工作心得体会是对工作经历和成果进行总结和概括的一种重要方式。在写工作心得体会时，不妨参考以下范文，通过比较和参照，找到自己的不足和改进的方向。
于年11月16日周五在班主任申老师的组织下，我们10级影像班全体同学先后参观了青医附院的门诊大楼和影像楼，并在影像楼会诊室近距离参观了医生的工作过程，让我们感触颇深，收获颇多，此行加深了我们对未来职业的认识和体会，看着医生通过影像诊断疾病，我们顿时倍感责任重大，我们知识水平的高低，关乎着诊断结果的准确性，甚至关乎病人的生命，所以我们绝不能允许自己出任何的错误。
生命诚可贵，作为未来的准医生，为了病人的生命健康，我们现在该何去何从，我们也该有更清醒的认识，虽然感到身上的担子重了，但是克服困难，加倍努力学习知识，提高自身医学水平的动力也更足了。
看着医生们忙碌的身影和病人及家属焦虑的神情，我想起了我们入学时曾经宣示过的《医学生誓言》健康所系，性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国的医药卫生事业的发展和人类的身心健康。
希波克拉底曾说过“生命短暂，医术长久"，但我想说我们要医术医德长久，而让病人也能生命长久，而要做到这一切需要我们不断扎实的一生学习，学习一生，让我们一起努力吧！
放射科护理方面的应急预案逐步实施有利于建立起和谐而宁静的医疗情况，从而促进医院整体医疗的全面提高和贯彻。经过三年的实践活动现规整一下方案：
首先，按常规思路对于可以做查抄的病例胸有定见，有些禁忌症必须想到，杜绝隐患的存在。对于临床医生的医嘱是否绝对实验是有待商讨的，因为由于有的病人不一定得当既定的查抄项目。而对于大多数能够做的必须做，克服多方面的`困难也要完成。护理技术的关键在于刀刀见血率，作为查抄科室的护理人员，如果我能够每一针都很乐成，那对于病人便是淘汰了痛楚，而对于我们医院便是技能能够，医院的形象直接反映在我们医务职员的实行本领上，也便是技术水平层面上。每次我都会本身统计服从，心得体会都写一写，心中有数，持久这么下去我的前进是很显着的。
然后，要对操作中可能遇到的题目有遇见，而不是等出现题目才想到办理，为时已晚。防微杜渐的意义很深远，包罗知识的全面储备，包括综合阐发题目的本领，当然更关键的是医学知识的踏实水平。所以平时注意多积累关于医学的融会贯通，做到心心相印，做到娴熟于心。我希望我可以站在曾经在中心医院手术室的工作表现那个程度来更加完善我的工作水平。只有信心的建立才能实现真正的目标和属于我的盼望之路。
最后，我想还是对付放射医学的热爱，我对于医学的含义有了越发深刻的了解。
在实践的时候我可以很客观地分析问题和评估本身的本领，以最大的把握去做任何一项操作和每一项工作细节。细节决定成败，关键的细节在于气力的逐步提高，实力对于每一个人都至关重要。随着社会的发展和医学的前进，人们对于我们医务工作的要求逐步提高，人们对医学的认知水平已经有所提高，如果我们不加强自己各方面的提高势必成为一种作茧自缚的难过田地，无处发展，从而导致社会的可信度低落，人们对于我们的水平与本领持猜疑态度，我们的社会地位和受人恭敬的水平低落，大大削减。所以我想我自己应该以最大的热情投入我的照顾护士工作，以最佳的本领站在医疗步队中。我本身的偏向在那边，我的定位在那边，我的乐成就在那边。
20xx年5月3日，我正式投入到汕头潮南民生医院的创三甲工作。我怀着忐忑的心情开始进入和熟悉所谓的行政工作。如今我在“三甲”办公室学习、工作了将近3个月的时间，现在我总结一下自己在创“三甲”过程中的心得体会。
正所谓“知己知彼，百战不殆”，我们认真学习普宁市人民医院、东莞康华医院等医院创“三甲”成功的经验，同时搜寻“三甲”医院的相关资料，做到真正正确地认识创“三甲”工作。广东省医院等级评审主旨是：向多个地区提供高水平医疗卫生服务和承担一定的医学教学、科研任务的区域性以上的医院。规范医院管理，完善医院整体功能，促进医院的建设和发展。医院等级评审要求医院从医疗水平和综合技术力量方面达到三级甲等医院的水平，也注重医院在创建过程中，通过检查来达到以评促建，以评促改，全面提高医院自身的综合性素质，切实地服务本地区的人民群众，充分地体现医院公益性的实现和积极性的发挥。另一方面，在创建过程中，各个医院互相学习和交流的过程也是为各个兄弟医院提供了一个难得的平台和机会。
不管是在贫困地区、经济发达地区，医院的管理和创“三甲”的过程是领导的风格、领导的能力的放映。借助创“三甲”的机遇，全院职工发挥团队的协作精神，尤其是相关联科室之间的协作互动，有效地凝聚在一起，增加职工之间的相互沟通，团结协作和对集体的归属感。
从这次迎“三甲”检查的准备过程，我深深体会到日常工作规范化的重要性。每个人、每个岗位及每项工作都有相关的规定和制度，每个人要充分认识自己工作的.性质与责任，日常工作过程抱着踏踏实实，严于律己的态度做好工作的每一个细节。所谓“无轨不成方圆”，更加规范，更加严谨的工作态度将有助于我们赢于细节，赢于积累。
全院职工应树立以以大局为重的思想，积极地投身于创“三甲”活动之中，始终坚持以“自强不息创三甲，厚德载医为人民”为宗旨而不断奋斗。每个人每个科室对待自己的工作与检查，必须要高度重视，不得掉以轻心。每个科室或每个单位都要定期进行工作总结，目的就是及时对工作进行改进。然而检查更需要我们对自己工作充分的总结和查漏补缺，发现问题及时整改，这就要求我们对待检查思想上必须高度重视。另一方面，我们每位医院的职工也应该在思想上充分地认识创“三甲”是关系到我们医院的荣誉和个人的荣誉，每位员工对医院的归属感将形象地倒影在对创“三甲”的过程的光辉形象中。
充分地发挥医院的公益性和积极性。“适者生存”，我们在不断地加强医院建设的同时，也要时刻关注中国的医疗体制改革，才能真正做到跟上我们国家不断发展地国情和国民的需要。
过去的一年，与时俱进，全面学习提高自己。从政治政策到法律法规；从业务知识到技能技巧；从团队协作、爱岗敬业到爱院如家；从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步，努力站在一个时代与政治的至高点上，用科学与发展的头脑武装自己，力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面：遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面：积极参加院科组织的各种学习与讲座，扎实专业知识，学习先进经验技术，汲别人之长补自己所短，善于总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面：廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面：常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教，经常想着吕梁山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把所有做人的和专业的`知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓：总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒畅，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的梦想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现，作为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都一直在尽职尽责，一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、工作上：时刻牢记自己的工作职责，在科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，严肃工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气，但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下，终于让当事人员理解接纳认可并释然，把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
我会用感恩的心，用一个老同志全部的情与爱，用一个专业人员全部的良知与赤诚，恪守职责，乐于奉献，在新的一年里、在以后工作的每一天，为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
自从东院区成立以来，我一直从事心内科门诊工作。谈谈我的一些门诊工作的心得体会。
1、医疗态度要好。
患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫，对患者要以诚相待，有耐心，尽可能倾听，多鼓励，让患者信任，对疾病治疗有信心，依从性强，积极配合大夫治疗。在规定的时间按时出门诊，让患者按时复诊，不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情及时向科室和门诊部请假，必要时让复诊患者择日复诊。
2、医疗技术要不断提高。
临床大夫要不断学习，充实知识结构。详细地问诊，仔细地查体，合理地检查，尽快明确诊断，制定出效价比高的治疗方案。规范合理应用心血管药物，并根据患者病情，对处方剂量及类型及时调整，使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、复杂的患者及时收入院。
3、突出中医药特色。
有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗，并且西医药物治疗规范，但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状，辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状，提高生活质量。重视双心治疗，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采用清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。
4、科室之间配合。
要想门诊工作做好，需要各个科室之间互通有无，互相配合，紧密合作，共同促进提高，使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫一定要把检查申请填清楚，尤其检查的目的，这样医技科室出具的报告有的.放矢，尽快找到疾病所在。若检验指标异常，检验科大夫及时联系门诊大夫，必要时门诊大夫及时联系患者，尤其低血钾、血凝异常的患者，避免出现病情变化。门诊上遇到病情复杂的需要鉴别诊断，必要时多科室联合诊断，以免误诊漏诊。
后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20xx年的工作心得总结如下：
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理，对于无法及时完成的事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排，确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准，组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废，节约成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。
1、医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不符合医院财务管理规范，在财务部门指导下，负责医院日常物资的计划制定，实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性，掌握科室计划周期的使用量，并作分别统计。
2、了解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施，有效地形成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。
院领导在人员比较紧张的情况下，及时的安排一名人员充实到消防值班岗位，弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训，保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班，定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求，每日8小时定时工作，做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的'达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下，按照工作计划，全年组织2次消防安全知识培训，使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修，医院安全生产和惯性运行得到保证。
自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。具体做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下，合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。
我院是全县唯一的二级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆)，配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定，受到社会一致好评。
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。
20__年的时间很快过去了，在20__年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、专业知识、工作潜力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
下临床实习已过去一半了，一直都在住院部病房里工作，很向往看到急救场面，这次来到急诊科，总算如愿以偿了。当然，内心也是诚惶诚恐的，担心自己的知识不全面，无法应对突发状况。
急诊是抢救病人生命，照顾危重病患的第一线。经历此事后，我更深刻地体会到了到护士工作的艺术性和专业性。在急诊实习期间，通过各位老师的热情指导，耐心言传身教，我熟悉了急救药品，学会了心电监护、cpr、自动洗胃法、除颤仪，呼吸机的使用流程和静脉输液、皮试、肌注等各项护理操作。
在这极其短暂的四周时间里，最大的体会就是急诊室护理工作特点：急、忙、杂。急诊病人发病，急，变化快，因此，我们都必须分秒必争，迅速处理，争取抢救时间。急诊病人来诊时间、人数及危重程度难以预料，随机性大，可控性小，因此，平时要做到既有分工，又有合作，从而使工作忙而不乱。
来急诊的四周，时间实在是太短暂了，我才刚刚熟悉急诊室的环境结构，各班的工作职责就要走了，真的好舍不得啊!
总之感谢我的带教老师给我的悉心教导，及护士长的合理安排。我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走进接下来所有科室，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!医院急诊科工作心得体会(4)。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的'付出了很多。
然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。
白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
20__年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下，本着以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20__年度我科护理工作总结如下：
一、认真执行各项护理规章制度及操作流程，杜绝了护理差错事故发生。
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求班班查，每周护士长参加查对1—2次，详细核对病危，一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，为患者及时整理和更换床单元。
利用晨会、护士例会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核;。
3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理;。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
三、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
四、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症发生。
五、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
六、改善服务流程，提高服务质量。
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，病人满意率90%以上。
七、按医院内感染管理标准。
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了抽查，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫，一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次，病房内定期用床旁消毒机消毒，出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
工作中还存在较多的不足：
1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，如指甲较长、手足较脏;。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多;。
3、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时;。
4、三基培训有待加强;。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;。
6、健康教育落实欠到位。
一年来，我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足。今后我们将不断总结经验，刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。认真做好优质基础护理工作。
患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫，对患者要以诚相待，有耐心，尽可能倾听，多鼓励，让患者信任，对疾病治疗有信心，依从性强，积极配合大夫治疗。在规定的时间按时出门诊，让患者按时复诊，不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情及时向科室和门诊部请假，必要时让复诊患者择日复诊。
2、医疗技术要不断提高。
临床大夫要不断学习，充实知识结构。详细地问诊，仔细地查体，合理地检查，尽快明确诊断，制定出效价比高的治疗方案。规范合理应用心血管药物，并根据患者病情，对处方剂量及类型及时调整，使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、复杂的患者及时收入院。
3、突出中医药特色。
有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗，并且西医药物治疗规范，但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状，辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状，提高生活质量。重视双心治疗，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采用清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。
4、科室之间配合。
要想门诊工作做好，需要各个科室之间互通有无，互相配合，紧密合作，共同促进提高，使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫一定要把检查申请填清楚，尤其检查的目的，这样医技科室出具的报告有的放矢，尽快找到疾病所在。若检验指标异常，检验科大夫及时联系门诊大夫，必要时门诊大夫及时联系患者，尤其低血钾、血凝异常的患者，避免出现病情变化。门诊上遇到病情复杂的需要鉴别诊断，必要时多科室联合诊断，以免误诊漏诊。
第一段：引言（200字）。
医院是一个神圣而庄重的地方，它关乎着人们的生命和健康。作为一名在医院工作的人员，我深深地感受到了其中的责任和使命感。在这一段中，我将介绍我在医院工作的经历，以及工作中的感受和心得。
第二段：团队合作的重要性（200字）。
在医院工作，团队合作是至关重要的。作为一名医务人员，我们每天都要和其他科室的医护人员密切合作，共同为病人提供最好的护理服务。只有团队齐心协力，才能够应对各种紧急情况和复杂病例，实现最佳的治疗效果。在团队合作中，我意识到沟通是关键。我们要保持开放的心态，善于倾听和表达，及时传递信息，协调工作，才能够更好地完成工作任务。
第三段：专业知识与技能的重要性（200字）。
作为一名医务人员，专业知识和技能的掌握是必不可少的。在医院工作中，我们要不断学习新的医疗知识和技术，接受持续的职业培训，提高自己的专业水平。只有持有扎实的专业知识和熟练的技能，才能够更好地处理各种疾病和紧急情况，给予患者最合适的护理和治疗。同时，我们也需要与时俱进，关注最新的医疗动态和研究成果，不断更新自己的知识体系，提高自己解决问题的能力。
第四段：全心全意的服务态度（200字）。
作为一名医务人员，我们的职责是为病人提供最好的医疗服务和护理照顾。在医院工作中，我体会到了全心全意的服务态度的重要性。我们要以病人为中心，关注他们的需求和感受，积极帮助他们解决问题和痛苦。我们要用真诚和温暖来对待病人，给予他们安慰和支持。我们要将病人的利益放在首位，不计较个人得失，尽力为他们提供高质量的医疗服务。只有以全心全意的服务态度来对待病人，我们才能够在医疗工作中取得真正的成就。
第五段：反思与展望（200字）。
在医院工作的过程中，我深深地体会到了团队合作、专业知识与技能、全心全意的服务态度的重要性。通过实践和不断地学习，我不仅提高了自己的医疗水平，也学会了与人沟通合作，更加了解了自己作为医务人员的职责和使命。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，以更高的标准要求自己，为病人提供更好的医疗服务。同时，我也希望能够带领更多的年轻医务人员，传承并发扬医院的优良传统，共同为人们的健康贡献力量。
总结：
医院工作是一项充满责任和使命感的工作。通过团队合作、专业知识与技能的提升以及全心全意的服务态度，我们可以更好地为患者提供医疗服务，帮助他们重拾健康。我会继续努力，不断提升自己的能力，为医院的发展和病人的健康贡献力量。
第一段：介绍流调电话工作的背景和意义（200字）。
流调电话工作作为一种调研方式，是企业常用的重要手段之一。通过电话调研可以较为高效地了解客户需求和反馈信息，有效地优化企业的产品、服务和经营策略，提升客户满意度和市场竞争力。而我的工作便是参与这一环节，作为流调电话接听员与客户进行直接沟通，收集、记录并分析客户的反馈信息，为企业提供良好的数据支持和决策依据。
第二段：流调电话工作中需要具备的技能和重要性（200字）。
作为一名流调电话员，必须具备良好的口语表达、聆听、沟通和分析能力。优秀的电话接待员不仅需要熟练掌握调查问卷，还需要有一定的心理学基础、业务理解能力和数据分析能力，熟练掌握电话接待技巧。因为只有能够准确、全面地收集到客户的信息，才能为企业提供更加可靠、有效的分析和解决方案。
流调电话工作中，最常见的困难和挑战之一是饱受客户的嘟囔、投诉、挂断等情况。此外，一些客户不够耐心或理解调研的目的，难以完整、准确地回答问题，甚至有时会有人不耐烦直接拒绝。这种情况下，我们需要保持耐心、镇定自若，不放弃甚至反复解释，引导客户按照调查信息的要求进行回答，以最大限度地减小信息偏差。
在我的工作实践中，我认为流调电话工作需要保持一颗真诚、耐心、细致、谦和的心态，始终将客户需求放在心中，不要让浮躁和压力干扰自己的工作状态。在与客户交流时，应该注意认真听取问题，并尽力引导客户准确地表述自己的看法和建议，同时在沟通过程中体现出对客户的尊重、感悟和关爱。而调查过程中，需要保留好的沟通记录，进行反思和总结，不断提高自己的工作效率和水平，为企业赢得更多的客户信任和支持。
第五段：流调电话工作能带给自己的成长和收获（300字）。
通过参与流调电话工作，不仅可以锻炼自己的口语和聆听能力，在不断的沟通协商和思考中提升自己的沟通技巧，而且可以加深自己对消费者需求和市场变化的认识，提高自己的商业敏感度和分析能力。此外，在流调电话工作中，还能学习到其他同事的经验和方法，拓宽自己的人脉资源和职业发展机会。因此，流调电话工作是一项既有收获，又充满挑战和机遇的工作，只有不断学习和提升自己的能力，才能把每次机遇转化为经验累积和成长的机会。
近期，我参与了一次关于流调工作的演练，这次演练不仅让我更加了解了流调工作的重要性，还让我意识到自己在实际操作中的不足之处。通过这次演练，我深刻领悟到了流调工作在疫情防控中的作用，提高了自己的应急处理能力，同时也对流调人员的专业素养有了更深刻的认识。
首先，这次演练让我更加了解了流调工作的重要性。疫情爆发以来，流调工作成为保护公众健康的重要一环。通过流调工作，可以快速掌握疫情的蔓延情况，准确掌握传染源，找出潜在感染者，及时进行隔离和治疗，从而有效控制疫情的扩散。经过演练，我深刻理解到，只有通过科学而有力的流调工作，才能快速找出疫情源头，并及时采取措施，以阻断传播链条。因此，流调工作的重要性不可低估，只有把流调工作做得扎实，才能更好地保护公众的生命安全和身体健康。
其次，这次演练提高了我的应急处理能力。在流调工作中，面对突发状况时，如何快速、有效地做出决策非常关键。演练中，我扮演了一名流调人员，在接到任务后，迅速组织人员进行疫情调查。由于演练中恰巧发生了变故，导致案例的复杂性增加，我需要快速反应，准确判断情况，并做出相应的动作。通过这次经历，我锻炼了自己的应变能力和团队协作能力，能够在紧张的环境下迅速应对，有效地解决问题。
此外，这次演练也让我对流调人员的专业素养有了更深刻的认识。在演练中，我与其他流调人员紧密合作，共同完成任务。通过与他们的合作，我深刻感受到流调工作需要团队的配合和协作。在演练过程中，我发现优秀的流调人员应具备严谨的态度、扎实的专业知识和良好的沟通能力。他们能准确记录、分析数据，并与当事人建立信任，掌握准确的情况。这让我认识到，作为一名合格的流调人员，还需要不断学习和提高自己的专业素养，以更好地完成流调任务。
最后，这次演练也让我对自己在实际操作中的不足有了清晰的认识。例如，我在面对突发情况时，动作不够迅速，思考过程不够清晰，导致在一些关键环节上出现了失误。通过演练，我认识到自己需要加强应急能力的训练，提高反应速度和决策能力。同时，我还发现自己的专业知识还有待加强，需要进一步学习和掌握更多的流调工作技巧。
综上所述，通过这次流调工作演练，我对流调工作的重要性有了更深刻的认识，提高了自己的应急处理能力，同时也对流调人员的专业素养有了更清晰的了解。这次演练是一次宝贵的经验，我将会持续学习和加强自身能力，以便在将来的工作中更好地履行流调人员的责任，为保护公众健康做出积极的贡献。
工作是人生中不可避免的一部分，尤其对于医院这样的场所，工作更加显得重要和特殊。在医院工作，不仅需要具备各种医疗技能和专业知识，还需要具备良好的职业精神和职业道德。本文将分享我在医院工作的体会和心得。
第二段：团队合作。
医院是一个集中了不同专业人才、医疗技术和医疗设备的综合性机构。在医院工作，团队合作是至关重要的。在服务患者的过程中，我们必须要和不同科室的医生、护士和其他工作人员密切合作，以确保患者获得最佳的医疗服务。团队合作不仅能够提高诊疗效果，还能培养出彼此信任、沟通顺畅、协作默契的良好工作氛围。
第三段：关注细节。
在医院工作，细节决定了工作的成败。每位医务人员都需要保持精益求精的工作态度，关注患者的每个细节，以确保患者得到最好的护理和治疗。比如，我们需要不断研究病情，及时处理病情变化并向家属做好解释工作；对于每个病人的情况，我们需要制定专门的护理计划，并与其他工作人员密切配合，及时跟进病情进展。
第四段：聆听患者需求。
患者是医院存在的核心，他们有他们的权益和需要。在医院工作中，我们必须时刻倾听患者的需求，并制定合理的治疗计划和护理方案。在与患者接触时，我们需要展现出专业、亲切、耐心的面貌，并积极关心患者的心理和情感状态，以帮助他们走出困境。
第五段：不断提高个人素质。
医学行业是一个不断创新和发展的行业，每个医务人员都需要不断拓展自己的知识储备和提高自己的素质和能力。课堂教育是一种有效的学习渠道，考取相关证书是提升自己的一种方式。此外，我们还可以参加医院内外的学习交流活动，从实践中学习并不断总结经验，提高自身的专业技能和工作能力。
总之，在医院工作中，我们必须时刻关注患者的健康和安全，同时还要不断拓展专业知识和技能，提高自身的素质和能力。只有这样，我们才能为患者提供更好的服务，实现医院工作的目标和使命。
第一段：
工作是每个人生活中不可缺少的一部分，它既是为了维持生计，也是实现自我价值的方式。在我的职业生涯中，我曾在一家医院里工作多年，积累了许多关于工作的心得体会。以下将从与同事相处、为患者提供优质服务、个人职业发展、工作与生活平衡以及团队合作等方面谈谈我的一些经验和感悟。
第二段：
首先，与同事相处是工作中一个重要且常被忽视的方面。在医院这个大家庭中，互相尊重、友善相待是建立良好职场关系的基础。与同事合作时，我始终保持积极的态度，主动帮助他们解决问题，并及时表达我的感谢。通过这样的互动，我们之间建立了互信和友谊，为以后的工作合作打下了良好的基础。
第三段：
其次，为患者提供优质服务是医院工作的核心目标。作为医务人员，我们必须时刻牢记我们的职责是为患者提供最专业、最贴心的医疗护理服务。在工作中，我始终注重与患者的沟通，尊重患者的需求和意见，并努力提高自己的专业能力。通过这样的努力，我可以更好地与患者建立信任，为他们提供优质的医疗服务。
第四段：
个人职业发展是每个工作者都应考虑的问题。在医院这个专业环境中，不断学习、提升自己的能力是我始终追求的目标。通过参加专业培训、学习新的医疗技术和知识，我不仅提高了自己的综合素质，也为医院的发展做出了贡献。同时，积极参与学术交流和行业研究，也让我能够与同行学习，不断完善自己的专业水平。
第五段：
工作与生活平衡是我在职业生涯中深有感触的一个问题。作为医务人员，工作压力大，工作时间不固定，很容易使自己陷入工作的泥沼中无法自拔。因此，我意识到只有合理分配时间、保持身心健康，才能更好地面对工作中的挑战。通过坚持锻炼身体、培养兴趣爱好等方式，我让自己能够保持良好的工作与生活平衡，从而更好地为工作付出。
第六段：
团队合作是医院工作中不可或缺的一部分。在医院工作的过程中，我深刻地意识到个人的能力和付出是有限的，只有通过与团队的紧密合作，才能更好地完成工作任务。在团队合作中，我始终保持开放和包容的态度，积极主动地与同事沟通合作，并合理分配工作任务。通过团队的协作，我们可以更高效地完成工作，从而提高整个医院的工作效率和质量。
总结：
在我多年的医院工作经历中，我深刻体会到与同事相处、为患者提供优质服务、个人职业发展、工作与生活平衡以及团队合作等方面所带来的重要意义和收获。通过这些经验和感悟，我不断提高自己的工作质量和能力，为医院的发展做出了自己的贡献。希望未来能继续在医院的工作中不断进步，为患者提供更好的医疗服务。
近日在学校组织的流调工作演练中，我有幸参与其中，对于如何有效开展流调工作以及面对突发疫情的应对能力有了更深刻的认识。通过与同伴的协作和不断的学习，我明白了流调工作的重要性，也收获了许多宝贵的经验和体会。
流调工作，即通过调查、检测和采访等方式，及时掌握疫情的发展动态和传播路径，从而有效遏制疫情的蔓延。这是疫情防控工作中一项至关重要的环节。在演练中，我们分工合作，迅速展开流调工作，通过详细的过问及深入的交流，了解到病例与病例之间的联系，及时发出风险预警，为公众的健康保驾护航。
第二段：全面掌握流调工作的技巧。
流调工作中，我们学会了面对面的访谈技巧，如何提问、如何倾听、如何整理信息，这些技巧对于获取准确的信息至关重要。我们还学习了快速调动资源，高效协同作战的能力，明白了流调工作离不开整个团队的配合和努力。团队的默契度和执行力直接影响着调查结果的质量和有效性。
第三段：面对突发疫情的应对能力。
突发疫情常常伴随着恐慌和不安，这时流调工作的重要性更加凸显。在演练中，我们学会了如何保持冷静并迅速应对。我们要迅速制定调查方案，确保信息的收集和汇总的准确性，与相关部门和人员进行沟通协调，打通信息沟通的渠道，确保各环节协同配合。演练中我们还注意到及时的宣传和信息发布，让公众了解疫情的真实情况，避免谣言的传播。
第四段：流调工作的挑战与反思。
流调工作并不容易，特别是在面对突发疫情的时候，时间紧、任务重、情况复杂。在演练中，我们体验到了这些挑战和压力。我们需要提前做好准备，熟悉相关操作过程以及流程要求。同时，我们认识到了自身的不足，如信息收集和整理的能力、内外沟通的艺术等，要不断学习和提高自己，在工作中不断总结经验教训，不断提高工作的效率和质量。
第五段：展望与期待。
通过这次流调工作演练，我深刻认识到了流调工作的重要性，也意识到自身在流调工作中的不足。希望未来能继续参与类似的活动，不断学习和提高自己的能力，在面对突发疫情时能够更加从容应对，为保障公众的健康贡献一份力量。
同时，也希望社会各界加强流调工作的宣传和培训，提高人们对流调工作的认识和重视，共同构建一个健康、和谐的社会。
通过这次流调工作演练，我不仅学到了专业的流调技巧，还培养了团队合作的能力和面对突发疫情的应对能力。我相信，只要每个人都能够意识到流调工作的重要性，并做出自己的努力，我们将共同创建一个更加安全、健康的社会。
从前很爱好看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我敬慕不已。没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一位急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一位急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又常常诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易产生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、担忧、惧怕的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏锐，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行动不被知道，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最容易忽视而最重要的东西。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精深的技术，更需要艺术。第一，要学会视察，才善于发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。例如：有些患者家属对护士的行动百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡查病房，多视察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免由于液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房医治的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的.表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照管的心理需求，从而便于我们展开下面的护理工作。最后，通过视察和沟通学会判定，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判定，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过视察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，不管做人还是做事。当然，想做好一位急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救体会、快速的反应、敏捷的动作，这才是在遇到紧急情形时禁得起考核的保证。
近年来，公安流调工作在我国社会治安稳定中扮演着举足轻重的角色。作为一名公安干警，我担任过多次流调任务，积累了一些心得体会。在这里，我将结合自己的经验，总结出一些关于公安流调工作的心得体会。
首先，公安流调工作需要严密的计划与准备。在开始工作之前，必须对目标进行全面的调查研究，了解他们的社会背景、行为特点和可能的行动轨迹。只有这样，才能精确把握目标的动态，快速有效地获取线索，为后续的工作打下基础。
其次，公安流调工作需要高度的专业素养与综合能力。首先是专业技能，公安干警必须具备良好的侦查技巧、策略思维和快速决策能力。其次是灵活应变能力，流调工作时常会面临意想不到的情况，公安干警需要能够随机应变，迅速调整策略。最后是团队协作能力，公安流调工作通常是一个团队合作的过程，每个人都需要发挥自己的专长，共同完成任务。
第三，公安流调工作需要注重细节。在实际工作中，细微的线索常常能给我们带来意想不到的收获。因此，公安干警在流调过程中要注意观察细节，并及时记录下来。同时，要善于分析和研判，从细节中发现问题，深入探索背后的真相。
第四，公安流调工作需要积极主动的态度和坚毅的意志。在流调过程中，我们常常会遇到困难和挫折，但只有保持积极主动的态度，才能更好地应对挑战。同时，公安干警要有坚韧的意志，始终坚守正义与职责，不畏艰险，坚持到底。
最后，公安流调工作需要平衡风险与效益。在流调任务中，常常涉及到涉密信息和危险环境，公安干警要能够准确判断风险程度，合理控制风险。而在工作中，要将风险评估与任务效率相结合，确保任务的顺利完成，同时保障干警的安全。
综上所述，公安流调工作是一项充满挑战和变数的工作，但也是一项重要且必要的工作。通过参与流调工作，我深深地体会到了公安干警的责任与使命。在今后的工作中，我将锲而不舍地提升自己的技能水平，不断学习与总结，努力为社会治安稳定做出更大的贡献。
在工作的几年中，渐渐体会到需要不断的累积自己的护理体会，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作到达积极的、建设性的成效，而起到医治的作用，护患关系也就成为医治性的关系。医治性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎实行、认真促成的关系。由于医治性关系是以患者的需要为中心，除了一样生活体会等上列因素有影响外，护士的素养、专业知识和技术也将影响到医治护理进程与患者良好的护患关系上。为了病员的生命，我们舍弃了多少个节假日和休息天，为了病员的康复，我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切，外人是不能知道的，只有那些被称之为“天使”的人，才懂其中的心酸。
1、面对矛盾的时候，学会对事不对人。
2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味着小团伙，不要因朋友而丧失原则。
3、真诚对待所有的人，而不仅仅是朋友。
4、有自己独立的思想和见解，不必迷信权威。
5、抱怨虽然能够缓解心理压力，但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭，就请改变自己。
6、不在背后说别人的坏话，不传播流言，不谈论科室的是非。
7、爱自己的病人，用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝，但他们毕竟是病人。病人需要爱，包括那些无理的`病人。
8、知道你的护士长，她们夹在中间很不容易。
9、靠真本事吃饭，不拉关系，不拍马逢迎，阿谀阿谀。
10、如果我们期待公平和公平，那么先从我们自己做起，不向利益低头，不向强权低头，坚持正义。
11、别欺负实习护士.别把苦活累活全部推给实习护士。
12、工作很累，但一定要注意休息，千万别拿自己的健康开玩笑。
13、如果你在医院被欺负了，一定不要退缩，不要脆弱，学会对欺压你们的人说不。
14、如果有一天当了护士长，善待自己的手下，为自己的手下说话。
15、多读读书，书可以让你成熟。
16、多学学法律，它或许可以保护你.法律虽然不是万能，但是不懂法律却是万万不能的。
17、把英语学好，它会很有用，特别对于护士。
18、尽量避免在工作中和病人产生情感纠葛。
19、护士站可不是扎堆聊家常的地方，让自己变得职业起来，才能获得别人的尊重。
我科的护士总是微笑的对待病人，用仔细和耐心来感动病人。记得有位病人不知道我们的工作，态度总是非常的僵硬，总是有这样那样的不满。来到病房里，微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。