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实用存款揽储心得(汇总14篇)

作者:JQ文豪 实用存款揽储心得(汇总14篇)

军训心得是对自己在军训中所取得成绩和进步进行总结和概括的一篇文字,它能够帮助我们更好地鼓励和激励自己继续前行。在以下实习心得范文中,我们可以看到实习生对于实习的不同感受和思考,对于我们撰写实习心得有一定的指导意义。

存款心得体会

第一段:引言(200字)。

存款是一种理财方式,通过将闲置资金存入银行,可以实现资金增值和保值。如今,随着金融市场的发展,各种形式的存款产品层出不穷,为人们提供了更多选择。在过去的几年里,我积极参与存款理财,并从中积累了一些心得体会,通过这篇文章,我将与大家分享。

第二段:选择适合自己的存款产品(250字)。

存款产品种类繁多,包括定期存款、活期存款、通知存款等。不同类型的存款产品有各自的特点和利率。在选择存款产品时,我首先会考虑自己的个人需要和风险承受能力。如果我需要随时可以取出资金,我就会选择活期存款或通知存款。如果我有一定的资金储备,并且可以承受一段时间的冻结,则我会选择定期存款。此外,我还会关注各个银行的存款利率,并比较不同产品之间的利率差异,以获得更好的收益。

第三段:建立规律的存款计划(250字)。

存款的最大好处之一是可以帮助我养成积蓄的好习惯。为了更好地管理我的资金,我建立了一个规律的存款计划。每个月,我会将一部分收入存入银行,并且设定一个目标金额。通过这种方式,我可以逐渐增加我的储蓄,并有足够的资金应对突发情况或实现个人理想。而规律的存款计划也让我更加有自制力,不会把每一笔收入都花光,而是用得更加合理。

第四段:关注存款产品的安全性(250字)。

在选择存款产品时,我会特别关注产品的安全性。毕竟,存款是为了保值和增值,并希望资金不会有风险。我会选择大型银行或有较高信誉评级的金融机构,确保我的存款安全。此外,我还会了解各种风险和保障措施。例如,我会关注存款保险制度是否健全,以及银行的风险管理能力。只有在确认存款产品的安全性之后,我才会决定将资金存入。

第五段:实现理财目标和资金自由(250字)。

通过长期的存款理财实践,我发现存款不仅可以帮助我实现理财目标,还可以为我带来资金自由。通过建立规律的存款计划和选择合适的存款产品,我逐渐提高了我的储蓄能力,并积累起了一定的资金。这些积蓄为我提供了灵活运用资金的机会,例如投资理财、购买房产或实现其他梦想。存款也使我在面对突发情况时更加从容,因为我知道我有一定的经济储备可以依靠。

结语(150字)。

通过存款理财,我学到了很多关于财务管理和投资的知识。存款不仅是一种储蓄方式,更是一种积极的投资行为。通过选择适合自己的存款产品,建立规律的存款计划,关注存款产品的安全性,以及实现理财目标和资金自由,我们可以更好地管理我们的财务,并为未来的生活做出积极的准备。因此,我将继续坚持存款理财,并与更多的人分享我的心得体会,希望能对他们的理财规划有所启发。

找存款心得体会

目前,投资越来越成为人们关注的话题,随着金融行业的不断发展,存款也越来越受到人们的青睐。如何找到最适合自己的存款方式是每个投资者都需要考虑的问题。在我的经历中,我发现一些重要的因素决定了我在选择存款方式时的决定。

第二段:选择存款方式需要考虑的因素。

在选择存款方式时,我们需要考虑一系列因素,如利率、风险、收益率、流动性和税收等。不同的存款方式具有不同的优劣势并且适用于不同的人群。例如,如果你需要迅速取出资金,那么活期存款是最好的选择,但是它的利率可能会比较低;而如果你追求高收益率并且可以接受一定风险,那么可以选择银行理财产品。

第三段:自我评估和对各类存款方式的了解。

在选择存款方式之前,我需要了解我的投资风格和自己的资本状况。另外,我也需要尽可能地了解各种存款方式,对其优缺点有个全面的认识。我会阅读相关书籍和咨询专业人士,以提高自己的理财知识水平。

第四段:制定投资计划和控制风险。

我根据自身条件和对不同存款方式的了解,制定了自己的投资计划。同时,我也能够清楚地了解差不多风险与收益的存款类型。如果我选择了高风险的存款方式,我会有充分的风险控制措施,以提高自己的成功率。

第五段:总结和结论。

总体而言,找到适合自己的存款方式需要考虑诸多因素,包括个人条件、风险偏好和收益要求等。重要的是,我们要逐步提高自己的理财水平,了解各个存款的特点,最终选择最合适自己的存款方式。通过不断地尝试和总结,我相信我们每个人都可以找到最适合自己的存款方式,实现理财目标。

存款心得体会

第一段:引言(100字)。

存款是一种金融工具,对于个人和企业来说至关重要。我多年来的经历让我体会到存款的重要性,并学会了一些关于存款的心得。在这篇文章中,我将分享我对存款的看法和体会,希望能够帮助更多人更好地管理自己的财务。

第二段:建立存款习惯(250字)。

建立存款习惯是财务管理的基石。我曾经是一个乱花钱的人,直到有一次我为了一个紧急情况而无法支付账单时,我深刻地意识到自己没有储蓄的紧迫性。从那以后,我决定每个月都将一定的金额存入银行储蓄账户。我发现,只要坚持下来,这种习惯取得了很好的效果。存款习惯不仅让我有了一定的储蓄,还让我更加谨慎地使用金钱。

第三段:选择合适的存款方式(250字)。

了解和选择适合自己的存款方式也是非常重要的。不同的存款方式有不同的风险和收益。在选择存款方式时,我会考虑自己的风险承受能力、资金需求和收益目标。例如,如果需要随时取出存款,我会选择活期存款;如果我有较长的投资时间,并且可以接受一定的风险,那么我可能会选择定期存款或理财产品。通过合理选择存款方式,我可以最大化我的收益并保护我的本金。

第四段:定期调整存款计划(300字)。

随着个人经济状况的变化和市场环境的变动,调整存款计划也是必要的。当我有了稳定的收入增长时,我会考虑增加每月的存款金额。当通货膨胀率较高时,我会考虑选择一些更具收益的投资。此外,我还会定期评估自己的储蓄目标和财务计划,根据实际情况对存款计划进行调整。通过定期调整存款计划,我可以更好地应对各种经济变化,保持财务稳健。

第五段:结语(300字)。

存款不仅是一种金融工具,更是一种生活方式。通过建立存款习惯、选择合适的存款方式和定期调整存款计划,我从中受益良多。存款使我有了经济安全感,也让我更加谨慎地管理金钱。在未来,我将继续坚持储蓄,加强对不同存款方式的了解,并根据实际情况调整存款计划。我相信,通过正确的存款理念和管理方法,每个人都能够更好地管理自己的财务,实现个人财富的增长和保值。

总结:

通过建立存款习惯、选择合适的存款方式和定期调整存款计划,我学到的存款心得让我明白了存款的重要性,并帮助我更好地管理自己的财务。我相信,只要每个人都能够认真对待存款,建立良好的储蓄习惯,选择适合自己的存款方式,并定期调整自己的存款计划,就能够在财务管理中获得更好的效果。

抓存款心得体会

近年来,不少银行出现了资金短缺的情况,许多人也表示,储蓄方式不再是存款的主要选择。在这种情况下,集中抓存款成为银行业务的重要组成部分,抓存款也成为了银行工作中的一项必修技能。作为一名银行员工,我从事抓存款工作多年,通过实践借鉴,总结出一些心得和抽象,分享给大家。

第二段:计划。

在抓存款工作中,制订一个合理的计划非常重要。首先,要根据不同客户的需求和差异,量身打造方案。其次,要了解客户的心理,提供个性化的解决方案。最后,要把握时间,让客户在最短的时间内完成操作。制定详细的计划能够提高工作效率和客户满意度。

第三段:沟通。

抓存款的过程中,良好的沟通技巧是至关重要的。首先,要从客户的角度出发,听取客户的声音和要求,让客户感受到被重视和尊重。其次,要注重细节,关注客户的反馈,及时进行修正和改进。最后,要使客户更好地了解存款的价值和利益,倡导积极向上的储蓄理念。

第四段:服务。

良好的服务态度可以让客户感受到被关心和被服务。在抓存款的过程中,服务包括两个方面:主动服务和被动服务。主动服务是指主动了解客户的存款需求和困难,并给予积极建议和帮助;被动服务是指在客户出现问题时及时解决问题和提供帮助。这些服务均需要在工作中为客户提供专业的技能,和热情的服务体验。

第五段:维护。

在抓存款工作中,也需要不断维护客户的信任和忠诚度。首先,保持良好的形象和品牌,赢取客户的信赖和认可。其次,要密切关注客户行为,及时给予回复和解决问题,增加客户的满意度和忠诚度。最后,持续向客户提供优质的服务和产品,让客户感受到银行的价值和贡献。只有通过不断努力维护客户的信赖和忠诚度,银行才能获得持久的发展和优势。

总结:抓存款是银行业务的核心,抓好存款也是银行员工的必修技能。通过制定计划、良好的沟通、优质的服务和不断维护客户的忠诚度,我们能够提高抓存款效率,更好地服务客户,成为银行行业的专业人才。

拉存款心得体会

第一段:引言(200字)。

随着现代经济的发展,银行作为金融行业的重要组成部分,日益重要。作为普通大众,我们常常需要借助银行的服务来管理我们的资金。而在与银行打交道的过程中,拉存款是一项常用的服务。通过拉存款,我们可以将个人或企业的闲置资金存入银行,并随时取用。近期我一直在与不同的银行进行拉存款服务,从中我获得了一些宝贵的经验和体会。

第二段:突出服务的重要性(200字)。

我个人体会到,银行的服务质量是选择一家银行是否值得合作的一个重要因素。有一次,我在某银行进行了一笔较大金额的存款,但却遇到了存款处理缓慢、办事效率低下的问题。这让我非常不满,因为我需要迅速将资金存入银行以保持资金的流动性。然而,在另一次的经历中,我选择了一家具有良好服务口碑的银行,结果却让我感到非常满意。他们提供了高效、快捷的服务,并且在处理存款问题时,也给我提供了更多的建议和帮助。因此,银行服务的质量是选择合作银行的重要指标之一。

第三段:重点强调风险管理(200字)。

虽然银行的存款业务相对较为安全,但也有一定的风险。在我的拉存款经历中,我在投资高风险产品时,遭遇到过一些损失。尽管我从中吸取了宝贵的教训,但这也让我深刻认识到,风险管理的重要性。因此,在进行拉存款时,我更加注重选择相对低风险的投资产品,并且在对银行进行存款前,会仔细了解和评估银行的信用等级,以降低风险。

第四段:涉及利率的考量(200字)。

在进行拉存款的过程中,利率是一个我考量的重要因素。不同的银行提供的存款利率也有所不同。在我的经验中,我会综合考虑银行的信誉度、利率水平和存款期限,以选择最适合自己需求的银行和存款方式。有时候,我也会选择将存款分散到多个银行,以分散风险和获取更多的利率优势。因此,在选择拉存款时,要仔细比较不同银行的利率和条件,以获得最大的利益。

第五段:总结与展望(200字)。

通过与银行的拉存款服务交互,我深刻体会到了服务质量、风险管理和利率等因素对于选择合作银行的重要性。这些经验让我更加理性地选择银行,提高了自己对金融市场的认识。在未来,我将继续深入研究金融市场,不断学习和积累经验,以更好地利用和管理个人的资金,实现财务的稳定和增长。

总字数:1000字。

有存款心得体会

存款是人们生活中重要的一环,它不仅能够为我们的未来提供经济安全,还能够培养我们的理财能力。通过多年的存款经历,我积累了一些有关存款的心得体会。在这篇文章中,我将分享这些体会,并希望能够对读者有所启发。

第二段:定期存款的重要性。

定期存款是一种相对较为稳定的投资方式,它有助于我们保值增值。然而,选择一家可靠的商业银行是很关键的。首先,我们要选择信誉度高、资金实力雄厚的银行,例如国有银行。与此同时,我们还需要关注银行的利率政策。通常情况下,较高的利率意味着较大的收益,因此我们应该密切关注银行的利率信息,以获得更多的利益。

第三段:灵活存款的策略。

灵活存款是一种适合零存整取、零存通、零存定这类理财方式的存款方式。它的灵活性使我们能够在有需要时随时支取资金,是我们日常生活中常用的一种存款方式。然而,我们在选择灵活存款时,除了关注利率外,还应该注意存款期限。相对较长的存款期限通常会有更高的利率,但如果我们无法保持长期的理财计划,较短的存款期限可能更适合我们,这样我们就能够更灵活地使用资金。

第四段:目标存款的动力。

目标存款是一种帮助我们实现特定目标的存款方式。它要求我们设定一个清晰的目标,并为之付诸行动。无论是为了购房、旅行还是其他目标,目标存款都能够帮助我们规划和管理资金。我个人发现,设定目标后,我更有动力去存款,并且更坚持不懈。当我看到存款逐渐增加,离目标越来越近时,这种成就感让我对存款充满信心。

第五段:多元化投资的优势。

在存款的同时,我们还可以考虑进行其他形式的投资,以实现更高的收益率。投资股票、基金等金融产品是一种不错的选择,但我们需要注意风险控制。我在进行多元化投资时,始终抱着谨慎的心态,通过研究、资讯获取等方式提升自己的投资能力。我相信,只有具备一定的知识和能力,我们才能在投资中取得成功。

总结。

存款是培养理财意识和能力的重要途径。通过选择合适的存款方式、灵活调整策略、设定目标和多元化投资,我们可以实现更高的收益,同时降低风险。我希望我的经验和心得能够对你有所启发,帮助你在存款和理财方面取得更好的成果。记住,有计划、有目标、有耐心是成功的关键。

银行员工揽储心得体会

在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。对此,他还总结了一套揽储心得。

20xx年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。

“揽储难,难揽储。”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。”

其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。

三:瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。

“吸储大战”引起专家学者警觉。

从资产角度看,目前愈演愈烈的“吸储大战”已经引起专家学者的高度警觉。存款准备金率提高、银行间利率不断抬升以及商业银行超额准备金率下降,都增加了银行兑付风险。专家认为,“考虑到现在银行间资金的紧张局面,商业银行流动性风险存在加速积累的趋势。”

银行员工揽储心得体会

“揽储”一词,对我们银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通,十多年的银行生涯,想想有多少同事都有许多揽储的心得,这里和诸位共勉。

20__年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储,作为中行的一员,我义无反顾地投入到揽储的行动中。

“揽储难,难揽储。”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给咱存款,因此我采用了一些方法。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。”

其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。

三:瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。

今年我的揽储工作就是这些人给我完成的,亲戚朋友经过多年的挖掘都已经差不多了,因此,我就通过以上的方法来进一步挖掘储源,努力为中行的事业添砖加瓦,为我行的市场份额的增加尽自己一份绵薄之力。

由于银行资金来源主要是存款,而资金运用主要是贷款,相对较高的银行存贷比使得资金来源的负担大,一旦出现贷款收不回来,而同时又没有新增存款甚至存款负增长,银行就会面临很大的流动性风险。所以为了吸收存款,现在各银行可谓不遗余力。据调查,很多银行开展了存款送礼品的活动,有的是存定期直接送消费卡,更有甚者赠金条,总之,银行搞出了各种噱头来吸引客户存款。在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。对此,他还总结了一套揽储心得。

20__年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。

“揽储难,难揽储。”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。”

其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。

三:瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。

在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。对此,他还总结了一套揽储心得。

20__年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。

“揽储难,难揽储。”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。”

其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。

三:瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体,前几年我认识的小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。

“吸储大战”引起专家学者警觉。

从资产角度看,目前愈演愈烈的“吸储大战”已经引起专家学者的高度警觉。存款准备金率提高、银行间利率不断抬升以及商业银行超额准备金率下降,都增加了银行兑付风险。专家认为,“考虑到现在银行间资金的紧张局面,商业银行流动性风险存在加速积累的趋势。”

今年以来,作为专门负责军队片揽储任务的客户经理,我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨,按照省分行《关于开展_活动的通知》等有关文件精神,在驻__军队、武警系统认真进行揽储。截止10月底,共建立了部队账户21个,余额达_万元,__创造了日平均余额_万元、日平均净增额_万元的佳绩。

一、结合实际加强学习,把提高个人素质作为做好业务工作的基础。

__地处盆周山区,经济发展滞后,全市人口较少,收入普遍偏低,揽储任务十分艰巨,相比而言,面向部队的揽储业务开展好坏,直接关系到我行的效益。因此,全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措,纷纷出台各种措施吸引部队存款,竞争非常激烈。我于去年10月份调到客户服务营销中心工作,主要的服务对象就是部队,如何在部队开展好揽储业务,成为我面临的重要课题。我所从事的工作经常直接面对部队客户,很多人会觉得,和部队打交道比较容易,到部队揽储是件轻松愉快的事,但我在实践中认识到,在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松。在地方,多多少少有亲戚朋友和同学,接触面较宽,办事情要容易得多,但在部队,谁也不认识,必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你。因此,我认为,要做好揽储工作,首先要加强学习,在接触过程中给对方展示出良好的素质,才能收到好的效果。因此,我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习,并以此规范各项业务工作。今年,我行在基层营业单位员工中,广泛开展了规章制度宣讲教育活动,我以此为契机,进行理论和业务的强化学习。学习过程中,我认真笔记,保质保量完成心得体会,按规定参加考试。通过这些举措,不仅使自己个人素质得到提高,也增强了做好部队揽储工作的信心。

二、全心全意服务部队,把提高部队客户忠诚度作为工作目标。

今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导,紧紧围绕质量和效益,深化改革,强化管理,力争用三年时间,以资产业务的发展来带动各项业务全面发展,全面提升员工队伍素质,提升经济管理水平和各项工作水平,提升资产质量和盈利能力,把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标,工行各级领导对部队揽储工作都非常重视,_行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户,与我行有传统的良好关系,对我行的综合贡献度高。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨,做出实实在在的工作成绩,既利于部队建设,又促进自身发展,进一步树立起工行在驻_军队中的良好形象,达到‘双赢’目的。”根据这一思路,我为自己确立了“服务部队出效益,精心揽储创佳绩”的工作目标,并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施。

一是与部队分管领导和财务人员加强联系。现在部队工作头绪多、任务重,如果没有人介绍,想直接和部队的分管领导及财务人员建立良好的关系,是比较困难的事。刚和部队同志打交道时,我曾经为此碰过很多钉子,但俗话说得好:事上无难事,只要肯登攀。多年的工作经历告诉我,只要抱着永不放弃的劲头,付出超常的努力,不轻易言败,就一定能达到自己的目的。去年底,我在_部队找到财务处长_上校,希望争取他的支持,但刚一开始,他都推说工作繁忙,不愿进一步接触。后来听人说,原来他有一个亲戚在别的银行工作,经他们手的所有钱款都存到了那家银行。

为了找开突破口,我悄悄打听到_处长的生日,并且在不久后他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他因感冒正在医院输液,我闻讯后立即自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复。精诚所至、金石为开,_处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,_处长当即将存在其它银行的钱款全部转入到工行。此外,每逢春节、八一等重大节日和老兵退伍、新兵入伍等重要时段,我都在部队和银行间联系,促进两边高层互访,推动各种共建活动开展。在我的积极努力下,工行和部队系统落实了高层定期座谈制度,多次邀请驻_部队团以上单位主要领导到工行参观指导,切实维护好高层关系;还邀请家属在工行工作的军队干部举办金融服务恳谈会,向其全面介绍工行的业务情况,通过他们征求广大官兵对我行的意见;定期组织同部队开展各种体育竞技比赛和文艺联欢。

二是加强对部队宣传工作,积极向他们推荐我们的新业务。只要工行有新业务推出,我都及时到各部队大张旗鼓进行宣传,把新业务的各种优点告知财务部门和广大官兵,请有关科室代发宣传资料。今年,我共向部队推荐了代寄卡、网上银行、电话银行、财务pos、支付密码、现金管理等十余种新业务,单位和官兵在使用后,普遍认为这些新业务方便适用,灵活快捷,满足了不同层次的存款需求。由于部队、官兵热心新业务,通过他们的试用、宣传,起到了及时推广新业务、扩大工行影响、塑造工行开拓创新形象的作用。

三是及时征求意见建议,尽量满足各种需求。今年,我共在部队发放《部队客户意见反馈表》1000余份,及时了解部队官兵对我们工作中的意见、建议,掌握他们的心理需求。我经常带部队财务部门的同志到工行参观,介绍工行运作情况,将工行的服务项目、内容、程序、有关规定等进行详细介绍,并真诚地请部队官兵结合我们的工作实际进行打分,提出工作意见、建议及他们需要的服务内容和方式;密切关注部队系统客户资格的市场信息动态,加强同客户沟通;重点向客户营销我行优质个人金融、住房贷款、银行卡、网上银行等特色服务项目,开发客户潜在需求。通过征求意见,我们共采纳部队官兵的合理化建议20多条,制订整改措施12项,并将整改结果反馈部队。在日常生活中,很多部队官兵都会找到我调换新钱、零钞等,每次我都不厌其烦地满足他们的要求,春节之前,我也会主动打电话询问他们在有关方面有无要求。通过这些措施,使部队官兵看到我们对他们意见建议是真正重视的,培养了他们对工行的信任感和忠诚度,对揽储工作起到了非常好的促进作用。

三、面对困难无怨无悔,把集体利益放在高于一切的位置。

在面向部队揽储的过程中,我遇到非常多的困难,但我从不叫苦,而是想方设法自己克服。我的爱人在外地工作,儿子才8岁,但繁重的工作任务让我每天几乎见不到他。我平时没有时间给他做饭和关心他的学习,只能每天把钱给他,让他放学后自己在街上饭店凑合。有时因业务需要,不得不在外边应酬,常常很晚才能回家。儿子经常问我:“妈妈,怎么你不能象同学的妈妈那样给我做饭吃呢?”“妈妈,你能不能早点回家帮我听写,老师要求听写了要签字”“妈妈,你能够早点回来陪我吗?”……每当听到儿子这些不算过分的要求,我的内心都充满了伤感。

除了上班时间的忙碌和劳累,我的业余时间也几乎全搭在了工作中。一年来,我没有休好过一个完整的双休日,因为部队工作比较繁忙,会议活动特别多,在上班时间找人办事,对方很难抽出时间,于是,我只好利用双休日找他们。一次,我为了和某部财务科长接洽一项业务,专门利用星期六上午找到他家,不巧的是,正遇到他爱人急性阑尾炎。我二话没说,不仅协助他将其爱人送往住院部,并且整个双休日都在医院帮他们料理病人。事后,他爱人非常感动,非要请我去宾馆吃顿饭,但我还是谢绝了。生活和工作中,遇到这种事情非常多,有时确实感到身心比较疲惫,但是,一想到肩上的揽储任务,想到要为部队、为广大官兵服务,想到激烈的市场竞争,我还是无怨无悔,把集体利益放在首位,毫不考虑个人得失,以自己踏实敬业的工作姿态、求真务实的工作作风,圆满完成了上级赋予的各项工作任务,创造出良好的揽储业绩,增强了部队对工行的忠诚度。

银行员工揽储心得体会

在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面"动脑筋",同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,"揽储"一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。对此,他还总结了一套揽储心得。

20xx年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。

"揽储难,难揽储。"谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:"以后完任务找我,我能完多少完多少。"

其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。

三:瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体,前几年我认识的`小个体户,手里就是三万五万的,没几年,就有几十万了,因此,这些客户也是我营销的对象,主要的做法是有合适的生意介绍给他,平时见面聊点生意上的事,能帮忙就帮忙,逐步把它们纳入自己的客户群。

"吸储大战"引起专家学者警觉

从资产角度看,目前愈演愈烈的"吸储大战"已经引起专家学者的高度警觉。存款准备金率提高、银行间利率不断抬升以及商业银行超额准备金率下降,都增加了银行兑付风险。专家认为,"考虑到现在银行间资金的紧张局面,商业银行流动性风险存在加速积累的趋势。"

银行员工揽储心得体会

在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。对此,他还总结了一套揽储心得。

20xx年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。

“揽储难,难揽储。”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。

首先,欲取之,必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的`回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。”

其次,培养感情。我们的储户不乏有钱的女性,家境优裕,时间还宽裕,在柜台上我注意和这些客户培养感情,平时见面问长问短,聊些衣服、家常什么的,一来二去,成了熟人,偶尔参谋参谋,换个小钱什么的,别小瞧这些女人,有时能突然存个十万二十万的。

银行员工揽储心得体会

今年以来,作为专门负责军队片揽储任务的客户经理,我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨,按照省分行《关于开展xx活动的通知》等有关文件精神、武警系统认真进行揽储。截止10月底,共建立了部队账户21个,余额达x万元,xx创造了日平均余额xx万元、日平均净增额xx万元的佳绩。

地处盆周山区,经济发展滞后,全市人口较少,收入普遍偏低,揽储任务十分艰巨,相比而言,面向部队的揽储业务开展好坏,直接关系到我行的效益。因此,全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措,纷纷出台各种措施吸引部队存款,竞争非常激烈。我于去年10月份调到客户服务营销中心工作,主要的服务对象就是部队,如何在部队开展好揽储业务,成为我面临的重要课题。我所从事的工作经常直接面对部队客户,很多人会觉得,和部队打交道比较容易,到部队揽储是件轻松愉快的事,但我在实践中认识到,在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松。在地方,多多少少有亲戚朋友和同学,接触面较宽,办事情要容易得多,但在部队,谁也不认识,必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你。因此,我认为,要做好揽储工作,首先要加强学习,在接触过程中给对方展示出良好的素质,才能收到好的效果。因此,我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习,并以此规范各项业务工作。今年,我行在基层营业单位员工中,广泛开展了规章制度宣讲教育活动,我以此为契机,进行理论和业务的强化学习。学习过程中,我认真笔记,保质保量完成心得体会,按规定参加考试。通过这些举措,不仅使自己个人素质得到提高,也增强了做好部队揽储工作的信心。

今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导,紧紧围绕质量和效益,深化改革,强化管理,力争用三年时间,以资产业务的发展来带动各项业务全面发展,全面提升员工队伍素质,提升经济管理水平和各项工作水平,提升资产质量和盈利能力,把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标,工行各级领导对部队揽储工作都非常重视,xx行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户,与我行有传统的良好关系,对我行的综合贡献度高。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨,做出实实在在的工作成绩,既利于部队建设,又促进自身发展,进一步树立起工行在驻军队中的良好形象,达到‘双赢’目的。”根据这一思路,我为自己确立了“服务部队出效益,精心揽储创佳绩”的工作目标,并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施。

一是与部队分管领导和财务人员加强联系。现在部队工作头绪多、任务重,如果没有人介绍,想直接和部队的分管领导及财务人员建立良好的关系,是比较困难的事。刚和部队同志打交道时,我曾经为此碰过很多钉子,但俗话说得好:事上无难事,只要肯登攀。多年的工作经历告诉我,只要抱着永不放弃的劲头,付出超常的努力,不轻易言败,就一定能达到自己的目的。去年底,我在xx部队找到财务处长xx上校,希望争取他的支持,但刚一开始,他都推说工作繁忙,不愿进一步接触。后来听人说,原来他有一个亲戚在别的银行工作,经他们手的所有钱款都存到了那家银行。

为了找开突破口,我悄悄打听到xx处长的生日,并且在不久后他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他因感冒正在医院输液,我闻讯后立即自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复。精诚所至、金石为开,xx处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,xx处长当即将存在其它银行的钱款全部转入到工行。此外,每逢春节、八一等重大节日和老兵退伍、新兵入伍等重要时段,我都在部队和银行间联系,促进两边高层互访,推动各种共建活动开展。在我的积极努力下,工行和部队系统落实了高层定期座谈制度,多次邀请驻xx部队团以上单位主要领导到工行参观指导,切实维护好高层关系;还邀请家属在工行工作的军队干部举办金融服务恳谈会,向其全面介绍工行的业务情况,通过他们征求广大官兵对我行的意见;定期组织同部队开展各种体育竞技比赛和文艺联欢。

二是加强对部队宣传工作,积极向他们推荐我们的新业务。只要工行有新业务推出,我都及时到各部队大张旗鼓进行宣传,把新业务的各种优点告知财务部门和广大官兵,请有关科室代发宣传资料。今年,我共向部队推荐了代寄卡、网上银行、电话银行、财务pos、支付密码、现金管理等十余种新业务,单位和官兵在使用后,普遍认为这些新业务方便适用,灵活快捷,满足了不同层次的存款需求。由于部队、官兵热心新业务,通过他们的试用、宣传,起到了及时推广新业务、扩大工行影响、塑造工行开拓创新形象的作用。

三是及时征求意见建议,尽量满足各种需求。今年,我共在部队发放《部队客户意见反馈表》1000余份,及时了解部队官兵对我们工作中的意见、建议,掌握他们的心理需求。我经常带部队财务部门的同志到工行参观,介绍工行运作情况,将工行的服务项目、内容、程序、有关规定等进行详细介绍,并真诚地请部队官兵结合我们的工作实际进行打分,提出工作意见、建议及他们需要的服务内容和方式;密切关注部队系统客户资格的市场信息动态,加强同客户沟通;重点向客户营销我行优质个人金融、住房贷款、银行卡、网上银行等特色服务项目,开发客户潜在需求。通过征求意见,我们共采纳部队官兵的合理化建议20多条,制订整改措施12项,并将整改结果反馈部队。在日常生活中,很多部队官兵都会找到我调换新钱、零钞等,每次我都不厌其烦地满足他们的要求,春节之前,我也会主动打电话询问他们在有关方面有无要求。通过这些措施,使部队官兵看到我们对他们意见建议是真正重视的,培养了他们对工行的信任感和忠诚度,对揽储工作起到了非常好的促进作用。

在面向部队揽储的过程中,我遇到非常多的困难,但我从不叫苦,而是想方设法自己克服。我的爱人在外地工作,儿子才8岁,但繁重的工作任务让我每天几乎见不到他。我平时没有时间给他做饭和关心他的学习,只能每天把钱给他,让他放学后自己在街上饭店凑合。有时因业务需要,不得不在外边应酬,常常很晚才能回家。儿子经常问我:“妈妈,怎么你不能象同学的妈妈那样给我做饭吃呢?”“妈妈,你能不能早点回家帮我听写,老师要求听写了要签字”“妈妈,你能够早点回来陪我吗?”每当听到儿子这些不算过分的要求,我的内心都充满了伤感。

除了上班时间的忙碌和劳累,我的业余时间也几乎全搭在了工作中。一年来,我没有休好过一个完整的双休日,因为部队工作比较繁忙,会议活动特别多,在上班时间找人办事,对方很难抽出时间,于是,我只好利用双休日找他们。一次,我为了和某部财务科长接洽一项业务,专门利用星期六上午找到他家,不巧的是,正遇到他爱人急性阑尾炎。我二话没说,不仅协助他将其爱人送往住院部,并且整个双休日都在医院帮他们料理病人。事后,他爱人非常感动,非要请我去宾馆吃顿饭,但我还是谢绝了。生活和工作中,遇到这种事情非常多,有时确实感到身心比较疲惫,但是,一想到肩上的揽储任务,想到要为部队、为广大官兵服务,想到激烈的市场竞争,我还是无怨无悔,把集体利益放在首位,毫不考虑个人得失,以自己踏实敬业的工作姿态、求真务实的工作作风,圆满完成了上级赋予的各项工作任务,创造出良好的揽储业绩,增强了部队对工行的忠诚度。

存款科心得体会

存款是现代社会中最常见的金融机制之一,据统计,全球范围内的存款总额已超过100万亿美元。作为普通市民,我们的金融监管机构提供了各种存款工具供我们选择,比如活期存款、定期存款、零存整取、通知存款等等。在选择这些知识工具时,我也有自己的一些小体会,分享在下文中。

第二段:存款工具的不同优缺点。

首先需要了解的是,不同类型的存款工具有各自不同的优缺点。活期存款的优点是有足够的灵活性,可以随时取出存款,但缺点是利息较低。相反,定期存款的优点是收益较高,但一旦存款汇入,不可随时取出而导致流动性不足。所以,在选择存款工具时,需要根据自己的实际需求进行权衡。

第三段:定期存款的使用方法。

在我的日常生活中,我很喜欢使用定期存款来进行储蓄。定期存款的最大好处是高收益,而且滚存也能够每年计息。当然,在这个过程中需要注意两点。第一点,尽量不要选择过长的定期。因为在存期过长时,如果出现紧急情况,需要突然变现,将违反银行的规定。第二点,最好的尽量将钱分散在不同的银行中。这样可以避免单个银行的风险,降低自己的风险。

第四段:零存整取的储蓄方法。

除了定期存款外,我也爱加入零存整取计划,以增加存款额度。零存整取的原理是,每个月缴存一定金额,到了固定日期,银行会为您支付一定的年收益率。我喜欢将这笔钱用来存放度假基金,当然,也可以用来购买贵重物品的分期购物。

第五段:结论。

综上所述,存款是我们生活中非常重要的一种金融工具,可以通过合理选择不同的存款工具,最大化地提升自己的收益。在挑选存款工具时,我们需要考虑自己的实际财务需求,权衡不同存款工具的优缺点,从而取得最大收益。当然,无论是活期存款还是定期存款,都需要尽量分散风险。如果可以,也可以考虑将钱存放在多个银行中,以此来最大化自己的利益,让自己的资金更加安全。

银行员工揽储心得体会

今年以来,作为专门负责军队片揽储任务的客户经理,我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨,按照省分行《关于开展x活动的通知》等有关文件精神,在驻xx军队、武警系统认真进行揽储。截止10月底,共建立了部队账户21个,余额达x万元,xx创造了日平均余额x万元、日平均净增额x万元的佳绩。

一、结合实际加强学习,把提高个人素质作为做好业务工作的基础。

xx地处盆周山区,经济发展滞后,全市人口较少,收入普遍偏低,揽储任务十分艰巨,相比而言,面向部队的揽储业务开展好坏,直接关系到我行的效益。因此,全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措,纷纷出台各种措施吸引部队存款,竞争非常激烈。我于去年10月份调到客户服务营销中心工作,主要的服务对象就是部队,如何在部队开展好揽储业务,成为我面临的重要课题。我所从事的工作经常直接面对部队客户,很多人会觉得,和部队打交道比较容易,到部队揽储是件轻松愉快的事,但我在实践中认识到,在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松。在地方,多多少少有亲戚朋友和同学,接触面较宽,办事情要容易得多,但在部队,谁也不认识,必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你。因此,我认为,要做好揽储工作,首先要加强学习,在接触过程中给对方展示出良好的素质,才能收到好的效果。因此,我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习,并以此规范各项业务工作。今年,我行在基层营业单位员工中,广泛开展了规章制度宣讲教育活动,我以此为契机,进行理论和业务的强化学习。学习过程中,我认真笔记,保质保量完成心得体会,按规定参加考试。通过这些举措,不仅使自己个人素质得到提高,也增强了做好部队揽储工作的信心。

二、全心全意服务部队,把提高部队客户忠诚度作为工作目标。

今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导,紧紧围绕质量和效益,深化改革,强化管理,力争用三年时间,以资产业务的发展来带动各项业务全面发展,全面提升员工队伍素质,提升经济管理水平和各项工作水平,提升资产质量和盈利能力,把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标,工行各级领导对部队揽储工作都非常重视,x行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户,与我行有传统的良好关系,对我行的综合贡献度高。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨,做出实实在在的工作成绩,既利于部队建设,又促进自身发展,进一步树立起工行在驻x军队中的良好形象,达到‘双赢’目的。”根据这一思路,我为自己确立了“服务部队出效益,精心揽储创佳绩”的工作目标,并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施。

一是与部队分管领导和财务人员加强联系。现在部队工作头绪多、任务重,如果没有人介绍,想直接和部队的分管领导及财务人员建立良好的关系,是比较困难的事。刚和部队同志打交道时,我曾经为此碰过很多钉子,但俗话说得好:事上无难事,只要肯登攀。多年的工作经历告诉我,只要抱着永不放弃的劲头,付出超常的努力,不轻易言败,就一定能达到自己的目的。去年底,我在x部队找到财务处长x上校,希望争取他的支持,但刚一开始,他都推说工作繁忙,不愿进一步接触。后来听人说,原来他有一个亲戚在别的银行工作,经他们手的所有钱款都存到了那家银行。

为了找开突破口,我悄悄打听到x处长的生日,并且在不久后他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他因感冒正在医院输液,我闻讯后立即自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复。精诚所至、金石为开,x处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,x处长当即将存在其它银行的钱款全部转入到工行。此外,每逢春节、八一等重大节日和老兵退伍、新兵入伍等重要时段,我都在部队和银行间联系,促进两边高层互访,推动各种共建活动开展。在我的积极努力下,工行和部队系统落实了高层定期座谈制度,多次邀请驻x部队团以上单位主要领导到工行参观指导,切实维护好高层关系;还邀请家属在工行工作的军队干部举办金融服务恳谈会,向其全面介绍工行的业务情况,通过他们征求广大官兵对我行的意见;定期组织同部队开展各种体育竞技比赛和文艺联欢。

二是加强对部队宣传工作,积极向他们推荐我们的新业务。只要工行有新业务推出,我都及时到各部队大张旗鼓进行宣传,把新业务的各种优点告知财务部门和广大官兵,请有关科室代发宣传资料。今年,我共向部队推荐了代寄卡、网上银行、电话银行、财务pos、支付密码、现金管理等十余种新业务,单位和官兵在使用后,普遍认为这些新业务方便适用,灵活快捷,满足了不同层次的存款需求。由于部队、官兵热心新业务,通过他们的试用、宣传,起到了及时推广新业务、扩大工行影响、塑造工行开拓创新形象的作用。

三是及时征求意见建议,尽量满足各种需求。今年,我共在部队发放《部队客户意见反馈表》1000余份,及时了解部队官兵对我们工作中的意见、建议,掌握他们的心理需求。我经常带部队财务部门的同志到工行参观,介绍工行运作情况,将工行的服务项目、内容、程序、有关规定等进行详细介绍,并真诚地请部队官兵结合我们的工作实际进行打分,提出工作意见、建议及他们需要的服务内容和方式;密切关注部队系统客户资格的市场信息动态,加强同客户沟通;重点向客户营销我行优质个人金融、住房贷款、银行卡、网上银行等特色服务项目,开发客户潜在需求。通过征求意见,我们共采纳部队官兵的合理化建议20多条,制订整改措施12项,并将整改结果反馈部队。在日常生活中,很多部队官兵都会找到我调换新钱、零钞等,每次我都不厌其烦地满足他们的要求,春节之前,我也会主动打电话询问他们在有关方面有无要求。通过这些措施,使部队官兵看到我们对他们意见建议是真正重视的,培养了他们对工行的信任感和忠诚度,对揽储工作起到了非常好的促进作用。

三、面对困难无怨无悔,把集体利益放在高于一切的位置。

在面向部队揽储的过程中,我遇到非常多的困难,但我从不叫苦,而是想方设法自己克服。我的爱人在外地工作,儿子才8岁,但繁重的工作任务让我每天几乎见不到他。我平时没有时间给他做饭和关心他的学习,只能每天把钱给他,让他放学后自己在街上饭店凑合。有时因业务需要,不得不在外边应酬,常常很晚才能回家。儿子经常问我:“妈妈,怎么你不能象同学的妈妈那样给我做饭吃呢?”“妈妈,你能不能早点回家帮我听写,老师要求听写了要签字”“妈妈,你能够早点回来陪我吗?”……每当听到儿子这些不算过分的要求,我的内心都充满了伤感。

除了上班时间的忙碌和劳累,我的业余时间也几乎全搭在了工作中。一年来,我没有休好过一个完整的双休日,因为部队工作比较繁忙,会议活动特别多,在上班时间找人办事,对方很难抽出时间,于是,我只好利用双休日找他们。一次,我为了和某部财务科长接洽一项业务,专门利用星期六上午找到他家,不巧的是,正遇到他爱人急性阑尾炎。我二话没说,不仅协助他将其爱人送往住院部,并且整个双休日都在医院帮他们料理病人。事后,他爱人非常感动,非要请我去宾馆吃顿饭,但我还是谢绝了。生活和工作中,遇到这种事情非常多,有时确实感到身心比较疲惫,但是,一想到肩上的揽储任务,想到要为部队、为广大官兵服务,想到激烈的市场竞争,我还是无怨无悔,把集体利益放在首位,毫不考虑个人得失,以自己踏实敬业的工作姿态、求真务实的工作作风,圆满完成了上级赋予的各项工作任务,创造出良好的揽储业绩,增强了部队对工行的忠诚度。

银行员工揽储心得体会

尊敬的各位行领导:

大家好!

对此,我深表感激。

但一直以来,我都在思考自己的职业道路和人生出路,反复地问自己这些问题——“我想要什么?我适合做什么?我该怎么去做?”,并时刻以自己的人生理想鞭策着自己。而今,我的职业目标也日渐清晰,某银行也正好给我提供了一个可以实现自己职业目标的更好的机会。此外,广州这个城市的生活压力、经济压力以及自己肩上所负担的对于家庭和父母的`责任,也迫使我不得不考虑辞职。因此,我经过慎重考虑,正式向各位领导提出申请,请求辞去在广州分行的职务。