微信公众号运营策划书（优秀16篇）

策划书是项目开展的重要起点，它能够帮助组织者更好地把握项目的全局，提高项目的成功率。一份好的策划书可以为我们提供宝贵的参考和借鉴，使我们的工作更加高效和有成效。

微信公众号运营策划书

微信公众号运营并不是一件简单的事，而内容运营又是其中最为重要的一环，那要如何做好微信公众号运营呢?这里给大家分享《微信公众号运营》读后感，希望对大家能有所帮助。

看完《微信公众号运营》这本书之后，对微信公众号的运营模式有了初步的了解。学习之后，感受良多。

这本书总共讲述了10个方面的内容，总体讲述了数据思维，内容营销和商业变现这三大模块，其中我对内容营销这一块比较感兴趣。作为一名运营人员，我们需要对自己的公众号定位有清晰的认识，只有这样才可以输出优质的内容。怎样才可以更好的吸引粉丝的注意，就要看我们的文章内容是否足够精彩。

在做内容的时候，不管是做什么内容都需要我们用心，不能马虎了事，如果输出的一篇文章不能让读者感兴趣，甚至连观点都表达不明确的话，这就是失败的文章。不要把粉丝当傻子，他们喜欢我们的文章是因为他们觉得我们输出的文章可以站在客观、公正的角度表述某些事情，而这些事情刚好又是粉丝所想要表达的一种情感，内容具有积极的一面，所以喜欢关注我们的公众号文章。

不管是什么时候，我们都需要坚持，尤其是在做公众号运营的时候，更需要我们学会坚持，做好长时间持续输出内容的准备，避免三天晒网，两天打鱼。也许一开始的运营效果并不会如我们所想的结果，甚至没有结果，但不要气馁，不要悲伤，我们首先需要收拾好心情，其次是找到失败的原因，然后一步步改进，最后就是等待。等待喜欢你，支持你的人，要相信所有的努力都是为了迎接更好的未来，而不是一蹴而就的成功。

当你坚持下来之后，你会发现自己的坚持是有意义的，从运营开始的第一个粉丝，第二个粉丝，直到拥有众多的粉丝，成功运营了一个百万粉丝的公众号。即使最后失败了也不要紧，因为成长的路上，是为了看更多的风景，而不是一个结果。

读完这本书之后，总体收获还是蛮大的，它让我对微信公众号运营有了新的认识，新的理解。我要把已经学到的内容，运用到今后的工作中，并且不断学习新的与微信公众号运营相关的知识，在工作中不断成长、进步。

本文为原创文章，，未经授权不得!

公众号运营策划书

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。

三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。

专业知识--整理分享。

提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

了解微信营销的价值。

以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来。移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王。

微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品。

微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。

微信不是媒体，可以作为crm工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类，a为老用户，对其进行维护确保客户不流失，b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。c类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，d类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。

微信公共账号自身设定。

专业知识--整理分享。

首先设置好实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。

自动回复设置技巧。

信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。

“视频，图片”营销。

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找市场，发现市场。为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。

设置微信公众号助手。

目前微信公众号暂时只能在网页（电脑）查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅提供群发的一个功能。

通过附近的人能搜到微信公共帐号。

这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。

专业知识--整理分享。

微信公共账号推广。

网站论坛发帖，行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。

位置签名。

摇一摇。

摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。

漂流瓶。

专业知识--整理分享。

用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。

附近的人。

比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号；通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。

用微博互相带动微信。

微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。

以私人号带公号。

用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!

朋友圈。

专业知识--整理分享。

qq推广。

用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。

微信账户的维护。

自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。

发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。

发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。

专业知识--整理分享。

好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。

一、坚持每天写一篇，实在太忙就一个星期4篇，持续分享简易易懂的内容，把精准实用的内容精简化，文章过长90%的用户不会看完，适当加入趣味性的写作手法。精准、简短，易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。

二、前期准备工作，选择如qq号或者好记的英文为账号，易于用户导入门槛。

三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定，提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性，提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户进入你的鱼塘，避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容，适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝，全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。

四、微信营销客户维护与转化率，以情感技巧为主策略，（这里所说的情感不是叫你写情感小说，不懂你到我qq：9698485空间看，我有专写过一篇类似情感营销的文章），淡化营销味道，避免引起用户反感，一味地广告只会让用户抛弃你，把握好发送广告的频次，一周1次比较适宜，天天发广告骚扰，用户肯定取消关注。内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精准度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送，要让用户在3秒之内有兴趣继续看。

五、灵活利用其他工具的配合使用，如微博、qq、淘宝旺旺、邮件群发、qq群发等；多做有奖竞猜活动，及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复，尽量不要在发送内容里发送链接，做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福。

1.简单就是力量，不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，请删掉这些功能。

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2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，请暂时忘记销售。

3.微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情，不要只看到3个月获取90万粉丝的案例，先问一问他们投入多少资金和人力。

4.如果你不想投入太多的资金，就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通，推送再好的内容，不如跟读者沟通一次。

6.想和读者创造更多沟通的机会，就要问读者更多的问题，问一问读者喜欢什么时间接收内容，对自已公众账号提出宝贵的见意等等。

7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多，如果不能转化成价值，就跟本没有用，我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8.发布文章不一定要长篇大论，可是一定要引发读者的思考，一般内容在300至500字左右。

9.关注竞争对手的微信，关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法。请记住，竞争对手是最好的老师。

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号。

11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。

12.怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点哦!

13.我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14.微信营销要靠渠道，有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝，不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业。记住，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。

15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作。如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16.不要被微信营销案例冲昏了头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17.做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多的时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体，请记住成功靠媒体，当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体。

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20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。

21.在准备营销产品之前，做好整个产品销售策划。推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22.现在大家有一个误区,，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，记住不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，腾讯qq、腾讯空空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。

24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，会形成病毒营销。请记住，小而美的内容策略。

25.微信营销的本身的功能是以经定好了的，真正能使微信营销发挥更大的威力的是，使用微信营销后面的那个人，所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销。

26.有人问我微信是不是营销工具，我说，你认为是就是，你认为不是就是不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你把它放到那里，就是一块破铁，所以不要和别人去争论这个事情，其实腾讯心知肚明。

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27.很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28.做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29.微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销，经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题，其实在这些群里你能学一很多东西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧也是很好的方法，只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小，不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识，这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。

32.见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法，这么做会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34.推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

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35.企业先学好服务500丶1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死，没有任何的价值。

36.有必要学习一些写作技巧，怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。

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公众号运营策划书

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。

三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。

四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的qq好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。就会出来n多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

了解微信营销的价值。

以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来。移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王。

微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品。

微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。

微信不是媒体，可以作为crm工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类，a为老用户，对其进行维护确保客户不流失，b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。c类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，d类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。

微信公共账号自身设定。

首先设置好实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。

自动回复设置技巧。

信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。

“视频，图片”营销。

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找市场，发现市场。为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。

设置微信公众号助手。

目前微信公众号暂时只能在网页（电脑）查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅提供群发的一个功能。

通过附近的人能搜到微信公共帐号。

这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。

微信公共账号推广。

网站论坛发帖，行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。

位置签名。

摇一摇。

摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。

漂流瓶。

用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。

附近的人。

比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号；通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。

用微博互相带动微信。

微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。

以私人号带公号。

用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!

朋友圈。

qq推广。

用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。

微信账户的维护。

自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。

发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。

发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。

对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉！前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。

一、坚持每天写一篇，实在太忙就一个星期4篇，持续分享简易易懂的内容，把精准实用的内容精简化，文章过长90%的用户不会看完，适当加入趣味性的写作手法。精准、简短，易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。

二、前期准备工作，选择如qq号或者好记的英文为账号，易于用户导入门槛。

三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定，提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性，提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户进入你的鱼塘，避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容，适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝，全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。

四、微信营销客户维护与转化率，以情感技巧为主策略，（这里所说的情感不是叫你写情感小说，不懂你到我qq：9698485空间看，我有专写过一篇类似情感营销的文章），淡化营销味道，避免引起用户反感，一味地广告只会让用户抛弃你，把握好发送广告的频次，一周1次比较适宜，天天发广告骚扰，用户肯定取消关注。内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精准度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送，要让用户在3秒之内有兴趣继续看。

五、灵活利用其他工具的配合使用，如微博、qq、淘宝旺旺、邮件群发、qq群发等；多做有奖竞猜活动，及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复，尽量不要在发送内容里发送链接，做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福。

1.简单就是力量，不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，请删掉这些功能。

2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，请暂时忘记销售。

3.微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情，不要只看到3个月获取90万粉丝的案例，先问一问他们投入多少资金和人力。

4.如果你不想投入太多的资金，就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通，推送再好的内容，不如跟读者沟通一次。

6.想和读者创造更多沟通的机会，就要问读者更多的问题，问一问读者喜欢什么时间接收内容，对自已公众账号提出宝贵的见意等等。

7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多，如果不能转化成价值，就跟本没有用，我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8.发布文章不一定要长篇大论，可是一定要引发读者的思考，一般内容在300至500字左右。

9.关注竞争对手的微信，关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法。请记住，竞争对手是最好的老师。

10.新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方，每一天都拿笔记下来，自已对比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后运营微信公众账号。

11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。

12.怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点哦!

13.我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14.微信营销要靠渠道，有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝，不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业。记住，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。

15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作。如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16.不要被微信营销案例冲昏了头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17.做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多的时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体，请记住成功靠媒体，当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体。

20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。

21.在准备营销产品之前，做好整个产品销售策划。推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22.现在大家有一个误区,，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，记住不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，腾讯qq、腾讯空空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。

24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，会形成病毒营销。请记住，小而美的内容策略。

25.微信营销的本身的功能是以经定好了的，真正能使微信营销发挥更大的威力的是，使用微信营销后面的那个人，所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销。

26.有人问我微信是不是营销工具，我说，你认为是就是，你认为不是就是不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你把它放到那里，就是一块破铁，所以不要和别人去争论这个事情，其实腾讯心知肚明。

27.很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28.做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29.微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销，经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题，其实在这些群里你能学一很多东西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧也是很好的方法，只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小，不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识，这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。

32.见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法，这么做会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34.推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

35.企业先学好服务500丶1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死，没有任何的价值。

36.有必要学习一些写作技巧，怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。

微信公众号运营策划书

微信公众号运营策划书

公众号：教师e家”

发布内容：

1、艺术高考分享。

2、艺术高考学习心得。

3、艺术高考信息公布。

“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号，专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。

二、策划目的。

1、塑造“点金艺术”公众号艺术人文形象，赢得目标群体关注，实现粉丝数量显著性上升。

2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”，提升品牌认知度及美誉度。

3、针对性发起并执行主题活动，加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力，顺利推动招生工作开展。

4、通过独特的活动形式，吸引公众媒体视线，提高传播效果。

三、策划内容。

1、增粉三关键。

1.1目标粉丝精准性，即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前，或者该公众号对他们有价值。

1.2目标粉丝的曝光规模，即公众号可以尽可能多的曝光宣传，让目标粉丝知道。

1.3粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了，这与公众号对他们的价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存，即流失率。

2、推广方式。

2.1线上推广。

(1)企业的官方的网站，直接挂出二维码。

(2)企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码。

(3)企业微博宣传，头像，界面，包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外，一定留下公众号，用手机观看时很难扫二维码，但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。

(4)微信文章结尾处留下公众号，并鼓励粉丝分享出去。

(5)微信微博大号资源协助帮转，一般要花钱，你有免费资源另当别论吧。

(6)edm邮件推广，对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。

(7)线上营销活动，包括微博微信活动，凡事关注有奖的均属于此类。

(8)事件营销，如果你够nb搞出个什么xx体，xx门，xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。

2.2线下推广。

(1)产品外包装印制二维码，人家可口可乐搞过，你为啥不行。

(2)户外广告或海报宣传，每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码，虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。

(3)公司宣传册或者名片，这些地方都可以利用起来，虽然不一定主流，但是仍然有用。

(4)线下门店，比如肯德基，麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。

(5)语音提醒关注，比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行，通信运营商，航空公司可在自动语音提示中酌情推广。

(6)短信推广，比如招行貌似就干过这事情，短信消息有时会提醒你关注微博/微信。

微信公众号运营策划书

随着微信的普及，公众号也越来越被人们所熟知，很多人都有看公众号文章的习惯。但运营一个公众号并不只是发文章这么简单，还涉及多个方面。这里给大家分享《微信公众号运营》原创读后感，希望对大家能有所帮助。

我们对于公众号应该都不陌生，平时都会刷公众号的文章，其实互联网的快速发展将微信公众号平台运营带入了一个兴盛的时期。一般来说，只要是拥有优质内容的个人或者企业微信公众号，就有可能获得千万粉丝的关注，而有了粉丝，就有商业变现的可能。《微信公众号运营》这本书主要介绍了运营公众号的相关知识，以数据分析、商业变现为核心，以定位关键、后台管理运营、内容运营和吸粉引流技巧为基础，进行了10篇专题内容的详解，帮助我们掌握微信公众号的运营技巧。

我从《微信公众号运营》中收获了一定的知识，它对微信公众号的内容运营和实操技能进行了详细的介绍。尤其在数据分析这个模块上，用了大量的篇幅进行阐述，帮助运营者牢牢地把控数据分析的思路。且书中很多地方采取图解的方式进行分析，图解能够使读者对于重点的把握。在书中开始之际，让我了解到微信公众号的基本入门知识，其实要想做好一个微信公众号品牌，运营者除了需要做好定位之外，还要学会一些特殊的运营技巧，例如公众号取名、菜单栏设置和功能介绍设置等等。

看完这本书后，让我记忆最深的是书中说到要想做好微信公众号运营，就必须了解一些热点、打开营销的方式，如什么是趋势?从百度指数上分析;什么最热门?从微博热门话题中分析;什么最好卖?从淘宝排行榜上分析;什么是最权威?从百度搜索风云榜上分析;什么最受关注?从网评排行——搜狐上分析;什么新闻浏览最高?从热门新闻每周排行上分析;大家都在讨论什么?从知乎上分析。以后写原创文章的时候，可以借助以上的渠道找素材，就不会出现不知道写什么的情况。

这本书还让我明白到作为微信运营者，利用各种方法吸引了粉丝之后，就要想办法留住粉丝。因为用户如果对微信平台的服务不满意或者微信平台的内容不够精彩，那么就可能选择取消关注，因此留住粉丝也需要一定的技巧。首先，要提供价值，这是能否留住粉丝的关键;其次，要展开互动，互动性是微信公众平台的最大特点，可以选用游戏或互动调查、采纳用户意见和回复留言等进行互动。最后，也可以策划一些有趣的活动，以此来调动用户参与活动的积极性，从而拉近企业与用户的距离，并以此留住用户。

本文为原创文章，，未经授权不得!

《微信公众号运营》读后感

微信已经能成为现代人必不可少的一个手机软件，而微信公众号也越来越受到重视，很多人也通过公众号实现盈利。那要怎么运营微信公众号呢?这里给大家分享《微信公众号运营》读后感，希望能让大家对公众号运营有新的理解。

随着微信的持续发展，微信公众号也成了很多人的一种赢利方式，微信公众号相信大家都并不陌生，很简单也很困难。常常有人问要怎么更好的运营好一个公众号，看完这本《微信公众号运营》相信能带给你很大的帮助!

这本《微信公众号运营》共有10章目录，每一章都很好的为大家分析与分享如何运营好微信公众号!

第1章、快速入行：从零开始学微信运营。

第2章、熟悉后台;这样才能运营好前端。

第3章、数据思维：和客户实现零距离对接。

第4章、洞悉用户：新增与取关用户分析。

第5章、用户画像：知道你的精准客户是谁。

第6章、需求分析：给客户最需要的东西。

第7章、图文分析：让阅读量、点赞率更高。

第8章、内容运营：将分析结果落在实处。

第9章、吸粉引流：千方百计“引”“留”用户。

第10章、商业变现：让你早赚、多赚。

学好这10章内容，能让你受益匪浅，在运营好微信公众号的道路上越走越顺畅。

每一个人运营公众号的方向不同，方式不同，方法不同，每个人得到的收获也会不同。其实运营好一个公众号我们必须知道这六大步骤：定位、目标群体、目标用户习惯、引流、可持续内容、互动。做好这个步骤，我们的公众号才能有可持续发展的基础。

在运营公众号的时候，公众号留言点赞刷赞也是很有讲究的，我们要模拟真实阅读的场景，不同的ip网页留存时间也有要求，不能点进去直接拉到最下面评论点赞，否则久而久之是会触发微信的反作弊的。刷评论刷点赞也是有一定的要求技巧的，要且行且珍惜!

做微信公众号最重要的还是在内容上，好的内容能传播和增加公众号的粉丝。下面就为大家分享一些找文章内容的具体方法：

方法一：

分析对比西瓜助手上的文章传播指数等，关注与自己定位相符合的账号，挑选文章(当大范围出现同一篇文章的时候很可能是爆文!)。

方法二(此方法的选文章标准适用于其它方法)：

2、翻了几篇后，你就可以估计出这个号的平均阅读量是多少(就是这个号发的文章一般的阅读量是多少)。

3、再在他的号里就找最近1-4天(一般爆文会在两三天内显示出来，传播情况特别好)高于平均阅读的文章(最好是2倍以上的)。

4、找到好文章注意学习、模仿他的标题(避免违规次)、配图等。

5、在长期找文章的过程中积累一个常用的配图文件夹。

6、前期尽量多用数据来判断这个篇文章受欢迎的程度，不要用自己的主观来判断，因为你认为的文章不一定大家都认为好。

总之，运营好一个微信公众号绝非一朝一夕的事情，作为微信公众号运营者我们要做好公众号的内容定位、用户定位、服务定位，从而通过内容运营来吸粉引流，实现商业变现。

本文为原创文章，，未经授权不得!

某某公众号运营策划书

推送时间上的选择：

工作日，一般选择晚上9点推送。9点的时候，用户已经到家，还没有睡觉，但手机已经连上wifi了。网速对图文打开速度有很大影响，所以打开后的图文阅读会更加流畅。没有及时阅读到推送的用户，在次日上午的上班高峰时间，也能在手机上阅读。

双休日，一般选择早晨7-8点推送。现代人睡懒觉比较多，双休日赖床的时候习惯看微信丶微博。早上推送的话，按照推送时间，会默认排列在所有订阅号的最前面，打开率会比较高，而且订阅号折叠后，不会因为震动或铃声影响用户早晨的睡眠。

一)日常内容规划。

内容一定要切合公众号的自身性质，女装类公众号可以分享搭配，利用微信上新品，分享买家秀;卖美食的可以分享一些食谱，加上产品促销信息。总的来说，根据自身情况，规划适当的内容，切记不要跨领域发展。

群发推送的形式又各有特点：

单图文，信息传递更集中，适合促销;。

多图文，选择度更广，能够在一次推送中覆盖到不同需求用户;。

语音，拉近与用户的亲密感;。

图片，较少使用;。

视屏，对手机流量有很高要求，适合宣传企业精神/文化等。

二)分享传播。

微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。

我们店铺在尝试微信之前，在微淘内测阶段就开始尝试每日推送，所以积累了一定的内容。微信推送初期，我们将微淘上收藏/评论数最多的内容，搬运到微信上，经过数据整理，发现内容和质量优等的情况下，微信和微淘的数据都是比较一致的。

再经过比对分析，得出结论：

粉丝质量决定打开率。

图片标题决定点击率。

内容决定转发及分享。

这点其实和运营店铺非常共通，精准的流量+吸引人的标题图片+优质的内容=成功!

三)活动规划。

长期的类似内容推送，会引起用户的审美疲劳，从而降低活跃性，新奇有趣的活动，可以保持用户的活跃度，增加互动。所以，除了日常的推送外，还需要策划一系列的微信活动。

活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。我们店铺一般是每周举办一次活动，活动周一上线推送，周五公布结果。

公布获奖名单时，可以顺势预告下周活动，一来可以起到承上启下的作用，二来可以安抚没有中奖的客户。一般用户参加过2-3次活动后，会养成长期阅读推送的习惯。

活动形式：策划的活动，尽可能要符合自身店铺利益点，这点上一期有提到过。我策划的几个活动供大家参考下：

1.微信答题提出的问题最好和店铺相关，让用户返回到店铺寻找相关答案，加深对店铺的印象，加强店铺品牌的认识度。

2.微信签到连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。

4.转发介绍土豪将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，经过熟人在朋友圈内发布，可以起到宣传店铺的效果。

活动的形式多种多样，除了以上几种，还可以将自己店铺的产品或活动融入时下比较火热的平面游戏，譬如：对诗丶大家来找茬丶你画我猜等等。

微信公众活动策划方案

（每天花1到2个小时搜集素材，再花一个小时想想搜集的素材怎么写）。

2.素材：文章内容资料可来源于各大资源库或其他。

（1）社交化媒体：微博，微信公众号，知乎，豆瓣，人人网。

（2）百科：百度百科，互动百科，360问答。

（3）新闻客户端：腾讯，搜狐，网易，今日头条，快资讯，新浪客户端。

（4）博客：新浪博客，网易博客，qq空间，百度空间。

（5）文档分享平台：百度文库，豆丁网，新浪资料。

（6）搜热点：百度指数、微博话题榜。

（7）公司员工（设计、美容导师等专业人才）。

3.排版工具：秀米编辑器、i排版、新榜编辑器、96编辑器、135编辑器。

4.更新频次：订阅号每日一更，服务号每月三更。

5.更新篇数：订阅号一更两篇，服务号一更一篇。

6.更新规律：定时晚上7点发送。

微信公众服务号运营策略

摘要：网络数据时代新媒体已经占领大片江山，如今竞争已十分激烈，想要存活或者脱颖而出就必须讲究运营策略。

微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与qq账号互通，通过公众号，商家&个人可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。

在开始运营一个微信公众号之前，必须要明确定位，也就是说知道给谁看、想达到什么效果从而制定内容风格与细节。

无论何种微信账号，想要成功的存活下去，都应以内容为王，当内容有实用性、贴近性、趣味性，并满足粉丝分享的满足感、炫耀感时，可以说就成功了一大半。因为具有上述特征的内容，粉丝会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。

第四，提供的信息不足或者没有分量；第五，消息提醒不够人性化；第六，信息不准确；第七，内容篇幅过长；第八，信息时效性不强。

为避免以上问题出现，展开内容策划。

1、内容定位。

内容个性就是我们所要总结出来的内容定位，在后面的内容筛选中，要结合12新闻1班李锦峤12131132内容个性进行有效选取。不同微信公众号所体现的内容个性可以有所不同，根据自身微信号的定位，选取符合定位的发布文章内容。

2、内容筛选。

结合所设定位，接下来就要进行内容的筛选，制定范围和标准。通常，发布文章是为了吸引用户的注意以增加用户的黏性和适当体现公众号的价值。不同的文章可以有不同的特性，可以根据文章的性质来筛选合适的内容。就微信内容而言，可以从下列8个方面对其进行筛选。

1）关联性：内容要与定位受众生活或者兴趣相关，并结合平台内容定位撰写编辑。

2）趣味性：内容要创新，不庸俗但足够吸引人，符合大家的审美趣味。3）实用性：内容需要能向用户提供一定的帮助，比如信息服务、生活常识或者折扣信息等。

4）独特性：需要根据自己的公众号特点打造有个性的内容，向粉丝展示公众号价值。

5）多元性：内容的形式需要多元化，可以用图片、视频或者语音等形式发布。6）一致性：内容需要连贯一致，尽量用单条图文把想要传递的信息完整表达。7）互动性：经常和粉丝沟通交流可以形成长久的用户黏性，哪怕是一句简单的问候或者寒暄。

8）热点话题：我们知道了解当前的热门话题是非常重要的，拥有一定量粉丝的平台可以利用热点话题带动粉丝主动分享。

内容只有体现价值，才能引来更多粉丝的关注和热爱。所以，内容的筛选对微信的互动起着重要的作用。

比如说，在服装搭配做的非常成功的个人公众号：黎贝卡的异想世界从开号第一天到现在，她的公众号现在已经有接近45万粉丝。刚开号半年，黎贝卡接到某品牌的包包推广，一夜之间，这个品牌接到了一千多份订单，几乎每个订单都有两到三个包包，几个小时内好多包包直接断货，那家设计师店的评论里有数百条评论开头都是这个统一的架势：“看了黎贝卡的推荐来的„„”

不但如此，好几个跟黎贝卡合作推广的电商网站，推广当晚就已被黎贝卡的读者“冲击”到系统崩溃。没办法，买买买神教威力太大。

12新闻1班李锦峤12131132。

虽然黎贝卡自己没有开店，但依然很多店家会在产品标题标注“黎贝卡推荐”，这无非是因为这五个字的关键字不但是搜索高频词，还代表着精明的“花钱明灯”。后台留言除了来咨询搭配诀窍、护理方法的，还有很多读者来热情反馈跟着黎贝卡买到的好物。

有一次，黎贝卡在自己的推送里推荐了一款她小众品牌万元级包包，这个品牌国内只有重庆有店。过了两天，该品牌的国内代理商负责市场推广的人在后台找到了黎贝卡说：“最近重庆店里突然多了很多咨询和购买的人，店员忍不住问两位成交的客人为什么到店，结果客人告诉她是“看了黎贝卡的推荐”。有心的店员赶紧把公号名称记下来了。品牌公关对她说：“我们都不认识你，你就推荐了我们的包，所以我觉得必须来专门谢谢你。”

为什么没有推广费，她也要推荐？黎贝卡觉得，本来开号的目的就是要分享自己觉得美和好的东西，所以只要她觉得好用好看的她都会推荐。但她不只是”种草“，她还定期帮大家”除草“，告诉大家哪些东西再火也不要买。比如《大牌包包缺点》的吐槽文，就很受读者欢迎。

这些事例足以证明，在“黎贝卡的异想世界”里，表面是黎贝卡强大的号召力，实质是黎贝卡用优质内容累积出来惊人的用户粘度。

她的每篇推送都轻松过十万+，《李健，你抬高的不止是理工男的行情，还有衣品》更是达到三百万的阅读量。

12新闻1班李锦峤12131132（图片来自网络）。

就这篇超三百万人次阅读量的图文后，她又写了一篇《好色||时间送给男人最好的礼物是节制》。当时《我是歌手》总决赛刚结束，人们对这个帅气逗逼的理工男赞叹不绝，她巧妙的抓住时下热点，先对比赛实况做解说与分析：

12新闻1班李锦峤12131132（6）关怀互动型。

4.内容推送。

微信公众账号的后台可以获取订户的全部信息，并提供了强大的订户分组功能，可以按地域、性别、喜好、需求等不同的指标分组。这为新闻信息的分组精准推送提供了实现渠道。

例如涉及北京市的公共政策新闻，其他地区的用户可能不太关注，媒体就可以单独向北京市的微信订户推送。分组推送一旦实现，能够避免用户的信息过载，让媒体的各类信息资源发挥相应的最大价值。

四、内容文字优化。

1、标题优化。

12新闻1班李锦峤12131132修饰词有两个作用，一是让定义更明确、独特；二是增加读者的情感强度。例子：socialbeta发过一篇《【案例】这么有趣的航空安全须知视频，你看过吗？》，你会不会想赶快去验证下，这个视频自己看过吗？真的有趣吗？用“最好”“你还没尝试过的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修饰词，会加大读者对文章阅读的好奇心，促使读者点开去阅读文章。万能模式：动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词，你就可以在广告圈混了！》。

b、赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉。

例子：“facebook内部员工工作指南”、“google程序员薪资探秘”。看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。

专业词汇能展现文章的专业价值，还能吸引到精准的受众。

例子：socialbeta公众号发布过一篇《【资源】html5工具篇：10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》，微信平台上粉丝量暴增。

双关语+网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。

2、推送样式、内容排版的优化。

1）单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章。

12新闻1班李锦峤12131132但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。

2）使用ps，ai等软件做长图文。在这种表现方式上，安妮的长图就很有代表性了，这种形式最大的优点就是有故事带入感，图片冲击为主，配合适量的文字。但值得注意的是，在微信平台上由于打开速度的原因，长图不宜过长。

当微信公众号的内容在特定人群中做到足够有趣实用，又有打开通道的大门，必将长存，直到下一个时代出现。

12新闻1班李锦峤12131132【参考】。

“广告狂人”公众号——《2016媒介趋势报告【干货】》。

12新闻1班李锦峤12131132。

微信运营策划方案

微信公众账户主要是以品牌服务为主，营销为辅，将微信公众平台与pc端商城配合起来，加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销商品信息推送为主，随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商城的搭建，主要定位为以下几点：

1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务：用户可以在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题；用户可以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点，以方便上门取货；用户可以通过微信平台进行物流查询，及时查询物流情况；当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时，云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消息。

2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据对接等。（注：此功能可以暂缓开发，先完善一些基础功能）

3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送，通过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。

云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城，其自建仓储、物流中心、配送等，云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区，这决定了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组，也方便后续针对某一地区用户进行营销。

号升级为服务号和微信支付（每月只能推送一条信息），完成微信商场的搭建，可以分区域点对点的向粉丝推送一些商场促销信息，并培养粉丝在微信上完成购买。

四、功能完善

完善微信商场的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据与微信商城数据对接等。

微信的推广是微信粉丝增加的必经之路，需要全面利用商场渠道进行推广，推广渠道分为云蚂蚁自有推广渠道和外部推广渠道。

自有渠道推广方式包括：

1、在云蚂蚁商城展示云蚂蚁微信二维码，并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。

3、云蚂蚁快递包装袋可以将云蚂蚁二维码展示出来，并提示用户关注可以直接进行售后咨询、获取商场促销信息等。

外部渠道推广方式主要是指在云蚂蚁的各类推广活动及广告行为中，附上微信二维码及微信号。

在能够曝光云蚂蚁商场的区域都尽量的将云蚂蚁微信二维码展示出来，这是主要的推广微信二维码的方式。

平台品牌的认可度，同时还可以吸引更多的.人来关注云蚂蚁

某某公众号运营策划书

老话常说，“活到老学到老”，还是有一定道理所在的，人总是要不断地去学习，充实自己，这样的我们会觉得生活、人生很是有意义。最近读了一本书，《公众号运营及推广》，从中学习到了一些以前没有接触过的东西，为此内心也有了一些感悟以及体会。

社会不断向前发展，当下很多年轻人甚至老年人都喜欢玩微信，除了日常的聊天和朋友们联系之外，不少人都喜欢在微信公众号上浏览或者是关注自己喜欢看的文章以及有趣的软文等，丰富生活，充实自己的精神世界。近期的我向公司借阅了公众号这本书，抽空学习了下，粗略地感受到了公众号想要更好地运营及推广，也不是一个容易的过程，其中有很多的讲究。譬如说，公众号的文章如何吸粉，成为值得粉丝们看的爆文，这过程，首先内容上就要找好定位，其次文章的标题应该如何取一个网红级的标题，在视觉上先锁住用户的眼球，再则就是文章正文内容就要写的有深度以及温度，在情感上，让用户们有所共鸣，那么才有机会吸引更多的用户来看这个公众号的文章，从而这个公众号后期的运营发展也会越发得好。

除此之外，这本书让我感受到了一个有影响力的公众号，一定是能够被人记住的公众号，而之所以能被记住的公众号，就是因为其具有与众不同之处，有自己的特色。说起特色，那就是公众号个人的作品有专属于自己的风格，这样的作品会有很多的机会吸引相似灵魂的群体加入阅读。如今的信息时代，微信公众号在传播信息、提升影响力方面有巨大作用，吸引不少行业涌入其中，从而也展现出了公众号运营的背景不断发生变化，这个行业运营获得的利润也越来越多。阅读了这本书，虽然只是看了一个大概，不过也是有收获的，以上就是个人的一个小感悟，不同的行业，资源发挥得当，定位把握好，那么成功也会不远。

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《微信公众号运营》读后感

1、通过点对面，一对多。

2、挖掘高端潜在客户，加强与顾客之间的互动性，微信账号收到的消息后实时互动，更加人性化。

3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠。

4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。

订阅号：每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。

服务号：服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

主要区别：

1、服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。

2、服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。

3、服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

三、究竟选择订阅号还是服务号？

这个问题其实可以直观的理解为――公众号需不需要每天进行微信群发？

1、订阅号的优缺点：大家必须接受的一点事实，就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰，缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过，不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读，又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业类公众账号）。

2、服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需求了，真的需要每天群发一条的频率吗？你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。

四、微信营销推广优势：

1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在客户。

2、针对性强，以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。

3、更直观，更全面，微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对企业进行宣传推广，实现精准消息推送。

1、一对一的消息推送。

2、内容与互动。

专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动，加深粉丝对该店微信账号的记忆度，增加粉丝对我们的好感度，从而激发粉丝持续关注微信账号。

3、做一个不被粉丝遗忘的服务号。

第一步要思考的是：服务号怎样才不被粉丝遗忘？对于安卓用户，要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能，给了公众号“育才家园”，用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于苹果用户，可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微库平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用微库的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这才是吸引粉丝的关键所在。

同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以替换成自己的商品或商标。例如，微库的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏：游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六种水果元素也可以自定义，比如上传自己的六款产品图片作为游戏元素，相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色，增加粉丝对自身的记忆度。

4、做一个一目了然的服务号。

第二步要做的.是：时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到每个服务号的特色功能导航，我们再也不用担心粉丝不知道如何获取相应服务，soeasy！

自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。

六、具体微信营销推广形式：

1、网站论坛发帖，行业网站发帖。

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

2、微信互推。

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。

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《微信公众号运营》读后感

微信公众号运营并不是一件简单的事，而内容运营又是其中最为重要的一环，那要如何做好微信公众号运营呢?这里给大家分享《微信公众号运营》读后感，希望对大家能有所帮助。

看完《微信公众号运营》这本书之后，对微信公众号的运营模式有了初步的了解。学习之后，感受良多。

这本书总共讲述了10个方面的内容，总体讲述了数据思维，内容营销和商业变现这三大模块，其中我对内容营销这一块比较感兴趣。作为一名运营人员，我们需要对自己的公众号定位有清晰的认识，只有这样才可以输出优质的内容。怎样才可以更好的吸引粉丝的注意，就要看我们的文章内容是否足够精彩。

在做内容的时候，不管是做什么内容都需要我们用心，不能马虎了事，如果输出的一篇文章不能让读者感兴趣，甚至连观点都表达不明确的话，这就是失败的文章。不要把粉丝当傻子，他们喜欢我们的文章是因为他们觉得我们输出的文章可以站在客观、公正的角度表述某些事情，而这些事情刚好又是粉丝所想要表达的一种情感，内容具有积极的一面，所以喜欢关注我们的公众号文章。

不管是什么时候，我们都需要坚持，尤其是在做公众号运营的时候，更需要我们学会坚持，做好长时间持续输出内容的准备，避免三天晒网，两天打鱼。也许一开始的运营效果并不会如我们所想的结果，甚至没有结果，但不要气馁，不要悲伤，我们首先需要收拾好心情，其次是找到失败的原因，然后一步步改进，最后就是等待。等待喜欢你，支持你的人，要相信所有的努力都是为了迎接更好的未来，而不是一蹴而就的成功。

当你坚持下来之后，你会发现自己的坚持是有意义的，从运营开始的第一个粉丝，第二个粉丝，直到拥有众多的粉丝，成功运营了一个百万粉丝的公众号。即使最后失败了也不要紧，因为成长的路上，是为了看更多的风景，而不是一个结果。

读完这本书之后，总体收获还是蛮大的，它让我对微信公众号运营有了新的认识，新的理解。我要把已经学到的内容，运用到今后的工作中，并且不断学习新的与微信公众号运营相关的知识，在工作中不断成长、进步。

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微信公众活动策划方案

(三)总结表彰阶段：4、28-4、30。

第一阶段――启动阶段(4月3日―4月8日)。

1、制定“读书节”活动方案，学工部门将方案分发至学院各班级。

2、读书节活动宣传：学院制作读书节活动条幅、展板、海报;发放读书节活动宣传彩页;利用学院网站、qq群、学院微信公众号平台等多种方式进行宣传，扩大第一届读书节活动的影响力，让更多的学生参与到活动中来。

3、负责人：

第二阶段――主题活动阶段(4月9日―4月30日)。

微信公众号运营方案