文明礼仪能够减少冲突和误会，提升人与人之间的沟通。尊重他人的隐私和个人空间是文明礼仪的重要方面，不揭露别人的隐私或侵犯别人的权益。随着社会的不断进步，人们对文明礼仪的认识也在不断提高，以下是一些关于此的案例。
一、引言
作为企业的一项基础工作，新员工入职培训越来越受到企业的重视，成功的新员工入职培训可以较好地传递企业价值观和核心理念，对塑造员工行为，使新员工迅速适应企业环境，并与团队成员展开互动打下良好的基础。
实践证明，新员工入职后，及时为新员工进行必要的、内容丰富的入职培训，能使新员工较快地融入团队之中，并在具体的工作实践中不断提升新员工技能，更大程度地发挥其工作积极性和主动性，实现员工与企业共同发展。
二、入职培训诸方面
1．明确入职培训的必要性和目的
作为企业新鲜血液的新员工进入企业后，人力资源要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业，对企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解，以使新员工更快更好地融入企业团队，发挥其工作主动性、积极性。
新入职的员工，可能会对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求，个人发展空间如何、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况，就要对新入职员工进行必要的岗前培训，让新员工全面了解单位情况，了解岗位工作的要求与流程，以及工作制度与行为规范，帮助员工明确自己工作的职责，了解企业文化体系，使新员工能尽快融入团队；同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉，尽快进入工作角色。因此，新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。
在设计新员工培训时，要明确通过入职培训要达到的目的。一般来说，进行新员工入职培训应达到以下目的：
（1）要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求，以便使员工尽快适应工作岗位，缩短新环境、新岗位的过程，提高工作效率；（2）要帮助新员工更快地胜任本职工作；（3）要向新员工展现清晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责，并期望他做到什么；（4）能让新员工尽快融入团队，融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念，使其认同企业的组织文化，用企业共同的价值观看等问题、处理问题大。这是新员工入职培训最核心最重要的目的。
2．做好入职培训内容的系统化设计及实施
企业要达到上述培训目的，就要对新员工培训内容进行科学合理的系统化设计。新员工培训的具体内容企业可以结合本单位的实际情况和要达到的最主要目的进行设计。一般地，新员工培训可包含以下几项内容：
（1）企业发展历史及现状等企业文化精神。向员工展示企业发展历史、现状及战略规划，可以让员工了解企业的发展脉络，在介绍组织架构时，可向新员工展示企业的组织架构图，向员工说明他在组织中所处的位置，以便让员工对自己在组织的位置了然于心。
（2）企业职能部门的职能介绍。由职能部门分别向新员工介绍本部门的工作职责、业务范围、以及办事规章和流程等都清楚地告诉新员工，便于新员工知道遇到事情该找哪个部门、如何走流程、如何办理等。
（3）企业规章制度介绍。新员工入职时，应向其提供《员工手册》、企业规章制度等，这些都是企业方面要求员工应知应晓并要求遵守的内容。
（4）工作职责。新员工具体的工作职责应由员工所在部门来向新员工具体明确，包括工作的地点、工作任务、安全要求、注意事项、与其它部门的.配合等等。
（5）职业心态与职业礼仪培训。职业心态与职业礼仪对于很多员工来说都是一个入门的职业技能培训，特别是对刚毕业的学生，尤显必要。该课程也是最受员工欢迎的培训课程之一，主要体现在课程的实用性和激励性两个方面。
资料
通过这种训练，可以让熔炼团队，增进员工之间的相互了解程度，尽快融入集体学习中。
（7）读书会。可以向新员工发放一些利于他们成长和成功的励志书籍，举行读书学习会，由新员工座谈读书心得、撰写读书笔记，营造学习型组织的氛围。
在新员工入职培训过程中还可以结合企业实际进行质量、安全、环境等体系基础知识，以及安全知识的培训等。同时，还应注意的一些细节方面的问题，比如举行新员工欢迎仪式、把新员工介绍给其他同事，并带领新员工参观企业、及时安排集体宿舍和办公工位、配备电脑、文具等办公用品等等。做好这些细节方面的工作，可以让新员工体会到企业对新员工的重视和热情，使新员工感受集体和组织关爱，而有利于新员工队伍的稳定，使新员工尽快融入企业集体中去。
3．建立完善的培训效果评估体系
培训效果评估管理是指收集企业和受训者从培训当中获得的收益情况，以衡量培训是否有效的过程。为了对新员工培训计划实施的全过程做出科学、准确的分析和判断，了解培训是否达到培训目的，是否起到了引导新员工的作用，就要进行培训效果评估。通过对培训项目的评估，可总结培训组织实施中的比较好的经验，并发现存在的问题和不足，提出持续改进意见，使培训更具有针对性，提高培训的效果。而且通过培训评估，可不断完善培训工作，提高新员工培训工作的实际效果，逐渐形成一套比较完整科学的新员工培训体系，为企业今后的新员工培训打下良好的基础。
培训效果评估的方法比较多，现在比较风行的培训评估方法主要是四层面评估法：反应层、学习层、行为层、结果层。针对新员工培训特点，开展反应评估、学习评估和行为评估三个层次的评估。
（1）反应评估：反应评估是对整个培训工作的一个认可度的评价，主要内容是由学员对培训内容是否合适、授课老师的水平是否恰当、组织和后勤安排是否合理等方面的综合评价，通过评估，使培训组织者能够熟悉参培学员的需求，为真正使培训达到预期效果做好基础工作。
（2）学习评估：学习评估是培训结果的重要组成部分，主要是对学员在学习过程方面开展的评价，特别是学习态度、学习成绩、学习效果等，通过评估，发现学员的特点，掌握学员的积极性，以便对培训的方式和方法进一步完善，提高学员的主动性、参与性和积极性。
（3）行为评估：主要是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价，通过评估，可以详细了解学员所学技能是否符合培训要求，是否能真正起到培训的目的，以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当，由此发现当前培训的问题和不足，为进一步做好培训工作收集素材。
通过分层次、分阶段、分步骤的培训和评估，形成一套完整科学的培训体系，也就是前期培训--分类评估--不断改进的良性循环，不断完善培训工作，提高新员工培训工作的实际效果，真正为新员工进入工作岗位做好铺垫。
三、结语
综上所述，重视新员工培训，开展一系列适合新员工特点的培训活动，可以让新员工比较迅速地融入团队，适应岗位，满足工作需要，激发新员工的工作积极性和创造性，进而认同企业的文化体系，为企业发展战略的作出贡献。同时，关注新员工入职培训过程中企业与员工之间、员工与员工之间情感的沟通与培养，展示企业的胸怀与热情，使员工有一种主人翁的归属感，使企业在招聘人之后，能够留住人、发展人，实现企业与员工共同发展的目的。
各位新同志：
大家好！我宣布，xx省xx公司新员工入职培训开班典礼正式开始。
今天是新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，我代表xx公司党委、董事会，向各位新同志的到来表示热烈的欢迎，欢迎大家加入xx公司，以xx公司为人生新起点，翻开全新篇章！
首先，向大家介绍主席台就坐的公司领导：在我右侧就坐的是xx公司董事、总经理xx，我是xx公司董事、党委副书记xx，今天来的还有xx。一会儿，x总会作重要讲话，希望大家认真领会，积极贯彻。
下面，我简单介绍一下本次新员工培训的安排。为了让大家了解xx公司概况、企业文化、行业动态和战略发展目标，帮助大家及时转换角色，更好更快融入团队，增强合作精神，组织本年度新入职的工程、财务、综合、运行类新员工共计xx人参加本次为期x天的培训。
培训涉及军训、团队拓展、综合授课、分专业授课、主题征文、篮球比赛、参观~~项目等内容，精彩纷呈，贴近实战，希望大家珍惜此次培训机会，认真学习。
各位新同事，非常高兴大家能在一起开始我们的新员工培训，我是大家的班主任，未来的几天我们将在一起度过。
这三个标签是：学习;总结;坚持
第一个标签：学习。
其实大家刚刚从学校毕业，会不会有这样的想法，毕业了终于可以不用学习了。
其实，对于一个职场新新人类来说，学习才刚刚开始。
(此地演绎了一下《你的知识需要管理》中的一个案例)我有一个朋友，毕业后到一家事业单位的计算中心去做工程师，收入颇丰，福利也非常好，大家非常羡慕他，但是，4-5年来，他从来没有继续学习过，而是得过且过。
是啊，拥有了铁饭碗，谁还愿意继续进步呢。
不过，后来因为单位改制，我的这位朋友被迫买断工龄，离开了铁饭碗的事业单位。
但是，5年过去了，他并没有任何的进步，成了人才市场中高不成低不就的境地。
简单的工作不愿意做，但是高一点的职位又没有办法胜任，现在非常的苦恼。
如果想要让自己在职场中有更多的竞争力，一定要学习，努力学习。
这样我们才会时刻保持新鲜。
第二个标签：总结。
苏格拉底说：没有检视的人生不值得活。
刚刚走出校门，每天把我们自己的所学所感记录下来，过几年，我相信你会有非常大的收获。
我最近看了一本书《人人都是产品经理》。
虽然我不是产品经理，但是却买了这本书。
作者是阿里巴巴的一位产品经理，毕业后就进入了阿里巴巴，现在在阿里巴巴工作了四年，他叫苏杰。
他刚进入阿里的时候，他的经理要求他星期写一份工作总结记录下来，他一直按照经理的要求去做。
尊敬的各位学员：
大家下午好!(语气激昂和正能量)
欢迎大家加盟~~科技，有人说：成功不是一种机会，而是一种选择!恭喜你们选择~~，请各位为自已成功的选择致以最热烈的掌声!
好，谢谢大家，首先向大家做一下简单的自我介绍，我叫~~~，现在负责公司的培训工作，希望大家多多支持。
接下来我把本次培训的`目的，考核要求及课堂纪律向大家简单的介绍下：
本次培训目的是帮助新员工学习并掌握公司的相关制度，文化以及发展历史，实现新同事快速融入团队，融入~~大家庭。本次培训共两个小时，培训期间请各位学员认真听讲，务必做好课堂笔记，并及时复习，下个星期我们会进行一次笔试考核，笔试成绩将作为个人入职转正的必备条件，我要提醒各位的是：笔试合格分数线是80分哦。
好啦，马上进入我们今天的课程，为了让我们有个良好的学习环境，请各位将您的手机调为静音或关机状态，假如您的手机在课堂上突然响起是要接受惩罚的哟。
调整好了吗?调整好了的话，请用我们最热烈。最整齐的掌声欢迎我们的老师，人力资源总监冯老师带来今天的精彩内容。有请冯老师!
结束语
静场宣导：
会场内要求：各位领导、各位来宾、各位xxx的伙伴，xxx集团河南公司20xx年员工培训及动员誓师大会即将开始，为了确保会议的顺利进行，请您在活动开始之前，将手机、关闭或调至震动档，谢谢合作！
开场白：
a：尊敬的各位领导、各位来宾
b：xxx最优秀的精英伙伴们
合：大家上午好！
a：首先请全体起立，掌声欢迎尊贵的嘉宾及各位领导入场！
a：生命的绿洲需要甘甜的泉水b：茂密的森林需要阳光的普照，
a：雨后的天空需要绚丽的彩虹b：冰峰的日子需要温暖的问候
a：省公司领导的关注是一线员工的期盼，今天，省公司各位领导，亲临了培训活动现场，为各二级市场的精英们加油，我们用热烈的掌声欢迎他们！
b：有请领导入座，大家请坐，本次活动得到了公司总经理办公室的高度关注，今天光临活动现场的领导分别是：
a、这是一个花红柳绿的春天，b、这是一个朝气蓬勃的春天，
a、在这万物复苏的季节，我们迎来了全省经理员工的第一次团聚，
b、新的一年我们是激动的，新的一年我们是奋进的，
a、新的开始、新的挑战b、新的起点、新的机遇
b：让我们共同努力，让胜利的旗帜永远飘扬在中原大地的每一个职场！
合：现在开始！
a、大会进行第一项，全体起立，奏国歌
b、大会进行第二项，全体合唱：大爱之歌
a、请坐，为了积极稳妥地贯彻执行省公司的营销企划方案，扩大河南销售市场，提升销量，打造最佳团队，今天，我们在这里举行__集团河南公司09年员工培训活动，让大家学习最新营销方法，新产品，核酸知识巩固加强等方面内容，并且为大家提供交流学习的机会！
b、俗话说的好，惟有不断进取，才能获得成功，因此河南各二级市场积极响应号召前来学习交流，下面我们分别介绍各市场方队，让我们来看看各市场形象和风采：
a、昨日的耕耘已化作今天的希望
b：今天的汗水祷就了明天的辉煌
a：迎接挑战
b：超越梦想
合：团结奋斗，一起飞翔！
a、下面让我们掌声有请赵总为大家做培训动员！
赵总讲话：
介绍培训、动员誓师大会内容
开场白：
a：尊敬的各位领导、各位来宾
b：xx最优秀的精英伙伴们
合：大家上午好!
a：首先请全体起立，掌声欢迎尊贵的嘉宾及各位领导入场!
a：生命的绿洲需要甘甜的泉水b：茂密的森林需要阳光的普照，
a：雨后的天空需要绚丽的彩虹b：冰峰的日子需要温暖的问候
a：省公司领导的关注是一线员工的期盼，今天，省公司各位领导，亲临了培训活动现场，为各二级市场的精英们加油，我们用热烈的掌声欢迎他们!
b：有请领导入座，大家请坐，本次活动得到了公司总经理办公室的高度关注，今天光临活动现场的领导分别是：
a、这是一个花红柳绿的春天，b、这是一个朝气蓬勃的春天，
a、在这万物复苏的季节，我们迎来了全省经理员工的第一次团聚，
b、新的一年我们是激动的，新的一年我们是奋进的，
a、新的开始、新的挑战b、新的起点、新的机遇
b：让我们共同努力，让胜利的旗帜永远飘扬在中原大地的每一个职场!
合：现在开始!
a、大会进行第一项，全体起立，奏国歌
b、大会进行第二项，全体合唱：大爱之歌
a、请坐，为了积极稳妥地贯彻执行省公司的营销企划方案，扩大河南销售市场，提升销量，打造最佳团队，今天，我们在这里举行xx集团河南公司09年员工培训活动，让大家学习最新营销方法，新产品，核酸知识巩固加强等方面内容，并且为大家提供交流学习的机会!
b、俗话说的好，惟有不断进取，才能获得成功，因此河南各二级市场积极响应号召前来学习交流，下面我们分别介绍各市场方队，让我们来看看各市场形象和风采：
a、昨日的耕耘已化作今天的希望
b：今天的汗水祷就了明天的辉煌
a：迎接挑战
b：超越梦想
合：团结奋斗，一起飞翔!
a、下面让我们掌声有请赵总为大家做培训动员!
赵总讲话
培训师开场白实际案例【3】
培训师开场白究竟应该怎么做?美容行业资源整合专家姚丽老师也总结了他的经验。
季节：各位好，我是xxx，很高兴在这个季节和大家交流分享。
我最喜欢的季节是秋天，因为我是秋天出生的，很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质，现在虽然不是秋天，我同样也有湿人的气质，因为上课前，我洗了一个热水澡，全身都湿了。
日期和客户名称：今天这个日子很特别。
今天是5月25日，代表什么意思呢。
我爱我!数字：73855请问大家，猜猜看这三个数字是什么意思?破题：沟通不是一个新的词汇，上google一查，4300万个检索，比尔盖茨还多。
西方的文化如果用一个图示来表示的话，就是一个十字架.讲究什么?神人合一，人定胜天。
所以西方人东征西讨，不断和外部发生联，甚至冲突。
东方人呢，传统的东方文化就是一个八卦图，天人合一，顺乎自然。
人际关系讲究无为、圆滑，不求有功但求无过。
所以大多数中国人的.沟通模式带有内敛的特质。
讲故事：从前有座山，山里有座庙。
这时很多人一起来附和。
庙里有个老和尚，老和尚在做什么呢?在讲故事，讲什么故事呢?从前有座山。
新闻：最近我看到一则新闻/昨天我在某报纸上做了一个统计分析。
悬念：我最近心情不好，一直不想活了，想上吊，没绳子，想跳河，没游泳圈，想吃药，太苦，想割脉怕疼，想想还是讲堂精彩的课，把自己兴奋死算了。
事实：客户服务一半是技术，一般是艺术.买东西，坐车，去饭店吃饭，我们所接受的客户服务，有一些却被我们提了又提.有一些却是噩梦一般的现实。
以前，在国内经常见到这种现象：早晨起来出门，发现在修路，挺好的路刨了一条沟，有些指示牌写着“前方施工请绕行”。
现在好像比原来好了一些，字也比原来多了一点：“前方施工请您绕行，由于施工给您带来不便，请您谅解”。
多了的这句话就是客户服务的语言，有了一点点客户服务意识。
引用：1、人少的时候用最好，山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵，人不在多，精英就行，为在座每位都是不可多得的精英的到来表示热烈的欢迎!2、我还喜欢以唱歌的方式出场，然后引出说，在上个世纪的90年代我本来是想往歌坛发展，就听了别人的建议从模仿秀开始，模仿谁呢，梅艳芳，模仿了一段时间没办法模仿了，因为梅艳芳没了，后来又模仿了邓丽君，过段时间也没办法模仿了，因为(下面的人和你一起说:"也没了”)如果今天在场的那位不好好听课，我我我。
我就模仿他!如果我讲的不够精彩，你们就模仿我!如果使用提问开场，纯粹概念性就不要提问了(不是考试)，感受性的问题可以提，学员容易回答。
开始节奏要稍快，不让学员太闷，心里有嘀咕的机会。
每次上不同的课用不同的方法;上同一门课，针对不同的学员也要用不同的方法;对相同的学员，上类似的课也要使用不同的方法。
培训师开场白应注意避免的地方【4】
讲故事的时候不要有谦虚的开场白。
“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西，而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。
讲故事之前，第一句话的语调和语速是很关键的。
如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅很多，所以在讲话前，要吸气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌张张开始。
在讲一个事情或心理效果时，尽量用事实来侧面反衬。
这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说害怕，说事后发现衣服湿透了，则更加逼真。
快速进入场地，能快速进入场地就能快速抓住主题。
迅速的将自己的观点传达给对方。
一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了。
开场时我们还要注意最前面30秒，最好不用媒体辅助如ppt课件。
我们都知道好的开始是成功的一半。
因此我们在开始时就要把听众的注意力吸引到自己的话题上，这就需要有个精彩的开场白。
开场时我们还要注意最前面30秒，最好不用媒体辅助如ppt课件。
我们不要一站上讲台，就急于打开投影仪。
因为灯光一打开，就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上，而忽略了演讲者本身。
因此上台后，不要急于打开投影仪，要一切都准备好，胶片放置正确后，开始用到胶片时再打开投影仪。
职业培训师应该都听过这么一段关于开场的说法：一小时的演讲不大于六分之一，二小时的演讲不大于七分之一，三小时的演讲不大于八分之一。
作为培训师，可以从每一次的培训中吸取实际经验，针对不同的受众和课程给出不同但同样精彩的开场白。
新员工培训开场白（一）
尊敬的各位领导、教师、亲爱的同学们：大家好！今天是个特殊的日子，因为从今天开始，我真正成为xx的一员。斗转星移，时过境迁。
尊敬的各位领导、教师、亲爱的同学们：
大家好！
今天是个特殊的日子，因为从今天开始，我真正成为xx的一员。斗转星移，时过境迁，现在的我已不是从前彷徨而又急躁的我。两个多月的耐心训练和岗前培训已经结束，但我的心却久久不能平静。今天能站在这里和大家一起分享劳动成果，我感到非常荣幸。以下是我的几点收获：
新员工培训开场白（二）
朋友们：
大家好！
之所以称作朋友们，是因为人海茫茫的相遇实在是不容易，朋字在易经有这么一种说法：一个月又一个月，走在一起就是朋友，聚本是缘，缘本是一种偶然，我希望我们能够在这偶然的机遇中，同舟共济，一起找一个真正实现自我的必然。
今天，之所以能够坐在这里聚在一起，不是因为别的，是因为要面对一个共同的目的，也就是自我价值实现的桥梁：即从此我们要与这个公司，这个企业，这个大家庭息息相通，荣辱与共。只能这样，也只有这样，我们的团体才会强大，而我们想要得到东西必须要整体的增强，自我才会得到满足，我们的价值才会得到真正自我实现。
在这里，我代表我们这个大家庭，也代表自我，对新朋友的到来与加入表示衷心的欢迎和诚挚感谢！
新员工培训开场白（三）
各位学员、各位战友：
大家好！
今天是各位来超市报到的第一天，意味着您将成为超市这一大家庭中的一员。首先，我们代表超市董事会和总经理室对你们的到来表示热烈的欢迎，希望你们在这一次的学习培训中刻苦认真，不做外表文章，在学习培训中真正有所收获。为以后步入工作岗位奠定扎实的理论基础，并将理论知识与今后的实际工作有机地结合起来，在实践中予以完善、予以创新。唯有创新，我们超市才会有大的提高；唯有创新，我们超市才会有较大的开展。反过来讲，唯有创新，您才会感到自我价值得到了实现，您的综合素质才会得到全面的提升。
搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改
首先我代表**公司的全体同仁对新同事的加入表示最热烈的欢迎！第二．有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。**公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台，只要你有能力，只要你能为**公司的发展做出贡献，只要你为**公司付出了长期的忠诚，那么，**公司就一定会记住你，她一定会给你所希望的薪水及荣誉！
第三．我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门，我们希望更多的优秀人才加盟**乐公司，共建**公司，向着“立团队志气，创销售楷模”这一宏伟目标迈进！
第四．我希望每一位新同事能尽快地融入**公司，成为**公司密不可分的一分子，同时也希望您在**公司的工作能够胜任、愉快及满意。最后，我也热切地期望：
您因**公司而自豪，**公司因您更精彩！
谢谢大家！
致新浪产品部新员工培训大会的开场白
大家愿意来新浪，这是我们的荣幸，能够有新鲜的血液注入咱们产品部，我也觉得很高兴。
大家来新浪工作的目标大抵可以分为两类，一类是希望改善自己的经济收入状况，一类是希望在专业水平和技能上有所提高，抑或是这两类的结合。当然，也不排除有冲着新浪里的漂亮姑娘来的，呵呵。
大家如果想实现自己的目标，在未来的工作里有一些事情你们必须做到，我列在了黑板上，很简单，我给大家讲讲： 第一，我希望大家养成一个习惯——阅读习惯。
在新浪里那些卓越的产品设计师、架构师、工程师和视觉设计师无不是有很好的阅读习惯的人，他们不仅精通自己专业里的知识，而且通晓协作环节的专业知识与技能。他们的阅读范围很广，并且长期坚持阅读，这是提高自我修养的好习惯。
第二，我希望大家能掌握两种技能：写电子邮件的技能和开会的技能。大家可能觉得这两件事简单，但是为什么很多人做不好呢？有些同事的邮件写得很糟糕，言语不通，行文不畅，达意不清。我告诉大家，如果你电子邮件写的好，不用project照样可以管理公司的大大小小的项目。
第三，我希望大家学会3件事情：学会总结，学会协作，学会守时。我倒着说，先说守时。我们今天下午是4点整开始培训，请问大家，4点之前到会议室的同事有多少，迟到的同事有多少？学会守时、坚持守时，这并不容易。
可以帮助你梳理一天的工作，总结成败得失呢？
最后是要学会协作，一个人能做的事情有限，一个团队能做的事情就很多。你要学会相信你的战友，要彼此信任，加强协作，这样才能做出成绩来。
最后，我还想和大家谈一点我的职场经验。先说个小故事，有个电影叫《狩猎者》，是说一个年轻的猎人受到父亲的传授成为了神枪手，但是他射击的习惯与常人不同，他用两只眼睛瞄准，而一般人用一只眼睛瞄准。他的父亲告诉他，用两只眼睛瞄准，除了能看到猎物，还能看到周围的环境。只用一只眼睛瞄准猎物时，很可能你看不到自己也成了被瞄准的猎物了。
这个故事就是告诉我们，除了做好自己的手头的工作，还要更多关心你所在的部门、事业部，乃至整个公司的变化。不了解这种变化，你就难以把握自己的发展方向，难以清晰定位自己对公司的价值。行，就说这么多吧，最后，还是祝愿大家在新浪的职场生活快乐，并且有所收获。
新员工培训的开场白即“欢迎词”
活而辛勤工作的公司同仁。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进,"在每日的工作中进步!"是我们的心得。本着"以人为本"的人才策略,瑞昌为优秀的员工提供完备的发展空间,这不仅是提供良好的工作环境及待遇,而且能最大地激发个人的潜力,发挥自身的价值。在为社会创造财富的同时,也为自己创造财富。*;欢迎你们的加入!祝愿你们在**公司前程似锦!
新入职培训开场白
亲爱的各位学员： 大家好！
首先我代表酒店人力资源部欢迎各位加盟世纪华园大饭店，欢迎你们！
有人说：成功不是一种机会，而是一种选择！恭喜你们，请各位为自已成功的选择鼓励一下！真诚的友谊，来自的简单的介绍：希望我们今后能成为朋友！今天，非常荣幸在这里与大家一起学习饭店《员工手册》。
在这里我衷心地希望大家在这短短的三天时间认真听讲，做好笔记，并真正做到学以致用。
课程精彩与否，大家说谁重要？当然是讲师，不对，当然是学员的参与，在接下来的时间请大家积极参与，谢谢！在上课之前，提几个小小的问题：
1、你们想成为酒业专业人才吗？
2、你们想成为一个合格的酒店人吗？
3、那么如果你们想成为一个酒店业专业人才还是一个合格的酒店
人也好，大家说酒店意识重不重要？那么大家想不想知
道？要不要表示一下！
规范化服务—个性化服务—精致惊奇服务—特色服务—差异化服务（实时服务）
创新意识：没有创新意识的企业是没有生命力的企业，二十一世纪的企业都在向建立学习型企业转型，创新包括服务及服务产品、技术、管理等层面。
成本意识：家大业大消耗大，节约成本就是增加收入（利润），既要开源，又要节流。
新员工培训的开场白即“欢迎词”
培训开始的破冰是“3分钟自我介绍，给自己打三个标签”，由于培训的时间有限，不可能每一位用7分钟，那就省略一下用3分钟吧。
今天尝试着把自己的三个标签介绍给同事，感觉还不错哈。
今天3位全是刚刚毕业的大学生，一兴奋，做了一个开场白。
内容大概如下：
各位新同事，非常高兴大家能在一起开始我们的新员工培训，我是大家的班主任，未来的几天我们将在一起度过。
这三个标签是：学习;;坚持
第一个标签：学习。
其实大家刚刚从学校毕业，会不会有这样的想法，毕业了终于可以不用学习了。
其实，对于一个职场新新人类来说，学习才刚刚开始。
(此地演绎了一下《你的知识需要管理》中的一个案例)我有一个朋友，毕业后到一家事业单位的计算中心去做工程师，收入颇丰，福利也非常好，大家非常羡慕他，但是，4-5年来，他从来没有继续学习过，而是得过且过。
是啊，拥有了铁饭碗，谁还愿意继续进步呢。
不过，后来因为单位改制，我的这位朋友被迫买断工龄，离开了铁饭碗的事业单位。
但是，5年过去了，他并没有任何的进步，成了人才市场中高不成低不就的境地。
简单的工作不愿意做，但是高一点的职位又没有办法胜任，现在非常的苦恼。
如果想要让自己在职场中有更多的竞争力，一定要学习，努力学习。
这样我们才会时刻保持新鲜。
第二个标签：总结。
苏格拉底说：没有检视的人生不值得活。
刚刚走出校门，每天把我们自己的所学所感记录下来，过几年，我相信你会有非常大的收获。
我最近看了一本书《人人都是产品经理》。
虽然我不是产品经理，但是却买了这本书。
作者是阿里巴巴的一位产品经理，毕业后就进入了阿里巴巴，现在在阿里巴巴工作了四年，他叫苏杰。
他刚进入阿里的时候，他的经理要求他星期写一份工作总结记录下来，他一直按照经理的要求去做。
后来，他的经理调任了，自然也就没有人要求这个团队继续写周工作总结，但是苏杰坚持了下来，并且一坚持就是4年，于是就有了《人人都是产品经理》这本书。
善于总结和沉淀是非常好的工作习惯，他会让你逐步增值，如果大家能够在学习和工作中不断总结，相信大家一定可以成长的很快的。
第三个标签：坚持。
接着刚才的话说，都是一个团队的成员，苏杰坚持写总结，于是有了《人人都是产品经理》，写总结其实是一个简单的不能再简单的事儿，但是把一件简单的工作坚持做下来，就是不简单。
大家从事这份销售工作，一定面临着很多的困难。
客户的拒绝，每天简单重复的工作，很多人没有看到了胜利就选择了放弃。
我经历过很多这样的事情，他们希望做销售，因为他们想接受挑战，但是他们不能坚持，如果长时间不成功，他们会轻易的选择放弃。
甚至有些朋友，刚刚离开这个培训教室就选择了放弃。
当你打算放弃的时候，请你再坚持一下下，因为只有这一下下，你就成功了。
这是我送给大家的几个标签，我也用这几个标签勉励自己，大家加油哦。
培训开始的破冰是“3分钟自我介绍，给自己打三个标签”，由于培训的时间有限，不可能每一位用7分钟，那就省略一下用3分钟吧。
今天尝试着把自己的三个标签介绍给同事，感觉还不错哈。
今天3位全是刚刚毕业的大学生，一兴奋，做了一个开场白。
内容大概如下：
各位新同事，非常高兴大家能在一起开始我们的新员工培训，我是大家的班主任，未来的几天我们将在一起度过。
这三个标签是：学习;总结;坚持
第一个标签：学习。
其实大家刚刚从学校毕业，会不会有这样的想法，毕业了终于可以不用学习了。
其实，对于一个职场新新人类来说，学习才刚刚开始。
(此地演绎了一下《你的知识需要管理》中的一个案例)我有一个朋友，毕业后到一家事业单位的计算中心去做工程师，收入颇丰，福利也非常好，大家非常羡慕他，但是，4-5年来，他从来没有继续学习过，而是得过且过。
是啊，拥有了铁饭碗，谁还愿意继续进步呢。
不过，后来因为单位改制，我的这位朋友被迫买断工龄，离开了铁饭碗的事业单位。
但是，5年过去了，他并没有任何的进步，成了人才市场中高不成低不就的境地。
简单的工作不愿意做，但是高一点的职位又没有办法胜任，现在非常的苦恼。
如果想要让自己在职场中有更多的竞争力，一定要学习，努力学习。
这样我们才会时刻保持新鲜。
第二个标签：总结。
苏格拉底说：没有检视的人生不值得活。
刚刚走出校门，每天把我们自己的所学所感记录下来，过几年，我相信你会有非常大的收获。
我最近看了一本书《人人都是产品经理》。
虽然我不是产品经理，但是却买了这本书。
作者是阿里巴巴的一位产品经理，毕业后就进入了阿里巴巴，现在在阿里巴巴工作了四年，他叫苏杰。
他刚进入阿里的时候，他的经理要求他星期写一份工作总结记录下来，他一直按照经理的要求去做。
后来，他的经理调任了，自然也就没有人要求这个团队继续写周工作总结，但是苏杰坚持了下来，并且一坚持就是4年，于是就有了《人人都是产品经理》这本书。
善于总结和沉淀是非常好的工作习惯，他会让你逐步增值，如果大家能够在学习和工作中不断总结，相信大家一定可以成长的很快的。
第三个标签：坚持。
接着刚才的话说，都是一个团队的成员，苏杰坚持写总结，于是有了《人人都是产品经理》，写总结其实是一个简单的不能再简单的事儿，但是把一件简单的工作坚持做下来，就是不简单。
大家从事这份销售工作，一定面临着很多的困难。
客户的拒绝，每天简单重复的工作，很多人没有看到了胜利就选择了放弃。
我经历过很多这样的事情，他们希望做销售，因为他们想接受挑战，但是他们不能坚持，如果长时间不成功，他们会轻易的选择放弃。
甚至有些朋友，刚刚离开这个培训教室就选择了放弃。
当你打算放弃的时候，请你再坚持一下下，因为只有这一下下，你就成功了。
这是我送给大家的几个标签，我也用这几个标签勉励自己，大家加油哦。
开场白：
a：尊敬的各位领导、各位来宾
b：xx最优秀的精英伙伴们
合：大家上午好!
a：首先请全体起立，掌声欢迎尊贵的嘉宾及各位领导入场!
a：生命的绿洲需要甘甜的泉水 b：茂密的森林需要阳光的普照，
a：雨后的天空需要绚丽的彩虹 b：冰峰的日子需要温暖的问候
a：省公司领导的关注是一线员工的期盼，今天，省公司各位领导，亲临了培训活动现场，为各二级市场的精英们加油，我们用热烈的掌声欢迎他们!
b：有请领导入座，大家请坐，本次活动得到了公司总经理办公室的高度关注，今天光临活动现场的领导分别是：
a、这是一个花红柳绿的春天， b、这是一个朝气蓬勃的春天，
a、在这万物复苏的季节，我们迎来了09年全省经理员工的第一次团聚，
b、新的一年我们是激动的，新的一年我们是奋进的，
a、新的开始、新的挑战 b、新的起点、新的机遇
b：让我们共同努力，让胜利的旗帜永远飘扬在中原大地的每一个职场!
合：现在开始!
a、大会进行第一项，全体起立，奏国歌
b、 大会进行第二项，全体合唱：大爱之歌
a、请坐，为了积极稳妥地贯彻执行省公司的营销企划方案，扩大河南销售市场，提升销量，打造最佳团队，今天，我们在这里举行xx集团河南公司09年员工培训活动，让大家学习最新营销方法，新产品，核酸知识巩固加强等方面内容，并且为大家提供交流学习的机会!
b、 俗话说的好，惟有不断进取，才能获得成功，因此河南各二级市场积极响应号召前来学习交流，下面我们分别介绍各市场方队，让我们来看看各市场形象和风采：
a、昨日的耕耘已化作今天的希望
b：今天的汗水祷就了明天的辉煌
a：迎接挑战
b：超越梦想
合：团结奋斗，一起飞翔!
a、下面让我们掌声有请赵总为大家做培训动员!
赵总讲话
培训师开场白究竟应该怎么做? 美容行业资源整合专家姚丽老师也总结了他的经验。
季节：各位好，我是xxx，很高兴在这个季节和大家交流分享。
我最喜欢的季节是秋天，因为我是秋天出生的，很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质，现在虽然不是秋天，我同样也有湿人的气质，因为上课前，我洗了一个热水澡，全身都湿了。
日期和客户名称：今天这个日子很特别。
今天是5月25日，代表什么意思呢。
我爱我! 数字：7 38 55 请问大家，猜猜看这三个数字是什么意思? 破题：沟通不是一个新的词汇，上google一查，4300万个检索，比尔盖茨还多。
西方的文化如果用一个图示来表示的话，就是一个十字架. 讲究什么?神人合一，人定胜天。
所以西方人东征西讨，不断和外部发生联，甚至冲突。
东方人呢，传统的东方文化就是一个八卦图，天人合一，顺乎自然。
人际关系讲究无为、圆滑，不求有功但求无过。
所以大多数中国人的沟通模式带有内敛的特质。
讲故事：从前有座山，山里有座庙。
这时很多人一起来附和。
庙里有个老和尚，老和尚在做什么呢?在讲故事，讲什么故事呢?从前有座山。
新闻：最近我看到一则新闻/ 昨天我在某报纸上做了一个统计分析。
悬念：我最近心情不好，一直不想活了，想上吊，没绳子，想跳河，没游泳圈，想吃药，太苦，想割脉怕疼，想想还是讲堂精彩的课，把自己兴奋死算了。
事实：客户服务一半是技术，一般是艺术. 买东西， 坐车， 去饭店吃饭， 我们所接受的客户服务， 有一些却被我们提了又提. 有一些却是噩梦一般的现实。
以前，在国内经常见到这种现象：早晨起来出门，发现在修路，挺好的路刨了一条沟，有些指示牌写着“前方施工请绕行”。
现在好像比原来好了一些，字也比原来多了一点：“前方施工请您绕行，由于施工给您带来不便，请您谅解”。
多了的这句话就是客户服务的语言，有了一点点客户服务意识。
引用：1、人少的时候用最好，山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵，人不在多，精英就行，为在座每位都是不可多得的精英的到来表示热烈的欢迎! 2、我还喜欢以唱歌的方式出场，然后引出说，在上个世纪的90年代我本来是想往歌坛发展，就听了别人的建议从模仿秀开始，模仿谁呢，梅艳芳，模仿了一段时间没办法模仿了，因为梅艳芳没了，后来又模仿了邓丽君，过段时间也没办法模仿了，因为(下面的人和你一起说:"也没了”)如果今天在场的那位不好好听课，我我我。
我就模仿他!如果我讲的不够精彩，你们就模仿我! 如果使用提问开场，纯粹概念性就不要提问了(不是考试)，感受性的问题可以提，学员容易回答。
开始节奏要稍快，不让学员太闷，心里有嘀咕的机会。
每次上不同的课用不同的'方法;上同一门课，针对不同的学员也要用不同的方法;对相同的学员，上类似的课也要使用不同的方法。
讲故事的时候不要有谦虚的开场白。
“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西，而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。
讲故事之前，第一句话的语调和语速是很关键的。
如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅很多，所以在讲话前，要吸气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌张张开始。
在讲一个事情或心理效果时，尽量用事实来侧面反衬。
这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说害怕，说事后发现衣服湿透了，则更加逼真。
快速进入场地，能快速进入场地就能快速抓住主题。
迅速的将自己的观点传达给对方。
一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了。
开场时我们还要注意最前面30秒，最好不用媒体辅助如ppt课件。
我们都知道好的开始是成功的一半。
因此我们在开始时就要把听众的注意力吸引到自己的话题上，这就需要有个精彩的开场白。
开场时我们还要注意最前面30秒，最好不用媒体辅助如ppt课件。
我们不要一站上讲台，就急于打开投影仪。
因为灯光一打开，就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上，而忽略了演讲者本身。
因此上台后，不要急于打开投影仪，要一切都准备好，胶片放置正确后，开始用到胶片时再打开投影仪。
职业培训师应该都听过这么一段关于开场的说法：一小时的演讲不大于六分之一，二小时的演讲不大于七分之一，三小时的演讲不大于八分之一。
作为培训师，可以从每一次的培训中吸取实际经验，针对不同的受众和课程给出不同但同样精彩的开场白。
首先、我代表xx公司的全体同仁对新同事的加入表示最热烈的欢迎！
第二、有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。xx公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台，只要你有能力，只要你能为xx公司的发展做出贡献，只要你为xx公司付出了长期的忠诚，那么，xx公司就一定会记住你，她一定会给你所希望的薪水及荣誉！
第三、我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门，我们希望更多的优秀人才加盟xx乐公司，共建xx公司，向着“立团队志气，创销售楷模”这一宏伟目标迈进！
第四、我希望每一位新同事能尽快地融入xx公司，成为xx公司密不可分的一分子，同时也希望您在xx公司的工作能够胜任、愉快及满意。
最后，我也热切地期望：
您因xx公司而自豪，xx公司因您更精彩！
谢谢大家！
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