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人才专员培训心得体会(实用12篇)

作者:MJ笔神

写培训心得体会是对自己学习与成长的一种记录和证明,对个人职业发展具有积极的意义。以下是小编为大家整理的几篇干货满满的培训心得体会范文,希望能够对大家有所启发。

人才培训心得体会

人才培训是提升个人素质,提升企业竞争力的重要途径。在这个快速发展的时代,不断更新知识和技能,注重个人发展已成为人们关注的焦点。我参加了一次精品人才培训班,积累了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我对人才培训的心得体会。

第二段:提升自我意识。

在人才培训中,我意识到提升自我是成功的第一步。只有了解自己的优势和不足,才能有针对性地进行学习和提升。在课程中,我们进行了一系列的自我评估和反思,这让我更清晰地认识到自己的职业目标和职业发展方向。我明白了,只有不断完善自己,才能在今后的职业发展中取得更大的成功。

第三段:培养自我管理能力。

人才培训还强调了自我管理的重要性。培养良好的时间管理和压力管理能力,对个人和事业的发展至关重要。我参加了一系列的时间管理和压力调适的培训课程,学到了一些实用的方法和技巧。例如,我学会了设置明确的目标和制定详细的计划,通过合理分配时间和优化工作流程,提高了工作效率。此外,我还学会了通过适度运动和放松来释放压力,保持身心健康。这些自我管理的技能对于我今后的职业发展非常重要。

第四段:强化团队合作能力。

团队合作是人才培训中另一个重要的方面。在团队合作中,我们学会了如何沟通和合作。通过分工合作和有效沟通,我们能够迅速解决问题和实现目标。在课程中,我们进行了一些团队建设和团队合作的训练,增强了我们的团队合作能力。我意识到,在团队中,每个人都有自己独特的优势,只有发挥各自的优势并相互补充,才能达到最佳的团队效果。

第五段:持续学习与发展。

人才培训的目的是让我们不断学习和发展。在这次培训中,我明白了学习是一个持续的过程,没有止境。只有不断地学习新知识和技能,才能适应快速变化的社会和企业需求。培训结束后,我决心继续学习和发展自己。我将通过读书、参加研讨会和培训班,不断提升自己。我相信,只要不断学习和发展,我一定能够在我的职业生涯中取得更大的成就。

结尾:总结。

通过参加这次精品人才培训班,我深刻理解了提升自我、培养自我管理能力、强化团队合作能力以及持续学习与发展的重要性。这次培训为我未来的职业发展打下了坚实的基础。同时,我也认识到,成功需要不断努力和付出。只有坚持不懈地学习和发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信,通过持续的努力,我一定能够实现我的职业目标,并取得更大的成就。

人才培训

人才培训是一项极为重要的任务,对于个人和组织的发展都有着深远的影响。我有幸参加了一次高质量的人才培训课程,并从中获益良多。在这篇文章中,我将分享我在人才培训过程中的心得体会。

首先,在这次人才培训中我深刻体会到了学习的重要性。在培训课程中,我接触到了许多新的理论和知识,并通过实践应用,深化了对这些知识的理解。通过跟着老师学习和讨论,我们不仅能够提升专业能力,还能拓宽了解和视野。培训过程中老师循循善诱,耐心回答每一个问题,不断激发我们的学习热情。通过这次培训,我明白了学习是一个永无止境的过程,只有不断学习和提升自己,才能在激烈竞争的社会中立于不败之地。

其次,人才培训还加深了我对自身能力的认识。在培训课程中,老师会通过一系列的测试和评估,对我们的能力进行客观分析。通过这些评估,我不仅了解到自己的优势和劣势,还能明确自己在职场发展中的定位和目标。在培训过程中,老师对每一个学员进行了一对一的辅导,指导我们制定个人发展计划和提供进一步的培训建议。这种个性化的辅导使我更加明白自己所需提升的方向,为今后的职业发展制定了更明确的路线。

第三,人才培训加强了我与同事之间的沟通与合作。这次培训我们不仅有理论课程,还有团队建设和实践环节。在团队建设中,我们通过各种项目合作,培养了沟通合作和团队协作的能力。通过与同事一起面对挑战,彼此协作,我学会了更好地聆听他人的意见,充分发挥个人优势,实现团队目标。这对于今后的职业生涯中的团队合作和领导能力的提升有着重要的意义。

第四,人才培训还提高了我的实际操作能力。通过实践环节的学习,我学到了许多实际操作的技能和方法。在培训过程中,老师带领我们进行实际案例分析和模拟操作,让我们能够真实地体验职业发展的难点和挑战。通过模拟操作,我们可以在没有实际风险的情况下,学习解决问题的能力和分析技巧。这对于在实际工作中能够更好地应对各种挑战,提高工作效率具有积极的促进作用。

最后,通过这次人才培训,我深刻体会到了持续学习的重要性。人才培训只是一个起点,要想持续地提升自己,不断适应职场的变化和发展,我们应该保持学习的状态。在职业生涯中,只有保持学习的心态,不断更新知识和技能,我们才能保持竞争力,并在激烈的职业竞争中取得优势。

通过这次人才培训,我深刻认识到学习的重要性,加深了对自身能力的认识,改善了与同事的合作关系,并提高了实际操作能力。我会将这些心得体会应用于实际工作中,不断提升自己,为个人和组织的发展做出更大的贡献。我相信只有不断学习和进步,才能在竞争激烈的职场中立足,实现自己的职业目标。

人才

人才培训是现代社会不可或缺的一部分。在竞争激烈的就业市场中,拥有一技之长和优质的技能培训是成功的基石。在我参加的一次人才培训中,我得到了宝贵的机会提升自己的技能和知识。在这次培训中,我收获了很多,使我更加深刻地理解了人才培训的重要性以及自身在其中的定位。

这次人才培训的内容非常丰富,涵盖了多个方面的知识和技能。在专业知识方面,我学到了许多行业前沿的理论知识和实践经验。这些知识不仅帮助我更好地理解了本行业的发展趋势,还为我提供了实践操作的指导。除此之外,培训还注重培养我们的沟通和团队合作能力。通过不同的小组任务和团队活动,我学会了与他人有效地进行沟通,协作和解决问题。在这个过程中,我还结交了许多志同道合的朋友,为今后的职业发展打下了良好的基础。

第三段:知识的运用与创新。

知识的运用和创新是一个人才的关键素质,在培训中,我有机会应用和创造知识。在学习的过程中,我们经常进行实践操作,将理论知识应用到实际场景中。通过这样的实践,我学会了如何将所学的知识灵活运用,解决实际问题。在创新方面,培训还注重培养我们的创新思维和解决问题的能力。我们参与了各种创新竞赛和项目,通过探索和实践,我们培养了解决问题的能力和创新意识。

第四段:培训对个人发展的影响。

这次人才培训对我个人的发展影响深远。首先,培训提供了一个积极向上的学习氛围和学习平台。在这个过程中,我锻炼了自己的自学能力和自我约束能力。我逐渐学会了如何高效地学习和取得更好的成果。其次,通过与其他学员的交流和合作,我扩大了自己的人际关系网。在未来的职业发展中,这些人脉资源将为我带来更多机会和支持。最重要的是,通过这次培训,我对自己的职业规划有了更加明确的认识。我发现,我对于某些领域有特别的兴趣和天赋,并且愿意付出更多努力去追求这些目标。

第五段:总结。

人才培训是我们成长和发展的重要阶段。它提供了不仅是知识和技能的提升,还有自我发展和全面素质的培养。通过这次培训,我深刻地认识到了个人发展的重要性和实现个人目标的必要条件。同时,我也意识到了自我成长是一个长期的过程,需要不断的学习和提升。我将继续保持积极的学习态度,不断实践和创新,为个人和社会做出更大的贡献。

人才

第一段:引入人才培训的重要性和存在的问题(200字)。

人才培训在现代社会中扮演着至关重要的角色,因为它对个人和组织的发展都至关重要。然而,许多公司和组织在进行人才培训时常常面临一些挑战。首先,培训内容和方法的选择不合适,没有满足实际需求。其次,培训的效果难以评估,缺乏科学评估体系。因此,每个参与者都有责任总结自己的人才培训心得,为培训的改进和发展提供有益的建议。

第二段:分享人才培训中的挑战和应对策略(300字)。

在我的人才培训过程中,我遇到了一些挑战。其中之一是培训内容的安排。有时候,培训内容过于片面,缺乏深度和广度。为了应对这个问题,我开始主动积累更多与培训主题相关的知识,寻找与专家学者的交流合作,以便拓宽自己的视野和了解更多相关领域的知识。同时,我也积极参与小组讨论,与同事分享自己的学习心得和经验,从而扩大自己的知识面和深度。

第三段:对于培训效果评估的思考(300字)。

培训效果的评估是人才培训过程中的一个重要环节。然而,目前很多培训机构和企业缺乏科学、客观的评估手段,往往只是通过简单的问卷调查或者听课出勤率等来评估培训效果。对此,我认为可以借鉴学术界对于教学评价的经验,采用多种评估手段,如前后测试、现场展示和实际应用等,从不同角度客观地评估培训效果。同时,也要鼓励培训参与者主动参与评估,提供意见和建议。

总结人才培训经验和体会对于个人和组织的发展都具有重要意义。对于个人来说,总结心得可以帮助我们发现自身的不足和问题,在今后的工作中避免犯同样的错误,提高自己的专业水平和能力。对于组织来说,总结心得可以为培训的改进提供参考,从而提高培训的质量和效果,为组织的发展提供有力的支持。

第五段:个人对于人才培训现状与发展的建议(200字)。

在总结自己的人才培训心得体会之后,我认为培训机构和公司可以采取以下措施以提高人才培训的质量和效果。首先,提前调研目标群体的需求,确保培训内容和方法的选择符合实际需要。其次,建立科学的评估体系,对培训效果进行客观评估,为培训提供反馈和改进的依据。最后,注重培训后的跟进和支持,通过实际应用和辅导指导等方式,帮助员工将所学知识和技能转化为实际工作中的能力。

总结:通过总结人才培训心得体会,我们可以更好地发现自身的不足和问题,并为培训的改进和发展提供有益的建议。同时,对于个人和组织来说,这也是一个提高专业水平和能力的机会,为个人和组织的发展提供有力的支持。希望在未来的人才培训中,我们能够继续努力,不断总结和分享自己的心得体会,为人才培训的发展做出贡献。

人才

人才培训是现代社会发展的重要环节之一,对于企业来说也至关重要。在个人的职业发展过程中,参加各类培训活动也是不可或缺的一部分。通过参加人才培训,我深刻体会到了其对于个人成长和企业发展的重要作用。下面我将从个人素养、专业能力培养、团队合作、人际关系以及自我管理五个方面来阐述我在人才培训中的心得体会。

首先,人才培训对于个人素养的提升有着显著的作用。在培训课程中,经过系统学习和实践训练,我意识到个人素养对于职业成功至关重要。个人素养包括礼仪待人、自我管理、时间管理等方面的能力。在培训中,我学到了如何有效地与他人沟通和协调,学会了如何在工作中保持高效,同时也树立了正确的职业道德观念。这些培训让我受益匪浅,为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。

其次,通过人才培训,我得以提升自己的专业能力。在如今的社会中,专业能力已经成为了求职和晋升的重要标准之一。通过参加相关专业的培训课程,我学到了新知识和新技能,拓宽了自己的专业领域。培训中,我学到了先进的管理理念和实践经验,提高了自己的解决问题和决策能力。这些专业能力的提升不仅有助于我在工作中更好地胜任岗位,还能为我在职场上的竞争提供有力的支撑。

第三,培训课程还帮助我认识到了团队合作的重要性。在培训过程中,我发现一个成功的团队需要成员之间的紧密配合和团结合作。每个人都有自己的优点和特长,通过互相学习和帮助,团队的效益会得到最大化。在培训中,我们组成了小组,一起完成了一系列的项目任务。通过与团队成员的合作交流,我不仅学到了新的知识和技能,还培养了沟通和协作能力。这对于我今后在企业中的团队工作非常关键。

第四,人才培训还让我认识到人际关系的重要性。在现代社会中,人际关系已经成为了一个人成功与否的重要因素之一。通过培训,我结识了来自不同行业和领域的同行和专家,这为我今后的职业发展提供了广阔的合作和交流空间。与他们的交流让我更全面地了解了行业的最新动态和发展趋势,同时也拓宽了自己的人脉资源。这对于我今后的职业发展具有重要的推动作用。

最后,通过人才培训,我也学会了如何进行有效的自我管理。在快节奏的工作环境中,自我管理能力显得尤为重要。通过培训,我学到了如何高效地利用时间,如何合理地安排工作和生活,同时也学会了如何处理和解决工作中的各种问题。这些自我管理技巧让我在职场中变得更加成熟和自信,提升了自己的职业竞争力。

综上所述,人才培训对于个人成长和企业发展都具有重要的作用。通过培训,我提升了个人素养、专业能力,学会了团队合作和人际关系,同时也培养了自我管理能力。这些经验让我在职业发展中受益匪浅,为我今后的职业道路打下了坚实的基础。我相信,通过不断参加人才培训,不断提升自己的能力,我一定能取得更好的成绩并在职业生涯中展现出更大的潜力。

人才培训

第一段:介绍人才培训的重要性及其目标(200字)。

人才培训是组织和企业发展的重要组成部分。它旨在提升员工的专业能力、技术技能和综合素质,以满足组织日益增长的需求。人才培训不仅让员工更好地适应工作,还能够激发员工的创造力和创新意识,帮助企业保持竞争力。在我参加的一次人才培训中,我深刻体会到了人才培训的重要性以及对个人和组织的益处。

第二段:概括人才培训内容及方式(200字)。

人才培训内容广泛,形式多样。在这次培训中,我们学习了许多与工作相关的知识和技能,如沟通技巧、团队协作、项目管理等。同时,我们也参与了一些实践活动,如角色扮演、团队讨论和案例分析。这样的多元化学习方式使我们能够更好地理解并运用所学知识,提高个人的工作能力和综合素质。

第三段:人才培训的重要意义(300字)。

参加人才培训给我带来了很多收获。首先,它扩展了我的知识面,让我了解到行业内最新的发展趋势和知识。这些新知识对于我在工作中的决策和处理问题起到了积极的推动作用。其次,人才培训加强了我的技能和能力。通过学习和实践,我提高了自己的沟通能力、团队协作能力和项目管理能力。这使我在与同事和合作伙伴的沟通中更加顺畅和高效。最重要的是,人才培训激发了我的学习兴趣和求知欲。它让我明白学习是一个持续的过程,在不断学习中才能不断进步。通过参加人才培训,我对自己的职业发展和个人成长有了更清晰的规划和目标。

第四段:人才培训对组织的影响(300字)。

人才培训不仅对个人有益,对组织也有着积极的影响。首先,人才培训提升了员工的工作能力和综合素质,使他们更好地适应工作。这有助于提高组织的整体绩效和竞争力。其次,人才培训激发了员工的创造力和创新意识。经过培训,员工可以更好地应用所学知识,创造更多的价值并提出更多的创新想法。这对于组织的发展和创新非常重要。最重要的是,人才培训增强了员工的归属感和忠诚度。通过关心和投入员工的职业发展,组织可以建立起良好的员工关系,提高员工的工作满意度和员工保持度。

通过参加人才培训,我深刻认识到人才培训对个人和组织的重要性。它不仅为个人的职业发展提供了良好的机会,还为组织的发展提供了坚实的支持。因此,我将继续参加各类人才培训,不断提高自己的工作能力和综合素质。同时,我也会将所学所得分享给同事和团队,以促进整个组织的发展。不断学习和培训是我个人成长和事业发展的重要动力,也是我对生活和工作的态度。我相信通过不断学习和培训,每个人都可以在职业生涯中实现自己的价值和目标。

人才培训心得体会

随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展,而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。

__物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼,其最大的特点是:点多面广。__物业人通过几年来的摸索和改进,结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作,在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。

首先,改“小而全”为“大而精”。__物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将“小团体”融入“大社会”物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,__物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进,为实现__实业上市后的可持续发展而做出__物业人的贡献。

人才培训心得体会

九月的扬州,桂花飘香,细雨蒙蒙。9月18日,国家税务总局党组书记、局长王军专程到扬州税务干部进修学院看望第二期全国税务领军人才培训班学员,并为大家作报告。为什么要实施税务领军人才战略,税务领军人才应具备什么样的精神状态,如何成长为税务领军人才……王军真挚的寄语,深深启发着税务领军人才培训班,以及同在学院学习的税务系统副司局级党员干部进修班和办公室工作综合培训班的学员们。

“永葆年轻心态”

王军指出,年轻是一种心态,就是要有梦想、有激情,不放弃、不言败,敢冒险、敢尝试,充满勇攀人生高峰的正能量。永葆年轻心态,是催人向上的动力,对每个人都很重要,年轻人更应焕发这种属于自己的本色。保持年轻的心态,首先要真诚,不要为了显示成熟而故作老气横秋、老于世故。其次要有一种敢于舍弃的精神,深悟“舍得”之道,不去贪图享乐,不被名缰利锁,不计一时得失。再次要有一股精气神,志存高远,跌倒了再爬起来,为自己闯出一片新天地。

永葆年轻心态是意志的锤炼和心性的修养。王军认为,年轻人既要仰望星空,又要脚踏实地。人生的意义有时并不在于其高度,而在于向高度攀登所付出的努力和收获。最美好的风景也不一定只在山顶或彼岸,从山脚到山顶的沿途,从此岸到彼岸的航程,中间的风景也许更加迷人。要守心笃志、守拙求进,培养健康文明的生活情趣,闲暇时间多读读书、多听听音乐,多从文学、历史、哲学、艺术作品中汲取营养,陶冶情操,充盈精神世界。

“常知己所不足”

王军指出,自我提升是一种能力,常知己所不足是提升自我的重要一环。只有知不足,才能自觉主动地去完善自我,才能有所创造、有所进步。要发现自己的不足,首先要向强者看齐。“近朱者赤。”一定要多与比自己强的人一起工作、一起交流,虚心学习他人,不断提升自己。要虚怀若谷,见贤思齐,把与强者在一起当作“从夫子游”,耳濡目染,潜移默化,久久为功,不断超越自我。

“手把青秧插满田,低头便见水中天。心地清净方为道,退步原来是向前。”王军引用唐朝布袋和尚的这首禅诗揭示出自我审视的真谛。他指出,要经常自我审视、自我省察、自我总结,找出不足,祛除浮华。实际上,人生最大的遗憾往往是不能自觉站在远处回头审视自己,最大的困境往往是不能自觉站在高处战胜自己。要多回头望一望,多低头想一想,在总结和反思中一步一步向前发展。

王军强调,挖掘潜能是适应新形势新要求的一种能力。要培养高感性能力,能够“有感而发”,通过观察趋势、把握时机,在纷繁复杂的事物中,化繁为简,去伪存真,找到普遍联系,进而转化为新的认识、新的能力。要培养高体悟能力,能够“触类旁通”,通过观察人与人的互动、事与事的逻辑,提高情商,懂得与人快乐、自己快乐,增强引领人、激励人的能力。要培养高综合能力,能够“由此及彼”,提高跨岗位、跨领域、跨行业研究分析水平,善于适应新环境,通过一只眼看自己、一只眼看世界,博采众长,丰富自我。

“善于合作共事”

善于合作共事是领军人才的一项必备素质。王军特别叮咛大家,独立不难,从众也易。作为领军人才,既要善独立,又要善合作,这是一种大智慧。只有懂团结、会团结,才能凝聚起强大合力,才能更好地创业发展。凭借主观努力可以自我提升,而与人合作就大不一样,则需要妥善处理方方面面关系的智慧和良好的品格。

王军提出,与人合作关键要把握好三方面:一是善于包容他人。要换位思考,真诚相待,在互谅互让中达成共识,在相互支持中形成合力。二是富于牺牲精神。要能够吃亏,要以大局为重,平常时候看得出来,关键时刻站得出来,危重时机干得出来。三是拥有仁爱之心。要注重品德修养,做到率先垂范、以德服人,不断增强向心力和凝聚力。

“给你一条我的路,你是我一生不停的脚步,让我走出一片天空,让你尽情飞舞,放心的追逐。”王军最后以一首《风雨无阻》的歌词勉励领军人才,希望大家在实现中华民族伟大复兴的中国梦和税收现代化的征程上,以满腹经纶奏出精彩乐章,以一腔热血书写无悔人生!

人才培训+心得体会

作为一个职场新人,一直以来,我都相信通过不断学习,提高自己的能力是成长的必经之路。因此,在单位的培训中心遇到我无法抵挡的各种课程,更是让我兴趣盎然、有所收获。在这里,我将分享我在人才培训中的心得和体会。

第一段:重视培训和成长。

我发现,单位为员工提供的培训课程种类非常丰富,在IT、管理、人文、沟通等多领域均有涉及。从提供知识背景、技能的培训到各种操作手册等,都是让我们能够理解和掌握工作内容和能力的有力支持。同时,课后培训反馈也十分重视,老师与同事们密切合作反馈了我们的学习并鼓励我们相互学习和帮助。在这种氛围之下,我感受到了组织对我们的支持和鼓励,很大程度上激发了我参与培训,提高自己的积极性和成长劲头。

第二段:注重实践和创新。

引领我进入创新的是人才培训中心为我们提供的“仿真”的课程:尤其是实战演练,这是对培训实际成效最立竿见影、最有意义的培训方式和方法了。在实践中,亲身的操作、解决问题等,也是我们学习知识的有效方式之一,能够帮助我们更好地掌握理论知识、积累实践经验。我认为,在以实践为中心的培训中,提高自己的“问题解决能力”是至关重要的,这也是成功的关键之一。

第三段:培养人才文化。

与公司文化、价值观息息相关的就是“人才文化”,“人才成就企业,企业滋润人才。”这是一句广为流传的话语,说明了跟企业培养人才的密切关系。我相信通过增加培训的录取数量、大力宣传课程内容、适当鼓励教师,我们都可以增强呈现人才文化的效果。在人才培训中心,培训不仅是为员工提供一个学习的舞台,更重要的是帮助我们找到、发现自己的发展和提高方向,同时将这些实践经验转换为工作表现,以更好地实现个人和公司的共同目标。

第四段:发现自我、提高自我。

我相信每个员工学习的目的不只是因为工作要求,而是希望提高个人价值、实现自我价值,在公司的工作中有所发现。在人才培训中,不仅培养了我们的专业技能,更重要的是让我们不断提升自己,去发掘自己的潜能、挖掘自己的优点和突破自己的局限。我发现,培训中老师的授课方式,注重培养我们的创新能力和思考能力,提高我们的自信心、表达能力和团队合作能力。通过培养自己的思想、调整自己的心态和提高自己的归纳和推理能力,我们才能更好地与他人相处和发挥自己的所长。

第五段:个人心得和展望。

人才培训,是企业对员工的关心和投资,也是员工个人成长和发展的重要途径。在人才培训中,我体会到了学习真正的意义,并愈加明确了个人成长与企业共同发展之间的关系。我相信,通过不断学习和提高自己的能力,不仅可以在工作当中实现自己的价值,同时也可以为未来铺就成长的坚实之路。我愿意在人才培训中不断挑战自我,去实践我的梦想和目标,与公司共同成长,努力推动企业发展,为世界注入自己的价值和贡献!

总之,人才培训是一种非常有效的方式,用于培养员工各种方面的能力。在我的工作生涯中,我会始终保持对学习的热忱,积极参加各种培训课程,尽量提高个人能力水平,努力为公司的发展做出自己的贡献。

人才培训心得体会

6月19日至24日,"20xx山东青年律师领军人才训练营"在济南举行。此次培训活动是我人生中又一次成长的欣喜历程,也是我律师生涯新的起点和展望。能够有幸作为聊城青年律师代表参加青训营,是我的幸运和荣耀,感谢省律协的组织和认可,感谢聊城市律协的信任和推荐。

青训营为期五天,每一位学员的闪光点和团队的协作精神都在我心底不断涌动,一种把青训营深刻的内涵和优秀精神进行传递的责任感油然而生。

开营前,律协领导、各班委的积极组织和安排,从学习到生活,从拍摄到宣传,无微不至。随着各地学员的陆续到来,19日下午两点顺利开营。

说到第一天,总想说说这几位我接触到的同学。刚走近一楼大厅,就看到接待处站着一个帅气的男生,他就是穆潇,这个热情的大男孩积极地参与学员接待工作,帮助同学们尽快办理入住手续;中午吃饭时,魏德臣律师得知我未带律师袍,让他的同事邮寄过来给我。

还有一位同学令我印象深刻。她就是我们的生活委员孙丽茹律师。报到的第一天吃完午饭后,因还有两位同学未到,孙律师和服务人员沟通,给两位未到的同学留好饭菜。虽然这是小的不能再小的事情,但在我的心底已泛起了涟漪。她的善良、热心、责任感动了我。

开班仪式上,山东省司法厅律师管理处副处长、山东律师行业党委专职副书记张国龙出席开班仪式并致辞。张书记分析了山东律师业的现状,介绍了省律师协会近年来的具体工作,并对青年律师的成长提了意见。

开营仪式结束后,青训营的培训课程也就正式拉开了帷幕······

5天的培训课程紧张又丰富,高水准的专家讲座给我们青年学员带来一场听觉上的知识盛宴。

学员共分为四个小组,围绕青训营的课程安排,我们开始了每天的晨间训练、早间微论坛、拓展训练、业务分享沙龙、演讲比赛、排练文艺演出等活动。我有幸成为张玉亮组长带领下的一小组的成员,我们小组"领导"多,让司法之花在雪域高原更美盛开的班长刘鹏燕,笑容甜美、深入学员生活、传达信息的宣传委员梁平妮,20xx山东青年律师领军人才训练营临时党支部书记穆潇……我们小组"开心果"多,有温文儒雅、冲在前方的组长张玉亮,有幽默又不失正义感的教授董桂武,有成熟稳重又不失热心的帅气厨长韩涛,有爱帮助人并且业务超强的蒋玉军,有稍有严肃但很有内涵的同桌李强,有积极向上、热情善良有担当的美女律师刘攀,有话语不多但内心善良、唱歌好听的长跑能手曲文丽,有带着眼镜但充满了正能量、爱心洋溢的王玉顺,有以"最能喝"而闻名全班的文体负责人李政,有年级轻轻但口才超棒的可爱组员曲晨伟,有略微害羞但非常善良、积极做事的年龄最小学员张瑞。我们一起准备微论坛、准备演讲、排练节目;我们一起拓展,一起参加"颠球"游戏、一起做饭、一起打真人cs、一起跨过"高空断桥"……鼓励、信任、支持、正能量满满、笑声不断,让我们深深的感受到了团队精神与协作精神。

五天的培训,还有很多优秀的学员,我不能一一列举,但他们优异的业务能力、深入的见解、团结协作的团队精神都给我留下了深刻的印象。这次青训营不仅让我收获了知识,收获了来自青春的正能量,更收获了友谊,青训营每一位学员身上的闪光点都是我努力奋进的方向。

一切向前走,都不能忘记走过的路。走的再远,走到再光辉的未来,也不能忘记走过的过去,不能忘记为什么出发。新时代,新征程,站在新的发展起点上,我一定进一步坚定信仰,,用实际行动坚守法律的公平和正义!

人才培训心得体会

*月*日至*日,有幸参加*《青年管理人才培训班》。短短六天时间,在上海这个中国最大的经济、金融、贸易和航运中心,在复旦这个秉承“博学而笃志,切问而近思”文化积淀的百年学府,躬听*等众多知名讲师对现代金融管理理念的阐析,心驰神往探求人力资源管理之根本,求知《银行客户心理和营销技巧》,问询《全球最新经济形势分析与银行应对》,从《全面风险管理》到《国学与现代管理》再到《从专业走向管理》,多角度、多层面、多视野地享受了一次现代金融管理的文化大餐,受益匪浅,感触良多,启迪深远。

此次培训,课程设置科学合理,课时安排紧凑,讲师水准高,讲解有深度,内容充实,培训教室既舒适又现代。六天的培训,使我们深深感受到了复旦大学这所百年学府的魅力,深深体会到复旦大学一流的师资,一流的管理,非常感谢省建行给我们创造了如此好的学习环境。

在学习的过程中,讲师的敬业精神使我们深受感动,六天的培训过程,老师一直都保持着饱满的精神状态,表现出对我们学员的充分尊重,有的教师在培训过程不停的讲课,但不喝一口水,只为了不影响培训的效果,使我们大大折服。另外,带队领导、工作人员细致安排,非常细心周到,保证了培训效果的最大化。

学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中,大家互帮互学,共同交流心得体会,研究探讨遇到的问题,收到了较好的学习效果。

通过这次培训,系统地学习了现代商业银行的管理理念和领导艺术,感受到了人力资源管理学问的博大精深,任何一个人要成为某方面的专家,必定是付出了巨大的努力,在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累,才有一次精彩的输出。

通过学习我深刻领会到,作为一名合格的人力资源管理者,应该如何驾驭整个基层金融机构的人力资源运作机制,并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益市场,是一个基层金融机构发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个基层行发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。所谓核心竞争能力,是一个基层行赖以生存和发展的关键要素。核心竞争能力是基层行战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

如何培养自己的核心竞争能力?首先应分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。

“结果第一,理由第二”是老师在老师在讲座中提到的一句话,这句话深深的触动了我的内心,上至经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的。对企业来说,追求利润是银行永恒的主题,是第一位的,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果。不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二。但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的根本原因是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一。不可否认,任何结果都有一定的理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败。因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果。

通过学习,感觉对非人力的人力资源管理的课程感触最深,身为人力资源经理,身上的责任很大,需要学习的东西还太多太多。认真审视了自己目前工作状态,认为在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足,最急需改进。

人才培养机制方面,*单位一直面临着人才缺乏的被动局面。这些年,虽然在人才培养方面,也想了很多办法、做了很多偿试,效果总是未能达到预期。通过培训,体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。一是规划不到位,老师说过“用三年后的思维来考虑现在,才能做好规划”,而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来”,所以一直得不到很好的成效。二是体系不健全,虽然也有这样那样的计划和措施,但是没有系统的人才培养体系,制约了人才培养的进程。

要做好人才培养规划,必须站到全行发展的高度来设计和规划,并且注重人才的阶梯培养,尤其是经理级以上人才和年轻干部的培养。其次要建立健全人才培养体系,搞清楚未来3至5年的公司人才发展目标是什么,哪些人才是我们的关键核心人才,需要多少,人才结构是什么,需求数量和目前实际数量的差距通过什么渠道补充,如何快速培养这些人才,明确人才培养的制度、流程、责任者是谁。这个板块计划在今年度内完成,其中要关注到实际可操作性,以及与公司领导的充分沟通以达成共识。

关于激励性绩效体系建设,虽然绩效体系建设已经做了多年,经过培训,了解到方向也基本正确,目前主要存在三个问题。其一是绩效体系本身还存在缺陷,从指标设计、绩效计划到考核实施、绩效评分、绩效改进等等环节都存在不足之处,需要改进。其二是激励性不够突出,更多是停留在奖励完成本职工作的绩效工资层面上,奖励超额完成部分的绩效奖金力度不大,难以真正起到激励作用。其三是绩效面谈,今年修订薪酬制度时特地增加了这个环节,实际做起来却效果不理想,经过培训明白了要做绩效考核、绩效面谈之前,每个岗位要有相应的绩效计划,这一点是我们目前没有做到的,另外还要培养部门长成为绩效面谈的沟通专家。

人才培训心得体会

通过参加人才培训学习,在今后的工作生活中互相激励,一起共同取得更大的进步。下面是本站小编为大家收集整理的人才。

欢迎大家阅读。

很荣幸自己有机会能够参加泰安市市委组织部组织的全市拔尖人才培训班的学习,虽只有短短的四天学习,但安排科学有序,学习内容丰富、形式多样。我们分别聆听了省委组织部人才处张志波处长、市委组织部张家军部长、郝燕部长和市发改委闫恂秋等领导的讲话,聆听了几位专家的有关“阳光心态和幸福人生”“泰山历史与文化”的专题讲座;我们又怀着崇敬的心情来到山东沂蒙党的群众路线教育基地莒南、沂南和蒙阴教学点,重温党的光辉历史,接受群众路线教育,这项活动使我们强烈地感受到了沂蒙精神的强大力量,受到了一次很好的党性教育,思想受到了震撼,心灵得到了浇灌。

这些务实有效的教育培训活动使我们经历了头脑知识风暴,接受了精神洗礼,受益很大,感受很深。今后,我要加强学习,提高自身素质,做好行业发展的带头人,具体做到以下几点:

一、珍惜荣誉,增强使命感。

张部长、郝部长和闫主任等几位领导高瞻远瞩的指引、语重心长的教诲要求,使我认清形势了我市经济社会发展的新形势,增强了做好本职工作的责任感和使命感。我深刻认识到,当前我市正处于转型跨越发展发展的关键时期,泰安的“富民强市、幸福泰安”建设工程正如火如荼开展,转型发展,人才优先。这为我们这些专业人才提供了广阔的创业和发展舞台。我们是拔尖人才,这一荣誉称号是组织部门授予的,既是对我们过去的肯定,也是对我们将来的激励和期望:在新的形势下,我们的创新意识和创造能力应该是拔尖的,贡献也应该是拔尖的、突出的。所以,在新的形势下,我们要不辱使命,配得上这一荣誉称号。我们要抓住机遇,大胆开拓,珍惜荣誉,再接再厉,振奋精神,提升素质,精益求精,施展才华,把个人的事业追求与泰安、甚至全省的转型发展紧密结合起来,引领泰安科技创新,做学术带头人,在为泰安发展多做贡献的过程中提升自我价值、展现拔尖人才风采。

二、勇于创新,争当先行者。

时代的进步、事业的发展需要创新,当前党和政府都在大力鼓励创新,实施创新驱导战略任务。与发达地区相比,我市技术创新基础比较薄弱,创新人才和创新团队都比较缺乏,专利发明等创新成果较少,因此在转型期我市各项社会事业发展,更需要靠人才推动实施创新驱动战略任务。我们这些所谓拔尖人才应该是各个领域的专家,更需要开拓创新,培养创新意识,提高创新能力,有能力也有责任肩负起创新的重担。创新是不分地域,不分领域的,人人都有创新创业成才的机会。不论是自然科学,还是社会科学都可以创新;生产企业可以创新,文化、教育、卫生领域也可以创新,关键是要有创新驱动意识和创新的精神。我们要立足本职工作,勇于打破陈规,发扬敢闯、敢试、敢冒尖的探索精神,刻苦钻研,汲取各方面前沿新知识,掌握新技能,闯出新路子,多出科技成果,做一名创新型科技人才,以推动本专业、本行业的新发展。

三、做好表率,当好领路人。

在结业典礼上,郝燕部长殷切号召我们要改变工作状态和精神风貌,把学习成果转化为工作动力,做各方面工作的表率,这为我们指引了方向。在这次培训中,我还结识了许多为我市经济社会发展做出贡献的各行各业的人才,他们都是本专业、本学科、本行业的技术带头人,他们的事迹感动感召了我,今后我要做终生学习、务实创业和作风优良的表率。

首先,我要加强政治学习和业务学习,不断提高学习力,广泛汲取各方面知识,全面提高自己,使自己“枝繁叶茂”;第二还要严格要求自己,努力提高自己的修养和境界,作为一名教师,我要保持谦虚谨慎的作风和科学求真的精神,加强工作责任心,严于律己,在工作中任劳任怨,不计个人得失,时时处处以身作则,牢记要为人师表,教书育人,不忘自己的典范作用,不断提升水平,再创佳绩。第三,我们要牢记领导要求,做务实创新的表率,团结合作担负起培养人才的责任,发挥传、帮、带作用,造就更多的优秀人才,对本行业的年轻人多指导帮助,把好的技术、好的经验手把手传授,以好的作风感染带动他们,多给可造之才交任务、压担子,使他们有更多的机会锻炼提高,加快成长;我们更要有大局观念,站在全市经济社会发展的高度,在自己不断进步的同时,联合其他拔尖人才,共同工作,能够带动培养全市行业人才共同发展,以形成更多的创新团队、学术团队、技术团队,壮大我市的优秀人才队伍,在全市各项事业发展中做出更大贡献。

经过推荐和选拔测试,我有幸参加了由区委组织部和团区委共同主办的区第一届青年人才培训班,这不仅是组织对我的工作的认可,更是对我的信任。通过两个半星期的学习实践,我深刻认识到自己在理论修养上、在工作中还有很多需要进步的地方,还要继续加强各方面的学习,不辜负组织对我的栽培。现在,我将自己在培训班的学习收获和心得体会作如下总结。

一、学习收获。

1、强理论、重提高。

党校是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想的主阵地,也是党性锻炼的熔炉。区委党校在课程设置上充分考虑到学员的需要,学习培训内容涉及政治理论、综合行政能力、市情区情教育、和党性教育等方面,让我们学到了最新的理论知识和科学成果,对我国当前的政治、经济、文化、法律等各方面有了宏观的认识,同时,对我们生活的地区的各项社会事务也有了更深刻的了解。

通过学习,我进一步认识到理论知识的重要性。在开班仪式上,各位领导都着重强调了提高思想政治素质的重要性。当今社会是一个知识爆炸的时代,不论是国家还是个人,要在这个世界中实现可持续的发展,不仅要具备领先的知识技能,更重要的是秉持一份坚定的信仰。针对青年同志普遍理论水平不高的特点,党校和团委的的老师们专门聘请中国人民大学、市委党校的知名教授为我们讲解了政治理论知识。像杨德山教授,结合自己的学习经历和人生思考,给我们这些年轻人重新打开了《共产党宣言》的学习之窗,让我们从一个全新的角度解读了这部看上去很神秘的大理论之作;讲毛泽东思想的宋林太教授在教学中采取了互动教学的方式,在课堂上组织我们积极开展讨论,让我们谈自己的认识和看法,极大地调动了积极性,增强了学习效果;辛逸教授则是列举大量实例,通过讲故事的形式,为我们深入剖析了邓小平理论的产生背景和对中国产生的巨大影响。还有元跃旗教授和赵丰教授,深入浅出地给我们谈了七一讲话、社会管理、和谐社会等问题。

我把这次学习培训当做一个提高自己的机会,课堂上认真听课、记笔记、踊跃发言,课下和同学们积极探讨,业余时间静下心来专心研读学习材料和参考书籍,在学习中思考,在思考中学习,充分利用党校这个阵地学习理论,提高自己的思想认识,积极改造自己的世界观、人生观和价值观,使自己的政治理论修养有了较大的提高,理想信念更加坚定,党性得到了锻炼、道德情操得到了提升。

2、讲方法、显实效。

理论知识固然重要,但是具体实践同样不可小觑。在生动有趣的理论课程后,党校和团委的老师们给我们安排了更具有针对性的方法指导课程。

作为一名大学生村官,经过了两年的农村工作后,我愈发地认识到理论只有结合实践,才能做出真正的实绩,才能得到农民朋友的认可。相对大理论家来说,农民更需要的是真正能帮助他们、真正能给他们解决实际问题的实践派。对于我来说,虽然拥有一定的理论储备,但是在处理问题时,往往受锢于经验不足,缺乏面对复杂问题的正确心态和积极有效的解决方法。对自己的这些不足也时常会苦于不知如何解决,这次培训课正好给我提供了巨大的帮助,不仅是授我以鱼,更重要的是授我以渔。培训班的很多课程都充分考虑到实际情况,像开设的危机公关及应急处理,通过模拟教学的方式把我们带进了一个突发现场,激发了我们的想象,锻炼了我们临危不乱的素质,还有中国依法治国发展进程、公文写作等课,都从具体问题进行深入探讨,通过各位领导、教授的亲历经验,为我们年轻人提供了宝贵的经验财富。在这里,我重点谈谈体会最深的两门课。

区信访办梁主任的课已经听过三遍了,但每次听都有新的体会,尤其是这次梁主任提到的信访。

三字经。

和每个信访办的工作人员都面带笑容两件事,其实不只是信访工作要坚守这些原则,我们日常生活工作中的为人处世也都要遵循。在听课的过程中,我一边听讲一边回想自己接触过的上访案例,回顾自己在处理过程中的做法,通过这种对比找不足,进一步完善自己的工作方法和态度,力争真正做到换位思考,为老百姓做事。区农委的魏书记重点介绍了我区产林权改革的情况及农村工作的政策和方法。由于身在农村,对魏书记提到的工作和面临的情况都有切身的体会。对农民来说,最重要的就是土地,拥有土地就拥有生活的来源,失去土地就等于切断了他们的命脉。但是大拆迁大发展的势头不可挡,势必会有一部分农民面临失地的状况,也势必会有大量的财富突然出现在农民面前。如何既保证失地农民的利益,又确保利益合理分配,在不断总结前面工作的基础上,产林权改革成为当前工作的一大重点。

农村工作没有一个具体的套路,但核心的一点却是要尊重群众,维护农民的利益。这是我此次培训的最大收获。虽然自己工作的时间很短,但是我相信,在农村这片大舞台上经过一番历练,我会收获更多的春华秋实。

3、多形式、话友谊。

这次培训班的青年学员们大都学历层次高,学习能力强,上进心强,是各单位的骨干,希望多学习多交流。党校和团委的老师们根据我们的特点,努力丰富教学形式,除了课堂讲授,还安排了拓展训练、观看环保纪录片《海洋》,到首都博物馆观看各主题展,参观昌平区东扩办、了解我区未来的发展规划,赴西柏坡、狼牙山、白洋淀接受传统革命教育,以及内容丰富的班级活动。

多样化的教学,增强了我们的主体意识、自主学习研究的意识、共享经验的意识,帮助学员提高学习能力、应用能力,把学习的收获转化为谋划工作、推进工作的能力。每一次的集体活动都进一步增强了我们的团队意识,也增进了我们的友谊。这次培训班的学员展示,我们就根据观看的《海洋》,集体制作了一个环保宣传的小片子,得到了大家的共同认可。

在半个多月的学习中,班里各位同学时刻都在感动着我。大家工作经历丰富,相同的年龄,却有着不同的学识,不同的经历,不同的思想甚至是不同的兴趣爱好,无论是课下的你争我辩,还是活动中的你帮我助,每个人都用自己的人格魅力感染了我,让我学到了很多书本上没有的东西。我也相信,大家都会珍藏这份情谊,在今后的工作生活中互相激励,共同取得更大的进步。

确立人才优先发展战略布局,这是在全国人才工作会议上提出的重要论断,鲜明揭示了人才在整个经济社会发展战略布局中处于优先发展的重要位置,对于加快建设人才强国、实现我国发展战略目标,意义十分重大。

历史经验证明,较之于优先积累物力资本的国家,优先开发人才资源的国家不仅发展速度更快,而且发展质量更高、后劲更足。一些国家的经济实力、综合国力和国际竞争力所以能迅速提升,就在于人才优先发展的引领和推动作用。当前我国正处于经济转轨、社会转型、体制转换的关键时期,惟有在经济社会发展中确立人才优先发展战略布局,才能加快促进经济发展方式向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新的转变,为实现全面建设小康社会奋斗目标提供有力人才保证。

确立人才优先发展战略布局,最根本的是树立人才优先发展的价值理念。在人们的观念和实际工作中,往往比较重视物质资源、环境资源、资金资源以及其他资源开发,轻视人才资源开发。比较重视产业结构、区域结构、需求结构、贸易结构以及其他结构调整,轻视人才结构调整。比较重视各个领域、行业、项目中的物质投入,轻视人才投入。比较重视一般管理创新、工作创新、政策创新、制度创新,轻视人才制度创新。这些都制约了我国人才作用的发挥,迫切要求我们更新观念,把人才优先发展的理念贯穿到实际工作中。

加快形成人才优先发展战略布局,关键就是坚持“四个优先”:人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才投资优先保证、人才制度优先创新。人才资源优先开发,即是确立人才资源相对其他资源的优先开发地位,加大人才培养力度、创新人才培养模式、提高人才培养质量,大幅度提升各类人才整体素质和能力。人才结构优先调整,即是发挥市场在人才资源配置中的基础性作用,及早谋划和率先调整人才专业素质结构、层级结构、分布结构。人才投资优先保证,即是树立人才投入是效益最好的投入的观念,推动政府、社会、用人单位和个人共同投资人才资源开发,加大对人才发展投入力度。人才制度优先创新,即是高度重视并优先进行人才制度设计,改革和完善人才管理体制机制。

在我国经济社会发展中,加快形成人才优先发展战略布局,必能使人才发展与经济社会发展需要相适应,进一步推动我国由人力资源大国向人才强国转变,从而推进我国经济社会又好又快发展。