在日常生活和工作中，我们常常需要应对各种突发状况，因此制定一个科学合理的应急预案显得非常必要。应急预案是在突发事件发生时为了保障人身安全和财产安全而制定的一套应对措施和行动方案。在现代社会，应急预案已经成为各个单位和组织必备的管理工具。应急预案可以用来指导人们在突发事件中保持冷静、有序地进行紧急处理。编写应急预案时，需要考虑各种突发事件的可能性和影响程度。那么我们该如何写一份较为完美的应急预案呢？以下是小编为大家收集的应急预案范例，供大家参考和学习。
1.在接到停电通知状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电状况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解状况通知管理运作部。
3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户持续冷静，做好防范。
5.若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。
7.派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8.详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成损失。
9.突发停电预防措施：
(1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
(2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
(3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，持续完好。
1、在接到停电通知的情况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告。同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大。若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
3、保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
5、若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7、派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9、突发停电的预防措施：
1）工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2）管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3）保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
1、接到停电通知的情况下，管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯使。
用以及安全防范要求等情况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告;同时，工程部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大;若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理处。
3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理处立即将停电情况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告，要求业主保持冷静，做好防范。
5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好秩序，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。
7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
二、停电发生后采取的紧急措施：
1配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管。
2、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统情况，并及时汇报管理处主任;。
3、当外线故障导致主供电源停电时;。
2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电情况;。
4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源;。
5、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常;。
6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报;。
8、当内线故障导致主供电源停电时;。
9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修;。
10、加强电区域的安全巡逻;。
12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作;。
13、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常;。
14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报;。
15、详细记录事故全过程(停电时间、报告时间、受话人姓名、报告内容、离开时间、事故原因等)。
一、二受电开关合上后变压器送电，联系操作台恢复1#－4#磨机、排煤、废气风机送电正常生产。
1、首先在2个高炉分配器上留人，一但停电可能有煤阀不关、风阀不开现象，用手动打到应到的位置，防止热风倒流烧软连接、严重可能烧风口。
2、制粉系统按紧急停车程序停车，若突发停电应及时到现场开冷风门、关热风门、并密切观察系统温度变化及氧量变化，必要时对系统手动开氮气阀进行降温、降氧处理。
3、燃烧炉系统手动开事故放散阀，现场手动调节空气、煤气、废气调节阀至保温状态。
4、喷吹系统在停电后，监控操作画面是否正常并到现场预以确认，如有必要，手动将各冲压、定压阀关上，手动将小排气打开减压。（若条件允许、将管线清洗干净待生产）。
5、现场各高压、低压设备机旁开关要打到零位，避免突然来电设备带负荷启动、造成电器放炮。
6、停电后及时同两座高炉、调度室、及作业长室取得联系、汇报并作好记录。
7、待正常送电后对系统进行仔细检查，准备恢复生产。
8、喷煤前要与高炉联系确认好，正常生产后及时汇报各调度室及作业长室等相关部门。
为确保我市电网安全运行，按照《省电力公司关于进一步加强农电安全工作的意见》和《市高危及重要电力用户管理和停电应急演练工作方案》要求，结合我市高危电力用户安全生产管理现状，特制定高危电力用户停电应急演练工作方案。
演练目的
为能够正确、有效、快速处置高危电力用户突发停电事故，最大限度减少停电损失，确保高危电力用户安全可靠用电，通过开展高危电力用户停电应急演练，进一步提高各有关单位的应急能力，查找和消除安全隐患，杜绝事故发生。
指导思想
（一）预防为主。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化突发停电应急能力和处置能力。
（二）统一指挥。在应急领导小组统一指挥下，组织开展事故抢险、电网恢复、应急救援、恢复生产等各项工作。
（三）保证重点。在供用电设备停电处理中，要将保证人身安全放在第一位，采取一切必要手段，坚决防止事故发生。
（四）常态机制。通过开展高危电力用户停电应急演练，形成常态安全管理机制，维护好社会公共安全。
组织机构
组长：（市政府副市长）
副组长：（市政府应急办主任）
（市安监局局长）
（市发改局主任科员）
（市煤炭局局长）
（市供电公司经理）
成员：各乡镇办和安监、煤炭、电力等部门有关负责人。
领导小组下设办公室，办公室设在市供电公司，办公室主任由担任，负责组织协调高危电力用户进行停电应急演练。
工作安排
（一）动员发动。在3月1日前由领导小组组织召开高危电力用户停电应急演练启动会，对演练计划、演练内容、演练要求及有关单位分工进行安排。
（二）演练整改。3月1日至3月31日为停电应急演练开展阶段，领导小组办公室要制定演练计划并及时下发。各乡镇办、有关部门及高危电力用户要按照演练计划进行演练，对演练中出现的重大安全隐患要立即整改到位。
（三）督导检查。领导小组将安排督导检查组对各乡镇办、有关部门及高危电力用户停电演练工作执行情况进行检查，对工作不力的要严肃批评，对消极演练或隐患整改不到位的高危电力用户要按照有关规定进行处理。
（四）总结评价。演练工作结束后，领导小组将对停电演练工作进行总体评价，对工作积极、措施得力的单位给予表扬，对工作迟缓、消极应付的给予通报批评。
部门分工
（一）安监局
1、制定本部门高危电力用户停电应急演练工作方案；
2、组织协调安委会成员单位对停电应急演练给予安全保障和医疗救护等工作。
3、指导供电公司和高危电力用户停电应急演练工作，并对演练方案进行审核。
4、对停电应急演练要进行安全检查，查出的问题和安全隐患要下达整改指令书，并督导其整改到位。
（二）煤炭局
1、制定本部门高危电力用户停电应急演练工作方案；
2、指导供电公司和煤矿高危电力用户停电应急演练工作，并对演练方案进行审核。
3、对煤矿停电应急演练要进行安全检查，查出的问题和安全隐患要下达整改指令书，并督导其整改到位。
（三）发改局
1、制定本部门高危电力用户停电应急演练工作方案；
2、指导供电公司和高危电力用户停电应急演练工作，并对演练方案进行审核。
3、对高危电力用户供用电设备存在的安全隐患整改情况进行跟踪检查，督导其整改到位。
（四）供电公司
1、制定本单位高危电力用户停电应急演练工作方案；
2、向高危电力用户制定的停电应急演练方案提供技术服务；
3、配合高危电力用户进行停电应急演练；
4、停电应急演练并进行用电检查，查出问题和安全隐患要下达隐患整改（告知）通知书，整改情况向市政府汇报。
（五）乡镇政府和街道办事处
1、制定本部门高危电力用户停电应急演练工作方案；
2、负责配合有关部门进行停电应急演练工作。
为了检验和完善停电应急预案，提高护理人员对突发停电事件的认知，增强其对突发停电事件时的应急处置能力，进一步明确相关科室和人员的职责任务，完善应急机制。护理部于11月30日下午14时，组织全院各科室进行了院内“突然停电应急模拟演练”，各科护士长及部分护理人员参加了演练，演练场景设在呼吸内科病房。
演练前，护理部对院内“突然停电应急模拟演练”脚本进行了制定，对停电后设备、电子病历系统、危重病人、普通病人治疗、护理由谁来负责及护士长如何指挥、协调进行了明确分工，改变了过去演练由护士甲、乙、丙负责为由各班人员负责的工作模式，保证了演练中不至于出现参与人员不同，导致演练效果不能达到同质化的现象。
演练于14：10分进行。主班护士通知：“科室突然停电”。立即电话通知总务科，请求排查检修，并报告科主任、护士长。科主任、护士长指示立即启动停电应急程序，由责任班查看危重患者，确保生命支持系统设备的正常使用；治疗班做好病区其他病人治疗工作，并注意观察患者病情变化，协同医生安抚患者及家属；主班护士做好病人医嘱纸质版处理执行工作及病区楼梯、楼道、值班室线路等巡查工作，防止发生火灾。后总务科通知2h内电力系统不能恢复正常，护士长请求设备科调拨生命支持系统设备，以保证危重病人的抢救。
供电恢复后，主班护士通知各班人员打开仪器、设备、计算机电源，检查仪器运行情况。并向护士长报告病区内共有患者38人，其中危重患者5人，停电期间患者病情平稳，各仪器运行良好，纸质版医嘱已补录到电子信息系统中，未出现异常情况。
演练结束后，护理部主任高红贞同志对本次演练进行了点评，她说，本次演练整体流程顺利，各班人员职责明确，配合紧密，护理人员掌握了生命支持系统设备蓄电池的待电时间，能按事先的脚本进行演练，达到了预期的目的。但也发现了部分生命支持系统设备蓄电池已损坏，无法正常使用的问题，提出大家要对科室的设备定期进行检查，检修，确保时刻处于备用状态。
通过本次演练，检验了我院护理人员对突发停电事件的应急处置能力。提高了护理人员对突发停电事件的应急反应速度、处置能力；并对不同型号生命支持系统设备性能，蓄电池待电情况有了一定的了解，掌握了科室各种仪器的性能；完善了医院应急演练方案，达到了演练的目的。
为应对医院突发性停电事故，迅速、有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电通畅，促进事故应急工作的制度化和规范化，依据国家有关法律法规，结合我院实际情况，制订本预案。
二、适用范围。
本预案所称是指因验工自然灾害、重要设施损害或遭受破坏等原因造成突发性的全员大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。
大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速反应，措施果断”的原则。
四、组织机构。
医院成立大面积停电事故应急领导小组，下设应急抢修队。
组长：
副组长：
组员：
职责：
（1）、做好日常安全拱顶工作，落实安全生产责任制、防范大面积停电事故发生。
（2）、发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。
（3）、根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
（4）、及时向上级报告事故情况并向相关部门通报。
（5）、必要时请求外力支援。
（6）、领导小组组长是旅行本预案规定的第一责任人，各科室应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。
队长：后勤主管。
成员：电工。
职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。
五、应急程序。
（一）、后勤部门电工班应急程序。
（1）、电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电的原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。
（2）、通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明停电的原因，具体停电时间，停多长时间，以通知形式向单位所有部门告知，并做好备用第二电源的准备工作。
（3）、如时间紧急，应在接到供电公司的通知后，立即通知相关领导小组组长（夜间通知值班领导人员），说明情况，由院办向各部门发出通知，重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送点得时间，并制定好停、送电计划。
（4）、在停电前30分钟到配电室，做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟内保证备用第二电源的正常启动和输送。
（5）在停电前10分粥，将全部客用电梯停置1楼位置。
（6）、当外网停电后，启动发电机电源，保证手术室、急诊科,住院楼和icu等重点部门的足够电源。
（7）、做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。
（1）、出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间的长短。
（2）、通知应急小组组长或总值班，说明情况。
（3）、如停电时间较短（10分钟之内）应等待市电来后送高低电压。
（4）、如停电时间较长，应立即准备切换备用第二电源。
（5）、因各种原因双电源均启动不成，应尽快启动备用发电机保证重点科室的供电。
（6）、做好准备用第二电源的运行记录。
（7）、医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复、保证用电。如医院低压电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。
（二）、部门科室应急程序。
1、各科室接到停电通知后，应该在允许情况下把所有电源中断，待电路恢复正常后再投入使用。
2、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。
3、突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转的动力方法维持抢救工作，并开启应急照明灯等。并应及时通知电工或总值班。
4、危重患者、手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰。
5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。
6、电梯遇到突然停电后，后勤人员要做好乘客思想工作，向外面打电话，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施。
1、电工日常应做好发电机的维护保养工作，保证发电机随时投入使用。
2、电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。
3、临床科室常规备有应急灯、电筒等照明用品，定期检查，保持完好状态。
4、后勤部门要组织进行应急停电演练，每年1—2次，通过演练，使大家熟悉掌握突然停电的应急处置程序，确保病人安全。
发生停电时，事发分行行长为停电现场第一负责人，应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确，相互配合，保证在最短时间内恢复供电，防止业务和营业中断。
针对突发停电，分行成立了由行长任组长，办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组，负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。
1、分行办公室负责调配各类应急资源，统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及ups等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。
2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。
(一)、点停电时：
1、分行相关负责人在接到停电通知后，应迅速做好正常营业的应急措施。
2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系，确定停电原因及恢复供电时间，并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查点ups电源，关闭除营业室和监控室以外的其他电源，保障营业和安保的正常用电，必要的时候减少营业窗口。
3、突发停电后，相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请，同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时，会产生噪音、废气并释放一定热量，应确保合适的位置摆放，并协调保安人员，配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。
4、在办理业务的过程中停电时，经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功，防止重复入账。
5、如停电时间超过一天，办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题，并加强夜间安保措施。
6、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。
7、停电期间原则上不允许缩短营业时间，特殊情况需报总行相关部门批示，并提前做好公告。
(二)分行办公室接到停电通知后：
1、根据点描述停电原因等，快速响应，安排人员协助点及时准确弄清停电原因;。
(三)分行保卫人员接到停电通知后：
1、迅速查看停业点要害岗位监控录像，图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常。
2、停电期间加强点安全防范;如遇夜间停电，加强点巡查，确保有2名以上保安人员同时在岗值勤，保证点安全。
3、因停电无法正常营业时，保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门，做好应对突发事件准备，防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。
(四)分行营业部接到事发点通知后：
1、迅速了解停电的`原因和恢复供电的时间;。
2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器，减少供电负荷;。
3、了解柜台业务系统的运行情况，根据运行情况采取应急措施;。
4、指导柜台处理紧急业务;。
1、保证应急发电机摆放位置正确，发电机电缆铺设通路正常。
2、各营业点确保报警电话的通讯畅通。
为有效应对检验科停电事故，确保检验科工作顺利进行，结合我科实际情况，制定本预案。
（3）小范围停电事故：跳闸、保险丝烧毁等引起小区域或某仪器停电；
（1）检验科：负责在供电恢复前实施检验科的应对方案，做出正确的反应以避免重大医疗事故的发生。
（2）总务科：负责在接到停电事故报告后做出正确反应，以在最短时间内恢复电力供应。
（1）科室常规备有应急灯、电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态；
（2）接到停电通知后，立即做好停电准备：
1）向总务科询问并记录停电时间、时长，由科安全管理员向科主任汇报；
2）科安全管理员负责检查应急照明设备、ups等，以便停电后能正常使用；
3）通知各专业组组长在规定的时间将无ups得仪器、电脑及其他通电设备进行关机、断电，以免停电造成损坏。
（3）突然停电后，在场检验人员应第一时间启动应急预案:。
1）启用应急照明设备，安全员应立即向后勤保障部电话报告停电事故，夜间值班人员应电话报告电工班，如无法联系，应立即报告总值班。
2）向科主任汇报停电情况。
3）询问电工停电原因，可能的停电时长、是否有备用线路供电等；
4）密切关注ups、电脑和仪器的运行状态，根据维修的时长及ups供电能力，必要时停止运行部分非急诊仪器和电脑，保证急诊仪器的顺利运行。
（4）小范围部分区域停电：
2）由安全员向电工班汇报停电情况及可能的原因；
3）在停电原因为排除之前，禁止私自进行通电，以免发生触电事故；
（5）正常供电后，检验人员应对冰箱等所有用电仪器设备进行检查并通电开机，如仪器设备运行正常无需采取措施，如出现异常情况或持续报警，应立即通知相关维修人员；（6）仪器设备在供电后运行正常情况下，对影响检验报告时限的项目应再次通知临床。
1.2、编制依据范围根据景区实际情况，结合供电局相关规定，为更好应对景区灯光展突发情况的停电处理，特制定本预案。
1.3、适用范围景区门口展示区及景区内部展示区。
2.1、分类针对不同的断电事故应采用相应的处理程序，本预案将断电事故分为以下三种情况，若有其他情况应参照相近处理程序：
2.1.1、全景区停电。
2.1.2、一个主题区域停电。
2.1.3、局部停电。
2.2、分级根据停电对生产的影响分以下三级。
i级：景区进线电源同时停电，需使用发电机供电。
ii级：正在使用的一路高压系统断电，预计可在10分钟内恢复供电的。
iii级：高低压配电系统因各种原因如火灾、误操作、短路、恐怖活动等出现严重故障导致线路故障而断电。如断电原因短时间内无法查明并无法恢复供电，则景区内工作人员及巡查人员需使用照明设备及扩音器向景区内全部游客进行安抚和待命通知，稳定游客情绪，并将游客引导至景区主干道，使其有秩序的按照撤离路线撤离景区，并由应急协调员进行统一解释和进行补票赠票事宜，安抚游客情绪。
4.1、报告情况确认后，当值人员立即通知相关负责人，然后电话通知各有关区域人员并做好电话通知记录。
1、在接到停电通知的状况下，管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程物料部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电状况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理运作部。
3、保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户持续冷静，做好防范。
5、若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应协助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。
7、派人值守办公室、值班室，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成损失。
9、突发停电预防措施：
1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。
3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒以外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，持续完好。
对突然发生的停电情况进行及时、有效的解决、确保工作的正常开展。
工作维修部对本部门出现的紧急情况进行及时的维修和处理。
2．如有计划的停电，提前以书面形式通知业租户，并做好相关设备设施、重点部位的防护准备工作。
3．当出现停电事故时，指挥中心和工程值班人员要通知相关部门、上报相关领导，并尽快查清停电原因：
1）如属内部设备故障应及时进行抢修；在确认安全的前提下，在最短时间内排除故障；
3）工程部值班员应对停电故障情况做完整记录；
5．工程部门各机房值班人员应将设备控制电源关闭确保设备安全；
7．夜间发生停电以后，有安全员加强对停电区域的巡查，确保园内安全；
8．各部门工作人员要做好相关表格的记录；
9．事故处理完毕后，相关部门拟写事故调查报告，上报公司，相关资料存档。
相关方单位名称联系方式
供电局电话:95598
通州供电局报修电话:zzzz
为提高个人对紧急事故的`处理能力，明确自己在事故发生时应当采取哪些必要的措施，尽可能减小事故造成的损失和影响。
1.由于危险物料着火、电气设备着火引起的火灾。
（一）着火状态。
1.立即切断着火区域电源。
2.火势很小的情况下，应立即使用与起火火源相对应的灭火器扑灭，扑灭后第一时间打电话向公司应急救援中心和电工班长报警，报告事故地点、火源、火势等详情，并告知生产车间当班班长事故情况，采取必要的保护措施，尽量减小对正常生产的影响。报警后再组织人员保护好事故现场，等待相关领导的进一步指示或到达现场。
3.火势较大的情况下，为保证人身安全，应第一时间疏散现场人员到安全地带，然后立即打电话通知公司应急救援中心和电工班长，报告事故地点、火源、火势等详情，并告知生产车间当班班长事故情况，采取必要的保护措施，防止事故的扩大。报警后再组织人员对事故区域进行警戒，保证道路畅通，严禁无关人员进入事故区域，等待救援小组的到来。
1.遇到突发性停电时，应首先查明是高、低压开关跳闸还是市电停电。
2.因高、低压开关跳闸引起停电的情况下，应第一时间告知生产车间当班班长事故情况，采取必要的保护措施，尽量减小对正常生产的影响。然后立即查找停电原因，尽快恢复供电。在故障解除后，应向电工班长汇报事故详情。
3.因市电停电引起停电的情况下，应第一时间打电话通知公司应急救援中心电工班长，汇报事故详情，并告知生产车间当班班长事故情况，采取必要的保护措施，防止事故的扩大。为避免市电突然来电引发事故，应按照倒闸操作的操作要求，逐步断开低压侧各分路的空气开关、隔离开关，再断开低压侧连接变压器的总开关。然后坚守自己的岗位，等待领导的进一步指示和安排。
（三）事故不在自己的责任区域。
如果发现他人区域发生事故或他人在事故发生时向你寻求救援时，应第一时间打电话通知公司应急救援中心和电工班长，然后坚守自己的岗位，等待领导的进一步指示和安排。
为切实保障全校师生的平安，有效应急处理全校可能发生的突然停电现象，防止因停水、停电造成的事故发生，依据上级主管部门有关文件精神，经学校讨论打算，特制定停水、停电应急预案。
平安领导小组。
组长：
副组长：
成员：各班班主任及后勤人员。
准时了解有关停水、停电的信息，把握学校预防突然停水、停电的设备配置状况，并依据学校实际提出预防对策和措施，加强对学校师生平安训练，提高师生防护意识和力量。
1、加强学校平安训练宣扬工作，充分利用宣扬栏、黑板报、校内广播等宣扬阵地，通过主题班会、广播站等形式对全校师生进行停水、停电事故发生的预防学问宣扬训练和训练，一旦发生停水、停电的现象同学不至于慌乱。
2、加强对预防停水、停电的设施检修和安装，学校依据实际状况投入经费，安装一些相关的预防突然停水、停电设备，如：在宿舍楼、教学楼楼梯应有应急灯、平安出口标志，保证楼梯畅通及护栏坚固，停水、停电发生时班主任、课任老师组织同学平安疏散。
1、事先通知的停水、停电，在与各处室取得联系说明状况的'前提下，通知全体师生做好停水、停电前的预备。
2、事先未接到通知的临时停水、停电：
（1）行政值班人员应立刻把状况报告给停水、停电平安领导小组，由领导小组分头布置有关工作。
（2）领导小组成员应立刻电话通知各重要职能部门，如：通知食堂支配好膳食和临时照明用具，通知训练处支配好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。
（3）总务处负责组织水、电修理人员查明停水、停电缘由并准时与当地自来水、电力部门联系协调，尽快排解故障。
3、晚自习期间停水、停电：
（1）学校值班人员应准时电话通知值班电工和修理人员。
（2）停水、停电发生后，各值班老师应马上到指定楼层组织同学进教室维持秩序，有组织、有方案地疏散。
为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。
二、适用范围
适用于本辖区商场物业。
三、职责
1、高压配电工程人员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。
2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控。与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。
3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，并与楼层管理人员协同；做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。
4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。
5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。
四、处理流程
(一 ) 停电应急处理程序 ：
1、工程措施
2、 安全措施
善后处理
(二 ) 停电应急处理方案 ：
1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必须马上到高压配电房。现场（值班）高压配电技术人员及时采取如下措施 ：
1.1当属于购物中心区域内停电的
1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、情况告之监控中心，以备采取相关措施。（对停电区域的重要租户也应在第一时间告之）。
1.1.2至停电区域，检查故障原因。检查设备运行状况，记录工作参数；对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备 。
1.1.3查明故障后，工程部应组织人力抢修。
1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运 。
1.2当属于外网供电而造成停电的（高压失电）
1.2.1启动购物中心备用电源（在通常情况下，主、备电源处于自动切换状态），必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电 。
1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因，并将答复保存。
1.2.3通知监控中心和重要租户 。
1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。（具体操作见附件一）
2、物业人员安全措施如下 ：
2.1 监控、安全保卫人员
2.1.1接到停电原因（或发现、收到停电报告时）及时通知物业管理人员及工程主管。
2.1.2对停电区域实施重点监视。
2.1.3 通知保安主管（人员）即刻赶赴停电营业区域，加强看护（尤其是收银台）。（其人员调动有保安主管统一调配）
2.1.4必要时（得到总值确认后），通过消防广播，告之在场人员。（告之具体内容需得到总值确认）。
2.1.5维持秩序，加强停电区域的巡逻，控制人员进出；必要时（在得到总值确认）封闭进出通道。
2.1.6在接到做出疏散决定后，协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。
2.2物业管理人员
2.2.1在接到停电报告后，第一时间赶赴现场。
2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定（将决定报告总值）。
2.2.3在停电时，如业户有特殊服务需要的；管理人员应提供必要之服务，如伤员接送等 。
2.2.4 如有人员伤害和设施设备受损，向保险公司及时提出索赔申请 。
3、楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下
3.1在发生停电事故时，保持镇静；忌离开营业现场，保证货品、财物安全。
3.2 必要时，告之客户，暂时停止营业。
3.3 在接到疏散通知后，引导客户走安全通道，离开商场。
3.4在恢复供电后，协助管理人员做好物品清点工作。
(三 )停电应急处理注意事项 ：
1、停电发生时，必须核实电梯内有无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救 。
2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统，使之处于正常工作状态 。
3、购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要，故次要场所如照明可能不足。物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况，必要时放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4、在无应急灯情况下，次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下，送宾客进出 。
5、管理部适时对人员进出路线合理调整 。
1、配电房值班员发现停电故障，应及时通知管理处工程主管。
2、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并及时汇报管理处主任；
3、当外线故障导致主供电源停电时；
2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电状况；
4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；
5、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；
6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
8、当内线故障导致主供电源停电时；
9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；
10、加强电区域的安全巡逻；
12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作；
13、检查设备运行是否正常，停电区域是否已恢复正常；
14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
15、详细记录事故全过程（停电时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）。
聚酯装置属化工连续生产装置，供电系统一旦停止供应将会造成设备停运，甚至会导致停车。
本应急救援预案适用于聚酯事业部。
中控室的作用主要是发现停电异常并通知相关人员组织处理。
1．瞬间停电：
cp装置。
（1）确认并启动所有停运设备；
（3）调节、稳定所有因此而波动的工艺参数；
2．短时间停电：
cp装置。
（1）立即停止酯化釜的浆料注射；现场冲洗不能打循环的浆料管线；组织人员排废；
（2）逐步减少齐聚物流量，做好停车准备；
（3）监控各系统工艺温度，一旦温度低于260~270℃，按“事故停车预案”停车；
（4）电力恢复后，启动所有停运设备，恢复生产；
ssp装置。
（1）电力恢复后，手动启动805、806a、806b气送系统，对管线进行吹扫；
（3）依次启动第1#、2#结晶器、反应器、静态冷却器的'上下游所有运转设备；
（4）恢复第1#、2#结晶器、反应器的工艺温度；
3．长时间停电。
（1）按“事故停车预案”组织停车；
（2）适当增加产量以尽快排出系统内物料；
（3）ssp系统自然冷却；同时，从反应器底部排放口定时排放切片。
停电情况发生后采取的紧急措施：
１配电房值班员发现停电情况故障，应及时通知管理处工程主管。
２、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并及时汇报管理处主任；
３、当外线故障导致主供电源停电情况时；
2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电情况状况；
4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；
5、检查设备运行是否正常，停电情况区域是否已恢复正常；
6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
8、当内线故障导致主供电源停电情况时；
9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；
10、加强电区域的安全巡逻；
12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作；
13、检查设备运行是否正常，停电情况区域是否已恢复正常；
14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；
15、详细记录事故全过程（停电情况时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）。