心得体会是对人生意义的思考和探索，它可以激发我们的前进动力和勇气。以下是小编为大家精选的心得体会范文，希望能给大家一些灵感和启迪。
记得第一次的军训是在高一开学前，感觉那时候的我是个很守纪律的思想很单纯的孩子，在感觉有点累的过程中度过了人生中的一个军营生活，在后来我心理就对军人产生了些许的恐惧感，恐惧再去尝试那没自由，规则烦躁的生活。
那我的人生绝对会比现在更加美好。今天，当我再次踏进那块沉寂的草地上时，我内心却有了一种说不出的伤感之情，可能是伤感我现在的不合自己心意的处境，亦或许伤感几年前那一次的军训并没有带给我人生中的帮助。
和高中的军训一样，开始就是军训的动员大会，一切都那么熟悉，好象回到了三年前的那一幕。不同的是周围的人，周围的环境，还有周围的很多很多。有过前次的经验和同学熟悉的面孔前提下，对军训不再有了太多的好奇与兴奋。不同的是怀着一个目的而来，希望能通过军训让我去很深入的接触到军人所忍受常人所不能忍受的磨练，去锻炼出我所要的处事处物的心态——一种坚韧不屈，无所畏惧的心态。
停滞不前就相当于向死亡靠近了一步，人就应该在面对人生的过程中，使自己犯的错误减少到最低，精彩的人生就是一个追求完美的过程。
大二上学期，我们系进行了为期三周的校内实训。在培训期间，我们学到了很多，但也发现了很多自我的不足。这次训练不仅丰富了我们的文化知识，还增加了我们大学生活的乐趣。我想我的同学和老师们都感受到了这次培训带来的巨大魅力。
的确，在两个不同的训练阶段，我体会到了不同的学习味道和乐趣。因为内容不同，我们练习的第一周是三分钟的英语演讲。不要小看这三分钟，在这三分钟的背后，你要聚集老师同学们的很多心血和智慧。从选材到定稿，老师的修改，学生对稿子的熟悉程度，以及演讲中的动作、表情、衣着、语气，这是一个相当大的工程。这个环节在以往的研究中已经有过实践，但这次是第一次用一周的时间来专门研究这个话题。所以同学们都在有条不紊的做着自己的'资料，试图在每一个环节都做到最好。其实实战讲座的主题是有原因的。我们这些学生迟早都要走上社会之路，首先面临的就是就业问题。其中，与人说话，与人相处，语言是第一位的。听力和口语尤其重要。所以，言语训练对我们是相当有益的。
老师对我们的未来真的很体贴，不仅想到了我们未来最实际的事情，也想到了我们未来的进一步发展。第二个训练阶段，导师给了两个星期的训练时间，进行英语话剧表演。对于这个话题，同学们都是新接触，新品味，从来没有感受到它的激情和活力。所以学生们对接下来的两周充满了热情。
第二阶段训练刚开始的时候，大家都很担心这片向往却陌生的领地。首先，设定英剧主题是个坎。幸运的是，我们不是独立作战。在七八个同学的积极思考和导师的指导下，第一天快结束的时候，我们初步决定了题目。但是每下一步都让我们觉得艰难。选题的确定让我们开始了复杂的工作，设定剧的剧情，剪辑，修改，定稿，准备道具，排练，向导师汇报，这一切都让我们每个人全身心地投入。其中，有新的问题阻碍了我们的顺利进行。在剧情设置上，要么太写实，要么太夸张，要么太低俗，要么太低级。往往因为这一小步，一群人绞尽脑汁一天半。而且主角和配角的选择也很重要。下一步是编辑手稿。这是检验我们知识的时候了。很难找到一个精辟的英文句子，而不是一个普通的简单的中文句子。要么语言太直白，要么太生硬。为此，许多学生不得不翻阅大量的英语词典，并在互联网上搜索几个小时。每个人都在努力做到最好。其次，准备道具，这也是个苦差事。东奔西跑，想尽一切办法通过各种渠道借衣服，做道具。排练是最长也是最难的部分。从定稿开始，大家就开始了疯狂的排练。从早到晚，一遍又一遍，他们一整天都疲惫不堪，痛苦不堪。但是最后导师给了我们致命一击，给了我们压力。让我们实行淘汰制，参加最后的报告表演。
第二阶段，导师不仅在学习上培养我们的综合素质，也给我们应有的社会压力和挑战。让我们体会团结的重要性和无私奉献的伟大。给我们多接触多指导。
我想说，在这三周的培训中，感谢导师们为我们的未来付出的辛勤劳动和努力。相信有了你这次培训的经验和心得，我们的路会走得更顺畅。
近年来，随着社会竞争的日益激烈，大学生们越来越重视自身的综合素质的培养。晚训活动逐渐成为大学校园的一道靓丽风景线，吸引着越来越多的学子参与其中。通过晚训活动的参与与体验，让我深刻体会到大学生晚训所带来的诸多好处，从而使我在个人成长与发展中受益良多。
在晚训活动中，我积极参加各种课程，从书法、舞蹈、合唱到棋类、球类，几乎参与了所有我感兴趣的项目。通过这些课程，我逐渐发现，晚训不仅能够培养我们的兴趣爱好，更能够培养我们的意志力和毅力。例如，在学习书法的过程中，我经常会遇到一稿不成、再改再写的情况，但是我从不放弃，不断努力，最终取得了令人满意的成绩。这让我深刻意识到，只有坚持不懈地努力，才能达到自己的目标。
同时，晚训活动还培养了我团队合作的能力。在一些团体课程中，我们需要与他人合作完成一项任务，这要求我们之间的配合与默契。在合唱团的磨合过程中，我体会到了团队的力量，意识到只有在团队中付出自己的力量，才能共同创造出更加优秀的作品。这也使我明白了团队合作的重要性，在今后的学习和工作中，我将更加注重培养自己的团队合作精神。
此外，晚训活动让我认识到了自身的不足，并激励我不断提高自己。例如，在学习跳舞的过程中，我发现自己在某些动作上不够灵活，于是我积极请教老师和同学，并在晚训时间多加练习，最终突破了自己的瓶颈。通过不断地发现自身的问题并努力克服，我逐渐提高了自己的综合素质和能力，更加自信地面对各种挑战。
此外，晚训活动还开拓了我视野，丰富了我的生活。在课程结束后，我还会主动参加一些晚训活动的综合展示和比赛，与其他学校的学生进行交流与竞争。通过这些交流与竞争，我见识到了各个学校的精彩表演，结交了许多志同道合的朋友，更加丰富了我的大学生活。
综上所述，大学生晚训活动给我带来了许多好处。不仅培养了我的兴趣爱好，锤炼了我的毅力与团队合作能力，还帮助我发现并克服自身的不足，丰富了我的生活和视野。通过参与晚训活动，我意识到个人的成长需要不断积累与努力，并且在集体中更能够发挥个人的优势。因此，我会继续参与晚训活动，积极提升自己，在大学的三年里实现自己的价值，并为社会做出贡献。
从最基本的立正，稍息到最后最难的正步走，教官详细地说，生动地演示，帅气的动作让人十分倾佩。之后便轮到我们了，反复地练习，认真地模仿，汗水流呀不停。
但是，为啥还是不像应对同学们的一脸郁闷，教官笑了笑说，慢慢来，练久了好看了。
最痛苦是军姿站立，就站在太阳底下，站着跟一个木头桩子一样，一动也不动，教官说，就是蚊子要你们也不能动。
军训期间的我们每一天都腰酸背痛，怨声载道。走路的姿势是僵直的，因为害怕不留意动到神经，会更痛，但训练是就不得不教官说哪样走了，好悲掺的说。
有一次，同学们把年轻气盛的教官惹火了，我们便被罚迈着脚，踩着正步走了400米长的操场4圈。完事后，脚几乎不能走路。同志们这是血的教训，它告诉我们最好不要把教官惹火了，不然最痛苦的会是我们。这天晚上，同学们躺在床骂教官变态。
五天半的军训总算结束了，我们也将跟教官说再见，尽管在军训中我们和教官有摩擦，但在告别的时候，我们却对他十分不舍，这次的锻炼，将会让我们永远记得。
我买的第一本书是巴尔扎克的《高老头》，译林版10块钱。在新华书店（已拆），同天我坐在地上看完了小仲马的《茶花女》。清楚的记得，那个师范一年级的'我把《高老头》夹在胳肢窝，一边头脑里为一座坟四周布置着白色的茶花，一边双脚交替着穿过中山路，向学校的方位走去。同时，那天的背景，当然是漫天的晚霞。而后我拥有了雨果的《悲惨世界》，并在一个月后，读完图书馆里雨果的所有长篇小说，还有诗歌。之后的半学期，又读完了一整套红皮子诺贝尔文学奖系列。但那一年，对于中国诗歌，尤其是中国古典诗词，一无所闻。买的第一本词集是师范四年级，上海古籍的《二晏词笺注》，在教育书店。并从此，开始抄古书，直至入教院来宁。《全宋词》是最贵的一套五册。《李白全集》《白居易全集》《苏轼全集》是偷来的。《全唐诗》最得意的拆书分册。《王安石全集》《元稹集》是最难得的处理价10块一本。
经过王老师的指导，对于写稿，我的感受是，首先要把握好整个xx的方向和逻辑，这是写稿的一个大前提。然后采访中，要取得被采访者的联系方式，以便事后跟他们寻找需要补充的`材料。到现在，我基本形成一个习惯：写稿前，先写思路，和老师把思路先确定好了，再开始下笔。这样能够避免稿子写到一半，突然发现自己做了无用功。但是这也可能导致我写稿的时候，对指导老师的依赖太强，可能自己的思维得不到很好的锻炼。反正是有矛盾的，只是这种方法还挺实用的。
转眼就到了x月份，感觉实习的时间过得很快啊，越到后面压力也越大。常听到“新闻无学”一说，但实践中我深刻感觉到说明，新闻要学的太多！以至于难以总结新闻要学的知识，所以用了“无学”来概括其广博的知识涵盖面。我写稿子的时候，总会觉得自己欠火候，这应该归咎于自己学得不够多，经验不足吧。
军训是艰苦的，但我们是快乐的。
黑白蓝相交融的迷彩服，服朴素而庄严。多少曾娇羞的女孩穿着它昂首立足于训练场上，勾勒出一道美丽的风景。 我骄傲我是其中的一员。
炎炎烈日下，汗水渗出我们的额头；跌倒在训练场上，血液涌出我们的肌肤。我们没有流泪，军训中我们学会了承受，我们劳记”流汗流血不流泪”。
蚊虫叮咬，我们不曾理会，即使在疼痛中默默忍受，也不愿害集体受罚。军训中我们懂得团结，我们铭记”团结就是力量”。
暴雨中，任凭雨水渗透我们的军服，模糊我们的 视线，在教官的带领下，我们仍在拼搏．军训中我们学会坚持，我们深信”坚持就是胜利”。
”寒风飘飘落叶，军营是咱温暖的家……”同学们长着军歌，在嘹亮的歌声中我们想家，却不因想念家人而逃离军训。军训中，我们正在长大。
军训是艰苦的，我们是快乐的。
作为一名教育工作者，我一直致力于培养大学生的学习能力和综合素质，并在教育的过程中积累了一些心得体会。在我看来，教育大学生不仅仅是传授知识，更要以启发思考、提高能力为目标，以下是我的五点心得体会。
第一段：确立目标，制定规划。
以项目化管理的方式对每个学生进行规划，让学生有清晰的目标，同时让学生自主地规划具体的达成方式。比方说，让学生根据自身情况，列出在学习、实践等方面需要达成的目标，制定具体的行动计划，设立实现的时间点，通过每周进度清单、月度汇报，进而让学生以教育自己的方式自觉完成目标。
第二段：做到循序渐进，全面培养。
在启蒙阶段，我们在教育大学生的时候需要从学习能力、实践能力、思维能力、情感态度和社会责任五个方面进行全面培养，对于每个方面要进行循序渐进，因为单纯地讲技能可能没有太大作用，但通过完整的培养，将一些个体的特质同融合在一起，形成了具体的特征和实力。
第三段：持续不断进行教育与实践。
教育是一个清醒和理性的过程，我们需要在教育的同时还要让学生进行实践，实践的过程中出现的问题可以促进教育真正地加深，而上完课后不行动的学生，可能永远学不会如何应用知识。实践是一种过程式的并行，是学习和教育过程中必不可少的环节。
第四段：注意人性的因素。
教育是一个十分人性化的过程，因为每个人不同的性格、个性、经验和目标，对应着不同的教育方式和技巧。比如有一些学生经常会感到无聊，这时我们需要根据他们的兴趣、爱好，或提供一些有趣的案例和活动，让他们经常保持学习的乐趣。学生的情感状态也很重要，教育过程中要注意与学生保持一种和谐、互相尊重的态度。
第五段：在教育过程中，保持良好的沟通。
教育是一种相互的过程，我们不能仅仅单方面地讲解和传授知识，与学生互动、交流，倾听学生的想法和意见，不仅可以加深教育的效果，还可以促进双方的认识和认同。同时，要尽量找到不同学生之间的共性，使教育过程尽可能地有意义和生动。
通过以上五点心得体会，我深刻地认识到，教育工作不仅仅是一种传递知识的过程，更要注重对学生的全面培养，注重其个性化和情感上的需求。在教学过程中，我们要不断实践，学习不断改进、创新的方法，以最大限度地满足学生的需求，并不断地挑战和突破自己。
军训结束了。在这x天的军训中，我学到了很多有价值有意义的东西，让我感触很深，也有更多的话要说。
首先，我了解了我向往的大学。大学长大后一直向往不一样的学习氛围。这次军训，我们来了解一下。大学军训已经和高中军训有了很大的不同。对每个学生来说都是更严格、更认真、更累更辛苦、更有挑战性的。但是，在这个过程中，我们才能真正体会到军营的生活体验。既紧张又充实，既辛苦，却又满足又快乐。我们带着新奇和挑战投入到生活中，享受生活。从发黑的脸和敏捷的走路，从持家有序的吃饭，从遵守纪律和处罚违纪，这几天我们快速成长的汗水到处都留下了！
最难忘的是爱校教育活动。老师带领我们参观了——xx大学，我们向往已久的学校。百年名校，历史厚重，桃李满天下！前人的身影仿佛就在眼前。我们有幸成为学校的一员，我们感到无比自豪！跟着老师讲解的步伐，我们深情地走在校园里流动的小桥上，在百年树阴下，走到山楼前...我很喜欢这所美丽的学校，它的不平凡深深地激励和鼓舞着我们。我想在这里好好学习，我想从这里学到东西。突然觉得自己长大了很多，感觉自己是大学生了！
我们收获的，无非是大一新生的“破冰活动”。刚来初中的时候，一切都是新的，同学都是陌生人。“破冰活动”拉近了我们的距离，通过自我介绍和小游戏，我们可以互相了解，增进友谊。再加上这几天的共同生活，我们都成了好朋友，学会了互相帮助，和谐相处。
军训带给我们的是它的精神。军训的辛苦让我们学会了坚强；一次又一次的惩罚，让我们不懈努力；队列训练教会了我们一起工作。生活在一起，让我们感激互助。我们在军训中超越了自己，我们在军训中快速成长，我们在自己的.人生中又迈出了宝贵的一步。
曾几何时，我在电视上看到阅兵，所有的士兵都是勇猛精悍，动作相当干脆利落漂亮，部队整齐得惊人。当时我脑子里想:我怎么能训练得这么好？怎样才能做到步调一致，手势一致，甚至让口号苍劲有力？现在我们要进行为期15天的军训，体验军人的生活，这对我们的学生来说是一种新的生活。
又是一个金秋时节，再次承载着希望和梦想，我们又踏上了新的征程。是大学生活长征的重要组成部分。我们有许多任务要完成，许多责任要承担，许多多彩的梦想要实现。军训是我们大学旅程的开始。它是任务，是责任，是实现梦想的基础，因为它磨练了我们坚强的意志和拼搏的精神，它将是我们永久的记忆。
秋天是收获的季节。稻子通过辛勤的劳动长得金黄，农民通过辛勤的劳动收获希望，我们通过军训学会了成长。军训期间，我们尝尽了苦涩的泪水，苦涩的汗水，烈日炎炎。我们抱怨，但我们也歌唱；我们舍不得，但也笑着笑着；我们委屈，但也坚决豁达。我想说，就算教官很严格，我也会尽力让他们满意；哪怕太阳再热，我也要抗争到底；军训再苦再累，我也要去尝尝“苦中带甜”的滋味。我是尖刀，是芬芳的梅花，将在军训的舞台上灿烂绽放！加油！
时间过的真快，转眼间，在xx科技有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在老师和师姐的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的'观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
随着教育程度的不断提高，越来越多的人选择接受高等教育，成为一名大学生。作为一名教育者，我深知大学的重要性以及作为大学生的成长路径，因此在实践中不断摸索，不断地学习，总结出了一些教育大学生的心得体会。
第二段：认知与观念初步转变。
教育大学生的最基本的任务就是让其认知与观念发生初步转变。在传统观念中，大学教育是以知识传授为主要目标，强调学生的应试能力和文化素养。但是，现在的大学教育，在教育大学生的时候，应该更加注重学生自我素质的发展和自我意识的提高。我们要为大学生创造一个全面的、宽松的学习环境，在教学中不断解决学生的实际问题，让学生走出自己的舒适圈，争取用最短时间让每一位学生做好从高中到大学的转变。
第三段：育人与启发。
育人是教育大学生的一个重要目标。在现代社会中，要想在职场中获得成功，仅靠掌握专业知识远远不够，更要有良好的心态、独立思考能力以及优秀的综合素质。我们要选取具有实践意义和现实强烈需要的课程，为大学生提供多样化的体育和文化活动，让学生在实践中学习，快速积累经验。同时，我们要通过灵活的教学方法和师生交流互动，引导学生寻找自己的兴趣点，不断探索和发现人生的意义和价值。
第四段：突破与提升。
大学生面临的是一个充满机遇与挑战的世界。为了让学生用最优秀的状态面对未来，我们需要通过多样化的赛事和比赛，激发学生的竞争意识和创新能力。让学生在大学校园内受到挑战，不断修正和提升自己的行为方式和思维方式。通过知识的积累和技能的磨砺，进一步增强自信心、适应力和创造性，为学生日后参加竞争活动打下坚实的基础。
第五段：结语。
在教育大学生中，作为一名教育者，需要不断调整自己的教学理念和方法，努力让大学生得到全面发展。在这个过程中，我们需要注重培养大学生的实践能力，不断引导学生进行独立思考，让他们从传授知识、掌握技能逐渐转向自我发现和自我应用。这需要我们教育者与学生保持长期的沟通与交流，激励和激发学生的内在潜能，让每个学生都能够在自己的成长中取得令人瞩目的成果。
教育大学生可以说是一项挑战性极高的工作，特别是对于初入行业的年轻老师来说，任务更加艰巨。但是，作为一名持续进修和成长的教师，我通过多年的实践工作，积累了一些教育大学生的心得体会，现在来分享一下。
第一段：理解大学生的需求与特点。
作为高等教育的接手人，大学生为我们带来了许多挑战。他们已经成年，大多数人已经是社会成员，他们已经有一定的思想和观念，有更高的教育期望和更广泛的兴趣爱好。因此，教师需要理解大学生的需求和特点，从而为他们提供合适的课程内容和教学方案。
第二段：创设积极的学习环境。
创造积极的学习环境是十分重要的。这包括课堂环境的规划和管理，与学生建立积极而互信的关系，同时也要为学生提供丰富资源和教学工具。在这种学习环境中，学生会感到安全和放松，他们会感到更加自信和乐观。
第三段：建立有效的教学关系。
建立有效的教学关系是教育大学生的关键。教师应该尊重学生，并根据他们的背景，学习和个性来设计教学方案。教师应该支持学生并鼓励他们积极参与教学活动。通过建立有效的教学关系，教师可以帮助学生建立自信和独立思考的能力，从而更好地应对未来的挑战。
第四段：强调实践教学。
对于大学生来说，实践经验的重要性不言而喻。教师应该将知识与实际应用结合起来，让学生在实践中学习和掌握知识。通过案例研究、合作学习、实习和行业交流等方式，让学生更好地了解成人世界和职业道路。
第五段：持续评估和改进。
教育大学生是一项持续的工作，因为学生和教学环境都在不断变化。教师需要评估学生的学习效果，评价自己的教学效果，并不断研究和改进教学方案。只有这样，才能更好地教育和指导大学生。
总结：
教育大学生需要一个关注学生需求并尊重学生的态度，创造积极的学习环境，建立有效的教学关系，强调实践教学和持续评估和改进的模式。作为一名教师，我们需要不断地改变自己，以适应不断变化的大学教育市场。这样，在未来的工作中，我们才能为更多的学生提供优质的教育服务。
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的.道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到，以上就是我从工作当中所得到的心得。
作为一名刚刚离开校园的大学毕业生，虽然之前曾在xx实习过一段时间，但对于自己向往的xx却知之甚少，充满好奇;虽然曾经有过一年的工作经历，但三年的研究生生活已经让自己成为地道的学生，如何更好地实现从一名学生到一名法院工作者的转变，内心迷茫。这三天来的岗前培训，让我受益颇多，感触颇深。
第一，熟悉了xx的历史和各个职能部门机构的分设及其功能。x处长的讲话全面地介绍了xx的情况，使我对于xx的各个职能部门有了全面而系统的了解，对于我的工作和生活都非常有帮助。此外x老师对于xx工作环境的介绍让我对于许多在艰苦的环境下仍然为理想而奋斗的xx肃然起敬，同时也更加懂得珍惜自己优越的工作环境。
第二，了解了反腐败斗争形势，学习了许多防腐化的经验。x主任给我们上了第一堂廉政教育课，下午观看了光盘《当前反腐败斗争形势》。通过学习，我认真了解了廉政建设制度的发展，进一步清晰廉政要求，了解了当前反腐败斗争的严峻形势。通过学习，我第一次意识到了xx工作是高风险职业，常常面临各种诱惑和陷阱，一步留神就可能滑入犯罪的深渊。对此，必须提高警惕，强化风险意识，自律意识，职业意识，增强自己抗腐拒变的能力，同时要时刻注意自己的言行，时刻明白自己的社会角色，不可懈担此外，还需要谨慎交友，注意影响。最后，张主任讲述的一些真实的发生在身边的案例，让我意识到自己在以后漫长的工作人生道路中，一定要坚持一定的原则，坚持自己心中的理想和信念，敢于斗争，只有这样才能真正无愧于天地。
第三，提高了自己的安全意识和保密意识。x老师的讲话让我深刻意识到，xx工作非常重要，具有一定的保密性，我们在日常的生活工作过程中，应该提高警惕，杜绝一切有害安全的行为，谨慎言行，以免因自己的疏忽而泄密，导致不可挽回的损失。
第四，初步而全面地了解了各部门工作的细节。三天的学习分别由各部门的精英对于如何完成好一名院校毕业生到一名社会工作者的良好转型以及各部门的工作细要做了精彩的发言。上述老师们的发言以不同的方式，从不同的角度细致地介绍了业务，其中还穿插了一些自己对于工作的认识和感悟，让我在获取业务知识的同时深受启迪。
通过学习，我全面地了解了各部门的业务，学到许多细致而宝贵的经验，初步预见到将来从事的工作的繁琐和困难及其责任的重大，为此做好了心理准备。通过学习，我进一步认识到即将从事的工作对于自己未来工作技能的提高以及人生目标的实现都具有重要的意义，进一步端正了自己的工作态度，对于即将从事的工作充满期待。通过学习，我正确认识了未来工作的性质，意识到该工作政治性、原则性强的特点，意识到自己在以后的工作中应该务实而积极进取，应该努力在现状的基础上最大限度地发挥部门工作的作用，不要一味地怨世而试图用自己的力量来改变现状。通过学习，我还注意到了很多工作和生活中的细节，比如在工作交往中，要注意自己的职业角色，谨慎自己的言行，要有大局观等。此外，未来工作繁琐而重要，一些看似很小很小的细节疏忽很可能酿成大祸，所以自己在以后的工作中，要时刻保持十二分的警觉，高度集中注意力，事必躬亲，事无巨细。
最后，我进一步认识到这个职业工作者的可敬之处。这几天的培训让我有机会接触到了一些本职业的工作者，对于他们的工作作风和思想感悟有了一定的了解。他们对于繁重的工作毫无怨言，任劳任怨并且时刻保持乐观和积极的心态;他们各个都具有自己的许多工作经验，技术娴熟，业务能力突出;最为重要的是，他们时常面临着诱惑而面不改色仍然坚持正道，他们在繁重的工作任务面前仍然时刻不忘一心为民，在各种细致而具体的工作中实践着为人民服务的理念，他们各个都具有值得我们所有人尊敬的高贵品质。我从内心里对他们，对所有的职业工作者肃然起敬，他们的每一个人都值得自己去尊敬，值得自己去好好学习，能与这些优秀的人共事是自己的幸福，也是自己的巨大财富。我会不断地鼓励自己，不断地鞭策自己，努力使自己能够成为他们中的一分子，成为一个能力突出品质高尚的人，成为一个值得尊敬的人。
时间真的流逝很快。我们也走过了大二的时光。在学习的我们，体会到了酸与甜，苦与辣。生活，不经历一翻风雨，我们也不懂的生活。
大二的我们。经过将近一个学期的模拟实训专业课程，让我个人普遍认为会计对与我而言真的有种不能言语的情感。首先，我们根据教材资料中的经济产品销售业务，分析题型，到编制凭证。再过账目中，然后是结账，对帐，最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表。统一论一个流程过来。从一开始的虚拟的出纳岗外实训，到存货业务的会发生，直至到眼前此刻综合的建模业务。所有账目都弄好后才，最后一步的装订等一系列的会计人员必做的程序工作，现由我一人来完成，其中的酸甜苦辣之味，只有亲身体验，才真真正正了解到什么是会计。其实，现实中会计的工作并没有大人们所说的只是在办公室喝喝茶水这么清闲。
虽说专精自我在高中时期所学的也是会计专业，当时老师讲的题，分析的题也十分详细。和大学中会老师讲的题，分析的题目蒙杜布洛县总是有所来源零点的。可不管怎样，终是让我功不可没。可让我自我对会计多一度的深爱。
“只有经历过，才明白其中的风味”对于我而言，喜欢体验生活，能够说透过这次实训，真切的让我了解了我自我以后从业岗位的工作流程是怎样的形式。让我对会计最初的观念也有了本质性的发生！会计不仅仅仅是一份篮球，更是一份细心和一份耐心还包括一份职责心。
不经历过，我们永远都不会长大。人生不是一条平坦的道路，只有走过崎岖、遇过困境，以前跌倒、以前失去，经历过挫败、跨越难关。而仍然能够昂首阔步迈向人生，才能暮鼓晨钟锻炼出一颗坚毅不屈的童心。做一个坚强的人因很难；需要的是一份坚持同一份信念。我们做账也是如此，发现错误，要不断的修改，不断的矫正。尤其是最后在编制资产负债表的时候，那叫一个崩溃啊，当你查觉编制到最后，借贷方不动态平衡的时候，我们反反复复就要反反复复去翻阅前面的钱款是查账，找账。这样的工作，只有一个字元能够形容——累！参杂着繁琐！
透过本次模拟实验，培养了我们的实际动手潜力，缩短了课本知识与实际组织工作的距离。且到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆图象打交道，绝不能出一点点错，要明白失之毫厘，差之千里，零点零几的差别，有可能造成与实际很大的距离。
虽说到本学期末，做的很累，但是真的期望学校能够给我们这样的机会，所谓的，我们只有多做账，多熟悉，才能游刃有余！
很快地实训告一段落了！有点舍不得。
在实训的期间里，我们明白，综合评价实践活动是在教师的指导下，由学生自主进行的综合性学习活动。我们选取了“爱上吃蔬菜”的综合实践竞赛活动的课题，经过了一番的精细化讨论及老师对活动的方案或进行优化后，分了组，我被安排在户外调查组里相关人员需要进行户外的调查访问工作，我们小组到了菜市场了解到了很多蔬菜知识也认识到了农民种菜的不容易。在期间我还担任摄影师，拍了组员的各种活动照片也录制了组员咨询当地人的一些关于种蔬菜植知识的录像，我觉得我们户外调查组的工作的很成功！
在工作组具体措施演练活动方案的实施中，我们把要探究的成果能更好的呈现做了准备，同时对老师表现和小学生的言行进行探讨，提出各自的意见完善进一步完善并多次的进行模拟器教学。
在教学录像中，我们的突出表现很积极，能从一个小学生的形态与进行互动。
但是美中不足的是在我们小组成果汇报时，播放采访视频时时间没有控制积极，采访视频未能更好的剪辑，在研究小学生的学业成绩时，低估了小学生的调查处理潜力，没能的分析和汇报活动调查的成果，还有就是蔬菜的知识很好的在汇报中得到宣传，虽然有不少的漏洞但是总体的课堂效果还是不错的！
我觉得在这周的实训中过得很充实，调查得很认真，结果也不错，我觉得这是这学期最开心的此刻，虽然只有一周，但真的真的很高兴能体会到合作的就算快乐！
开学的第一周，我们迎来了新学期里的第一堂课－－电子工。
艺实训课。对于新课程里的新课程、新知识，我有种迫不及待的觉得。
在这一学期里，我们首先接触的是对电子元件的初步认识，还有电路的结构和布局。而这一实训课里最重要的东西便是日常生活里所见到电焊的。在课堂上，老师指导了我们对电焊电焊的`转用，由于在焊接过程中，加热的焊接是钢制比较具有危险性的，如果使用不当会对自我或其他人造成伤害。所以我们务必严格按照相关规定及正确的使用方法去使用电焊，避免烙伤重大事故的发生。
当我们初步掌握了开关电源的焊接方法技巧之后，便能够开始尝试焊接一些电路板元件钢板了。其中电子元件的布局是很重要的。因为它关联到电路连接的方便简洁。
实训课已渐入尾声，透过这一次，我们又收获到了很多弥足珍贵的知识，而这与老师的辛勤劳动是离不开离不开的。在此，我和全体同学对老师说一声谢谢！老师您辛苦了！
透过这周的实训，我学习到了很多从前没有接触过的知识。使精准我们把知识和动手实践有效的互补起来。让我们也深深的体会到了动手和理论是密不可分的。
在实训中，我们认识了各种各样电动设备，认识了它们的性能，使用方法及作用。它们为我们的生活带来了增添很多的便捷。透过实训，同学们的友谊也增进了不少，很多不太会做的实验在同学们的帮忙完成了。我们透过相互读书，相互沟通，一齐研究，让很多的实验都做得相当的成功，心中的成就感与自豪感油然而生。班级的那种氛围填满了整个实训间。
还有我们兢兢业业的老师，他们也叙伊佩县顶着酷热和我们一齐忙活，只见围在他身边的那一圈圈的人，他也总会谦卑的讲解为我们讲解，直到我们说话为止。所以要个性感谢我们稳重的老师！老师，您辛苦了！
暑期生活过去了，盼望已久的大学生活也随之而来，一直向往军营生活的我现终于可以亲身体会一下了。在军训期间我们从中长大了不少，学到了很多平时在书本上无法学到的知识。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，能磨练人的坚强意志。军训是苦的，也是快乐的，更是甘甜的。我们应该学会品尝这种苦中之乐。通过军训，我们可以一改既往的慵懒，投入到紧张有序的训练中去，感受超越自我的快乐。军训让我们看到了军人的风采，体会到了军人的气质。军训不仅培养了我们坚强的品格，也增强了我不断超越自我的勇气。使我懂得了责任的重要，更加强了我们的团队意识，我相信在以后的工作，生活，学习中不管从对待生活的态度上，意志上，还是思维上，我们都将受益匪浅。
军训对于我们来说是一场体质和精神上的双重考验。一天近八个钟头下来，我们充分品尝到了军训所带来的汗水和艰辛。不时还有同学出现头晕、恶心等症状，我们真正体会到军训的日子并不容易过，但仔细品味，这却是提高我们身体素质的绝佳机会。作为一个当代大学生除了在学识上有新建树，还要有顽强拼搏的意志，吃苦耐劳的品质，身体素质和心里素质都要达标。没有身体和心里上的健康保证是无法实现进一步的自我提高的。
我们成功地挑战自我，克服身体上和心里上的弱点，使自己在大学第一战完成得漂亮。军训对于我们以后学习生活的影响是深远持久，举足轻重的。它教会了我们团队协作能力，纪律的严肃性。它不但提高我们的身体素质，迅速加深我们对新同学的认识和新集体荣誉感的形成，更从中培养我们一种团队精神。有纪律，有组织是成为团体中优秀成员必不可少的条件之一。
通过军训我学会了如何去面对挫折，如何在人生路上披荆斩棘，如何去踏平坎坷，做到自制，自爱，自理，自强，走出自己的阳光大道，开创一片自己的天空来。我会将这段军训生活永久地珍藏，当作人生的瑰宝，让它的精神贯穿我的整个一生。
“海底月是天上月，眼前人是心上人”。虽说此时我的“眼前人”们并不是我的心上人，但都是现在与将来里我心里很重要的人。
进入湖理我接触到的第一个人就是辛苦为我们安排一切的可爱学长学姐们，那天早上的天蓝的很清澈，白云飘在蓝色的天空里自由自在的，无所拘束，就像我们在学姐学长们的保护下一样，很有安全感。学姐带我们熟悉学校，将所有的注意事项都娓娓道来，真是给了对这而暂时陌生的我一种很大的安全感，她们给予我的所有帮助，都足以让我永生又难忘。志愿者带路、外院学姐帮忙提东西、老乡学姐的亲切关怀无不让我心头一暖，难以忘怀。
在每日的生活里，我们最亲近的就是室友们，他们各有特点，但也都十分可爱。我们虽都来自不同地方，但既然缘分让我们四人聚在了这间小小房间里，我们定会被时间凝聚成一条心，今后共同见证各自的精彩大学生活。但人与人之间的相处，都是需要多方面的磨合，相互包容，切勿恶语相向，才能将四人间的友谊维护的更加坚固。今日在下午下训之后，我们一同去校外取快递，因为时间稍紧，我显得有些急躁，便对记不住自己电话号码的室友说了几句呵斥的话，现在想来，我不应该埋怨她，而是想办法帮她解决问题，不过幸好我那可爱的室友并没有在意许多。但即便如此，我觉得我也还是应该用心的去体谅包容室友们和同学们，毕竟善待他人就是善待自己，更何况他们都是我的家人。作为开学第一课的军训，给了我们一个亲密与“眼前人”相处的机会，在这个过程中会有汗水，甚至眼泪，但也能时常见到各自脸上的笑容，训练动作时旁边人的善意提醒，休息时与队友们的闲聊，拉歌时的美妙歌声与欢声笑语，都很值得我们去亲身经历一番，从某种意义上说，没有军训的大学生活是不完整的，所以我们更要好好珍惜这特别的欢乐与汗水交织的美妙时光。而在这场紧张、苛刻、严格的训练中，教官的存在更是让我们有了更多难忘的经历。
曾看到一句话说“军训是一场关于成长、关于爱却不关于恨的旅程，而教官就是这旅程中最美的人。”他们并没有比我们大多少，却经历了一场与我们不相同的艰苦旅程，我们该做的应是好好体谅他们，因为从他们偶尔在乏味的训练中开的玩笑中，可以看出他们也是温柔的人，只不过为了我们好，他们不得不摆出严厉的面孔。但我们一定要深记，在教官心里一定是心疼我们的，所以认真训练，做出漂亮的动作，便是对他们的付出所做出的最大的回报。
愿在这四年故事的片头曲里，我们能与“眼前人”们合奏出一曲完美的乐章。
大学生是一个年龄段比较年轻的群体，他们刚进入大学时往往无法融入整个社会。因此，怎样学会社交是非常重要的。大学期间，有了不少参加社团、结交朋友的机会，这些都是教我们如何社交的大好机会。接下来，我将分享自己在大学期间所获得的关于社交方面的心得体会。
第二段：大学生如何迅速融入新环境。
进入大学新的环境，对于每个人都是新的挑战。许多人会感觉不适应，不知道该如何与同学们打交道。这时，要勇于融入新环境，积极参加各类活动，并且要开朗乐观，尽量接触与自己年龄相仿的人群，扩大自己的社交圈子。玩得开心，变得自信和积极是融入新环境的最好方式。
第三段：积极参与活动，激发社交潜能。
大学生不仅要在课堂上努力学习，也要积极参与各种活动。在活动中，我们可以结识到更多有趣的人和志同道合的朋友，还可以锻炼自己的社交能力。参加活动时，一定要表现得积极向上，以真诚的态度接触人，主动和他人交往，愉快地参与活动，与人建立联系，从而激发自己的社交潜能。
第四段：沉淀之后，获得成功。
和人交往不能只有表面上的交往，要想更好的深入发展，就需要沉淀时间。通过长时间的相处，不断积累感情，交往才能稳固和潜移默化地影响个人增长。因此，要选择适合自己的朋友或社交小圈子，这样我们才能收到更好的成果。
第五段：结语。
总之，作为一名大学生，学会如何社交是非常必要的。从刚步入大学到逐渐适应大学生活，再到不断沉淀，建立稳固关系的过程，每个人都是独特的，经历也是不同的。但我们都需要理性思考，合理安排自己的社交关系，让自己在成功路上越走越高，开启一条充满阳光与欢乐的人生旅程。
大学生是社会的中坚力量，他们承接了家庭的期望，接受了社会的信任。在这个时代，社交已经成为大学生必修的课程之一。大学生社交需要留意的地方很多，因此在这里我想谈一谈大学生的社交心得体会，以期能为广大同学提供一些参考和帮助。
第一段：交友的原则。
大学生社交最为重要的一点是不能胆怯，要敢于向陌生人打招呼，积极地寻找机会结识更多的人。在交友的初心之中，要千真万确地搞清楚交友的原因和自己的价值，这是非常重要的一点。与此同时，我们也要具有一定的警惕性，不能将自己的私事随意地在朋友之间散布，更要在交友过程中时刻警惕潜在的风险。交友需要注意节奏，寻找志同道合的朋友，这样的友谊才能长久。
第二段：开阔视野的重要性。
大学生应该拓宽自己的社交领域，既可以通过社交软件或者线下活动来扩展自己的人脉，同时也可以参加一些志愿者活动或者社团组织等，这样也有效地开拓了自己的社交圈子并且扩展了自己的人际交往。拓宽交际圈子不仅仅可以帮助自己认识更多的新朋友，更能够让自己的思想和眼界得到更多的开阔。
第三段：沟通技巧的重要性。
沟通技巧也是大学生社交中必不可少的一环，正确地说出话题所在和表达个人的看法。尽量不要使用过多的缩略语，还要在措辞上尽量用到得体。在和人交往时还需要注意自己的肢体语言，因为身体语言是非言语沟通的重要组成部分，能够有效地增强自己的表现力和可信度。
第四段：建立长久友谊的方法。
大学社交除了要找到志趣相投的朋友，还需要理性思考自己这段友谊的意义和目标。在交友过程中，要必须确保自己的内心平衡，平衡度很重要，不要把一段自己的关系过分美化，或者期望过高，否则很容易导致接下来的交往过程不愉快造成友谊的破裂。建立长久友谊的最好方法是在共同的兴趣爱好中建立起来，大学里组建艺术团队或者运动社团等都是非常好的选择。
第五段：总结与回顾。
总之，大学生社交不仅需要你真正去尝试，反而更需要一个不断完善和修正的过程，希望自己和外在环境的对比可以更好地提醒我们，在交际中时刻警惕自己的错位。在大学社交中，我们应该树立秉持诚信正直的社交信仰，始终牢记寻找真正的朋友才是大学生活的有意义之处，并一直心怀感激地对待我们的朋友们。
通过这篇文章，我把自己的交际经验分享给大家，希望可以对大家有所帮助。不论是在北方还是南方，不论是在哪个城市，良好的沟通技巧、积极拓宽的视野和正确的社交原则，都会让你在交往中更为得心应手。相信大家都已经做好心理准备，前往人海中发掘新的交际机会了吧！
当我用一颗不满足的心来到我的大学，当我还在苦苦寻觅知识时，大一生活转眼而过。我的收获很多，用一篇具体的文字叙述，我大一的自我鉴定是这样的：回顾大学一年，以下也算是我的大一学年自我鉴定，透过良师的教导和自身的刻苦学习，我已初步掌握如何运用英语知识进行一般商务活动，也养成了认真对待学习和工作的好习惯。
在思想品德上，本人有良好的道德修养，并有鉴定政治方向。我热爱祖国，热爱人民。坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求镇的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。
在学习上，我圆满地完成本专业课程，并具备了较强的英语听读写潜力。对office办公软件和其他流行软件能熟练操作，并在因特网上开辟了自我个人空间。平时我还涉猎了超多文学~心理~营销等课外知识。相信在以后理论与实际结合当中，能有更大的提高!在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成了良好的生活习惯和正派的作风。此外，对时光观念性十分重视。由于平易近人待人友好，所以一向以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
在工作上，我透过加入院学通社与电脑协会，不但锻炼自我的组织潜力，还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务，并以次为荣。
作为用心乐观新时代青年，我会更加迫切要求自我充实充实再充实，完善自我，冲向未来目标。且相信自我;用心必须能赢得精彩!
我的大学生的自我鉴定如上，我深知‘良禽择木而栖，士为伯乐而容’。