电商运营推广方案（通用22篇）

在编写计划书时，需要充分考虑各方面的因素，包括时间、人力、物力、预算等。在以下的计划书范文中，你可以找到一些解决问题和达成目标的有效策略。

运营推广方案

作为开发者或产品经理，开发出一款好的app仅仅是开始。在这个充满竞争的市场上，你必须采取切实可行的策略来推广你的应用。本文将分享一些有效的app。

1.建立社交媒体存在感。

社交媒体是一个有意义的、开放的平台，可以使你的品牌在无形中提高知名度。大多数用户处于社交媒体平台上，因此你应该向消费者扩展你的范围，以扩大你的在社交媒体中的存在感。记得在社交媒体平台中注册你的品牌和应用，并向每一个关注你的用户提供有价值的内容，建立成功的社交媒体脚印。在社交媒体平台中的活跃度会增加你的品牌知名度，提高用户回购的忠诚度。

2.利用内容推广你的应用。

利用优质的内容来推广你的应用是一种有效的方法。你可以利用内容营销策略，在博客、新闻稿、以及媒体平台发布有关你的应用的相关内容。这样不仅可以增加你的品牌和应用的知名度，同时，能够让你的应用得到更多用户的关注。

3.寻求博主或重要人物的赞助。

博主或重要人物是有效的营销策略之一。他们往往拥有强大的粉丝群体，知名度高，关注他们的人非常多。因此，与博主或重要人物建立关系，让他们为你做一些推广是一种好的选择。你可以向他们发送你的应用，并在收到他们的回应后，寻求他们的赞助，通过博客、推特等方式推广你的应用。

4.利用应用商店优化。

应用商店优化是一种能够提高应用曝光率，并吸引更多用户下载的策略。你可以采用一些简单的优化技巧来提高你的应用在应用商店中的搜索排名，例如，优化关键词、应用开发商、应用名称及描述等，这样更多的用户会通过搜索方式找到你的.应用。

5.利用广告投放。

广告投放是一种使你的品牌快速提高知名度的广泛应用策略。通过广告投放可以让你的品牌迅速地到达你想要的用户，提高你的应用的点击率和曝光率。你可以在搜索引擎上投放广告，或在社交媒体上投放，例如，facebook,twitter等。在使用广告投放时，你需要严格控制广告预算，确保花费的钱和效果是相匹配的。

以上是一些有效的app，你可以根据你的应用特点和目标用户选取适合的策略。总体来说，通过建立社交媒体存在感、利用内容、寻求博主、应用商店优化及广告投放等方式，可以将你的应用推向更广泛的用户，提高应用品牌的知名度和用户数量。

电商营销推广方案

关键词信息优化：根据xxxx推广需求，配合关键词的搜索热度分析，统计、筛选适合xxxx的关键词，提供8个关键词的信息优化服务，确保在百度搜索结果页首页能够出现1―5条xxx推广信息。同时，提供在合作执行期内排名位置维护。

2、网络媒体公关传播

针对xxxx品牌传播和产品推广主题，创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。

3、网络新闻事件营销

(2)借助社会与行业热点，针对xxx的品牌和产品营造新闻事件，如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等，推广期内组织2―3次此类新闻事件的设计和推广，借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。

4、网络论坛推广

5、网络专题推广

针对xxxx新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题，对xxxx的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。

专题数量：4期网站发布数量：5家/篇(文章内提供文字链接)

达成目标：总发布量20条，受众到达量20万

6、植入式营销

品牌故事：为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性，以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事，通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值，潜移默化地影响用户。

(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的

线上推广运营方案

（1）百度搜索相关产品关键词，排名靠前的一般就是影响力较大的竞品。百度指数、百度推广等数据指标类产品，也有很全面的市场分析报告。

（2）专业的数据报告：艾瑞咨询、dcci互联网数据中心、alexa等网站。

（3）知乎、虎嗅、36kr等创投界比较专业的资讯平台，以及行业类相关网站。

（4）各大移动应用市场上搜索相关关键词，也能迅速找到排名靠前的竞品。

竞品的市场分析渠道，可以从他们的渠道管理上分析，比如应用市场状况、贴吧论坛、公众号/微博等社会媒体、市场活动、软文/广告投放等方面，主要的竞品分析维度有：

（1）市场规模、发展趋势

（2）企业文化、产品定位、目标用户

（3）市场相关数据

（4）核心功能、交互设计、产品特色

（5）运营及推广策略

当然，也不是所有竞品都值得分析，我们可以根据需求，选择竞品进行分析，选择往往重于罗列。

分析完竞品和市场后，需要明确自身的产品的发展定位，可以从以下几点入手：

（1）明确目标用户：可以试着通过标签形式初步确定用户属性，比如年龄，性别，收入，职业，居住地，兴趣爱好等，再结合产品特征、用户技能等进一步筛选。

（2）找到产品定位：所有app的共同价值都在于，你能为用户解决什么问题解决了这个问题，产品的核心价值和功能点就能更快找到。

（3）产品使用场景：结合目标用户使用习惯以及产品核心用途分析，可以得知用户大致的使用场景和操作习惯，从而改善体验点、找到推广方式。

推广中，数据指标及其统计方法是我们需要格外注意的，这既是考核推广业绩的标准，也是衡量渠道质量的手段。

1、推广统计方式

app推广渠道很多，但每个渠道的能带来多少用户，这些用户的质量如何，哪个渠道值得投入，这些都是推广中必须心知肚明的，尤其是涉及到推广业绩的考核方面，具体到每个人、每个广告、每个渠道都需要极其详细的依据。在进行正式推广前，一定要先做好准备。

目前能对亿万渠道同时进行来源统计的工具有openinstall，能够给每个渠道自动生成统计链接/二维码，每个渠道、推广人员、广告、用户都只需使用对应的渠道链接进行推广，就能统计到相应渠道推广情况及后续行为数据。无论是应用商店、发展用户邀请、地推人员推广、买量换量打广告，都可以灵活拓展。

2、需要关注的数据指标

在app推广中有哪些数据指标能够更好的指导我们工作呢在产品的不同阶段，需要关注数据的侧重点会有所不同，早期可能是下载量和用户数，等产品稳定了就会更重视活跃量、留存率等数据。相关指标分析：

（1）留存用户和留存率

在大规模推广后，app一般会在短期内获得大量用户，但会随着时间推移不断流失一部分非目标用户，一般在4-5个月后会趋于稳定，用户留存率达到10-20%是属于正常的。

1日留存：由于新用户粘性较低，需要结合用户转化路径和新手引导设计来观察流失点，通过不断调整关键流失点来调整产品策略。

7日留存：这部分用户已经对产品有一个比较完整的体验周期，这个阶段留存下来的用户值得加大转化力度，比如优惠券、会员试用等等。

30日留存：一个月的体验期足以反映产品的迭代情况，可以通过调查问卷、观察用户行为数据等方式判断产品的优化空间。

渠道留存：因为每个用户都是通过不同渠道推广来的，我们需要统计每个渠道投入的roi，以及后续的业绩结算，这里就可以用到openinstall。

（2）活跃用户

大部分产品都需要结合整个app的生命周期来解读，如果一个产品在较长的生命周期内，活跃程度能稳定在5-10%就相当不错了。

（3）付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即注册用户付费率=总注册/apa。

还有许多维度，比如在线付费率、活跃用户付费率等，都可以套用这类公式。

一个好的推广计划，要从产品出发，首先明确市场局势、用户群体、产品定位，经过合理的推广运营留住用户，最终通过数据统计来印证推广效果。

多点出击是互联网行业最适合的早期推广做法，通过低成本的投入，把所有能想到的渠道都覆盖一遍，不断优化测试出最合适的推广方式，然后实现资源整合，将推广效率提升到最大化。主要有以下渠道：

1、应用市场推广

各大应用商店和下载站是用户app下载的主阵地，除了安装包下载，几乎所有下载量都来源于这些分发渠道，不管大小渠道，这些商店和下载站首先要铺满，也有一些免费资源可以争取，大部分还是要靠烧钱做aso优化。

android手机厂商应用商店：现在像华为，小米，oppo，魅族等手机厂商都有自家的应用商店，这些手机品牌自带的商店无论是用户量，还是app的推荐机制，都是行业领先的，可作为主推渠道，需要每天关注下载频率，资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐位等，并且上架时要优先争取到首发推荐位。

第三方应用市场：比如应用宝，豌豆荚，百度手机助手，360手机助手等，第三方市场存在于各大手机品牌中，市场占有率也比较高，可作为app推广获客的次要渠道，其中像腾讯应用宝、百度手机助手这种有大平台的，也可做为主推渠道。

手机软件下载站：如pc6下载站、嗨客软件站、友情手机站等，可以作为app推广获客的一般渠道，只需要用户在这里可以搜索到即可，由于这些网站的访问量本身就比较低，所以可以不用花太多精力管理，但最好要铺全。

快应用：如果你的产品偏应用类，可以考虑上架安卓的快应用。去年9家国内厂商联手打造的快应用虽然没能一炮打响，但只要手机厂商持续发力，未来依然有潜力。

ios版本发布渠道：appstore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

2、aso应用市场优化

aso是指提升app在各类应用商店排行榜和搜索结果排名的过程，类似移动app的seo优化。通过对应用商店上某个app标题、关键词、描述的优化，使app在搜索、相关搜索、榜单、转化率几个层面有更高的展现量，各个应用商店有各自的规则，推广人员可以尝试设置不同关键词的密度来观察排名的变化，自己总结各类市场的aso规则。提升我们app所覆盖关键词的排名并曝光，常见的第三方优化方式有：

（1）积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面，通过真实用户搜索关键词下载产品。比如搜索“理财”可以找到产品“xx理财”所在的位置下载试玩提升关键词排名。

积分墙起量快，效果显而易见，大部分是采用cpa形式。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率相对较低。

积分墙优化关键词和榜单的效果是目前苹果算法里是最安全稳定的。业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。

（2）刷榜推广

包括协议刷、真机刷、肉刷等形式。

积分墙真实用户的权重相较于机刷类要高的多，比如积分墙量级两三百，机刷可能要用几千上万的量，最后效果还是用积分墙的排名高一些。而且机刷相对来说就比较伤包，因为你的产品只要做过机刷，就会大大增加被苹果惩罚的风险，且会严重降低ios包的权重。加上如今苹果商店的监管越来越严，这种方式成本水涨船高，并不推荐。

（3）榜单、评论优化

榜单排名的提升基于应用市场的算法按每日下载量来提升，可以通过优化关键词相关的周边词来优化榜单排名效果。

优化前先覆盖关键词：把核心行业词、竞品词都覆盖上(品牌词行业词竞品词不相关的词)。比如品牌相关词：淘宝、桃宝、taobao。再比如行业联想词：教育、学习、k12、辅导。

每次更新app应用都会覆盖原先的评论，为app添加相应的评论。评论数量会影响app应用在总榜和分类榜中的排名（占比例权重），而且评论的优化也是为了增强用户看到软件介绍的时候的下载欲望。

3、插屏广告

又叫插播广告，使用app或小程序时动作触发全屏/半屏弹出或嵌入，一般在应用开启、暂停、退出时以半屏或全屏的形式弹出，手机游戏领域经常采用这种广告形式，点击率、转化率、用户活跃度表现都有不错的表现。

4、网盟、dsp买量

两者都是精准投放广告的方式，网盟是把中小网站聚集在一起，在网站上投放广告位；dsp是把合适的广告信息在合适的地点推送给合适的用户。

网盟因为有海量的媒体资源，可以很大程度上展示广告，可以根据关键词定向，兴趣定向，网站定向。而dsp也可以接入百度网盟，谷歌网盟，tanx等，通过cookie追踪，rtb（实时竞价）把合适的广告素材展示给用户，对于广告主来讲是实时买用户，对于用户来讲也是用户想要看到的信息。

5、换量

可以和与自己规模一致，用户质量相似的app交换资源，比如应用市场、公众号、app等平台互相导流，主要合作形式是信息共享、活动合作、焦点图推荐、内容合作等，但要注意事先认真调研，尽量不要与自己的竞争对手撞到一起。

6、新媒体平台推广

新媒体平台包括公众号、搜狐号、头条号、百家号等移动应用为主的自媒体，有相对成熟的推荐机制和品牌曝光度，写一些引导用户下载的软文，要注意选好切入点，把需要宣传的产品、服务、功能、企业形象等信息嵌入到文章内容，一个好的切入点能让整篇文章看起来浑然一体，给用户留下深刻印象。

7、搜索渠道

除开aso来讲，搜索引擎推广也就是关键字竞价广告，如果你购买了关键词，用户在搜索关键词时，会优先展示你的广告。主要分为sem和seo，通过花钱买信息、研究搜索引擎的排序和推荐规则等，尽可能让自己的网页符合搜索引擎规定，让排名展示更靠前。做得好的话展示度就高，访问的流量也都是有需求、相对精准的潜在用户，这对品牌宣传有较大效果。

8、论坛、贴吧推广

优先寻找垂直行业资源，根据自身所处行业，进行针对性的精准运营，可以到携程旅游、汽车之家、安居客、辣妈帮之类与自身品牌定位相关的论坛网站推广，这些垂直平台的特点是用户质量较高，营销价值高，但也最挑剔，最好要写一些原创经验贴以及互动营销贴，灵活利用发帖、置顶、顶贴等方式带来话题和流量。也可以与贴吧主、管理员合作，获得一些特权或资源，配合宣传。

9、社交平台推广

qq、、微博等社交平台可以讲故事、互动、互推、转发活动进行曝光，最常见的比如：裂变营销、邀请助力、点赞投票等等，利用用户社交流量进行裂变推广，最终到自身app。同时可以创建群、讨论组、开发服务号、小程序等方式积累用户群体进行运营，并提供增值服务。

10、kol营销

指关键意见领袖，一般指行业内有话语权的人，如专家、网红、明星等。kol被视为一种比较新的营销手段，它发挥了社交媒体在覆盖面和影响力方面的优势。kol的粉丝黏性很强，价值观各方面都很认同他们，所以kol的推荐、分享、转发等，都是带有光环的，但也要注意掌控尺度，现在用户都比较聪明。适合微博、、抖音等媒体平台，以及新兴的直播带货等模式。

11、信息流广告

腾讯广告、今日头条、网易新闻、新浪扶翼等。信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等，特点是由算法推荐、原生体验，可以通过标签进行定向投放。计费方式有cpm-按千次曝光计费、cpc-按点击计费、cpa-按行动计费和cps-按销售额计费。

12、网络媒体广告

门户媒体有新浪网、腾讯网、搜狐网、网易网等；垂直媒体有虎嗅网、36氪、创业邦等；视频媒体有优酷、爱奇艺、搜狐等。由这些平台发布或报道的视频、文章或广告，在网络平台上更容易产生影响力，是中小企业宣传品牌实力比较好的手段。

13、地推推广

摆摊、发传单、上门推销等传统地推形式依然行之有效，随着o2o的崛起，众多结合互联网的地推形式也开始流行，近年来像快闪、网红直播、路演等新兴形式效果也很不错。现在线上推广成本越来越高，假量也越来越多，回归到原始的地推推广也是个不错的选择，特点是获取来的用户质量相对较高，适合早期用来培养种子用户。重点是需要做好地推人员的统计跟考核。

14、户外广告

地铁、公交车、公交车站、电梯、城市广告牌等。优点是曝光度高，人流量大，分众效应强，如写字楼的电梯广告能很好的覆盖到白领人士；飞机场能覆盖到高端商务人士或旅游爱好者。

15、百科问答

在百度、360、搜狗等搜索渠道建立百科或品牌词条，这些都是越早做越好，是树立品牌形象最基本的操作。然后在百度知道、搜搜问答、新浪爱问、知乎等问答平台建立问答，提升品牌热度。

1、种子期

主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。

主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。

这个阶段数据量不求大，但求真实，用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。

2、推广期

主要目的在于扩大影响，吸收用户。

主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。

在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。

3、营收期

主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。

主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、arpu等。

以上就是常规的app推广方案涉及到的主要环节，当然，具体情况要结合不同的app使用产品、目标人群等去分析，在此基础上做推广，并结合统计数据分析效果。希望这套方案能够帮到更多市场推广人员。

电商运营方案

网站定位：小时不打烊的无公害有机农产品网上超市。项目理念：绿色、助农、至诚、共赢。

网站目标：全国最大的无公害有机农产品网上交易平台。食品安全：无公害有机农副产品为主，可溯源；严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。

目标人群：中、高档消费群体；网络购物习惯和行为的家庭主妇；企业及政府单位团购；注重健康和生活品质的人群。

天下丰收农产品商城项目作为一个全新的电子商务平台，致力打造为全国最大的农副产品网上交易平台，实现小时不打烊的农产品网络超市。

主要目的：让更多的特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城，让农民再没有卖不出去的产品；让消费者放心、安全购物。

网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢的理念，将超市搬到网络上来，让会员以更低的价格、方便快捷地购买到高品质的农副产品，培养会员的消费习惯；同时通过自有资源及产品引进建立自己的线下直营实体店，做大做活网上商城，营造良好购物环境，严把产品质量关，提升商品品质，树立企业品牌?的项目。形成“买放心农产品、上天下丰收网”的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通过不断提高产品附加值，增加绿色、有机产品。扩大销售网络，协助政府提高食品安全，提升在当地政府的影响力，逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地，提升企业盈利能力。

城市直营旗舰店、城市加盟分销店、社区平价便利店、网络平价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等种农产品平价直销模式。

1、内部团队整合，分工明确，责任到人。

2、严格把控网上商城入驻供货商和产品的质量。

3、快速在一线城市开设直营旗舰店，迅速扩大知名度。

5、市场占有率以及用户群。通过线下实体店为线上导流。

4、增加大宗企业团购订单，量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务；

7、如此循环，不断增加商城入驻商户和网站用户。复制成功模式，把网上商城推广到全国，打造全国最大的农副产品网上商城。

8、加大对网上商城的宣传与推广，突出商城的特色与亮点，让更多商家入驻网上商城；

12、不断更新与增加网上商城的服务项目，提高网站品质，给用户更多人性化的体验；

13、提升客服人员的服务水平，不断维护商家与会员；

14、加大对业务员的人员投入，可采用电话营销、网络营销、会议营销等方式，不断开发和发展更多的商家入驻网上商城。

18、主要的节假日，应开展丰富多彩的线上线下促销活动，推出更多低价优质产品，扩大影响，只有通过不断展现优势与亮点，吸引更多的眼球，激活更多的潜在客户，提高转化率，从而扩大网上商城的影响力。

社区服务中心加盟店加盟系统是为整合资源，延伸农产品销售渠道，解决物流最后一公里问题的面向全国的加盟招商系统，将成熟的赢利模式快速复制到中国一二三线城市，形成覆盖全国的销售网络。加盟商通过多种盈利模式快速取得收入，同时中部还向各地的加盟商提供商业培训，管理咨询，资源共享。农产品社区加盟店是业务渠道拓展的关键点。

社区服务中心加盟店的意义及价值：农产品项目最大障碍：

a、短时间内供应商合作及销量问题；

b、物流配送问题；

c、售后服务及形象宣传问题；

d、政府关心的菜篮子价格问题；

如通过农产品社区服务中心加盟店都有效化解此矛盾；通过社区服务中心的加盟合作，我们搭建从生产厂家到消费者手中的直接供应链，有效缩短了流通环节，降低成本，同时通过控制上游厂家，可以给用户提供更健康、绿色、环保、有机的农副产品食品，通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题，能在上游争取更多的合作空间；通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心，通过网络订单即可由加盟店配送上门，这样解决了物流及配送难问题，并且保证服务质量。通过深入到各社区能有效的提升网上商城的形象，真正做到让品牌最快家喻户晓，提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接；并通过社区服务中心，定期开办健康生活或养生知识讲座，快速打开市场，提升品牌认同，并能同步协助开展公司其他业务。全面提升加盟网店形象，是农产品附加值提升的关键，让消费者全新感受一种新视觉、新冲击，让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。

商品销售利润直营商城零售特色农产品（代销）团购企业礼品订单城市直营旗舰店零售收益。社区加盟店加盟服务费收益、收费会员收益；平台增值服务收益店铺排名服务店铺装修服务店铺空间存取服务其他站内推广、网络广告收益。、广告收益能让商家实现真正的精准营销，当达到独立以上网站所有广告位将产生价值。

通过社区加盟店设置电子显示屏轮播滚动宣传广告，收取商家一定广告费用；资金沉淀收益平台所有交易资金可产生巨额资金沉淀和现金流。直营城市旗舰店盈利点也非常清晰，有以下几点：

农产品价格差：从基地了解成本价，再从超市了解市场价，再去批发市场了解批发价，发现从基地到客户，中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。

代购代销佣金：盈利点就来自与供货商之间的利润分成，以佣金形式抽取。

广告位的支撑：后期官方旗舰店的壮大，首页广告位的展示，均可带来一笔不错的盈利。

增值服务：可包括手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提醒、包月配送等。

申请建立生产基地、配套物流仓储用地开发收益。未来种植园地的亲子采摘，土地出租等收益?公众品牌形象宣传带来的收益价值。

总策略：线上推广线下活动、软文推广硬性广告、主题营销事件营销。

线上推广：软文营销、微博推广、视频营销、优化、网站结构优化，百度竞价。

线下活动：商业活动（消费体验、免费品鉴、健康讲座、社区展销）公益活动（突发事件、策划资助）。

软文推广：品牌软文产品软文。

硬性广告：网络付费广告、网下付费广告主题营销：节假日主题页面、各类商业活动促销。

线下宣传：社区活动宣传：制定横幅宣传单，健康讲座等。

异业联盟，与正在做促销的其他商家同时发布信息宣传且有效节推广省成本。

建立培训专员梯队，策划各类活动，巡回各地讲解移动电子商务的应用及给企业及合作企业提供免费商铺管理、网络营销等专业知识的培训，培养一批专业的农产品网络销售队伍。不断的出台相关平台应用促销活动，刺激用户参与使用，培养用户体验度和粘度，提前做好用户体验工作。

制作专门的农产品活动的宣传页，专门针对政府企业关系用户进行定点定向宣传推广。

客户互动：为了吸引客户、增加客户粘性、可以依托实体店开展的客户互动活动，如品尝、试吃等；活动主要针对将来成立会员制而设定。

物流是整个农产品销售的关键，所有的盈利或亏损都和物流存在莫大关系，通常我们市场批发实际是把物流费用成本分解到了各销售网点，减少物流配送成本才有可能实现盈利。网络下单后最大也是物流配送，送到客户手中成本才是最大瓶颈障碍。

解决方法：初期以城市旗舰店为区域核心，建立小规模的库房，而所有加盟店到旗舰店自提或配送的形式。消费者网上下单由各加盟店配送。后期逐步建立中转仓储，降低物流费用。传统流程渠道为采购商品再销售的模式；而农产品项目最大的特色亮点为订单前置，可减少最大的报损和保鲜成本。

人力成本：通过人才储备，定期内训、外训等建立高效、执行力强的团队。

产品品质把关：必须严格品质把关，最低要符合残农检测标准；产品质量信息追溯系统管理，所有销售产品将纳入质量安全信息追溯系统，确保食品安全。

企业自身：定位、品牌、产品、形象、资源、管理、运营队伍创意与执行。

市场：容量、潜力、密集度、地理条件。

行业：集中度、竞品业态、产品和服务、优势劣势、差异化、客户：结构、性质、购买方式、消费习惯、消费观念认知度、生态链：上游、定位、产品、策划、媒体、线上、推广、线上线下招商、代理渠道、物流、会员、财务等。

总体目标计划第一阶段：

线上入驻商家目标家，注册用户人。逐步开展跨境贸易。

线下全国大省会城市开设直营旗舰店，并在每个城市完成家社区加盟店，逐步形成较为完备的销售网络。

线上入驻商家目标家，注册用户人。完善跨境贸易体系。

线下基本完成全国的布局，直营旗舰店覆盖主要省会城市，并在每个城市完成家社区加盟店，形成以城市直营旗舰店为核心，社区加盟店为辅助的较为完备的销售网。重点城市开始尝试建立中转仓储中心，部分城市开始兴建自营农庄等。

（一）将线下实体店做到“积极”

社区实体店是将农业概念落地的关键。基本模式是“农场基地电子商务连锁配送直营店”。简单来讲，就是将有机农产品从生产基地以社区店直营方式，直接销售和配送到消费者手中，减少传统农产品销售的诸多环节。前期可以将农产品配送的范围覆盖社区实体店周边三公里的社区居民。

（二）社区与互联网结合，打造平台、搭建互联网平台。

建立一个社区虚拟网店，目标是把社区实体店打造成送货提货体验交互中心，把订单转移到线上，以网络为面，覆盖更大的销售区域和服务范围，并实现线下体验线上购买。

可以通过三种方式：

一是店内活动：即在店内组织讲座、举办沙龙分享活动，参与者基本通过微博微信平台召集，大部分都是针对的粉丝和忠实的客户，这些人对健康食品比较了解、对品牌比较认同，后来活动的效果反应也很热烈。活动后，实现了更高的转化率(客户购买率)。

二是社区市集：即每周带我们的优质农产品商家去合作社区展销，并辅以线上的宣传。

可以将优质特色的产品进行内容包装，融入一定的故事情节。将每一款产品做到极致，让消费者爱不释手。

运营总监：负责平台整体运营，团队管理，把控项目的方向和进程等。

活动策划媒介：平台推广活动的营销策划，宣传渠道管理；

美工：平台的页面设计与页面的人性化互动沟通；

后台程序：实现后台的功能程序开发；

网站推广：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站；

网站编辑信息管理：管理网站各个栏目的信息；

客户服务：为用户提供相关售前售后服务；

市场开发：对接上游厂商入住平台，开发分销渠道等；

直营店管理人员：店长、导购、商品陈列等；

培训讲师：内部培训及外部营销会议。

电商营销推广方案

准备分析客户资料，对客户进行分类，找出不同类型的客户进行发送不同的邮件使客户找到自己所需的东西。

二、邮件的优势分析

精准直效、个性化定制、信息丰富全面、具备追踪分析能力

1、根据需求，精准锁定了目标客户。

2、个性化邮件,亲和力强。

3、完善公正的监测系统，能公平科学的监测统计出有多少email被浏览阅读了。

4、表现形式丰富多彩：多媒体，图、文、声音并茂，记忆深刻。

5、多功能：可入会员库，退、订阅方便，转发方便，容易保存。

6、发送快捷，可很快收到。

7、发送成功率高。

我们要充分发挥出邮件的优势，将图片和字体联系起来，必要时可以用到ppt，把客户一举拿下。

三、具体制作过程

1、介绍公司

2、讲解公司特色与图片相结合

3、讲解公司优势

4、分析现在市场情况

四、统计数据

每天按时阅读邮件，定时回复邮件，分析目标群体，确定客户类别。统计数量好进行再次联系。

五、总结

根据回复进行总结反思，找出问题，解决问题，使自己做得更好。

针对新客户：

我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注册成立的服务型公司，其业务范围包括网络代销、代购、网络推广、市场推广、市场调查、商务信息咨询服务、广告服务、企业形象策划、公关服务、以及提供各种生活便利服务等。直白一点就是属于西昌人自己的一个地方型的58同城。

一、代销服务：

1、为签约商供应商在代销网站(及“西昌万通网”以及大型电子商务平

台上的网店有淘宝、拍怕、易趣等)免费发布产品及服务信息(文字、图片)。

2、为签约供应商及其商品的传统销售途径做免费经营商渠道推广。

3、为签约供应商在西昌万通信息网免费做一个月的商家及产品展示，在万通信息网以特

惠价做商品条目。

4、只为签约供应商做现款现货代销，不做赊账或欠款销售。

5、为签约供应商做销售管理服务，服务纵深可根据供应商的需要直至替代供应商市场部

或销售部。

二、公司代购服务

1、与购货商共享西昌市代购代销平台。

2、为签约购货商免费订货。

3、将签约销售商(供应商)的承诺落到位。

4、提供商品代购管理服务。

5、维护购货方的合法权益。

机会正在找你，如果你想让你的商品你的服务排在最前面，如果你想让更多的人知道你，如果你想尝试一下目前用得最广的一种营销交流模式，如果你想让顾客足不出户就能自动找上门来，如果你想看看你的行业在西昌是有多火、看看你的竞争对手正在干嘛，就找西昌万通所有问题帮你解决。我们竭诚为您服务。

1、城市企业名片

2、企业或商铺展示

3、城市便民生活信息搜索――吃、喝、玩、乐、行信息应有尽有

4、西昌万通信息网会员特惠折扣服务

5、同城分类信息总汇

6、西昌万通信息网电子商务信息平台

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针对有需求的潜在客户

亲!很高兴能和你分享一下西昌万通到目前为止的业绩，请观赏我们的网页，经验告诉我们网络是一个庞大的营销模式，同时网络已经深入我们每一个人的生活中，无论手机，电脑都是我接近网络的一个手段。如果您还在担心，如果您还在犹豫，如果您还在觉得性价比不高，如果您还不行动走在末端的人就是你。

公司主营业务：

代销服务

市场调查服务

商务信息咨询服务

电子商务服务

广告推广服务

地址：西昌市胜利南路一环路南一段

传真：

电商运营方案

1丶行业全景数据统计分析。

2丶行业数据分析。

3丶同行业竞争分析。

4丶目标客户深访。

b：市场定位。

1丶类目产品分析。

2丶市场需求分析。

3丶市场特殊性分析。

4丶渠道定位。

5丶品牌调性定位。

c：店铺定位。

1丶客户群体定位。

2丶发展路线定位。

3丶差异性定位。

4丶服务风格定位。

a：产品分类。

1：高价产品品牌形象。

2：主流产品交叉关联生成业绩。

3：低价特惠产品吸引流量，提升业绩。

b：产品推广。

爆款产品：

通过直通车精准流量打造店铺“常青树”

ps：20xx年将是一个新的运营模式，淘宝新的路线中也指出了爆款的搜索将会下降，所以新的爆款定义还需要大家共同商讨，电商店铺运营方案。

针对性的报活动，让利留客。“客包括客户和淘宝客”

活动产品。

通过促销丶包邮丶买一送一等活动提升店铺业绩。

普通产品：

通过关联营销搭配销售于自然流量。

ps：年度的运营，可能会因为店铺的发展速度而改变，所以计划只能当作整体的运营的把握，在执行的过程要灵活的变化策略，规划方案《电商店铺运营方案》。

交互策略——首页设计逻辑。

店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表。

交互策略——内页设计逻辑。

1丶商品属性。

2丶商品展示。

3丶使用说明。

4丶规则说明。

5丶发货流程。

6丶品牌故事。

7丶购物须知。

ps：首页和内页的设计，每种产品的设计各有利弊，这里只是介绍了大众化的设计，这种设计也是最能让客户产生购买欲望的逻辑。

这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想，欢迎大家提意见，本人喜欢和别人一起探讨，共同进步，电商就是一个全新的行业，只有你拥抱它的变化，才能更好的把控住发展的节奏。

电商运营方案

在明确建站目的和网站定位以后，开始收集相关的意见，跟公司其他部门结合，跟公司的实际情况结合，这样可以发挥网站的最大作用，电商运营方案策划书。

这一步是前期策划中最为关键的一步，因为做网站一定是为公司服务的，所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的，这一步需要整理成文档，可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书，这份计划书呢，一定要考虑充分，因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话，所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的，如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格，这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的，只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来，也最好是当初策划时考虑全面!

收集完其它各部门的相关信息以后，对其进行整理，整理以后找出重点，根据重点以及公司业务的侧重点，结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项，可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项，这又是一个讨论的过程，需要大家在一起把自己的意见说出来，一起反复比较，给定下来的内容进行归类，形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。

然后以同样的方法，来讨论二层栏目下的子栏目，对它进行归类，并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西，二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容，让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目，大家讨论完以后，就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书，栏目规划书要求写得详细，具体。并有统一的格式，以备网站留档，这次的策划书只是第一版本，以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书，并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。

下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。

第一，是栏目概述，其中包括栏目定位，栏目目的，服务对像，子栏目设置，首页内空，分页内容!这一部分起到一个索引的作用，让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。

第二，为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下，其中包括到各个子栏目的名称，6栏目目的，(把子栏目的目的写清楚)。

服务对像，(用以明确栏目的发展方向，更好的为达到目的而做哪些具体内容)。

内容介绍，(详细说明本子栏目的具体内容)。

资料来源，(说明该栏目的内容来源是什么，以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)。

实现方法，(讲述实现这个栏目的具体方法)。

有关问题，(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的，目前尚未解决的问题)。

重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方，或需要结合的地方，也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)。

第三，相关栏目，这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合，沟通，之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系，来加强网站的整体性，规划方案《电商运营方案策划书》。第四，参考网站，标明本栏目参考了哪些网站，或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点，哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!

第四，最后一项为附录，用以记录这个文档的历史修改过程，和改了哪些内容。

好了，策划书的内容格式就这么多了，可能会觉得多了些繁锁了些，不过，要知道策划书是写给我们自己的，不是为了让别人看，而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计，制作，编程)。

再接下来，需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面，重申一下，在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来，为了让网站有整体感，应该在网页中放置一些贯穿性的元素，最终要拿出至少三种不风格的方案，每种方案应该考虑到公司的整体形象，与公司的精神相结合。设计方案拿出以后，由大家讨论定稿。

设计完成下一步是实现，由制作人员负责实现网页，并制作成模版。在这个过程实现的同事，栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后，由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。

网站的建设计应该是同时进行的，这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时，网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段，如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合，以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。

接下来，当两边的工作都完成以后，就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后，需要内部测试，测试完成，整个项目就顺利完工了。

电商营销推广方案

随着互联网的普及，互联网渗透到我们生活、学习、工作的方方面面，互联网一度成为当今社会人们获取信息的最主要方式，伴随着各种知名的互联网服务机构和互联网产品的渗透，人们越来越依赖互联网，而且越来越信任互联网，正是这种互联网时代来临，作为企业应该抓住时代机遇，通过互联网来开展业务，抢占市场，扩大品牌知名度，这既是企业的内在驱动，更是外在客观现实的逼迫。所以做好互联网营销事关当今企业的存亡。

作为企业，我们一直以来都要尽最大努力做好对外公关、企业宣传、产品宣传、以及和客户的友好互动和及时交流，这是企业对外开拓市场，了解客户想法以便及时调整工作思路，增加客户满意度，实现企业价值的重要方法和工作内容。装饰公司同样需要面临这些问题，在具体工作中，装饰公司需要让更多的人了解公司，了解自己的业务，了解自己的产品，了解自己的企业文化、荣誉和承诺来增加客户对公司的信任度，而且要让潜在客户方便联系到公司，方便找到公司。这些事情是装饰公司市场营销的日常工作内容和工作目标。互联网因它的高渗透率和作为人们便捷的`信息获取方式，成为做这项工作的最佳渠道。主要体现在它的低成本，永不下岗，随时随地，占用人力资源少等优势上。

装饰公司做好网络营销，首先要建站，网站是企业信息的一个集合，只有拥有了站点，才使人们通过互联网访问企业主页成为可能。一个好的企业网站，起码需要满足一下三条要求：

1、界面友好，能唤起注意力和正面的情绪。

2、内容有价值，能正确引导客户，传达公司的实力和品牌概念，并经常更新维护。

3、服务器有保障，能快速打开网页，安全性能优良，能抵御网络攻击。

比如在内容方面，必要的要添加公司简介，施工案例，联系我们，企业荣誉，在线客服等内容，其它的为了增进客户对公司的了解，可以增加企业新闻和员工风采等内容。

其次，网络就像海洋，我们企业的网站就好比一滴海水，人们在海洋里寻找到那滴特定的海水是多么的无头绪，所以做网站推广显得至关重要。人们进入到公司的网站，大致分为两种方式，一种是通过其它网页链接进入，另一种是通过搜索引擎搜索关键字找到站点。百度是全球最大的中文搜索引擎，是网站的主要流量入口之一，做好百度关键词优化，让有需要的人顺利找到我们。在搜索方面，企业要做好两方面工作，一方面是通过seo优化，设置专门岗位做这个事情，或者将这项业务外包，做到有几个关键词通过百度搜索，自己企业的网站排名能在首页，最好排名前三位，因为根据二八定律，排名前三位的网站分流了该关键词下80%的流量。这些关键词可以是：“某某地区室内装饰”，“装修设计”，"某某地区哪家装饰公司好"，“婚房装修"，“某某装饰公司”等等，可以是概名，也可以是专注某一方面的关键词，比如“某某地区婚房装修”。另一方面，公司可以拿出专项资金，投入到百度的关键词竞价排名，通过分析，购买一个或者几个关键词，跟据公司的经营策略，权衡投入和效益，有针对性地投放。

另一种是通过网页广告给企业网站带来流量。可以把企业网站挂在本地区有影响力的行业网站下面，也可以根据企业所面对的客户类型和市场定位，有针对性地选择一些有影响的网站投放网页广告。比如十堰的秦楚网，58同城十堰站等等。

往关系到网络推广的变现能力，十分重要。

随着如今社会化媒体的火热，新浪微博、qq群、各大博客、论坛成为网民最活跃的地方，也是访问率，参与度很高的地方。装饰公司可以在这些社会化媒体开设自己的官方账号。比如开设一个自己的官方新浪微博，设专人运营维护。一开始通过申请认证，开通钻级，添加朋友，积极互动评论，@有一定粉量和影响力的账号(鉴于是装饰公司，建议选择本地账号为主)，发布抽奖活动等方式来开拓自己的粉丝量。针对微博社会化，碎片化，简短化，实时化的特点，捕捉网络热点，发布有趣味，有意义，阅读性强，公众度高的微博内容，最好多穿插一些装饰方面的知识，比如诱人的装饰效果图片，装修知识，装修注意事项，公司内部新闻等等，做一个有内容，有思想，有血有肉，又符合粉丝口味的微博，最好能加强粉丝的参与热情。最重要的一点是把公司的商业目的有效嫁接到微博内容上，这一点，有两方面，一方面庞大的微博粉丝群为企业提供了大量的潜在客户，微博形象映射着企业的品牌形象；另一方面通过微博播报促销内容，比如征集案例房等活动。

目前为止，以上所述是装饰公司做网络营销的最有效方法，做这些事情关键是要专人专项，持之以恒，发挥互联网的优势，为企业宣传铺路，网站永不下岗，让客户坐在家里感受您公司的魅力，让您的影响无处不在。

电商运营方案

电商运营方案

为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。总体目标：

结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。

市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括：与市场研究公司、广告公司合作，又包括公司自行组织的调研。市场调研流程：

2.1组织架构。

备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求。

2.2人员配置。

电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！

2.3工作职责。

2.3.1网店店长。

2.3.2网店美工。

负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作负责网站产品模特拍摄工作。

负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件，主要是ps合成、调色及抠图）。

2.3.3网店编辑。

负责网店产品上架和下架的相关工作。

负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写。

负责网店产品标题的编辑和修改等优化店铺及商品排名2.3.4市场推广人员。

负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案负责促销活动文案的构思和撰写。

负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

2.3.6生产跟单。

3.1主要产品。

3.1.1现有库存。

为减少库存积压和加速旧货流通，提高资金回笼，公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌，进行网上销售！

针对旧货价格制定的问题，公司可根据所进入的'平台档次（淘宝或者天猫）进行初期价格调研，或参考同档次产品网上销售价格，进行比对定价！

3.1.2xxx新面料。

由于xxx面料具有优质低价的优点，公司需根据面料特征进行服装款式的设计，因此，在利用网上平台销售时，则需考虑到服装生产的整个流程（从研发、计划、生产到最后的库存），因此，在电子商务平台中，则安排一个专门的人员对接产品的生产工作。

3.2店铺的上线及日常管理。

3.3营销活动。

首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售配合淘宝/天猫新店推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量（根据不同平台，购置不同营销推广服务）。

3.4售后问题。

3.5配送及仓库管理。

为快速推进店子商务平台的投入运营，现以第一阶段电商平台筹备实施为核心，进行如下工作安排。另外，因详细规划暂未明确，具体作业人员和时间还有待补充。

企业电商运营方案

电商网站运营方案

1.设定目标。

2.目标分析。

3.推广计划。

4.执行计划。

5.实时优化。

1.以未来决定现在，不管公司大小，起点高低，最好开始就有基于对未来判断下做出的中长期目标规划，战略落地，文化先行的公司更容易拧成一股绳，公司上下一个目标，事半功倍;战术上的勤奋大多数情况下弥补不了战略上不清晰带来的缺失，短期内不断变化调整的结果往往导致机会成本浪费很多。

2.顶层设计决定下层高度，老板的眼光和格局会成为公司的航灯，产品力，服务理念，公司文化等这些对公司发展产生长久影响的因素最终能改变的往往只有老板本人，老板的意志力是公司的风向标,合伙人或经理人和老板会因为立场和看问题角度不尽相同，最好在性格上和工作分工尽量形成一种互补的关系，大事件上激进和保守两种想法相附相成，在适当的节点上达到动态平衡。

3.从正常公司运营层面上来讲想持续发展团队重要性大于产品大于营销，而从店铺运营端特别是面对季节性很明显的产品通常是知道卖什么比什么时候卖重要，什么时候卖比怎么卖重要。先知营销品牌提醒有合适团队和知道卖什么的公司能稳定挣钱，也有很多公司大部分的时间花在第三点，过份强调营销不太注重产品和时效，也有机会，但是机会主义多一点。

4.丶虎有虎道蛇有蛇迹，电商本身是个胜败无定势充满挑战和机遇的行业，纯粹从单一角度来讲获取利润和成功的方法有太多种，把一种方法做到极致也能做得特别好大家在一起开玩笑的时候，通常会出现有稳定日销的瞧不上靠活动吃饭的，有品牌调性的瞧不上卖杂货的，老客户复购高的看不起一锤子买卖的，走长线的嫌短线的low,短线的嫌长线的慢，其实也没有谁比谁更先进更成功，不同的`店铺或品牌，处在不同的阶段，商业模式和需求不一样，辨证的看待每一种模式成功背后的学习的机会，适当的时候进行资源整合，找到最适合自身现阶段的模式最重要。

5.不缺钱的情况下谨慎对待外部投资。投资人进来后通常会要求持续高增长高利润，一方面他们会给企业带来各种促进企业高速发展的理念和资源，另一方面也往往透支企业的发展潜力，这种要求时间早晚的问题在要保持规模持续扩张的前提下，利润率往往并不是越高越好，很多时候利润率的提升在成本不变的基础上是通过提升老客户的销售占比来实现的,主做粉丝营销的店铺除外，老客户销量占比太大的店铺，新客户空间就受限客户对线上品牌的忠诚度远远没有想像中高，短期利润数据好看，长期持续增长趋势必然会受阻，电商风云变幻，一步慢步步慢。,电商公司快速反应是天条，管理也要适时而进，不依据实际情况，复杂的管理先进的理念适得其反，没有最好只有阶段性最适合当下的。

6.公司大了管理和流程也要尽量化繁为简，快速反应绝对不能丢，辨证的看待规模和销售额，规模大销售额高代表公司有能力和空间做大，但是背后的数据不一定健康，(玩资本运作模式除外，也不适合绝大部分卖家)，销售额做很高但利润极低，资金周转效率很低的现象也比比皆是对大多数卖家来讲通常业绩看促销毛利看日销利润还得看库存，保证一定的毛利水平，适度促销，科学下单，降低库存风险才是发展的长久之计。

7.公司持续发展品类延伸这个问题一定会摆上桌面，上衣做好了是不是试试裤子，女装做好了是不是试试鞋子，我觉得无可厚非，但是核心品类优势一定不能丢，稳扎稳打好一点,在其它品类没有完全拿下的情况下，最好不要大张旗鼓，用平常心来对待，你在窥视别人地盘的时候别人也在垂涎你的，真见过邯郸学步式的失败案例。首先还是要扬长为主把我们自已的长处发挥到极致，此类补短板的工作是副业可以合适的时机再做。

8.电商我觉得可能就是一场生意，没那么神秘复杂，先想好我们最终会死在哪里?应当不外乎消费者理解缺失，产品分析差错和规划执行不到位这几个主要点,抛开主观执行层面问题不谈，对客户和产品存敬畏之心，深度理解客户需求，深度连接客户，真正踏实的做好产品，打动消费者的品牌和产品未来会赢。

9.暂时的成功和失败都别太当回事，互联网瞬息万变，现阶段的成功经验用不了多久可能成为桎梏。商人要么不断改变自己，要么被淘汰，环境更新和人才的复制速度是最快的，所以有时需要忘掉经验，不断升级，但是请珍爱生命适度电商。

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电商网站运营方案

网络运营推广方案

运营推广方案

随着电商行业的持续发展和电商平台的不断崛起，越来越多的商家选择在淘宝上开店。然而，淘宝上的竞争不可避免，如果想要在众多商家中脱颖而出，就需要制定一套高效的淘宝。本文将详细介绍淘宝的基本元素，帮助商家在淘宝平台上实现业绩突破。

产品策划是淘宝的基础，它直接影响到产品的销售成果。因此，在进行淘宝运营推广之前，商家需要认真分析目标人群的消费行为和需求，然后有针对性地制定产品策划方案。产品策划方案需要包括产品价格、产品质量、产品款式、产品包装等要素，尽可能满足消费者的需求和期望，从而提高产品的转化率和销售额。

店铺是商家展示产品和与消费者进行互动的场所。要想获得更多消费者的关注和信任，商家需要对店铺进行360度的优化，提高消费者访问店铺的积极性。具体来说，商家需要优化店铺页面设计，使其具有美观、简洁、清晰的特点；制定有效的店铺运营策略，包括店铺促销策略、店铺客户服务策略等；优化店铺产品展示，包括产品分类、产品标签、产品介绍等，让消费者轻松找到所需产品。店铺的'优化不仅能提高消费者的购买意愿，还有助于形成品牌形象和口碑。

广告投放是淘宝运营推广的重要手段之一，它能够大幅度提高商家的曝光率和推广效果。根据商家的需求和预算，可以选择淘宝搜索推广、淘宝直通车、淘宝达人等渠道进行投放，让产品得到更广泛的曝光。不过，广告投放并非必须，商家要根据实际情况进行评估和选择。

在社交时代，社交营销已经成为了淘宝运营推广的另一种重要手段。商家可以通过微博、微信、qq空间、贴吧等社交渠道，与消费者建立直接的联系，增强品牌和产品的曝光度和影响力。社交营销需要用户主动参与，因此，商家需要通过有价值、有趣、富有创意的内容，吸引消费者关注和参与，建立长期的良好关系。

数据分析是淘宝运营推广成功的关键之一，它能够真正帮助商家了解消费者需求和行为，进而针对性地制定运营和推广策略。商家需要建立自己的数据分析体系，对店铺访问量、转化率、订单数据、支付数据等进行收集、分析、总结，不断优化运营和推广方案。数据分析能够让商家实时了解市场变化，更好地把握发展趋势，为店铺的增长提供有力保障。

以上就是淘宝的基本要素，商家可以根据自己的特点和实际情况进行调整和完善。只有制定出科学合理、具有可操作性的方案，才能在淘宝平台上获得稳健的增长和可持续的发展。

电商网站运营方案

按照策划目的，专题方向总体分为三个：

促销。

利用手工推荐商品在一个固定时间内吸引用户眼球，策划人把这些商品汇总在一个页面或体系中，通常用户无需连续翻页即可看到所有正在促销的商品，它们通常是最畅销的或是降价力度最大的，但也可能是库存压力最大的。

活动。

策划组织者以节日、纪念日或社会事件为“噱头”，开展的有计划的营销方案。活动专题不仅也同样有重点推荐的商品，还会有联带用户参与的虚拟活动，比如抽奖、积分、微博互动等，把组织营销变得更丰富更具气氛，营销资源也相对重新整合。

包装。

不降价、不过节也可以制作专题，针对一些相对特殊的商品，对其或品牌进行一种“增加价值”的包装，更多情况是自主文化品牌或者虚拟价值远高于实际价值的商品。这类专题更注重延展性和故事性，创新成分也比前两种目的更高。

1、专题由哪些核心内容组成？

梳理信息的权重等级，通常一个页面被分割为三大部分：介绍区、内容区、交互区，清晰的页面结构设置可以很合理地放置标语、商品、分类、交互活动、分享、延展链接等等。概括最重要的核心内容，包括：商品所属（类别、品牌）、销售情况（销售额、价格、折扣力度）、专题情况（日期、规则）、主题特写（针对人群、限量、功能特点、其他优势）。

2、专题中的数据代表什么？

一个内容不多不少的专题，页面“点击率”是直接衡量页面呈现质量的首要数据，还有与点击率相联的页面“退出率”、“停留时间”、“重复浏览率”、“分享收藏率”也反映了专题对用户的吸引力，商品、图像、价格、文字及概念等其它因素都会影响部分页面基础数据。如果想深刻研究某一专题的数据并期望得出一些结果，还需要不断的进行有针对性的专题测试或abtest对比。

第二个方面要看专题对大数据的影响，如果一个流量提升不错的专题吸引了网站大量的.流量堆积到专题，而使多数用户失去了浏览其他页面的机会，这样表面上看专题单一数据非常优秀，但影响了网站大数据格局这明显是具备风险的，如果专题实现购物转化效果不好，那随之将会流失用户，所以在专题设置路径方面，实时监测网站大数据也是非常重要的，对用户使用带来不便的规划设计要即时修正。

3、专题是不是依靠设计论成败？

毋庸置疑，页面设计是与用户见面的最后步骤，至关重要。但这里所提到的“设计”，我认为不仅是页面页面直观形象，还包括了某些细节，比如“怎样的分割线条不会使用户阅读缭乱？它应该多长、多粗？虚线代表有关联？实线代表分割线？”决定专题的成功因素不止设计一个因素，交互理念创意、广告语、推广平台、奖励方式等等都是推动完成一个优秀专题的重要组成部分。

4、怎样平衡专题的阅读量？

通常商品促销专题具备两种信息共存，一种是引导类别的选择，一种是引导明星款商品的选择，“类别”更相对适合做介绍式阅读，而“商品”更相对阅览越简洁、价格体系越清晰为好。在部分网站中有许多欧美搭配类的时尚专题，通常不标注价格，只注重画面组合，这样的例子也许是双刃剑，要具体根据目的具体分析（个人认为导购网站或自主特色品牌更适合）。

那么在整页专题中，文字的信息分布是产生舒适阅读的基础，“一行大字与一行小字”可以使人清晰判断内容的主次和层级，“一段字”接“一段字”除了特定商品（如特殊珠宝、贵重金属、特殊工艺品等）需要以文字来诠释的情况下，通常不推荐这种做法。

还有一项重要工作，即测试整页内容被阅览阅读的时间，观图与读字的时间总和即为这一页面的所有阅读时间，这里我个人给出的建议是：测试阅读页面内全部信息的时间，普通人在1分至2分半之间的内容量较为合理。

5、专题的入口与路径是什么？

到达一个目标页的路径有很多，最多的做法是制作店铺首页banner广告作为专题的大门，这种形式最为直接。还有哪些是可以设置的入口――站内：二级页banner、搜索页推荐文字链、商品详情页推荐banner、其他同期专题页推荐banner、邮件、微信推送链等；站外：友情店铺banner、搜索引擎页广告位、站外关键字投放、导购类网站文字或banner、比价网站banner等。这些入口都是到达专题的路径，策划专题者需要做的是优化这些路径，选择性价比最高的路径方式和入口样式。

6、专题能否预判效果？

电商专题是个循序渐进的营销模式，在配合市场需求的情况下需要长期积累从专题获取来的市场规则，比如掌握哪些节日适合推出专题、怎样利用社会事件创造营销。

在今年pm2.5飘过多个省市的时期，有部分商家推出了口罩、空气净化器、绿植商品的专题卖场，它们均是利用提前判断用户的需求来制造营销，类似这样的专题都拥有效果可判断性，只是效果具体到哪种程度还需要结合销售细节来决定。除了紧跟市场需求外，商家的专题节奏也是影响效果的因素之一，常年进行专题销售的商家相对失去了专题的突发性质和时效感，较难在某一专题上获得飞跃性的效果，因此掌握好这种方式需要在总体营销策略上更加明确，全局的合理细化分解对专题效果的可控制性也会相对提升。

7、创新怎样与实际结合？

服务的创新是培养营销特色的关键，创意并不等同创新，创意可以是缜密的，也可以是天马行空的，但创新更务实。现在许多商家在搞各式各样的活动，像抽奖、秒杀、限时0元这样的创意屡见不鲜，说到底还是在提醒用户这里有超值甚至免费的便宜来占，但又有多少人可以真正在这种超低价的活动中享受到商家所宣传的价格，我想绝大多数人都会摇头。

那怎样创造更多的想法或是乐趣？首先，我的观点认为创新不该脱离信任，从用户角度出发，一切新意的形式、语言、画面或者礼包能为用户带来什么。如图，某知名服饰品牌购物网站，在童装部分推出了搭配专题，在每组童装搭配区，用户都可通过点击进入该组搭配的详情页面，快速全选或勾选组合中的商品加入购物车，并有更多同类推荐商品提供备选，节省了用户凭空想象搭配的购物时间，避免了因盲目搭配带来的售后困扰，增添了不少趣味与关怀，这种源于成人化购物思维的创新，值得思考借鉴。

8、策划人是怎样的角色？

“写不好文案又做不来设计的人，都跑去当策略了。”这是一句算不上名言的名言，并非说一个合格的策划人需要对每一个细节都能熟练操作，而是我们必须清楚一件事：我们所做的一切工作都是建立在围绕”传递“的基础上的。我们是发起者，也是销售者。策划人需要可以运用各种手段去达到策划目的，有些是气氛的烘托者，有些是反败为胜的棋者，有些甚至是企业品牌的核心军师。策划人不是演员，但却需要演技，能够为营造成功充当各种角色，他们通常善于发现常人意识不到的问题，对生活细节、社交、艺术也会拥有个人不同角度的观点，这些都是他们的优势。

9、我们该怎样培养“专题团队”？

“看教材书”还是“看电影”？――我会选择看电影。快速、转换、场景、时间、选择、回忆等等这些概念，我想电影中应该更多，而“电影”也不仅仅单指电影。专题团队需要了解的内容相对会比其他职业多一些，有些人艺术能力偏强，有些人分析能力偏强，每个人所擅长的领域被分享是对团队其他成员的知识补充，另外定向领域（如时装知识、护肤品成分等）的专业信息补充也是团队领头人的必要任务。另外，为团队时刻充满思考与行动力，不定期举行内部竞赛或行业分析探讨会，都会促进团队整体的知识面和思考宽度，有利于对策划思路带来质的提升。

10、怎样拓展策划思路？

思路多数来自效仿，少数来自原创。效仿具备前车之鉴，但要通过搜寻、观察、思考、转换来获得，这个过程对思路的改造、补充与优化都是一种再探索。思路的拓展还与“眼观六路耳听八方”有关，不是只有电商行业的专题才是策划者的关注对象，还有很多生活中的“专题”都附有借鉴，例如报纸上的生活专栏、杂志中的吃喝玩乐介绍、户外广告、兴趣社交论坛、购物中心卖场活动、电视中常播的生活小常识、旅行攻略等等诸多可引起思路启蒙的渠道。

另外研究成功的商业案例也是打磨思路的好方法，许多世界品牌的知名广告都在表现着品牌的“自信”、“品味”与“标志”，其实透过这些广告目的，我们可以尝试去还原它是通过哪些画面、哪些语言、哪些声音与哪些故事以一种什么样的形式告知天下的，找到更多成功的细节，策划便不再思路枯竭。

电商网站运营方案

1.搜索引擎seo。

(1)根据行业、不同的用户属性、产品属性等，建立多维度的用户搜索关键词库，根据关键词库确定用户内容产生机制和内容打造计划，利用大量的内容覆盖行业搜索流量入口，亦可提升网站粘性，形成二次、三次转化率……，如：

a自建网站、阿里巴巴或者淘宝商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的打造，关系到主站引流，关键词的选择和设置必要合理。虽然标光阀门网是自建网站，但是我分析过发现，它们也在阿里巴巴开设了店铺，这就增加了曝光度。

b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式;。

c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式，由用户群体自发打造内容;。

e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等。

f思考电商社交的可行性(sns平台)。

(2)确定关键词以及内容打造机制后，确定关键词布局方案和关键词排名优化计划。如页面布局、权重分配、结构优化、外链计划等。达到提升网站流量的目的。福建标光阀门网这样的网站，一天流量能达到150，这就比其他没有运营的企业网站多了好几倍了。

2.淘宝seo。标光阀门专业的运营人员针对淘宝等第三方平台，研究淘宝等第三方平台的自然排名规则，总结淘宝排名因素，如关键词的使用、爆款的打造、跳出率的影响等，并根据这些因素做相应的优化，从而提升淘宝等第三方平台站内免费流量的提升。

二.竞价推广。

1.搜索引擎竞价推广。

a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广。

b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表，对不同维度形成不同的广告投放方案。譬如，××频繁发生某疾病，需要紫外线灯管，那么就可以着重在此地区投放竞价广告，并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词，而对于没有市场的地区减少投放或不投放，从而提升关键词投放性价比。

c.关键词投放要有不同的创意文案，达到吸引用户点击的目的。

d.关键词及创意要根据不同的维度形成关键词库，根据市尝季节等定期对关键词进行维护、更新和管理。

e关键词精准度的提升。根据不同的关键词，确定相应的用户属性，制定不同的网站着陆页，提升网站转化率。

2.淘宝竞价(直通车、钻展等)。

比较典型的就是直通车、钻展，提升淘宝流量，现在价格与竞争也是越来越高，性价比的提升也是很重要的。与搜索引擎竞价推广一样也需关注创意和关键词的精准度。

三.广告联盟(主要形式为cps)。

1.第三方平台的广告联盟平台。最典型的如淘宝联盟。其它的第三方平台也都有广告联盟平台，如京东联盟、当当联盟等。加入第三方联盟平台，制定相应的推广政策，并对推广人员信息进行管理和收集，如定期发布活动，制定相应的激励措施等，促进广告联盟平台的推广量增长。很多淘品牌如“御泥坊”、梦芭莎就有通过此方案增加淘宝客数量。

2.挑选如百度联盟、成果网、亿起发等知名广告联盟加入，并对相应平台的推广数据形成记录，对优秀的网站主主动联系并提供激励措施等。(淘宝天猫店铺也可以加入部分广告联盟平台)。

3.可以考虑自建广告联盟平台。如后期知名度较高，可以自建广告联盟，这样对于推广用户更易于管理。对于自身品牌的打造、平台费用成本损耗也是一个优势。如梦芭莎的梦芭莎联盟，通过邮箱营销、qq营销等(将梦芭莎联盟向网站主推广，从而吸引大量网站主使用梦芭莎这个广告联盟)，对于梦芭莎的品牌崛起起了较大的作用。

四.微营销。

1、微博、微信等营销是最近的趋势。特别是微信营销。标光阀门认为微信平台对于电商来说主要用于客户关系的维系与老客户的回流。需根据客户定期分享内容(分析用户属性，制定内容分享规则)，并建立微商城。

2.与线下资源合作：在门店广告、产品包装等线下展示微信二维码。

3.在电商网站、软文推广等平台展示微信二维码。

五.客户关系管理和大数据平台应用。

1.收集客户信息，根据不同维度，建立客户信息库，可用于客户定期回访、活动通知等。

2.根据不同产品，分析相关行业用户属性，如汽车灯的汽车坐垫、汽车饰品、汽车美容、汽车轮胎、汽车维修行业，通过方法(向这些行业网站索取购买用户资料)获得相应的用户资料，并对其进行重新整理。

3.根据不同的`用户分类，制定相应的内容推荐机制，如每日(周)推荐某某产品、某某文章，制定相应的页面或展示机制，通过qq营销、邮箱营销、微信营销、短信营销、电话营销等发布给对应客户，并以此促成成交。

六.线上线下资源整合。

1.门店广告上网站、微信的宣传，产品包装上微信、网站的宣传，譬如产品彩盒上可添加微信二维码。

2.建立加盟招商平台。这个你只要在百度搜索“阀门代理”，标光阀门高居百度排名第一位，这就说明了他们花了很多精力在这个地方。

(1)如独立商城定位为行业垂直平台，可增加网站加盟模式，这也是传统电商的模式，旨在吸引其它品牌加入行业平台，提升品牌的行业地位，也能丰富产品线。

(2)为线下经销商建立加盟平台。现在线下经销商已经被各大品牌占据，想要产品能够更快、更广的占据市场又不能缺少经销商的加盟，如能建立经销商网上申请通道，相信市场机遇会更多。

根据地区，展示当地的代理商信息(店名、地址、加盟信息)，做好加盟信息展示页面。

建立网站申请通道，通过留下联系人、联系方式、地址等信息，对加盟信息初步核实合格后可通过联系方式联系加盟申请人，这样可方便想创业的人能够更好、更方便的找到货源，了解货源信息，也能够方便我司开发经销商客户。

(3)加盟平台的推广。为了让更多人加入加盟平台，加盟信息的传播是基础，可以通过竞价广告、地方性平台(如哪个地区缺少经销山，就可寻找当地论坛发布广告)等宣传。

3.其它。如公司员工帮助打造网站内容、网上订单-经销商发货的营销模式等。

七.广告与合作。

1.收集相关行业网站，与网站主取得联系，与其达成广告合作关系或购买广告位置。

2.与其它电商网站形成推广联盟关系(形成优势互补的关系。

3.定期发布网站活动，吸引客户，促进销量。

4.对于线上广告合作来说，网站的知名度、权威性很重要(如流量数据、alexa排名、seo数据等等)，所以要注重提升行业知名度，有效提升与第三方平台的合作(相关数据的提升)，如银行、其它大的商家等。这一块分析过后发现，标光阀门就做得特别好，大家不妨学习一下。

八.其它。

百度平台推广、论坛推广、博客平台等，这些推广方式不是主流推广方式，偶然为之即可，大家可以自己去分析标光的一些数据，这里就不做分析了。

四、进入电商领域注意点。

1.产品规划、分析与信息完善。

a规范照明行业细分产品品类;。

c不同品类的商品要有不同的产品展示、产品设计(线上展示设计与产品本身的包装等)或者运营策略。

d电商就是做产品销售，产品的设计很重要。灯具属于非标准产品，在用户心中没有公认、明确的产品好坏评判标准。公司需分析产品属性和亮点，整理出在电商上产品的竞争优势属性表(如产品图片、使用展示、功能属性、产品亮度、颜色、价格、安装美观等)，并对照对产品进行优化。

2.线上线下的品牌冲突与渠道整合。

对于从传统行业进入到电商领域，面对线上线下品牌的冲突与渠道定位、整合的问题：

a.继续使用企业品牌，使用在《关于建立独立电商平台的构想》中提出的构想，这一方面能够很好的使用现有企业的线下资源，提升企业的品牌形象，有利于电商的初、中期发展。但也对线上线下资源的整合、品牌冲突的避免提出更高的要求。

b.另行建立互联网线上电商品牌，与企业线下品牌区分开来，做一个行业垂直类平台，采用b+b2b加盟模式。这种方式对线下资源的利用率不高，市场竞争更大，但不需要考虑太多的品牌冲突与渠道内耗，也有利于电商的后期发展。

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运营推广方案

随着移动互联网的发展，越来越多的企业开始将业务扩展到移动端，其中app应用是一个重要的载体。然而，即使拥有好的app，如果没有有效的推广方案，也难以吸引用户关注和使用。因此，app已经成为一个重要的问题，下面将从四个方面进行分析。

这里推荐一些常用的分析方法：

1.用户画像分析：通过数据分析，了解用户的性别、年龄、地域、职业等信息，为app定位目标用户。

2.用户行为分析：了解用户的使用习惯，对app进行优化，提高用户满意度和留存率。

3.竞品分析：通过竞品的分析，找到app的特色和优势，为app市场推广提供有价值的参考意见。

第二个方面就是渠道选择，常用的`推广方式有：seo、sem、社交媒体、aso等。针对不同的用户群体和产品特性，可以选择不同的渠道，比如针对年龄较大的用户可选择搜索引擎推广等。

seo：通过关键词排名来实现搜索引擎推广，可以提高app在搜索结果中的展示率。

sem：通过付费的方式在搜索引擎中投放广告，吸引用户关注。

社交媒体：通过社交媒体平台，比如微信、微博等进行推广，向用户传播app的信息。

aso：优化app的应用商店搜索识别、下载和评价等方面，提高app的搜索排名和用户曝光度。

第三个方面是推广内容创作，主要是撰写有效的营销文案和制作有趣的创意广告。好的内容和创意能够吸引用户的眼球，提高用户的关注度。

1.创意广告：制作高质量、吸引人、有趣的创意广告，可以吸引用户的注意力。

2.优秀文案：文案要老少通吃，力求使阅读者能够理解文案传达的信息。同时也要注重语言的精炼和情感表达。

最后一个方面就是数据监控与优化，运营过程中不断收集数据、分析数据，不断进行优化、调整和改进。根据数据，提出合理有效的推广策略和调整方案，提高app的用户体验和用户增长曲线。

总结，app不仅仅只是广告投放和推广，它需要结合产品本身的特性、渠道选择、推广内容以及数据监控与优化等多个方面进行考虑。只有确定合适的方案，才能确保app的市场份额和用户增长，实现商业化营收。

运营推广方案

企业怎样做好网络推广，相对来说企业网站的推广更简单，因为企业有两大优势是其他网站比不了的。一就是企业在线下已经有一定的品牌;二就是企业有自己的产品或者服务。所以针对这两个优势来说，大多数中小企业的网络推广还是比较好做的。以下是守护制作的一个简单的推广方案，取其精华，去掉头尾无用信息。

对于网络推广来说，大家最关注的就是能达到什么效果，所以在做企业推广的时候我们就应该有一个定位，我们想要达到的效果是什么?是网络品牌或者是成交产品。对于企业网站运营者来说，设定这个目标后完成需要的时间大概是多少。

我们企业来说在线下已经有一定的用户，在网络上需要寻找自己的用户，这个时候我们做网络推广的目标人群是哪些，需要向哪些人推广我们的产品或者服务，甚至于需要哪些人使用我们的产品或者服务。守护一直对圈子里的朋友提起的就是你是否知道自己的目标用户。

虽然我们给自己定了个目标，也预算了时间。但任何工作需要花费人力物力财力。对于我们这个推广来说，到底需要多少人员、花费多少资金、每一步要完成什么小目标?等等这样的因素都要考虑在内。很多企业推广失败的原因就是没有考虑到投入，最后的结果是无疾而终。

网络推广是需要达到自己的预期目标，在推广过程中我们应该怎样做好监测，怎样及时调整错误的推广步骤，怎样对自己的推广方案进行改进。这种种问题都必需考虑到位。

对于企业老板来说，他们只愿意做选择题而不是问答题。任何事情都不是一帆风顺的，网络推广也是一样，不可控的因素太多了，如果出现问题自己是否有备用方案?网络推广过程中出现问题了怎样进行调整，没有效果怎样进行改善。

守护根据自己的经验写出这篇简短的文章，希望给需要写企业网站推广的朋友一点帮助，当然细节还是非常多的，如果大家实在写不出企业推广方案，还是建议多去学习，甚至于花钱请人帮助写一个网络推广方案，毕竟推广还是比较活的，企业不同但本质是一样的：我们的目标用户是哪些，用户为什么需要我们的服务，怎样把服务卖给用户，怎样做好售后。

电商网站运营方案

平台“活群”生鲜电商作为提供极大丰富农产品的电商运营平台，其具有构建网络社群的天然优势，销售产品是大众消费者高频率消费的的“刚需型产品”，生鲜用户有天然的聚会分享特性，生鲜电商在发挥这些天然优势的同时，也可借助这些优势更好、更快的活化网络社群，提升网络社群影响力及活跃度。发内容生鲜社群是鲜活的，用户需要获取更多的生鲜资讯和美食方案，而这意味着生鲜网络社群建设需要更多、更专业的生鲜产品内容、美食内容、diy内容等支撑，可以说，生鲜美食的“内容营销”是生鲜社群建设的重中之重，没有强大的生鲜内容体系支撑，生鲜社群建设也就成了“海市蜃楼”。

具体的“内容体系”建设方法和项目解决方案有：1)细分社群内容类别，可细分成美食内容、烹饪技巧、美食故事、生态食材等内容，美食内容主要是美食烹饪、美食展示、大厨服务等，烹饪技巧主要是烹饪手法、经验交流等，美食故事主要是讲述家与美食、人与美食、食材烹饪等的情感故事，生态食材主要是食材精癣产地巡礼、时令菜品等内容，各社群内容各司其责、各有空间，共同营造多元化、多系列的社群内容体系;2)做精diy内容，放大用户菜谱分享版块的同时，可将用户分享版块细分为家庭分享、品鉴分享、聚会乐照、社交空间等不同版块，提高用户分享的积极性，使其diy内容分享及创造更具实用性，同时也提升生鲜用户的内容贡献价值。2巧分组网络生鲜用户多是分组的，散落在各社区群落中，活跃在各美食论坛、生鲜频道等处，生鲜电商运营也有必要在用户社区中划分出不同版块、设置不同类别，以深化品牌对用户的深度经营;在强化生鲜菜品安全性、新鲜度、品质感的同时，生鲜电商更应强化不同用户间的分享互动，亮化用户的群组表现。

具体的方法和项目解决方案有：1)在用户论坛中设置必要的分组，让用户自主选择自己喜欢的分区，如美食极客区、美食分享区、优惠空间等，让用户自主定义自己的.网络社区活动，寻找自己喜欢的群落空间;2)在生鲜产品描述页面、下单页面、订单完成页面、服务评价页面等网站关键页面放置“同组分享按钮”，用户在浏览生鲜产品、下单支付、服务评价等时可以点击“分享按钮”进行分享，可以分享至同组，无形中放大了用户“群组分享”功能，为“群组分享”增添了更多评价入口。3线上线下活同城生鲜电商终究是要推行o2o的，未来的生鲜电商也会被划分至生活服务o2o的领域，对于生鲜用户经营而言，生鲜电商更应强化品牌与用户的线上沟通互动、线下集会活化活动，线上线下高效互动才能提升会员的高黏性。

具体的方法和项目解决方案有：1)定期举办“品牌开放日”，邀请会员参观公司、生产基地、物流现场等，提升会员对生鲜电商品牌的高认知度、高信任度，扩大生鲜电商品牌的影响力;2)不定时举办“会员美食分享活动”，可以就新菜品上市进行讨论，可以邀请用户品鉴美食，可以推出必要的会员门店优惠，同时与线上网络推广、会员建设等结合起来，提升会员的参与感和满意度。

二、聚人气。

快速“建群”要建设优秀的网络社群，生鲜电商首先要广泛引流，广泛吸引用户加入品牌社群，其可以通过线下的实体门店吸引用户扫描“会员码、活动码、社群码”引流，可以通过网络推广引流，也可以通过网络社群发帖、搞内容营销等引流，快速建群、聚人气是网络社群建设的第一步，也是至关重要的第一步。1广泛引流抢用户对于生鲜电商而言，广泛引流是极其重要的，而且此种引流还极富行业特色，需要和生鲜产品销售、美食文化传播、美食服务体验等结合起来，需要更多的和生鲜电商运营自有品牌特色结合起来，需要和线上线下的主题活动、会员互动结合起来。一句话，只有广泛引流，才能拥有强大的网络品牌社群基础，才能有后续的一系列操作。

具体做法和项目解决方案有：1)开展“扫码有礼”、“入会员三重礼”等活动，吸引用户扫描“入会码、品牌二维码、会员活动码”等，从而扩大用户基数;2)在生鲜社区、美食社区、网络贴吧等大量发布会员主题贴、美食内容贴、会员案例贴等，以优秀的生鲜产品内容、美食菜谱内容等进行引流;3)还可以通过与商家的联合促销、线下论坛、同城集会等进行引流，引流的方式多种多样，扩大用户数量是网络社群建设的首要所在。2“同类质”吸引无论生鲜电商承认与否，生鲜用户是有类别之分的，各自用户群自有其群落分布，我们大致可以把生鲜电商的用户细分有美食极客、美食达人和折扣狂等类别。对于美食极客而言，其更看重新鲜菜谱的高价值呈现、时兴烹饪技巧的传递，其是各大生鲜电商的核心用户群体，得“美食极客”者得天下;对于美食达人，其更看重特色菜谱的学习，和美食社员的交流分享，而其也是各大生鲜电商的重要用户群体;而折扣狂们，更多的是一些家庭主妇，其更关注生鲜产品的特卖、折扣、优惠组合等，是各生鲜电商特卖销售、价格优惠等主攻人群。

具体方法和项目解决方案有：1)开放生鲜产品的研发测试，让用户参与到菜谱设计、新品研发中来，给予优秀参与者以明星会员、十佳会员等称号;2)提供会员专属时令菜品、专属优惠等，提高价格优惠力度，大力吸引“折扣狂”型会员用户。

三、亮表现：

优质“亮群”生鲜用户对于产品的认知大多是相同的，几乎每家生鲜电商都在宣传自己的产品是安全的、原生态的，同样的卖点、同质化的产品，对于生鲜电商运营而言，只有亮化自己的品牌、亮化自己的内容、亮化自己的服务，才能做出品牌特色、做出差异化，才能真正实现与用户深度沟通，实现情感共鸣。1秀情怀用户购买生鲜产品并不只是简单的购买，或是个人生食，或是用于美食烹饪，食用是一种表象，而对于高品质生活的追求、对于原生态理念的认同是更深层次的情怀，需要生鲜电商更多的注重，更多的在社群表达相应的情怀。

具体的方法和项目解决方案有：1)传递电商的“产业情怀”，将生鲜产品的产地优势、农业情怀、品质情怀等鲜明的表达出来，这一点上本来生活、天天果园等类生鲜电商企业是高手，其通过对产地历史的挖掘，对滞销产品的公益销售，充分体现品牌的公益感、责任感，激发用户共鸣;2)讲述安全、原生态的品牌基因，充公阐述自己的品牌故事，设置生态天地、美食情怀等小栏目，实现品牌与用户的情怀共鸣。2亮菜谱菜谱是生鲜电商网络社群建设的有力武器，优秀的菜谱可以引发必要的用户关注，提升网站的页面浏览量，同时，其也是生鲜电商品牌与用户深度沟通的有效载体。优秀的菜谱体系体建设是生鲜电商网络社群建设的亮点，也是营造高社群黏性的强有力武器。

具体的方法和项目解决方案有：1)以生鲜用户为导向，设置不同的套餐美食，以避免不必要的生鲜食材价格战，减少用户在生鲜电商网站间比较价格的风险，如设置个人纪念餐、白领餐、精英餐等;2)菜谱层次分明，“特色菜”作为长年主打及特色，“时令菜”作为有效补充，“家常菜”增强电商品牌的亲切感，多层次提升用户的新鲜感和品质感。3星厨服务目前生鲜电商除提供优秀的生鲜产品外，其更多和厨师服务结合在一起，旨在为用户提供更多的现场美食烹饪服务，一方面可以提供现场的烹饪指导，另一方面可以推动用户服务的线上线下高效联动，这些生鲜o2o的服务方式受到了用户的极大欢迎，很有发展前景，同样，生鲜电商经营网络社群建设也可以和厨师服务、烹饪指导等紧密结合起来。

具体的方法和项目解决方案有：1)设立“跟我学厨艺”专栏，邀请明星厨艺达人、明星大厨等不定期教授烹饪技巧、特色新菜等，用户可以在线浏览视频，可以现场学习如何烹饪等;2)锁定高价值生鲜用户，针对美食vip用户、大金额购买用户、有烹饪需求用户等提供“大厨上门服务”，可以提供厨师上门服务，为此类高价值用户提供更健全、更优质的生鲜消费体验。

四、大圈层：

快速“扩群”生鲜电商建设网络社群的最终目标是让品牌和用户互动起来，增强二者的沟通、互动和联络，从而让用户强化对品牌的信任感、依赖感，因此，做好了建群、活群、亮群的工作，更要强化会员间的社群互动，一方面扩大会员数量，另一方面提升品牌影响力。1以老带新生鲜电商经过多年发展，其总会有自己的购买过的用户、消费金额高的用户、有影响力的vip客户等，这些我们都可以视为我们的老用户;为扩大生鲜品牌社群影响力和质量度，生鲜电商可以大力推进“以老带新”，通过老用户带动新用户，通过老消费带动新消费。

具体的方法和项目解决方案有：1)“会员联合购买晒单更优惠”，彼此设置“会员联合促销页面”，双方的会员购买组合的商品均可以获得特价，大力度的价格实惠可以吸引用户购买，用户消费及好评后晒单更可以获得数倍会员积分，新会员;2)联合调料、厨具等经营商家举办“线下会员体验会”，双方在体验场所聘请vip用户现场品鉴美食、感触品牌，同时进行微信直播、活动微视频拍摄等，鼓励vip用户发表评论，以此联合扩大生鲜电商品牌影响力，增强品牌社群的用户黏性。

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运营推广方案

1、产品主要走中高端，不走价格低端，产品供货商没有产品设计，公司提供设计收2万服务费，若产品供货商有自己的品牌设计，产品入驻公司收产品30%的销售额费用，运营方案格式。

2、产品价格定位：产品供货价格要低于产品售价，产品预售价也要低于其他电商价，产品预售价与产品供货价差额要大于30%，不然没有利润空间。

3、产品目标群体定位：依据产品具体使用人群及产品特性来具体定位该产品群体。

1、目标商品优劣势。

2、同类其他商品优劣势。

1、抢占各个卖场的眼球。利用各个广告位进行宣传，如户外广告、电梯广告、墙体广告、地贴、吊旗以及卖场内部刊物等方式冲击消费者。

2、媒体广告。如电视广告、报纸广告、行业报刊、车身广告等平煤。相对而言，这种方式费用是最高的。

3、终端店面建设。目前很多品牌纷纷把从北上广等一线城市的终端店面建设策略转移到二线、三线城市，乃至县城市常快速建店快速扩张，在给终端用户提供更快更方便消费场所的'同时更是为品牌做广告。终端店面使用时间基本在两年左右，因此这个装修费用分摊下来远比媒体广告费用更低更实用。

4、各种方式的会展。比如网吧峰会、渠道培训会、精英讲堂、产品发布会等方式宣传产品。能够参加此类会展的多数是业内人士，有利于培养潜在的行业客户或者潜在的分销商。

5、校园巡展。学生装机日益成为我们的主力军，我们可以在开学前期在各大院校进行巡展，通过一些方式提升品牌知名度。比如有奖问答、买赠或者打折销售、冠名比赛等方式对学生会合作。

线上推广包括投放网络广告、写博客、贴吧和交流群、社区圈子、发软文、各类群发、论坛推广、网站优化。

产品推广后，对产品各推广渠道进行跟踪，定期从使用人群中分析，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重，这样才有利于产品的长期稳定发展。

1、目标产品线上运营优劣势分析。

2、目标产品线下运营优劣势分析。

3、目标产品运营效果分析总结。

运营推广方案

2、建立业务团队，成员3至5名，进行业务的开拓，规划方案《运营方案格式》。

1)与装修公司建立合作关系，首先将产品打进装修公司的办公室，让其设计师亲身体验产品的优点，将设计公司变成体验馆，把设计师变成宣传者及销售员。

2)对高档楼盘，特别是别墅区，以电梯广告、横幅、发放宣传单张的形式进行产品的宣传，直接面对终端客户群体。

1)针对陶瓷的一、二线品牌进行合作洽谈，以趟板形式介入其店面销售。

2)针对一、二级镇进行网点的铺点工作，首先在半年内将一级镇铺完，一年内进行二级镇的工作。当然同步进行亦可。

3)对各镇区的网点的员工，实行定时沟通及培训。争取铺点后当月出成绩，并协助镇区将莞城店经营的方法实施下去。

4)针对同行墙身建材行业，特别是高端的墙身涂料，例如“快涂美”等材料商进行洽谈合作、攻关工作。

1)首先从设计院、大型工装装修公司入手，推广产品，建立关系。

2)协助各镇区网点，发动其镇区业务员，利用其网络，收集工程信息，开拓镇区工程。

3)针对房地产项目，娱乐行业，特别是卡拉ok场所，争取做样板房工程，打开前期的工装市场大门。

1)建立网页，将产品的更新及其一切摆放在网上。

2)建立网点q群，进行各镇区的网点q群管理，及时了解各镇区情况。

3)建立设计师q群，了解设计师的动向及关注的生意情况，从而及时沟通销售。

4)与网上团购网建立合作关系，争取每一季度进行团购活动。

1)培养讲师，结合厂家，进行酒店式产品介绍会。

2)通过已建立的设计师网络，镇区网络及终端客户群体和团购网，组织大型的产品推广会，从而增加销售量。

1)根据市场的调研，建立厂家需进行产品包装箱的设计、变更。使产品更具“高尚”味、“科技”味。

2)产品宣传，光靠单张及文字宣传比较平庸，是否考虑用动画方式进行。

3)前期的市场开拓，在进入镇区专卖店的产品趟板是否考虑用“专属”趟板。

4)渠道开发、厂家的支持力度，能给予什么配合?

起草人：xxx。