

1.甲方的权利、义务。

权利：

(1)有权派出监督人员对乙方的业务开展情况和工作质量、廉政纪律执行情况进行全程监督。

(2)有权随时了解乙方的审核工作方案和进度并可提出意见和建议。

(3)有权要求乙方提供或查阅乙方工作底稿(含电子文档)。

(4)有权合法、正确地使用审核报告。

(5)发现乙方有违规违纪问题可单方面解除合同。

(6)如乙方与投标人有意串通增大工程量或弄虚作假增加结算额的，经查实甲方有权要求其赔偿相应的损失，向其主管机关提出取消其资质的建议。

义务：

(7)有义务向乙方提供或协调乙方取得工程编制所需的材料，协调相关部门和单位配合审核工作，并将乙方在审核过程中遇到的问题及时协调解决。

(8)有义务按规定及时足额支付编制服务费。

2.乙方的权利、义务。

权利：

(1)有权要求甲方提供项目编制的全部资料。

(2)有权要求甲方帮助协调各有关部门的工作，要求甲方尽可能地支持、配合乙方实施编制工作。

(3)在编制工作按要求完成后，有权如期取得本合同约定的编制服务费。

义务：

工程服务承诺书

致：

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的.精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：20xx年xx月xx日

工程服务承诺书

我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：

我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。

1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：

质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。

——制度保证

(1) 加强内部员工管理和职业道德教育

——技术力量保证

(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。

2. 本设计中的质量保证措施

针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。

——实施全过程控制

全过程质量控制的步骤如下：

(1)设计总进度控制计划编制；

(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审；

(3) 各单位、各专业接口的实施管理；

(4) 总体方案和专业方案的评审与优化；

(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；

(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

——质量体系程序文件

根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是：

(1) 管理评审程序；

(2) 质量计划编制与控制程序；

(3) 合同评审程序；

(4) 设计策划程序；

(5) 组织和技术接口控制程序；

(6) 设计输入控制程序；

(7) 设计输出控制程序；

(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序；

(9) 设计更改控制程序；

(10) 文件和资料控制程序；

(11) 设计文件、图纸、资料控制程序；

(12) 质量体系文件编写程序；

(13) 分承包方评定和控制程序；

(14) 顾客提供产品的控制程序；

(15) 产品标识和可追溯性程序；

(16) 纠正和预防措施控制程序；

(17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序；

(18) 质量记录控制程序；

(19) 内部质量审核程序；

(20) 培训程序；

(21) 设计服务程序；

(22) 统计技术应用程序。

——质量体系程序文件

设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：

1. 设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2. 设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

3. 现场配合服务

保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。

现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。

现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。

现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。

利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。

如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。

领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通，了解委托方需求，及时解决问题。

保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使现场人员安心工作。

从思想上根本解决现场设计代表组服务态度，即从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念。

4. 设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。

提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。

提出设计的目标，报业主审查。

配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

5. 进一步优化技术方案的措施

在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。

我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人（业主）享有使用权，并可以进行展示、宣传等。若我方中标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

若我方中标，我方郑重承诺：

1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。

2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。

3. 交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4. 我方保护招标方（业主）的知识产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。

5. 我方设计方案得到业主认可。

6. 设计过程中我方与业主紧密配合，业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

7. 设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步设计，明确项目负责人，项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸，更要明确项目负责人，并全过程服务，平常每月至少到施工现场巡视一次，出现关键性技术问题时，应随叫随到。

1. 我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。

2. 我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。

3. 我方郑重承诺若我方中标，我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。

4. 我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金，我方投标方案知识产权归招标方所有。

5. 我方郑重承诺若我方中标，我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。

6. 我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。

7. 我方郑重承诺若我方中标，将加强人员管理，确保我方人员不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难参建相关单位。

投 标 人：

法定代人：

日 期： 年 月 日

工程服务承诺书

敬爱的客户：

您好!

我司对此项目工程的承接郑重承诺如下：

主体结构具备结构评定合格标准要求，装饰装修符合国家有关施工规范，基础、主体结构工程一次通过验收，地下室、上部主体结构无渗漏现象，结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。

确保按合同工期按期完工，并对另行的约定时间节点完成。

将组建强有力的项目管理班子，并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。

本工程争创市文明标化工地。实际施工时，施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘，提升楼盘形象。本工程1#地块与2#地块之间的人行通道在施工期间，必须确保人行畅通，并架设安全防护棚等措施，确保行人安全。

在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动，均自行承担，并承诺不以此而影响工期及合同的履行，且不以此为由而申请合同结算条款的变更。

承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。

1、临时设施采用新型轻钢活动房。

2、施工现场采用硬地坪施工，配备必要绿化。

3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。

4、柱模采用黑色镜面板，梁板模板采用中高档红板。

5、砼楼板覆盖养护布浇水养护，墙柱采用养护液养护。

6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。

7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。

8、支模架均采用钢管支撑架。

9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。

总之，十分诚意承接此项目施工业务，上述承诺可以写在合同条款中予以约束。

承诺人：

20xx年x月x日

工程服务合同

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、行政法规，双方遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，就本项目协商一致，订立本合同并共同遵照执行。

2.工程地点：

3.工程范围及内容：。

4.工程量：

二、工程内容及工期。

1.工程内容：岩石爆破、碎渣清运至甲方指定位置（30米以内）。

2.工期：

自公安部门批准爆破手续后内完成（报批手续时间自签订合同之日起不得超过2天），如遇中雨以上（以气象部门发布的气象资料为准）和其它不可抗力，工期顺延。

三、工程造价及付款方法。

1.工程造价：预算价元，工程单价爆破单价为元/m3。实际核算方式：总造价按实际发生的总爆破工程量×单价计算。如总方量不足m，爆破单价为元/m。

工程合同一经签定，不受任何价格调整影响，按合同标准进行结算。

2.付款方式：本合同签字生效后，乙方进场后天，甲方付乙。

方%工程款，用于购买各种材料；期间爆破工程量完成一半时，甲方支付乙方工程进度款；验收合格后内支付工程款所有余款；质保金元天内付清。

四、工程量核算与确认：

3.实际发生的总爆破工程量由上述两款方量相加后得出。

五、质量、安全及验收：

（一）、工程质量：

2、甲方在施工条件方面有义务提供必要的帮助和支持、配合完成各项工作。甲方在施工质量等方面给予相应的指导，并进随时行监督检查。如果乙方在施工中不按国家颁发的爆破工作技术操作规程和施工规范的要求施工，造成的质量、安全事故、返工浪费等，按照情节轻重，由乙方赔偿部分或全部经济损失。

4.乙方爆破块石大小满足机械清运要求，石块直径不大于300mm。

（二）、安全管理及责任：

1、乙方在进入施工现场以前，要自行做好安全教育，必须注意重视安全生产，严格按照相关国家颁发的爆破安全操作规程施工，轻伤频率控制在千分之一以下，杜绝发生重大伤亡事故。

2、乙方在深坑作业时，必须要有防护措施。架设安全网、安全带、安全帽，由乙方自备。

3.乙方采取先进的爆破方法、合理的施工工艺及有力的技术措施，确保周围建筑物安全及人身安全。

4.本工程质量等级：

5.现场代表：甲方、乙方、监理方。

（三）、爆破机械及现场爆破器材的管理：

2、乙方应对机具、材料妥善使用和保管，不得损坏和丢失，施工中乙方必须按施工图施工，听从现场施工员的指导，测量、放线由甲方负责。施工爆破现场所有从业人员严禁吸烟及用火！

六、双方责任。

（一）、甲方责任：

1.按合同规定及时支付各种款项；

3.以划线或木桩的形式，标明爆破范围和标高；

4.协助乙方负责爆破时的人员疏散及安全警戒工作；

（二）、乙方责任：

1.严格按照国家相关法律、法规的有关安全操作规程施工；

2.结合本工程特点，编制合理、可行的爆破施工方案；

3.负责办理爆破方案审批手续；

5.做好爆破时的安全警戒工作，承担爆破器材、物品的运输、存放及管理。

6.采取必要的技术及防护措施，严禁产生飞石，确保周围建筑及在建设施的安全和人身安全。如出现违规操作造成的人身及周围建筑物的安全责任事故，由乙方负责赔偿所有损失，包括工期延误的损失。

7.如延误工期，每超过工期一天，每天支付违约金元。

9.乙方施工人员食宿自理。

七、附件：

1．本协议经双方签章后生效。

2．本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。

3．因执行本协议发生争议，双方应协商解决，协商不成，由甲方所在地人民法院裁决。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人：法定代表人：

授权代表（签字）：授权代表（签字）：

年月日年月日。

工程服务类合同

甲方(委托方)：

乙方(被委托方)：

依据《中华人民共和国合同法》及其它有关规定，结合咨询服务具体情况，协议书双方本着公平、公正、科学、诚实、自愿的原则，就 新建宜昌市肿瘤医院项目申请报告协商一致，签订本协议书。

第一条 工程概况

工程名称：

工程地点：

建设规模：1床位

其它：

第二条

1、甲方委托乙方编制项目建议书;

2、甲方委托乙方编制项目可行性研究报告;

3、甲方委托乙方对该项目进行规划咨询;

4、甲方委托乙方对该项目进行评估咨询;

5、甲方委托乙方对该项目进行工程勘察设计;

6、其它：项目申请报告

第三条 双方权利与义务

2、甲方可向乙方阐述对工程及具体问题的意见、要求;

3、甲方应在双方商定的合理时间内，就乙方以书面形式提交给甲方的一切事宜作出书面决定和答复; 协议书内容(取消的条款在其编号前括号内标示“×”)

4、甲方为乙的工作开展提供必要的工作条件和相应配合;

5、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;

7、协议书双方均应保守对方的商业机密，不得泄漏相关机密资料;

第四条协议书履行期限、方式及时效

1、本协议书自签订之日起生效;

2、甲方提供技术经济资料时间

3、乙方提交咨询服务成 果时间

4、乙方向甲方提供书面工作成果5份

6、双方完成工作、付清费用后，本协议书自行失效;

第五条

合同费用及支付时间

1、根据国家相关收费标准(计价格[1999]1283号)及湖北省有关法律、法规及相关规定，经双方协商，甲方向乙方支付项目申请报告编制费用___元(人民币大写)贰万元整(含税价)。

2、支付时间：

第六条违约责任

1、协议书订立双方必须严格履行协议书约定的条款;

2、本协议书发生违约，甲乙双方应本着友好协商的精神，妥善处理;

3、如协商处理不成，可按下列程序进行：

(1)甲方原因造成违约，按协议费用总额，支付给乙方

(3)甲、乙双方发生违约争议，可由双方协商聘请调解人进行调解;

(4)若调解不成，双方一致同意提交甲方所在地人民法院裁决。

4、本协议自甲、乙双方盖章签字之日起生效，一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第七条 有关说明事项

甲 方(章)：

乙 方(章)：

单位名称：

日期：

工程服务合同

甲方：

乙方：

经甲、乙双方协商，就马场河铁矿山采矿工程结算事宜，双方本着互惠互利，共同发展的'目标，达成如下协议，双方共同遵守执行。

一、乙方所在工作区域只限于福泉市谷汪马场河铁矿山工作场所；

二、乙方按照国家有关安全规定，并做好各项生产中的责、权、利关系，安全有效的搞好生产秩序。

三、工程结算价格明细。

1、巷道挖掘：1200元/米（大写：壹仟贰佰元整），（运输到指定位置）。

2、矿石开采（巷道）50元/吨（大写：伍拾元整）。

四、工程费每月核算一次，押回工程费一个月，依次乙方每月结算，年底甲方一并结清。

五、本协议未尽事宜，经双方同意可另作补充协议，具有同等法律效力。

六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方（公章）：_________。

乙方（公章）：_________。

法定代表人（签字）：_________。

法定代表人（签字）：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

工程服务承诺书

工程服务的合同

甲方委托乙方就___________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的`规定，达成如下合同，并由双方共同遵守。

第一条、服务范围

1、服务内容包括：

(1)网络的维护;

(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;

(3)_________的核心网络;

(4)为甲方相关人员提供培训服务;

(7)提供________________现场服务;

(8)____________________________。

2、服务范围包括：_____________________。

3、服务期限：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期合同。

第二条、甲方职责

1、负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

2、负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

3、负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

4、________________________________________________。

第三条、乙方职责

1、负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

2、协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

3、根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

4、指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

5、向甲方提供相关技术文档和操作手册。

6、保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

7、________________________________________________。

第四条、验收

1、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

2、具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

3、具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

第五条、服务费用及结算方式

1、甲乙双方约定服务费用根据行业记录为准。

2、本合同所涉及的费用每______________结算一次。

3、结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

4、服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

甲方：_________________

乙方：_________________

日期：_________________

工程服务承诺书

我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：

一、保修期内的售后服务。

1-1保修服务范围。

（1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

（2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

（一）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

（二）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

（三）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

（四）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

（五）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

（六）工程保修原则及计划。

a、工程保修原则。

1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划。

1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

承诺人：_______________。

工程服务的合同

委托人： （以下简称甲方）

居间人： （以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定精神，结合目前建筑市场中介的一般做法，就甲方拟施工承包 项目工程委托乙方进行居间服务一事，经甲乙双方协商一致，形成下列合同，供甲乙双方共同遵守：

第一条委托事项及具体要求

1、委托事项：甲方以直接承包施工以上项目。

2、具体要求：为甲方争取较好的合同环境。

第二条居间服务期限

从工程项目跟踪至合同签订。

第三条报酬及支付方式

1、甲方与总包方签订该项工程的承包合同后乙方中介服务完成，甲方应付给乙方签约合同中金额的2.5%（税后）报酬。

2、支付方式：建设单位第二次拨款至工程总造价35%时，甲方三日内向乙方支付中介服务费。

第四条乙方在居间服务期间发生的.费用由乙方自行承担。

第五条合同争议人解决方式

本合同在履行过程中发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，双方均可向人民法院提起诉讼。

第六条其它约定事项

1、未尽事宜，双方另行协商，签订补充协议；

2、如有其它工程项目合作另签合同。

第七条合同的生效与中止

2、如乙方未能使甲方未能签订施工合同，本合同自动失效。

委托人：南通启益建设集团有限公司（甲方）

委托代理人：

电话：

日期：

居间人： （乙方）

电话：

日期：