随着工作的进行，我意识到总结工作心得对于提升个人职业素养和发展非常重要。以下是小编为大家整理的一些工作心得案例，希望可以给大家在写作过程中提供一些思路和参考。
1.整理和熟悉新校区。
2.交接从老校区接过来的学生。
3，对他们进行了辅导和交流，建立感情。
4，和家长沟通与了解。
5，接管新学生，并做试听课回访。
1.对什么样的学生给予什么样的关心也做到了心中有数。
比如：a.对于学科上没有信心的学生，要多肯定鼓励，还要坚持带领他们度过难关。
c.对于外向的学生，多聊天建立共同的兴趣爱好。
d.对于内向的学生，就施以更多得耐心与爱心，与他们找共鸣。
因为学生性格多样化，很多时候是以上各个方面都存在，所以要把握好尺度。在这方面还要更多努力与探索。
它是一个桥梁性的工作，要沟通好家长，老师与学生，它锻炼人多方面的能力，交际，口才，心理，它需要人有有更长远的眼光，综合各方面的利弊来实现个人利益与校区利益最大化。所以岗位虽然单一，但站在这个岗位上的人需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理。
家长心理为1，提成绩2，改变孩子坏的性格，3,改变孩子不好的学习方法与习惯，并养成好的学校方法与习惯，4.有人辅导作业看管孩子。
学生心理：1.迫切想提高成绩2.应付家长。3，别人报班我也报，求得一个心理安慰，但内心对学习及成绩怎么样才能提高，根本没有想法。
老师心理：
兼职：很简单，就不影响工作情况下赚个外快。
专职：1，赚钱。2，磨练自己，使自己有一技之长，以后参加招教，或去更好的单位发展。我的工作任务就是满足家长需求，使学生接受自己管理，留住优秀的老师，是他们为自己学生尽职尽责的上课。
由于以前岗位的不同所以看家长与学生的角度也不同，现在就是尽快调整自我角色，进入状态。
3，了解了自己所带学生的性格，和一些学生也有了友好的开端。
4，工作需有侧重点，分清主次。
把重点放在家长要求严的和快该续费的孩子身上。
1.由于本校学生上课次数多，所以要做好课时统计与月测试卷的提交。
2.马上要其中考试了，所以加强学生的复习力度，并与家长做加课工作。
4.对学生的心理要全方位更深的了解。
2.交接从老校区接过来的学生。
3，对他们进行了辅导和交流，建立感情4，和家长沟通与了解。
5，接管新学生，并做试听课回访。
1.对什么样的学生给予什么样的关心也做到了心中有数。
比如：a.对于学科上没有信心的学生，要多肯定鼓励，还要坚持带领他们度过难关。
c.对于外向的学生，多聊天建立共同的兴趣爱好。
d.对于内向的学生，就施以更多得耐心与爱心，与他们找共鸣。
因为学生性格多样化，很多时候是以上各个方面都存在，所以要把握好尺度。在这方面还要更多努力与探索。
2.对学管这个工作有了新的认识。它是一个桥梁性的工作，要沟通好家长，老师与学生，它锻炼人多方面的能力，交际，口才，心理，它需要人有有更长远的眼光，综合各方面的利弊来实现个人利益与校区利益最大化。所以岗位虽然单一，但站在这个岗位上的人需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理。
家长心理为1，提成绩2，改变孩子坏的性格，3,改变孩子不好的学习方法与习惯，并养成好的学校方法与习惯，4.有人辅导作业看管孩子。
学生心理：1.迫切想提高成绩2.应付家长。3，别人报班我也报，求得一个心理安慰，但内心对学习及成绩怎么样才能提高，根本没有想法。老师心理：
兼职：很简单，就不影响工作情况下赚个外快。
专职：1，赚钱。2，磨练自己，使自己有一技之长，以后参加招教，或去更好的单位发展。我的工作任务就是满足家长需求，使学生接受自己管理，留住优秀的老师，是他们为自己学生尽职尽责的上课。
由于以前岗位的不同所以看家长与学生的角度也不同，现在就是尽快调整自我角色，进入状态。
3，了解了自己所带学生的性格，和一些学生也有了友好的开端。
4，工作需有侧重点，分清主次。
把重点放在家长要求严的和快该续费的孩子身上。
1.由于本校学生上课次数多，所以要做好课时统计与月测试卷的提交2.马上要其中考试了，所以加强学生的复习力度，并与家长做加课工作。
3.本校区学生多为初高中生，年级阶段多为初三，所报科目多为数理化，所以在以后的工作中要对初三这块儿的知识点多加了解4.对学生的心理要全方位更深的了解。
5.对老师和家长做好沟通工作。
以上为我进入新的校区后一些浅薄的认识，还请指正。
xxxxx年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!
执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。
由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的.质量意识。
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。
以最低的价格获得更多质量优良的产品--这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条--那就是关门。
质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说 1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。
而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。
不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。
以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求，并非越高越好
产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高质量，势必增加额外的成本，而加重负担。
例如，一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，生产的难度自然就越大，这明显影响到生产效率，如果较低的标准都可以满足要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。
2 质量观念必须正确。
“态度决定一切，思想决定行动”
如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。
相反，就会反感，忽视质量工作 ，更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事，那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的，那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念，那就是所有问题都是可以解决的，任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品，我们必须第一次就把质量做好，避免返工以浪费材料、时间和人力，从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量，并不只是质量部的事，所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;
2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满意度;
4.加快公司产品的流通;
5.提高我们的产能;
6.减少工作时间;
7.相同时间内提高我们的收入;
8.提高产品的合格率;
9.减少不必要的返工;
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点，可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯，生产的产品质量将会出现恶性循环，产品的质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，我们都会去重新找工作。
如果大家对公司还有一感情，相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户解释与道歉当中。
不断地降低公司的信誉其次，公司的所有品管人员，不但要做好自律的工作，还要不断提醒其他部门的同事，不要做一些影响产品质量的行为。
发现不良行为要立即纠正。
第三，公司的同事，要相互监督与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。
第四，新入职的员工，在入职培训时，增加此项培训。
其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。
以下是我的一些个人方法:
1.品管人员指出各位同事的不良行为，是为了帮助你们纠正错误，不是找你们的小辫子(找麻烦)。
各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题，相信总有一天，我们的产品质量，将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通，如果发现意见不同的情况，不要争执，要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时，应有礼貌制止他们的行为，并告诉他们，这样做有什么样的危害。
如果不听劝告者，立即向其上司反映，并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况，要立即停止生产，并向上级汇报，寻求解决的途径，品管人员义务进行跟踪，直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守，有义务向品管主管/经理对其进行投诉，并协助调查投诉情况。
一年一度的会计决算工作就要到了，为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度，特提出如下注意事项和要求:。
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻，通俗说就是保管单位的“针线笸箩”，该往出取的货币等费用，应按照财经纪律及有关支出规定行事，对于不合理、不合法的会计业务，就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别，以便及时地发现解决问题，堵塞漏洞，减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路**，各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了，企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤，溃于蚁穴”，作为会计工作警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通，首先保证你取得的第一手票据真实合法，单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账，对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项，应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际，该酝酿的酝酿，该倒算的倒算，对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚，按应计提上交的比例计算清楚，于年终足额清缴完毕。该算的收益算够，不愧对下面职工，不该计算的费用支出，也不要牵强，毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的，让时间去验证，让历史去评说。各位，我们会计人员要清清白白做人，不要一查一个问题，都是经过我们一手操办的，这样对人对己，对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士，自身要作风过硬，恪守会计职业道德，维护企业职工利益，说话办事要注意自身形象和方寸，哪些话该说，哪些事不该办，心里要自有一杆秤，前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度，市场浩渺无边、变化莫测，作为会计人员对保密工作既要重视，又要不失自己的一言一行，“成本不公开，家丑不外扬”，从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核，记账凭证的编制，到账簿记录，报表的及时报送，都要做到数字书写规范，摘要简明扼要，一目了然，无刮擦涂改痕迹，让人有一种舒服感，一看就知道出自你内行的手笔，此之谓你这人上了会计这门道儿。
6、重视学习，不断提高自身的业务素质。
最后，让我们规范达标，夯实基础，向会计工作的现代化更高层次迈进。
一、充实提高，建设高素质会计队伍。
建局之初，我局税务干部中，只有1人从事过税收会计工作，全局设立的17个基层征收单位，只有一个专职会计。面对会计工作无人员、无制度的状况，在局班子的正确下，我们计会股按照思想好、作风正派、责任心强、年富力强，挑选出了名同志充实到会计工作岗位。为了使这些人员能够安心工作，确保会计队伍的稳定，县局明确会计人员的调整任免必须经县局领导审批任免，否则不得随意调整。同时，针对会计人作量大、技术性强的特点，每月为每位会计人员发放岗位津贴10元。十年来，虽然本系统人员的变化较大，但相对而言，会计队伍保持了相对的稳定。
是我局各项工作迅速发展的一年，管理工作有条不紊的开展为我们搞好财务工作提供了有力保证，财务股在公司领导及全体员工的支持下以求真务实的工作作风较好地完成了各项工作任务，现就财务工作简要总结如下：
一、增强财务服务意识。
20，我们一如既往。
地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为公司的各项工作服好作为我们的一项重要工作。为了适应新形势下的发展，财务部门建立健全和完善落实了各项财务规章制度。对原有的财务规章制度进行重新修订和完善。根据市局(公司)新的财务制度，结合我局的实际情况，组织汇编了更符合我局实际情况的财务制度。为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据支持。
二、以"创建活动”为契机，不断增强全体员工的预算管理意识，预算管理得到稳步推进。
今年，市局(公司)将我局列为第一批优秀旗县烟草专卖局达标单位，职工的“创建”意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时推进了全面预算管理办法，各股室、站点全员参与，从而使每项工作有预算、有落实、有监督、有考核，使预算更加切合实际，利于操作，预算准确率得到大幅度的提高。在费用预算控制方面，一是细化预算内容、按科目进行了分解，每个科目下大体都要有什么花费必须考虑周全，对一些特殊的科目要严格执行财务有关规定，如采取定额包干的方式，将招待费、手机费、固定电话费、油料补助费、差旅费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是增加预算的刚性，严格执行预算管理制度，在实际执行中严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况必须先经公司领导层层审批，追加预算，没有审批发生的费用，一律不予报销。三是提高预算透明度。预算方案根据各股室、站点反馈回来的意见适当调整后，经班子成员审议通过后形成正式文件下发至各股室、站点，使各股室、站点对预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度。通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展，充分发挥了资金使用效益，确保了公司各项业务顺利完成。
三、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。
近年来，公司一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，组织人员积极参加财政局举办的财务会计培训班，分别学习了《会计法》、《会计基础规范》、《基础会计》、《中级财务会计》等等财务会计理论知识。通过学习，提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。同时，我们还加强了财务人员的业务培训，认真学习市公司制定的各项财务管理规定，努力提高业务水平，把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，今年先后有三人次参加了全国会计初级考试并取得了会计从业资格。财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。
四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务都参与其中，起到了其应有的作用。为加强对公司各股室、基层站所各项财产物资的管理，通过现场清查，由财务和办公室共同建立了固定资产、低值易耗品登记台帐。通过核查，提高了基层保管的责任心，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。
五、加强资金管理，保证资金安全，提高资金利用率。
为了规范资金运行秩序，加强各股室、站点的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进公司健康发展。根据上级的要求，对往来款项及时进行清理，签订还款协议，能收回的尽量收回提高资金利用率。为保证资金安全，制定了《资金运行管理规定》，对销货款、收购款、补贴款、日常费用款项，现金存取、支付等等做了详细的规定，确保资金安全。在现金库存方面，为规范现金库存不超定额范围，在实际支付时不怕麻烦，随报随取，从而提高了现金管理意识。在职工借款还款方面，严格执行财务有关规定，无特殊情况一律不予借款，差旅费金额较大的借款必须在归来后马上报销，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。
盼望已久的中国共产党第十九次全国代表大会已于20_年10月18日至10月24日在北京召开。我怀着无比激动的心情观看了。让我受益匪浅。党的十九大是一个催人奋进的大会，_在提出了许多新观点、新举措，具有很强的政治性、思想性、指导性，是一篇马克思主义的纲领性文献，对于统一全党思想认识、带领全国各族人民夺取全面建设小康社会新胜利、深化改革开放、加快转变经济发展方式、开创中国特色社会主义新局面，将产生重要而深远的影响。报告总结了我国经济上保持了连续多年的跑步前进速度。稳定与发展两个大局相辅相成。这种成绩据说引起了一些西方理论学界的人士开始对资本主义进行反思和怀疑，对社会主义特别是我们的模式给予更多的关注。虽然，还有很多的不如意之处，腐败问题、分配不公，贫富分化、权力分配等等，但在当今的大环境下，以主要方面和次要方面的视角看，我们还是应该有充足的理由自信。我们的成绩的取得是不容易的，对成绩必须予以肯定。自信，我们就能更好的保持坚定正确的政治方向，在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定。我们要紧密结合工作实际，充分运用多种形式，对_的报告进行再学习，深刻领会其精神实质，不断提升工作能力和素质。当前，我们多数单位多数人已经杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象，但这种群众观是处在一个最基本的要求层次上，已经不能满足于当前群众对我们的期待和任务的需要。要变被动消极的姿态为积极主动的姿态。通过学习，作为一名人民教师，崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。
工作总结心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作总结心得样本能让你事半功倍，下面分享【工作总结心得精选3篇】，供你选择借鉴。
这段时间的教学工作让我感受很多，线上教学非常的特别，在以前这是没有过的经历，让我感觉非常的好，我也非常的珍惜这段时间的以来的工作经历，作为一名语文教师我一直都奋斗在一线，我也知道自己的职责所在，在工作当中本着一个自觉的态度这次的线上教学工作让我体会到了不一样的上课方式，也让我学会一个新的教学方式，当然这个过程当中还是会有一些问题的，但是我都是在努力的去解决，这些都不是什么大的问题，在网络线上教学的过程当中虽然说会遇到一些问题，但这也是一种磨砺自己的方式，对我的帮助很大，这段时间的工作我也需要做一番总结。
在工作当当中我一直都保持着非常端正的心态，无论是做什么都是一直奋斗再最前面，不是什么时候都能够给自己找借口的，这段时间以来的工作让我也承受了很多，我一直偶读希望自己能够在这个过程当中积累到一定的知识，我是相信我能够处理好相关的工作的，在这个过程当中一直保持着比较自己的心态，我也知道作为一名教师就应该对自己的工作负责，这是一定的，线上教学不是一个非常简单的事情，这相比在学校教室里面上课还是有一些区别的，虽然说这样的区别也不是非常的大，但是这也是足够我去思考了，有些东西本来就是有一个稳定的心态去解决的，线上教学过程当中虽然遇到了一些难题，但是这无法阻止我去做好自己的本职工作。
这段时间我也沉浸了很多，用言语无法表达我这段时间以来的一些经历，我感觉自己在这个过程当中还是有很多收获的，我也是相信我能够在这一阶段的工作当中继续落实好这些，不是什么时候都能够忽视掉这些的，有些东西是靠自己自觉，自觉是比什么都重要，我也相信在未来的一段时间当中我能够更加努力的去处理好相关的工作，让自己做的更好，这是一定的，线上教学是一个很不错的经历，我也一直都在处理好自己本职工作，对于自己在上课期间的一个教学方式还是非常关心的，这段时间也有了一些进步，让我持续的在这条路上走的更加的远了，我一定会努力的保持下去的，让自己保持好心态，努力的保持好状态，把身边的每一件事情都落实到位。
线上课堂已经实施了一段时间了，从开始的各种不适应到现在的渐入佳境，相信我们每个人都有自己的想法，怎样让孩子们在有限的线上学习时间中获取更多的知识和能力，我是我们老师在备课时需要考虑的内容。
首先，从教材出发，根据目前孩子们的居家现状，我们要改变传统的教育教学方法，选择适合学生居家学习的内容，选择好内容后，思考以怎样的形式就本节课内容给予方法指导，而不是讲授知识，传统的.课堂中，师生互动，老师能够及时了解学生的学情，课堂中的生成性内容老师能够及时给予指导，线上授课老师在电脑的这端，学生们在电脑的另一端，老师是对着电脑屏幕授课，无法及时监测到学生的学习情况，因此，纯粹的讲知识性的内容是不能满足不同层次同学的需要。所以，课堂上给予学生学习方法的指导是很重要的。
我在教学时使用qq屏幕分享功能给学生播放微课视频，在播放的同时边暂停边讲解，让每个学生都能学懂。在讲解完新课之后练习时间对学生进行提问解答，检测学生的学习效果，由于在网络上教学，和学生不能直接问答，在上课的时候我选择了让学生按顺序回答问题，每个学生都提问到，根据回答来检查学生的学习情况，如果有问题再进行讲解，要让每个学生都能学会。有时候课程结束后，给学生屏幕分享广播操进行锻炼，让学生在学习的同时也锻炼身体，身心愉悦。教学效果学生和家长反映良好。
线上课堂还在持续中，我们亲爱的各位老师同样没有停下思考的脚步，加油!
学生们观看得一如既往地认真，还时不时地和李强老师的演讲词进行互动，有时说ok或yes,有时鼓掌，尤其在最后李强老师让大家闭上眼睛，静心感受父母的恩情，好多学生不但这样做了，还留下了感动的泪水。尽管这已经是第二次听这样的演讲了。(之前，我还让他们看了邹越老师的感恩祖国、感恩父母、感恩老师、感恩自己、感恩社会的演讲。)。
在观看视频的过程中，我让学生们摘录了一些非常经典的、能激励人的句子如下：
1、今天没有规章制度约束你，明天你就写不出规章制度。
2、一个没有被人管过的人，管不了别人;一个没有教过别人的人，永远教不了别人。
3、你没有的永远给不了别人，你不会的永远教不了别人。
4、制度是自律的底线，一个人如果用自律可以约束自己的时候，制度是苍白无力的。
5、做事的四种境界：认真、务实、求新、合作。
6、人生处处是考场，人生事事是考题，人生人人为我师。
7、把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲气，但不能无傲骨。
9、命运把握在自己手中!
在演讲的最后，全班学生跟着李强老师一起宣誓：
让我贫穷，我不愿意;让我平庸，我不愿意;让我孤独，我不愿意;让我不如别人，我更不愿意!为了我的父母，为了尊重和器重我的人，我将全力以赴!让苍天作证，让大地作证，让父母老师作证，我不认输!我会是你们的骄傲!我要证明给所有的人，我可以改变，可以创造奇迹!加油!加油!
之后，我让学生们写出了自己的感想，现摘录一如下：
今天听了李强老师的演讲后，深受感动。首先，我想到了制度。是啊，在我们班，有一些人不遵守纪律和藐视制度，他们这是典型的缺乏自律的表现，希望他们能够严格要求自己，遵守各项制度，用制度来保护自己。还有，父母为我们付出了许多，而我们又在做些什么?“拥有时不知道珍惜，失去后追悔莫及。”20__年已经过去，我们又迎来新的一年。20__年，我希望自己个方面做得更好，为自己加油!为我们加油!
各位亲爱滴童鞋们：
从你们新生入校报道、学前教育、军训、正式上课到现在足足3个多月了，249位充满活力的你们走进了我的生活。虽然在你们之前，我也完完整整地经历了学生大学四年的所有过程，但面对你们，我也依然很忐忑很紧张，算一算我和你们之间又多了几个代沟，想着怎样才能走进大家、了解大家、帮助大家。今天看到大家所有真诚的建议，我心里多了几份信心，谢谢大家!针对大家提出的问题，我给大家一一解答：
1：话多、啰嗦、管得太多、过于狠心、不够通情达理、要求太严、认死理、
古板不够变通。这基本上也是辅导员的通病或者职业病吧，而这些的根源源于辅导员工作“三高”高风险、高强度和高责任所带来的“焦虑”。因为我们对每个学生都负有责任，这种责任又常常让我们受到来自四面八方的压力。“焦虑的根源是恐惧”，学生没有按时归寝，我们会担心他在外面的安全;学生长期旷课挂科，我们会担心他的学业是否顺利完成;学生遭遇情感问题，我们会担心他是否能经得起打击;学生人际关系糟糕，我们会担心他的性格会不会孤僻怪异;学生出现某些心理问题，我们会担心他是否会有过激行为等等。这些“焦虑”还来自于部分学生对工作的“不理解”。
总之慢慢做到大家提出的有张有弛嘛，希望大家也敞开你们的心扉，把你们的问题勇敢地暴露给我，不要关上理解沟通的大门噢。
时间一晃而过,弹指之间，已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力.
目录。
工作总结每月课时消耗数据13年工作中存在的问题。
工作计划。
一、学生档案接收与存档工作前期没有做到位，初期学生档案。
不齐全。后期的档案(阶段测试卷、教案、学校重要考试卷的复印件)收集不及时。
二、在学生排课工作方面较为满意，积极配合教务进行排课，
新生没有及时上课的现象极少出现，就连最忙的寒暑假时期也是正常排课。
三：在维护学生上课的过程当中，常规调课顺利完成、假日调。
课出现不少的教学事故。
四、常规工作均能及时完成，包括学生成功案例收集、课时单。
的录入和统计等等。但是由于事情繁琐，没能形成较为固定的工作模式。
五、学生的学习过程跟进工作完成的不是很系统，主要是工作。
的计划性不强有很大的关系，今后需要加强。其次与工作的性质也有很大关系，学管师是需要管理学生的方方面面，内容较多交杂，很难形成单一方面达到专业。六、回访电话比较及时，但是电话内容记录工作不到位。七、学科相关知识不足，在和客户咨询时说服力不够强。
八、兼职教师的上课质量考察方式方法十分欠缺，需要重视并。
有待与之相关的工作方法指导。
九、续费方法技巧不足，有待部门人员认真讨论研究，针对不。
同家长，不同情况进行不同的续费方法。
十、负责了三个月的作业辅导，在学生课堂管理上较为顺利。
学科知识匮乏，初三年级理科作业无法辅导。坚持了三个月，自知难当大任，希望在下学期另安排有此能力的人去负责。
年度每月课时消耗数据。
一月份：2061.5ks二月份：1646.5ks。
三月份：1863.5ks。
四月份：2149.5ks。
五月份：2641.5ks六月份：2040.5ks。
上半年总课时消耗为：12403ks。
留校担任辅导员工作已快有一年，回头看去，大半年前的情境仿佛就在眼前，那时的我对辅导员工作充满了激情与好奇，大半年过去了，如今的我除了保留着当初的那份热情，更感觉到作为一名辅导员身上的压力和责任的重大。
工作后体会是“难”。凭着自己在学校生活了五年，对学校的情况有着相当的了解，加之过去一直在本校学习了四年，有较丰富的学生工作经验，和自己的辅导员老师较为熟悉，对辅导员工作比较了解，所以自认为对学生工作驾轻就熟，并未预想到这份工作的困难。可在真正带班之后却发现事实远非如此。自己的角色变了，职能也相应改变了。原先在学校只是一名学生干部，只要努力完成作为一名学生干部所做的工作，能够走到同学中间，做好他们的朋友，在学习与生活中给同学一些帮助就已经足够。现在作为一名辅导员，不仅要成为学生的朋友，更要做一名合格的教育者、管理者、服务者。1：190，对于每一个学生都必须承担起教育、管理、服务的责任。学生工作涉及学生的学习、生活、社会实践、人际关系等方方面面，辅导员什么都得管，什么都得懂，工作内容极其广泛，这些都给辅导员全面、顺利的开展工作带来了一定的难度。
要做好辅导员工作，必须了解每一个学生的情况，针对性地进行教育、管理和服务。所以我给自己布置的第一项任务就是尽快认识每一个学生。在开学前，我用了10天的时间认真整理档案材料，记住每一个名字的读法和写法，根据档案材料，制作数据库，主要包含个人的基本信息、曾担任职务、获奖情况、特长等内容，并对照照片，反复记忆，对每个学生有一个初步的印象，在头脑中形成一张张“名片”。从学生报道当天开始，有计划地走访学生寝室。每天走访4至5个寝室，对照数据库资料，认识每位学生，直观地了解学生的情况及实际困难等，给予适当的建议和帮助。之后，以专业为单位，召开了第一次班会。在班会上结合自己的经验对三年的学习生活概况做了介绍，给予合理的建议，以便学生合理规划自己的研究生生涯;给每一个学生上台介绍自己的机会，让大家相互认识了解。
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继纳新会议后我们就正式开始工作了。我们部每周二开例会(当然有时会因工作需要加开或换时间开)，我们的常务工作是检查卫生，每周一次，由于男生分两组，所以我只在双周和高宝龙一起检查。检查卫生其实也能煅练很多东西。比如跟楼管大爷和同学们的交流相处能力，对卫生的衡量评价能力等。
我们部真的很和谐，感情挺好。都不会自私，都能够互帮互助而不会借口推托。每次开例会我们都会有说有笑，而且不会耽误正事。这个周一我们还一起去聚餐，餐桌上我们没有学姐学弟之分，没有部长干事之别，一起说笑，一起玩游戏，一起唱歌，直到十点钟才回学校，那叫一个开心啊!
进入学生会体会最多的一个工作是协助举办法学院迎新(也就是从东校过来的我们)晚会。晚会非常成功，这无疑和我们服务部在后台辛勤细致的工作是分不开的。
那天我们中午十二点过去，直到晚九点半才回。之间只吃了一包饼干，但我们没有一个人真心抱怨，我们每时每刻都在紧张的考虑着具体的工作细节，我想我们上课也没这么认真过。我们搬凳子，移钢琴，搬架子鼓，而且要在适当的时候迅速急时的把他们放到正确的位置，不得有丝毫差错。要不，整个演出效果就会受影响。我们干得不错，得到了部长、分管副主席的肯定和高度评价。其实，即使没有部长、主席的赞扬，我们也高兴，因为晚会的成功就是对我们最大的告慰，因为我知道我们的工作是有意义的、有价值的。当同学们说晚会挺好的时候，我的唯一感觉是：值。
有事做就好，虽然学习紧、时间少，但或许是因为我早已习惯了忙碌，总感觉这样过得挺好。当忙完一天躺到床上的时候就会感到特别幸福，感到满足，因为充实。
今后一定还会有很多工作，不管会做的、不会做的，我都会尽力而为。不为别的，只因为我愿意这么做，要是有其他企图，一定会让自己活的很累，何必呢。开心工作，认真学习就足够了。
20**年暑假过去了，这是我来**辅导学校之后度过的第一个暑假，也是至今为止最有意义的一个暑假。这个暑假我的工作职责除了带好1对1之外，还首次接了初中班课，在这里真心地感谢领导和同事对我的信任，才能够有机会更好地服务学生和家长，为学校的发展尽一点绵薄之力。
这个暑假学到了很多东西，也对学管师的工作有了更深一步的认识，同时在工作过程中也发现了很多需要改进的地方。总结如下:1心态，才能达到最佳的管理效果，这一点对于新初中的学生尤其重要。由于有兼职班主任帮忙带班，所以一开始跟孩子们思想上沟通比较少，导致当有学生出现厌学心理的时候没有第一时间发现。初中开课第一天填写教师授课反馈表的时候孩子们对于任课老师反映还都不错，但打第一遍回访的时候有家长反映孩子英语听不懂，但是通过对课堂的跟踪发现课堂上英语老师授课、学生回答问题以及课上练习跟不上的学生很少，不存在大面积听不懂的情况。于是私下与学生沟通才得知，有几个调皮的学生因为厌学，在班级起哄，说英语课听不懂，导致其他学生想听也听不下去。针对这种情况，与兼职班主任一起与学生单独沟通，并与任课老师重点沟通了几个学生的思想动态，请顾虑比较严重的家长来学校面谈。通过这件事情，在以后带班的过程中，首先要跟问题比较严重的学生进行充分沟通，才能把整个班级的学习氛围越带越好。
2、要有良好的服务意识，不断改进自己的服务水平。在与家长的沟通过程中，要及时、高效，要在发现孩子问题的第一时间与家长沟通，并且给家长提出建设性的意见，这样才能既让家长放心又让孩子安心。例如，有个初四的男生非常惧怕自己的父亲，常常跟家长玩躲猫猫，凡事能应付就应付，家长对此特别头疼。在与家长沟通过程中，我建议家长放下自己的架子，适当的向孩子示弱，让孩子知道自己也不是超人，也有累的时候，有失落的时候。用这种方式激发儿子男子汉意识、保护家庭的意识和承担责任的意识，让孩子敢于迎接学习和生活中的挑战。
3、工作要有计划性，危机意识。暑假存在很多既上班课又上一对一的学生，而且他们的老师也有很多是带班课的老师，这种情况一定要提前排课，跟级部主管和任课老师包括学生、学生家长都提前打好招呼，这样在与学生协调上课时间的时候不会太突兀。
“漫长的暑假”过完之后，觉得格外的珍惜，衷心感谢跟我一起熬过这个暑假的领导和同事们，感谢你们给予我的信任、支持和帮助，在接下来的工作中我将会更加努力，为大家庭贡献自己的光和热。
学程管理部岗位设置及岗位职责一、学管师定位。
学管师，负责各个小班分校的招生、后期维护管理，学员的咨询、以及学员在聚能教育学习过程中全程负责学员的学习管理、思想沟通、行为指导，与家长及教师进行沟通及反馈的管理者。是招生业绩达成和教务工作完成的主体。
二、岗位设置:学管师主管、学管师(一)、学管师主管岗位职责描述:全面负责本校区招生工作、后期维护、管理工作。
1、负责组建、管理校区学管师团队，全面负责学管师招生和培训;2、负责完成当月由分校下发的新签任务、课时任务、续生任务，并分解到个人，做到日跟进;负责完成并按时上报分校和校区的各类数据报表;34、配合市场部确定月度市场宣传主题;5、安排好教务相关工作，做到课时录入无误，排课公平、公正，教室使用率合理;6、接受和处理家长的投诉反馈，并协调解决;7、做好客户满意度调查，协调家校关系，提高客户满意度;8、负责控制退单、进行挽单的工作;9、负责协助、监控学管师完成续班工作提高续班率;10、负责校区学管师工作能力的考核与评定;11、负责校区会销讲座工作;12、负责与校区其它部门之间的协调与沟通工作。
岗位职责描述:负责校区招生任务和学员咨询以及常规教务管理工作1、负责完成当月由校区下发的新签任务、课时任务、续生任务，并做到日跟进。
1、考核校区月整体各项数据目标任务完成情况，对各校区月招生任务、月续班任务完成率等进行排名评优;2、考核学管师主管上报各项数据是否准时、准确;(由分校提供数据分析)3、考核校区学管师团队无客户投诉，无重大事故发生(以分校实际了解情况为准);4、考核学管师主管的量化;校区有效学员人数在___名以上的，学管师主管自身管理班级为___个班级，校区有效学员在____名以下的，学管师主管管理班级应在__个;校区有效学员在____名以下，学管师主管管理班级数不低于__个5、校区内学管师平均管理班级人数在____个;(以每班15人计算，少于15人，带班数应调整)注:分校学程管理部根据考察结果，根据分校实际情况，可评出__x___名优秀学管师主管。
二、学管师主管日、月工作轴(一)、学管师主管日工作轴。
6、每天进账情况按规定上报财务与项目部。(二)、学管师主管月工作轴。
1、各项指标任务的分解，上报给分校和校长;2、月初核算学程管理部当上月任务完成情况;3、撰写上月工作总结与下月工作计划;4、统计整理上月学管师考核情况并执行学程管理部考核7细则;5、按时准确地向分校上报日、周、月报;6、组织参加学程管理部例会;完成上级领导交予的其他临时性工作。7、将月学习管理师上报的月课时数和学员人数、教师数统计上报项目部和教学主任。
三、学管师日、月工作轴(一)学管师日工作轴。
6、将自己所带班级的上课时间、所需老师上报主管(二)学管师月工作轴。
培训时间为一周，到期由学管师主管、老学管师及校长进行综合考评，以确定是否留用。
在教育培训机构里面，学管师的另外一个称呼是班主任。与学校里面的班主任不同的是，学管师不仅仅要管理好学生，还担任着销售以及行政的工作.学管师是学生的学习管理者，跟踪学生整个学习过程的管理工作，是学生的导师，指导学生学习，是家长的顾问，为家庭教育提供咨询;是教师的教练，协助教师进行个性化教育深层次的发展;是学生的心理辅导教师，帮助学生梳理和沟通各个阶段心理上出现的问题使学生更健康快乐的成长;是学生的私人经纪人;提供给学生在我校的最佳服务。
心。4、有恒心:对每一个学生要持之以恒，达到诲人不倦，对每一个客户要持续维护，保。
证客户对我校教育品牌的忠诚度。
1.接档后了解孩子的情况，包括学校、年级、名次、性格、特点、孩子自身的目标、生活环境等。
2、了解孩子在本校辅导的科目，课时量、可能完成时间10等等。
3、由于对初期咨询中的一些情况不是很了解，要第一时间找咨询师沟通，并做好相应的记录(比如了解家长的喜好，了解与这样的孩子沟通应该注意什么方面，这样的家长最喜欢什么，最厌恶什么，知道如何把我们的弱点变为强点，如何把我们的优势最大化)。
(二)第一次回访。
1、方式:咨询师咨询完毕后可以与家长面对面进行回访、学管师接档后半天内进行电话回访。
2、目的:?介绍自己，告知家长你的角色及工作内容(告诉家长学管师的工作内容，介绍自己的身份及职责，和家长建立初步的情感)?了解孩子在家的一些学习习惯，了解孩子的性格特点及爱好，了解孩子可供选择的上课时间以及学员及家长有无特殊要求。?通过沟通，了解学员家长的性格特点，爱好，对孩子的期望值及对孩子将来的规划，同时通过交谈也要对学员家长的工作及家庭环境有一定的了解。
告知家长，从这一刻起，孩子的学习管理由学管师负责，家长有什么情况可以及时与学管师沟通，学管师也会经常主动和家长一起沟通孩子的学习状况，目的只有一个，只要是对孩子学习有利的，我们会尽全力去做。把学管师的办公电话告诉家长。表达管理学生过程中取得家长配合的期望。具体的告之家长学生上课的时间、地点、科目，提醒学生做好课前的准备工作以及所带的资料等。
(三)排课。
根据学员的性格特征、成长背景、学习情况、家长特殊要求、排课时间、辅导科目、要求、成绩等为学生选择合适的授课教师;根据学生和老师的时间制定好具体的上课时间并让老师做好课前备课。排课时要做到“能排平时不排周末、能多排就不少排，能排专职老师不排兼职老师”。将固定好的学生上课时间制成课程表一式三份，一份给老师，一份给家长，一份学校保存。
注:如授课教师对学管老师所安排的课程存在分歧，可与学管师协商，在协商没有结果的情况下，可与校长协商。
(四)内部交流会1、2、参加人员:校长、咨询师、学管师、授课教师内容:?授课教师了解学员的个人情况、学习情况、辅导要求、及学员性格、爱好、家庭环境情况。
针对该学员的各方面情况，探讨如何为学员进行个性化辅导，如何上好第一次课，如何与学员及家长沟通，最终制12定该学员的学科规划。(五)第一次课1、2、第一次上课前一天下班前，学管师要打确认电话，以提醒家长学生上课的时间。等待学生来上课之前，要再次熟悉学生资料，做好接待准备。
绪。(六)回访。
教室讲课风格，方法，效果的评价，如果家长在场，可以给孩子时间考虑，务必当天给孩子家长打个回访电话，了解上课情况是否满意。
反馈教师对学生的反映与评价，尤其是积极的方面。
4、如果对教师教学方式、内容、风格等不满意，要对学生及家长进行适当引导，尽量。
不用调整教师。回访后要将情况及时的反映给任课教师。
5、如果是对教师本人不满意，且无法协商时，要及时做好更换教师的准备，确保再匹。
挽单的准备。7、具体回访内容:?学生的性格--内向、外向。
学习习惯-学生是否有预习，复习和做笔记的习惯。怎样预习，复习，笔记做的怎么样。
参加人员:咨询师、学管师、任课教师内容:1、学管师将课后学员及家长所反映的情况通知任课教师。如果有问题，探讨如何解决问题。2、3、任课教师汇报学员上课情况以及对学员学习情况的了解。针对学员情况，探讨学员的个性化辅导方案。
(八)第一次家长会时间:学员第三次课后。
参加人员:学员家长、校长、咨询师、授课教师、学管师15目的:a、家长与学员的各科教师、家学校的工作人员相互认识，以便以后的工作开展。b、家长将学员的学习情况、学习习惯、性格、思想、爱好、家庭情况以及对学校的意见、建议告知学校。c、学校工作人员将学员在校上课情况以及学员在学习方面的优点及存在的问题，针对这些问题我们如何解决、学校对学员制定的个性化辅导方案对家长进行汇报。d、让家长感受我们学校对学员的关心、我们服务的专业性、对我们学校初步产生信任进而达到长期的信任。
流程:1、学管师主持开场2、家长发言3、任课教师分别发言4、李校代表学校发言。
注意事项:1(准备充分首先，在家长会筹备阶段，要详尽准确地掌握学生和家长的情况，比如家长的文化程度、工作性质等，考虑怎样讲话才能引起家长的共鸣，这样你的发言就会有的放矢。
思。把孩子交给这样的老师，放心!2(内容丰富16家长会上不仅要向家长汇报学生的成绩，更应该提醒家长重视孩子的身心健康，包括孩子品德言行的进步、综合素质的提高等等。家长更多的还是喜欢听有关孩子的具体故事，而不是空洞的说教。所以，老师平时要留心孩子们的行为细节，把要阐述的观点融入一个个小故事中，让家长们感受到孩子们的成长。
(九)定期回访。
回访的时间:最好是下午三点到五点之间，每个回访电话不能低于5分钟。回访内容:大概是学生上课表现，老师的反应，结合学校的实际情况，尽量让家长感觉到学校对学生的真诚关心，一定指出学生的进步表现，特别突出学生学习过程中存在的问题和困难，希望家长配合学校工作，尽量让家长乐意给学生加课。
受情况。了解学生非智力方面的情况。如在校的交往情况及在家的生活习惯等。2、电话回访:将从学生和老师及其他处了解到的情况，及时与学生和家长进行沟通。
以鼓励和指导为主，并积极听取家长的意见。17注意事项:1、回访频率可根据学生情况分类，学生比较稳定的，可少做回访，学生不太稳定的，可多做回访，多进行交流。
2、每一次回访要及时写到学生的回访表中。对异常情况要及时向相关部门反映及时向。
部门主管汇报，对学生家长提出的合理要求，及时给予满足。
3、在回访过程中能做到把孩子的近期学习情况向家长汇报，孩子的一些行为习性告知。
家长，与家长沟通如何协助调整孩子的学习状态等，这些就是有效回访。也就是回访不是只局限于通知家长，而是每打一次电话就能完成一个目的解决一次问题。
实习的第一个月还有屈指可数的几天就要过去，也许是发生了很多我从未接触过的事情，我觉得这一个月格外的长，长到从初中就开始离开家在外边上学的我不止一次的想家。
记得刚上课的几天，说课稿子准备几大篇到了口中说出来不过十几分钟，一节课一节课下来，谢谢孩子们的配合，谢谢孩子们的笑脸融化我紧张的心。虽然才一个月，我说一下我这一个月学到的或者亲身总结的一些小经验。
1、“学艺先学做人”
我不止一次的强调我的学生要懂礼貌，尊重老师的课堂。
2、“一个也不能少”的概念真的有些理想。每个孩子的天赋不一样，我选择尊重每个孩子的爱好，有爱好的孩子就不会孤单，不管是画画、篮球等都很好。音乐课是希望学生们在紧张学习的时候有个放松，锻炼那些内向的孩子勇敢些，毕竟我个人觉得开朗的性格会对成长很好。我的选择就是实在不感兴趣的孩子可以安安静静，不打扰课堂秩序。
3、要多听学生的建议，尊重他们想法。不能因为成绩好坏而去分别差生和优生，要相信每个孩子都是一颗花的种子，只不过每个人的花期不同。
5、让学生能够好好听你的课，人格魅力是首要，然后才是你的讲课能力。和学生做朋友，让学生先接受你，才有可能对你的授课科目感兴趣。以我的音乐课做例子，课堂气氛很重要，绝对不能像其他任课老师一样板着脸规规矩矩讲内容，我选择的是从孩子们感兴趣的话题入手，比如他们喜欢听谁的歌啊，喜欢听什么歌啊，在课堂不活跃的时候可以激发他们的兴趣。再就是学习的歌曲尽量不要按课本中规中矩的来，多学一些正能量的歌曲，可以传递一些青春活力。
6、最后说一下备课，要准备充分，脑子里记住整个流程，记住内容的整个框架，多给孩子们自由发挥的时间，最后上课才能做到手到擒来。
最后感恩，孩子们和我共同的成长。
背景音乐是孩子们推荐给我的，我也融入了零零后的世界。tfboys《梦想起航》。
2、如档案袋中的物品不完整，学管师应在接收档案当日督促咨询师将相应资料补充完整。
4、学管师在接档的同时，要和咨询师就以下事项进行全面沟通：学员情况登记表中涉及的所有项目、费用、师资选派标准、咨询中出现的问题等。
二、分析档案。
三、第一次沟通。
6、在可能的情况下，有关学生学习方面的沟通应更加深入，为日后的教学工作做准备;。
7、第一次沟通工作应至迟在接收档案的翌日完成。
四、师资选派。
1、学管师应就学生的学习水平、师资要求、上课时间与教务老师进行密切配合;。
2、师资选派应有针对性，本着宁缺毋滥的原则，不随便安排没有保障的.教师上课;。
3、与选派好的任课教师进行全面、细致的沟通，并确定好第一次上课内容;。
6、此项工作应在接收档案后的两天之内完成，如遇周后期接收档案的情况，应于每周五中午12:00之前完成。
五、第一次上课。
1、学管师应在第一次上课前24小时内通知学员上课时间，上课要签到，未到要电话访问，问明原因，并做好相应记录。
3、竭尽一切办法阻止家长陪听、任意进入教学区;。
5、学管师须在此之前留下自己的有效联系方式，便于日后沟通;。
6、须在第一次上课后第一时间了解学生对老师的初步评价，以及学生对老师的初步印象。
六、第一次课后回访。
1、须在学生上课后的2天内进行;。
4、每次回访要建立回访日志，包括日期，时间(精确到秒)回访时长，参加人，回访内容(家长反映的问题，解决方案，下一步授课计划等内容)
七、日常回访。
1、频率应不低于每周一次，对于特殊学员或者全托学员要根据具体情况加大回访力度;。
2、每次回访内容要切实反映学生问题，对于解决学生问题要有建设性意见。
八、小型家长会。
2、家长会形式可以比较灵活、时间也可以比较短，以集中反映学习问题为最终目标;。
3、学员的陪读情况亦应包含于小型家长会中。
九、促单、护单，续费工作。
学管师应尽一切可能避免出现退费，停课，调课、更换教师的现象，保证客户满意度达到95%以上，投诉率控制在5%以下，维护签单的稳定，并在此基础上实现学员的续费和转介绍，并在第一时间反馈咨询师。
2、每次与家长沟通后，均应立即制成回访日志，包括日期、时间、时长、内容等;
3、当在工作中遇到问题时，应互相分享经验，并立即将此问题上报上级主管;。
4、应竭尽一切可能避免在读学员出现退费、停课、调课、请假等非正常状况;。
5、在学员第一次上课后，任课教师会根据学生情况制作初步教学计划，此时学管师应积极配合并出具学管师意见。
在刚刚进入华贤担任学管师助理，通过学习和自我摸索，我很快地适应了我的工作环境和内容，并有条不紊的执行每项工作。刚开始，我在管理他们的严与松方面把握不准，在经过一两个星期后，慢慢掌握区分对待，适时严松；在此过程中，我认真负责完成每一项工作，出现过几次意外，但都能够妥善解决；我还认识到，每一个学生都必须认真地管。
当我得到学管师助理这个职位时，我仔细思考了学管师的职责。学管师不是传统意义上的班主任，而是学生乃至家庭学习的咨询师和管理师，是知识的策划者和管理者。作为学生家庭的学习顾问，根据孩子的个性特点、学习基础、学习能力和孩子家庭的期望，说出我的建议，然后再全程跟踪这个措施的实施效果。同时，我去了解了学大教育的学管师。学大教育的学管师的职业定位为：计划、组织、调整和监控。工作职责为：1）了解个性化辅导流程；2）接档，并建立及更新纸质档案和电子档案；3）协调排课，做好学生、家长、老师沟通的桥梁，把个性化辅导的特点切实宣贯落实；4）学习过程管理；电话回访，档案管理，学员管理，课时管理；5）投诉处理；6）提高客户满意度，树立口碑；实现二次销售即续费；7）配合咨询部，教学部完成学习中心的教育教学任务。对照学大教育的工作职责，我觉得我们基本上已经全部做到了。在华贤，学管师都是兼任，而兼任的三个学管师教学或其他任务都较重，在学生管理上可不是那么太紧密。我觉得学管师应该能够每天都了解学生的学习进度和作业的完成进度来进一步合理分配，学管师并不只是要熟悉了解学生，也要做好学生的整个所有学习的统筹规划。
学管师是一个桥梁性的工作，要沟通好家长，老师与学生，锻炼人多方面的能力，交际，口才，心理，站在这个岗位上的人需要多个角度看问题，要把握各个不同方的心理：
家长心理：1）提成绩；2）改变孩子坏的性格；3）改变孩子不好的学习方法与习惯，并养成好的学习方法与习惯；4）有人辅导作业看管孩子；学生心理：1）迫切想提高成绩；2）应付家长；3）别人报班我也报，求得一个心理安慰，但内心对学习及成绩怎么样才能提高，根本没有想法；老师心理：
兼职：很简单，就不影响工作情况下赚个外快；
专职：1）赚钱；2）磨练自己，以后靠编制，或去更好的单位发展。不管是学管师或则教师，都该把重点放在家长要求严的和快该续费的孩子身上。
我觉得对于什么样的学生，应该采取相应地交流沟通方式：
a.对于学科上没有信心的学生，要多肯定鼓励，还要坚持带领他们度过难关；
c.对于外向的学生，多聊天建立共同的兴趣爱好；
d.对于内向的学生，就施以更多得耐心，与他们找共鸣。
因为学生性格多样化，应该在了解学生性格，并结合学生和家长的心理后，再制定学生的学习计划，并不是单一的考虑学生的学习情况。
以上是我担任学管师助理的工作总结和自己的一些浅薄的认识，还请指正。
总结人：杨祥。
时间：2013年8月27日。
不知不觉在阜阳工作快三个月了。从最初对房地产的无知到现在的逐渐了解，我发现要成为一名房地产顾问，有很多东西需要学习和理解。如果你想成为一名优秀的物业顾问，所涉及的知识领域会更广。先说一下我这三个月的工作概况。
第一个月，因为是新人，刚涉猎房地产行业，这一个月主要任务是听看，听听公司这些大姐的一些技巧，与客户沟通，以及公司目前的一些基本情况；看就是看一些关于房地产行业的基本概念和知识。通过和这些大姐的交谈，我知道了解公司的基本情况，了解房地产行业的基本概念，是做房地产顾问的首要条件。客户买房，作为销售人员首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情况，这样遇到难缠的客户和刁钻的客户就不会着急了。所以我觉得一定要牢牢掌握基础知识。
第二个月，在对公司前一个月的情况有了基本了解后，我尝试在这个月接客户。在这个过程中，我意识到自己对物业顾问这个职业还是了解的太少。并不是说只要我一一回答了客户的问题，客户就会把房子卖了。在这个过程中，如果他的服务不到位，给他留下了不好的印象，即使他打算再买，也不会从你这里买，而是会。所以我觉得做一个好的家居顾问，不仅仅是做一个回答问题的机器，更要学会了解客户，了解你。我们不应该把客户当成消费者，而应该把他们当成自己的朋友，即使这次没有机会，你也会是他下次想到的第一件事，就像古人说的“买卖不在，义在”。所以在这一个月里，我了解到，卖房子不是卖房子，而是把自己卖给别人，这样才能给客户留下好印象，从而避免了以后工作中的很多麻烦。
到了第三个月，虽然对公司和房地产的一些基本概念有了一定的了解，但是真正和客户沟通的时候才发现自己的知识面太窄了。才知道房地产顾问要懂点建筑、装修等。只要和房子有关系，这样在和客户沟通的时候就不会有冷场，而且要时刻有话题和客户聊。要做到这一点，需要有很强的知识，这也是我目前所缺乏的。所以积累知识是我现在和未来的首要目标。
三个月不长也不短。通过三个月的学习和实践，知道做好这一行的基础知识是关键，其次是把握好人与人之间的关系。要卖房子，首先要对公司的产品有信心。我相信我们公司的产品是最好的。如果你没有信心，客户肯定不会有信心；然后我们需要把握客户的需求，这就需要我们在平时的沟通中去寻找。找到客户的需求，打动客户的心，只是时间问题。这些都是之前的工作。如果想有稳定的客源，后期服务是必不可少的。你要时刻和客户保持联系，关心他房子的进展，让客户不要以为我把房子卖给他后骗了他的钱。你要学会和客户做朋友，以后和他说话，像朋友一样关心他。这样以后才会有更多的客户和朋友。
三个月的时间让我从一个对房地产一无所知的孩子逐渐了解到现在；三个月让我知道了自己的不足；三个月让我知道了在一个好的团队里有多重要。人的一生没有多少三个月的时间，所以我会在以后的工作中补充自己的不足，这样才能“打客户”。
时间一晃而过,弹指之间，已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力.
工作总结每月课时消耗数据13年工作中存在的问题。
工作计划。
一、学生档案接收与存档工作前期没有做到位，初期学生档案。
不齐全。后期的档案(阶段测试卷、教案、学校重要考试卷的复印件)收集不及时。
二、在学生排课工作方面较为满意，积极配合教务进行排课，
新生没有及时上课的现象极少出现，就连最忙的寒暑假时期也是正常排课。
三：在维护学生上课的过程当中，常规调课顺利完成、假日调。
课出现不少的教学事故。
四、常规工作均能及时完成，包括学生成功案例收集、课时单。
的录入和统计等等。但是由于事情繁琐，没能形成较为固定的工作模式。
五、学生的学习过程跟进工作完成的不是很系统，主要是工作。
的计划性不强有很大的关系，今后需要加强。其次与工作的性质也有很大关系，学管师是需要管理学生的方方面面，内容较多交杂，很难形成单一方面达到专业。六、回访电话比较及时，但是电话内容记录工作不到位。七、学科相关知识不足，在和客户咨询时说服力不够强。
八、兼职教师的上课质量考察方式方法十分欠缺，需要重视并。
有待与之相关的工作方法指导。
九、续费方法技巧不足，有待部门人员认真讨论研究，针对不。
同家长，不同情况进行不同的续费方法。
十、负责了三个月的作业辅导，在学生课堂管理上较为顺利。
学科知识匮乏，初三年级理科作业无法辅导。坚持了三个月，自知难当大任，希望在下学期另安排有此能力的人去负责。
年度每月课时消耗数据。
一月份：二月份：
五月份：六月份：
上半年总课时消耗为：12403ks。
下半年总课时消耗为：2013年全年续费总额为：
在意大利佛罗伦萨中文学校一年多的中文教育工作过程中，我总结了下面几个工作思路：
了解教育对象是教育教学最基本的条件。来中文学校就读的学生是什么情况呢？
社会环境方面，这里的华裔学生在当地享受免费的义务教育，思想受意大利文化熏陶，学校放学后又来中文学校学习，因而感觉上是把中文当作外语来学习的。特别是对于那些在异国出生长大的孩子来说，他们从幼儿园到小学、中学所受的都是意大利当地的学校教育，说的是意大利语，读的是意大利书，看的是意大利节目，而说起中国话来分不清四声发音，完全是外国人学中文的味道。加上学生精力有限，他们在意大利学校已经比较辛苦了，还要在课余参加中文学校的学习，无疑是多了一份课余负担。
家庭环境方面，家长文化程度差异大，很多年青的父母自己的华文程度也不好，相当一部分年青的父母来自国内山区农村，自己文化程度也不高。据了解一些华人家庭第二代、第三代，他们家庭交流的第一语言是温州方言，第二语言是意大利语，第三语言才是汉语普通话。个别家长甚至连普通话也只是会简单的几句。
基于这些情况，我们教学的时候不仅仅要考虑如何因材施教，还要着眼如何因人施教、因地施教、因时施教。
作为教师，只了解作为教育对象的学生还是不够的，还必须精熟于教材内容，运用起来才可以得心应手。意大利中文学校选用的是中国国务院专门针对海外学生的情况出版发行并免费赠送的教材。与国内的中小学教材相比，印刷较为精美，内容更简练，实用性和针对性强，贴近华侨生活，每篇课文后都配有相关的对话练习材料和拓展阅读文章，相当程度上弥补了海外学生缺乏中文读物的不足。
“愉快教学”的思想源远流长。早在2500年前，中国古代教育家孔子的`“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”就指出了愉快教育的优越性。根据教材特点，结合佛罗伦萨中文学校的“愉快教学”理念，我在教学过程中灵活运用传统和新颖相结合的方法，寓教于乐，引导学生主动参与，培养学生的质疑能力和自学能力。让学生学得轻松，学得愉快。
1、识字教学：海外的学生学习汉字的识字环境与国内差异很大，无论是家庭环境还是社会环境都有天壤之别，比中国的孩子少了很多的耳濡目染的机会。对于从小就接受意大利文教育的学生来说，他们学习英文法文什么等外语是有优势的，因为这些语言文字同属于拉丁语系，有很多相似的地方，仅文字字母就几乎是相同的，所以学起来比较容易融会贯通。但是汉语以及汉字的音形意与拉丁语系的字母却完全不一样。因此客观上的困难是不可避免的。很多孩子认识汉字的唯一渠道就是中文学校的课堂和教材。
基于这种特殊的情况，我一方面采取了国内的一些传统的识字方法激发识字兴趣。比如找朋友、换偏旁、象形理解、加一加、减一减，卡片快速识记游戏等。另一方面，又要考虑学生们在国外的学习习惯的差异，让他们多用自己喜欢的方式识记汉字，给他们自由发展的空间。
一.本周为新校区第一周，也是我进入郑学开始工作的第一周，我所做工作主要就是：
3，对他们进行了辅导和交流，建立感情4，和家长沟通与了解。
5，接管新学生，并做试听课回访。
二.在这个任务过程中，我得到了：
比如：a.对于学科上没有信心的学生，要多肯定鼓励，还要坚持带领他们度过难关。
c.对于外向的学生，多聊天建立共同的兴趣爱好。
d.对于内向的学生，就施以更多得耐心与爱心，与他们找共鸣。
因为学生性格多样化，很多时候是以上各个方面都存在，所以要把握好尺度。在这方面还要更多努力与探索。
它是一个桥梁性的工作，要沟通好家长，老师与学生，它锻炼人多方面的能力，交际，口才，心理，它需要人有有更长远的眼光，综合各方面的利弊来实现个人利益与校区利益最大化。所以岗位虽然单一，但站在这个岗位上的人需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理。
家长心理为1，提成绩2，改变孩子坏的性格，3,改变孩子不好的学习方法与习惯，并养成好的学校方法与习惯，4.有人辅导作业看管孩子。
学生心理：1.迫切想提高成绩2.应付家长。3，别人报班我也报，求得一个心理安慰，但内心对学习及成绩怎么样才能提高，根本没有想法。老师心理：
兼职：很简单，就不影响工作情况下赚个外快。
专职：1，赚钱。2，磨练自己，使自己有一技之长，以后参加招教，或去更好的单位发展。我的工作任务就是满足家长需求，使学生接受自己管理，留住优秀的老师，是他们为自己学生尽职尽责的上课。
由于以前岗位的不同所以看家长与学生的角度也不同，现在就是尽快调整自我角色，进入状态。
3，了解了自己所带学生的性格，和一些学生也有了友好的开端。
4，工作需有侧重点，分清主次。
把重点放在家长要求严的和快该续费的孩子身上。
三.下周工作重点。
4.对学生的心理要全方位更深的了解。
以上为我进入新的校区后一些浅薄的认识，还请指正。
一学期工作即将结束。本学期在学校领导、同事的支持和帮助下，我围绕学校中心工作和科室工作安排，坚持“以人为本、服务学生”的管理理念，自始自终以积极、主动的态度履行职责，以勤恳、认真的作风开展工作，既取得了长足的进步，同时也有些不尽人意的地方。现在，就将本学期的工作总结如下：
认真履行职责，大力加强日常管理工作随着学校在校人数的不断增加，学生管理工作成为学校的重点，也是一项非常繁杂、琐碎的工作，对我也提出了更高的要求，结合自身岗位职责和工作目标，扎实、有序地开展了以下工作：
1、积极开展20xx级秋季新生军训及入学教育工作，加强新生的校规校纪教育、学生手册学习和专业训练教育，引导新生从学生、生活和思想上步入正轨。
2、扎实稳妥地为20xx级秋季新生办理“四证”、“乘车优惠卡”，开展全校学生的注册登记和学生证件的补办工作。
3、结合学校发生的一些刑事案件的现状，及时配合学校开展法制教育宣传月活动，培养学生的法律意识和法制观念。
4、加强教学楼管理力度，实行楼层负责制，专人巡查各楼层纪律和楼层公共设施的维护保修工作。
5、担当班主任工作，按时完成了学校布置的各项任务，勤下班，勤与学生沟通，勤做学生工作、注意保持家长联系，勤家访，充分准备、开好每一次班会，保证了班级的稳定有序。通过以上各项工作的努力，为学校的稳定发展做出了自己应有的贡献，也是自身各项工作走上良性发展轨道。
随着中专生生源整体素质的逐年下降，给学生的教育管理工作带来很大困难。面对这种情况我不怨天尤人，不气馁懈怠。有时配合班主任，细致耐心的做学生的教育和心理疏导工作；有时亲自深入学生当中，了解学生动态，对存在的问题抓早、抓准、抓苗头，及时解决。
一.本周为新校区第一周，也是我进入郑学开始工作的第一周，我所做工作主要就是：
1.整理和熟悉新校区。
2.交接从老校区接过来的学生。
3，对他们进行了辅导和交流，建立感情4，和家长沟通与了解。
5，接管新学生，并做试听课回访。
二.在这个任务过程中，我得到了：
1.对什么样的学生给予什么样的关心也做到了心中有数。
比如：a.对于学科上没有信心的学生，要多肯定鼓励，还要坚持带领他们度过难关。
c.对于外向的学生，多聊天建立共同的兴趣爱好。
d.对于内向的学生，就施以更多得耐心与爱心，与他们找共鸣。
因为学生性格多样化，很多时候是以上各个方面都存在，所以要把握好尺度。在这方面还要更多努力与探索。
2.对学管这个工作有了新的认识。它是一个桥梁性的工作，要沟通好家长，老师与学生，它锻炼人多方面的能力，交际，口才，心理，它需要人有有更长远的眼光，综合各方面的利弊来实现个人利益与校区利益最大化。所以岗位虽然单一，但站在这个岗位上的人需要多个角度看问题，他要把握各个不同方的心理。
家长心理为1，提成绩2，改变孩子坏的性格，3,改变孩子不好的学习方法与习惯，并养成好的学校方法与习惯，4.有人辅导作业看管孩子。
学生心理：1.迫切想提高成绩2.应付家长。3，别人报班我也报，求得一个心理安慰，但内心对学习及成绩怎么样才能提高，根本没有想法。老师心理：
兼职：很简单，就不影响工作情况下赚个外快。
专职：1，赚钱。2，磨练自己，使自己有一技之长，以后参加招教，或去更好的单位发展。我的工作任务就是满足家长需求，使学生接受自己管理，留住优秀的老师，是他们为自己学生尽职尽责的上课。
由于以前岗位的不同所以看家长与学生的角度也不同，现在就是尽快调整自我角色，进入状态。
3，了解了自己所带学生的性格，和一些学生也有了友好的开端。
4，工作需有侧重点，分清主次。
把重点放在家长要求严的和快该续费的孩子身上。
三.下周工作重点。
1.由于本校学生上课次数多，所以要做好课时统计与月测试卷的提交2.马上要其中考试了，所以加强学生的复习力度，并与家长做加课工作。
3.本校区学生多为初高中生，年级阶段多为初三，所报科目多为数理化，所以在以后的工作中要对初三这块儿的知识点多加了解4.对学生的心理要全方位更深的了解。
5.对老师和家长做好沟通工作。
以上为我进入新的校区后一些浅薄的认识，还请指正。
作为施工员的实习工作总结该怎么写?下面为大家带来实习工作总结范文，希望对你们有帮助!
所以我没有了刚始的茫然和不知所措，再加上我师-父的悉心指导，我对工作的很快熟悉起来，自己也能独立处理一些现场问题和做一些质量的资料。现在我把自己从事质检工作的这段时间做一下小结。
以前从书本上学到科学的东西来不得半点虚伪和骄傲。在工程中，特别是这个项目(中国航天项目)，技术含量较高，这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事...从2009年7月毕业到现在，我在航天五院光学遥感中心厂房项目部已经工作三个月了。在这段时间里我凭着自己的努力和同事的教导逐渐从一名大学生成长为一名施工技术人员，能渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻到一名施工技术人员的职责所在，同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
从7月13号加入这个项目，我先后从事了一个月的现场施工员和质检员的工作。首先从现场责任工程师说起，这是一个重视现场管理和沟通的工作，由于刚来到项目对整个项目的工作不熟悉，加上跟施工队交流不到位，造成刚开始的工作很是被动。从刚来时候的雄心壮志一下子被现实磨的没了形状。在这关键时刻，是项目领导和同事及时和我交流疏导我，让我认清自己处境和面对的困难。在大家的帮助下，我的施工员工作也慢慢顺利开展起来。
对于施工员，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方，不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在很多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一个月的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高。但是在这段时间里我也发现了自己在工作中的不足，质量意识不够高，对一些工序的搭接和处理还是吃不透等，我会继续努力争取早日成为一名合格的现场工作人员。
再接下来的一段时间，我一直从事质检员的工作。由于有了前一个月施工员的工作经验，所以我没有了刚开始的茫然和不知所措，再加上我师-父的悉心指导，我对工作的很快熟悉起来，自己也能独立处理一些现场问题和做一些质量的资料。现在我把自己从事质检工作的这段时间做一下小结。
以前从书本上学到科学的东西来不得半点虚伪和骄傲。在工程中，特别是这个项目(中国航天项目)，技术含量较高，这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风。在航天五院光学遥感中心厂房项目部的二次结构施工中，由于施工队的质量观念不高，对墙体砌筑和构筑的浇筑不以为意，经常出现墙体垂直度欠佳和构造柱浇筑出现狗洞的现象，在我们多次观察和抽检情况下，发现一些问题:墙体砌筑不带线现象严重，尤其是砌筑小白砖时候;在浇筑构造柱尤其是短柱子时候不振捣。在发现这个现象以后我们果断处理，要求我现场工长加强现场监督，重新进行技术交底，并要求施工队派专门的质量员进行监督。经过这些处理办法后情况大有改观。在今后工作中，我会不断总结以前的经验和教训，培养自己工作中的预见性，并应用至工程中。
参加实习时间为xxxx年xx月1日至xxxx年xx月xxx日，广州机械建筑施工有限公司报道，安排在广州xxxxx实习，主要跟施工员到现场参加施工实践。
下面就介绍一下在施工现场所学到的吧:。
一、墙体抹灰工程有内墙抹灰和外墙饰面;。
内墙面抹灰:。