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甲方人名： （以下简称发包方）
乙方人名： （以下简称承包方）
为了搞好电梯售后服务质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励办法。
一、 承包工作责任制与发包方履行义务：
（1）承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制 度，持证上岗。
（2）承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备安全监察条例》
（3）承包方工作中严格按照发包方与客户签定的《电梯维护保养合同》 中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细,实施维保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。
（4）每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/ 季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。
（5）维保人须与用户相关人员搞好关系，服务态度要让用户满意。对 于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改项目需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。
（6）维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通 知公司，公司另行处理。
（7）维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发 包方只承担合同期内，每年为承包作业人员购买《特种作业人员意外伤害保险》。
（8）维保人须保障出行、现场作业的自身安全，以及他人的安全。由 于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。
（9）自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以 免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。
（10） 维保人任务不足或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。 其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。
（11） 在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的 8%每年递增一次每台梯的维保费。
（12） 必须要24小时服务，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时 内到达。
二、 奖罚制度：
（1）维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。
（2）维保人所保养的电梯因服务不到位丢失的，将处以一个月保养费的 罚款。
（3）配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。
（4）维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例 视价格而定。
（5）维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，（个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。）严禁私自更换收取用户费用，否则罚款100元。
（6）对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处 理或反馈给公司的，每次罚款50元。
（7）对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处罚 100元，对于违反操作规程或不穿戴安全防护用品，每次处罚50元。
（8）每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。 以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处罚50元。
（9）发包方每月15日前结算承包方工资款项。
（10） 合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方， 并罚违约金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日
甲方人名：__________（以下简称发包方）。
乙方人名：__________（以下简称承包方）。
为了搞好电梯售后效劳质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励方法。
（1）承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制度，持证上岗。
（2）承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备平安监察条例》。
（3）承包方工作中严格按照发包方与客户签定的《电梯维护保养合同》中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细，实施维保工作，且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。
（4）每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。
（5）维保人须与用户相关人员搞好关系，效劳态度要让用户满意。对于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改工程需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。
（6）维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通知公司，公司另行处理。
（7）维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发包方只承当合同期内，每年为承包作业人员购置《特种作业人员意外伤害保险》。
（8）维保人须保障出行、现场作业的自身平安，以及他人的平安。由于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。
（9）自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。
（10）维保人任务缺乏或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。
（11）在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的8%每年递增一次每台梯的.维保费。
（12）必须要24小时效劳，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时内到达。
（1）维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。
（2）维保人所保养的电梯因效劳不到位丧失的，将处以一个月保养费的罚款。
（3）配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。
（4）维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例视价格而定。
（5）维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，（个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。）严禁私自更换收取用户费用，否那么罚款100元。
（6）对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处理或反应给公司的，每次罚款50元。
（7）对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处分100元，对于违反操作规程或不穿戴平安防护用品，每次处分50元。
（8）每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处分50元。（9）发包方每月15日前结算承包方工资款项。
（10）合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方，并罚违约金五千元。
甲方：__________乙方：__________。
__________年__________月__________日。
甲方人名：（以下简称发包方）。
乙方人名：（以下简称承包方）。
为了搞好电梯售后服务质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励办法。
一、承包工作责任制与发包方履行义务：
（1）承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制度，持证上岗。
（2）承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备安全监察条例》。
（3）承包方工作中严格按照发包方与客户签定的《电梯维护保养合同》中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细,实施维保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。
（4）每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。
（5）维保人须与用户相关人员搞好关系，服务态度要让用户满意。对于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改项目需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。
（6）维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通知公司，公司另行处理。
（7）维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发包方只承担合同期内，每年为承包作业人员购买《特种作业人员意外伤害保险》。
（8）维保人须保障出行、现场作业的自身安全，以及他人的安全。由于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。
（9）自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。
（10）维保人任务不足或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。
（11）在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的8%每年递增一次每台梯的维保费。
（12）必须要24小时服务，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时内到达。
二、奖罚制度：
（1）维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。
（2）维保人所保养的电梯因服务不到位丢失的，将处以一个月保养费的罚款。
（3）配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。
（4）维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例视价格而定。
（5）维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，（个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。）严禁私自更换收取用户费用，否则罚款100元。
（6）对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处理或反馈给公司的，每次罚款50元。
（7）对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处罚100元，对于违反操作规程或不穿戴安全防护用品，每次处罚50元。
（8）每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处罚50元。
（9）发包方每月15日前结算承包方工资款项。
（10）合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方，并罚违约金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日。
甲方：
乙方：
经甲、乙双方友好协商，就乙方对甲方正在使用的xx套xxx自动感应门进行维修和保养达成如下协议：
一、甲方如发现自动门有故障，本市内乙方必须在接到维修通知后24小时内到达现场处理或电话联系最早处理时间，未按时按30元/次从维保费用中扣除。
二、自动门主机维护与保养、活动门页止摆器、密封胶条、自动门主机内部各种紧固件螺丝一年内免费保修和更换。
三、协议期间乙方因维保产生的服务费、出差费和其它费用由乙方自理。
五、甲使用的自动感应门如需更换配件，费用由甲方自行承担，如甲方选用乙方提供的配件，乙方应以最优惠的.价格提供。
六、本协议未尽事宜由双方协商解决。
七、本协议有效期有壹年，自20xx年x月xx日至20xx年x月xx日止。到期如需续签，由双方另行签订。
八、本协议一式贰份，甲方各执一份，签字盖章后生效。
甲方（签章）：甲方（签章）：
法定代表人（授权代表人）：法定代表人（授权代表人）：
电话：电话：
日期：20xx年x月xx日
甲方人名：(以下简称发包方)。
乙方人名：(以下简称承包方)。
为了搞好电梯售后服务质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励办法。
一、承包工作责任制与发包方履行义务：
(1)承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制度，持证上岗。
(2)承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备安全监察条例》。
(3)承包方工作中严格按照发包方与客户签定的《电梯维护保养合同》中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细,实施维保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。
(4)每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。
(5)维保人须与用户相关人员搞好关系，服务态度要让用户满意。对于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改项目需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。
(6)维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通知公司，公司另行处理。
(7)维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发包方只承担合同期内，每年为承包作业人员购买《特种作业人员意外伤害保险》。
(8)维保人须保障出行、现场作业的自身安全，以及他人的安全。由于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。
(9)自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。
(10)维保人任务不足或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。
(11)在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的8%每年递增一次每台梯的维保费。
(12)必须要24小时服务，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时内到达。
二、奖罚制度：
(1)维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。
(2)维保人所保养的电梯因服务不到位丢失的，将处以一个月保养费的罚款。
(3)配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。
(4)维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例视价格而定。
(5)维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，(个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。)严禁私自更换收取用户费用，否则罚款100元。
(6)对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处理或反馈给公司的，每次罚款50元。
(7)对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处罚100元，对于违反操作规程或不穿戴安全防护用品，每次处罚50元。
(8)每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处罚50元。
(9)发包方每月15日前结算承包方工资款项。
(10)合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方，并罚违约金五千元。
甲方：
乙方：
20xx年x月xx日。
发包人（以下简称甲方）:
承包人（以下简称乙方）： 项目处
承包项目总负责人:
承包项目现场主管:
为维护甲乙双方合法权益，推动公司整体向前发展，甲方自 年 月 日起将 项目承包给乙方，双方本着互利共赢、协商一致，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，结合项目实际订立本协议。
一、承包项目：
二、承包方式：
三、承包项目奖金：
四、工期要求：
自 年 月 日工人实际开工日（即实际进场之日）起算，至 年 月 日止（最终以甲方现场验收与技术协议要求达到的各项指标相符），全部工期 天。
五、质量管理要求：
主合同规定的符合国家质量验收标准及规范要求和业主合理的质量控制项下的约定。
六、现场管理要求：
2、乙方必须在每一个重大、紧要工作环节指派项目组长亲临现场指挥，防止错误施工而返工、人员调度不灵而误工及现场安全事故的出现。
七、安全管理要求：
2、无法预测或不可控制的意外伤亡事故的处理按建设行政主管部门《建设职工伤亡事故处理办法》执行。
八、项目部资金使用原则：
1、多劳多得，有奖有罚；提前奖励，推后处罚。
2、工程款拨付
（1）工程款由公司代扣相关税费后直接拨付给项目部。
（2）项目负责人必须按月发放农民工工资，不得拖欠，如发生农民工到公司反映项目部工资没有按时支付的情况，公司代扣部分工程款，用于支付项目部拖欠的农民工工资，并处罚项目部主要负责人。
3、工程完工后，由项目负责人上报公司综合管理部批复后由财务部拨付工程尾款；
4、奖罚比例
（2）推后完成：扣除非正常的延误时间后，按工程造价的2%扣除；超过20天，按照合同约定，承担公司损失的10%。
九、其他约定：
1、乙方在公司指导下安排生产进度，承包过程中不得将承包项目另行转包给他人，在不损害双方利益前提下乙方实行辅项目分包，必须提前15天征得甲方同意；禁止乙方将其承包的全部项目肢解以后以分包的名义分别转包给他人。
2、乙方不得以任何理由阻止甲方对项目进度及项目质量的监督和检查。乙方向甲方提交的检查项有：
（1）、项目进度表；
（2）、项目生产、安全、质量、管理工作报告。
3、甲方对乙方负有提供人力资源、生产材料、设施设备、生产用具、生产场地、生产辅助性资金、办公资料、劳动保护等的协助义务，一旦甲方出现违约行为，乙方可据此顺延项目进度。
4、乙方对全体承包人可实施先进的'生产激励措施，根据生产情况，乙方可灵活安排员工加班或调休。
十一、本协议与主合同各一式二份，双方签字后生效，其他未尽事宜由甲乙双方协商后另行补充。
十二、协议履行后，单方对协议的个别条款存在争议或异议，除主合同外，内部承包协议引致的纠纷不诉诸法律，由双方或第三方介入进行调解，调解不成的，按份承担各自损失。
发包方（盖章）： 承包方负责人（签字）：
委托代理人（签字）： 项目承包成员（签字）：
20xx年x月xx日
发包人(以下简称甲方):。
承包人(以下简称乙方)：项目处。
承包项目总负责人:。
承包项目现场主管:。
为维护甲乙双方合法权益，推动公司整体向前发展，甲方自年月日起将项目承包给乙方，双方本着互利共赢、协商一致，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，结合项目实际订立本协议。
一、承包项目：
二、承包方式：
三、承包项目奖金：
四、工期要求：
自年月日工人实际开工日(即实际进场之日)起算，至年月日止(最终以甲方现场验收与技术协议要求达到的各项指标相符)，全部工期天。
五、质量管理要求：
主合同规定的符合国家质量验收标准及规范要求和业主合理的质量控制项下的约定。
六、现场管理要求：
2、乙方必须在每一个重大、紧要工作环节指派项目组长亲临现场指挥，防止错误施工而返工、人员调度不灵而误工及现场安全事故的出现。
七、安全管理要求：
2、无法预测或不可控制的意外伤亡事故的处理按建设行政主管部门《建设职工伤亡事故处理办法》执行。
八、项目部资金使用原则：
1、多劳多得，有奖有罚;提前奖励，推后处罚。
2、工程款拨付。
(1)工程款由公司代扣相关税费后直接拨付给项目部。
(2)项目负责人必须按月发放农民工工资，不得拖欠，如发生农民工到公司反映项目部工资没有按时支付的情况，公司代扣部分工程款，用于支付项目部拖欠的农民工工资，并处罚项目部主要负责人。
3、工程完工后，由项目负责人上报公司综合管理部批复后由财务部拨付工程尾款;。
4、奖罚比例。
(2)推后完成：扣除非正常的延误时间后，按工程造价的2%扣除;超过20天，按照合同约定，承担公司损失的10%。
九、其他约定：
1、乙方在公司指导下安排生产进度，承包过程中不得将承包项目另行转包给他人，在不损害双方利益前提下乙方实行辅项目分包，必须提前15天征得甲方同意;禁止乙方将其承包的全部项目肢解以后以分包的名义分别转包给他人。
2、乙方不得以任何理由阻止甲方对项目进度及项目质量的监督和检查。乙方向甲方提交的检查项有：
(1)、项目进度表;。
(2)、项目生产、安全、质量、管理工作报告。
3、甲方对乙方负有提供人力资源、生产材料、设施设备、生产用具、生产场地、生产辅助性资金、办公资料、劳动保护等的协助义务，一旦甲方出现违约行为，乙方可据此顺延项目进度。
4、乙方对全体承包人可实施先进的生产激励措施，根据生产情况，乙方可灵活安排员工加班或调休。
十一、本协议与主合同各一式二份，双方签字后生效，其他未尽事宜由甲乙双方协商后另行补充。
十二、协议履行后，单方对协议的个别条款存在争议或异议，除主合同外，内部承包协议引致的纠纷不诉诸法律，由双方或第三方介入进行调解，调解不成的，按份承担各自损失。
发包方(盖章)：承包方负责人(签字)：
委托代理人(签字)：项目承包成员(签字)：
20xx年x月xx日。
甲方：
乙方：
为明确甲乙双方的权利和义务，保障维保业务的正常进行及相关人员的安全，依据国家相关法律法规的规定，结合我司维保业务实施的实际情况，经甲、乙双方协商一致，达成以下协议。
一、 乙方必须保证所承接维保项目，维保期间相关作业人员必须持证上岗且保证证件的有效性、合法性。
二、 乙方必须保证所承接维保项目，维保期间为相关作业人员缴纳五险和人身意外险，且保证五险和人身意外险的真实性、有效性，人身意外险保额应大于等于80万。
三、 乙方必须认真遵守国家的有关法律、法规、行业标准及质监局和当地政府颁发的有关治安、消防、交通安全管理规定及条例，严格按照甲方维保作业安全管理规章制度以及维保作业现场消防保卫的特殊要求组织施工，并接受甲方的安全检查。乙方在电梯维保作业期间必须遵守甲方的各项安全规章制度，服从甲方安全、质量人员的管理和监督检查，对违章作业人员甲方有权令其纠正、处罚或停止作业。乙方在维保现场醒目位置应设置本单位的施工标志，悬挂安全 警示标语、警示牌等。
（1）、维保期间，乙方是维保项目的安全管理主体，甲方根据属地管理原则负责安全质量监督检查。
（2）、维保期间，乙方应指定专职或兼职安全员，对维保项目进行巡回检查，及时制止违章行为、消除安全隐患。
四、 乙方必须为现场维保人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，乙方对维保现场维保人员的工业卫生防治工作负责。
五、 乙方应制定维保作业安全培训制度，定期对维保作业人员进行安全教育，并根据实际工作中发现的安全隐患提出具体安全防范措施。
六、 乙方应至少指派一名人员做为安全管理人员并做好安全管理工作，如因乙方不服从甲方安全管理或违章作业造成的一切损失，由乙方负责。
七、 甲乙双方安全管理人员相互联系，加强沟通，及时信息交流，共同搞好维保作业安全工作。
八、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，本协议自签订之日生效至施工完成后自动失效。
甲方（盖章） 乙方（盖章）
甲方代表（签字）： 乙方代表（签字）：
年 月 日 年 月 日
**市怡化电脑有限公司：
20xx年贵公司**办事处杨xx和xx工程师负责维保的我行设备整体运行稳定，维修响应及时，现场处理故障速度快，服务主动性高。
总体来说，我行对贵公司客服工作十分满意，杨xx、xx工程师热情周到，响应迅速，能在第一时间到达故障现场，故障处理技术专业精准，每月的定期维护有效的减少了故障率。
在这年末之际，我行对贵公司**办事处杨xx、xx工程师一年的工作表现提出表扬，感谢他们的高效服务，感谢他们对我行工作的有力支持，同时也希望贵公司**办事处在今后的工作中，继续发扬这种客户至上的精神，创先争优，为我行提供更好、更专业的技术支持和服务。
xxx。
时间。
20xx年9月17日上午，电梯公司安装、售后部门接收由市质监局派出对各安装、维保单位考核组的工作考核，现将本次考核工作总结如下：
1、材料部分。
1.1公司资质文件、人员证（全部录入市局系统）、人员保险、劳动合同。
1.2质量体系文件：质量手册、程序文件、工艺、记录等。
1.3内审、管理评审。
1.420xx年培训计划及培训记录。
1.5电梯维保台帐（需录入市局系统），且打印一份纸板文件，抽查维保合同。
1.6抽查维保电梯的档案：定检报告、自检报告、应急救援方案及实施记录、维保记录等。
1.7维保质量检查记录及检查台帐。
1.8对所维保电梯制定应急救援方案及实施记录。
1.9设置24小时保修电话、保修记录及处理记录。
2.1对讲、应急照明、机房轿顶及底坑环境、抱闸自动、安全钳联动试验、各种安全开关、门锁、触板、各种标识、运行平稳度、有没有异响、缓冲器距离。
二、20xx年9月17日久本次监督检查中发现的问题，记录如下：
2.1作业人员未及时录入数据库，聘用栏未按要求填写盖章。
2.2无维保计划。
2.3无重要部件更换记录。
2.4培训计划未有效实施，无培训效果确认记录。
2.5无纠正措施和跟中确认。
2.6考核记录中无考核结果。
2.7紧急救援装置失缺。
2.8有部件刮碰异响。
2.9底坑有杂物。
2.10无年度演练计划。
1、检测工具实物与质量体系管理文件中的台帐不符合（缺少很多）。本条一是面对考核，更主要的是在实际工作中应该具体的实施。因此，建议尽快补充工作需要的检测工具。
2、公司的安装资质为a级，按要求操作证的人员不低于50个，实际具备的是30个。
3、质量体系文件（质量手册、程序文件和作业文件）的运行效果基本不佳。本项不仅涉及到安装，而是基本涉及到全公司。因此，建议管代和质量部开展对全公司的质量体系运行的培训和考核。明年的5月31日安装资质到期，需要接收上级的考核和评审。我们的质量体系文件类别的明确和落实，应借此机会现在开始着手做充分的准备，避免、杜绝再次的临阵磨枪的仓促和被动。
4、公司现有实际维保量很少，安装和售后已开始着手准备对维保体系工作的相关准备，如，维保的管控等项。
甲方人名：（以下简称发包方）。
乙方人名：（以下简称承包方）。
为了搞好电梯售后服务质量，提高用户的满意度，让公司更好地开拓市场，并能发挥维保人员的积极性，努力做好总职工作，经双方协商，签定以下责任制度和奖励办法。
（1）承包方须遵守国家特种设备管理的有关法律和公司的各项规章制度，持证上岗。
（2）承包方在维保工作中严格遵守和履行《特种设备安全监察条例》。
（3）承包方工作中严格按照发包方与客户签定的《电梯维护保养合同》中乙方责任和《电梯日常维修保养记录单》上对应的名细,实施维保工作,且工作中不包含零配件和大、中修、整改及请款收帐。
（4）每部电梯每月不少于2次维护保养，并做好有用户签名的记录单/季度和年度维修记录表。确保电梯正常运行，并能顺利通过年审。
（5）维保人须与用户相关人员搞好关系，服务态度要让用户满意。对于不能及时赶至现场时，应立即通知公司配合，公司将另派员去维修，配合单次记录到公司整改项目需要配合中，以劳动抵除或从维保费中扣除50%台次。
（6）维保人如果在维保中遇到本人技术和能力处理的事情，应立即通知公司，公司另行处理。
（7）维保人的交通费用、食宿费用、通讯费用、社保费用均自理。发包方只承担合同期内，每年为承包作业人员购买《特种作业人员意外伤害保险》。
（8）维保人须保障出行、现场作业的自身安全，以及他人的安全。由于操作不当或违犯法律而造成事故，一切责任自负。
（9）自协议生效后，维保人不得再接其它电梯公司的维保养业务，以免影响本职工作，不得擅自离岗或炒更。
（10）维保人任务不足或任务超量应及时向总部报告，便于及时调整。其中发包方必须保证，承包方每年每月有足一百台以上被保养电梯，来保证承包方利益。
（11）在合同期内发包方按物价上涨趋势，以单台梯承包价120元的8%每年递增一次每台梯的'维保费。
（12）必须要24小时服务，接到维修通知在道路允许情况下必须2小时内到达。
（1）维保人接到新电梯给总部保养，总部奖励一至两个月的保养费。
（2）维保人所保养的电梯因服务不到位丢失的，将处以一个月保养费的罚款。
（3）配合总部对保养电梯进行中修换件给予总额10%的奖励。
（4）维保人提供新安装业务的，一经成功给予一定业务提成，提成比例视价格而定。
（5）维保中所需要更换配件，一律报告公司报价更换，（个别紧急情况，小额配件，征得公司同意后，自行处理，但应尽快回公司交清维修配件单。）严禁私自更换收取用户费用，否则罚款100元。
（6）对于客户提出的问题不能及时处理，或电梯带病运行、不能及时处理或反馈给公司的，每次罚款50元。
（7）对于持证质检员、安检员提出的维保问题不及时处理的，每次处罚100元，对于违反操作规程或不穿戴安全防护用品，每次处罚50元。
（8）每月3日前乙方回总部上月工作情况，交清上个月维保工作记录。以便核算维保费。逾期不将维保记录单、换件单及时交予总部，对记录缺损或不全，将每张记录单处罚50元。
（9）发包方每月15日前结算承包方工资款项。
（10）合同生效期为三年，如有一方违约，须提前两个月告知对方，并罚违约金五千元。
甲方：
乙方：
20__年_月__日。
一年来，在维保单位的辛勤努力和物业部的领导下，圆满完成了73部电梯的维保工作。电梯运行以及日常管理逐渐走向正规，故障率逐步下降。现将xx年工作做以下总结。
1、对小区内1、8、20、21号楼故障频发的三洋电梯进行了彻底整修整改。整修后的电梯故障率明显降低。同时对三洋电梯五方通话进行了升级改造，并更换了三洋电梯维保单位。
2、对小区内巨人通力电梯、日立电梯限速器进行了全面校检。
3、对小区电梯轿厢内照明由传统照明更换为节能型led照明。
4、顺利通过了日立、巨人通力、三洋电梯的年检工作。
5、完善电梯管里方案，细化管理制度，明确电梯管理责任，等工作。
于此同时，我们也发现了一些新问题，通过总结今年工作，我们尽量将责任、问题清晰化，具体化。争取在今后的工作中做到提前预防、提前警示；减少不利因素的发生，为明年的工作打下基础。20xx年配件更换维修情况总结：
日立电梯：
1、19号楼中单元外呼板1个，价格450元。
2、11号楼西单元五方通话主板、五方通话电源板一套，配件价格60元。
巨人通力电梯：
1、xx号楼南梯更换主板1个，价格4500元。
2、3号楼1单东梯元读码器1个，价格xx20元。
3、17号楼东梯读码器更换读码器1个，价格xx20元。
20xx年工作目标：
1、做好设备设施的日常维修保养工作。制定周，月，季及半年的日常维修保养任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据相关行业规定，做到全面细致的维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
2、针对各电梯存在的不同问题，有针对性的进行保养维修。确保把重复发生故障的几率降到最低。
3、加强对小区业主的宣传，通过灵活的宣传手段告知主正确使用电梯的方法与注意事项，同时请业主帮忙监督电梯运行情况。杜绝出现电梯故障后不能及时发现的问题。
4、加强对维保单位和维保人员的监督管理，使维保人员增强维保责任意识，确实做到定时维保，及时排除故障。
电梯维保工作责任重大，日常管理工作必不可少，只要维保单位和物业部共同努力，就一定能给广大业主一个安全舒适的乘坐空间。
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电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全第一责任人，抓好安全服务是义不容辞的责任。为了确保本单位维保电梯安全运行，保证电梯乘客安全，本单位承诺：
1、严格按照《特种设备安全监督条例》和电梯有关安全技术标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做的守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，技术整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。建立每台电梯的维保记录且能反映电梯运行真实状况并存档。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程制定维保方案，至少每月进行一次电梯维保人员的专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位技术办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯的合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供24小时的电梯急修服务。接到有关电梯故障通知后，30分钟内赶到现场，并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质的电梯备品备件，技术响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。
××××电梯有限公司。
××××年××月××日。
根据《中华人民共和国合同法》、《电梯监督检验和定期检验规则》《电梯使用管理和日常维护保养规则》等要求，为确保电梯安全、可靠运行，并明确甲乙双方在电梯管理、维修保养中的权利与义务，甲乙双方本着“平等、自愿、合法”原则，经友好协商，签订本合同。
工程名称：___。
地址：___。
20___年___月___日至20___年___月___日。
1、乙方根据甲方的实际需求并根据国家及行业现行法律、法规、条例等提供维保服务。
2、电梯日常维护保养期限：乙方根据《电梯日常维护保养规则》严格执行半月、月、季度、半年及年度定期对电梯进行维护保养工作，保养工作完成后交甲方相关负责人对保养单进行签字确认后存档。
4、电梯年检及费用：乙方负责按期向质量技术监督局检验检测机构申报电梯年检并进行组织工作，甲方承担年检费用。
拨款节点及拨款金额如下表，乙方需在拨款节点前3日向甲方按拨款金额提供发票，甲方在拨款节点后7日内将款项汇入乙方指定账户。
1、甲方提供的电梯必须具有政府主管部门颁发的有效的《安全检验合格标志》，并保证上述维保设备属于甲方合法财产或甲方对其拥有合法的委托维保的权利。
2、在本合同有效期内，甲方负责电梯及附属设备的使用管理，并配备经过专业培训的设备管理人员。甲方管理人员应对乙方的工作进行确认，并在作业表签字确认。
3、在本合同有效期内，在乙方履行本合同规定的任何工作时，甲方有责任提供适当工作环境，务必使其完成工作。
4、甲方如发现设备出现任何故障应立即停用，且及时拨打乙方的急修电话通知乙方，并提供有关细节，使乙方能够顺利排除故障。
5、甲方应配合乙方进行年度安全、性能检查。如存在非保养原因存在的问题，甲方应根据乙方的建议进行整改或委托乙方整改，委托乙方整改的费用由甲方另行支付。上述不安全隐患未完全处理完毕前，该电梯应处于停止运行状态，否则因此发生的安全事故由甲方承担。
1、保证电梯安全运行。
3、须提供全年365天×24小时的应急响应服务，并确保通讯畅通。
4、应按相关要求进行调整、点检、注油、润滑、清洁、修理等维修保养工作。每次工作完毕，乙方维保人员应请甲方管理人员在维保记录上签字确认。
5、当发生或发现非维保责任事故时，应及时书面通知甲方整改。当事故严重影响电梯安全运行时，应及时通知甲方停止使用该电梯。
6、配合甲方接受政府主管部门对电梯的年度定期检验，并对因维修保养不良而产生的整改项目进行免费整改。
7、如遇不可抗力因素造成的电梯或零部件损坏，乙方应根据甲方需求予以修理或进行更换，但甲方应向乙方另行支付材料费及人工费。
8、指导甲方完善各项电梯安全管理制度。
9、非维保原因造成故障需要更换配件的，乙方应列出维修项目、费用，以估价单的'形式报与甲方供其做出决定。
10、乙方必须保证所有更换配件均为原厂原装配件。
2、对电梯困人事故要求自接到报警后30分钟内必须把人员从轿厢中救出，对于非需更换配件的故障要求在1小时内排除，对需更换配件的故障在合理时间内解决。
3、因保养不当导致电梯停止运行，若在7日内不能恢复的，招标人将免付该台设备一个月的保养费，在15日内不能恢复的，招标人将免付该台设备服务期限内的保养费。
4、配合政府部门对服务期内的设备实施并通过年检，如因维保质量原因未能通过定期检测或年检的，发生的复检费用由乙方负责。
5、因保养不当造成事故或导致业主投诉或索赔的，所有费用由乙方全部承担。
1、后附乙方免费提供维保配件清单、易损及非易损配件价格表。
2、本合同书在执行中发生争议，以双方协商解决为原则，协商不成可向服务地人民法院诉讼解决。
3、其他未详尽事情甲乙双方可签订补充协议。
本合同书一式四份，甲乙双方各持两份，加盖双方公章有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。