总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
中央组织部5月18日发出关于做好部分党员交纳“特殊党费”用于支援抗震救灾工作的通知；5月19日，省公司党委发出要求做好党员交纳“特殊党费”用于支援抗震救灾工作通知；5月19日，我公司发出通知，号召全全体^v^员缴纳一次特殊的党费，用于支持四川灾区基层党组织建设。
汶川地震，举国悲痛。在大灾大难面前，中国人民表现出了难得的大爱精神。捐钱、捐物、献血等，无不表达自己对灾区人民的一片深情，凝聚成撼动人心的精神力量！人性最光辉的一面在这一刻得到最真切的体现！让我们共同为灾区重建美好家园！
我们相信，在^v^的领导下，在全国人民的努力下，我们一定能打赢这场战争。
交纳“特殊党费”是对党员党性最大的检验。当前，抗震救灾形工作已进入了最紧要关头。越是关键时刻，越是能检验出党员党性觉悟的高低。抗震救灾一线的党员可以通过挽救人民群众生命财产、投身灾后重建等工作体现他们的党性，而我们大多数后方党员不能深入灾区一线工作，而交纳抗震救灾“特殊党费”恰恰是我们党员体现党性、展现风采的最好检验，我们广大党员要踊跃参与，以交纳“特殊党费”的实际行动鼓舞和支援抗震和救灾工作，为灾区人民提供的最直接最现实的支持。
交纳“特殊党费”是党员为党分忧的客观需要。这次灾害范围之广、受灾人口之多也是罕见的，灾后重建任务艰巨，需要投入大量人力物力。虽然目前中央已安排了大量物资及资金用于灾后重建，但仍存有一定缺口。作为党员，作为我们光荣党组织里一个分子，在党和人民面临困难的关键时候，我们有责任，更有义务为党和国家分忧，为灾区人民尽责。广大^v^员可以通过交纳抗震救灾“特殊党费”这种形式，积极向灾区人民献上我们广大党员的爱心，为灾区人民克服困难、战胜灾害、重建家园，夺取抗震救灾的全面胜利做出贡献。
党费管理制度
党费的收缴、管理、使用是党的基层组织建设和党员队伍建设中的一项重要工作，各党支部要切实增强党性观念，严格遵守党费管理规定，做到收缴及时、足额，管理认真、规范，使用合理、严肃。为规范党费管理,特制定本制度。
一、教育制度。各党支部要认真组织党员学习《中国^v^章程》和中组部《关于中国^v^党费收缴、管理和使用的规定》，教育党员自觉按照要求向所在党支部交纳党费。对不按规定交纳党费的党员，其所在党支部应及时对其进行批评教育。对无正当理由连续6个月不交纳党费的，按自行脱党处理。
二、收缴制度
（一）党费缴纳数额
每月以国家规定的工资总额中相对固定的、经常性的工资收入为计算基数，按规定比例缴纳党费。
（二）党员除按规定数额缴纳党费外，本人自愿多缴，数额不限。
（三）新入党的党员应从上级党委批准为预备党员的当月开始缴纳党费。
（四）党员如有特殊情况不能亲自或不能按时缴纳时，可以委托他人代为缴纳或预缴、补缴。预缴、补缴时间不得超过6个月。
（五）支部每三个月上缴党费一次，并向全体党员公布党费收缴情况。
三、管理制度。党群部要指定专人负责党费管理工作,要定期对党费管理人员进行业务培训，党费管理人员调整时，要及时办理移交 1 手续。要按照财务管理的有关规范和要求单独建帐。对每一张党费支出发票，要做到至少有经办人和审批人的签字，手续齐全方可入帐。
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
2、由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找，对经营户的意见也及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
我们市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
1、队员形象素质需要进一步提高；
2、部门管理水平需要提高；
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离；
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。
一、基本情况：
我校现有党员106名，其中在职党员66人，离退休党员40人。党委1个，党支部4个。
二、主要做法：：
（一）严格标准，确保党费足额收缴
1、严格测算党员交纳党费基数。为了准确掌握每名党员党费的交纳基数，对全校106名党员每年应缴党费数额进行了一次详细的调查统计，根据号文件精神，按照工资额和交纳比例，计算出了每名党员、每个支部每月应缴的党费数额。同时，在工资调整后，我们都要重新进行核算，为足额收缴党费奠定了坚实的基础。
根据工作职责，将收缴党费的任务交给各支部组织委员，校党委根据上级有关规定，将支部每个党员每月应缴的党费金额进行核实造表，发到各支部组织委员手中，各支部组织委员再将把党费汇总到党委处，再由党委干事上交组织部。全年共收缴党费 元，上交 元。
争取把全体党员自觉、足额、按时交纳党费工作落到实处。
今年，我校增加党员1人，都能严格按照《关于认真贯彻落实《关于中国^v^党费收缴、使用和管理的规定》》（号）中规定的标准来核算该交纳的党费，并根据党员介绍信确定其党费收缴起始月份，在部分党员转正或者职务晋升导致工资变化时及时调整其党费额；在两名党员调出本单位时能及时做好与调往单位的党费交接工作。
3、加强督促。为确保党费足额及时收缴，校党委每年对各支部党费收缴情况核查一次，发现不及时足额交纳党费的及时催要，对不按照交纳党费的党员，责令其所在党组织督促其立即补交；对长期拖欠，不能按时上交党费的党组织及时给予批评，促进了全校党费足额收缴。
（二）、严格执行有关制度，确保党费管理规范运作
1、设立党费专用帐户。按照上级文件要求在指定的五
一、党费收缴的基本情况
截止20__年6月30日，我乡共有党员295名，其中机关46名，农村党员249名。截止20__年6月30日,共收到自20__年以来各党支部(9个)上缴党费总额为元，其中20__年前两季度共上缴党费5723元。
二、党费收缴的具体做法
一方面建立健全党费收缴管理制度，做好党费的收缴工作。一是严格按照《党章》及各级组织部门规定的党费对党员管理的要求、党费缴纳的数额、党费计算的依据、党费交纳的时间等;二是指定党政办负责党建工作的同志，具体负责党费的收缴及相关管理工作，要求各党支部也选派素质高、责任心强的支委负成员责党费收缴工作，有力的保证了党费收缴的准确性和严肃性;三是严格履行党费收缴手续，做到党员、党支部交纳党费有登记，党员、党支部缴纳党费均开具党费缴纳收据;四是实行了党费收缴通报制，乡党委对各党支部党员交纳党费的情况及上交情况进行了通报。
另一方面把收缴党费作为增强党员党性观念的重要措施来抓。乡党委对党费收缴工作高度重视，坚持对党员进行自觉交纳党费的教育，通过组织党员学习《党章》及县委组织部有关党费收缴和管理的相关通知精神。同时，把党费收缴工作同严格党的组织生活结合起来，同党员教育结合起来，同民主评议党员结合起来，同党员目标管理结合起来，对加强党的建设，发挥党员作用起到了积极作用。
三、存在的问题及改进意见、建议
虽然我们在党费的收缴过程中取得了一定的成绩，但还存在着一些问题，主要表现在：1、个别党员和党支部未能按时、主动缴纳党费，还存在催缴的现象，个别党员有托别人垫付党费现象;2、农村支部有收入党员不按党费收缴比例交纳党费;3、因行政管理脱节，除教育支部外，其他支部部分党员有收入情况掌握困难，不能按要求缴纳党费;4、退休人员中党费收缴难度大，存在未能及时交纳现象。
针对上述问题，我们将在今后的工作中加强对各党支部和党员的思想教育，提高党员缴纳党费的自觉性和主动性，并不断深化党费缴纳制度，使党费管理规范化、制度化、科学化。
同时建议党政办：为及时督促各支部按时完成党费缴纳任务，充分调动各支部收交党费的积极性、主动性。
在这段时间里，我主要的工作是安全保卫，通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。
我于20xx年x月x日成为x物业公司的试用保安，到今天已经快1个月了。在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转正。
作为一名新人员，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司，让我很快完成了这一转变。
在这段时间里，我主要的工作是安全保卫，通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。
当然，初场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的`失误的提醒和指正。
经过这一个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作，这段时间以来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
为进一步改善人居环境，打造省级园林式小区，自今年3月以来，对天地名门等12个小区的绿化工作进行督促，通过核实面积，重新规划制定设计方案、召开调度会、现场分析会、签订目标责任书、电视承诺等方式，使小区绿化得到全面提升。目前11个小区已高标准完成，1个小区预留充足绿化空地，待小区建设完工后进行绿化。目前，绿化总面积为138200，绿地率为28.91%，其中今年新增绿化面积43466平方米，比增绿前提高了13、56%。
市场擅自设立强制性收费项目等违法违规行为，及时进行了整治。并不定期对小区卫生、安保等工作进行检查，有效的维护了业主的合法权益。物业服务市场秩序有了明显的好转。四是树立示范小区，积极推进平安小区建设，我科室帮助天地名门小区完善材料，规范制度，申报“邢台市平安建设示范小区”评选，并被邢台市政法委评为“平安建设示范小区”。五是配合局党委做好其他工作。我科室4、5月份在迎接省住建厅、邢台市政府、邢台市房管局、市人大常委领导，检查创建省级园林式小区和物业管理工作中，受到领导好评，对领导提出的意见和建议认真研究，积极改进。
今年来我科室进一步加强专项维修资金的归集，共归集住宅专项维修资金1615万元，其中今年归集专项维修资金706万余元，占维修资金总额的43%，审核合同及票据1745户。即保障住宅共用部位、共用设施设备的维修和正常使用，也维护住宅专项维修资金所有者的合法权益。
项维修资金的行为，有待于加强管理。五是对小区治安防控工作监管不到位，开发建设单位还存在不按要求安装监控等技防设施、设备的现象，有的监控等技防设施没有专人维护、维修，监视设施形同虚设。物业服务企业也存在治安防控管理的漏洞，对出入小区的车辆、人员不登记、不询问，车辆、人员出入自由，造成了严重的治安隐患。六是还存在无资质经营的物业服务企业。
1、继续做好小区绿化、亮化、美化、净化工作。
2、督促小区做好迎检和迎国庆准备工作，并按照市领导要求在小区主出入口和小区内显要位置，摆放立体花坛及花架，做到摆放整齐、色彩变幻，造型美观。
3、继续整顿规范物业服务、收费市场。严厉打击物业服务企业擅自设立收费或强制性收费项目，私自提高收费标准准等违法违规行为，促使各物业服务企业提高服务质量。一是要求各物业服务企业统一制作摆放《物业服务收费依据和标准》公示牌和投诉意见箱，使物业收费公开透明。规范并健全物业服务的各项规章制度、服务合同。二是监督前期物业服务要按规定进行招投标。三是监管开发建设单位未按规定代收、交存专项维修资金，截留、挪用专项维修资金的行为。四是督促无资质的物业服务单位办理资质证。五是组织有条件的小区成立业主委员会。
5、加强业务知识的学习，组织科室人员学习政策、理论、法律、法规等相关知识，并积极参与上级主管部门组织的业务知识培训。组织物业公司人员到外地参观，学习先进的管理经验，不断提高其业务素质。并加快物业服务信息化建设，实行信息资源共享，推动全市物业服务行业健康有序发展。
弹指一挥间，作为一名合生的老员工，我来到京津新城即将度过7个春秋，而作为xx人，同其他物业人一样，在创业中风风雨雨走过。回首七年间的历程，有成功，也有失败，有欢乐，也有坎坷，使我不断的总结经验，不断的努力学习，特别是在调入xxx物业公司以来，公司领导的带领下，使我有机会在物业服务中得到锻炼，在此我由衷的感谢公司的所有员工。
本人于20xx年8月加入x珠江实业有限公司，后转入x合生珠江房地产开发有限公司，并于06年3月调入xxx物业公司。七年间的历程一直在我眼前晃动，我忘不了02年11月23日温泉城开工仪式时的情景，也忘不了那么多创业者在工地风雨中拼搏的影像。那时的京津新城，只是宝坻区未开垦的一片处女地，有着她独特的自然美。就是在这片古老的'土地上，我被京津新城的创业者所感动。所有的人都一样，他们日出而作，日落而归。作为宝坻人，我爱自己的家乡，更爱上了这片热土，4年合生公司的生涯，使我培养了耐力，同进也锻炼了意志，而在xx更使我坚定了要扎根新城的决心。
20xx年3月，我调入xxx物业公司，从地区开发公司到物业公司，我经历了开发公司与物业公司两种不同经营模式的转变，这里有着新的理念与服务意识，以提升服务为中心，为创建xx服务品牌特色的物业人在日日夜夜地奋斗，我为自己能成为xx人而感到自豪。
根据工作需要，我从事xx物业负责公司行政人事部的行政工作。行政管理一直是工作比较琐碎，虽然行政人事部只是一个职能部门，不直接面对业主，但是每一件事情都与各小区的服务有着重要的联系，行政工作搞得好不好，直接影响员工的积极性。由于我入职地区公司比较早，自xx物业公司成立以来，虽然与物业一直保持着工作之间的联系，但在物业管理方面还比较欠缺，在公司领导指导与各部门的帮助下，06年行政人事部顺利完成了和园、顺园两大食堂的组建工作，彻底保障了各小区保安与行政员工的日常饮食，得到了公司的认可。20xx年9月，熙园管理中心成立，也使我有机会更多的接触物业管理，使自己从最初前期工作筹备逐步迈入了真正的物业服务领域，工作中所涉及的领域更加宽广，在这个转变过程中，我深深的意识到自己需要从思想上转变，学习领导先进的思维，跟进合生发展的步伐。
因工作需要，自08年7月，我开始调入熙园管理中心工作。由于人事的变动，我感到了压力，同时也感到得到了机会与动力。自08年7月份开始，我开始对自己的工作进行调整，一方面加强小区业务知识的学习，另一方面加强与业主的沟通，通过四个月的努力，逐步由行政管理转型到小区物业实务管理。
通过与各部门的配合及小区的管理，我总结了以下几点：
1、要有扎要小区的思想，在思想上定下心来，一切为业主着想，一切为员工着想。
2、充分落实公司各项制度的执行，在仪容、仪表上充分展示公司的形象，作为xx人，就要有自豪感。
3、协助小区负责人控制好各项行政费用的支出，落实好各项工作。
4、加强员工培训工作，使员工在思想上充分认识到物业管理的新模式。
5、坚决服从公司领导的安排，在服务中不断提高思想，提升意识。
随着xx物业公司的壮大，小区交楼户数的增多，公司也将会更迅速的发展，工作也将面临全新的考验，对于我来讲更应当站在一个更高的领域及层次中去面对自己的工作及挑战。因此无论从工作及自我提升都需要一个新台阶，我将在工作中更多的学习专业知识并充分发挥xx人“以人为本”理念，从各个方面锻炼自己，熔入到这个团队中，使自己发光、发热。
有一份耕耘，就有一份收获。机会不是等来的，在此我感谢公司领导对我工作上的信任与肯定，给我这个机会，我坚信xx物公司公司领导的正确导向，让我有信心与xxx地区公司共同成长，同时我也会在小区经理的带领下把小区服务提升上去，我将会再接再厉在今后的工作中将更好的成绩呈现给大家。
日常接待及接听电话：热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。日常报修的处理：根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。每天早晨检查各部门签到情况。检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。对库房的管理：领取及入库物品及时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成前台工作的过程中，我学到了很多，也成长了。不少我认为做好前台最重要是：服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善前台接待的细节。进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性；多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入xx物业的团队，此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
在到xxx企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
2.由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找，对经营户的意见也及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
我们市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
1、队员形象素质需要进一步提高;
2、部门管理水平需要提高;
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离;
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。