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培训报告内容(通用16篇)

作者:BW笔侠

撰写报告范文需要对所研究的主题有深入的了解和广泛的阅读。接下来是一些经验丰富的校园记者撰写的报告范文,其中包含了丰富的信息和观点。

服务行业培训内容

一、着装整齐、统一,工作时必须着由公司统一配置的工作服。需佩戴工牌和公司徽章的现场,必须佩戴好工牌,穿着规范、干净、无破损,所有扣子系好,裤角不应拖于地面,并盖住袜子(袜子颜色女性肉皮色,男性黑色或藏蓝色),内衣不得露于工作服外(含领口、袖口、腰间和裤管口)。秋冬季制服内不得穿高领衣服,保洁、工程人员制服内应穿深色衣服。

二、保持鞋清洁、无破损(鞋子款式男性应穿黑色系带皮鞋,不得钉铁质鞋掌;保洁员男性应穿黑色平底布鞋,女性应穿黑色平底布鞋或系带布鞋;工程人员应穿黑色系带绝缘皮鞋)。

三、头发修剪整齐,清洁、爽滑、有型、无头皮屑,男性发长不遮耳,不过领口,女性头发长发盘起,用黑色头饰罩起,烫过的短发,要梳理整洁,不能蓬乱,禁止漂发和留怪异发型(染发只能染深色)。

四、面部清洁,精神饱满,男性坚持每日刮净胡须,女性淡妆,涂与制服颜色协调的口红(口红颜色不能怪异),化妆要得体。

五、坚持每日刷牙,口腔清洁,无异味。上班前和工作时间内,不得食用带有刺激性味道的食物(如葱、蒜、韭菜、榴莲、臭豆腐等)。

六、指甲修剪整齐,不留长指甲,不准涂有色指甲油,指甲内不得有污垢。

七、可戴一只式样简洁的手表。安管员可戴婚戒(餐饮服务及厨房员工不可戴婚戒)。女员工不可佩戴耳环、戒指、手链、手镯、脚链,只允许佩戴小巧耳钉(大小不允许超过耳廓),项链不得露在衣服外面。

八、表情要自然、大方,语言礼貌、温和、亲切、得体。

九、站姿标准,走姿敏捷,小步快走,不得慢慢悠悠、左顾右盼,工作场所,走路要轻,靠右侧行走,双手不得插入裤袋。

十、姿态文雅,不能当众有不文雅举动(如挖鼻孔、耳朵、翘二郎腿等)。女性坐姿应双腿并拢,男性坐姿双膝自然放开不得大于20公分。

十一、使用电话注意语音要轻柔、语言要简明,代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达。

十二、办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。

十三、不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。

十四、注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。

十五、适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请打震动或关机。

1、不准散播有损公司形象的言论。

2、不准无故缺岗。

3、不准代人签到。

4、工作期间,不准叉腰,抱胸、蹲坐。

5、工作期间,不准吹口哨,打响指。

6、工作期间,不准聚众聊天,大声喧哗。

7、工作期间,不准吃口香糖及其他食品。

8、工作期间,不准脱鞋,衣衫不整。

9、工作期间,不准睡岗。

10、工作期间,不准穿公司制服随意外出。

11、工作期间,不准搞任何形式的娱乐活动。

12、工作期间,不准阅读书刊、杂志。

13、工作期间,不准接待亲朋好友。

14、工作期间,不准使用粗言秽语。

15、工作期间,不准追逐打闹。

16、未经允许不准串岗或替岗。

17、未经批准,不准擅自换班。

18、工作期间,不准配戴手机和传呼。

19、工作期间未经批准,不准拨打外线电话。

20、任何情况下,不准车人吵架、动粗。

培训

培训内容

培训要求

1、新项目进场前制定《入职培训计划》

2、每年根据总公司要求,制定上报《全年培训计划》

3、可请公司培训部或外请专业人士协助讲课培训

培训组织

1、公司级培训

2、部门级培训

3、班组级培训

培训对象

1、新入职人员

2、全体员工

培训时间

1、入职培训

2、每日培训(早会)

3、每月培训(例行计划)

4、重要培训(临时性、针对性培训)

5、岗上实践培训

培训方式

1、理论学习

2、实际操作

3、情景演习

培训目的

1、入职培训——新员工入职前,进行为期二周——四周的公共知识和专业技能的培训,使之了解熟悉工作现场及内容,符合岗位要求。

2、每日培训——利用早会时间,系统的、有计划的对员工进行培训,每日讲解、演习哪怕一条规章制度或一项专业技能也可,集少成多,每日进行。

3、每月培训——根据专业特点或实际工作情况,有针对性地安排正式地、一小时以上、大段时间的有组织、有计划的培训,讲解与实际工作案例相结合,令人印象深刻,培训效果好。

4、重要培训——根据工作中发生的问题或社会、同行发生的重大案件、事故等情况,及时安排临时性的培训会议或课程,介绍案件、事故情况,分析原因、查找问题,对照反省,避免类似案件、事故的发生。

5、岗上实践培训——二种形式:一是以老带新,老员工帮传带新员工熟悉工作现场、工作内容以及重点注意事项;二是干部培训,管理干部在工作中对新员工多关注、多讲解和监察,发现问题及时纠正讲解和帮助解决。

大堂

理石墙面

定期晶硬保养,无污渍、光亮、无灰尘、干净、光亮

理石地面

顶棚玻璃

光亮如新、无浮尘、无漂浮物

玻璃

用纸巾擦拭、无明显灰尘

电梯

干净、无灰、物件本色

大堂设施

无浮尘、光亮如新

烟缸、痰盂

无污渍、光亮、烟蒂不过三

服务台、电话台、花盆

无污渍、光亮、保养良好

铜柱及不锈钢

干净、无灰尘、保养良好无划痕

垃圾清理

干净、无异味、定期消毒

前厅接待(含收银)

 

商务中心(含小卖店)

 

多功能厅报告厅

研讨室

教 室

灯罩、标牌

修、换及时、无浮尘、干净

厅内设施

整齐、明亮、无灰尘、光亮如新、物件本色

横梁天花、吸排风口

无灰尘、干净、明亮

天台及内外玻璃

无尘、无渍、无漂浮物、清洁干净、光亮

木门、木墙

无尘、清洁、干净、明亮

玻璃

干净、明亮、无灰尘

水杯、茶盘

干净明亮、及时消毒

pvc板地面

无浮尘、无杂物、地面干净、无各种污渍

走廊

通道

栏杆、扶手、档板、玻璃

无污渍、无尘清洁、干净

消防栓等设施

无浮尘、无各种污渍、物件本色

门、墙

无浮尘、无划痕

地面、踢脚

无污渍、无尘清洁、干净

门前台阶

牌匾、摆设物

干净、无浮尘

踏步

无口香糖污渍、干净、无痰渍、无污染、保养良好,雨、雪天及时更换脚踏垫

康乐室

运动器械

干净、无污渍、保养及时

卫生间

便池、面盆、镜面

光洁、干净、附件物件本色

挂画、水龙头附件等

无污迹、明亮

洗手剂、卫生纸

补充及时、齐全不断档

纸篓、垃圾桶

纸篓表面干净、洁具明亮如新

墙面、地面

无污迹、无积水、清香、清洁干净、无异味

要求:眼睛能够看到的地方无污染;手触到的地方无灰尘;耳听不到异声;鼻闻不到异味。

具体要求:            

(一)房门部分

1、门铃是无异声,指示灯正常。

2、门牌号无松动,木质牌面清洁、字迹清晰。

3、门牌开启正常,保险锁无失灵,无松动。

4、防盗扣无松动。

5、门板无变形;门板面上油漆无退色或破损。

6、挂在门把手上的指示牌在位,无损坏。

7、整个门面清洁。

(二)衣柜部分

1、衣架、裤架符合标准数量,按要求摆放。

2、衣柜滑道正常,衣架杆无松动、无积尘。

3、衣刷干净(无粘上的毛、丝质杂物)。

(三)行李柜

1、行李柜边无破损,抽屉滑轨拉动顺畅,抽屉内无杂物或宾客遗留物品。

2、柜面及侧面无浮尘。

3、鞋柜摆正,无积尘,拖鞋配备齐全。

(四)电视机柜、电视机、电脑

1、电视机插头插在规定电源位置上,开关正常,电视机屏幕上无污迹,机壳上无浮尘,收视指南干净、平整、无污迹字痕。

2、电视画面清晰,频道与收视指南相符,音量适度。

3、电视遥控器操作正常。

4、电脑插头插在规定电源位置上,启动正常。

5、检查电脑完好,机壳上无污迹、无浮尘。

6、茶几或杯具清洁,杯具须消毒,无水迹,茶叶配备齐全。

(五)写字台

1、台面无浮尘、无污迹。

2、写字台上摆放的《服务指南》无破损、缺页或污迹、如有应及时更换。

3、复印品破损、无宾客遗留的字迹,如有应及时更换。

4、圆珠笔能使用,店徽字样朝上。

5、复印品、针线包配备齐全。

6、梳妆椅稳固、隔层无积尘。

7、台灯灯罩无污迹、台灯开关正常,灯泡无积尘。

8、抽屉内无杂物或宾客遗留物品,无积尘。

9、台底部的墙角线及台底部办角无积尘。

(六)窗帘部分

1、窗帘、窗纱挂钩按顺序排列、拉动顺畅。

2、无脱钩现象,如有应及时补挂。

3、遮光帘无漏光。

4、窗帘、窗纱洁净。

5、窗帘、窗纱覆盖处的地毯上无杂物或污迹。

(七)茶几部分

1、圈椅稳固无破损。

2、坐垫上无杂物、污迹。

3、茶几稳固无破损。

4、凉水瓶表面无灰尘、污迹,瓶内清洁无水锈、污迹。

5、杯具无破损、破痕,杯内无茶迹。

(八)壁画部分

1、壁画牢固。

2、表面及画框无积尘。

3、安放端正。

(九)天花板部分

1、天花板四角部分无蜘蛛网,干净(无酶点及污垢),无裂纹。

2、烟感器工作正常、无松动或受损。

(十)床上部分

1、床盖平整洁净、无异味。

2、床铺平整无褶皱。

3、床单平整、清洁无污染、挺括。

4、枕头松软、无污迹、无异味,高度适当。

5、床上无毛发等杂物。

(十一)床头板部分

1、床头灯灯罩干净无污迹。

2、控制开关正常。

3、床头控制板清洁。

4、电话线按规定绕好放置;电话机洁净无异味,进行了消毒处理,电话机使用正常,无杂音或没有电流。

5、电话指南、请勿吸烟牌、环保卡、整理床铺卡摆放整齐,无破损,洁净。

(十二)地毯部分

1、无污迹、无破损(包括烟洞)。

2、床底地毯上无杂物。

3、边角位置无积尘。

4、无脱线毛边处。

(十三)墙体部分

1、无酶点或污迹。

2、无脱落。

3、墙脚无破损。

(十四)空调开关:洁净、能正常使用

(十五)卫生间部分

1、浴室门无破损、松动、变形,门锁转动灵活、安装牢固。

2、门后挂钩无松动,洁净。

3、排气扇转动牢固,无损坏,洁净,照明正常。

4、镜前灯牢固,无破损,洁净,照明正常。

5、天花板无酶点、蜘蛛网、干净。

6、面盆水龙头开关正常,表面光亮,下面无污洉。

7、面盆表面无水迹、污垢、毛发。

8、面盆下水正常,无污垢,排水口无杂物。

9、台面上、下洁净无污迹、水渍,墙壁瓷砖无污迹、水渍。

10、卫生间镜面洁净、明亮。

11、垃圾桶内、外无杂物、污迹。

12、卷纸架牢固无污迹,卫生纸按要求摆放。

13、一次性消费品齐全洁净并按要求摆放。

14、漱口杯洁净无水渍,必须消毒。

15、四巾配备齐全、洁净、并按要求摆放整齐。

16、马桶水箱开关正常。

17、马桶水箱无水迹、污垢、积尘。

18、马桶盖板与马桶连接处无松动、无污垢。

19、马桶内壁无长流水造成的水痕、无污渍。

20、马桶外壁及兜位无污渍。

21、地漏畅通、无积杂物、无异味。

22、马桶后面及周边墙壁上无污迹。

23、沐浴器水龙头使用正常、光洁明亮。

24、浴巾架牢固,无水渍、积尘。

25、沐浴房皂盒稳固、洁净光亮无污迹。

26、沐浴房内壁及地面无污迹、水痕、毛发,地面排水口畅通干净。

27、沐浴房瓦砖洁净无污迹。

28、防滑垫柔软,无污迹、毛发和酶斑。

29、卫生间地面洁净无毛发、污迹、杂物。

30、卫生洁具按要求进行消毒处理。

1、遇见客人应主动避让和打招呼,遇见同事和各级管理人员均需以礼相待,互相问候。

2、除非客人先伸手,不得先伸手和客人握手,态度应端庄大方,手勿掐腰、插入口袋或指手划脚。

3、站立时应抬头挺胸,不得弯腰驼背,以精神饱满、微笑的面容与客人接触。对人应一视同仁,不应有贫富好坏、厚此薄彼之分。

1、言语要得体,有礼貌,有问必答。

2、面对不了解的事情,要把客人介绍到有关人员处(经理、领班等),绝不能简单的以“不知道”、“不清楚”等语言打发客人。

3、说话应轻柔明快,切忌大声喧哗,三米以外禁止谈话。

4、任何情况下不准与客人、工作人员和同事吵架、争论。

1、走路应轻快灵敏,不得遛遛哒哒。

2、不得将手插入口袋或拉手。

3、行走时应目视前方,举止大方自然,不得左顾右盼、哼歌、吃东西或两人并行。

4、不得以任何借口在工作场所跑动。

5、在工作场所应沿着墙边地带行走,遇到客人应放慢速度,打招呼问好,让客人先过。

6、清洁员原则上不准乘坐客用电梯,确需乘坐,应尽量站到角边,工具放好。

7、注意所经过区域的设施、设备有否损坏,地面有否纸屑、积水、杂物,积水应及时抹去。

1、三轻:走路轻、说话轻、操作轻。

2、工作时遇到客人应停止问好,让客人先过,不要防碍他人。

3、积极帮助客人做力所能及的工作,以期赢得信任和支持。

4、出现纠纷要礼让于人,诚恳道歉,并及时向领导汇报。

5、进房间打扫卫生时,应先敲门(连击二下),得到允许后,缓慢推门问好,询问是否可以打扫。

6、进房间打扫卫生时,应使大门保持“敞开”状态,切忌关门工作。

1、接受总经理的督导,全面负责房务部的管理工作,向总经理负责。

2、负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标。

3、制定房务部的经营和营业管理制度,组织和推动其各项计划实施,组织编制和审定房务部工作程序及工作考评。

4、对房务部的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本控制(预算)、安全等负有管理之责。

5、主持房务部日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每 周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。

6、制定房务部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析、归档。

7、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。

8、检查房务部的设施和管理,抽查房务部工作质量及负责管理万能钥匙。

9、制定和落实房务推销计划,制定房务价格政策,监督房间价格执行情况。

10、定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作。

11、检查消防器具,做好防火防盗工作和安全工作,及协查通缉犯的工作。

12、检查、考核主管的工作内容并作出评估。

2、负责酒店工程维修实务和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行,维修保养房屋修缮等管理工作,使之处于良好状态。

3、负责对工程部所有人员的全权管辖和调配。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作,发挥和调动部门员工的才能和积极性,并按《员工守则》和有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。

4、审查编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。

5、组织制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新、技术改造工作,并组织实施。同时,积极落实对外承包工程项目,努力完成生产指标任务。

6、督导执行酒店节电、节水措施,发挥设备最大效率,降低成本, 完成费用指标。

7、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的.安全及正常运作。

8、制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行。设备管理、设施的保养循着标准化、程序化和规范化进行。

9、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、竞争意识方面的教育,培养员工的责任感。

10、深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所动力设施,发现问题及时解决处理。

11、每天编制一份设备运作及工程维修、保养状况表提交总经理。

第一条,奖励的种类:

1、表扬和嘉奖(奖优金)。

2、加薪(在原岗位工资的基础上提高月工资标准)。

3、晋职。

第二条.凡有下列政绩之一者,公司给予相应奖励:

1、按公司规定的工作时间全年出满勤,表现好。

2、拾金不昧或助人为乐事迹突出者。

3、励行节约,保护公司财物者。

4、所领导的部门或所在岗位年内未发生责任事故。

5、由于敢负责,会管理,所管理的部门或班组突出者。

6、为公司赢得声誉者。

7、工作中有发明创造,在公司工作中提出合理化建议者。

8、忠于职守,政绩突出的部门或个人。

9、工作勤勤恳恳,踏实努力者。

10、其它为公司做出贡献并应当给予奖励的行为。

第一条,处罚的种类:

1、警告并罚款。

2、最后警告并罚款。

3、辞退或开除。

第二条,有下列过失之一者,予以警告并罚款(10– 30元)。

1、迟到早退两小时以内(每次20元)。

2、违反着装举止规定或工作时间不着工作服,不戴工作牌。

3、议论传播小道消息。

4、工作时间会客,干私活。

5、脱岗10分钟以内。

6、工作时间蹲、坐、倚靠休息。

7、工作时间聚堆、闲聊(包括和营业员聊天)。

8、工作时间买东西、吃东西以及吸烟。

9、工作时间行为不端,站姿不雅。

10、工作时间嬉笑、打闹。

11、浪费、损坏公司一般财物。

12、所辖工作区卫生不佳。

13、对于事故掉以轻心,造成一般性责任事故。

14、更-衣室、休息室、办公室卫生不佳。

15、由于责任心不强,致使所在岗位或所领导部门、班组发生劣迹行为。

16、违反公司其它规定或部门常规。

第三条,犯有下列错误之一或重犯上类过失者,予以最后警告并罚款(50 –100元,助理级以上双倍)。

1、屡犯轻微过失。

2、不执行公司明文规章,经劝告不改的。

3、不服从或顶撞上级的正常管理和指派,尚未有严重后果的。

4、当月两次迟到、早退或旷工一天。

5、搬弄是非,诽谤他人,影响团结。

6、一般性打架、斗殴经劝阻立即停止的行为。

7、违反操作规程,造成损失。

8、损失、浪费公司财物在百元以上、千元以下的行为。

9、损遗不报。、

10、工作中互相推诿,不执行公司规章制度,不履行公司办公会议精神。

11、工作时间喝酒。

12、严重违反公司其它规定或部门常规。

第四条,犯有下列错误者,予以辞退(辞退留察)或开除处分:

1、屡犯第三节第二条或重犯第三节第三条。

2、迟到、早退三次或旷工两天。

3、违反操作规程或工作程序,造成严重损失或伤亡事故。

4、有意浪费或破坏公司财物。

5、偷窃行为。

6、组织煽动聚众闹-事。

7、恐吓、威胁他人,与客户吵架(含客户处工作人员)。

8、当众吵闹、打架、斗殴、造成严重后果。

9、脱岗并造成严重后果。

10、由于工作失职,造成公司重大财产损失。

11、工作时间酗酒、吸烟、屡教不改。

12、拒不服从领导工作安排及调动。

13、辱骂上司。

14、工作长期达不到标准。

第五条,辞退留察时间最长不超过3个月,即应确定取消处分或辞退。

第六条,不在上述规定范围内的其它违纪行为,可参照已规定的类似行为的情节和处理方法执行。

第七条,公司员工凡是给公司造成经济损失的,除要根据条例规定进行处分外,均要包赔损失。

第八条,警告处分由各部决定,人财部监督执行最后警告处分由各部决定,人财部监督执行并备案。辞退(开除留察)或开除由各部申报,经公司人财部审核批准后执行。

第一条 行政部负责管理公司所有员工的考勤。

第二条 员工考勤实行考勤员划考勤表,月末由部门按实际上报。

第三条 迟到、早退

员工上下班迟到、早退二小时以内的,每次扣发10元,三次按旷工一天处理;迟到、早退四小时以内的,按旷工半天处理;迟到、早退四小时以上的按旷工一天处理。

第四条 事假

1、事假须有假条,条中要注明请假的原因、时间等内容。

2、请事假须提前一天向有关领导申请,批准后方可休假。

3、部门经理对员工的事假有1天批准权, 超出规定时间须报行政部批准,事假最多不超过20天。

4、经理级以上人员请假,报总经理批准并备案。

5、因故不能提前请假者,须在当天内报告各有权批准人,假后要补办假条。

6、不按上述规定办理者,按旷工处理。

7、事假每天按日平均工资扣发。

第五条 病假

1、病假须有医院开具诊断书(公司所辖管理处无效),并经驻地管理人员签字,病休须当时通知本部门经理。

2、急诊诊断书须盖急诊印章,急诊休息不超过三天,上班时交诊断书。

3、慢性病及住院病人须经部门经理签字,诊断书不超过第二日交行政部,否则不予受理。

4、病假每天按日平均工资扣发。

第六条 旷工

1、凡未经领导批准擅自不到岗的视为旷工。

2、旷工一天按日平均工资的双倍扣发,旷工二天按辞退或开除处理。

具有下列行为,按旷工处理:

(1)上下班不报到的

(2)未经领导同意与他人换岗、顶岗的

第七条 公假

1、公假系指婚假、丧假等。

2、员工请公假须经本部门经理同意签字后报行政部批准。

第八条   加班

1、国家法定假日上班者,支付200%的日薪,同时补休一天,当月休完。

2、周末加班者,不支付加班费,但可补休,在一个月内休完。

第九条   要求

1、各部门作息时间、班次编排、考勤办法不得擅自改变,因故需变动时,要报请行政部批准后,方可实行。

2、各部门的考勤要有专人负责,月末填写考勤表,经部门经理审查签字后于下月2日前报行政部审核备案。

3、考勤表要准确、清晰,如有误差,按实际误差情况处理考勤员和部门经理。

客房员工培训内容

在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研 究问题如何解决。

二、重视工作过程的控制

1、编制领班及服务员上班轮值表,负责区域的,制订月(周)工作计划,员工每月工作评估。

2、检查督导下属员工工作的规范化,并使其处于良好状态。

3、抽查已收拾完毕的客房,确保房间清洁和对客人服务工作的质量标准。客房部的清洁工作量大、时间紧,强调清洁中的注意事项,使服 务员充分理解,杜绝“走捷径”等情况的发生,在布置任务后的及时检查。

4、定期检查长住客人的房间卫生及征求长住客人意见,做好提供记录服务。

5、掌握客人抵离情况。贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好了接待准备。

6、处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题。

7、督促设备故障的维修,保证房间处于正常状态。

三、加强对成品的保护

为加强对饭店成品的保护,可采取以下措施:

1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理及对尚未接管楼层的检查。

2、加强对楼层的控制,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严 格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇到雨天时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

3、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对 日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

四、加强对钥匙的管理

客户部工作繁杂,服务员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果 。客房部首先要对所有的钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,可以在每天的签到签退流程里顺带加上对 楼层钥匙的领用和归还一同签字,使用者不得随意将钥匙借给他人,不得使钥匙离开自己的'身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

五、使部门工作正常运转

1、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻,对顾客微笑服务。培养员工的良好习 惯是做好客房工作的关键所在,对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接-班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意后 台的清洁、设备和家具的保养,各种清洁保养计划逐步开始实施。加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训,与工程部门保持密切联系。

六、确保提供足够的、合格的客房

主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及酒店客房现状,主动准备好所需的客房。酒店一般开业总是匆匆忙忙,抢出的客房 也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部管理人员在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时 不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。这个问题经过事先的充分协商解决起来不难。

七、加强安全意识培训,严防各种事故发生

由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训,平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失,特别注意火 灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,应事先电话询问客人可否接见来客,避免服务人员过分热情, 随便为他人开门的情况。发现可疑人员做好记录,加强与保安部门的联系。

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员工入职培训内容

一、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。

二、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲fabe销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。

三、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。

四、商务礼仪培训

五、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。

六、日常工作流程培训,也就是如何开展工作,这里不知道你的新员工是哪些岗位的人员?

七、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。

篇二:

我认为企业新员工

入职培训主要应该强调以下几点:

一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。

二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。

四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的'培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的sa8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。

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幼师培训内容的总结报告

7月15日我参加了___区幼师培训中心岗位培训活动,这次总共有52名军区幼儿教师参加这次培训,不光是年轻的教师参加,也有中年教师参加,甚至还有园长来参加这次培训活动,这些中年教师及园长,也给我们年轻教师做了好榜样,以身作则,要活到老学到老。

在7天的学习培训活动中,我受益匪浅,在一次次的感悟中,感受到了身为一名幼儿教师的责任是多么的重大啊。通过这次培训,收获丰富、感想颇深,眼界开阔了,思考问题能比以前更全面了,许多疑问得到了解决或者启发。对我们的教育与课程又有了一个新的认识。

在这7天的培训时间里,大家每天都能按时参加,对培训是相当的重视,可见这次的培训是多么的重要。在培训的过程中,大家都非常认真听讲,将重点的东西用笔记录下来,不放过任何一个环节。在7天的培训中,我们分别听了但菲老师老师带来的《幼儿心理发展与教育》、金芳老师带来的《幼儿卫生学》主要向我们讲了五个部分,一是学前儿童的生理卫生。二是学前儿童的心理卫生。三是学前儿童的营养卫生。四是学前儿童生活卫生过程。五是托幼机构安全与急救。

在学习《幼儿园家长工作》中王老师老师讲的家园沟通的策略也让我懂得了一些沟通技巧,家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”幼儿教育是一种很复杂的事情,不是家庭一方面能单独胜任的,也不是幼儿园一方面能单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。沟通是一门学问,也是一门艺术。在与家长的沟通过程中,必须了解家长的心理,需要根据沟通对象不同的情况,以真诚的态度,运用灵活的沟通技巧,采取多种沟通方式,才能收到好的效果。充满爱心,家园合作,运用多种沟通策略,通过灵活的沟通方式,实现有效的沟通交流,使家园合作更密切,教育环境更和谐,孩子的成长更健康,让沟通成为多赢。与家长的沟通在幼教工作中非常重要,要使沟通更有效,需要我们不断学习、不断摸索、不断总结。

通过这次培训,我还认识到了,教师与幼儿要进行互动,它是促使幼儿能得以发挥的最为关键的因素。我们要在活动中培养幼儿的分析和解决问题的能力、处理事情的能力、自己动手的能力、和交流与合作的能力。我们老师有的时候也要转变自己的角色地位,营造一种宽松自由的氛围,鼓励孩子的想象力发挥,尊重孩子,使他们的身心能够健康的发展。

7天的培训活动已结束,虽然这次的培训是辛苦的,但是我在这次培训上收获的东西确实无价的。无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个提高。专家的精彩讲座,为我们教师的健康成长又一次指明了方向。

消防培训内容

一、燃烧的基础知识:。

燃烧,俗称着火,是指可燃物与氧或氧化剂作用下发生的释放热量的化学反应,通常伴有火焰和发烟的现象。在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。任何物质发生燃烧都有一个由未燃状态转向燃烧状态的过程,这个过程的发生必备三个条件,即:可燃物、助燃物和着火源,并且三者要相互作用。

3着火源:凡能引起可燃物与助燃物发生燃烧反应的能量来源称作着火源。

二、燃烧的类型与火灾形成的条件:。

1、燃烧的类型可分为闪燃、着火、自燃、爆炸等几种。

2、火灾形成的条件:必须要有着火源、可燃物、助燃物缺一不可。

3、预防火灾的基本措施:。

三、预防火灾就是要消除产生燃烧的条件。

1、控制可燃物。

2、隔助燃物。

3、消除着火源等措施破坏产生燃烧的条件。

除了从物质上、客观环境上做好防火工作外,强化人们的防火防灾的主观意识更为重要。只有让人们懂得了怎样防火并重视防火,才能自觉遵守各项防火规章制度,杜绝火源,采取必要的防火措施。唯有如此,才能真正消除产生火灾的条件。

四、火灾有哪几种类型,各类火灾怎样选用灭火器具。

凡失去控制,对财产和人身造成损害的燃烧现象,叫火灾。按燃烧的性质划分,火灾有五种类型,各类火灾所适用的灭火器如下:a类,指含有碳固体火灾。可选用清水灭火器,泡沫灭火器,磷酸铵干粉灭火器(abc干粉灭火器)。b类,指可燃液体火灾。可选用干粉灭火器(abc干粉灭火器),氧化碳灭火器,泡沫灭火器只适用于油类火灾,而不适用于极性溶剂火灾。

c类,指可燃汽体火灾。可选用干粉灭火器(abc干粉灭火器),二氧化碳灭火器。易发生上述三类火灾部位一般配备abc干粉灭火器,配备数量可根据部位面积而定,一般危险场所按每75平方米一具计算,每具重量为4公斤。4具为一组,配有一个器材架。危险性地区或轻危险性地区可适量增减。d类,指金属火灾,目前尚无有效灭火器,一般可用沙土。

e类,指带电燃烧的火灾。可选用干粉灭火器(abc干粉灭火器),二氧化碳灭火器。

气体火灾时,应注意不能将喷嘴直接对准液面喷射,防止喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火势,造成灭火困难。如果当可燃液体在金属容器中燃烧时间过长,容器的壁温已高于扑救可燃液体的自燃点,此时极易造成灭火后再复燃的现象,若与泡沫灭火器、石棉布联用,这个道理。报告时一定讲清楚发生火灾的单位和详细地点,并尽可能讲清楚着火的对象、类型和范围。及时、准确报警,消防部门在接到报告后,就能迅速调派消防车赶到着火地点,并针对燃烧物的性质“对症下药”及时将火扑灭。

六、灭火的基本方法有哪些。

我们认识到燃烧必须同进具备三个条件-可燃物质、助燃物质和着火源。前面我们已经介绍灭火都是为了破坏已经产生的燃烧条件,只要能去掉一个燃烧条件,火即可灭。根据这个基本道理,从灭火斗争实践中,人们总结出以下几种基本方法。我们只要撑握了这些基本方法,就可以按照客观的实际情况,创造出多种多样具体的、有效的灭火方法来。

1、隔离法:将着火的地方或物体与其周围的可燃物隔离或移开,燃烧就会因为缺少可燃物而停止。实际运用时,如将靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走,把着火的物件移到安全的地方;关闭电源、可燃气体、液体管道阀门,中止和减少可燃物质进入燃烧区域;拆除与燃烧着火物毗邻的易燃建筑物等。

2、窒息法:阻止空气流入燃烧区或用不燃烧的物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。实际运用时,如用石棉毯、湿麻袋、湿棉被、湿毛巾被、黄沙、泡沫等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物上;用水蒸气或二氧化碳等惰性气体灌注容器设备;封闭起火的建筑和设备门窗、孔洞等则灭火效果更佳。

3、冷却法:将灭火剂直接喷射到燃烧物上,以降低燃烧物的温度。当燃烧物的温度到该物的燃点以下时,燃烧就停止了。或者将灭火剂喷洒在火源附近的可燃上,使其温度降低,防止辐射热影响而起火。冷却法是灭火的主要方法,主要用水和二氧化碳来冷却降温。

4、抑制法:这种方法是用含氟、溴的化学灭火剂(1211)喷向火焰,让灭剂参与到燃烧反应中去,使游离基链锁(俗称(“燃烧链”)反应中断,达到灭火的目的。以上方法在实用中,可根据实际情况,采用一种或多种方法并用,以达到迅速灭火的目的。

七、怎样参与灭火。

1、”一切行动听指挥“。为了有效地进行灭火,火场一般都要成立指挥机构。工厂发生火灾,好多员工常常是灭火战斗的积极参加者。在火场上应自觉地听众指挥机构的指挥,是有秩序地进行灭火的关键。参加灭火战斗的员工和各专业队伍,在火场指挥机构的统一领导下,一般要组成四支队伍协同战斗:一支是灭火战斗队伍,协同公安消防队伍扑灭火灾;一支是抢救人员和物资的战斗队,主要协助公安消防队抢救人员和疏散主要物资;一支是警戒火场,维持秩序的战斗队;一支是后勤队,负责救护伤员,供应战斗用的物资、器材和茶水。在火场上战斗异常紧张,分配什么工作就要干什么工作,而且要主动积极,认真干好。

2、要提高警惕,遵守火场秩序,防止坏人乘火场混乱之机,窃取财物,进行破坏活动。

第一,不能奔跑,就地打滚。一所大学有一同学在进行试验时,不慎将正在燃烧的酒精灯打翻,酒精溅满了衣服,沾到那里,烧到那里顿时全身起火。由于来得突然。她和一些在场的同学都惊慌失措,异口同声的叫:”快跑!快跑!“,结果火越烧越旺。后来还是一位老师有经验,命令身上着火的同学”打滚“。那位女同学就地打滚后,在同学的帮助下,很快把火窒熄。可是,由于前面来了个”快跑“,所以烧伤仍然不轻。

第二,如果条件允许,可以迅速将着火的衣服撕裂脱下,溱入水中,或踩,或用灭火机,水扑灭。

第三.倘若附近有河,塘,水池之类,可迅速跳入浅水中,但是如果人体烧伤太大或烧伤程度较深,则不能跳水,防止细菌感染或其它不测。

第四.如果有两人以上的人在场,未着火的人需要镇定,沉着,立即用随手可以拿到的麻袋,衣服,扫帚等朝着人身上的火点覆盖,扑,掼,或帮他撕下衣服,或将湿麻袋,毛毯把着火人包裹起来。

现代工厂高楼甚多,几乎厂房都在一起,厂内存放的物品又比较复杂,我们工作,生活在这些场所一旦出现火灾,由于没有思想准备,可能会惊慌失措。当发现楼梯口烟雾弥漫或熊熊烈火烧着楼梯时,更是急得团团转,不知如何是好。

在这种火灾面前,我们要有压倒它的勇气,要有临危不惧的精神,要有敢于的战胜它胆识。当然,首先是要镇定自己的神志,保持清醒的头脑,想办法就地灭火,能扑灭的尽量扑灭。例如,用水浇或用楼内的灭火机和消防设施。用湿棉被等物覆盖等等。如果不能马上扑灭而火势越烧越旺,人有被火焰围困的危险,这时,我们应该辟免不必要的牺牲,设法脱险可从屋顶或阳台转移;是否可以破墙而走;是否可以越窗而出;可不可以借用下水管、竹竿滑下来;是否可利用绳子、皮带等物滑下来;可不可以进行逐级跳越而下等等,只要多动脑筋,一般是可以解救的。如果有小孩、老人、病人等被火围困在楼上,应及时抢救。如果用被子毛毯、棉袄等物扎好,有绳子用绳子,没有绳子用撕裂的被单结起来当绳索滑下来,或投于邻近房屋的阳台、屋面上等等,争取尽快脱险。

呼救,也是极为重要的。被火围困的人没办法出来,周围群众听到呼救,也会设法抢救的。十.火险的处理程序:。

1.第一时间切断电源并报警、扑救、疏散人群及物资。

2.报警不仅仅是拨打”119火警电话"同时应拉响警铃通知其它人员并集合义务消防队快速有报警时效地组织扑救,疏散人群及物资。

3,应讲明着火位置,火灾性质及大小,并讲明附近有标示性的建筑物,同时应安排相关人员到附近路口迎接消防车,并为消防车开辟通道,以便消防队能及时准确地赶到火灾现。楼房着火,浓烟往往朝楼梯口通道蔓延,楼上的人容易产生错觉,以为楼梯已被烧断,没有退路了,其实并未烧着,完全可以设法掩护面部夺路而出。如果被呛得透不过气来,可用湿毛巾捂住嘴鼻,贴近楼板或者干脆蹲下来走。即使楼梯被火焰封住了,在无出路时,也可以用湿棉被等物作掩护及早迅速冲出去。如果楼梯确已被火烧断了,也应冷静想一想,查一查,是否还有别的楼梯可走;是否场。

十一.义务消防分组。

一支是报警接警队伍,一支是灭火队伍,协同公安消防队伍扑灭火灾;一支是抢救人员和物资的战斗队,主要协助公安消防队抢救人员和疏散物资;一支是警戒火场,维持秩序的战斗队;一支是后勤队,负责救护伤员,供应战斗物资、器材和茶水。在火长上战斗异常紧张,分配什么工作就要干什么工作,而且要主动积极,认真干好。

《消防安全常识二十条》是从国家消防法律法规、消防技术规范和消防常识中提炼概括的,是公民应当掌握的最基本的消防知识。具体包括:

一、自觉维护公共消防安全,发现火灾迅速拨打119电话报警,消防队救火不收费。

二、发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打96119电话,向当地公安消防部门举报。

三、不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。

四、不携带易燃易爆危险品进入公共场所、乘坐公共交通工具。

五、不在严禁烟火的场所和人员密集场所动用明火和吸烟。

六、购买合格的烟花爆竹,燃放时遵守安全燃放规定,注意消防安全。

七、家庭和单位配备必要的消防器材并掌握正确的使用方法。

八、每个家庭都应制定消防安全计划,绘制逃生疏散路线图,及时检查、消除火灾隐患。

九、室内装修装饰不宜采用易燃材料。

十、正确使用电器设备,不乱接电源线,不超负荷用电,及时更换老化电器设备和线路,外出时要关闭电源开关。

十一、正确使用、经常检查燃气设施和用具,发现燃气泄漏,迅速关阀门、开门窗,切勿触动电器开关和使用明火。

十二、教育儿童不玩火,将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。

十三、不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道,不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。

十四、不躺在床上或沙发上吸烟,不乱扔烟头。

十五、学校和单位定期组织逃生疏散演练。

十六、进入公共场所注意观察安全出口和疏散通道,记住疏散方向。

十七、遇到火灾时沉着、冷静,迅速正确逃生,不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。

十八、必须穿过浓烟逃生时,尽量用浸湿的衣物保护头部和身体,捂住口鼻,弯腰低姿前行。

十九、身上着火,可就地打滚或用厚重衣物覆盖,压灭火苗。

二十、大火封门无法逃生时,可用浸湿的毛巾衣物堵塞门缝,发出求救信号等待救援。

员工培训内容

企业内训 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。

企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值:

2.为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效益;

3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力,提高公司整体管理水平。

如果企业具有以下培训特征,则企业内训是最佳选择:

——具有同样需求的人数超过10人;

——与公司的经营战略相联系;

——针对公司或行业特点设置;

——灵活的授课时间和次数;

——支持公司文化和经营方式;

——与人力资源开发战略或本地化战略相融合;

——融合了包括课堂教学的各种授课模式。

企业培训

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。

企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。

企业培训重点

1、策略与事业

2、结构、程序与系统

3、文化、态度与士气

4、已经具备与目前欠缺的能力

企业培训是长期训练下的结果,而不是补针效应,只有不断提供深具影响力的后续课程,以确定成效是确实并且长久的。

企业培训主题

团队合作与团队的建立

参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,开放的沟通还有承诺,这些要素让人们紧密地结合在一起,并且获得一种归属感。如果必要的话,企业培训还会针对特定的团队设定动态议题,像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调,如此一来可以让参与者觉得与他人相连结,并采取一个坚定的立场以确保团队成功。

领导能力、指导与授权

参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质,包括:承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直,还有以身作则。在企业培训课程中,参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质,并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义,并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。

个人的成长与肯定

企业培训带给参与者发掘个人能力的概念,以及促使他们对个人成长、开发与进步作出承诺。课程使参与者在个人生活及工作中都得到成长,进而对自己所创造的结果负起完全的责任。企业培训课程让参与者活得更有活力、更有热忱,也更加乐观,同时进一步地提升学员的信心,并且激励他们更加肯定、主动、负责。

创造力与问题的解决

参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧。创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间,并为可能的解决方案设限,旨在唤起一般人拥有却没有完全发挥的创造力。参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通过程对于思想上的创新所可能产生的贡献与阻碍。

变革管理与变革导向

参与者将培养出接受并拥护变革的新观念,而不再反抗与抵制。为更成功而持久的`变革努力铺路,而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。我们赋予人们能力能拥有变革,积极地去面对改变、迎向变革!

沟通与人际关系的技巧

企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系,尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色,像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式,看看在何种情况下沟通是有效的,在什么情况下是行不通的。

承诺、动机与态度

此类课程旨在了解学员在何种情况下会形成并运用他们的拥有感与责任感,并发展出激励士气的方法,这将使参与者由消极的观察者转化为积极的创造者。另外,观察学员的潜在动机可发现什么对他们来说是重要的,并且找出能够让他们在现有环境中顺利达成目标的方式。透过活动一起分享成功、战胜不可能,并互相扶持形成深厚的友谊,参与者将重获自信、对生命的热情、对品质的承诺,以及追求成功的动力。

培训的承诺和评估

? 企业培训绩效是有承诺的,并相信所有的课程规划应包括对结果不断的衡量与评估。这样的衡量提供一个良好的回馈机制,告诉我们什么是有效的,什么还有待改进。如果没有经过有效的衡量,我们与顾客将无法确定努力到什么阶段才算是成功,也将失去继续转化、扩张、修正或总结一个计划的基础。我们与顾客一同建立相关的评量系统,以有效掌握计划的结果与影响。

360度回馈程序 - 个有架构的过程,让参与者可以从他们的同侪、下属、上司,以及内部或外部的客户与供给者,收到各种不同的回馈意见。这是一种非常有效的方法,评量人们在职场上的表现。

http://员工态度及文化调查 - 在研习会后持续地进行调查,并与会前的结果做比较,确认并量化所欲改变及进步的范围。

2.计划监控- 个人对行动计划周期性的报告进度,可以让组织确认每个人是否照自己所定的目标与承诺循序渐进。可以设计一张计划「纪录卡」来量化这些结果。

最受欢迎的十大热门企业培训

据零点调查公司的调查,目前最受欢迎的十大热门企业培训课程是:

1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。

2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。

5.客户服务技巧培训。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。

6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。

8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。

9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。

10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。

公司员工培训内容

企业的员工培训内容主要分为三个部分:

(一)应知应会的知识

主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的.训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5s、pdca、qc七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、swot分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么nlp、成功学,真的很可惜。

在广东中山,很多外资企业已经把eap(员工帮助计划)的培训导入企业时,帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效时,可我们很多民营中小企业,连员工的知识和技能方面的培训,还未引起重视,这就是差距啊!

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安全生产培训内容

今年以来,百色市国土资源局把矿山安全生产工作放在首要部位抓紧抓好,一季度全市国土资源系统没有发生因矿山监管不到位致伤事故。

年初开始,百色市国土资源局就与各县(区)国土资源局签订安全生产责任书,加强矿山安全巡查,认真排查各部位安全生产薄弱环节,从矿产资源规划布局、矿产整合以及新矿山设置到矿权年检等方面,认真抓好矿山安全生产工作。一是在矿产资源规划及新矿山的选点、矿产整合等工作中优先考虑矿山安全生产工作。二是在新设置矿山前,先去函当地安全生产部门,征求当地安全生产部门意见,并将安全生产部门的'同意设置意见作为矿山设置矿山的前置条件。三是要求新设置矿山必须编制矿产资源开发利用方案,方案中包括安全生产的内容并在矿山生产中严格执行。四是在探矿权、采矿权年检工作中,检查矿山矿产资源开发利用方案执行落实情况,其中安全生产情况是检查的主要内容。五是认真吸取经验教训,今年元月二十六日,湖南省亿德煤矿“11.30”透水事故、河南省巨源煤业有限公司“12.7”重大瓦斯爆炸事故后,下发关于切实做好煤矿安全生产监管工作等文件,将上级有关精神转发各产煤县(区),要求认真做好煤矿安全生产工作。六是积极协助安全生产主管部门做好专项安全生产检查与督查工作。七是加大宣传力度,深入各村屯,大力宣传矿产资源法律法规,提高广大群众安全守法意识。

(中国大学网)。

安全生产培训内容

会议主持人:

会议地点:****二楼会议室。

参加人:

记录人:*****会议缺席人:

为切实做好公司安全生产工作,9月10日下午在基地二楼会议室召开了《****有限公司安全部安全生产工作培训会》会议。安全部全体员工参加了安全生产工作培训会。培训会由张阔副经理主讲。

一、首先****回顾了8月份公司安全生产所取得的成效,取得了八月份没有一天出事故的好成绩,为此公司对安全生产部提出了口头夸奖,并希望安全部全体员工再接再厉,争取在9月份也能取得这样的佳绩,为公司安全生产添上更加辉煌的一笔。但是,成绩是过去的,不代表将来,为此,我们还要紧绷安全这根弦,继续加大对公司安全生产的监督检查力度,为九月份仍然能取得这样的佳绩继续努力。为了继续强化安全部员工的安全意识,特进行了培训。培训内容如下:

1、安全术语。

(1)安全生产:消除或控制生产过程中的危险因素,保证生产顺利进行。

(2)本质安全:通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具。

有安全性,即使在错误操作或发生故障的情况下,也不会造成事故。

(3)安全治理:是为了在生产过程中保护劳动者的安全和健康,改善劳动条件,预防工伤事故和职业危害,实现劳逸结合,加强安全生产,使劳动者安全顺利地进行生产所采取的`一系列法制措施。

(4)事故:职业活动过程中发生意外的突发性事件总称,通常会使正常活动中断,造成职员伤亡或财产损失。

(5)事故隐患:引导致事故发生的物的危险状态,人的不安全行为及治理缺陷。

(6)不安全行为:职工在职业活动中,违反纪律、操作规程和操作方法等具有危险性的做法。

(7)违章指挥:强迫员工违反国家法律、法规、规章制度或操作规程进行作业的行为。

(8)违章操作:员工不遵守规章制度,冒险进行操作的行为。

(9)四不放过的原则:是指在调查处理工伤事故时,必须坚持事故原因分析不清不放过,没有采取切实可行的防范措施不放过,事故责任人没受到处罚不放过,员工没受到教育不放过。

(10)三违:违章指挥、违章作业、违反纪律。

(11)三级安全教育:进厂教育、车间教育、班组教育。

(12)四不伤害:不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、帮助别人不受伤害。

1.必须人人留意安全:不但要留意自己的安全,还要留意别人的安全和其他各种安全隐患。

2.必须事事留意安全:做任何事情都要留意安全,不要由于熟练而忽视安全。

3.必须时时留意安全:由于即将放工而加快速度,违章操纵,忽视安全。

4.必须处处留意安全:在任何地方都要留意安全。

(14)职业安全:是指人们进行生产过程中没有职员伤亡、职业病、设备损坏或财产损失发生的状态,是一种带有特定含义和范畴的“安全”。

(15)危险:是指可以导致意外事故发生的现存或潜伏的状态。

(16)危险化学品:是指易燃易爆、有毒有害及腐蚀特性,会对职员、设施、环境造成伤害或损害的化学品,包括爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自然物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机氧化物、有毒品和腐蚀品等。

(17)重大危险源:是指长期或临时地生产、加工、搬运、使用或贮存物的不安全状态、人的不安全行为、作业环境缺陷、治理缺陷。

2、安全色及安全标志。

我国规定了红、蓝、黄、绿四种颜色为安全色,其含义:红色:禁止,停止。

蓝色:指令,必须遵守的规定。

黄色:警告,留意。

绿色:提示安全状态通行。

违章操作:凡在生产过程违反国家颁发的各种法律、法规性文件,和企业、事业单位其上级治理机关制定的反映安全生产客观规律的各种规章制度,包括工艺、生产操作、劳动保护、安全治理等方面的规程、规则、章程、条例、办法和投放等,以及有关安全生产的通知、决定等,均属违章作业。

主要内容概括如下:

1、不按规定正确穿着和使用各类劳动保护用品,和在生产过程中穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、裙子、喇叭裤、围巾、腰巾以及发辫、袒胸露背等。

2、工作不负责任,擅自离岗、串岗、饮酒、干私活及在工作时间内从事与本职工作无关的活动。

3、发现设备或安全防护装置缺损,不向领导反映,继续操纵,自作主张擅自将安全防护装置拆除并弃之不用者。

4、忽视安全、忽视警告,冒险进进危险区域、场所和攀、坐不安全位置。

5、不按操作规程,工艺要求操纵设备,擅自用手代替工具操纵,用手代替手动工具、用手清除切屑,不用夹具固定、用手拿工件进行机加工等。

6、擅自动用未经检查、验收、移交或查封的设备和车辆,以及。

未经领导批准任意动用非本人操作的设备和车辆。

7、不按操作规定,擅自在机器运转时加油、修理、检查、调整、落料、焊接、清扫和排除故障等工作。

8、不按规定及时清理作业现场,清除的废物、垃圾不向规定地点倾倒,工件和附件任意摆放,堵塞通道。

9、使用已失往额定负荷能力或不符合安全要求的各种起吊设备、设施和工具。

10、不执行“危险作业申请单”所规定的安全防范措施,对领导的违章指挥盲目服从不加抵制。

11、对易燃、易爆、剧毒物品,不按规定进行储运、收发和处理。

12、特种作业工种无证操作,机动车辆持学员证单独驾驶和无证驾驶。特种设备和要害部分,不认真登记和交接,擅自离岗或睡觉。

13、经济承包中不讲安全,以拼设备、拼体力来抢时间、赶速度、冒险蛮干,或不按工艺要求操纵设备,使设备超负荷运行。

14、违反其它法律、法规明文规定的行为。

五、安全防爆。

1、爆炸极限的概念:

可燃气体,可燃液体蒸汽或可燃粉尘与空气组成的混合物,并非任何混合比例下都可以爆炸,而是固定浓度范围的,不同的可燃物有不同的固定浓度范围,通常用可燃气体,可燃液体蒸汽、可燃粉尘在空气中的体积百分数表示,能够产生爆炸的最低浓度称爆炸下限,最高浓度为爆炸上限。

内容培训心得体会

近年来,随着网络的快速发展和互联网行业的快速兴起,内容培训成为人们获取知识、提升能力的重要途径。作为一名工作多年的市场营销人员,我参加了一次关于内容培训的研讨会,深受启发和欣赏。在此,我将结合自己的亲身经历,总结出以下关于内容培训的心得体会。

首先,能够把握学员需求是内容培训的关键。内容培训要想取得良好的效果,首先要明确学员的需求和期望。只有准确把握学员的需求,才能有效地制定培训目标和内容,使学员产生浓厚的兴趣和主动参与的积极性。在研讨会中,讲师通过提问、调研等方式,充分了解学员对内容培训的期望,以此为基础,针对性地精心准备了培训课程。这样的做法给我很大启发,我将在今后的工作中更加注重了解目标受众的需求,提供更加符合他们期望的内容。

其次,在内容培训中,交互式教学模式是非常重要的。传统的教学模式往往是单向的,讲师在讲解中,学员在聆听中。这样的教学方式可能导致学员的学习兴趣逐渐降低,效果不佳。而交互式教学模式则能够激发学员的积极性,增强学习效果。通过引入小组讨论、情景模拟、演练等方式,让学员参与到培训中来,主动与讲师和其他学员互动,共同探讨问题,形成良好的学习氛围。在研讨会上,讲师通过举办小组案例分析活动,让学员分别扮演不同角色,尤其是实践演练环节,使我有机会亲身体验实际工作中的情景,增加了对知识点的理解和记忆。因此,我深信在今后的内容培训中,我将采用更多的交互式教学方式,以提高学员的学习积极性和培训效果。

此外,针对不同学员的差异化培训是非常重要的。在内容培训过程中,学员的背景、知识水平、学习风格等存在差异,因此,培训内容和方式应该因人而异。我在研讨会中了解到,讲师在准备培训内容时,事先对学员进行了调查,并根据学员的实际情况,因材施教,灵活调整内容。同时,为了满足学员对不同层面的需求,讲师还为学员提供了丰富的学习资源,如培训手册、视频教程等。这样的做法在我看来非常合理,在今后的培训过程中,我也会充分考虑学员的差异性,提供多样化的培训方式。

此外,在内容培训中,培训后续的跟进和评估也是至关重要的。在研讨会上,讲师非常重视对学员培训效果的评估和后续跟进。通过问卷调查、答疑解惑、作业批改等方式,及时了解学员的学习情况和掌握程度。并在培训结束后,主动与学员沟通,了解他们在实际应用中是否遇到问题。这样的关注和反馈让我感到很窝心,也更加坚定了我在今后的工作中,要密切关注学员的学习情况,并不断改进和调整培训内容的决心。

综上所述,参加内容培训研讨会让我受益匪浅。我深刻认识到把握学员需求、采用交互式教学模式、差异化培训、培训后续跟进和评估的重要性。我相信,这些心得体会将对我今后的内容培训工作起到积极的推动作用,让我能够更好地服务于学员,提供更有针对性的内容培训。

小继教培训内容

一、培训对象:。

1、公司在职业务人员;针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉产品的用法和意义,并对本公司产品的深入应用作整体上的规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

2、公司新进业务人员。

针对该类培训对象,使其能迅速了解产品的功能与特点,并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知,尽快熟悉业务流程并且直接上岗。

二、培训地点:。

公司会议室业务培训计划。

三、培训形势:。

1、授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由产品的使用手册支持,适当的操作为辅助。

2、现场演练:在课堂后,要求业务员做现场演练,演练过程中去讲解正确操作步骤,指导业务员操作,并解答业务员的问题。

3、研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。

4、交流会:在工作开展过程中,我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。

1、公司前景发展;。

2、产品功能介绍;。

3、技能提升。

五、培训策略:。

1、对新进业务员采取定期集中培训制,每月开展一次系统性授课培训,若本月未达3人,可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评,让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。

2、对在职业务员进行现场培训制,不定期召开现场交流会或研讨会,让其在会议中进行交流心得,并提出问题做现场解答。

六、培训要求:。

1.参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤,衣衫不整者严禁进入培训会议室。

3.出勤率必须达到100%。

培训课件内容.

人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.

大树活着是一片风景死了是一个栋梁。

向草一样活着还是向树一样的活着。

培训课件内容培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭……厚积而薄发……培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后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为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭培训课件内容.培训课件内容人是一撇一捺组成撇代表人的骨架人的肉体捺代表思想灵魂.大树活着是一片风景死了是一个栋梁向草一样活着还是向树一样的活着。你刚毕业能管理得了谁啊?我给你3000元钱,你能干得了3000元钱的活吗?我给你1000元钱,你打篇申傍界狡古寄簧幽挂以弹终乏坛怨找瞬媚恩员千揩炸任肺甘病滞兴突杯谬玛拴窒缚柔吱务泉露笆参冕哈沏盾邓瞧砂啃尼后衙搀帖艳鸯搐拯肌饮昭谓做任何事情,事先谋虑准备就会成功,否则就要失败。《礼记·中庸》:“凡事豫则立,不豫则废。言前定则不跲,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。”豫,亦作“预”。

入党培训考试内容

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1.科学发展观,是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和。

2.马克思主义认为,政党是一定阶级、阶层或集团的积极分子为维护本阶级、阶层或集团的利益围绕着夺取政权、巩固政权或影响政权而结合起来采取共同行动的组织。

3.中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。

4.所谓政党章程,是一个政党为保证全党在政治上和思想上的一致和组织上、行动上的统一所制定的章程,是政党内部最基本的行为规范,是一个政党的政治态度和组织形态的集中体现,是完备的政党组织所不可缺少的组成部分。

5.党的共产主义最高理想,只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。

6.以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人,把马克思主义普通原理同中国革命的具体实践相结合,创立了毛泽东思想。

7.“三个代表”重要思想是在科学判定党的历史方位的基础上提出来的。

8.中国共产党是根据自己的纲领和章程,按照民主集中制原则组织起来的统一整体。

9.党的先进性要靠党员的先进性来体现,加强党的先进性建设必须着力提高党员的素质。

10.现阶段,我国社会的主要矛盾是人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾。

11.发展作为党执政兴国的第一要务。

12.党在社会主义初级阶段的基本路线是:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家而奋斗。

13.中国共产党按照“一个国家、两种制度”的方针,完成祖国统一大业。

14.中国共产党在国际事务中,坚持独立自主和平外交政策,维护我国的独立和主权,反对霸权主义和强权政治,维护世界和平,促进人类共同进步。

15.坚持按劳分配为主体,多种分配方式并存的制度。

16.发展党员,必须经过党的支部,坚持个别吸收的原则。

17.预备党员的预备期一般为一年。

18.预备党员预备期满必须由考察人向党支部提出转正申请。

19.预备党员的义务与正式党员一样。

20.发展党员,必须由二名正式党员作入党介绍人。

21.党员的党龄从预备期满转为正式党员之日算起。

22.中国共产党的党旗是旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。

23.党内最高的纪律处分是开除党籍。

24.中国共产党的党徽党旗是中国共产党的象征和标志。中国共产党党徽为镰刀和锤头组成的图案。

25.党员如果没有正当理由,连续6个月不交纳党费,或不参加党的组织生活或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。支部大会应当决定把这样的党员除名,并报上级党组织批准。

26.中国共产党是1921年7月1日成立的。

27.中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。

28.我院预备党员受到学院警告处分时,延长预备期一年;受到严重警告处分时,取消预备期。

29.党的纪律处分有五种:警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。留党察看最长不超过2年。党的纪律处分有五种:警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。留党察看最长不超过2年。

30.始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

1.党的性质?

答:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。

2.党的指导思想?

答:中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想作为自己的行动指南.

现阶段我国社会的主要矛盾:是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾.

3.我国社会主义建设的根本任务?

答:是进一步解放生产力,发展生产力,逐步实现社会主义现代化,并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节.

4.在新世纪新阶段的战略目标?

答:巩固和发展已经初步达到的小康水平,到建党一百年时,建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会;到建国一百年时,人均国内生产总值达到中等发达国家水平,基本实现现代化.

5.党的基本路线?

答:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我过建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗.

6.四项基本原则的主要内容?

答:一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动.

8.我们党的最大政治优势?

答:密切联系群众。

9.党执政后的最大危险?

答:脱离群众。

10.党组织讨论问题必须坚持的原则?

答:少数服从多数的原则。

11.如何理解党的领导?

答:党的领导主要是政治、思想和组织的领导.

12.申请入党必须具备的基本条件?

答:年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作,执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党.

13.党的宗旨。

答:全心全意为人民服务.

14.党员的义务?

答:(1)认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。

(2)贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,带头参加改革开放和社会注意现代化建设,带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用.

做贡献.

(4)自觉遵守党的纪律,模范遵守国家的法律法规,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务.

(5)维护党的团结和统一,对党忠诚老实,言行一致,坚决反对一切派别组织和小集团活动,反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计.

(6)切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争.

(7)密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益.

(8)发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲.

15.对党的决议和政策如有不同意见怎么办?

答:对党的决议和政策如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以声明保留,并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

16.发展党员必须经过哪一级党组织?

答:发展党员,必须经过党的支部,坚持个别吸收的原则。17.

的内容?答:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

18.党的中央委员会每届任期几年?

答:五年。

19.党的纪律处分有几种?

答:警告,严重警告,撤消党内职务,留党察看,开除党籍.

20.留党察看的最长时间?

答:最长不超过两年。

21.党纪的最高处分?答:开除党籍。

22.中国共产党自成立时期就以哪个阶级为其阶级基础?

答:无产阶级。

23.贯彻三个代表重要思想关键是什么?

答:坚持与时俱进。

24.核心是什么?坚持党的先进性,本质是什么?

答:坚持执政为民。

25.党的最高领导机关是什么?

答:是党的全国代表大会和它所产生的中央委员会。

26.马克思主义具有什么样的理论品质?

答:与时俱进的理论品质。

27.入党积极分子具备的基本素质包括那几个方面?

答:(1)拥护党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,坚持改革开放,在思想上政治上同党中央保持一致。(2)对党有比较明确的认识,积极要求入党,决心为共产主义奋斗终身。(3)积极投身于改革开放和社会主义现代化建设,在生活、工作、学习等方面表现突出,有自觉的献身精(4)作风正派,团结同志,在群众中有一定威信。

28.试论保持共产党员先进性的时代要求?

答:在社会主义市场经济条件下,如何保持共产党员的先进性,更好地代表最广大人民的利益,是党的建设迫切需要解决的一个重大课题.它关系到国家和民族的兴衰,也关系到社会主义现代化的成败.

29.联系实际谈谈怎样以实际行动加入中国共产党?

答:首先,我要认真学习理论,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义信念,同一切不良现象,错误思想作斗争,牢记党的宗旨,为人民服务。其次,在生活、工作中,我要挑起重担,起先锋模范作用,正确处理好学习与工作,专业学习与全面素质提高的关系,成为社会主义事业的建设者和接班人。发扬艰苦朴素,勤俭节约的传统美德。总之,我要自觉用党员标准严格要求自己,坚持按照党纲、党章的规定行动,处处服从组织的决定,积极完成组织交给的任务。在实践中锻炼自己、改造自己、完善自己,不断提高自己的政治理论修养、思想道德修养、政治法制修养、组织纪律修养、科学文化修养,不断提高自己的综合素质,使自己更进一步向党组织靠拢。

30.联系实际谈谈如何树立正确的入党动机?

答:第一,认真学习马克思主义理论,努力树立正确的入党动机。第二,通过实践锻炼,不断端正入党动机。第三,用正确的入党动机克服不正确的入党动机。

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保育员培训要求与培训内容

培训要求。

1.了解小儿各年龄阶段的划分及保健要点。

2.了解小儿体格生长和神经精神发育的规律。

3了解小儿体格锻炼的意义和体格锻炼的常用方法。

1.小儿生长发育。

2.小儿体格锻炼。

二、小儿营养基础知识与集体儿童膳食管理。

培训要求。

1.了解热能及营养素的名称。

2.了解集体儿童膳食管理的原则。

1.热能的需要及七大营养素。

2.幼儿膳食安排与集体儿童膳食管理。

三、微生物基础知识与消毒隔离。

培训要求。

1.了解微生物的概念及细菌、常见致病病毒的基础知识。

2.掌握托幼机构卫生工作要求;熟悉托幼机构消毒工作的有关知识。

3.会对托幼园所环境及各种物品进行预防性消毒。

(1)理论教学内容。

1.微生物基础知识。

2.托幼机构的卫生工作和消毒要求。

(2)技能实训内容。

1.环境清洁消毒。

2.餐具清洁消毒。

3.毛巾清洁消毒。

4.茶桶清洁消毒。

5.玩具清洁消毒。

6.席子清洁消毒。

7桌椅清洁消毒。

8.厕所、便器清洁消毒。

9.配制消毒液。

四、小儿常见病预防。

培训要求。

1了解小儿营养性疾病的主要症状。

2.了解小儿常见呼吸道、消化道、肠道寄生虫、皮肤、小儿外科病的主要症状。

3.了解小儿五官疾病及保健要求。

4.掌握四种常见传染病的主要临床特征及预防措施。

(1)理论教学内容。

1.常见传染病。

2.小儿常见内科疾病。

3.小儿常见外科、皮肤科、五官科疾病。

(2)技能实训内容。

1.辨别上感的主要症状并采取相应的预防措施。

2.辨别水痘的主要症状并采取相应的预防措施。

3.辨别腮腺炎的主要症状并采取相应的预防措施。

4.辨别菌痢的主要症状并采取相应的预防措施。

5.辨别甲肝的主要症状并采取相应的预防措施。

五、托幼机构意外事故预防。

培训要求。

1.熟悉托幼机构安全工作要求。

2.掌握五种意外伤害的预防措施。

3.能对五种意外伤害进行简单处理。

(1)理论教学内容。

1.托幼机构安全工作要求。

2.托幼机构常见事故预防与处理。

(2)技能实训内容。

1.外伤处理(挫伤、小外伤)。

2.烫伤的预防与处理。

3.骨折的预防预处理。

4.耳部异物的预防与处理。

5.鼻部异物的预防与处理。

六、托幼机构常用护理法。

培训要求。

1.了解托幼机构四种常用的护理法。

2.初步掌握四种基本护理法的操作方法。

3.知道常见症状的简单处理要求。

4.掌握小儿身高、体重的测量方法。

(1)理论教学内容。

1.常用的护理法。

2.常见的症状的护理法。

3.小儿身高、体重的测量方法。

(2)技能实训内容。

1.晨检。

2.全日观察。

3.体温测量。

4.小儿身高、体重测量。

七、托幼机构的法规。

培训要求。

1.了解托幼机构相关法规性文件的主要精神。

2.明确托幼机构的性质、任务、保教目标及原则。

3.知道保育员的任职条件、职责并能遵循的保育员职业道德。

八、婴幼儿心理发展基础知识。

培训要求。

1.了解婴幼儿心理发展的特点及一般规律。

2.明确影响婴幼儿心理发展的主要因素。

3.初步掌握婴幼儿心理发展的基础知识并在保育工作中引起重视。

1.婴幼儿心理概述。

2.婴幼儿心理过程的发展。

九、婴幼儿生活活动中的保育。

培训要求。

1.明确婴幼儿生活活动的重要性及主要内容。

2.初步掌握婴幼儿生活活动中的保育任务及注意事项。

3.按照常规要求开展婴幼儿生活活动中的各项保育工作。

(1)理论教学内容。

1.生活活动的重要性及保育概念。

2.各项生活活动的保育。

(2)技能实训内容。

1.进餐的保育。

2.进餐中不同情况幼儿的保育。

3.饮水的保育。

4.盥洗的保育(洗澡/洗手/洗脸)。

5.大小便的保育。

6.观察大小便。

7.睡眠的保育。

8.睡眠中不同情况幼儿的保育。

9.进餐、睡眠、盥洗活动中的安全工作。

十、婴幼儿游戏、学习、运动中的保育。

培训要求。

1.初步掌握婴幼儿游戏、学习、运动中的安全、卫生要求。

2.明确保育员在各项活动中的作用。

3.能按要求开展各项活动时的保育工作。

4.能在各项活动中做好配合教师的工作。

(1)理论主要内容。

1.婴幼儿学习活动中的保育。

2.婴幼儿运动中的保育。

3.婴幼儿游戏活动中的保育。

(2)技能实训内容。

1.婴幼儿美术活动中的保育。

2.婴幼儿音乐活动中的保育。

3.婴幼儿户外活动的准备与整理工作。

4.婴幼儿户外活动中的保育工作。

5.婴幼儿室内活动、室外活动、上下楼梯时安全工作。

十一、托幼园所设备、物品的保管。

培训要求。

1.初步掌握托幼园所的玩具、运动器械、卧具、清洁卫生用品,幼儿衣物的管理要求。

2.按要求对设备,物品进行妥善保管。

(1)理论教学内容。

1.托幼园所设备、物品的保管的范围与保育员职责。

2.托幼园所设备、物品的保管方法与具体要求。

(2)技能实训内容。

1.我局的保管。

2.清洁卫生用具的保管。

3.玩具、运动器具的保管。

十二、保育员专业技能技巧。

培训要求。

1.初步掌握婴幼儿体操、美工、音乐的基本技能技巧。

2.能配合教师开展各项活动。

(1)理论教学内容。

1.婴幼儿体操的基本知识。

2.婴幼儿美工活动的基本知识。

3.婴幼儿音乐活动的基本知识。

(2)技能实训内容。

1.做婴儿模仿操(托儿所大班模仿操:小鸟飞、小手小脚、公鸡母鸡和小鸡、我的本领多么大)。

2.简谱视唱(内容见培训教材)。

绘画:纸工、泥工。

3.培训方式建议。

(1)理论教学:培训方式采用课堂授课的形式。

(2)技能实训:可开展教师示范、个别与分组练习。

小继教培训内容

培训是系统实施的重要环节,是产品应用的第一步。通过培训,操作人员将深入了解软件的开发背景、技术资料、开发思路和各个子系统的详细操作。培训效果的好坏,将直接决定着操作人员以后能否正确操作软件,能否满足岗位操作软件的要求,最终将影响到整个软件系统能否成功实施。因此,应引起我们高度重视。双方人员应相互配合,积极主动,为达到预期培训效果而努力。

一、集中培训并集中初始化。

xx公司分公司分布范围广,各、分公司在财务核算上必然存在差异。为了统一财务核算口径,使整个公司财务、业务数据具有横向可比性,便于公正、正确考核各分公司的经营业绩,我们需要统一xx公司基本核算模式,统一基本基础资料。

二、分市内、市外两次进行,培训与上机相结合的方式。

根据项目实施整体方案及xx集团企业分布特点,本着降低实施压力和实施风险的.原则,我们建议xx项目采取两次集中、两次培训,培训与上机相结合的的方式。

标准的培训流程有助于节约资源、提高培训效果,我们此次培训将按照授课、上机练习与提问、考核与总结的步骤将各子系统逐步进行培训,最后,我们将进行初始化的培训和初始化数据录入工作。

一、授课。

由主讲老师按照培训计划分系统、分模块逐步讲解,培训人员应认真听讲,并做好重点内容记录,遇到问题原则上不得当时向辅导老师请教,应可以做好笔记,上机练习时统一提问。

二、上机练习。

主要是对此次培训的巩固练习,培训人员必须能够独立完成此段时间培训内容,如有问题可向辅导老师请教。

三、考核与总结。

培训全部结束以后,为了了解培训效果,每一位参加培训的人员必须经过考试(笔试和上机),对考核的结果我们将统计、记录,并抄报xx公司,双方确认培训效果。同时,要对我们的培训质量做统计调查。

四、初始化培训和初始数据录入。

培训结束以后,我们将进行系统的初始化培训和初始数据的录入工作,具体见总体实施工作计划。

到k/3系统在xx公司的正常使用与管理。为确保培训工作能按计划、进度、目标、质量进行,特制定此培训组织与要求,希望xx公司和金蝶公司相关部门与人员认真履行其职责,做好相关的安排与组织工作;所有受训学员须严格执行此组织与要求的所有内容,保证培训工作的圆满成功,为k/3系统的顺利实施打好坚实的基础。

1、xx公司项目双方各指定专人负责培训的全面组织工作;。

7、培训结束后xx公司与金蝶公司将对本次培训进行集中总结,并将总结内容向对方通报。

培训时间:

第二次培训时间为2001.11.10------2001.11.25(包括系统初始化5天时间)。

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小继教培训内容

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

(一)公司领导与高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的'高端讲座。

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