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销售校服心得体会大全(13篇)

作者:薇儿 销售校服心得体会大全(13篇)

在写心得体会时,要结合实际情况,客观、真实地表达自己的思考和感想。以下是一些经典的心得体会范文,希望对你在写作过程中有所帮助。

校服销售心得体会范文

校服是每个学生在校园中必不可少的一部分,它既彰显了学校的形象,也代表了学生的身份和自豪感。作为一名校服销售员,我有幸参与了校服的销售工作,通过与客户的沟通和交流,我获得了一些宝贵的心得体会。

首先,校服销售要注重贴心服务。作为销售员,我们首先要了解客户的需求和喜好,然后根据其需求提供适合的校服产品。在与客户的交流中,听取客户的意见和建议,及时解决他们遇到的问题。例如,有的学生喜欢长袖的校服,有的则喜欢短袖的,我们可以提供不同款式的校服给客户选择。在客户选择校服时,我们可以向他们提供一些建议,例如告知某一款式的校服受到了很多学生的欢迎,或者介绍校服的面料质地和舒适度等等。只有真正关心客户的需求,才能够提供贴心和满意的服务。

其次,校服销售要注重团队合作。作为一名校服销售员,要与团队成员紧密合作,共同完成销售任务。每个人各司其职,互相协作,才能达到事半功倍的效果。在工作中,我发现团队合作是非常重要的。例如,当客户人流量大时,只有团队成员之间相互配合,快速地进行销售工作,才能保持工作效率。另外,团队成员之间要互相学习和分享经验,共同进步。正是因为团队的合作和努力,我们才能够顺利完成销售任务。

此外,校服销售还要注重细节和耐心。在实际销售过程中,客户可能会有各种各样的问题和要求,作为一名销售员,我们要有足够的耐心和细心来解答和处理。有些学生可能对校服不了解或者有疑虑,我们要用耐心和专业的态度,向他们详细介绍校服的特点和优势,以及其品质保证等方面的信息。另外,客户还可能提出一些特殊要求,例如需要加长袖子或者改变校服的颜色等等,我们要认真接受客户的要求并尽量满足。只有通过细致入微的服务,才能够给客户带来良好的购物体验。

更为重要的是,校服销售要注重结合宣传和营销。在销售的过程中,作为销售员要积极地宣传和推广校服的品牌和形象。我们可以通过在学校内张贴宣传校服的海报和标语,组织一些校服展览活动,或者邀请明星代言等方式来宣传和推广校服。此外,我们还可以与学校合作,扩大校服的销售渠道。例如,在学校网站上开设校服销售专区,或者与学校的家长委员会合作,通过线下渠道销售校服。只有有效地宣传和营销,才能使更多的学生和家长选择购买校服,从而为校服销售做出贡献。

总之,作为一名校服销售员,我通过与客户的沟通和交流,获得了一些宝贵的心得体会。在销售过程中,我发现关注客户的需求和提供贴心服务、团队合作、细致入微地处理问题以及结合宣传和营销是非常重要的。只有积极投入并努力学习,在实践中不断摸索和总结,才能成为一名优秀的校服销售员。

校服销售心得体会范文

近年来,随着校园文化的不断发展,校服销售行业逐渐兴起,给学生们的校园生活带来了更多的选择和便利。作为一名校服销售员,我有幸能够参与其中,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将与大家分享我对校服销售的认识和感悟。

首先,校服销售的重要性不可低估。校服是学生在校内的标志,在校园文化建设中扮演着重要的角色。一套整齐、统一的校服不仅能够增强学校的凝聚力和集体荣誉感,更重要的是能够提升学生的自信心。毫无疑问,校服销售的过程是十分具有挑战性的,因此销售员需要具备扎实的产品知识和优秀的销售技巧。只有这样,才能够满足学生和家长的需求,为他们提供最合适的校服选择。

其次,校服销售需要注重服务体验。在我参与校服销售的过程中,我深刻体会到,与学生和家长亲密的沟通是销售的关键。通过与他们的交流,我能够更好地了解他们的需求和对校服的期望,从而提供更准确的建议和购买指导。此外,对于一些特殊需求的学生和家长,我会耐心地为他们解答疑惑,提供专业的建议。通过良好的服务体验,学生和家长会对我们的销售团队建立信任,从而提高购买的满意度。

第三,校服销售需要不断创新。校服市场竞争激烈,为了在激烈的竞争中取得优势,我们需要不断挖掘市场需求,寻找新的销售策略。例如,我们可以通过开展线上销售活动,提供更多的优惠和福利,吸引更多的购买者。同时,我们还可以与学校合作,推出定制款式,满足学生和家长个性化的需求。只有不断创新,我们才能在校服销售市场中立于不败之地。

第四,校服销售需要树立良好的企业形象。作为一名销售员,我深知良好的企业形象对于销售工作至关重要。我们通过良好的形象能够吸引更多的顾客,提高销售效益。为了树立良好的企业形象,我始终保持着积极向上的态度,努力提高自己的专业素养。在工作中,我会始终精神饱满地为学生和家长提供服务,解决问题,并及时处理投诉。通过这样的努力,我得到了许多学生和家长的认可和赞赏,并建立了良好的口碑。

最后,校服销售是一项有意义的工作。在校服销售的过程中,我深切感受到了自己的价值和意义。我帮助学生和家长选择合适的校服,我见证了他们的成长和进步,这是一种难以用言语表达的满足感。通过我不断的努力和付出,我希望能够为学生的校园生活增添更多的色彩和乐趣,让他们以更加自信和骄傲的姿态迎接每一天的校园生活。

总之,校服销售是一项需要认真对待的工作。作为销售员,我们需要具备专业知识和良好的服务态度。通过不断创新和精心维护良好的企业形象,我们能够为学生和家长提供最好的购买体验。希望我的心得体会能够给同行们带来一些启发和思考,让我们共同努力,为学生的校园生活做出更多的贡献。

销售校服心得体会

随着学校管理日益规范,校服销售也成为一个必不可少的环节。作为校服销售员,我们需要将自己融入到学生、家长与学校统一的意识中,将校服销售真正落实与推广。目标是为了提高校服销售量,并促进学校校服文化的发展。

第二段:掌握校服产品知识。

在销售校服时,首先要了解校服的品质,样式,价格等基本情况。对于不同人群,不同需求,我们应该向他们推荐不同样式、不同款式的校服,并引导他们根据他们的需求进行购买。掌握校服产品知识可以增加我们与顾客之间的信任,使我们进一步与顾客建立良好的关系。

第三段:高效的销售技巧。

在向顾客推荐校服时,我们需要采取一些技巧,例如了解学生、家长的需求,打造网上线上同步推广等。我们还可以在销售中运用心理学技巧,如倾听、引导、贴近心理等方法。在深入掌握产品及销售技巧的基础上,我们可以更加高效地开展销售工作,提高销售效率。

第四段:建立良好的客户关系。

建立好客户关系是校服销售的一环。我们需要在销售中积极与客户沟通、商谈,并积极咨询顾客的反馈信息。同时,我们还要及时跟踪顾客购买后的使用情况,为顾客提供满意的售后服务。这将有助于保持客户忠诚度,建立良好的客户口碑。

第五部分:总结体会。

在销售校服的过程中,我们必须不断地积累经验,并挖掘出自身的优点和不足。同时,要与同事和领导保持良好的合作,并遵守学校销售相关规定,加之踏实钻研,注重顾客体验,才能成为优秀的校服销售员。通过不断总结、总结经验,对自己进行调整和提高,才能推动校服销售的全面发展。最终目标是为学生提供高质量的校服,促进校服文化的发展。

校服销售心得体会范文

校服销售是学生校园生活中不可或缺的一部分,作为校服销售员,要在繁忙的销售季节中充分体会和总结经验,不断提升销售技巧。以下是本人在校服销售中的心得体会。

首先,要注重与客户的沟通。在进行校服销售时,与客户的良好沟通能够帮助销售员更好地了解客户的需求,并针对性地提供服务。在面对不同的客户时,我始终保持微笑并尊重客户,用亲切的语言与客户交流。很多时候,客户并不了解具体的校服要求,销售员需要细心倾听,了解他们的需求并进行解答,向他们介绍合适的校服选择。通过良好的沟通,我成功引导了许多家长去选择适合孩子的校服。

其次,要重视产品知识的学习和应用。对于校服销售员来说,了解产品的特点和质量是至关重要的。我在销售过程中,积极参与产品知识培训,了解不同校服品牌的款式、面料、剪裁等。通过学习,我能够向客户提供准确的信息,帮助他们选择合适的校服。在销售过程中,我还会根据客户的反馈和需求,提供优质的售后服务,解答客户的问题,以维护品牌形象。

另外,要加强团队合作意识。校服销售过程中,与同事之间的密切合作能够更好地满足客户的需求。大家可以互相学习,分享销售心得,相互鼓励和帮助。作为一个团队,我们定期召开会议,讨论销售情况和遇到的问题,以便及时调整销售策略。通过团队合作,我们能够提高销售效果,提供更好的服务体验给客户。

此外,要注重细节和服务品质。校服销售不仅仅是一项商品交易,更是一种服务。我始终以专业的态度对待每个客户,为他们提供细致周到的服务。在销售过程中,我会耐心解答客户的问题,提供适合的建议,并始终保持店面的整洁和商品的陈列有序。通过细致的服务和良好的形象,我建立了一批忠实的客户群体,为店铺带来了良好的口碑和稳定的销售业绩。

最后,要不断更新销售技巧和学习市场动态。随着市场需求的变化,校服销售员需要不断学习新的销售技巧和了解市场的最新趋势。我经常参加相关的培训和会议,学习销售技巧和了解市场动态。同时,我积极与同行交流,分享行业发展的信息和经验,以便及时调整销售策略和满足客户的需求。

综上所述,校服销售中注重与客户的沟通、学习产品知识、加强团队合作意识、注重细节和服务品质,以及不断更新销售技巧和学习市场动态,是我从校服销售中总结出的经验和体会。这些经验不仅对于我的个人成长有着重要的意义,也对于提升整个销售团队的销售业绩有着积极的影响。希望在今后的工作中,我能够继续努力,为客户提供更好的服务,为校服销售行业带来更多的发展与进步。

销售心得体会

回想一下,当初我是为什么来到药店里工作的?我毕竟不是这个医药专业出身的,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板招聘翻译,是我的专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了;学一点药品对自己也有好处,万一身体有毛病,也可以在一定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发现,我这个所谓的“翻译”变质了,变成了营业员,向外国人销售药品。

不单只是药品,我在药店也学到了一点护理知识。万一有外伤的病人来到,我也能够为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生了!哈哈!

还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是怎样做生意的,学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累经验吧。

终于有个地方给我将我的英语put into practice了。做着做着,发现在这里工作,只有英语是不够的,老板早前就做了一张大广告,上面印有我们药店销售的医疗器材,还有中文、英文和阿拉伯文介绍。除此之外,小北一带聚居着从非洲移民过来的黑人,非洲大部分国家曾经是法国的殖民地,语言当然除了本身的土话外,用得最多的就是法语了,所以就有前文的学习法语的经过。唉,但是我们本科的第二外语只有日语。但也好,到时中文、英语、日语、法语(我能学的话)我都懂,那就太好了。

在药店工作还有一个原因,就是为了改变一下自己。我以前说话比较少,多数只和熟悉的人谈。做了销售,可以多与陌生人接触。做了这么久,我也交了不少朋友,其中有些还是外国的,其中还有第二个关心我的女人呢!

在毕业前,我有种疑惑,就是进大公司工作呢,还是去小公司发展呢。进大公司,福利和薪酬都好,又稳定;小公司呢,员工少,每一个人都有充分发挥的机会。

很幸运,我毕业不久就进了大公司工作——xxxx,但因为某些原因,我辞职了。因为报读专升本的原因,我在一间小公司——xxx连锁医药有限公司的一间分店里找到工作。

销售心得体会

第一条边——底边:是"态度和信心":众所周知,做任何事情,态度是首要的,有了信心就已经向成功跨出了一大步;特别是销售工作,很多时候是说服和引导销售对象的一个过程,如果你自己对自己的产品和服务(观点)也没有足够的信心,无疑将很难说服别人接受你的观点;所以,信心是支撑销售三角形的底边。

第三条边——销售技巧:有了足够的信心和产品知识,就能取得销售的成功吗?未必!销售工作是一个广泛的跨学科的综合性工作,有人说它更是一门艺术;所以在销售工作过程中,不要忘了随时积累,学习和掌握具体的工作技巧;所谓"事半功倍",掌握了方法和技巧,做事自然卓有成效!

有了以上的基本概念,我们要如何具体开展销售工作呢?

首先,如何树立对销售工作的正确的态度和培养信心,这主要是看您本人的兴趣和您对自己的信心问题;如何培养自己的兴趣和信心也是一个广泛的话题,我们就不详细展开了。

第二:认识你的产品或服务,你要推广销售的产品或服务是什么东东?在市场上被定位在哪个角色和位置?(所谓市场定位问题,有很多具体的策略和方法,服务代表可申请深入的分析或直接与公司销售代表沟通)有什么优势?存在什么劣势?有什么机会?潜在的危机在哪里?(这足够让你花费很多的时间做一份细致准确的关于您的产品或服务的swot分析报告)在这个过程中,你一定要充分认识到您要推广和销售什么东西?谁是你的潜在客户/目标市场?竞争对手有哪些?你的竞争优势在哪里?(卖点)。

一般来说,遵循下面的步骤你将会发现你能对你的工作成竹在胸;。

1.寻找潜在客户:

2.接近潜在客户:

3.向你的潜在客户介绍你的产品或服务:

4.引导他的购买意向:

5.成交:

6.做好你的客户服务工作(很重要,所谓回头客,很多是从这里得到的)。

销售心得体会

2、认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味……能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。

3、建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4、销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友,把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善。

销售心得体会

这个星期赶鸭子上架尝试着做电话营销,和一群没见过面的老女人和老男人打电话,到也颇有收获,说不定可以开发出电话营销这门课出来呢!

1、克服心理障碍。

刚开始总是不想打,因为不知道对方会是怎样的主,总怕被人吼或是会被骂一通,反正是能拖则拖(主要也是没有压力),等到拖不过去的时候(我刚开始是拖到十点半后打几通电话),但是越打会越顺手、越战越勇。到后面几天,客户说得再恶劣的电话都不会放在心上,心想最多下次不打给你就是了。当然碰到超恶的,挂完电话后会说上一句“真没教养”,再和同事交流几句,心情会变得很好(好象和同事的交流更有话题了)。

2、站在对方的角度沟通。

千万不要一上来就滔滔不绝的介绍自己的公司和产品,而应该先聊聊对方感兴趣的话题和对方交朋友,说明我们的产品可以带给客户的好处(这些可得重点和难点,我还在总结中)。多问些开放式的问题,全面收集对方的信息。

开场白、电话前的准备技巧是需要实际经历去累积的,(我感觉看书和听老师讲电话营销课是学不来的)。当然,刚开始你可以将每句要说要问的话写下来,照本宣科,慢慢的你就很自然的说出你想说的。

3、脸皮要厚,积极跟进。

千万不要因为客户一次拒绝或者是冷言冷语你就把他列入黑名单,除非对方非常坚决的告诉你,以后不要打电话给我了,我不需要。否则你一定要积极的跟进,极少有客户第一次接触就会跟你确定购买(那钱也太好挣了),尽可能的积极跟进打过电话的客户。当然,这里面还是有技巧的,总不能每次跟进的时候干巴巴的问同一个问题,那脾气再好也会被你烦死。

4、妙招对付前台小mm。

如果有前台小mm转接,一听出来是推销的就直接说不需要然后不客气的把电话挂上,当然这是别人的工作职责无可厚非。

我们可以“灵活”一点(应该是连哄带骗),可以跟前台说找哪位老总,有的当时就给转,有的会问什么事,不妨说说是哪位老总的朋友呀或是政府部门的,反正把前台弄得摸不着头脑,但是还很客气就对了(是不是有点不太厚道呀)。

巴金说,没有技巧才是最高的技巧。

电话营销也是如此吧。

销售心得体会

结束我的大一生活,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践又是学生把在学校里所学到的理论知识用到到实际当中去,是学生接触社会,了解社会,服务社会运用学校所学的知识实践自我的最好途径。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业。

七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了安庆联友汽车贸易有限责任公司的销售部.安庆联友汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。

虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。

短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会有用的人才,为社会服务。

销售心得体会

第一次接触家具销售这个行业,通过这几天和亲戚朋友以及小区群众调查了解:

产品的质量、价格和顾客对其的了解是决定家具销售最主要因素。因此要搞好家具销售

需具备

、品牌影响力等

2:认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,软件认证一种家庭气氛,一种品味......

能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。

给他提供家居配套顾问。

4:销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友,把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善。

销售心得体会

做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中,这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

发挥团队的整体效应很重要,充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的`行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

销售心得体会

但是如果只是盲目的奔跑就犹如在漆黑的海底潜水,虽然可以一往无前,但是却永远不知道会在接下来遇上什么。所以为了防止自己迷失前进的方向,我再此记录下现在收获的这些经验,这些整理好的经验会成为我前进的路标和指明星,虽然不一定是通往成功的道路,但我一定会在一次次的累积后走向正确的方向。我的销售心得体会如下:

做为一个手机销售,我的方法是首先认清自己的工作——销售,我要卖的商品——手机。那么我要做的就是两件事,“销售”面对顾客,“手机”面对潮流。现在的智能机换代起来比衣服换季还快,新功能加入、旧功能重置、处理器一个个题升的比我家孩子长个还快。面对这样的新旧换代,现在这些娇生惯养孩子们,攀比之心一起来,换手机比换衣服还快。

所以,我们面对的'主要客户也主要是这些青年工作者、大学生们。面对这些的顾客,我在工作中都是分的非常的细。如果是大学生顾客,那就分为两种,为了性价比或是为了性能。如果是已经参加工作的工作者们,那大部分都是为了性能才来换手机了。

说道了手机的性价比和性能,这就关乎到“手机”这方面了。新机型的推出就意味着旧机型的降价,这就大概分出了性价比和性能。做为xxx专卖店的销售人员,我们也不用过多的考虑品牌问题。只要在销售的过程中,将自己品牌的手机的优点都凸显出来即可。不必过多的捧高踩低,这反而会显得不可信。

之后就是男女顾客的分别了,男顾客多数好说,只要性能到位价格合适,估计早已选好,直接就能拿下。但是对于女顾客们,她们虽然也要求性能,但却更注重外表。如果只是性能高但外貌却不合心,那再好的手机也难如她们的法眼。

总结来说,手机销售是一个复杂的工作。做为老少皆宜的道具,它的产品自然是多种多样。就我个人的感觉来说,作为一个好的手机销售,自己一定得是一个手机的爱好者,只有知道手机的变化和种类,才能给顾客推荐最为合心的手机。

销售心得体会

非常喜欢我们的小雨老师,不管她讲的任何东西,都觉得非常有道理,我也从事销售快两年了,今天看了她这文章后觉得句句说的都实在,自己现在也觉得第三种销售人员,呵呵!谢谢小雨的文章!

算算在销售行业也已经有7年了,不短的一段时光,销售真的能锻炼一个人,让人成长,让人脱胎换骨,今晚突然有些感触,不是分享销售技巧,就瞎写写。

在参加工作之前,从来没想过这辈子会做跟销售有关的工作,我喜欢的事几乎都是静态的,都是一个人就可以做的,对于出去社交场合,泡吧,很吵的地方,都没什么兴趣,所以一直觉得凭我的性格,让我天天给人家推销东西,简直太不可思议太痛苦了,我想以后我应该是做跟文字或画画有关的工作,不怎么需要跟人打交道。

自己在做销售之前和做销售之初,都对销售这个职业有误解,可能是因为我所接触到的销售人员大部分都没有给我留下特别舒服的感觉。我以前都认为:业绩不好的销售人员,不是生拉硬拽,就是绕来绕去,或者目的性很强,让人有压力;业绩特别好的销售人员,估计也是巧舌如簧,特别能说,最后说得你不得不买。

后来自己做了销售后,发现这真是个最大的误解!

一个仅仅是口才好,能说会道的销售员,即使你急功近利,即使你的销售方式让人有点反感,你也依然能做出一些业绩,只要你有一定的勤奋度,成交这种事就是一种概率,你跟一百个人推销,总会有几个接受的,因为总会碰见几个正好迫切需要你的产品的人,但剩下的九十几个准客户呢?以后还是否会成为你未来的客户?不一定。

越到后期,你会发现,你能成交客户,可能根本不是你的销售技巧在起作用,而是信任。信任是这世界上最贵的东西,一个人信任你,他就相信你说的话,相信你推荐的东西,相信你要他做的事。

我很难形容这是为什么。用几句古话来打比方就是,初级的销售人员是“手中有剑,心中无剑”,中级的销售人员是“手中有剑,心中有剑”,高级的销售人员是“手中无剑,心中有剑”,顶级的销售人员是“手中无剑,心中无剑”。

一个优秀的销售人员眼光应该要放长远的,心胸要开阔,不管别人是接受你还是拒绝你,你都要能平和的接受这件事,这本来就是很正常的,不是么?你出门逛街,别人给你推销冰箱,你就买一冰箱?别人给你推销一双皮鞋,你就买双皮鞋?别人给你推销一台电脑,你就买台电脑?别人给你推销啥你都会买?不可能吧,想想都觉得逗,所以,有个平和的心态是基础。

一个人觉得跟你相处很舒服,这很重要!换位思考一下,你的状态就会松弛很多,放松,快乐,这是我跟任何人相处时的状态,如果我不放松,那对方岂不是要更紧张,如果我不快乐,那对方也不会想要和一个不快乐的人交朋友。

有一种销售人员是跟100个人打交道,成交了5个,说死95个,剩下95个下次都不敢接他电话,都心中有防备有压力了。虽说中国人民千千万,说死一个亿,还有13亿,但我并不喜欢这种方式。我和100个人打交道,成交了5个,剩下的95个可能一部分变成了我的朋友,一部分即使没成为朋友的人,也不会对我或对我的产品有任何的反感和压力,就变成了认识的人,当然还有一部分因为各种不可抗因素流失了,永远都不会有联系(这也是一种概率,你要允许流失的存在)。看起来也许两种人暂时的业绩是一样的,都是成交5个,但后续可是完全不一样,第二种人的那95个人当中,有一部分在未来当他有需求的时候可能会变成你的客户,还有一部分是可能永远都不会有需求的,他对你有着良好的印象,他信任你,当他周围有朋友有需求的时候,他会想到你。

这个世界上每个人都有可能成为我们的客户,但你也要接受,有大部分的人是永远不会成为我们的客户。那些很成功的公司,他们的客户数量也仅仅只占这个世界人口的百分之零点几,就已经巨大的成功了。你的朋友,大部分是不会成为你的客户的,除非他们需要,你的朋友,都是各种职业,每个人有不同的需求,不是非要成为你的客户,才叫做朋友;也不是不成为你的客户,就是不认同你。不要给周围人施加太大的压力,不要纠结于谁谁谁没有接受你。你只要让更多的人知道你手上有这个最棒的产品或事业,勤奋的大量的宣传是必须的!!!当他们有需求的时候,自然会想到你。在这个过程中,你要和他们保持良好的联系,更重要的是不断的成长(专业,能力,形象,等等),最吸引别人的莫过于你的成长,让客户想要跟随你一起改变。

七年的销售历程,让我最欣慰的是,没有任何朋友离开我,反而多了很多的朋友,他(她)们又乐于把他自己的朋友介绍给我认识当朋友。这一点是最让我感激的,因为我知道,如果我感觉一个人总是对我有销售的目的,让我有压力,我是绝对不会把我的朋友介绍给他当朋友的。

这些朋友,朋友的朋友,他们之中有的人成为了我的客户,是因为他真的需要;他们中绝大部分人都没有成为我的客户,也不会因为没有成为我的客户而不好意思,我也不会因为朋友没有成为我的客户而有任何的郁闷或瞎想。

和朋友在一起,和客户在一起,我还是那个原来的我,没有销售技巧,没心没肺,追求幸福快乐的普通女生!