新员工入职培训自我鉴定大全（18篇）

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新员工培训自我鉴定范文

培训开始的第一天公司xx经理为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导，各部门负责人；还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是xx公司进取向上、注重创新、诚信的企业文化。

在整个培训中有两天时间是户外拓展活动，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮忙，相互学习，共同提高，所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

经过为期一周的培训，在公司各部门教师的讲解下，大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方，由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂，在整个学习过程中发觉到自我有许多需要重新学习的地方，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自我的工作，我努力学习，向同事请教，努力提高自我的业务水平。让我感动的是，作为新员工，我难免会有做错或不懂的时候，但同事们不会冷眼旁观，更不会嘲笑，而是善意地提醒、耐心地帮忙。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心，让我相信自我，能够战胜新工作环境中的困难。

入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入xx公司工作是我的幸运。能成为xx公司的一员，我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。

总结这次培训的感受，用以前看到过的一段文字来表述：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自我放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私没有裨益。”

经过为期x天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中，能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效，整体的结合起来，真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮忙，对我们的学习和生活各个方面都供给了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。

本次培训最大的收获，就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合本事。他们是我在以后工作中的楷模，值得我终身学习。x总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话，但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位，我想应当和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”，构成品牌效应。做人要美，做事要精，立业先立德，做事先做人。做任何事都是从学做人开始的，如果连人都做不好，还何谈事业。

中国有句古话，叫“人有大志在，无处不翻飞”。拿破仑有句话，叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人，都应当给自我定个位。定什么位，将决定自我一生成就的大校在建筑企业，在工程局工作我们必须要摆正心态，敢于给自我高调定位，敢于重用自我，敢于承担职责，敢于独当一面，有战胜一切艰难险阻的决心，敢于排除前进道路上的一切障碍，敢为人先，敢为天下先。心中要有一种信念：别人能做的我也能做，别人做不到的，我还能做。

此刻正处于公司发展的黄金时期，正在不断的做大，做强。我们应当肩负起时代赋予的职责和使命，激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的完美前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下，让我们携手同公司步入辉煌。

新员工入职自我鉴定报告

很荣幸作为瑞信的新入职员工参加此次的培训，作为瑞信企业文化中的重要部分——终身学习，培训自然也就成了每位新员工入职后的重要的环节之一。这次集团人力资源部为我们新员工按排的一系列培训课程资料涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，课时安排合理、紧凑，各位讲师授课生动搞笑、通俗易懂，课堂气氛活跃，学员反应热烈。一天的培训我感受颇多，使我对集团大家庭有了更多的认识，也使我更加得坚定了勇于担当所在岗位工作职责的信念。

整个培训课程资料分为五大块：企业文化讲解、财务管理知识讲解、产品知识讲解、行政管理制度讲解和人力资源管理制度的讲解。这其中的每一块的讲解都与每位员工的切身利益息息相关，便于新员工更快的融入到瑞信大家庭、更快的进入到新的工作岗位、开展新工作。

这次的培训课程较多，我主要有以下几点的心得与体会：

第一、集团企业文化丰富多彩、全面、结合了多方的先进企业文化因素，切合公司现有架构、员工结构、经营和管理制度。集团企业文化包内含企业文化精神、企业使命、员工的核心价值观、管理方针、企业愿景、服务宗旨和质量方针等这些方面，概括精炼、简洁、读来朗朗上口且具有必须的前瞻性。

第二、集团在财务管理方面出台了严格的、详细的、规范的、人性化的财务管理方面制度，透过培训学习能感受到公司在财务管理工作上的严谨。有了这样一些财务管理方面的制度，势必能够让不一样层次的员工在涉及公司财务工作时，依规范、按程序处理相关涉及公司财务工作事宜，减少了财务管理漏洞、保护了公司财务管理的安全、增加了工作的便捷性、提高了工作效率。

第三、透过产品知识的培训，了解到公司的主要产品，同时也了解到了很多的关于防火门方面的专业产品知识及各项标准，公司严格按照国家各项标准做最好的产品和服务。现代市场经济中产品和服务是企业的生命线，如何提高产品质量和降低生产成本是提高企业竞争力的根本所在。这无疑是全体员工最需要去共同努力的方向。

第四、行政管理是企业的最为基础的管理，同时也是最为广泛的管理和最体现管理细致性的管理。而透过行政管理制度方面培训，能够很容易感受到集团行政管理的基础性、广泛性和细致性。正是有了这些完善的行政管理制度，保证了霉一位员工都能处于一种井然有序的工作环境中，其中的奖惩制度也是保证各项工作规范的必然而为。

第五、人力资源是企业的重要资源，这一点已得到了绝大多数企业经营者的共识，如何让企业的人力资源得到最好的发挥与应用考验着每一位企业经营者。这一切离不开企业人力资源管理制度的设计和完善，从培训课上了解到了企业的基本人事管理制度、培训制度和绩效薪酬管理制度，这一切制度均依据现有国家劳动合同法规和企业经营发展而制定，具有极大的实际操作性和可行性，其中的很多规定也很大程度的保护了员工的合法权益，极具鼓舞作用。

最后，透过这短短的一天的新员工入职培训，使每一位新员工在很多方面由不知到知，由知之不多到知之甚多。同时我也深深的体会到集团十分重视企业文化的建设和各项管理制度的建设，集团的发展固然是一切工作的重心、但集团同时也十分重视每一个员工的成长和发展，集团为员工设计了职业发展的通道只等每一个瑞信任去努力和奋斗。另外，集团重视管理的动态性和发展性，以开放思维做好各项管理工作。一天的培训课程就想到达对集团有深刻的了解是不可能的，培训只是起一种引导作用，每一位新入职的员工应以此为契机尽快的熟悉各项管理制度和流程，尽快以饱满的热情投入到各自的工作岗位上，做出出色的工作成绩，不断的学习，为实现企业的价值和个人的价值而不断努力。

新员工入职的自我鉴定

我来到xx虽然仅有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至――――――让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有活力的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，进取学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自我的技术水平也得到了很大提高，过得十分充实和欢乐，再累也是值得的!在那里，我要异常感激在这段时间帮忙过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀与不厌其烦的帮忙，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自我的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自我!

在xx，我喜欢业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的知识学以致用，并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的本事，正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有进取的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自我优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻坚持高昂的学习活力，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，可是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。

社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要经过学习他人的经验，来提高自身的'素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有本事把握机遇，与xx一齐迎接未来!

为期两天的培训虽然结束了，可是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里，为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态，有坚强的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自我的人生坐标有了定位，无论做什么都应当脚踏实地，一步一个脚印，不要被文凭所迷惑，学历已不是人才的象征，在竞争如此激烈的今日，唯一的办法是加入到这个竞争行列，适应环境，适应社会。此刻的我们犹如一张白纸，青春的激情在渲染着色彩，我们要尽快的发挥自我的特长，更好更快的成长，尽快进入主角的转变，才能更好的实现自我的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动，仅有经过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养，相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。

新员工培训自我鉴定范文

感激xx、xx联社给予我这次培训学习的机会，同时感激起上海起航企业管理咨询有限公司的教师们的关心和支持，我有幸参加了xx省xx社20xx年新员工培训班学习。经过x天的紧张愉快地封闭式学习，经过竞职演讲，我担任了x班班长，并荣获了“优秀班级干部”称号，有如下几点心得体会：

来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有xx余名。本次培训是xx省xx社首次新员工培训，人数最多，范围最广，效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“xx”培训，这是xx社领导以及上xx有限公司教师对我们的认可，视吾辈天之骄子，经过这次培训，为以后的工作打下坚实的基础，在未来的工作中，我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。

首先认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。经过这次培训，我们学习了金融基础，会计结算，金融市场等，同时学习了点钞技能，翻打传票，数据录入等专业技能。异常是在礼仪教师的教导下，不断提高自我的服务礼仪水平，同时也提高自我的职业素养。我结合自身的实际情景，鉴定经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将经过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会，勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的教师们更是言传身教，诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识，异常是省联社领导，在百忙中挤出时间，冒着酷暑来看望和指导我们，这种奉献的精神更激励我们奋进。

这次xx社新员工培训xx公司授学的，给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者，除了学习专业理论知识，学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。经过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态，更新观念，扩大视野，拓展技术创新思路，在必须程度上起到了提升我们创新本事的作用。

培训班教师还为我们安排了讨论会，便于我们相互之间学习与交流，且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如：拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自我最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮忙，一次次的团队活动，大家拼搏进取，勇夺胜利，无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时，我们也收获了友谊。知识虽然难得，友谊更为可贵。

我们必须会坚持学习不放松。仅有不断深入学习，以专业知识为主，以相关知识为辅，不断完善提升自我的综合素质，我们工作思路才会清晰有方向，才能找准工作的切入点，到达事倍功半的效果。

虽然培训班的学习是辛苦的，可是回味其中的过程是欢乐的；虽然培训的时间是短暂的，可是带给我们的启发是巨大的。感激xx社、xx联社为我们供给了宝贵学习机会，感激单位领导、同事和家人给予我们的理解支持，感激“xx”教师们给予我们的关心和所付出地辛劳！

新员工入职的自我鉴定

尊敬的公司领导：

首先我非常感谢公司领导能够给予我这样一次机会，让我能进入这个大家庭、与通达公司的团队共同进步，为公司的发展贡献自己的力量。我相信这样一次机会对于我来说竞争是激烈的，所以能顺利的进入通达公司，我会倍感珍惜这样的机会。在未来的公司生产发展中，我将不遗余力为公司的发展散发我最大的热量与激情！

根据我表兄这几天对公司基本情况的介绍，以及公司领导对我的教导。今日，提交入职报告一份。对即将开展的工作，以及我对职业工作的理解及认识进行陈述。望领导对报告陈述中的不足进行点评，纠正！

我就读于江苏省联合职业技术学院，在校期间，学习船舶工程专业。在学习过程中掌握了船体放样，机械制图（cad），焊接基础等专业课程。在校期间，表现良好，操行端正，无不良记录。20xx年6月开始实习，实习单位为***公司。在实习期间从事船舶装配，构件加工，分段焊接等工段的工作。职业过程中，能够吃苦耐劳，自学能力强，有责任心。实习的期间深刻的体会到了知识，技能，在职业过程中的重要性！也体会到了任何没有通过付出而得到的所有，都是不靠谱的！所以我觉得在年轻的时候，还是多多的学习，积累。站在巨人的肩膀上，与巨人同行！甚至于超越！当然这些都是通过漫长的职业积累、提升！都要付出相当的汗水！

我个人通过主流媒体及网络咨询的了解，对于我们未来的发展有这自己的一些看法于薄见。

1：现在国内汽车零部件行业如雨后春笋般群起，市场竞争力强。

2：现有汽车零部件的生产，加工核心技术，多数掌握在外企，合资企业以及少量的中资企业。想要发展，就必须掌握技术，并且创新。

3：国家对汽车零部件企业的发展态度是重视的。即09年的金融风暴后，在国家大力扩大内需的背景下，汽车行业已经不单单是整车的组装，制造了。汽车美容，零部件自主生产，加工等一系列的配套服务行业，已经占据的相当一部分市场份额。这些都是宏观上的一点概念。

我个人认为，们这一代的年轻蓝领，想要在未来的社会中站稳脚跟，必须做到以下这些。

1：态度是敲开前途大门，技术屏障的敲门砖。以端正态度为前提的职业行为，才是一个健康的开端。

2：在职业过程中，不断的自我充电，丰富与提升，才能不被时代的洪流给冲走。

3：意志，也是我们这代人所缺乏的。浮躁，盲目，无知，虚荣……已经成为所谓我们90后的代名词！我们不是“脑残”也不是天才！只的刚刚起飞的菜鸟！想要生存，就必须坚持，坚定，坚强！

4：我们不是天才，就必须虚心的学习！

5：与同事们的关系必须要相处融洽，即不能过于自我，也不能过分卑微。不卑不亢，虚心正直。学会同化。

希望在以后的工作中，能与团队合作进取！愉快的工作！为未来努力打拼！

新员工入职自我鉴定

在短短的2个多月的时间里，我参加了公司的周例会，消防知识培训，我深信我是幸运的。庆幸能够加入到这样团结和睦的团体，庆幸能够遇到对我关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自我初来乍到就有机会参加这么多的活动。我来到客服中心，学习工作基本流程，基本服务理念，各种处理流程，公司业绩考核相关要求以及每个月的报表总结。异常是配电相关报修处理流程。经过学习，我对公司处理流程有了初步了解。经过这段时间的学习培训，我深感到任重到远，好的开始成功一半，为了在以后的工作中做到最好，我认为我应坚定地做到以下几点：

虽然使我对相关业务有了初步的了解，在实际工作中，还会涉及到很多细节的问题，在今后的工作中，多向同事们学习，在业余时间多和部门、业主进行沟通。努力提高自我的业务水平，同时还要学习公司的各项管理制度，争取在最短的时间里融入到公司中来。我必须会转换自我的主角，尽力避免浮躁和抱怨的产生，争取完成任务。

三、慎言慎行，提升自我为人处世本事。

做人是做事的基础，仅有先学做人，才能学会做事，在公司里，我将面临新的人群，有领导，有同事。所以在初期我进行人际关系的构建可能困难比较大。可是我有信心处理好，在实际工作中我必须要做到谦虚谨慎，言行一致，尊重他人。应对即将展开的工作，我有信心能够做到，写下这篇入职感想，除了自勉，还期望能够得到同事的监督和促进。从而尽快融入到团队中一员。

新员工入职自我鉴定报告

我公司20__年度新招聘新员工培训工作业已结束，虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不一样的总结与体会，但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。

仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习，期望能给我们带来新的思路与启示。

我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在那里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中水电人让我感到十分荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时光还不到一个月，但是在这短短的时光里，我却时刻感受着关怀与温暖：那里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自我的位置、明确自我的目标;那里有手把手帮忙我熟悉业务的同事，他们的帮忙使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;那里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自我的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的潜力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自我当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自我的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时光，但是课程安排紧、资料充实，使我收获颇丰。

家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不一样的学校，有着不一样的专业背景，但是这天我们相聚在那里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终持续这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够透过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作就应是我们当下思考的核心问题。下方我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现主角转变、找准个人定位、融入新的环境。

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。这天我们坐那里，我们就就应明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就就应改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自我，来找准自我在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、职责意识、吃苦耐劳意识。

在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选取了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自我的才华、实现自我成长的大舞台。因此，我们就应怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担职责、敢于吃苦耐劳，透过自我的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自我的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作。

作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻持续谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起，透过小事锻炼潜力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮忙，有我们自我的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就必须能创造出无愧于自我、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自我更加完美的明天而努力奋斗!多谢大家!

【扩展阅读】入职培训心得体会。

“人最宝贵的东西是生命，生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生就应是这样度过的：当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特〃洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，我加入了中国移动这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司于9月17日-9月21日开始对我们进行为期四天的入职培训。

前两天为公司内部培训，该部分培训是由州公司九大部门直属领导分别进行授课，主要资料为：一、职能;二、文化;三、重要性。这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁职责感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象。

“网络是公司的基础产品，网络质量是我们一切产品、品牌的基石，网络是移动通信的生命线。”听到这段话后，作为网络组的一份子，我刹那间感到热血澎湃，为自我能成为这么一个主角而自豪。

虽然前方的路荆棘满地，但我就应学会成长，务必学会成长，因为——“我很重要”。

后两天是《优秀员工职业化素养提升与训练》的外部培训，虽然才短短两天，但我却学会了不少东西。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话：

1。“不是困难和遭遇决定了我们的命运，而是我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命运”工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、职责度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能透过主观性评价来考评。态度是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。无论学习还是工作，用心的态度就是成功的保证。在学习中，如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的;工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依旧只能一事无成。

3。“把职责推给别人，等于把机会推给别人”人没有潜力大小之分，只有做与不做，能不能勇于承担职责，只要能够勇敢地担负起职责，认认真真地做好分内工作，完成领导交给的各项任务，那么我们所做的一切就有价值，就会成功，就会获得尊重和认可。没有做不好的工作，只有不负职责的人，职责能让我们战胜懦弱，职责能够使人们变得勇敢和坚强，职责更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有职责感的员工给予深深的信任，其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事，也没有多少员工的职责感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉，他将会对我们建立起更高的信任与依靠，产生赏识，从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中，我们也就变成了自我的“老板”

它会让我们拥有良好的行为习惯;常怀一份感恩之情，它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念，它会让我们的生活撒满温暖的阳光。

5。“没有任何特质能够代替坚持到底”那些获得胜利的人，是他们的汗水浇灌的。想想自我，为什么没有得到那么多的成功，原因只有一个自我的努力不够!坚持的不好!很多在职场取得成功的人，很少轻易离职或跳槽，他们总是能在自我的专业上选取坚持，并获得最后的成功。罗曼〃罗兰曾说：“与其花很多时光和精力去凿很多浅井，不如花同样的时光和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情，反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说，如果能在一个岗位上坚持更久，那么成功的几率更大。”只要你付出了，总有一天，你的回报终将大于你的付出。

这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自我的素质。我作为公司的一员，要有为公司不断发展的需求完善自我，争取做到自我对公司利益的最大化。相信自我能行，证明自我真行!

新员工入职培训

新员工入职培训

各位领导、各位学员：

上午好！今天，我们在这里隆重地举行20xx年新员工入职培训开班仪式。

首先，我代表公司全体员工欢迎大家加入xxx公司。

各位学员，挥别校园的老师同学，迎来公司的同事朋友，欣喜的是你们风华正茂、意气风发、满怀豪情的来到公司，给企业带来了充满希望的新生力量；牵挂的是你们即将走向不同的工作岗位，能否尽快实现人生角色的转变，是否做好了充分的思想准备；期待的是你们早日成才，在岗位上建功立业。公司将组织为期10天的新员工入职培训，尽快让大家了解公司的文化理念，融入公司的发展过程。

下面正式开始新员工的入职培训开业典礼仪式，本次仪式主要有三项议程，分别是：领导讲话、新员工代表发言、授旗仪式。

xx的讲话语重心长，跟大家分享了自己的心得与体会，为我们指明了努力的方向，同时也提出了公司对大家的期望与寄托。希望大家能记住领导的嘱托，并在今后的工作、生活中去用心去践行和体会。让我们再次掌声感谢王总！

感谢学员代表的精彩发言，大胆的与我们分享了对公司的初步了解与认知，畅谈了理想与志向，表达了对未来工作与生活的憧憬，同时也表达了尽快融入团队，脚踏实地、奋发向上的信心与决心。相信这些也是我们在座每一位学员的共同心声。

让我们再次掌声感谢学员代表的精彩发言！

一百年前，一群新青年高举马克思主义思想火炬，在风雨如晦的中国苦苦探寻民族复兴的道路，一百年来，在中国共产党的旗帜下，一代代中国青年把青春奋斗融入党和人民事业，努力实现中华民族伟大复兴。梁启超说：少年智则国智，少年强则国强，而今天，公司进行授旗仪式，希望我们全体学员在这十天的培训和今后的工作中能够高举“能者善为、建者善成”的思想旗帜，真正的融入集体，开创属于你们的事业。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。各位学员，新的起点，新的开始，用希望点燃梦想，脚踏实地，用行动开拓未来。树立远大的人生目标并马上付诸行动；找准自身的职业定位并迅速融入团队；保持积极向上的心态并学会与人相处。以全新的精神面貌，全身心的投入，共同追求健康快乐的生活品质。相信在今后的工作中，通过不懈的奋斗与努力，大家都能成为我们事业的中坚力量，成为国家和社会的有用之才。最后，祝愿大家在新的环境中身体健康！工作、生活愉快！

20xx年新员工入职培训结业仪式到此结束，谢谢大家！

新员工入职培训

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

新员工入职培训期1个月，包括2―3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。

公司所有新进员工。

1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程;

4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;

6.沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍;

7.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;

9.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;

10.学校教学模式及教学课题研究。

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

新员工入职培训

该培训目的：为了使新人减少陌生感、距离感，在掌握上岗技巧的同时能更快适应新环境。增强今后的工作中的默契度。

第一天。

上午：

培训开始：大家自我介绍，熟悉彼此，打造良好氛围。

1、企业文化之公司简介、组织结构、使命等培训人：人事部。

2、考勤请假制度培训培训人：人事部。

3、金正昆礼仪视频播放。

4、企业文化之公司经营理念、经营业绩以及未来的规划培训人：营销部。

5、下午：

6、员工职业思想道德培训培训人：培训人：人事部。

7、奖惩制度（各项奖罚规则以及高压线）培训人：人事部。

8、金正昆礼仪视频播放。

9、行政管理制度培训（强调公司旺旺号使用）培训人：人事部。

10、员工内部推荐制度介绍培训人：人事部。

10、员工离职规定管理培训人：人事部备注：

每次金正昆礼仪视频播放结束后，新人们都需要进行总结讨论，说出自己的感触。在培训过程中欢迎积极发言提问。中午由销售部主管带领新人就餐，熟悉周围环境。

第二天。

上午：

1、销售部门团队介绍：了解销售部门培训人：销售部。

2、公司流程介绍：简单介绍各个部门的流程，具体介绍销售的标准化流程。

培训人：销售部金正昆礼仪视频播放。

下午：

3、客服定义，客服岗位职责：了解客服的定义且本岗位的职责培训人：销售部。

4、服务理念：作为客服该有的服务培训人：销售部。

5、播放励志电影《冲出亚马逊》。

每一位新人需要写一份观后感，并且互相交流感受。培训人：人事部。

第三天。

上午。

1、服装面料知识培训培训人：销售部。

2、客服销售说辞培训培训人：销售部。

3、金正昆礼仪。

下午。

5、产品展示和介绍培训人：产品部。

7、发给新人们每人一份新人培训评估表要求其填写并上交给xx，同时培训老师们也需填。

写。

ps：为期三天的培训结束后每一位新人需要写一份培训总结交给xx，原本还有园区溜跑这一环节，由于天气原因此次培训期间未能实施。人事部给所有新人办理入职手续。

新员工入职培训

短信群发平台是基于中国移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的，它分为软件单机版（带客户端）cs结构和网络共享版bs结构。

短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。

二、功能特点。

支持向全国移动、联通手机用户发送！用户界面友好，无须培训即可使用。

高效：信息群发群收，瞬间到达。支持gsmgprscdma。

经济：最便宜的通讯方式，不受时间地域限制！

实用：人性化界面设计，简单操作，有单机版本和网络版本。

安全：无须经过互联网和短信平台，因而不会受到网络上安全威胁，具有完全的独立性。

投资省：广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，百元、千元、万元，随心所欲。其费用是传统媒体的十分之一，可以为您省下大笔的广告宣传费用。

三、短信平台优势。

（1）速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。

（2）分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。

（3）投资省：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。

（4）精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。

（5）蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。

（6）灵活性：短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布。

（7）互动性：短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。

（8）低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。

（9）瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！

（10）形式新颖：短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。

四、应用领域。

房产领域。

楼盘信息宣传、优惠活动发布、物业收费通知、节日祝福等。

金融领域。

费用代收代扣通知、费用代收代扣通知、电子汇款成功结果通知等商场领域。

会员、促销、打折信息发布、新品上市通知、特价商品提醒、节日祝福等。

it领域。

短信平台嵌入软件系统提供接口，互联网电子商务提供接口程序等销售零售领域。

促销、打折信息发布、发货通知、回款提醒、活动促销活动等物流领域。

定单处理、消息发布、内部人员管理等。

教育领域。

促销、打折信息发布、短信订餐、会员管理，短信服务等。

五、销售技巧。

第一、成功业务员心态：

1.千万不要把自己定位在一个小业务员的身份上，做业务员必须内心强大，但不能有傲气。

2.业务员代表的是公司，双方是相互合作的关系，他可以不做你的项目，但你一样有权利不把这个项目给他做。

3.今天的市场很残酷，明天的市场很残酷。后天很每好。

4.最大的失败就是放弃。

5.你不是在完成公司任务，你自己就是老板，是你自己在拓展市场。这些客户将来都是你的。

6.不要在乎工资，工资只是一种结果，在乎的是锻炼自己的能力。

7.每天最少拜访5个客户。

8.每天早上7点起床。

9.要细致，在小的老板也可能成为你的客户。

10.要真诚，要更真诚，要绝对的真诚。

11.要在乎自身的形象，也许你的一根头发就可能影响一次合作，举止言行要注意细节。

12.最后一点，也是最重要的一点，进门千万不要哈腰，说话要厚重，不要快，但要连贯。

第二、电话话术：

相信所有的业务员都遇到这种问题，给客户打电话的时候，客户都会说自己很忙，那么这种情况怎么把话接下去：

1.失败案例：嗯，那么我稍后打给您，您大概什么时候会有时间？

客户回答：哦，那这样吧，待会我有空了打给你，好吧？

2.成功案例：哦，张总，你生意这么忙，当然很少有空，这样吧，我现在的确有个好的项目想介绍给您，你给约个时间，下午您看合适不？那要不明后天都行。

客户回答：哦，那你有什么事情，现在就说吧。

如果在客户没有拒绝你的情况下，就一定要在一分钟之内说清楚重点。

第三、一分钟交谈：

张总您好，我是某公司的业务经理，我叫某某，今天有个好的项目想跟您聊一下，看能不能引起您的兴趣，那您现在有时间么？如果您很忙，我们可以约个时间见面谈。

那么这个时候无论是客户回答有时间或者是没时间，都留下了机会。如果有时间。

也期待跟您合作。

迅速的把自己的产品推销出去，多用公司品牌，少用我们公司这几个字，切忌不要在电话里面大谈自己产品的优势，电话里面讲得也听不清楚，客户也记不清楚。这次目的主要是让客户记住你们的产品。

产品介绍完后的对话：

这样，首先客户就会觉得你非常专业，那么多引导他，谈下去的可能就非常大了。

第四、见面话术。

见面一定要见到企业的决策者，不要进到一家公司或者是店面的时候，就迅速的告诉他自己是做什么的？有很多人在跟别人滔滔不绝一两个小时话才发现对方是导购员，那么这就是纯属浪费时间，有的导购员的确很有气质，看上去向老板，但当别人问你是推销什么的时候，你一定要问清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。

还有很多业务员有一个通病，一见面之后寒暄两句后就立马从自己的包里掏出自己公司的产品给客户看，然后就开始介绍自己的产品，那么这样客户会很反感，有的客户或许没时间跟你聊，只是礼貌性的跟你打个招呼。

见面交谈话术：

再时候也会发生意外，比如说老总会说，哦，这个，你找我们某某经理聊就好了。

很多人立马就哦，冲出去找某经理了，其实这种情况跟经理谈成功的可能性几乎等于零。

这时候，一般老总都不会拒绝，一个是给他戴了高帽，让他觉得这种事情也必须由自己来做决策，同时也显出了你的身份，你不是一个小业务员，在外面也见过了很多的老板。

如果他这个时候再次说自己很忙，那么这时候的交谈应该为：呵呵，其实我早就听您的员工说了，您是个非常敬业的人，每天都安排的很满，但是请您相信我是诚心来跟您谈这个项目的，您只要给我五分钟的时间，我一定能让您对这个项目产生兴趣。

到这里，基本上就不只五分钟了。继续交谈，最后确定对方意向是否明确，如果不明确，就不要在抓住不放了。

最后句是：好的好的，下次我再来您公司的时候，给您打个电话。但是记得一定要来！

新员工入职培训

新员工进来后,第一件事就是进行入职培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业，对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时，入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法，并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此，新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。

现在很多企业已经认识到了新员工入职培训的重要性，也一直在做新员工培训，可是往往达不到预期的效果，在我们对其培训活动进行一步分析、研究后发现很多企业在新员工入职培训方面存在一些误区，我将其总结为以下四点：

短时间内员工被灌输过多的知识，以至于无法吸收。拿了一大堆入职员工手册，回去后没有那么多时间读，他心里就很有压力：我看不完、吸收不了怎么办？怎么样解决呢？这样就需要有一条规定，让新员工拿回去这些手册，要求他在一个月内看完就可以了。 有的部门经理只给新员工安排初级的工作，使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心，他担心新员工进来后承受的压力太大了，就给新员工轻松点的活儿，结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。事实上，员工出多大的成果，取决于经理对他的期望有多高，有时你要求他越严，你给他设定的工作，他踮着脚才能够着，那时他最感兴趣、也最爱去做。过多的表格要填，过多的手册要读，同时又让他去马上开始工作。至少应该给这些新员工一个月左右的时间，让他熟悉这些表格、手册、产品，然后再按正常的员工要求来严格地要求他，把他派出去干活。你给他充足的时间，等磨合期过了以后，你用正常的工作标准去严格要求他，这时他的工作效率是最高的。 匆匆地被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往相信实践出真知，尤其在人手不够时，还没等人入职培训结束，已经把新员工分配去出差。加为经理会想，当初我入职时，不就是这么被对待的吗？其实还是那句话，当员工心里不踏实的时候，你越急切地推他进去干活，他越容易找不到自己的位置，这样就容易导致新员工的离职。 以上几点可以说是我们大部分企业在新员工入职培训过程中或多或少都存在的问题，这也是新员工培训效果不佳的原因所在。那么，怎样才能避免这些问题发生、提高入职培训的效果呢？ 首先，企业应该明确入职培训的目的。

一、降低员工流失率，增强企业的稳定程度。你培训的越好，员工越愿意留在你的企业工作。

二、让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。把他需要做的，那些规章制度等都要告诉他，他以后能少犯错误，节省时间，企业效率就相应的提高了。

三、展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位，他是干什么的，你希望他做到什么。

四、帮助新员工更快地胜任本职工作。

五、减少员工的抱怨。员工进来不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正的专心干工作。

六、最重要的目的是让他融入企业的文化我们套用联想的一句话叫“人模子”，也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业，用强化的方式让他集训并很快适应企业的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 接着，我们就要进行合理的培训内容设计。

一、组织方面的设置。 首先你要介绍企业历史、企业组织结构、企业物力环境及企业文化。然后给他一个组织结构图，标出他在组织中站的那一块，上面是谁，下面是谁，他一目了然，组织方面马上就清楚了。 然后给他员工手册、企业制度及政策、他要接触的产品的综述或者是生产线及服务介绍之类、试用期的规定等等，这些都是组织方面要包括的内容。

二、员工福利 我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么？培训及教育和福利是什么？他的保险有哪些？还有企业给他提供什么特殊服务，比如说有的企业有买房、买车的或者给员工提供心理咨询服务，这些都是企业的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期，新员工进你的企业担心的事情非常多，而最担心的就是跟钱有关系的事情，这个月发多少天的工资呀，是打在存折里还是借民卡里，他老在琢磨这些事情，那你还不如顺里成章地告诉他，企业会每个月15号发薪，如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号，你可以在多少号领到工资，工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了，这些疑虑都解除了，员工自然更关注工作。

三、把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或企业。 把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人；介绍办公室里的复印区、产品陈列室等等。最后，在新员工入职培训过程中应该注意的就是一些细节方面的问题，比如说：举行新员工欢迎仪式、及时配置办公用品等等。从这些方面员工可以感受到企业对新员工的重视程度，让员工有一个家的感觉，这样就更加有利于新员工的稳定。

四、做好新员工的职业规划 职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用，已经是众所周知的了。但是，当我们提起职业生涯规划时，大家想到的便于工作是企业的资深员工，对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人所认可。但是，职业生涯规划对于新员工来说同样重要，这就是我们的企业在新员工职业生涯规划方面进行积极探索，研究出各种新员工职业规划的方法。我认为对新员工的职业规划方法是：提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为，企业能够做的最重要的事情之一，就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。企业除了要给新员工提供一份富有挑战性的工作外，还应给员工提供多种职业发展渠道。公司提供职业发展通道，是新员工实现个人目标泊必要条件。员工职业发燕尾服道路可以概括为“纵向发展”、“横向发展”、“综合发展”三种类型。 纵向发展指的是传统的晋升道路，即行政级别的晋升，又称之为职位提升。 横向发展通道包括两个方向：一是针对员工特长进行工作轮换，发展多重技能，如会计和出纳轮岗、销售业务员和技术员轮岗，等等。二是钻研本职岗位业务，从一般科员发展为有关方面的专家，这种发展又可称之为职级发展，比如从人力资源管理员到人力资源管理师再到人力资源管理专家，等等。 综合发展是指横向发展、纵向发展相结合的综合发展通道，比如从技术人员到销售业务员到车间主任到质检部门负责人到专家，等等。

综合上所述，企业要想自己的新员工能够迅速地适应工作，融入团队，并且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来，就必须首先从招聘工作抓起，确保招聘进来的人都是能够适应工作需要的、合适的、认同企业的企业文化的人才。其次，就是要进行必要的新员工入职培训，让新员工在入职培训的过程中，进一步了解企业，熟悉相关业务流程、掌握相关的工作技能、认同企业的企业文化。同时，在新员工入职培训过程中，企业应当注意感情的培养，表现出企业的诚意与热情，让员工有一种家的归属感。最后，就是要做好新员工的职业规划，结合员工自己发展空间，给员工提供富有挑战性的工作。

新员工入职培训

一、概述。

（一）国际、国内太阳能运用及相关产品的产生与发展。

（二）太阳能未来发展趋势。

（三）我国对能源型企业发展所提出并实施的政策。

（四）目前我公司资源整合情况简介。

二、让新员工了解自己所在的企业。

（一）企业发展历程。

（二）企业现状简介。

1、人员配备。

2、生产规模。

3、市场推广情况。

4、我们的客户。

（三）企业愿景描述。

（四）企业文化及经营理念。

（五）企业组织架构（组织机构图）。

（六）企业规章制度。

1、考勤制度。

2、薪酬制度。

在薪酬制度中要体现公司的奖罚机制，在此环节说明工作任务目标，要清晰、可测量、可操作。

3、培训制度。

说明每年提供的内部培训及外部培训的机会与次数（一般不低于几次）。

4、晋升制度。

企业其他规章……。

三、让新员工了解自己所在的部门及岗位。

（一）部门权力与权限。

（二）岗位说明书（岗位职务描述）。

（三）完成岗位工作所需掌握的相关知识与能力。

（四）工作流程。

四、让新员工了解企业的产品。

（一）专业知识培训（需要专业技术人员组织实施的培训内容）。

1、产品的种类。

2、产品的特性。

3、产品的工作原理。

4、产品的比较优势。

5、产品的生产、销售过程。

以上内容根据实际情况修订。

（二）生产安全培训。

五、答疑解惑。

新员工入职培训

各位新学员：

大家好！

今天是**证券股份有限公司客户营销中心新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，我代表**证券股份有限公司向在座各位朋友的到来表示欢迎。

之所以称大家为朋友们,是因为人海茫茫中相遇实在不易,朋字在易经有一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘，所以我希望今天相聚的各位珍惜这份缘分，珍惜这个机会。我更加期待新学员能顺利通过培训和考核流程，加入我们的队伍与大家同舟共济,共同创造企业的价值，展现自身的价值！

xx年10月-我们通过证监会创新试点类证券公司客户资金独立存管评审

xx年5月-我们成为西南地区第一家创新试点类证券公司

xx年6月-我们正式启动ipo上市工作。

展望未来，随着我国城市化、工业化建设不断深入，随着人口红利的社会财富积累效应，我们相信国民经济已经处于一个高速发展的路口。根据xx年中国资本市场论坛观点，在未来20 年内，人民币将取代美元，成为世界主要货币、a股市值将达到80万亿，成为全球最大的股市、中国的资本市场将会成为规模最大、流动性最好、最具有投资价值的全球金融中心。在资本市场的发展和完善过程中，**证券将紧抓机遇，谋求发展，夯实基础，通过先进务实的内部管理和积极有效的市场开拓等行为提升行业定位，实现企业的经营价值和社会价值。

在积极谋划未来的同时，我们也清醒地看到自身存在的一些问题，具体来说就是优越感太强，学习太少，沉迷成绩，耽于现状。尤其在传统经纪业务当中，我们没有充分发挥自身的资源优势，在市场开拓中没有形成一套科学的方法体系，被动挨打多，主动出击少，如果任由这样发展下去，我们会逐渐被竞争对手拉大距离，最终影响到公司战略目标的实现。

中国的证券市场成立和发展不过15年，但美国等发达国家的经验可供借鉴。美国在1975年以后取消固定佣金制，突破佣金堡垒后，整个市场上手续费收入水平迅速跳水，取而代之在专业领域激烈竞争。美林证券能占据经纪业务的绝大部分份额，其主要原因是因为美林拥有最优秀的经纪人团队，从这个意义上来说，未来证券公司的竞争必然是人才的竞争，得人才者得天下。因此我真诚勉励在座诸位，勤于学习、勤于实践，在为公司作出积极贡献同时，实现自身的职业理想。

1、证明一种方法；

2、培养一支队伍。营销中心将向全公司展示新的方法，从理论到细节。当然实践才是检验真理的唯一标准。我衷心希望无论是曾经作出过巨大贡献的老员工，还是刚进入的新学员，都要以全新的姿态，清零的思想来对待这个新生事物，在学习中开诚布公，互通经验，和谐发展，在实践中共同提炼出先进的方法，成长出一大批市场的中流砥柱，实现共同进步。

荀子《劝学》篇有这样的话：君子曰：学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝；冰，水为之，而寒于水。韩愈在《师说》中说：“闻道有先后，术业有专攻，如是而已”

这两段话都是讲述学习的作用。学习没有先后之分，只要不耻下问，善于学习，任何人都可以获得显著的进步。我希望从这次培训开始，在**证券内形成重视学习的良好风气。

最后，对为这次培训付诸辛勤努力的教员表示感谢，并预祝培训圆满成功。

新员工入职培训

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效；投资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间）；员工继续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

入职培训的目的包括以下几方面：

1、减少新员工的压力和焦虑；

2、减少启动成本；

3、降低员工流动；

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间；

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望；

6、协助新员工获得适当的角色行为；

7、帮助新员工适应工作群体和规范；

8、鼓励新员工形成积极的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

二、入职培训内容的评估和决定。

从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。

入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供；公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。

鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

1、公司历史、哲学、公司业务；

2、组织结构图；

3、组织所在行业概览；

4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、费用报销、退休等）。

5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望。

6、薪酬程序：发薪日，如何发放；

7、职位或工作说明书和具体工作规范；

8、员工体检日程安排和体检项目；

9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）。

10、基本的人与机械控制和安全培训；

11、员工手册、政策、程序、财务信息；

13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图；

15、着装（如周五可便装上班）；

16、工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。

新员工入职培训

第1阶段：新人入职，让他知道来干什么的(3~7天)

为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：

2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识;

3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

第2阶段：新人过渡，让他知道如何能做好(8~30天)

转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法：

2.最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。

3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力;

5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4c、反馈技巧。

第3阶段：让新员工接受挑战性任务(31~60天)

在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。

1.知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求;

2.多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短;

3.犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值;

第4阶段：表扬与鼓励，建立互信关系(61~90天)

管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。

2.多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓励的多样性;

3.向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验，表扬鼓励的开放性;

第5阶段：让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)

对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。

1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励;

2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;

3.与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去肯定他们;

4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;

第6阶段：赋予员工使命，适度授权(121~179天)

当度过了前3个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要随之转入以下5点：

5.开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受成果

带来的喜悦，放权不宜一步到位;

第7阶段：总结，制定发展计划(180天)

6个月过去了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤：

第8阶段：全方位关注下属成长(每一天)

度过了前90天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

3.每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力，关键点：坦诚、赏识、感情、诚信。

新员工入职自我鉴定

人生有许多多个驿站，每个驿站都标志着一个过程的结束，同时把标志着另一个过程的开始。5月6日，经过公司的面试，我最终有幸加入大商集团驻马店新玛特总店。

光阴似箭，不知不觉已经加入大商将近3个月了，在这段时间里，公司的领导、同事都在工作、生活上给了我无微不至的关怀和帮忙，在成为大商人的这段时间里，我进一步的了解了大商，我无时不为自我是一名大商人而打心底里感到骄傲。

冰冻三尺非一日之寒，我深知要把我们部门所有需要本事全部掌握并非一朝一夕就能完成的，也不是快马加鞭就能到达的，而我需要的就是学习、积累、再积累。在这两个多月来我总结出总结下来主要有以下几条：

首先要找准自我的工作定位，明确自我的工作职责，要加强同事之间的沟通，汲取别人经验。

二是工作中遇到问题不要怨天尤人，从改造自我入手，适应环境。平时在工作中及时反思自我工作中存在的问题，努力培养和提升自我各方面的本事。

三是从细微工作入手，进取调整个人心态。从简单处入手，做好工作细节，细节决定成败。工作中不断地调整自我的心态，以进取的心态做事，一个人如果在任何时候都能坚持欢乐、进取的心态，那么这个人必须是生活中的强者，因为欢乐进取的态度会让人变得坚强有力起来。

四是失败是成功之母，反省是成功之父。这是一个心态的问题，在工作中，要有目标，不怕失败，不怕被拒绝，成功才会离你越来越近，同时要反省“我今日哪里做的好，我今日哪里还能够做的更好”。经过不断地反省，不断地提高，不断地靠近成功。

公司的企业文化、团队建设做的很好，刚进公司便赶上我们大商郑州地区集团的篮球赛，本来我还以为篮球赛就篮球赛，没感觉到有什么异常，在来到河南省体育馆的同时，我发现我感受到了大商的魅力。我们大商集团郑州地区集团总裁皇甫立志、大商集团郑州地区集团党委书记张根湘也到场为参赛职工加油助威。场面出乎我的想象。各参赛方所展现的风采、团结共进的表现更是让我热血沸腾。

路漫漫长其修远兮，我的事业此刻正是起步阶段，我会用自我的工作表现来回报大商，之后还有更多的困难和挑战等着我，我相信我有本事应对来自各方面的挑战和困难，必须能把自我的本职工作做好做精!做一名合格出色的好员工。