我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
我是一名大三的学生，今年暑假在一家五星级酒店实习，实习时间为两个月。这家酒店位于城市中心，拥有现代化设施和豪华的装修，是一家备受欢迎的酒店。
第二段：实习开始的感受
实习的前几天，我感到非常紧张和不知所措。我还没有任何酒店工作的经验，更不用说在五星级酒店实习了。然而，我很快发现这家酒店的员工们都非常友好和乐于助人。他们让我感到温暖和舒适，并带领我逐步了解酒店的运作和各个部门的工作职责。
第三段：实习的具体工作
在实习期间，我得到了许多机会为酒店的各个部门工作。我曾在餐厅服务过顾客，清理房间，帮助前台接待客人，以及参与了几场会议和活动的安排。我感觉自己学到了很多东西，尤其是如何处理客户投诉和热情地对待每一个客人。
第四段：收获和反思
通过这次实习，我收获了很多，从中获得了一些关于工作和生活的宝贵经验。我发现自己需要更加勤奋和认真地工作，要不断学习和适应新的环境。我还意识到，无论在何时何地，真正的成功都来自于对人的关注和理解。
第五段：感恩和展望
最后，我感谢这家酒店的领导和员工们给了我这次难得的实习机会。我也感谢我的导师们，在我迷茫和困惑时，给予了耐心的指导和建议。我相信这次实习将会对我的未来产生积极的影响，并激励我更加努力地追求自己的梦想。
自从20xx年8月底到新中源大酒店学习，在酒吧工作这三年里，人的接触面也很多，从我一生下来认识了很多的同事，我不管以后遇到了什么困难都好，千万不要害怕，因为我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等！
酒吧的学习，我在酒吧就是07年9月份进了酒吧，我来酒吧工作了几天，酒店副总经理帮酒吧所有员工进行培训，在19楼吧台培训酒水知识，我很认真听，认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工，一般的酒水名称都要认识熟记。同时对有存在的疑惑做好记录，课间和下课之后向老师请教，解决了重多的疑惑。
餐饮部在新中源大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅，我在酒吧工作时对公司员工和领导都很好，做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础，我在这三年里学习到的东西很多，是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的.地方去也有很大的发展前途，对以后找到一份好的工作打下坚实的基础，我的心得体全就是这样，认认真真的工作，开开心心的生活。
这一次出来实习酒店管理教学中都有所体现，比如我们的老师在酒店管住我们，我有什么困难也可以找老师沟通与交流，我现在专业管理酒店服务行业，在酒店实习也学到很多关于酒店的，我学习到了很多关于酒店各部门的知识，我现在实习结果了，我要调整一下自已，我在新中源大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的，我作一名酒吧工作者，我还学到了其他部门的一些专业性的知识，我的心得就是这三年的学习很快就过去了，感觉很充实，也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店学习了三年，我在这三年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识，加上酒店培训国际酒店服务，我也参与了学习，我还记得有一个经理找我，教我很多酒水方面的知识，我同他的关系很好，我酒店这方面我对哪位员工都好，我是一名有礼貌的员工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收获，对于我来很简单，知识是靠自已努力去学习的。而学到的知识也是自已的，因为我以后要做一名酒店管理者，为今后酒店业的发展贡献力量。
酒店员工招聘不到位，员工的工作就比较辛苦，酒店的服务水平就提升不上去，员工的工作已尽力去做好了，但由于人手紧缺，工作得不到肯定，员工就会产生怠慢心里。
在这三年里，我的很多朋友和同事都对我很好，领导也很关心我们，可惜的是我们要回学校了，我从学校出之后我一定要找一份满意的工作，尽我最大的努力，将来为我们这座旅游学校增添光彩！
恰逢上海世博会的一年，我们08级酒店管理专业的学生开始了在上海为期半年的专业实习。我班近50名同学参加了酒店的选拔，我去了华亭宾馆。初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。半年前我带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了华亭宾馆，开始了我们的实习。实习的半年里，我感受颇多，受益匪浅。
由于世博会的影响上海的酒店出现了十分严重的缺人现象，酒店客源不是问题，关键就是员工问题，一次国际盛会一次挑战也同时是一次莫大的.机遇，这对酒店有着很大的利与弊，能否把握住这次机会要看就掉高层的判断与决策了，采用合理恰当的营销手段是至关重要的，这需要根据周围环境，国家政策等因素来做出明智的选择。
华亭宾馆是中国旅游业标志性饭店之一，位居上海新兴的商务娱乐中心——徐家汇地区，毗邻轨交1，3号线和内环高架路，使之处于便利的交通要道和优越的地理位置。宾馆附近还设有各种商店、办公楼、餐厅及娱乐设施。上海华亭宾馆是一座为商务和休闲旅行而设计的华亭宾馆，房间里有室内单独浴室、大床或双人床、国际直拨电话、国际卫星电视和房内小酒吧。对崇尚豪华的宾客，贵宾楼提供单独登记入住、单独休息室和24小时管家服务。宾馆拥有可容纳1200人的商务会议场所，并提供24小时商务中心服务。健身娱乐中心包括健身俱乐部、室内游泳池、桑拿、网球场、桌球房和保龄球。宾馆还配有国际标准的酒吧和餐厅，包括日本料理、上海本帮菜、港式粤菜、美国风味和其化国际特色的风味。
到酒店第一顿饭我印象很深刻，将近两百多平米的员工食堂很整洁，椅子放得井井有序，食堂的饭菜也可以看得出来员工的待遇还可以，一个酒店员工的待遇如果不好的话员工怎么还有热情去服务客人，甚至把酒店当成自己的家去对待呢。
开始的培训让我有所失望，两天的课堂式培训让我们倍感枯燥无聊，介绍酒店的背景，一些酒店的内部设施楼层情况还有酒店的消防设施，后来的岗位分配实在让人受不了，一个什么总监来到教室叫大家站起来一下，然后你你你什么花苑呀，宴会厅呀，客房呀，全是说英文，这也太简单了吧，哎……没办法，这就是酒店的选人选岗的方法吗？只能说我们是实习生没有什么资本经验。但两天的课堂培训我都在课堂上睡着过，而且不仅仅是我一个，因为下了火车就来培训真的让人有点吃不消，以人为本，何在啊？培训仅仅是语言方面，实际动手，酒店内部结构也是谈谈而已，没有具体的实际行动，这或许也算是酒店培训的不足之处吧！
开始上班什么也不懂，领班主管带着做事，迷茫中还有点兴奋，由于培训的不足在后来的工作中开始凸现出来，铺台，托托盘，一些服务流程等等问题不少，可见前期培训的重要性，但我认为学校应该也去多注意学生的动手实际操作能力，不仅仅去依靠酒店的培训，理论与实际相结合，结果应该会是很好的。
酒店实习对于酒店管理专业的学生而言是一个重要的环节，它可以帮助我们更深入地了解酒店的运营和管理。我有幸在大学期间参加了一次为期三个月的酒店实习，这次实习让我收获了许多宝贵的经验和体会。下面我将对我的酒店实习心得进行总结和归纳，分享给大家。
第二段：实习的收获
在这次实习中，我学习到了许多酒店管理的知识，比如酒店的前台服务、客房清洁、餐饮服务等。除此之外，我还学会了如何与客人交流和沟通、如何解决突发事件、如何与团队合作等等。这些知识和技能将在我未来的职业生涯中帮助我更好地完成工作任务。
第三段：实习中的挑战
我的实习期间，也遇到了很多挑战。在酒店的客房清洁方面，我需要在规定的时间内完成任务，但是由于客人个人物品等因素，这个任务并不是那么容易。同时，在与客人沟通和服务过程中，我也遇到了许多难以解决的问题。这些挑战让我体会到了工作中遇到困难时需要静下心来分析问题和解决问题的能力。
第四段：实习对于职业规划的影响
通过这次实习，我更加明确了自己的职业规划和职业目标。我发现自己对酒店管理这个行业的热情和兴趣愈发浓厚，我也深刻认识到了在这个行业中需要具备哪些素质和能力。这次实习让我更加坚信自己选择的专业是正确的，并且为我未来的职业生涯做好了一些准备。
第五段：总结
总的来说，我觉得这次酒店实习是我大学生活中最有意义的经历之一。在实习中，我收获了许多知识和技能，也遇到了许多挑战，让我更加认识到自己的职业规划和目标。无论是在实习期间还是之后的日子里，我都会继续努力掌握与酒店管理相关的知识和技能，为我未来的职业生涯做好充分准备。
酒店实习是众多酒店管理专业学生不可或缺的一部分，其意义在于为大学生提供实际操作的机会，让其对酒店行业有更深刻的了解并为未来职业规划提供帮助。我曾在一家五星级酒店完成过三个月的实习，通过实际操作，我对待客、服务、管理等方面有了更深入的了解，同时也发现了自己的不足，下面将结合个人经历和感受，谈谈我在实习中的所得以及心得体会。
一、酒店实习带给我的是实际操作的机会，我在工作中接触到了客户，了解了客户不同的需求和服务标准。这种直接面向客户的接触，为我将来一定有着很大的帮助。通过实习，我发现对客户的态度和服务态度都非常重要，这不仅可以提高酒店的品牌知名度，也会带动客户消费意愿的提升。
二、在酒店实习中，我还接触到了酒店管理方面的内容，了解了一些有关酒店经营的知识。比如说在酒店运营方面，酒店需要考虑到客户的需求和安全以及餐饮的卫生和能源的管理等方面。这些方面对酒店的运营非常关键，而且是客户选择酒店的一个很重要的因素。
三、在实习过程中，我也发现了一些自己的不足，在工作中遇到问题应该如何解决，如何提高自己的工作效率。此外，我还要提高自己的英语水平，以便能够和各国客人沟通，尤其要学会一些客房服务方面的词汇。
四、酒店实习不仅带给我经验和知识，还为我的人生计划打开了新的视野，让我可以更清楚地看到我的志向所在。我发现我喜欢与客户打交道，而且在实习过程中，我也得到了客户的认可和好评。因此，我将来可以选择去从事酒店服务方面的工作。
五、酒店实习的重要性不能被忽略，不仅可以让学生们了解酒店行业，还能够让他们对酒店和客户的需求有更深入的了解。因此，学生们应该对实习中的学习和体验，作出深入地思考和总结，以便更好地应对实际工作。
总之，酒店实习使我从书本专业知识到实际操作，全面了解了酒店行业的方方面面，也让我在不断的尝试和失败中得到了锻炼。通过实习，我收获良多，也清晰了自己的职业规划和目标，让我更加坚定了所学专业的方向。对于想要从事酒店管理行业的同学来说，酒店实习也是一种十分宝贵的经验和机会，愿大家都能够珍惜。