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按照中央、省委、市委和区委开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动统一部署，对照《xx区“我为群众办实事”实践活动实施方案》，xx镇围绕加强组织领导、摸清群众需求、采取方法措施、解决突出问题和取得成效等方面，进行了认真梳理，现将阶段性工作总结如下。
从开展党史学习教育以来至党的十九届六中全会期间实践活动开展情况，并分析存在的问题、提出工作建议和下一阶段工作打算，形成办实事阶段性工作总结。
一、立足基层实际，制定计划
“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育中的一个重要环节，是党全心全意为人民服务这个宗旨的最终体现。xx镇党委高度重视，收集各村群众所需。结合农村实际，将涉及的民生事项制定项目清单，清单任务总数xx项。确定责任人，督促落实情况，动态关工作开展进度，目前项目已完成xx项，有x项持续开展。
二、形式多样，加快推进民生项目落地落实
（一）加强组织领导，狠抓民生项目。
xx镇党委为贯彻新发展理念为群众办实事，制定x项民生项目，切实把群众的需求落到实处。为解决xx村x组群众到村委会办事难提升村民林业增收问题，镇村投资xx万元，xx村x组到进行村委会的道路挖通，即解决了x组群众办事困难的问题也助推林木产业增收情，目前毛路已经修通，正准备硬化工程；xx村中峰寺产业路建设项目，于今年x月x日进场，目前已完成工程量的xx%，目前正在进行安防措施和路面铺设收尾工作；三台村湾头道路提升建设项目，于今年x月xx日进场施工，目前堡坎修筑与路面铺设正同步进行，预计xx月底全面完工；四方村通组道路建设项目，于今年x月x日进场，目前已完工。巩固拓展脱贫攻坚成果，为群众办实事。为解决沙坪村贫困户贫困问题，提升贫困户的收益，村委拟投资两万余元，到外地购买五黑鸡小鸡分发给贫困户搞散户养殖，然后帮助贫困户卖七彩蛋，目前贫困户的鸡和蛋都帮助多个渠道销售大大提升了贫困户的增收效益。
（二）践行服务宗旨，呼应群众期盼。
xx镇结合新时代文明实践工作，将“我为群众办实事”实践活动与新时代文明实践志愿活动相结合，听取群众呼声，制定项目清单。通过组织政策宣讲、应急抢险、生态环保、居家便民等志愿服务活动，协调相关技术部门，开展我为群众办实事项目实践活动。目前，有x项项目是志愿服务者完成的。应急抢险志愿服务队于x月抢通因遭受泥石流灾害垮塌堵塞的xx村曹万处公路；于x月抢通因遭受暴雨冲击垮塌的顺河村公路x处塌方泥石流；于x-x月，为沙坪、顺河、望鱼村三个场镇疏通排污管道；于x-x月抢通三台村x处因暴雨垮塌堵塞的道路；x月，为解决xx幼儿园后面道路长期积水严重，影响学生通行的问题，村委会拟定一万元资金，组织生态环保志愿服务队对该路段两处地方安装了两根大涵洞，解决了学生上学放学困难的情况。
三、充分发挥党组织和党员作用，助推为群众办事
认真贯彻落实《关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知》和《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx组〔20-〕xx号）要求，组织基层党组织结对共建、党员参加志愿服务，我镇组织x个党员志愿服务队，与x个村党委、x个村党总支进行对结共建。由各村联系村领导为队长，镇级网格员与村级党组织成员为队员，开展政策宣讲、讲党课、理论素养提升学习活动，于清明节开展纪念英烈活动和文明祭祀森林防灭火政策宣传；“七一”组织全镇xxx多名老少党员、群众参加庆祝中国共产党成立100周年文艺汇演，举行“两优一先”表彰；重阳节开展关爱老人志愿服务等为群众办实事主题党日活动，引导好党员立足本职岗位模范为群众办实事解难题，进一步提升为群众办实事的质量水平。
群众的诉求得到妥善解决，幸福感增强，是我们基层共产党员最根本的追求，我们将一如既往地践行为人民服务的宗旨，从群众中来，到群众中去。
20xx年是中国共产党成立___周年，也是十四五开局之年，xx全面开启创建全国文明典范城市新征程，xx村按照书记带头抓文明实践的要求，将新时代文明实践站建设与基层党建、脱贫攻坚、文明创建、乡村振兴等重点工作相融合，用群众最喜闻乐见的形式，让实践活动始终“走在路上”、为民惠民真正“落在身上”、基层活力切实“生在根上”，将文明实践触角延伸到基层“最后一公里”，着力打造新时代文明实践的特色，有力推动全村经济社会各项事业发展。
充分发挥基层党支部核心推动作用，打造“党建+三治”示范点，建设具有强大凝聚力、号召力、执行力的“三力”党支部，有力推动新时代文明实践工作。坚持把解决广大群众在生产、生活中面临的一些实际问题作为文明实践的重要内容，补齐社会精神文明建设中的短板，让文明实践活动被群众接受，受群众欢迎。从群众中来，到群众中去。xx村作为集镇村，共计有29个实践点，根据“1+10+n”干群联系制度，每个实践点组长联系10名志愿者，每名志愿者联系n户群众。实践点以村民小组长为核心，鼓励熟悉本土情况的退休教师、民间艺人、乡村贤能等加入志愿者队伍，为百姓带来高水平、多方面的志愿服务。志愿者们通过“微心愿”征集、送党课上门、节日慰问、文艺表演等形式，将“志愿服务+近邻”的模式落实到行动中，打造一支“群众身边永不走”的志愿服务队。
结合乡村振兴市级示范村创建，进行村庄环境打造，新建了小游园、改造了文化路，重新打造了村庄标志，改造村党群服务中心广场，修建了村史馆。
20xx年七一期间，我村隆重举行光荣在党五十年颁奖活动，认真筹划庆祝建党___周年相关活动。通过智慧广播、微信群、学习强国等媒体平台，广泛宣传新时代文明实践内涵和意义，让广大群众主动参与。加强定期调度，实行每天一调度，一周一通报制度，及时掌握各组的活动开展情况。创新活动载体，提升群众活跃度，开展学生校外丰富多彩的教育实践活动，结合劳动教育，以甸上号子传习所为阵地，邀请号子传人，讲农家事，唱劳动号子，增添了学生劳动的感情，排练原生态《栽秧号子》。开展《童心映出夕阳红，我讲故事给你听》“七彩夏日”主题活动，进行革命传统教育，带领小学生走进志愿军老兵家，寻访英雄的足迹，缅怀革命先烈。六一儿童节开展绘画颂家乡活动。
xx村综合文化大礼堂以党群服务中心为依托，定期组织群众参与道德讲堂、善行义举榜评议活动，并与司法所结对开展相关法律知识宣传活动、与文化站结对开展“农民乐一天”活动，丰富了百姓的业余生活。村民利用村综合文化大礼堂，自发组成了“甸上桃源”民间表演队伍，《水乡杨柳》参加大型活动，抖音点击人数超过1万人。和谐园体育公园列入20xx年度xx省最美乡村健身公园名录。为百姓们送去“送戏下乡”惠民文艺演出。结合换届选举编排文艺节目，参加xx镇换届选举现场会展演，市电视台进行了报道。结合乡村振兴进行展示宣传，配合做好“五中 全会指航向”六大平台的主题宣传，使宣传入脑入心。综合文化大礼堂的开展为村民们呈现了丰富多彩的文化活动，既满足了群众的精神文化需求，也为我村创建全国文明城市工作增添了活力。
为了彰显新时代文明实践成果，村新时代文明实践站及时总结经验，拍摄图片，写好报道，在各级媒体进行推介，做到报纸上有文，电视上有声，微信上有图，展示我村新时代文明实践的丰硕成果。反映xx村美丽乡村建设的专题片在xx卫视播出。结合抗击新冠肺炎，我们进行卫生知识的宣传，与xx镇中心小学联手，开展寻访活动，组织文艺爱好者参加甸上好声音歌手大赛，提高了xx村的知名度和美誉度。
新时代文明实践永远在路上，我们要对标找差，百尺竿头，更进一步，做出新时代文明实践新亮点，用辛勤的汗水浇灌新时代文明实践之花，为乡村振兴增光添彩。
教育是一个系统工程，教育的核心问题是“学会做人、学会做事”，职业教育更是如此。由于种种原因，职业中学的生源综合素质普遍较低，后进生占相当比例。如何使他们进入职校后健康成长，如何把他们培养成为社会需要的合格人才，近年来，我校不断探索追求，在理论上和实践中找到了这一难题的金钥匙，那就是我校确立的“建设文明学校、培养文明学生”的办学理念、“求学先求做人、施教先施师德”的校训和“时刻不忘责任、始终充满爱心”的工作要求。
一、宣传发动。层层落实
1、为确保活动顺利进行，成立了本项活动领导小组，下设办公室、宣传组、督查组、金校长任组长，业务校长任常务副组长，做到人员落实，责任落实，为活动的顺利开展提供了组织保证。
2、制定了科学可行的活动方案，明确活动内容、活动要求和活动过程，及时下发至各处室、教研组和各班级。
3、分别召开了行政干部会议、班主任会议、全体教职工大会、全体学生大会，积极动员，层层落实，使主题教育实践活动深入人心。
4、利用主题班会、板报、宣传栏、校园网、广播等进行广泛宣传，为活动顺利开展营造了良好的舆论氛围。
二、精心实施。全面开展
1、全面提高教师师德修养和综合素质，充分发挥教师的主导作用。
“善之本在教，教之本在师”，教师是教育活动的主导，为了提高全体教职工的创建意识和综合素质，学校坚持不懈地抓好教职工的教育培训工作。
(1)以师德教育为根本，全面提高师德水平。学校利用周五政治学习时间，运用多种形式，学习了教育法规、职业道德规范、教师礼仪，观看了中国人民大学金正昆教授的《教师礼仪》和全国著名教育改革家魏书生的《如何做好班主任》讲座光盘，增强教师依法执教意识和服务意识，树立科学的教育观和人才观。在抓好学习的同时，在全体教师中开展了“时刻不忘责任，始终充满爱心”为核心的“立高尚师德、树教育新风”师德教育活动，开展“铸师魂、练师功、树师表”师德建设系列活动，开展青年教师“师德标兵”评选，提高师德教育工作的针对性、实效性和主动性，让教师学有所得，思想与言行相辅相成，在自我反思的基础上塑造出新的形象，做出新的贡献。另外，为了提高师德教育的成效，建立全面有效的激励和督促机制，学校先后制定了《教师教学质量评估细则》、《师德师风评估细则》、《教育教学事故的认定及处理办法》、《班主任工作职责》等措施和制度，不断规范教师从教行为，并把师德放在教师综合评价的首位，与评优、评先、晋级、职称评聘挂钩，以此激励教师努力提高自身素质。
(2)以师资培训为核心，切实提高教师业务素质。学校把提高教师教书育人的能力和水平作为师资培训的重点，通过校本培训、自学、进修、岗位培训、教学基本功练习、公开教学、进厂培训等途径，提高教师学历层次和业务素质，不断丰富和完善教师的知识结构。2007年我校先后派出15名教师参加国家级省级骨干教师培训和其他各类培训，并聘请了大型企业的高级技师对我校实习指导教师进行培训。有计划地组织教师苦练教学基本功，开展说课、评课、课件制作比赛活动，构筑展示教学技能大平台。使教师的职业道德和业务水平及综合素质不断提高。每位教师都能努力克服消极的人格特征，做到处处是模范、事事皆表率，用自己的良好人格去影响和塑造学生的人格，真正做到“为人师表，施教先施师德”，有力地推动了主题教育实践活动深入开展。
2、加强班主任教育培训，充分发挥班主任的骨干作用。
班主任是学生管理工作的骨干力量，班主任的素质、责任心和工作成效将决定学生管理工作的质量，更直接影响到这次主题教育实践活动的效果。为了充分发挥班主任在这次活动中的骨干作用，我们通过真正选拨、培训了一支高素质、善管理的班主任队伍。
(1)把年轻的优秀教师推荐到班主任工作岗位上，使班主任队伍逐步年轻化，活力不断增强。
(2)充分发挥优秀老班主任的传帮带作用和示范作用，通过牵线搭桥，使他们与年轻班主任建立起密切联系，促进了年轻班主任迅速成长。
(3)认真做好班主任的培训工作，通过集中学习和班主任例会制度进行管理培训，使班主任的业务素质和师德水平不断提高。
(4)切实抓好班主任日常管理工作，通过班主任会议、每周一班会、平时出勤率、班级日常工作的考评来掌握每个班主任的工作状况。
(5)关心班主任，做班主任的朋友，为班主任排忧解难。在统一思想认识的基础上，各位班主任根据本班实际制定出本班“主题教育实践活动”的具体方案，发动学生积极投身到活动之中，并以量化考核为抓手，强化班级内部管理，培养学生自我管理能力，增强学生的集体荣誉感，教育学生自觉向不文明行为告别。随着活动的深入开展，学生的精神面貌及班风得到极大的改观，做文明学生、创文明班级已内化为学生的自觉行动。
3、积极发挥学生的主体作用，广泛开展丰富多彩的教育实践活动。
(1)强化文明礼仪教育
文明礼仪是文明学生的基本素质要求，为了提高教育的实效，我们做到五个注重：注重强调教职工严以律己、以身作则、规范言行;注重加强校园文化建设，形成讲文明、讲礼貌的良好氛围;注重班主任与科任教师通力协作，发挥整体教育功能;注重引导学生走出校门，把良好的礼仪风貌带进家庭，带上社会;注重做好家长工作形成教育合力，发挥连锁效应。另外，引导学生依据活动方案要求，认真学习并自觉遵守《宿州一职高学生日常行为规范细则》，认真领会《宿州一职高班级量化考核标准》、《文明班级评选标准》、《文明宿舍评选标准》、《文明学生评选条件》的精神实质，从讲文明礼仪开始，把争优创先活动落到实处。
(2)强化行为规范的养成教育
针对学生实际和学校特点，学校制定了各种学生管理制度和规范要求，用以规范学生的日常行为。为了使学生自觉养成良好的行为习惯，通过“校规校纪知识竞赛”、座谈、自查、自评、黑板报、宣传拦、广播站、国旗下讲话等形式，正面宣传，启发教育;通过校干值日制度、学生值日制度、文明学生和文明班级评选、班级量化考核、学生量化考核，加强外部约束;通过“纠正学生不良行为习惯”活动的开展，使学生逐步向不文明行为告别，从而弘扬了正气，抑制了歪风。
(3)深化德育常规教育资源
学校精心设计了适合职业中等学生特点的教育载体，开办了学生业余党校，业余团校，积极发展学生党员、团员，壮大党团组织队伍，使先锋队的带头作用得到充分发挥。以升旗仪式为出发点，爱国教育常抓常新，组织学生学习《国旗法》，规范升旗仪式，坚持每周一升国旗，积极倡导和弘扬雷锋精神，长期开展学雷锋，树新风活动、培养学生关心他人，关心集体、关心社会、服务社会的意识和品德。青年志愿者活动有声有色，积极参加全市各类大型活动的志愿服务活动，每周都有部分学生到福利院帮助关心孤寡老人。有组织和引导学生参加丰富多彩的道德实践活动，使学生在实践体验中把做人做事的道理转化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯，为养成“爱国守信、文明诚信，团结友善、勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范奠定了坚实的基础。
(4)开展心理健康教育
开展心理健康教育过程中，我们切实做到三抓：一抓全员参与。师生同是心理健康教育的对象，在对学生进行心理健康教育的同时，通过读书随笔、座谈、讲座营造氛围，提倡教师的休闲活动，关心教师，体现教育、管理上的以人为本。每一位师生都是心理健康教育的主人，把心理健康教育融入到日常教学中，融入到学校各个工作和师生所有行为之中。二抓全程实施。根据学生的年龄特点，以预防、发展为目标，通过团体心理辅导、心理咨询、悄悄话小纸条、学科渗透，开设心理健康教育课，以课堂教学为主渠道，多种形式，多管齐下，形式网络。对个别存在心理问题或出现离心障碍的学生及时进行认真、耐心、科学的心理辅导。三抓以校为本。立足学校实际，一切为培养身心健康的学生为宗旨，竭力做到以学生为中心，根据不论年龄学生的爱好、能力、动机进行个性培养，探索切合职业中学实际的心理健康教育途径，为学生的健康成长提供切实保障。
(5)学校成立了多种学生社团，设立了学生记者站，开展了专业技能大赛、艺术节、校园舞比赛、卡拉ok大赛，充分调动了学生的主动性和创造性。
4、积极构建和谐校园文化创设文明向上的育人环境
(1)以主题实践教育活动为契机，积极开创学校体育卫生工作新局面，学校认真贯彻体育卫生工作条例，做好体育锻炼和卫生保健工作，认真上好体育课，举行全校运动会及乒乓球、篮球、象棋、五子棋、拔河等体育单项竞赛，体育工作成效显著。学校广泛开展各种体育和健康教育活动，如：成立红十字会组织，对学生进行自救知识和技能训练，举办“卫生保健常识讲座”、“食品卫生安全讲座”、“艾滋病预防知识讲座”等并为全体学生建立健康档案。
(2)构建人文环境文化。重点抓好五大版块：一是教室环境版块;二是黑板报，宣传栏版块;三是横幅标语、警示牌版块;四是图书阅览版块;五是广播、多媒体教育版块。把环境文化作为创建文明学校的重要组成部分，让每一棵花草、每一堵墙壁都成为育人的工具，让德育融化于环境中，让环境蕴含着德育。
三、主题活动，成效显著
这项“做文明学生、创文明班级、建文明学校”主题实践教育活动的深入开展，目前已取得了显著的成效，广大师生精神面貌焕然一新，学校三个文明建设又上一个新台阶。学校无刑事案件，无安全治安事故，无一人参加非法组织。学生流失率降到历史最低点。整个校园净化、绿化、美化、秩序井然，文明整洁。学校领导班子廉洁奉公，团结进取，开拓创新;教职工爱岗敬业，乐于奉献;学生理想信念坚定，学习风气向上，生活方式文明，思想道德高尚。
全校上下风正气顺，处处充满健康向上的文明气息。教育教学成绩显著：本学期有十篇论文获省市级大奖，一位老师获省级课件制作二等奖，一位老师获省优质课三等奖;在全国中等职校“文明风采”竞赛活动中，陈可和郑玉和两位教师辅导的学生分别获征文比赛一等奖和动漫制作比赛优秀奖;由樊长高、郑玉和、邵天祥三位教师参与编写的“二十一世纪中等职业教育系列教材”已由__教育出版社出版发行，代表了我市中等职校课堂编写的较高水平;我校美术教师张家骑、曹爱君创作的中国画《灵犀奇壁》和油画《午后》，被荣选为2007年宿州书画晋京作品，代表了宿州美术创作的最高水平;金泉同志被评为“__省职教先进个人”;吴雷同志被评为“__省先进教师”、“__省优秀德育课教师”;黄桂美老师被评为“__市先进教师”，于淼老师在市教育局举办的全市教师师德演讲比赛中荣获一等奖;李传文老师在全省第二届中等职校英语教师基本功大赛中荣获一个二等奖和一个三等奖;高琳琴，郑玉和老师在教学业务大练兵活动中表现突出，被推荐为市级教坛新星，郑玉和老师通过角逐在140名选手中脱颖而出，成为省级教坛新星等。学校各方面工作再上新台阶，取得了较好的成绩：学校被省教育厅命名为“全省教育系统先进单位”;学校党总支被市直机关党委评为“市直机关先进基层党组织”;学校被__市国防动员委员会评为“__市人民防空先进单位”;经__市公安局批准，我校被授予“20__年度安全保卫先进单位”;2007年学校作为“20__年度部门决算工作先进单位”受到市财政局表彰;我校被__省文明委命名为“__省未成年人思想道德建设示范学校”;学校被市直文明办公室评为“__市卫生先进单位”;我校红十字会被中国红十字会、教育部评为“全国红十字模范校”。
通过实践，我们觉得“做文明学生、创文明班级、建文明学校”这项主题教育实践活动是解决职业教育“如何培养人”这一难题的有效措施。我校将进一步总结经验，深入持续开展下去，以期取得更大的.成效。
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今年以来，xx社区在xx街道党工委的正确领导下，认真贯彻落实《xx街道关于组建实践部落推动新时代文明实践的实施方案》，结合本社区的实际，大力开展了丰富多彩的新时代文明实践活动，积极培育和践行社会主义核心价值观，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
阵地建设促融合。在阵地建设上xx社区党委积极牵头组建“洲上花开”文明实践部落，以社区党群服务中心为主阵地，以“彩虹联盟”为桥，通过部落共建议事会将辖区志愿服务力量与黎明湖社区、毛店村、后房村、供店村、前流村、永和村和江南村7个文明实践部落成员单位实现共享，不断促进组织融合、发展融合、工作融合和感情融和，全面推进新时代文明实践工作。
共建结对促发展。xx洲新时代文明实践站充分利用共建议事会，开展了一系列共建结对活动。自4月17日xx街道“洲上花开”新时代文明实践部落结对仪式圆满完成以来，xx社区积极与实践部落的各个成员单位进行了对接，通过结对交流，充分利用现有资源开展活动。
组织开展“xx社区‘洲上集市’走进后房村”活动，提供免费理发、测血压血糖、推拿理疗等惠民服务，传承书画、剪纸等传统文化，同时宣传垃圾分类、提倡公勺公筷等政策。
母亲节，部落成员间积极开展对接交流，xx社区党委与黎明湖社区结对共建，开设花艺课堂，向辖区广大母亲们致以最深沉的爱意和最美满的祝福。
七一建军节之际以“幸福守望”为主题，邀请了xx洲居民区以及结对单位后房村、毛店村和前流村的4组战“疫”先锋家庭为他们免费拍摄全家福，感谢他们及其家人们在疫情期间的无私付出。
疫情当下，为促进实践部落成员单位都能更好地复工复产，xx社区党委邀请xx街道人大代表马生芳为辖区居民及“洲上花开”新时代文明实践部落居民开展妇女创业直播培训，为广大居家女性创业就业开辟“新通道”，让妇女创业家宣传有渠道、推介有门路、收入有保障。
通过各种结对活动，有效带动“洲上花开”实践部落成员间 当前隐藏内容免费查看共同参与社会治理与服务工作，促进了资源融合和服务融通，让居民享受到家门口的便利。
广泛宣传入人心。在宣传方面，通过每月15号的党员大会、微信塔群、社区公益广告墙、文艺宣传巡演等形式进行广泛宣传，让辖区居民了解新时代文明实践活动内容、开展方式等，丰富群众的精神生活，宣传党的方针政策，弘扬社会正能量。
特色活动促自治。文体活动方面，自5月初，社区党委依托xx洲新时代文明实践站有序恢复了社区党群服务中心书画、声乐、走秀、瑜伽公益课、“我爱我家”读书会等一系列常态化家门口服务项目8项。
除了常态化活动，也与实践部落结对成员单位创新开展了首个“国际茶日”座谈会、茶文化诗歌交流会、“抗疫先锋”家庭幸福守望合影、“洲上集市”走进后房村、线上阅读、环保小达人时装秀、妇女创业直播培训、“洲上少年”暑期综合素质提升班、烘焙公益课、邻里文化艺术周、多肉栽培、元旦晚会等特色活动x场次，服务居民x人次，进一步丰富了社区居民生活。传承优秀文化、共建优秀文化家园是xx社区党委推进社区新时代文明实践站建设的一项重要内容，让社区居民获得精神滋养，实现以文化育人的目的，激发居民参与社区治理和社区服务的主动性，提升居民的满意度和幸福感，xx社区党委通过社区新时代文明实践站逐步将服务对象转变成社区的工作力量，推动打造“书香邻美”社区。
1月9日公司召开20xx年春运动员大会，要求所有驾乘人员要牢固树立安全行车认识，杜绝超员、超速、疲劳驾驶等行为，同时严格落实“三不进站、七不出站”源头管理制度，加强安全检查力度，建立安全责任制度，严把驾驶员资质关，不合格驾驶员一律不准参加春运，加大春运期间对车辆超员、超速、危险品等检查力度。
1月14日召开春运工作会议，传达了全省十三市的汽车客运站联合开展“平安春运，情满旅途”春运优质服务竞赛活动倡议书，重点强调五大创新服务举措：进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感，倡议全体干部职工要主动参与到活动中去。
1月16日在站前广场举行20xx年春运安全行车、优质服务大签名活动，广大职工、驾乘人员纷纷参与。青年志愿者走到车上向乘客发放春运安全出行常识及乘车注意事项。
同时公司还充分利用驾乘人员安全例会、广播、横幅、标语、春运宣传展板等形式，不遗余力的宣传安全生产的重要性、必要性及春运安全出行乘客须知及安全行车注意事项，多渠道广泛宣传发动，极力营造“安全、顺畅、优质、有序”春运安全运输氛围，为活动开展营造浓厚氛围。
为统一认识，加强对活动的组织领导，专门成立活动领导小组。制定春运保障工作方案和雨雪恶劣天气应急预案，严格落实春运安全生产责任，明确公司主要领导为春运第一安全责任人，层层签订春运安全生产责任书，安机科负责全面落实车辆安全生产主体责任，严把驾乘人员资质关，对未取得春运驾驶员上岗证的驾驶员一律不准参加春运。
切实提高对开展“情满旅途”活动重要性和必要性的认识，进一步统一思想，精心谋划组织，结合公司实际情况，制定切实可行的活动方案，对活动开展进行详细的部署，明确各科室职责，强化全员服务理念，动员广大干部职工以饱满热度和高度责任感投入到活动中，把活动开展得有声有色，为乘客提供实实在在的贴心服务，确保旅途走的舒心、走的安心。
三是逐级签订春运安全责任书，层层落实安全责任。公司分别与参加春运的车辆经营者、驾驶员签订安全责任书，使他们都肩负着责任感、危机感，做到有章可循，有据可依。
一是严格落实“三不进站八不出站”规定，把好车辆出站关。春运期间加强进出站车辆管理，杜绝闲杂车辆、人员进站，切实做好车辆出站检查登记工作。
二是加大危险品查堵力度，杜绝危险品上车。对进站行包逐一检查，不放过任何一件，发现易燃易爆等危险物品立即查获，消除各种安全隐患。整个春运期间，共检查行包16万余件，查获爆竹2挂，确保了乘车乘客的生命财产安全。
三是做好车辆例行检查和“早送晚迎”工作。公司春运领导小组成员、安检人员及站务管理人员密切配合驾驶员坚持“出动车辆前”、“停车中”、“收车后”对车辆机械性能的检查，并做好“早送晚迎”工作。
五是灵活安排车辆人员上路巡查。组织车辆人员每天不定时不定线上路巡查，在客流高峰期兵分几路，查处运营中不规范不文明行为，杜绝路上超员超速，春运期间路查共500余车次。
为确保乘客及时地走了走好，根据客流高峰期预测和历年春运投入运力情况，公司周密部署，未雨绸缪，备足运力，在投入运力249台同时，又从外面主动协调调度加班车辆120余台，制订春运常规运力安排计划和高峰应急运力安排计划;根据预售票情况及时增加班次，合理调度，保障乘客都能顺利走了走好。
正月初六、初七迎来节后第一波返程高峰，中长途班线乘客流量猛增，以xx到上海、昆山、南京、无锡、苏州、常州、南通、扬州等方向为主，初六当天加班60个班次，初七加班88个班次，当日客流量达到21357人次;年十六、十七学生返校迎来第二波返程高峰，十六当天加班50个班次，运送乘客18579人次。
为有效应对春运期间各类突发事件，降低事件造成的危害和影响，公司安全管理部门针对可能出现的事故、大风、大雾、冰雪等恶劣天气，制定完善各项应急预案，提高对恶劣天气事件的快速反应和科学处置能力，及时妥善处理，确保乘客运输安全畅通。
正月初六，迎来节后第一个返程高峰，同时也迎来了2016年第一场大雪。恶劣天气给乘客正常出行带来诸多不便，客运站立即启动恶劣天气应急预案，主要领导到一线现场亲自指挥，并组织人员迅速清扫积雪，同时向各车发出雪天安全行车紧急通知，对暂时滞留乘客耐心解释做好安慰工作，增派人员在站前广场对送客车辆进行疏导，保持进出秩序畅通，密切关注道路通行情况，接到通行信息后对车辆予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通畅，及时了解掌握路面通行情况及天气情况，为乘客平安顺利出行做准备。
春运开始，客运北站作为xx中心枢纽站，南来北往的乘客众多，流动性大。为给广大乘客创造更温馨的服务环境，站里更换增添一批卫生保洁设备，临时增加卫生保洁员，对站里站外候车大厅卫生不定时巡查，做到随脏随扫，确保地面卫生清洁;并在办公区楼下、售票大厅、候车大厅多处悬挂红灯笼，增添节日喜庆气氛，为乘客创造温馨的服务环境。
在春运到来之前，客运站对售票、检票系进行全面检修，并在春运期间根据乘客需求临时增设售票窗口，适时延长售票时间;设立农民工服务台和导乘台，免费为乘客提供针线包、晕车药、便民小推车、雨伞等，全天侯供应开水。增添小推车，完善各项服务标志，在候车大厅展出春运展板，公布车辆班次，告知乘客平安出行须知，提供乘车指南，候车大厅电视全天候播放供乘客观看，在停车场内拉起隔离带，各项服务设施全面到位。
正月初六在节后第一个返程高峰当天，有一对夫妻提前买了去常州的票准备去常州，就在要检票时他们才发现日期搞错了，他们是正月初六要走，而票上是2月6日是初七的票，一大早冒雪赶来乘车，现在却走不了真是急刹人，工作人员得知这一情况后先安慰他们不要着急，并热度帮他们协调想办法解决，因当日正处客流高峰，班车都已售满，工作人员多方协调，先为他们办理退票，并帮他们安排乘坐当日九点常州加班车，事情处理了夫妻俩焦躁的情绪没了，上车前一再向工作人员表示感谢。
春运期间乘客流量剧增，学生流、务工流、探亲流交织，客运站工作压力较大，很多工作人员、职工大学生子女等20多人放弃休息时间，主动参与“和谐xx，情暖春运”志愿服务活动，自愿到客运站参与春运志愿服务。他们在站内帮助乘客提拿行包，引导乘客排队购票，排队安检行包，在站内配合现场管理人员进行车辆疏导，维持进出站秩序，他们活跃在客运站的每一个岗位，主动做文明出行的宣传员，用他们的青春、热度、真诚和智慧为春运增光添彩。
正月初六、初七迎来返程客流高峰，突降大雪，恶劣天气给乘客正常出行带来诸多不便，客运站及时启动恶劣天气应急预案，志愿者们顶着雨雪为乘客提拿行包，并为特殊乘客打起雨伞遮风挡雪，安抚乘客的焦急情绪，劝导乘客有序排队，室外雨雪纷飞，室内暖意融融，克服恶劣天气影响，顺利完成乘客运输任务。
春运期间，客运站继续深入开展农民工平安返乡安全优质服务竞赛活动。1月21日，xx北站迎来了第一批从贵州安顺华荣矿业集团返乡过年的xx多名矿工。当远道而来的农民工朋友到站下车后，工作人员热度帮助他们提拿包裹，并引导他们在站内专乘回家的班车，雷锋志愿者们也踊跃加入到服务的行列，同时在院内悬挂“热烈欢迎农民工兄弟回家过年”横幅欢迎农民工朋友的到来。看到工作人员一张张微笑的脸庞，院内高高悬挂的欢迎横幅，坐车的疲惫荡然消失，立刻感受到了家乡人的亲切与温暖，内心里真的有一种到站如到家的感觉!
在整个活动期间，客运站本着“情满旅途”活动指导思想，不断拓展服务内容，采取创新举措，提升服务质量，开展志愿服务，做优做细，全心全意服务广大乘客，倾注真情，付出爱心，做到让乘客出行更安全、更便捷、更顺畅、更温馨，确保了春运工作便民利民、安全有序!春运期间公司投入运力249台，协调机动运力120余台，加班455车次，安全运送乘客达xx人次，计算机票款收入xx元，圆满完成2016年春运工作。为我县的繁荣稳定和经济发展做出了应有的贡献，取得了经济效益和社会效益的双丰收。