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为做好疫情防控过程中的消毒防护工作，有效预防疾病发生，保障师生员工的生命安全与身体健康，依据哈尔滨市预防疾病消毒等相关条例制定本办法（试行）。
一、新型冠状病毒感染的肺炎流行期间，公共场所采取环境清洁和消毒相结合方式做好防控。
二、在校内公共场所（教室、体育场所、图书馆、食堂等）入口位置放置快速免洗手消毒液，并有醒目标识提示进行手部卫生消毒。
三、校内公共场所应每天通风，保持空气流通。每日至少开窗2次，每次30min以上；通风条件不良的建筑，可采用排气扇进行机械通风换气。
四、每日对公共设施进行250mg/l—500mg/l有效氯溶液喷洒消毒。
五、通风条件较差的室内场所，尽量减少人员进出。可采用紫外线灯定期照射消毒，可根据实际需要调整消毒频次。
六、清洁人员需每日工作前接受体温检测，体温不超过37.3℃方可开始工作。工作时须佩戴口罩和一次性橡胶或乳胶手套，工作结束后保存好消毒用品，并按要求对消毒场所做好记录。
七、校园内公共区域设置口罩专用回收箱，对口罩回收箱实施定时消毒（1次/4小时），并每天按照医疗垃圾实施处理，师生将佩戴过口罩废弃到专用回收箱内，独立隔离场所产生的垃圾要用医疗废物专用袋及时清运。
八、公共区域未清运的垃圾要置于有盖的桶内，每天用有效氯含1000mg/l的含氯消毒液喷洒垃圾桶内外表面等。
九、学生寝室、教室、楼道、公共浴室、洗手间等公共区域，每日上、下午进行两次250mg/l—500mg/l有效氯溶液喷洒消毒及通风。
十、食堂要每餐对餐具进行彻底消毒，公共区域使用期间保持开窗通风，每日至少2次；就餐桌椅每日至少2次250mg/l—500mg/l有效氯溶液擦拭消毒。
十一、管理部门要加大检查力度，对未按照规定执行的部门和个人要追究其相关责任。
为落实国家发布的学校新冠肺炎疫情防控技术方案，支持学校封闭式管理、常态化防控和应急性处置，引导学生安全学习、健康生活，健康教育专家为学生疫情防控期间居家防护学习生活提出以下方案。
遵守居住地疫情防控规定，自觉接受健康监测，配合核酸检测、测量体温。及时主动报告身心健康状况，配合做好流行病学调查，必要时按照规定接受集中隔离医学观察或就医。
尽量减少出门、串门、探亲访友、聚餐聚会。在公共交通工具上全程佩戴好口罩，减少与他人交流。外出回家后清洁手部，更换衣物并单独存放。
与家人共同坚持戴口罩、勤洗手、常通风。坚持分餐制，用公筷。注意个人卫生，保持室内卫生清洁，定期晾晒、洗涤被褥及个人衣物。
认真遵守学校规定，疫情期间停课不停学，加强自我学习管理，按照要求完成学业任务。保持与学校班主任、辅导员和同学的沟通联系，耐心等待返校复课通知。
增进家人沟通交流，主动承担力所能及的日常家务劳动，提高生活自理能力和劳动技能，减轻家长负担。独自在家时，加强自我保护，熟记、学会拨打各类急救求助电话，遇到危险能够求助。规范用火、用气、用电。
坚持科学锻炼，保证充足睡眠，增强机体免疫力。保持规律作息、均衡营养、健康心态。线上学习尽量选择屏幕较大、分辨率较高的电子产品，注意坐姿和视屏距离，严控视屏时间，合理上网不沉迷。
保持安全社交距离，进入商场、超市、理发店等公共场所时，佩戴好口罩，与他人保持1米以上距离，尽量避免进入通风不良、人群密集的密闭空间。
所在社区进入疫情防控应急状态，应严格遵守当地封控、管控或防范管理的各项规定。在规定范围内活动，尽量不与他人接触。减少收发快递，接收快递时注意手部卫生和外包装消毒。
加强健康理念、知识和技能学习，遵纪守法，崇尚科学，通过官方渠道了解疫情和健康知识，不信谣、不传谣。学习红色经典故事，弘扬伟大抗疫精神，增强战胜疫情信心，树立学生良好形象，引领社会健康风尚。
为有效做好校园防控工作，切实保障师生身体健康和生命安全，根据省、市及县教育局疫情防控工作领导小组有关要求，制定本方案。
一、组织领导
各级各类学校复学复课工作，在主管教育行政部门疫情防控工作领导小组和学校疫情防控工作领导小组共同领导下有序开展。学校负有主体责任，主管教育部门负有领导责任。
二、复学复课准备
开学前要做好各项消毒消杀、防控物资、复学方案、应急预案等各项准备工作。
1、开展健康筛查。全面开展教育系统师生健康状况排查，重点排查是否有发热、咳嗽、咽痛、腹泻、恶心、呕吐等症状，是否有疫情接触经历（湖北疫区经历、接触确诊病例及疑似病例情况），尤其是近14日以来健康及出行情况，进行细致排查，要对全体教职员工、学生逐人排查，一个不漏，建立台账，确保全体教职员工、学生健康状况底子清、情况明，如出现发热、咳嗽、咽痛、腹泻、恶心、呕吐等症状，立即逐级报告，并配合当地卫健部门做好排查和后续相关工作，及时调整复学安排。
2、制定开学预案。结合学校实际，制定开学防控预案，科学制定防控措施，周密做好出入管控、优化检测流程，合理安排人员及区域划定，明确责任到人，防止出现漏洞。
3、全面消毒消杀。开学前1天，要在疾控部门指导下，对校园及周边环境进行全面消毒消杀，确保无死角。
4、开展全员培训。开学前，要在疾控部门专业指导下，进行全员培训，全面掌握防控知识，尤其是对新冠肺炎疫情的临床表现、阻断措施、紧急处置、疫情报送等关键环节加强培训，防止出现临场忙乱贻误疫情。
5、落实防疫物资。各校要在开学前按照疫情防控有关要求，储备一定数量的医用口罩、一次性手套、防护隔离服、洗手液、体温检测设备，配备足够的消毒药品和器具，物资准备不到位不得复学。
6、加强宣传教育。加强对《中小学春季学期疫情防控工作指导手册》和《20春季学期校园疫情防控工作指导手册（中小学校、托幼机构、中等职业学校）》的宣传，确保所有教师掌握应急处置工作流程和岗位职责。对全体师生开展适当的心理疏导，消除不必要的紧张和恐惧心理，缓解心理压力。
三、开学决定
各级各类学校（中小学、中等职业学校、技工学校、幼儿园等）不得擅自开学，具体开学时间将视疫情防控情况和上级要求确定，届时提前向社会公布。开学前，学校不得组织任何师生返校，不得开展任何线下教学活动；疫情解除前，各类社会培训机构、托幼机构等不得举行任何线下教学活动和集体活动。
四、复学后疫情防控
1、加强门卫管制。师生进入校门一律核验身份、检测体温并佩戴口罩，发热人员一律不得进入学校；坚持“非必要、不外出”，因公务、疾病等特殊情况确需外出时，必须佩戴口罩，做好防护。校外无关人员一律不准进校，校内一律不会客，外来人员确需入校的，在做好防护措施的前提下，由接待人员陪同到指定场所。小学及幼儿园门前划定家长等待区域，实行错时上下学，家长接送时要做好个人防护，做到即接（送）即走，避免聚集。
2、落实晨午检制度。严把入校关，然后以班级为单位进行晨午检，检查本班学生出勤及健康情况；每天入校、离校（住校生晨起、午睡、晚寝）前，教师分工定人检查学生健康状况并做好记录，学校汇总后向主管教育部门报告。
3、关注重点人群。严格落实因病缺课登记和追踪制度，第一时间调度跟踪学生健康情况，痊愈后要严格度过观察期方可返校复课。建立家庭健康报告制度，密切关注师生员工家庭成员健康状况，如出现异常情况按有关防疫要求处置。
4、合理组织教学。疫情结束前，学校不得组织各种大型师生集会，图书馆、体育馆、学生活动中心等室内场馆暂停开放。教学过程中注意青少年身心健康，把握好教学内容的适量和教学时长的适当。鼓励学校利用网络开展教学教研，积极推进小班化教学，降低师生在物理空间中的分布密度。
设施和消毒用品。教室、办公室等人员密集区域要加强通风清洁，每日早、中、晚非上课时间打开门窗通风3次，每次至少30分钟。口罩等医疗废弃物应放置在专用垃圾箱，定时有效消毒处理。
6、加强就餐管理。加强对学校食堂、社会配餐企业有关人员的健康监测，发现发热或呼吸道症状者应立即停止工作。鼓励条件允许的基础教育学生中午回家吃饭，在校用餐的学生应采取食堂送餐、统一配餐、预约用餐、错峰用餐、分散用餐等方式，尽量避免集中就餐。督促学生餐前餐后洗手，提倡自带餐具，每批用餐结束后食堂场所均应进行消毒。严格幼儿园膳食管理，就餐、加点采用分时段、分区域等方式进行。
7、加强住宿管理。鼓励学生尽量走读，努力减少宿舍人员聚集。幼儿园午休前后要加强床位消毒。学生公寓封闭管理，学校实行24小时校领导带班值班值守，确保夜间每个宿舍楼均有值班人员在岗在班。
五、应急处置
1、及时隔离送诊。各学校均应在相对远离教室、宿舍、办公室等区域，设置校内临时医学观察场所。师生在校期间出现发热、咳嗽、咽痛、腹泻、恶心、呕吐等症状的，要佩戴口罩，及时到校内临时医学观察场所留观，或就近送至医疗机构发热门诊就诊。
2、启动防控预案。如出现新冠肺炎患者，学校应立即向当地教育部门报告，并配合属地做好疫情处置。
3、落实隔离措施。如有师生被认定为密切接触者，学校应配合卫生健康部门做好集中医学隔离，加强与管理人员、师生亲属的沟通；加强对未成年人的监护，随时掌握学生健康情况。
4、高校隔离要求。各高校要在学生集体宿舍以外的独立区域，充分利用现有资源设置集中隔离场所，对有发烧等症状无法排除新冠肺炎的师生、核酸检测阳性密切接触者等实施集中隔离观察，并及时将防疫情况报当地政府和教育部门。
5、严格复课审查。师生员工病愈或隔离期满后，需持医疗机构返校证明到学校卫生室（保健室）复核确认登记，持校医出具的复课证明方可复课。
六、督查问责
学校疫情防控工作领导小组在开学前组织开展学校防控工作专项督查，找漏洞抓关键，构筑严密防线。
为落实省、市重大突发公共卫生事件一级响应要求，进一步做好全区疫情防控工作，有效阻断疫情传播，保证人民群众生命健康，结合全区住宅小区实际情况，现制定如下疫情防控实施方案。
1、工作目标
贯彻落实中央和省、市、区疫情防控领导小组关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，采取有力有效措施，完善疫情防控网格化，必要时拟实施等级物业小区封闭管理，切实阻断疫情传播途径。
2.组织机构
成立等级物业小区疫情防控工作领导小组。
总指挥：任睦强，区房产局局长(负责：长安街道、万泉街道）
副总指挥：刘忠民，区房产局一级调研员（负责：津桥街道、东塔街道）
施晏，区房产局二级调研员（负责：东站街道、二台子街道）
郑勤平，区房产局副局长（负责：大北街道、上园街道）
刘彩虹，区房产局副局长（负责：文官街道、前进街道）
成员：
赵琛（小区办负责人）、孟令国（万泉街道）、李志卓（大北街道）、秦树伟（文官街道）、张秀峰（津桥街道）、郭玲（长安街道）、潘万学（二台子街道）、高明（东站街道）、张风松（东塔街道）、郜宏波（上园街道）、王东升（前进街道）
3.工作任务
指导物业小区展开疫情宣传，提升居民的知晓率。
指导物业小区公共区域电梯、大厅、楼道等日常消杀工作，做好小区内生活垃圾的临时储存，设置专门的废弃口罩收集容器，联系环卫部门定时清运并进行规范化处理。
要求物业小区做好人员及车辆进出登记、体温检测、秩序维护等工作，做好外来人员摸排登记，对小区内人员聚集情况进行劝导。
1.工作目标
贯彻落实中央和省、市、区疫情防控领导小组关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，采取有力有效措施，完善疫情防控网格化，拟实施老旧小区封闭管理，切实阻断疫情传播途径。
2.组织机构
成立老旧小区疫情防控工作领导小组。
总指挥：任睦强，区房产局局长
郑勤平，区房产局副局长
副总指挥：赵琛，小区办负责人
成员：袁鹏（大北街道、东塔街道）、魏田之（万泉街道、前进街道）、逯文友（文官街道、二台子街道）、何士敏（津桥街道、长安街道）、张弛（上园街道、东站街道）
3.工作任务
指导街道及社区加大防控知识宣传力度，提醒居民减少外出，外出务必佩戴口罩，减少聚集，以防传染。对小区实施封闭管理，实行楼长、单元长、组长负责制，压实社区防控责任，要实行24小时人员值守，在保证消防通道畅通的前提下，对旧住宅区实行封闭管理，保留1-2个大门作为出入口，并设立登记处、安排人员值守。
加强外来人员管理。快递、外卖人员一律不得进入小区，由居民到大门外自行领取物件；对来访人员、车辆要进行实名登记管理；对进入小区的人员（包括车辆驾乘人员）进行体温测量。发现可疑情况立即登记、管控，并向属地社区上报，做好管控人员与属地社区的交接工作。
增加公共区域消杀频次。在做好日常保洁工作的基础上，街道办事处要督促旧住宅区管理服务主体、环境卫生清扫保洁公司对公共区域加强通风、增加病毒消杀频次，防止疫情传播，并做好记录。消杀重点包括公共楼梯间、扶手、垃圾箱、电梯轿厢、庭院健身器材等设施设备。
规范台账、执行报告制度。街道办事处要组织旧住宅区管理服务主体、社区居委会等，建立进出人员车辆登记簿、体温测量登记簿、旧住宅区应急处置方案、病毒消杀记录、员工安全防护措施方案、疫情防控物资储备消耗登记簿等台账资料。
要强化认识，高度重视。提高政治站位，充分认识做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要意义，切实增强做好防控工作的责任感和紧迫感。围绕工作任务，采取得力措施，科学有序做好防控工作，坚决遏制疫情扩散，维护正常社会秩序。
明确职责，强化责任担当。根据工作任务认真安排，周密实施。积极做好各项应对工作。纵向深入的“全覆盖”网格化管理模式，确保疫情防控信息及时、到位。
要注意安全，紧密协作。新型冠状病毒感染的肺炎传播和受染人群情况复杂，而且防控工作涉及面广、任务重，各负责同志及工作人员要在工作期间严格规定，戴好防护口罩，做好自身防护防控工作，确保安全，确保防控工作顺利开展。
根据教育厅《关于做好20xx年春季开学疫情防控工作的补充通知》，结合《甘肃农业大学20xx年春季学期返校工作方案》，学生返校开学后，实行14天闭环管理，各学院要加强教育和管理，确保学生校内安全，具体方案如下：
全国疫情频发、势态错综复杂，学生返校后，疫情防控风险依然严峻，各学院要保持高度清醒，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，从严从紧全面落实学院主体责任，毫不放松抓好外防输入重点工作，细化实化学生、教学、活动等管理要求，坚决守好、守住、守牢疫情防控关口，切实维护学校师生身体健康和生命安全。
各学院要在广泛教育引导基上，加强学生管理，严明校纪校规，严格学校闭环管理的规定。按照“非必要不离校”的要求，禁止学生擅自离校外出，确有特殊原因需要外出的，严格执行“三级”审批，学院相关人员签字盖章后，凭纸质版请假条出入校门，办理请假手续时，需落实家校联系，掌握学生出行轨迹和行程，禁止前往中高风险区或已公布的病例轨迹区域，请假返校按照春季学期学生返校工作方案执行；加强测温和查寝等过程管理，落实“一日两测温”制度，连续14天开展学生自我健康监测，对未测温和不测温的学生要及时过问，了解情况，记录在册，违纪者按照《疫情期间学生管理办法》处理；建立学生缺课、缺勤、夜不归寝、擅自外出等检查追踪机制，坚持上课点名制度，严格执行请销假制度，发现夜不归宿及时处理，做好家校联系并记录在册，违纪情况在一定范围内通报；定期核查学生“健康码”状态，如有“变码”或有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻、肌肉酸痛、呼吸困难等症状的，做到及时就医，明确诊断，并立即上报。从严控制、审核各类涉及学生聚集性的活动，各学院不得组织大型集体活动，一律停止运动会、研学旅行、外出学习参观等活动。
实行闭环管理期间，难免会造成学生的思想情绪波动。各学院积极配合思政课程和课程思政教学，通过线上线下相结合的方式，深入学生公寓，把脉学生思想状况，坚持分类指导，有针对性地开展思想教育工作。通过主题班会等形式，帮助学生正确认识疫情，科学了解疫情，学习分享抗击疫情阻击战中的优秀事迹和感人故事，向模范榜样学习，传播新时代正能量，形成新时代正效应；引导学生理解和支持学校在疫情防控非常时期闭环管理的举措，严格遵守疫情防控各项规定，服从学校疫情防控大局，每日定时健康打卡，保持公寓宿舍卫生，积极参与志愿活动，彰显当代大学生的责任与担当；教育学生在疫情防控这一特殊时期、特殊情境中历练自己，加强理论学习，提高政治站位，强化科学思辨，投身具体实践，把自己融入疫情防控阻击战中，从政治思想到具体实践全面升华自己，同全国人民一道为打赢疫情防控阻击战贡献青春和力量。
为有效帮助学生消除焦虑不安情绪，以积极理性平和心态面对疫情，各学院根据《关于进一步加强疫情防控期间心理健康工作的方案》和《关于做好甘肃农业大学20xx-20xx学年第二学期心理健康工作的通知》，敏锐地观察学生的心理动态，和学生交朋友，进行倾心谈话；用远大理想的推动作用增强学生的抗挫折能力；及时帮扶生活有困难的学生，化解思想困惑，做好心理关怀。通过多种方式全面了解和掌握学生的心理状态，加强人文关怀和心理疏导，帮助学生预防与减轻疫情所致的心理困扰；对重点人群，要精准摸排，重点关注，一对一沟通，了解学生的心理状态、实际困难，帮助学生积极应对、科学防范，做到危机早发现、早干预；对既往排查结果中的重点关注学生，了解学生的身心状态，尤其是在心理疾病治疗和服药期间的学生，与家长加强沟通和联系，关心学生治疗进展和康复情况。
各学院根据教务处制定的暂缓返校学生的线上教学工作方案和疫情防控常态化条件下的教学预案，确保在校学生与未返校学生学习进度一致。与学生见习、实习及单位提前沟通，督促学生执行实习基地所在地区、基地和学校疫情防控相关的各项要求，服从属地化管理，明确管理责任。
各学院要制定值班方案，主要领导和学生工作领导要在校带班和值班，尽量安排辅导员和班主任在校居住，每天有监督检查，过问和掌握学生体温、请销假，每天巡视和走访学生宿舍，了解学生生活学习状态和心理健康状态，发现问题及时处置。各学院做好随时启动应急预案的'准备，按照网格化管理要求，做好快速应急反应机制，打通学院－班级－宿舍－学生个人的信息传达和反应渠道，做到五分钟内信息传达到位，人员组织到位，管理响应到位。学院领导按照包抓公寓第一时间和辅导员到管辖公寓一楼就位，模拟特殊时期，引导学生“非必须不出公寓”，“非必要不下楼”，减少聚集，做好物资储备和发放、隔离留观学生护送等预案。
全面落实“三全育人”理念，加强专业素质建设，广泛开展专业认知和专业实践教育，在闭环管理期间，组织开展学术交流和研讨，让学生在丰富多彩的专业教育和实践活动中感受专业的`魅力和特色、学科的前沿和发展以及就业的去向，增强专业学习兴趣，树立坚实的专业思想，发现自我价值，养成热爱科学、热爱专业的学术素养，为自己的职业生涯奠定良好基础。
做好留观学生教育管理，教育引导学生服从留观管理规定，按时测温、开展身体健康状况和健康码监测，做好留观学生生活照顾、心理疏导和线上教学等工作。
为进一步加强小区疫情防控网格化包保工作，落实联防联控工作机制，现就小区疫情防控工作制定如下方案。
按照市病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组要求，经局领导班子研究决定，成立人社局疫情防控工作领导小组：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：各科室、各事业单位负责人
领导小组下设四个工作组：
（一）排查组
组长：xxx
成员：分管科室及事业单位全体人员
（二）防控组
组长：xxx
成员：分管科室及事业单位全体人员
（三）保障组
组长：xxx
成员：分管科室及事业单位全体人员
（四）综合组（就业工作指导组）
组长：xxx
成员：就业局全体人员
（一）排查组。主要负责按照市疫情防控工作指挥部、慧阳街（新明社区）和局里的要求，做好小区居民全面排查工作，逐一登记造册，详细记录其个人信息等情况；按照相关规定及时将小区重点人员排查信息情况上报给新明社区、慧阳街道。
（二）防控组。主要负责做好小区疫情防控工作，全面落实24小时值班制度，加强值守人员管理，确保不空岗、不漏岗；同小区物业管理人员密切配合，全面加强小区进出人员、车辆登记管控工作；联系物业做好小区内环境卫生整治、消毒工作。
（三）保障组。负责疫情防控期间宣传告知、人员调配、应急物资保障工作，及时采购所需物资，及时收发市委市政府疫情防控工作相关文件以及对各防控相关部门联系协调等工作。
（四）综合组。负责起草和审改全局疫情防控工作各类文件、报告、汇报等文字材料；开展好疫情防控期间就业服务和就业指导工作。
1.务必高度重视。要站在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，本着对人民生命高度负责的态度，把疫情防控工作作为当前压倒一切的政治任务，坚决落实好市委、市政府的决策部署，不折不扣地听从指挥，服从领导，合力抓好人社系统担负的防控任务。
2.强化工作落实。建立主要领导负总责，各分管领导分工负责，各科室和相关人员具体负责的工作责任制，各组组长要加强调度督促和检查，全面掌握本组工作情况，随时解决工作推进过程中遇到的问题，要把工作任务当成“军令状”，迅速落实，一抓到底，保质保量，不打折扣。
3.形成工作合力。疫情防控工作事关重大、责任重大，各科室、各事业单位要牢固树立一盘棋思想，全体干部职工要人人参与，切实履职尽责，形成互相配合、整体联动的工作格局，遇有紧急情况或发现工作中的.问题困难要随时请示报告，妥善处理。工作组成员和值班值守人员要保持手机24小时开机。
根据临潼区应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急指挥部通告文件精神，现就小区疫情防控工作有关事项，制定方案如下。
严格按照区应急指挥部要求的分工职责，组织和动员我物业服务企业立即采取行动，按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的部署要求，强化行业疫情防控措施，实现“有预案、有监督、有落实、有效果”，确保在我物业将疫情降低到最低限度，有效控制疫情的传播和蔓延。
成立物业小区疫情防控领导小组，负责统筹协调物业小区疫情防控工作。
（一）加强防疫培训
（二）组建疫情防控服务行动组，深入小区进行全覆盖、拉网式、地毯式巡查，不留任何死角。
（三）小区按要求通过标语，发放宣传单，播放宣传音频等途径广泛开展疫情宣传，提升居民的知晓率和参与率。
（四）小区公共区域电梯、大厅、楼道等日常消杀工作，做好小区内生活垃圾的临时储存，设置专门的废弃口罩收集容器，联系环卫部门定时清运并进行规范化处理。
（五）做好人员及车辆进出登记、体温检测、秩序维护等工作。做好外来人员摸排登记。
（六）社区居委会及业委会建立联防连控机制，加强信息共享。
按照区指挥部要求，切实履行主体责任，确保小区疫情防控各项工作落到实地。
在宾客入住接待、餐饮用餐接待时,密切关注三类客人:户籍地来自xx、近期有xx出游历史,入住或点餐时已有疑似发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重等症状的宾客.发现由来自xx或近期有xx出游历史的宾客,需立即登记客人性名、房号、性别和病情在大堂礼宾部设立体温检测台.使用测温仪或消毒后的体温计为客人测量体温.
发现入住时已有发热不退、乏力、干咳、呼吸沉重等症状的宾客除登记客人迅息外,必须咨询客人是否已去过医院确诊症状类型若未去过医院确诊,则建义立即去医院就诊,如需要,迅即帮助客人与医院联络,胁助就诊.
发现宾客有以上三种情况,均需第一时间报告值班经理,出现有疑似症状宾客,值班经理需第一时间赶赴现场探视病情,确认情况.在征得客人同意后,连系医院就诊,并指沠职员护送,同时避免惊扰其他宾客.客人在医院治疗指定专人探望和慰问与医院保持连系,了解客人最新病况.
若发现确诊的传染病人,立即与值班经理连系.报告酒店管理层立即组织有关区域封闭,避免职工靠近,由专人在客房门口看管客人或同住人,直到防疫人员到达.并跟进此区域或房间的消毒清洁.
在进行任何处置的同时,避免惊扰其他客人,影响酒店正嫦经营.
对接触过已确诊传染病人的职员,必须由医院及防疫部门进行专页消毒和隔离观察,发现病情及时与医院连系和诊治.
在管理层未发出宾客确诊情况前,做好内部保密工作,不传播散步谣言,防止慥成不良影响.加强对职工思想培育.
（一）落实主体责任。商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。
（二）场内保洁清理。营业前打开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的，可对集中空调系统进行预防性清洗消毒。
（三）复岗人员培训。对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训。
（四）防控物资配备。提前采购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。
（五）设置防控区域。在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储备区、垃圾处理区等关键区域。
（六）掌握应急措施。提前了解当地定点收治医院，确保发现从业人员出现疑似症状时能及时送院诊治。
（一）实施人员体温检测。应当在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。