总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
在衡阳市局（公司）
党组的正确领导和全局干部职工的共同努力下， 坚持以马克思列宁主义、 _思想、 _理论和“xxxx” 重要思想为指导， 认真贯彻党的 xx 大会议精神， 坚持理论与实际相结合， 求真务实。
按照国家局提出的“做精做强主业、 保持平稳发展” 的方针， 树立科学发展观， 拓展“两烟” 市场， 按照年初既定的目标和部署， 紧紧围绕中心工作以规范促效益， 不断改革创新、 夯实基础， 较好地完成了全年各项目标任务， 经济效益呈持续、 稳定、 健康发展态势。
总的说来， 我们抓了以下几项工作。
（二）
构建多层次信息畅通渠道， 确保卷烟销售动态传递及时全面。
9 月以来， 客服部开始每天采用内部腾讯通、 手机短信、电话通知和移动飞信等相结合的方式， 构建多层次的卷烟信息畅通渠道， 及时传递卷烟货源信息、 销售政策和销售动态等。
（三）
落实三大原则， 严格考核客户经理。
作考核结果予以兑现。
一是考核指标以卷烟销量为主， 客户服务为辅。
根据上级下达的目标任务和 7 月份线路竞标时核定的辖区销量目标细化确定客户经理月度销售任务， 以此为主要目标。
二是多部门参与考核过程。
由客服分部牵头， 专卖、 配送、 企管等部门参与客户经理市场基础工作考核， 确保公平公正。
三是落实奖惩坚持“罚要罚得让人心痛， 奖要奖得让人眼红” ， 以 10 元/件为单位进行奖惩， 最高奖金上不封顶。
（四）
采取措施， 缩减被指定代送户， 确保直送到位。
根据国家局、 省局关于被指定代送户不能超过农村客户总数 8%的要求，我局采取“三步走” 策略， 缩减被指定代送户。
首先由客户经理和送货员在日常走访中和配送过程中对原被指定代送户的交通状况、 路程远近等情况进行摸底， 确定改直送户的名单。
其次，采取约时取货、 指定代收、 定点取货等方式代替被指定代送， 确保直送到位。
再次， 在日常的市场走访和送烟过程中对剩下的被指定代送户进行再次摸底， 采取措施缩减， 确保最终将被指定代送户数量控制在 8%以内。
目前， 耒阳全市被指定代送户由原来的 478 户缩减为 276 户， 被缩减幅度达到 42. 3%。
二、 注重科技兴烟， 大力推进一基四化， 积极探索现代化烟草农业之路。
和化学相结合的手段针对各时期不同病虫害发生情况及时有效进行预防和治疗， 同时注意使用低毒、 高效、 低残留的药品， 减少烟叶成品农药污染。
（四）
完善软硬件设施， 打造全封闭式收购。
今年我局在烟叶封闭式收购方面做足文章， 加大投入添置配备了电子监控系统和电子显示设备， 以便相关人员能随时监测各条烟叶收购线上的情况， 烟农也可以通过电子显示设备观看到自家的烟叶等级和数量。
主检室一律封闭， 任何人不得擅自进入。
同时， 在收购期间，_、 技术监督局、 烟办抽调人员成立烟叶定级仲裁小组， 烟农如对烟叶等级存在异议， 可以找仲裁人员进行问询和调解。
三、 坚持内管外打， 着力提高市场监管能力， 为“两烟” 生产经营营造规范、 有序的环境。
《1》《2》《3》《4》
四、 落实以人为本， 强化企业内部管理和制度建设， 努力提高企业管理能力和抗风险能力。
（一）
以“贯标” 为契机， 规范岗位工作流程和职责， 实现企业由身份管理向岗位管理转变。
今年我局承担了衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系的试点任务， 因此始终将两大体系建设贯穿于实际工作之中。
我所做、 做我所写、 记我所做、 改我不足” 。
3 月 31 日， 衡阳市烟草系统质量/职业健康安全管理体系试运行总结大会在我局圆满落幕， 标志着我局的企业管理已经实现由身份管理向岗位管理转变。
（二）
创新基层烟草站人员管理模式深化人事制度改革。
针对个别基层烟草站人员配备不尽合理、 管理盲目松散的现状， 我局痛下决心， 对所有烟草站的站长、 技术员、 信息员、 保管员进行重新调配。
一是由人事部门根据自主报名、 民主推荐、 党组提名方式确定站长候选人， 经过职工大会投票产生站长和副站长。
二是采取双向选择、 优化组合方式确定技术员、 信息员和保管员。当“三员” 在岗位竞聘表上所填第一志愿与站长意愿吻合时则为竞岗成功。
如果第二志愿也不能与站长意愿吻合， 则全部待岗，局党组对此环节一律不干涉。
三是将烟叶培植员分离给乡 镇烟办统一聘请和管理， 我局只负责派遣技术员指导其工作， 并按照一定标准支付劳务费。
（三）
采取多项举措加强经济评审工作， 紧把“节流关” ， 取得实效。
一是构建经济评审制度。
贯彻落实 2011 年衡阳市烟草系统纪检监察工作会议精神， 围绕中心工作， 加强对重点部位、关键环节的监督， 构建把关守卡的监督制约机制。
二是成立经济评审小组。
由纪检_门牵头， 财务室、 办公室、 综合室负责人广泛参与， 严格把关守卡， 防止签字把关时出现“情面软笔” 。
三是转变工作思路， 实现监督关口迁移。
变以往的事后监督为现在的事前、 事中和事后全程监督， 积极参与工程基础验槽、 主体阶段验收、 主体竣工验收等环节， 确保基建工程中每一分钱都花得其所。
（四）
积极创建省级文明单位和省特级综合档案室， 提升企业管理水平。
经过近一年的精心准备， 我局于 11 月中旬迎来省精神文明单位验收小组――省文明办未成年人工作处处长姚伟红一行。
验收小组对我局精神文明创建的整体氛围浓厚、 领导高度重视、 创建经验丰富、 员工文明创建热情高等表示充分肯定。
我校根据上级文件精神，结合本乡实际，研究制定了开展学校周边食品安全专项整治工作方案，并成立了由韩彦生为组长，付军、王敬友、刘文术为成员的专项整治工作领导小组，确保此次活动高效有序开展。专门召开周边食品安全会议，对专项整治工作做了具体的安排，明确和落实了工作任务、范围、重点、要求和检查时间次数，充分认识此项活动的重要性和责任感。
问题，如餐具不消毒、无有效卫生许可证等。对发现的这些问题，我们作出了相应的措施，发出限期整改意见书，坚决要求这些被检查单位予以整改；无有效卫生许可证的摊点进行了取缔。此外，我们还对学校周边的流动摊点进行了坚决取缔，确保此次专项整治工作监督到位。
由于食品安全直接关系群众的身体健康和生命安全，也为了使这此专项整治工作取得的成果能够长效，我们借这次活动，建立了多部门联动，定期或不定期的检查制，及时发现和消除卫生安全隐患，同时加大了宣传力度，大力宣传此次整治成果，使食品安全检查工作深入人心，努力营造一个学校周边饮食摊点卫生安全的良好局面。总之，这次专项整治工作在领导的重视下，取得了良好的实效。
(一)加强领导、完善制度
今年上半年，xx乡镇把城乡环境综合治理工作作为一项重点工作来抓，列入了xx乡镇2号文考核。年初，xx乡镇领导召开了城乡环境综合治理专题工作会议，成立了城乡环境综合治理工作领导小组，制定了工作计划、工作方案和管理制度，并多次带领xx乡镇扩大会成员到各村进行环境综合整治检查，对查出的问题要求限期整改。并落实有关工作人员，对各村实施明察、暗访。
(二)加强宣传
悬挂宣传标语及发放关于环境综合整治的宣传资料。现已发放宣传纸18200份，悬挂宣传标语36条。
(三)采取有效措施、xx乡镇环境日新月异
围绕市委、市政府关于“打好三场攻坚战”的重要部署，总结经验，创新思路，深入开展城乡环境综合整治活动，打响了“突击战、攻坚战、持久战”三大战役，工作成效明显。
1、水域治理。xx乡镇辖区内有河、沟和xx条条河流。xx乡镇根据上级下达的河、沟断面水质控制标准，严格措施，开展专项行动，加大对河道内漂浮物清理、沿河排污企业及排污口的控制。专项行动开展以来，共清理河道垃圾和河面漂浮物4吨，取缔土小企业3家，有效的保障了废水达标排放。
2、环境综合治理。继续总结“村收集，乡镇清运，集中处理”的垃圾处理市场化运作经验，完善工作机制，提高垃圾集中处理率。同时，继续加大对村居的整改力度，对村内道路与xx乡镇主干道路的垃圾、野广告、占道摆放的物料进行集中清理，道路两侧野广告162处，占道经营73处，建筑垃圾72处，使xx乡镇整体形象得到进一步提升。
等苗木1200株，栽植雪松1800棵、百日红350棵、樱花120棵、金边黄杨8000棵，安装路灯170盏，整治绿化带8.6万平方米。
(四)旧村改造稳步开展。
在xx庄和xx村以南，规划了5万人居住大社区，计划利用3至4年把xx乡镇22个村进行整体搬迁，实施合村并点。目前，、两个村已率先启动这项工作，两个片区的总体规划已设计完成，xx村先期的11栋居民楼已竣工，进入后期内装修;xx村9栋居民楼也已奠基动工。
(五)完善环卫设施，加强保洁队伍建设
近期xx乡镇投资23万元对各村居损坏的垃圾桶、垃圾池及相应的配套设施进行修复与更换，对工业一路进行路基修整及环境治理。为了进一步加强保洁工作人员的工作热情与责任心，xx乡镇要求环卫保洁公司和各村居要定期对保洁人员进行业务学习指导，并召开专题会议，对工作中存在的问题及时整改。
(六)加强垃圾运输处理
合整治工作实行明察暗访，加强日常巡查力度，对巡查中发现的问题及时通报，限期整改。通过多措并举，xx乡镇垃圾的乱堆乱倒现象基本得以控制住，xx乡镇整体面貌显著提升。
(七)存在的主要问题。
1、生活污水直排。
xx乡镇监察室会同建设局组成专项督导组赴各村督导检查河道垃圾清理，沿河厕所、养殖场排查、拆除工作，并对辖区内各类土小企业组织联合执法，坚决予以取缔。到目前为止，xx乡镇河、沟共清理河道8000余米，河道垃圾及河内漂浮物2吨，取缔小废塑企业2家。有效地保障了河及沟河道的清洁和畅通，但居民的生活污水现在是直接排放到河的，下步我们将对生活污水进行处理。
2、建筑运输车辆超载超速，且不覆盖，导致道路损坏，路面难以保洁。
二、下一步工作打算。
(一)提高认识，强化宣传。加大对城乡环境综合治理工作的宣传力度，实现常态化。使广大群众逐步提高认识，从而更好的形成“环境治理人人参与，优美环境人人享受” 的工作局面。
(二)很抓队伍促工作。抓好队伍教育管理，进一步细化责任，明确目标。逐步考虑实行清扫、清运、保洁分段，分片承包制。促进环境卫生时刻清洁。
(三)突出重点，狠抓落实。要紧紧围绕城乡环境综合治理工作。突出抓好重点线路、地段、区域等的综合整治工作。持续深化“五乱”、“三乱”治理，并把“五乱”、“三乱”治理作为常态化任务，抓实抓好。确保实现城乡环境综合治理工作目标。
按照上级有关农村低保专项治理通知的方案，为切实加强低保工作作风建设，整治群众身边的腐败问题，现将城乡低保专项治理整工作总结如下。
在接到专项治理通知以后，我镇召开了治理整顿工作会议，传达了上级关于城乡低保专项治理方案，并学习了最低生活保障的相关文件精神，贯彻关于作风问题专项治理的相关指示。
在全面排查中，对符合城乡低保政策的人员及时纳入保障范围，不符合条件的低保对象及时予以清退。集中整治“人情保”“关系保”“错保”“漏保”，杜绝“死人吃低保”现象，向群众索要收受好处、摊派费用，降低保障标准，违规进入低保。通过专项治理我镇清退不符合低保对象9户，20人。
1、政策宣传不够全面，一些群众对城乡低保政策和办理程序不够了解。
2、家庭收入难以精准核定，申请对象普遍存在只说困难不报真实收入，在实际工作中对于申请低保的家庭民政工作人员无法对该家庭家庭存款、务工收入等进行精准核查，核查时存在偏差。
1、规范规章制度与保障工作有序运行。严格按照政策依法依规办事，规范运作，使工作有据可依。杜绝违规行为，随时开展自查核查工作，不断健全农村低保工作。
2、进一步转变工作作风，密切联系群众，走到群众中去倾听群众呼声，更加热情接待群众，积极主动发现并解决低保领域涉及群众切身利益的问题。
时光飞逝，岁月荏苒，我国改革开放已走过了30的历程。在这短暂的30年中我国的各项事业都发生了翻天覆地的变化。这是中国经济迅速蓬勃的30年。这30年里，沧桑巨变、光彩辉煌，圆了中华民族“富民强国”的百年梦想，让文明古国得以重新崛起，让每个人的生活都发生了翻天覆地的变化。做为我国经济组成部分的烟草行业更是发生了惊天动地的变化。下面我就简以河南省市城区烟草的巨变来以小见大地看中国改革开放30年之巨变。
一是机构的简化，理念的及时更新，整体实力的显著增强。做为城区烟草管理、生产及经营的市城区烟草专卖局是在市源汇区烟草专卖局和郾城区烟草专卖局的基础上组建而成的，辖区面积为1020平方公里，社会人口共万，人口密度为1269人/km2，共有商户3500多个。
二是烟叶管理体制及生产技术巨大进步。近几十年来，辖区烟叶先后尝试了烟叶生产合作社、烟叶农场、烟农协会、户籍化管理、片区化生产管理，导入iso9000质量管理体系以及gap等多种烟叶生产的组织管理形式。在结合当地烟区实际的基础上，不断学习和探索行业内先进的组织管理形式，改变了千家万户种植烟叶的小农生产方式，走上了规模化和集约化生产的道路，从而实现对烟叶生产全过程的科学管理。
在烟叶种植技术更是结合当地的土壤、气候特点，因地制宜地尝试和改进许多先进种植技术。1.全面实施平衡施肥。一是取土化验，提供施肥依据；二是共同讨论生产方案，明确施肥方案；三是在专家的指导下适时调整生产技术措施，落实以水调肥，叶面喷施等措施保证田间长势。
2．大力推广商品化大棚育苗。大棚烟苗的苗壮、根系发达，抗病性强，大棚集约化商品育苗是烟叶生产的发展方向。为大力发展大棚育苗，为烟叶高质高量生产奠定坚实的基础。
3.严格推行成熟采收技术。为落实以成熟度为中心的生产管理措施，一是通过技术培训提高对成熟度与成熟采收的认识；二是强制停炕，在下部叶采收后，由技术员整体把握开炕时间；三是对上部叶长势较旺且分层落黄不明显的烟叶，喷雾磷酸二氢钾进行生理调节，提高成熟采收水平；四是对集中片区由技术员确定成熟采收时间并安排烘烤。
在烟叶收购方面全面推行和落实合同制和预检制。每当在组织烟叶种植时就与农户签订收购合同，严格遵守和落实，并依法承担各自责任；同时全面落实预检制，提高入户预检效果：收购现场设立预检员岗位，由预检员进行现场预检，达到预检等级纯度要求的开具预检单。
四是专卖管理体制的巨大进步。全体专卖人员在工作中严格遵守《烟草专卖法》、《烟草专卖法法实施条例》和《行政处罚法》等法律法规和上级制定的规章制度，严格按法律程序办事，做到依法执法，文明执法，实现检查权和处罚权的分离。严格按照“流程化、痕迹化、精细化”的要求，不断加强对“两烟”生产经营全过程的监管；有力地提升了城区烟草生产经营的规范水平。
回首过去，在中国各项改革开放政策的激励和保障下，在各级领导的正确领导下，以及在城区烟草各位职工不断的开拓进取下，这30年来，城区烟草的各项建设都发生了翻天覆地的变化，生产经营及管理服务水平得到显著提高；展望未来，我们依旧踌躇满志，信心百倍，精神抖擞，我们坚信在中央各项改革开放政策不断完善和改革开放力度不断加深的情况下，在各级领导的正确领导下，以及在城区烟草各位职工继续的开拓进取、敢为人先下，城区烟草的明天一定会更加辉煌！