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2021年即将过去，在2021年中，公司举办了五周年庆典，深化了公司改革，xxxx项目也在公司的领导下不断的进取，取得了一些成绩。现将2021年项目工作汇报如下：
2、乱拉乱接，非机动车充电安全隐患。目前据项目统计，xxxx街区商户共计约180名工作人员，其中使用电瓶车作为交通工具上下班的约有80名，项目日常巡查中多次发现又非机动充电的情况，为了解决此项问题，项目目前已经在与甲方沟通安装非机动车充电桩事项。
3、安全培训工作的有序开展。项目根据公司要求，重视安全培训工作，在公司的指导下，按期完成了员工三级培训工作，同时根据街区实际情况开展了消防演练活动，一方面培训了员工，另一方面也展现给甲方及商户项目对消防安全的重视程度。
4、配合甲方做好疫情防控及食品安全检查工作，项目根据甲方需求，安排专人专岗每日对商铺进行疫情防控、食品安全及消防安全巡查，每日形成汇报材料呈报甲方领导。
5、xxxx项目2021年度无安全事故发生，项目将一如既往的把安全生产工作作为项目工作的头号大事，确保项目安全运转。
根据项目合同约定，服务费用为季度结算，结算期为，但因甲方原因，经过公司领导的沟通，结算期改为，共计814825元。目前项目已经将考勤及费用明细等付款附件提报给甲方领导，预计2022年1月回款。
1、岗亭环境卫生出新。项目规范了岗位内物品的摆放，同时对岗亭玻璃上张贴的`各类通知进行了清理，对安全岛进行了刷漆出新。
2、拆除了部分破损减速带，以避免膨胀螺丝扎破车胎的情况出现。增画了减速标识，设立了固定路桩。
3、对地面模糊不清的安全标识进行了出新。
4、项目对街区内杂物进行了清理，并沟通附近施工单位对部分破损路面进行了水泥加固。
5、申请了高压水枪，对街区面包砖路面上常年积灰及油渍进行了清理。
1、根据项目员工工作情况，在12月项目劝退了两名不能达到项目工作要求的员工，给其他员工予以警示，物业工作不能来混日子的，我们也不欢迎混日子的员工。
2、结合公司人文关怀，慰问项目困难员工。
3、加强项目团队稳定建设，工作责任区划分，落实好区域责任制。
项目通过环境整治，高峰期车辆管控、消防安全、食品安全联动检查等方式，甲方及商户目前对项目工作比较满意，街区喜事阁商铺为感谢物业为街区作出的服务，给物业送来锦旗一面。
12月份项目根据街区现场消防无水的现状，一方面给甲方提报书面报告，另一方面也通过自身资源，设立了“消防应急巡逻车”，防患于未然，给商户带来安全感。
1、团队散漫，工作责任心不强。项目拟通过现场工作观察，结合下一步项目人员编制的调整，淘汰一些经过思想教育仍然不能符合项目工作需要的员工，另外项目管理层将以身作则，辅以专项培训及公司正负激励管理办法，提升员工责任意识。
2、现场细节工作不能做到位。项目拟通过分段走场，手把手现场培训教学的模式对员工进行专项培训，给每个员工工作流程细化。
1、根据社区及甲方要求，继续落实好疫情防控工作。
2、根据项目特点，加强消防安全巡查，联动甲方、商户、社区做好消防演练培训工作。
3、制定并落实好项目节假日车辆疏导、管控方案。
4、沟通甲方领导，落实好装修管控工作，特别是装修巡查工作。
5、对街区进行脏、乱、差的专项整治贯彻全年。
6、做好对接甲方各项临时工作
7、按期完成项目各项收费工作
8、时刻做好四防工作确保街区无重大安全事故发生
9、持续做好街区安全隐患排查工作，及时上报甲方处理
10、加强团队建设工作。
1、提高员工福利待遇，增强员工对项目对公司的认可度。
2、重要岗位员工岗前培训必须有仪式感，最好能直接去公司总部培训，一方面展现公司对新员工的重视和期许，同时增强员工的归属感。
20xx年，**管理所在管理处党委的正确领导下，紧紧围绕“先行跨越年”的各项工作目标任务，以科学发展观为统领，以费收“**”竞赛活动为载体，全所上下团结务实，开拓进取，狠抓增收保畅、微笑服务、创先争优、标准化建设、安全维稳等工作，通过全所员工的不懈努力，各项工作均取得了新的进展。下面，就**所的工作情况总结汇报如下：
一、主要工作
费收任务稳步推进。全年共收取通行费*万元,日均征费*元，完成全年*万元任务的*，共通行车辆*万辆（其中入口流量*万辆，出口流量*万辆），日均车流量达*辆。查获偷逃通行费车辆共计 * 辆，挽回了通行费损失*元。通行“绿色通道”车辆*辆，占收费车流量*万辆的*%，优惠金额*万元，占通行费的*%。
基础管理扎实有序。管理所以标准化建设为重点，进一步在内业规范管理、亮化、美化站所上下功夫；注重发展合力，管教并举，狠抓班组细胞建设、文明形象建设、阳光廉政建设，发挥党员带头作用，创先争优，促进队伍综合水平整体提升。
1、平乐至昭平高速公路:本项目总里程约公里，总投资约亿元，其中桂林段里程约44公里，投资约77亿元。本项目已于3月30日开工。项目工可、地灾、压矿、社稳、安全论证、节能评估、用地预审已获得批复，水保、防洪、环评等已完成初稿，初步设计外业验收已完成，正在修改完善设计文件，使用林地正在编制。项目投资协议已签订。8月完成投资亿元，1-8月累计完成投资亿元，占全年投资任务亿元的50%。
2、阳鹿路与贺巴路荔浦连接线:本项目总里程约17公里，总投资约23亿元。本项目已于3月30日开工。项目工可已通过行业审查及评估报告，地灾、社稳、压矿、防洪已获得批复。水保、环评、安全论证等已完成初稿，基本农田补划方案已通过审查，已完成用地预审报批材料整理，初步设计外业验收已完成，正在修改完善初步设计文件，使用林地正在编制。8月完成投资亿元，1-8月累计完成投资亿元，占全年投资任务亿元的48%。
3、东安经全州至灌阳高速公路(广西段):本项目总里程约68公里，总投资约93亿元。项目工可已通过行业审查并已召开评估会议，用地预审已报自然资源厅，防洪、地灾、安全论证已通过评审，水保、社稳、初步设计已完成初稿，环评正在编制，压矿已获批。
4、融安经永福至阳朔高速公路:本项目总里程约公里，总投资约亿元，其中桂林段里程约公里，总投资约140亿元。工可报告已通过行业审查并召开了评估会议，用地预审正在找补划地块和编制报告，社稳已通过评估，防洪已完成初稿，地灾、压矿、安全论证、水保、环评、初步设计、使用林地等正在编制。
5、桂林外环高速公路:本项目总里程约123公里，总投资约220亿元。项目工可已通过行业审查并已召开评估会议，地灾、压矿、社稳已获得批复，防洪已通过评审，安全论证、环评、用地预审、初步设计已完成初稿，基本农田补划方案已报自然资源厅。水保、使用林地正在编制。
6、江永至桂林高速公路(广西段):本项目总里程约67公里，总投资约128亿元。项目工可已通过行业审查，压矿已获得批复，防洪、安全条件论证、初步设计已完成初稿，地灾、水保、社稳、环评、用地预审正在编制。
7、桂林至钦州港公路(永福三皇至柳州段):本项目总里程约公里，总投资约亿元，其中桂林段里程公里，投资亿元。项目工可已通过行业审查，初步设计已完成送审稿并提交至交通厅待召开评审会。压矿已获得批复，地灾、社稳已通过评审，环评、用地预审已完成初稿，水保、防洪、使用林地正在编制。
xx年春节将至，为了切实做好春节期间的社会稳定和执法工作，严明节日期间值班要求，确保全市人民过一个安定、祥和的.节日，按照市局关于社会稳定和安全生产工作的要求，结合我单位实际情况，特制定如下应急方案：
建立春节期间社会安全稳定和行政执法工作的应急指挥、处置体系，进一步落实安全稳定措施，严明值班纪律，确保我单位在春节期间不发生安全事故，确保单位工作的顺利进行和安全稳定。
为了切实加强对此项工作的组织领导，成立春节期间应急工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：
（一）一般应急事件处理：
由xxxx及当日值班分队组成。
（二）重大应急事件处理：
由xx配合，支队全体人员参加。
主要职责：
1、主要抓好春节期间的文明执法工作，落实安全生产责任措施，积极排除各种安全隐患，及时、有效处理各类突发事件。
2、认真做好群众举报、来信来访工作，及时发现和就地化解不稳定因素，积极预防大规模群众集体上访和群体的发生。
3、主要负责处置春节期间抗冰雪天气的工作，负责做好突发事件应急资金和物资保障工作及应急抢险工作。
从月日17：30分起所有应急小分队进入待命状态，确保联络畅通，听从应急小组调度，及时处置各种突发性事件，做好各项应急抢险准备工作。
（一）提高认识，加强领导。
各大队（科室）负责人要高度重视春节期间的安全稳定工作，切实加强领导，强化措施，狠抓落实，做到任务明确、责任到人、工作到位。同时，要结合各自工作实际，精心安排，周密部署，积极落实防范应急处置措施，力求万无一失。
（二）加强值班，严明纪律。落实值班领导和值班人员责任，坚持24小时昼夜值班不间断。手机必须24小时畅通。应急小组成员出市区必须向支队领导报告。所有值班人员必须尽职尽责，不得擅离岗位，不得关闭通讯工具，确保信息畅通。
（三）加强请示汇报，妥善处置紧急情况。
春节期间，发现重要情况和问题，要及时向市局及支队当日值班领导报告，并采取紧急措施果断处置，不得迟报、漏报、瞒报。对信息报送不及时，工作不力，以至影响工作，造成严重后果的要追究主要领导责任。
20x年，本人在站领导的精心指导和同事们的热心帮助下，经过自己刻苦努力，较好地完成了本年度的各项工作任务，总结如下:
一.思想方面:
我始终坚持以^v^理论“三个代表”重要思想和“^v^”会议精神为指导，认真学习科学发展观。特别是7〃5事件后，多次参加了站组织的声讨大会，认清了事件的x，他是境内外敌对势力精心策划和组织的一起严重暴力犯罪事件。我要时刻保持冷静、清醒的头脑，决不能把矛头对向自己的兄弟和姐妹，不信谣、不传谣、不受挑拨煽动，团结同事，维护民族团结，维护祖国统一。
二、工作方面：
在工作中,我始终牢记自己是公路通行费征收工作的一员,是职工身边的一名服务者,言行举止都注重约束自己。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人,注意自已的一言一行，克服了工作上的重重困难,坚定了信念、磨炼了意志。
一、年初，总段根据公路局事业单位岗位设置实施方案的精神要求，为稳步有序地开展撤所建科工作，总段领导召集了财务科和劳资科的两个科室的领导，对我们票据人员进行了业务培训。培训要求：票会兼任财务报销会计及备用金的核算管理工作。对工作主要做法是：
1、根据财务工作的要求及时完善了财务管理制度、现金管理制度、备用金管理制度，内部牵制制度、内部稽核制度等，并将与制度的相关会计科目和核算办法进行了整理，实施了站务收支管理的统一性。
伙食收入及支出明细公示于公示栏，为进一步提高稽查管理、食堂管理的透明度提供了有力的保障，真正起到了管理和监督的双重作用。
6、为了加强会计档案的科学管理，达到统一、标准、更好的为车辆通行费征收工作服务，按照总段财审科归档要求，会计凭证、帐薄、报表及其它有关会计资料按照上一年度案卷号的流水顺序进行装订归档，为有帐可查提供必要的资料。
7、在交x时，在不出错的情况下，提高交款速度，尽量让收费员早点休息。全年上缴车辆通行费无一次漏交和错交。
三、不足之处
在看到成绩的同时，也看到了自身存在的一些问题和不足。1、理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，进一步探索学习和解决问题方法，来提高自己的业务水平。
2、与同事之间的沟通不足，与班组之间的协调不够。在和同事之间对待事物的看法不同时，解释的语气不够温和。请同事给予谅解。今后我会努力改正这方面的不足。
针对自己的不足，认真反思，虚心接受职工的批评。在今后的实际工作中，多加强业务学习，提高解决问题的能力，克服困难，我坚信，只要我们大家齐心协力，精诚团结，我站的各项工作能上一个新台阶。
以上我的总结报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
5秒发卡，30秒缴费通行，全程无人值守。最近，湖北省高速公路首批出入口智慧收费机器人在招商公路鄂东大桥黄石收费站开始试运营。该款智慧收费机器人由招商公路旗下招商新智研发并上线，可有效提升收费站混合车道的通行效率和用人成本。这标志着湖北省高速公路在探索收费实践新模式、打造智慧化运营服务上迈出了重要步伐。
据黄石收费站负责人介绍，入口机器人支持全车型自助发卡。除支持传统的“按键取卡”外，还支持“自动感应吐卡”和“语音取卡”，司机到达取卡处只要说出“我要取卡”，就能轻松取出一张“cpc”卡。
出口机器人支持etc、cpc、纸券等多种通行介质，可用微信、支付宝、云闪付等多种方式进行自助缴费。当出现临时车牌、无入口信息等特情时，司机可通过人机对讲自助引导、远程客服*台获得帮助，快速处理交易问题。
收费机器人通过云、大数据、ai等新型技术手段的融合应用，实现了自助发卡、自助缴费和特情自动化处理，为高速公路收费真正走向“无人化、非现金、快速通行和多元化”提供了一整套高效解决方案。
根据黄石收费站试运营情况反馈，相比于人工车道，机器人在入口的发卡效率可提高10%，出口每辆车的*均收费时长可减少2-3秒。这大大减少了收费员机械性的劳动，在同样的人员配置下，可释放人力增加收费站对绿通车和超限车等特殊事件的管理能力。
一位黄石的驾驶员说：“没想到我们家门口也有收费机器人，缴费方便多了。”
随着国家交通强国战略的推进，高速公路的智慧化转型成为必然趋势。此次引进智慧收费机器人，不仅为收费站高效率、多元化、智能化收费模式做了有益尝试，可以大大提升通行效率和服务品质，降低收费员的劳动强度，也为下一步在湖北省高速公路收费站建设智能收费车道提供基础保障和有力依据，为高速公路收费服务实现智慧化转型提供新助力。
为规范学校的安全保卫工作，加强学校社会治安综合治理，保护学校的财产，教职员工及广大学生的人身财产安全，确保学校教育教学秩序的正常运行，根据我校实际情况，特制定教官管理制度。
一、服从领导，听从指挥，团结友爱，礼貌待人。
二、上班要保持饱满精神状态，必须统一制服，佩戴通讯、防护器材，做到着装整齐，坐姿端正，树立教官良好形象。
三、上班时不得擅离岗位、久坐闲聊，不得睡觉及干与工作无关的事情，认真履行职责，主动找问题，发现问题，处理问题。
四、提高警惕，积极做好防火、防盗、防爆、防破坏的“四防”工作，严防可疑人员进入，发现和消除不安全的隐患。
五、教官队员要做到舍己为人、爱国爱校，具有奉献精神，提倡勇敢机智，多谋善策，出勤出力，尽职尽责。对违纪学生和不法分子敢抓敢管，坚决制止破坏行为。
六、教官队员要纠正查处校内各种违章（纪）行为，协助有关部门做好其它工作，做好节假日和重大活动的会场秩序，安全保卫工作。
七、认真作则，为人师表，在学生中树立良好的形象。不准在学生面前吸烟、喝酒、讲粗话；不准借用学生的私人物品；不准与学生建立不适当的关系。
八、发现学生中有不良苗头要及时采取措施，防患于未然，发现违纪现象要及时制止，并做细致的思想教育工作；发现严重违纪现象及时向上级领导报告。
九、组织学生认真学习学校各项规章制度，加强纪律，安全教育。
十、对学生的管理教育要注意方式方法，严禁讽刺、打骂，增强以人为本的育人观念，提高人文素质，关心爱护学生、尊重学生人格。
十一、遵循学校制定的教学计划安排和作息时间，做好实践学生的安全教育，监护工作，确保学生的安全。
十二、服从上级的领导，及时向主管部门汇报反映学生中出现的各种情况，如发生意外事件或重大事件，除及时做出相关处理外，应及时向学校汇报请示。
十三、参与学校组织的政治学习，不断提高自身的思想素质。
十四、每天做好工作总结，填写工作日志记录。每天具体工作情况结合《教官工作内容》执行。