在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
一、某某镇党政领导班子基本情况
自2011年底镇换届以来，大麦山党政领导班子有了新面貌。某某镇党政领导班子职位11人，现班子成员9人，年纪最大47岁，最小35岁，平均年龄38.23岁，比某某镇全体干部职工年龄41.55岁还低3.32岁，是年轻的领导班子，充满活力。某某镇领导班子成员学历全部大专以上，某族5人，汉族4人，本地干部3人，外地干部6人，在年龄结构，学历结构，民族结构等方面都具有年轻化、知识化的特点，领导班子和谐，工作配合，具有较强的凝聚力。
二、对干部工作方面的建议
1、某某镇党政班子职数11人，现才9人，班子人数未满，只有镇长是女性领导干部。某某镇是较大的某族镇，事多面广，各项工作开展较为困难，现班子成员都分担相当重的工作任务。建议县委组织部及时配足某某镇领导班子，使某某镇领导班子具有更强的战斗力。
2、基层领导干部平时由于在基层，接触基层工作多，学习交流和挂职锻炼机会少，工作和管理方法上有待进一步充电、更新。建议县委组织部多组织乡镇领导干部进行异地交流、镇域交流、多组织业务学习、培训。
能者上，平者让、庸者下的选拔竞争机制。基层工作较为辛苦，要使基层干部苦有所依，苦有所盼，苦有所值。
4、对干部“走读”现象的看法和建议，现在由于交通方便，出现了包括党政班子成员和乡镇干部都是上班来，下班走的“走读”现象。建议组织部门拟定相关规定从严禁止“走读”现象。现在某某镇也有值班制度，班子成员每星期最少有一天值班，我个人认为乡镇干部每星期最少要住镇两天以上。
三、组织工作方面的建议
1、农村远程教育工作实际上并没有起到预期的目的和效果。很多村委都是把农村远程教育工作做为像扫地、烧开水等工作，上班开机，下班关机，只为了完成上级布置的任务，对村级支部及村民没能起到真正的教育效果。建议建立相关制度进行完善，充分发挥好农村远程教育的作用。
2、从2010年某某县招聘10名大学生村官以来，大学生村官在村级组织及村委事务方面发挥了很大的作用。建议将大学生村官这项工作扩面，使到每个村委都有一名大学生村官，实在达不到，也要尽量使大村委都能配备一名大学生村官，通过保障大学生村官的待遇，制定相关政策解决其后路及发展问题，使他们觉得村官有奔头，对于加强村两委建设，提高村委综合办事能力，储备后备干部方面都会起到良性作用。
各种信息的渠道相当广泛。加上教育的不断普及，村民自治进一步深入，村民的素质有了很大的提高，参政意识也不断强烈，对维权有了很深的意识，对政务、村务公开，要求公平公正公开等方面有了更深刻的认识。村两委换届选举过程中，有些素质高的村民甚至能拿着各种文件法规和镇干部们争议换届工作问题。另一方面，也要加大普法力度。因为村民的参政意识提高，但法律意识还远远跟不上。如果不加强和完善党务、政（村）务、财务公开制度建设，基层工作不严格按照工作程序办事，将会给予村民信访、滋事各种理由。基层工作中务必要做好党务、政（村）务、财务公开，事前防范好于事后处理。
公务员录用及镇干部调入调出方面，建议组织部能否建议相关部门不要太多过于在乡镇调出、借调、抽调年轻干部，即使抽了也要及时补充，因为某某镇属于偏远穷山镇，干部只愿走，不愿来，能干的干部锻炼三两年就给县部门看中挖走。某某镇39个公务员编，12个事业编，6个工勤编，共65个财政编，实际在职的只有52人。公务员去年调走6人,现只有28人；新分配公务员3人，其中1人已借调走，干部老龄化严重，30岁以下的只有7个，50岁以上的有近20人,常年有病的2人，残疾的3人。因为班子成员都年轻，个个都能干事，很多事只能压到班子成员身上，班子成员工作压力大，负担重。
经济社会信息化程度快速提高是当今时代的显著特征。政务信息是政府领导科学决策的基础和依据，加强政务信息服务是县政府办公室的基本职能和重要工作。半年来，我们主动适应宏观经济环境的新变化、现代信息社会发展的新形势、建设服务型政府的新任务和领导工作的新要求，进一步增强责任感和紧迫感，努力提高政务信息服务水平，充分发挥了政务信息的主渠道作用。
一、政务信息工作现状
1.规范工作制度。下发了《关于加强全县政务信息工作的通知》、《关于印发县政府办公室2012年政务信息和调研工作目标考核办法的通知》，细化工作目标，研究制定了一套行之有效的管理制度，要求办公室全体文秘人员、鼓励全体干部人人动手写信息、报信息，形成千帆竞发、百舸争流的信息工作热潮。
问题多，各级领导亟需了解基层对新情况、新问题及开展工作的好措施、好思路、好方法，通过《调研与研究》和《政务快讯》两个主要信息渠道把相关情况进行如实反映。同时，充分利用互联网和党政专网等网络资源，搜集各地先进经验和做法，切实为领导提供参考借鉴。
3.工作成效显著。围绕政府中心工作和人民群众普遍关心的热点、焦点问题，突出特色产业和县域经济的发展，全面反馈各乡镇和部门的工作情况，1—7月年共编发《政务快讯》28期、《调查与研究》2期。全面收集并向市政府办公厅上报专报类信息16篇，被《专报信息》刊用4篇；报送经验交流文章7篇，被《政务工作交流》和《动态与建议》各刊用1篇；报送动态信息202条，被刊用41条；被国务院办公厅刊用2条，被市政府领导批示2篇。目前，信息得分203分，暂时排区县组第14名。
二、存在的主要问题
一是视野仍旧较窄。从目前乡镇向我办报送的信息和我办向市政府办公厅报送的信息来看，反映本县、本单位和本行业工作成绩的较多，深入揭示行业发展趋势和问题的少，理论性不强，高度不够，不能站在更高的角度提出问题、思考问题。特别是个别单位还存在报喜不报忧的现象，不能或者不敢揭示市场风险隐患和本单位本行业的经营风险隐患，影响了领导科学决策。
二是主题雷同较多。一些单位对信息工作研究不够深入，总是按照已采编的主题报送信息，内容和提出的观点、原因、措施基本雷同，创新挖掘整理信息力度不够，此类信息多数不具有摘编意义。
三、下一步工作打算
一是增强精品意识。基本功扎实和细心收集、挖掘信息是做好信息工作的关键。督促引导各乡镇、各单位和本办文秘人员高度重视信息工作，加大对信息人员的培训力度，努力做到观点表达鲜明而不偏颇、周到全面而不冗杂累赘、活泼新颖而不花哨漂浮，切实打造精品信息。
二是夯实信息力量。目前，办公室尚无专职信息工作人员，仅有兼职信息工作人员1名。受人员数量、工作精力、所涉业务、知识结构等方面的制约，上报的信息在广度、深度上大打折扣。所以，要在各科室人员、各跟线文秘人员写信息的基础上，培养3—4名文秘人员为骨干信息员，充分发挥各业务部门和所涉领域的工作优势，变“孤军奋战”为“众手合擎”，争取在全市的信息工作话语权。
三是加强信息转化。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用；将信息与调研结合起来，增强启迪作用；将信息与督办结合起来，增强警示作用。对一些热点、难点问题以信息的形式专报市、县政府领导，通过领导批示，敦请有关部门抓落实，再进行跟踪督办、重点督查，以此达到推动工作并产生经济效益的良好作用。
随着社会不断地进步，需要使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家整理的加强文物保护工作的调研报告，希望能够帮助到大家。
巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合xx移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的`疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界 做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
一信息调研工作：
1、今年部领导共召开4次专题工作会议，全年共上报调查报告10篇，其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。
19、20界全国围棋名人站总决赛，并做了专题网页，全年没出现一起政治责任事故。在中央、省、市发稿达1500多篇。
三、奖励分
1、xx年年被中宣传评为舆情信息先进单位（加8分）信息、调研工作分别被市里评为先进单位（加4分）
一、加强领导，精心组织。
为顺利完成创文工作，我院成立了创文工作领导小组，由院长任组长、副院长副组长，各科室主任、护士长任成员。周日下午，创文工作领导小组全体成员，由院长亲自带队，对医院各项创文工作进行督导检查。对发现的问题要求立即整改。不能及时整改的，责令限期改正。同时，结合我院总值班制度，每天汇报创文督导检查工作情况，发现问题，及时整改,确保我院创文各项工作落到实处。
二、积极开展志愿者服务活动。
为认真贯彻落实市卫生局创文会议精神，做好文明使者志愿服务工作,共青团组织青年团员,积极加入公共文明引导队伍，为病人提供优质高效的志愿服务.一是我院在门诊大厅设立志愿者服务站，完善服务站各项设施和便民服务措施,积极提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务，近日来已服务患者378人次；二是提高优质护理示范病区服务，提供一对一服务。护理组志愿者深入病房，针对母乳喂养、科学育儿以及常见病的预防知识等对住院病人进行宣教指导，并从加强基础护理质量做起，为患者提供生活护理，提高了出院病人对护理服务的满意度；三是志愿者坚持排班轮流劝阻吸烟,保持室内外无烟头及吸烟者;四是坚持不懈地开展义务接送病人活动，共免费接送孕产妇34人次。
三、加班加点，全力以赴。
为扩大创文工作宣传力度和营造创文工作氛围，后勤科工作人员加班加点,重新粉刷了门诊前宣传报栏,制做加装了门诊大厅暖气防护罩;门诊收费按要求增加了隔离带,进一步规范了缴费秩序;各临床科室规范物品摆放,清理卫生死角;办公室及时制作创文工作宣传画六幅、宣传条幅三幅，更新门诊楼显示屏创文标语十三条.四、加大环境整治力度。
（1）为全面做好环境卫生整治工作，我院要求保洁工作人员增加保洁时间,加强保洁工作质量，增加院内流动卫生保洁工作人员巡查、清扫次数，确保院内卫生整洁。
（2）安排专人对我院门诊楼、病房楼内的小广告进行清除工作，现院内小广告已清除完毕。
我镇是以柑橘为主导产业的农业大镇，现有柑橘1.8万亩，年平均产量40万担，年销售额1000多万元。农民柑橘专业合作组织在柑橘产销等方面发挥了相应的作用。目前，全镇正式登记注册的农民专业合作组织4个(庞发、满山红、湘橘红、王东)。正在注册的1个(三台夏橙)，现有农民专业合作社员总数260人，带动非成员农户50户。我镇柑橘专业合作组织主要从事柑橘生产经营。经营服务内容有产、加、销一体化、仓储、运输销售、加工、技术信息服务等，以产、加、销一体化服务为主。现有4家农民柑橘专业合作社中，产、加、销和仓储服务为主的2家(庞发、湘橘红);运销和技术服务为主的2家(满山红、王东)。庞发专业合作社拥有30亩橘橙基地，3家柑橘打蜡厂、聘请了专业技术员和财务管理人员，资金雄厚，发展前景广阔。
由于我镇农民专业合作社尚处于发展起步阶段，普遍存在以下方面问题：一是服务层次偏低，带动能力较弱。现有的专业合作社组织服务范围多局限于低层次的信息提供、技术咨询、生产资料供应、产品销售等。而中高层次的新技术推广和运用、标准化生产、协作化生产、新产品开发较少。农民专业合作组织尚处于合作的初级阶段，还有重盈利轻服务、重分配轻积累的思想。农民专业合作组织的服务区域覆盖面小，只在产业内部、乡村地域范围内结成合作组织，没有跨行业、跨区域的大型合作组织，市场占有率低，对市场影响相当有限，带动农户抵御市场风险的能力有限。二是组织运作、管理尚不规范。现有的农民专业合组织多数内部比较松散，在经营管理、制度建设等方面还不完善，经营机制不规范，利益机制不健全，组织能力、带动能力和竞争能力脆弱。三是扶持乏力，运作资金困难。大多数农民对专业合作组织还很不了解，认识不足，一些部门对发展专业合作组织的引导、扶持不到位。同时，严重存在资金短缺的问题，会员集资有限，银行贷款困难，发展后劲乏力。
(二)、
围绕柑橘主导产业，建立运行规范的农民专业合作组织。到2015年，我镇创建盛市级示范性农民专业合作组织分别不少于1家、2家。到2015年，力争50%以上的农户加入专业合作组织，50%以上的专业合作组织实行专业化生产、市场化运作和规范化管理，专业合作组织销售收入占农产品销售总收入的比例达到50%以上。积极支持庞发柑橘专业合作组织建设石门最大的保鲜库，支持岳家铺争取省工商局扶持注册三台夏橙商标，建立夏橙专业合作社。
一是加强领导，政府积极引导。将专业合作组织建设纳入农村经济发展的总体规划，明确班子和人员，引导专业合作组织规范健康发展，帮助协调解决专业合作组织发展中遇到的问题和困难。二是多元创办。依托能人大户建合作组织。鼓励从事专业生产经营的农民，专业经营大户和能人发动或兴办农民专业组织。依托龙头企业建专业组织。积极招商引资，力争1家大型农产品加工销售龙头企业落户皂市，支持龙头企业参与兴办专业合作组织。三是积极争取上级支持。争取上级部门加大对农民专业合作组织的建设扶持力度，积极争取省工商局支持注册三台夏橙商标，建立夏橙专业合作社。开展工商“红盾护农，建设新农村”活动，引导专业合作社健康快速发展。
皂市镇建制于1984年，现有建成区面积为0.9平方公里，常住人口7530人。于2005年制定了2005-2020年皂市镇总体规划，规划区总面积为6.4平方公里。现有二纵二横主街道四条，全长2.9公里，且全部硬化，城区内基础设施基本配套，有路沿石3500米(皂阳路暂未安装)、主下水道8000米，行道树810株(皂阳路未栽)，有绿化带和健身设施基本配套的群众文化活动广场两个，面积近10000平方米，交通标示牌30块。有日供水量800吨的自来水厂一家。现有路灯150盏，街道路灯实行了无缝覆盖。
近年来，在县委、县政府的正确领导下，我镇的城镇工作取得了较好的成绩。主要是：成功创建成为全省第四个“省级卫生镇”、创建成为了“省级环境优美镇”。连续6年被评为全县城镇化建设与环保工作红旗单位，连续四年被评为全市小城镇建设工作先进单位，同时也被命名为市级重点镇。通过经营城市的理念，投资700万元新建了全长826米的'一条皂阳路，并融资2000万元正在新建一条皂阳新街，融资5000万元对皂市工商所、皂市信用社、新华联超市、石门六中等单位和临街住户旧房实行了改造。我们严格执行了皂市镇总体规划，对城镇建房实施了严格的规划管理，特别是皂阳路两边建房，我们实行了一个图纸施工。同时，我们通过镇人大主席团的决议，制定了《关于对农村建房实施规划管理的规定》，对在主道两边建房有明确规定，并且实行城建、国土双踏看现场制度。通过镇村同治，城镇区内环境卫生严格实行了全天候保洁，石青公路和主要镇道都有专职的环卫清扫人员，垃圾也真正达到了“户集、村收、镇运、县处理”的标准，所有垃圾全部运到刘家湾垃圾处理场处理。
1、以旅游强镇为主轴，规划好配套皂市水库旅游服务项目，特别要把老河街建设成一条特色街。我们打算通过出让使用权和股份合作制方式向外招商。同时，我们现就着手培养扶持农家乐，要开发具有皂市特色的旅游产品。
2、以生态立镇为主线，规划建设好白沙渡至皂市水库的一条生态走廊，特别是要加快建设好下南溪滨河风光带，争取建设白沙渡电站到皂市水库大坝的渫水风光带。
3、以商贸兴镇为主导，规划建设好一条街和一个产业园。我们充分抓住皂市为石门二环经济圈的机遇，利用皂市在西北乡特有地理位置和交通优势，我们逐步要把中心街建设成为我们皂市的步行街。以柑橘市场为中心，逐步把柑橘市场及二期项目建设成为以柑橘产业为主的产业园，以产业做支撑，真正发展镇域经济。
4、以经营城镇为主流，规划建设好宜居小区。我们要抓住省道303改造升级的机遇，规划控制好规划区内沿渫水和下南溪河西岸的土地，规划在渫水和下南溪交汇的三角地带以渫水北岸各建一个生态环境优于县城的宜居小区，吸纳县城人到皂市居家。从现在开始，我们将逐步完善配套三道一平建设，用土地换扩容提质。