通过写培训心得体会，我们可以更好地回顾学习过程，加深对知识的理解和应用。我们为您准备了一些精选的培训心得体会范文，希望能够激发大家写作的灵感。
在我刚开始进入职场时，从没想过一个问题，就是对于公司来说，我有着怎样的作用？每天只知道自己有任务，为了达成目标在用自己的方式努力，可从来没站在公司的角度考虑过一件事，直到阅读一本书，《促销的本质》里面提到，公司不会培养没有价值的员工，我才开始突然醒悟到，自己对于公司的作用是什么，和今天的课题一样，作用就是给公司创造最大的价值。有了这个想法，工作的目标不仅是为了自己，而是把公司也融入到自己的目标，只有想着为公司创造最大的价值后，自己的价值才有所体现，而且会在其中收获成就感；慢慢的这就成为我工作的一个信念，从而最大的激发我的斗志，用自己的能力来让给公司创造出最大的价值，以此来从中体会自我实现的过程。
二、尊重公司的规章制度。
任何一家公司都有自己的规章制度，每个人在这个维度下进行着自己的工作；第一次的职业培训是在北京的一个人事经理，当时听完就有很深的体会，其中一句话是，我们即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作，因为这里是单位，从那时就开始尊重公司的任何规章制度，无规矩不成方圆，这句话在任何人事，公司，甚至是国家都得以受用，所以我根据公司的制度严于律己，这也属于工作范围的其中之一。
三、为公司解决问题。
张金洋老师在课中提到，公司为什么招聘你？就是为了解决问题，而不是制造问题。这句话对我的印象非常深刻，因为之前听别人说过，善于制造问题的员工是没理由存在于公司的，所以我每次碰到问题，都会用尽一切办法，尽量用自己的方式把它解决，而不是为上司制造难题。
小结：在公司里面，尊重规章制度的同时要解决问题，才能为公司创造出最大的价值，要在自己与公司中找到一个中心，这个中心就是自己心中的标准，无论是解决问题还是规章制度，每时每刻用这个标尺严格要求自己，无论对公司还是对自己都是一件特别有利的事。
第二章工作的心境。
一、孤僻，情绪不稳定。
目前绝大多数公司不喜欢年轻的员工，以80，90后尤为突出，原因是稳定性差；归于自身来看，我是不喜欢跳槽的人，没有万不得已的原因就会一直在一个地方深入发展下去。除此之外，一部分年轻的员工很容易受到外界干扰，由于今天心情不好或出于自身孤僻的性格，就没有工作的动力，而对我来说工作就是一种责任，相对于自身，家庭，社会，都是一种极其重要的责任，永远带着这种心境进行工作，自己会拥有一种踏实感，也会让自己的生活变得更加丰富。
二、工作独立性。
张金洋老师提到一个名词，依赖性，也是发生在年轻的员工身上。之前听过一件事，一个人因为频繁的问经理问题，导致每两周就被辞职了；由此我知道工作的独立性是多么的重要，和之前的“为公司解决问题”是一个道理，不给别人制造麻烦，也就要独立的去解决问题，在我认为这是工作中很重要的能力。
三、大手大脚，不爱惜工作财务。
我会经常换位思考，如果我是老板，下面的员工怎样做才能得到我的赏识，其中一点很重要，就是爱惜公司共有财产，所以我会很注意，无论是贵重的笔记本电脑或是一本书，都不能在我手中有任何损坏；也要把公司当成一个大家庭，爱惜维护家庭里面任何设施和物品，不要大手大脚，这样才更能让领导放心，也让自己的良心放心。
四、无时间观念，工作精神缺失。
香港人几乎人手一块表，在大街小巷随处可见人们挽起衣袖看手表，好像得了强迫症一样每两三分钟就看一次，所以香港人很守时，在工作上的态度也远近闻名，在这点上要学习他们，遵守时间观念，也要保持对工作的热情。编程其实有时候会是乏味的工作，尤其是做重复性东西和解决很困难问题的时候，即使一个对编程再热情的人也会被各种各样的bug和单调性的工作磨灭了激情，这时候工作精神缺失的状态下改怎么办呢？我是这样做的，不断给自己心理暗示，它可以成功，而且很快，我一定要把它搞好，抱着这种信念坚持下去，会收获不断的成功和喜悦，因为每次做完一个需求对我来说是一种奖励，这会持续的激发我对工作的热情，以此来解决对工作的乏味。
小结：工作的心境由以上部分组成，情绪，独立性，爱惜和工作态度，要不断调试，加强自己的各个观念，在严格的标准下控制自己的同时形成独树一帜的工作风格，有一套自己的思维模式和工作方法，慢慢的自己的进步会越来越快。
第三章工作的意义。
张金洋老师提出的三不工作理念，是第一次听到，别人没做过，做不了，不愿意做的，肯定是有挑战性的工作，那么自己做了，得到价值体现的同时又很好的锻炼，是一举两得的事，当然这需要付出很多心血，以及需要不断为自己注入耐性和信心来完成它，挑战独特的工作，久而久之形成习惯，那么也会不断让工作风格的独特性加深。
二、为了自己的这张网而工作。
最开始工作的原因很简单，只有一个字——钱。可往深层想，为什么是为了钱，因为生存？因为别人？慢慢的经历的事情越来越多，越发知道自己为了什么而工作，并非钱那么简单，而是老师讲到的为了自己这张网而工作，“自己这张网”总结的非常到位，我把“网”看成很多东西，家庭，自身价值，成就感，家人，甚至朋友等等，都属于自己的这张网，而每个人对网的定义也不一样，有了工作的本质原因后，也就有了工作的源动力。
三、十年拼命，换来一世潇洒。
对于男人来说最重要的无非是工作或事业，占据人生的大部分时间和精力；十年拼命，当然也是在年轻的时候奋发图强，把自己的潜能激发到最大，把该有的职场能力一一锻炼，然后所具有的本事几乎就能让自己的物质相对自由一些，所以我会在现阶段不断激励自己，为了未来，强化自身能力。
四、把工作变成喜欢。
能把自己的爱好变成工作是很幸运的事，而我对工作是爱好和责任参半的，实现了功能会有一种独特的成就感满足自己，而实现的过程就是一种责任在里面，未来还要不断把工作变成喜欢，这样自己的工作才会变得有“味道”。
五、领导的标准在于有没有做成一件事，每天工作的成果来交换价值。
曾在之前的工作中加班很久，连续工作30个小时，因为没做过flex技术，而程序的前段需要这个技术来实现，所以需要加班来完成它，结果是：没有结果，但是对函数的处理方式，文件代码的构造都有了很深的了解，最后经理没说什么，当时还感觉有些委屈，后来知道了原因，因为没有成果，这是领导判断一个人工作价值的唯一标准，所以在之后的工作中开始把结果当做首要处理，只要能实现，任何方式都可以，只要达到目标，慢慢的转变成达到的同时注重“捷径”，并且提高编码质量，不断优化自己处理问题的能力，这样也提升了达到领导标准值的能力。
小结：工作的意义，在我看来是态度，目标，原因，结果四个点，就是以上五个部分组成的意义，在我未来的职业生涯上，还会不断提醒自己这四点，让他们在我的工作中融会贯通，以此来更好的实现自己。
第四章逆向与同步的思考。
一、意义换框法（看到不同的事物）：只有足够强大别人才看得起你。
今天张金洋老师分享了一个案例，一个员工因为在工作中被别人看不起而消极怠慢，而大多数新入职场的员工都会遇到这个问题，同时老师提到这种看不起是很正常的，甚至是应该的，因为自己还不够强大；我把这理解为，没有过硬的技术，处理人际关系的能力，领会上级领导意图的情商，这些都会导致自己不够强大的原因，而让别人看得起的唯一原因就是足够强大。
二、两者兼得法：考虑两者兼得。
鱼和熊掌不可兼得，这是自古以来流传的一句话，可是这句话拿到工作中，有时候并不适用，因为在大多数情况下，要考虑的是两者兼得，比如，既能保证效率又能保证质量，既能保证模块完成又能保证bug修复，如何才能完成这种保障，我觉得靠两点，前期计划和自身能力，不断的提高制定计划的水平和自身能力的提高，只有这样才能尽可能做到“两者兼得”。
张金洋老师提到，永远相信，无论面对任何困难，一切皆有可能，方法肯定比问题多，至少还有三个解决方法，用这种思维来考虑问题，终将会用最快的时间迎刃而解。在我职业生涯的前期，很害怕碰到问题，因为碰到的时候不知道怎么解决，而且很烦躁，之后慢慢调整心态，一步步解决，碰到问题后用很平常的眼光去看待，然后寻找解决办法，着急和害怕是最没用的，经过老师对突围思维的讲解后对一个问题有了更加透彻的认识，有了更积极和自信的心态去解决问题。
四、遇到困境能激发潜能。
遇到困境后有两种心理结果：越挫越勇和消极气馁，演讲中老师指的是工作中的困境或逆境能最大的激发出人的潜能，而我觉得困境不单单针对于工作，还有生活，家庭，个人等各种境遇所造成的统一环境；在我个人的最困难的时候，去年，手里只有一本书——《java编程思想》，虽然每天都有大把的时间看，但吸收的成果没有太多，因为在那种遭遇下，能坚持的生活下去对我来说已经是一种成功了，我相信大难之后终将有彩虹，美好的事情即将发生，度过那段艰难的日子后，我更加珍惜生活和工作，在工作成果上也比之前有了质的改变，遇到工作中的逆境时，会以更加积极的心态去解决问题。
五、心态，专注，技能，认同企业文化：企业需要的人。
企业需要的是有这几种素养的员工，我的心态对于工作来说很平稳，因为身边没有什么操心的事，所以能用非常积极的心态来进行工作；对于专注，目前可以把大部分精力和重心放到工作上，有自己的家庭，也不用为了父母的事情困扰，所以能很专注的进行工作；对于技能，接触php到目前为止已经有一个多月的时间，上手时间较其他语言相比还是很节约时间的，对php的代码效率这点很看好，而yii框架和ecshop这些原理还在逐渐吸收中，我相信以自己的技能可以胜任自己的工作任务；个人比较认同公司的企业文化，专业而且喜欢培养人才，“一丝不苟”我觉得是最大的企业文化，无论从方方面面都能发现。我要在这些领域不断增加自己的素养，来不断超越对自己的目标。
六、学习能力就是适应力（三年不学习就会被淘汰）。
从上学开始就知道学习能力是多么的重要，学习方式，方法，程序，每一个步骤都决定着学习能力的高低，而每个人的这些步骤又不一样，所以一定要掌握一套属于自己的学习方式，对我来说在开发的学习道路上，唯一的捷径就是实践，以此来提升自己的学习能力；而这种能力就等于适应力。老师还提到三年不学习就会被淘汰，让我感觉无论任何行业，任何技术，只要超过三年不学习就会被淘汰，物竞天择虽然残酷，但也迫使了每个人来进行不断的学习，提升学习能力。
小结：逆向即逆境，同步即学习能力与职业素养，这些综合到一起再加上自己的阳光思维和意义换框思维，就是逆向与同步的思考，每当我看到这些，就感受到压力和很多正能量，在我看来这并不冲突，而是一种激励。
第五章个人品牌概念。
一、树立个人品牌意识。
无时无刻要有树立个人品牌的意识，把自己打造成一款产品，不断的接受身边人和事的磨砺，然后从各个方面找到自己。能力，业绩，经验，职位，平台，薪水，形象，人际关系，这些都能看到一个人的品牌是什么样的。在上学的时候我就有树立品牌的意识，首先做的是找到自己的性格定位，遗憾的是一直都没有找到，直到工作半年后，与各种各样的人打交道多了，稳定后，找到了性格定位，同时也发现了讲话风格；其他的每一个方面，都在无意识的情况下打造着个人品牌，未来要把自己的风格定位的更加精准，把个人品牌魅力发散到各个方面。
二、沟通高手：关注别人超过关注自己。
沟通高手都有一个技巧：关注别人超过关注自己，而做到这点并非易事，即使自己身边最亲近的人，关注的程度也很可能不及自己，因为每天在忙忙碌碌的工作或生活当中，很难估计到每个人，但这个理念非常好所以一定要尽量实现它，这样才能在沟通上给别人带来快乐，也能提升自己的沟通效率。
三、多说问号问题。
我把多说问号问题理解为多听，因为问之后就要及时听取对方的答案或建议，即使是非学术问题也可以聆听对方讲出来的一切，而问话也是一门学问，问对问准的同时要尽可能把话说全，把问题形容得丰富饱满，这样听的人才不会感觉吃力，也就有更多的精力和思维来为自己解答问题或者让聊天更流畅的进行下去。
小结：沟通即个人品牌的组成部分，要在今后的方方面面找准自己的品牌概念，以此来不断突破自己，提高自己。
第六章企业的人际和个人收益。
一、企业的人际关系就是赢得合作的关系。
和同事的关系决定了两部分内容：合作的次数或质量，工作的愉悦程度。人都是群居的，而工作中也是以合作的形式来进行，不可能脱离于同事单打独斗，所以应和每一位同事保持很友好的关系，以此来提升合作次数和质量，同时也会非常开心的进行自己的工作。
二、近则不敬（领导）。
张金洋老师讲到，和领导关系太近会少了“威严感”，我始终会有意无意的保持和每一位领导的距离，无论说话或办事都用尊敬的心态来进行和领导的相处，这不止为公司和领导带来好处，也为自己的定位有更深层的认识。
三、收益：成长，资源，平台。
收获来自于三个方面：成长，资源，平台。在成长的过程中，有了很多经验，对于各个方面的能力都有不断的提升；而资源即身边的人脉，正因为很清楚贵人带来的收益不是以价值来衡量的，所以不断的扩张自己的人脉；平台在我眼里是非常重要的收益源头，我对目前这个平台很喜欢，感觉在这里可以锻炼能力的同时也能施展能力，而锻炼能力即为带给自己的收获。
小结：无论是企业的人际关系还是个人收益，在工作中无疑都是非常重要的；要和每一位同事保持好关系的同时也要保持对领导的尊敬，最后在未来的道路上不断提升自己的收获。
总结：听了一周张金洋老师的演讲，学到了很多东西，也刷新了脑海里的既有概念，对工作甚至生活的各个方面都有了新的认识和想法，对职业素养这一块的概念也非常的清晰。最后感谢公司领导组织本次职业培训。
高管职业培训是当今商业领域中普遍进行的活动，其目的是帮助高管提高领导能力、领导技能和决策能力。对于经理人而言，高管职业培训是一种非常重要的活动，也是他们能够实现成功的关键之一。在这篇文章中，我将分享我的高管职业培训心得体会总结，希望能够帮助更多的高管们获得收益。
第二段：学习领导能力。
高管职业培训中最重要的一部分就是提高领导能力。在我的职业生涯中，我参加过不少领导能力的培训，其中最有收获的一次是学习如何应对困难和危机的培训。在这个培训班上，我学到了如何应对突发事件和意外情况，如何应对危机，以及如何自我调整和自我管理。这些技能使我更好地应对了各种挑战和压力，并充分调动了我的领导才能。
第三段：培养沟通能力。
在高管职业培训中，学习如何沟通也是非常重要的一部分。从沟通与合作课程我学到了如何构建良好的团队。在团队合作中，每个成员都需要学会如何与他人沟通和合作。我学习到了如何倾听他人的想法并表达自己的想法。通过培训，我学会了更好地与同事合作，并实现团队的目标。
第四段：增强决策能力。
高管职业培训中的另一个重要部分是培养决策能力。在我的职业生涯中，我发现光有知识和经验是远远不够的，还需要有良好的决策能力。我参加过一些决策相关的课程，其中最值得推荐的一门是在团队中制定计划的课程。我学习到了如何评估信息和风险，并制定出最优方案。这些技能对于每个高管来说都非常重要。
第五段：确立个人发展计划。
通过参加高管职业培训，我制定了自己的个人发展计划。这个计划包括了一系列目标和行动步骤，以帮助我实现自己的职业目标。这个计划也帮助我评估和提升自己的能力，以便更好地适应未来的领导角色。高管职业培训也给我的职业生涯带来了新的转变和发展机遇，我对未来充满了信心。
结论：
高管职业培训不仅能够帮助我们提高领导能力，增强沟通技巧和决策能力，还能够帮助我们制定个人发展计划。这些培训课程对于我个人来说是非常有价值的，因为它们能够帮助我实现我的职业目标，并让我成为一个更好的高管。同时，高管职业培训也是一种不断学习和发展的机会，我相信它将继续为我的职业生涯带来新的机遇和收益。
20xx年元月至12月份，晋城市残疾人职业教育中心在市委、市政府的正确领导和上级残联的精心指导下，在各相关部门及社会各界的大力支持下，深入贯彻文件精神，紧紧围绕《晋城市残疾人事业“十二五”发展规划》和省残联下达的年度任务，将残疾人培训工作逐项抓落实，现将2018年的残疾人培训工作开展情况总结如下：
一、残疾人实名制统计管理。
20xx年至今，晋城籍残疾人共348人次参加职业技能和农村实用技术培训。截至目前，我市残疾人职业技能培训与就业管理系统中实录300多名参加职业培训的残疾人士。
二、残疾人职业技能培训基地。
为提高残疾人职业培训、残疾人创造就业条件，经中残联文件批示，晋城市残疾人职业教育中心被评为“国家级残疾人职业技能培训基地”，常年为我市城镇和农村贫困残疾人进行职业技能培训和农村实用技术培训，开设课程有计算机基础、计算机设计、绘画、盲人按摩、手工艺制作、美甲、烹饪等职业技能培训项目和果树种植、家畜养殖、蔬菜种植、中药材种植等实用技术培训项目等，培训课程涵盖理论知识，注重实际操作，培训效果见效快，学员的总体评价较高，结业后留存学员档案、建档，培训合格后颁发结业证书。培训基地各项学习规章制度齐全，实行人性化管理，可为培训学员提供住宿、餐饮、水电暖气供给等服务。
三、残疾人职业技能培训。
按市残联的指示，市残疾人劳动就业服务部早计划、早部署，在全市开展调研的基础上，采取公开、公平、公正的原则，确定在廉价、服务成效显著的晋城市残疾人职业教育中心进行培训。我中心对今年残疾人职业技能培训工作进行了计划安排，对培训各个环节进行逐一落实，一抓到底。市残联于2018年元月份开始便向各乡镇、街道办事处残联下发关于做好2018年残疾人职业技能培训的宣传和统计上报培训人员名单，坚持符合培训条件的残疾人志愿、自主参加的原则，各乡镇、街道残疾人专职委员走访入户、利用村大会的平台对具备劳动能力的残疾青年宣传就业、培训、残疾人保障法等信息，鼓励城乡残疾青年走出去的勇气，参与社会分工，发挥自己的才干，为家庭、为自己、为社会带来新面貌，减轻家庭负担，改善生活质量，以自己的一技之长增添家庭收入。
相关培训工作情况：
作为一个职业教育培训机构，我中心以高度的责任感和使命感，详细制作了全年的培训计划，并付诸实施。在外聘教师的工作中，以高水平、高技能人才为主，思想品德和教育水平双重标准选聘人才，圆满完成我中心的培训项目。
2018年2月25日，2018年度残疾人职业技能培训正式开班，此次培训为期四个多月培训学员共计60人。培训内容包括：计算机应用基础、计算机组装与维护、计算机平面设计、计算机网页设计、盲人按摩等专业。
先后又在7月份开了农村实用技术（果树种植）培训班，来自各县（市、区）的50名农村残疾人参加了此次培训；手工艺制作培训班，来自各县（市、区）的20名残疾人参加了此次培训；农村实用技术培训（家畜养殖）来自各县（市、区）的50名农村残疾人参加了此次培训。9月份相继开了农村实用技术（中药材种植）培训班，来自各县（市、区）的50名农村残疾人参加了此次培训；烹饪培训班，来自各县（市、区）的20名残疾人参加了此次培训。10月份开了农村实用技术（蔬菜种植）培训班，来自各县（市、区）的50名农村残疾人参加了此次培训。11月开了美发美甲（美甲为主）培训班，来自各县（市、区）的19名残疾人参加了此次培训；开了盲人按摩继续教育培训班，来自各县（市、区）的40多名残疾人按摩店从业人员参加了此次培训。
在市本级的培训基础上，先后为省残疾人培训机构输送了三期90多名残疾人参加省级相关培训。
学员到中心的报到、编班、建档工作都由专人负责，学员的管理也是在我中心所有工作人员的共同努力下完成的，这和我们和谐稳定的残疾人之家有不可分割的关系。学员完成所学学业，经过考核，合格后办法结业证书，并为他们举办相应的招聘会，搭建就业平台，促进他们就业。
四、工作的亮点。
（一）培训的保障措施。
加强领导、明确责任。市残疾人职业教育中心成立培训工作领导小组，下设培训办公室，指派专人具体负责整个培训工作。
精诚合作、经费落实。为期全年的职业技能培训和农村实用技术培训，可以说在全市是时间较长、管理规范、课目内容丰富的培训活动，并且培训期间的学费、伙食费、住宿费全部由残联与财政局达成协议，全部由残疾人就业保障金支付。
加大学员制度管理，培训有序进行。晋城市残疾人职业教育中心根据残疾学员的特点，负责制定中心应遵守的各项规章制度，实行人性化管理，确保残疾学员学有所成的质量，禁止在培训期间出现逃课、逃学的现象。在培训期间确保培训时间、内容、效果，残联、残疾人劳动就业服务部不定期的对培训学习的过程进行监督检查，并监督培训学员的人生安全。
（二）结业即上岗，自我价值得实现。
6月27日，随着第一期残疾人盲人按摩学员的结业，晋城市残疾人劳动就业服务主动帮扶学有所成的按摩学员开办了自己的按摩店，30多名残疾人实现就业。
（三）参加大赛取得良好成绩。
代表我市残疾人参加第五届省残疾人技能大赛的选手大部分也是由我中心培训出的学员组成，在比赛中取得了良好成绩，为全市残疾人争了光，增加了我们对以后继续开展类似培训的信心。
五、取得的成绩和存在的问题。
（一）领导重视，政策支持，为残疾人培训工作顺利开展提供了强有力的支持。
晋城市委和政府高度重视我市各类弱势群体的就业问题，并通过政策扶持等方式切实保障残疾人各项工作的顺利开展。这对残疾人朋友来说是一个福音，对残联的每一名工作者来说有了更多的动力和决心，将依托这个支持平台更出色的为残疾朋友服务、关怀。
（二）积极响应，密切配合结合实际，注重培训。
策，许许多多的残疾人掌握了职业技能，面向社会，施展自己的劳动技能，使得整个家庭生活水平迅速提高，得到实惠。他们的就业事迹在社会上迅速传播开来，越来越多的残疾人朋友开始关注和重视这项政策，他们主动联系残疾人联合会，申请参加此项活动，正是由于残疾人朋友们的全力配合，这项工作才能得以顺利地开展并扩大规模，成为一项深得民心的好政策，将越来越多的残疾人朋友推上就业岗位，向着共同富裕的目标前进。
（三）存在的问题。
1、各单位、部门对《关于开展2018年度残疾人职业技能和实用技术培训调查摸底的通知》晋市残就〔2018〕2号执行力度不高，本单位在培训宣传工作中力度不大，个别干部不够重视此项工作，到春耕劳作之时，城乡残疾家庭拒绝培训等瓶颈着实为残联工作者头疼的问题。
2、残疾人就业难度大，范围小，待遇低。晋城市为三、四级城市，能接收残疾人就业的企业、单位较少，身体健全的大学毕业生的就业亦不易，且身为弱势群体的残疾人就业被拒绝、待遇低的现象屡屡发生，导致残疾人就业率低、时限短。
3、目前农村重度残疾人出行难，家庭贫困，进行康复训练条件不足，导致大多数残疾人仍在家无法就业，始终无法改善家庭生活水平。
4、据残联工作人员走访调查中发现：部分残疾家庭中不愿接受社会的就业、培训扶持，其残疾人监护者因不放心而不愿意自己的儿女走出家门，宁愿供养一辈子，经工作人员几经劝说都无法让其转变观念。
随着社会的不断进步和发展，职业技能的重要性日益凸显。为了适应职场的竞争，提升自己的综合素质和实际能力，我参加了一次职业技能培训。在这次培训中，我深刻体会到了职业技能的重要性，并获得了宝贵的经验和成长。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，职业技能培训帮助我树立了正确的职业观念。通过与一些行业专家和成功人士的交流和学习，我深刻认识到一个人在职场中应该具备的素质和态度。在以前，我对职业仅仅停留在工作能否赚钱的层面上，忽略了自己应该为社会做出贡献。而这次培训让我明白了，职业是一种责任和奉献，不仅仅是为了个人的利益，更要有着更高的职业追求。只有经过不懈的努力和坚持，才能不断提升自己的职业技能，为社会创造价值。
其次，职业技能培训提高了我的实际操作能力。在课堂上我们接触了各种职场工具和技能，并通过实际操作进行了训练。这次培训让我领悟到，理论知识的掌握固然重要，但能够熟练地运用这些理论知识去解决实际问题才是更重要的。通过课上的一步一步教导和训练，我掌握了很多实用的技巧和方法，提高了自己解决实际问题的能力。这对于我在实际工作中的表现和发展都有着巨大的帮助。
第三，职业技能培训培养了我良好的团队意识。在这次培训中，我们组成了一个小团队来完成一些团队项目。这对我来说是一个很好的锻炼机会，让我学会了如何与他人进行有效的沟通和合作。在团队合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，同时也要积极表达自己的想法。通过与团队的合作，我深刻认识到了一个人的力量是有限的，只有通过与团队的紧密合作，才能取得更好的成果。这种团队意识的培养，对于今后我在职场中的发展和成就将起到重要的作用。
第四，职业技能培训给予了我良好的人际关系处理能力。在这次培训中，我们与来自不同行业的人们进行了交流和合作。这些人来自不同的背景，有着不同的经历和观点。通过与他们的交流和合作，我学会了更好地理解他人的想法和感受，提高了自己的人际交往能力。在今后的工作中，良好的人际关系处理能力将是我与同事、上司和客户交流和合作的关键，帮助我更好地完成工作任务。
最后，职业技能培训让我意识到，学习是一辈子的事情。在这次培训过程中，我看到了职业技能的广阔和深奥，也领悟到了自己在很多方面还存在着不足。因此，我下定决心，要不断学习和提升自己的职业技能。无论是通过课堂学习，还是通过工作岗位上的实践，我都要时刻保持学习的状态，不断提高自己的专业知识和实践能力。只有不断学习和提升，才能在职场中保持竞争力，不被社会的进步所抛在身后。
总的来说，这次职业技能培训对于我的成长和成就有着巨大的帮助。通过培训，我树立了正确的职业观念，提高了实际操作能力，培养了良好的团队意识和人际关系处理能力。同时，我也意识到了学习的重要性，并下定决心要不断提升自己的职业技能。这次培训为我职业生涯的发展指明了方向，并为我在职场中的成功奠定了坚实的基础。
培训班的课程已经接近结束，经过两个月的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的十分有好处，十分有必要，因为它不仅仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作潜力。透过学习和培训，使高技能人员不断更新技能理念，优化思维，完善知识结构。使我们专业技能人员更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求不断学习，不断提高自我技能水平。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。
一方面要为自己定好位，做好技术服务工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据厂的实际状况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策带给依据。这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求，要贴合企业发展的需要。我们务必不断地透过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。
在培训学习中，我们也学到了不少专业技术和实操方法，不断改善工作方法，把工作方法与实际操作有机的结合，进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习，为提高专业技能奠定基础。能否做好工作，不仅仅仅是自己的问题，也是对企业负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能，才能认真履行好职责，才能发挥技术人才的作用。总之，透过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高；员工工作效率的提高，使电厂生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终构成“培训—技能提高—企业发展—再培训”良性循环的过程！所以，当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，更要求我们更好地掌握各类理论知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。
所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。最后，感谢校园和老师的教导培训！
首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西，虽然说我们现在还是学生，但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样，做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为文中做贡献，实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是：作为一名老师应该有爱心，要爱每一个学生，和他们用心交流，尊重他们，理解他们，把自己当作自己，把别人当作自己，把自己当作别人，把别人当作别人，这样才能走进孩子们的心里，才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面，成为学生生命中重要的人。
客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗，要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务。
希望可以帮助大家。
我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。
语气，在服务的行业中，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创包商银行一流的客户服务!
短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。
拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣;初次穿电网的受挫，生动的让我们知道了“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提了个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难倍，相信队友，是合作的基础。
三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下了很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，习比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的。
座右铭。
而第二句话提醒我在日后不应迷失于繁杂重复的工作里要不断学习充实自己拓宽自己的眼界与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销足见营销在现代商行业务开展中的重要性而通过郝老师的课程我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪从而打造自己的职业素养相信这些方面对于即将步入职场的新人来说都是必要和有帮助的。
周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员们，奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下，还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。
总的来说，五天的培训生活，让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们，为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天，是我在中信总营里成长迈出的第一步，很顺利很开心，相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......
人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情，但也会因为这意识而不能很好的解决问题，子曰：已所不欲，无绝于人，而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。
已所不欲，勿施于人是孔子经典妙句之一，而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人，人应该有宽广的胸怀，得人处事之时切勿心胸狭窄，而应宽宏大量，宽恕待人，倘若自所不欲的，硬推给他人，不仅会破坏与他人的关系，将事情弄的僵持而不可收拾，一切以个人利益为中心，只顾及自身的感受，而忽略他人的感受。
今时今日这样的服务态度，或者是处理人际关系已经是行不通的，就如我们汽车美容客户服务一样，如果你凡事都是单一的，以个人的意愿或主观思想为前提，而忽略客户的要求、意愿，轻的话会使客户产生疑虑，严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。
举个例子：有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车，过来你店里洗车，你看到客人漆面很脏，而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得，哇!有项目可以帮他搞了，漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿，就对客人说：“哇，先生你的车好脏喔，一般洗车是处理不掉，你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的，还一直介绍抛光封釉有几种价格，那么你是客人你会怎么想呢：车都还没帮我洗就要叫我做其它项目，分明是你只想赚我钱，没真心真意帮我处理解决问题。
处理以上这种情况，我们应该先考虑尊重客人的想法，隐藏目的，不要一味的想要客人做项目，首先应立即帮客户处理问题，才找适当的时机去建议客户，说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。
好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者，所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户，不要以自己的主观意识，不考虑客户的感受来强加或强求客户，也就是“已所不欲，勿施于人”，这是我们对客户服务的禁忌。
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职业化培训是指企业中每个岗位都承担着一定的职能，都是职业人在企业中扮演的角色，也是在社会分工中占有了一席之地，作为现代职业人，我们在职场中谋求了一个职位，下面是本站带来的职业化培训的心得体会，仅供参考。
通过这次“职业化塑造”培训，使我感觉到自身很多不足之处，同时也认识到了员工职业化的意义及重要性，下面就我心得总结如下：
一、自身不足之处。
1、分不清职业与职业化的区别，一直认为职业就是职业化。
2、自身要求不严，在自身形象上对自己没有时刻要求，不能做到时刻保持有良好的形象。
3、不能认清自己，不清楚自己想要的是什么，对自己的职业没有一个明确的目标。
4、人际交往能力弱，不了解人际交往的实际重要性，从心里没有很好的重视。
二、自己感悟“职业化塑造”的意义。
就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美;一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。
三、“职业化塑造”的重要性。
员工有了完美的自身职业化塑造，能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么，自己的职业规划应该怎么规划，这样在自己的职业道路上才能步步前进。
一个企业，如果他的员工都能够实现职业化塑造，那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃，反之，将逐步走向悬崖。
职业化塑造的意义及其重大深远，我们只是在沿着前辈们的脚步向前走，用时摸索着、尝试着去创造新的模式，不管如何，目标是一样的，就是让员工在职业道路上走的更远，让企业在发展中流芳传承。
职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力，竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力，雇佣有职业素质的人，公司的无效劳动都会减少，效率都会提高;职业化就是执行力，执行是要结果的行动，职业的态度和技能是执行的保证。
反思过去，产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题，实际上我们的根本问题在于不够专业，不够商业，不够敬业。
1、专业是一个人生存的本领，没有专业就失去了职业的基础，就不可能有职业化;它决定一个人水平高低，决定一个人做事能力的大小，同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识，学习专业以外的广泛性的知识，提高自己的操作技能，以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现，个人的价值才能被体现出来，因此个人要不断提升自己，不断满足团队发展的需要。
2、我们要向商人一样经营自己，先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作，而我们要的是价值体现，这期间讲的是诚信，人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足，就等于自我淘汰;讲的是节约，修旧利废，节能降耗，提高公司竞争力。
而我们存在的问题就是缺乏敬业精神，只讲回报不讲付出，斤斤计较，得过且过，效率低下;如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命，像热爱生命一样热爱自己的工作;要认真对待每一件事情，兢兢业业，克尽职守，说做就做，坚决执行，成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯;没有不重要的工作，只有不敬业的员工!无论学历高低，不论工作如何，只要走入社会，你都应该以敬业的敬业精神来要求自己，用心做好自己的本职工作。惟有敬业，才能成为受欢迎的人，才有所成就，实现人生价值。
关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解，系统的讲述了关于职业化的理念，加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训。
良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点，很有道理，行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。
看过一篇职业化培训心得体会的文章，文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:。
职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);。
职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面，很赞同。
职业人对企业的认知，职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此，对于企业来说，企业不能引导员工把企业当成是自己的家，而应该告诉员工，这里是你发展的平台，或者是你赖以谋生的机会，员工和企业之间是一个交换的关系，很现实的商业关系。当然，在企业里可以有很多自己的朋友，但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说，更应该认清这种关系，企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会，用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报，一分耕耘一分收获，在家里可以随心所欲，但在企业里不行。如果没有这种意识，那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知，我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作，这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯，因此工作时不积极努力，做一天和尚撞一天钟，反正企业是老板的，岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会，是一种非常短视的思想。久而久之，自己的责任心也将大大降低，甚至麻木，当一个人没有责任心的时候，也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板，当我们努力工作、努力提升的时候，我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前，大部分人会盯着自己的“鱼”---工资，而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会，但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了，为了每月多挣几百元，而放弃了更好的成长条件。
2.我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工，谁都会不尽自己最大的努力。因此，首先要扭转这种意识，事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工，而真正的职业人却是在经营自己。
两者一对比，自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大，很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的，前途孰优孰劣一看便知。
一个互动提问，问大家对职业化的概念理解，并问能给自己打多少分，当时我给自己打了80分，后来听完课后，自己可能离80分还有一定的距离，在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是，如何让我们的员工也更加职业化，公司新员工在不断的增加，特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业，泰瑞捷是第一份工作，可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评，来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范，使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高，增强自信心，提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情，老员工也同样需要，特别是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪，帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会，同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
近期，公司组织了大部分员工参加安排在蓟县的两日“职业化”培训，由于参加人数众多，公司将大家分成了三批分别进行培训。在我接受培训前，就听前两批回来的同事说了许多关于这次培训的事，大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求，仔细品来受益匪浅，使我格外期待。
7.25日，我跟随第三批受训大军踏上征程，心情洋溢。如人所料，在翌日的培训中，我学到了很多东西，对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。我国大多数企业目前正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程，能否尽快地彻底实现这种转型，直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型，各企业首先必须解决如何形成职业化的管理者和员工队伍。
此次培训立足企业现状，设身处地为客户着想，帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。
徐剑老师在整个授课过程中列举了很多例子解释“职业化”对于一个企业未来发展的重要性。
1.老鹰的寿命很长，能够活到80岁，但是在它三十岁的时候，它会经历一个非常的时期，因为他的羽毛、爪子，还有坚硬的嘴都开始退化，同样的时候别的鸟类都选择了灭亡，可是老鹰选择了痛苦的蜕变过程，它会独自飞到悬崖的顶端用自己的嘴不停的敲打着岩石，使自己的嘴重新蜕变得锋利，再用锋利的嘴一根一根地衔去自己的羽毛，直至把自己全身的羽毛都拔掉，然后经过漫长的等待，等待新羽毛长成。这个过程是非常漫长和痛苦的，大约需要150天，如果它坚持不住，就会死去，但只要它坚持住了，它就会重新成为一只更为强壮的鹰。这个例子告诉我们，想要有更大的作为，必须接受严峻的历练。
2.根据科学家研究发现，企鹅要从水中到岸上来，不是爬上来的，因为他的体形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原来企鹅在跃上岸之前总是先深深潜入水底，然后猛然向上一冲，凭借水的浮力和往上冲的惯性而上岸的。当我们在向理想前行的时候，我们往往看到的是进步，热衷的是接近。当我们稍微遇到困难的时候，心浮气躁，很难静下心来想想对策，急功近利。应该像那些可爱的企鹅学习一下，以退为进，退可以是简单的休息一下，也可以是静静的思考一下。退未尝不是一种前进,未尝不是一种人生艺术。“细推物理须行乐，何用浮名伴此生”，企鹅是智慧的，更智慧的是它那种以退为进的精神，那种思辨，这也是人们应该学习的，处处留心一点，多点思考与总结，智慧便靠你越来越近。
3.1944年冬季，盟军完成了对德国的合围，法西斯德国败亡在即。德国百姓的生活陷入困境，食物短缺，燃料匮乏。由于德国地处中欧，冬季非常寒冷，缺乏燃料可能导致许多居民冻死，不得已，各地政府只得让市民上山砍树。德国人是这样砍树的，据战前留学德国(被困)的季羡林回忆：林业人员先在茫茫林海中搜寻，寻找老弱树或劣质树，找到，则在上面画一个红圈。“砍伐没有红圈的树，要受到处罚。”问题是，谁来执行处罚?当时德国行政管理名存实亡，公务员尽数抽调到前线去了，市内找不到警察，全国近乎处于政权的真空。但直到战争结束，全德国没有发生过一起居民乱砍滥伐的事，他们全部忠实地执行了规定。他们的认真，促成了他们的发展。
4.一个德国人从莱茵河旁边走过去，正好有个小孩在那边钓鱼。这个小孩拿着两根钓竿，德国人规定钓鱼一人只能用一根钓竿。其实，中国人早就讲过这个道理，孟子说，“勿竭泽而鱼”，一个人不要把河里、池塘的鱼钓光了，免得以后的人没有鱼吃。这道理两千多年前我们中国的孟子就懂了，并不是只有德国人才懂，结果他一看这小孩的两根钓竿，就走了过去。“你怎么拿两根钓竿?”“我只有一根，另外一根是我朋友的。”“你朋友到哪里去了?”那个小孩大概小学五六年级的样子。“他去上洗手间了。”说着说着，那个小孩就走过来了。德国人一看，嗯!一人一根钓竿很好。“有执照吗?”德国人钓鱼是要有执照的，因为钓鱼，要先学习怎么钓?“你们把鱼钓起来，它很痛你们知道吗?你们很爽它很痛。不要乱钓吗?钩得它都发火了，对不对?所以你们要知道怎么钓这个鱼?不要虐待鱼吗?”于是两个小孩子出示了规定的执照。德国人又问，“你们有带尺吗?”在德国钓鱼不带尺，就好象打高尔夫球没有带球杆一样。小孩说有!有!他们规定是7寸以下放回河里，7寸以上可以放在竹箩里。结果那个德国人说，“嗯，很好!”一个外国游客忍不住问，“碰到你儿子了?”“不是”“你朋友的小孩?”“不认识。”“不认识?”外国游客很诧异。德国人接着就讲：“在德国，每个小孩都是我的子女。”可见德国人的认真不仅局限于对个人，他们的团队意识是多么的强烈。
5.在日本这个岛国上，可谓寸土寸金，任何建筑物都很小，包括马路在内。一般的城市街道，单方向上只有一条行车道，即使是在东京这样的国际大都市，也只有三条行车道，而东京的车辆数目是北京的二倍，却鲜见有堵车现象发生，为什么?因为日本人开车时都规规矩矩的在白线内行驶，很少加塞、压线或强超车，所以，不管走到哪条路，你的车也许会走的很慢，但绝对不会停下。曾有一行中国人看球归来，就在前往东京的高速路上遇到了长达40公里的堵车队伍，他们发现所有车辆都规矩的排队前行，不温不火，慢条斯理，结果不出一小时，他们就行驶出了堵车区域。从堵车开始，与大家同行的其他车辆，就一直“陪伴”着每辆车到结束，大家谁也不着急，跟着浩浩荡荡的堵车大军前行。而让他们惊讶的是，在他们旁边就是一条紧急避险车道，全程都空闲着，没有一辆车利用它超车，使得一辆道路救援车可以全程顺畅的呼啸而过。这样的景象，在中国是难以想象的，谁不超近道，谁就是傻瓜。日本快速的发展很多是得易于他们的认真。
6.抗战刚刚胜利时，日本军投降，一个参与过日本军人交枪场面的老军官佩服地说，那种场面更像是交接，而不是投降，日本军的队伍始终整齐一致，枪支等设备光亮如新。
7.金钱可以买到很多东西，但有时却买不来一颗感恩的心，因为感恩之心无价。斯坦因曼斯是德国的一位工程技术人员，因为德国国内经济不景气而失业来到美国。由于举目无亲，他根本无法立足，只得到处流浪，直到幸运地得到一家小工厂老板的青睐，雇用他担任制造机器马达的技术人员。斯坦因曼斯是一个对工作善于钻研的人，很快便掌握了马达制造的核心技术。这时，美国的福特公司有一台马达坏了，公司所有的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时候，有人推荐了斯坦因曼斯，福特公司马上派人请到了他。斯坦因曼斯要了一张席子铺在马达旁，先聚精会神地听了3天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多时，最后他在马达的一个部位用粉笔划了一道线，写下“这儿的线圈多绕了16圈”。福特公司的技术人员按照斯坦因曼斯的建议，拆开马达，取下了多余的16圈电线，马达就能正常运转了。福特公司总裁福特先生得知此事后，对他十分欣赏，先是给了他一万美元酬金，然后又亲自邀请他加盟福特公司。但斯坦因曼斯却对福特先生说：“我不能离开那家小工厂，因为在我最困难的时候，这家工厂的老板帮助了我，我不能忘恩负义、见利忘义。”福特先生感到非常遗憾，继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司，人们都以能进福特公司为荣，而这个人却因为对老板感恩而舍弃这样的机会。不久，福特做出收购斯坦因曼斯所在的那家小工厂的决定。董事会的成员都觉得不可思议，这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特先生意味深长地说：“因为那里有斯坦因曼斯!”
一个人的忠诚给他带来了更大的发展空间，而那种将自己个人利益看得比什么都重的人，为了利益放弃忠诚，将会成为职业生涯中永远抹不去的污点，严重影响一个人的信用度。老杜是一家大型企业的技术骨干，因为才华出众很快被提拔为技术总监。上任一年之后，他却离开了公司。大家都很疑惑，认为他技术水平高，又很能干，没有理由在事业正处于上升时期离开。原来，老杜在担任技术总监期间，曾为了收受一笔两万美元的私款，而把企业一项重要的技术机密出卖给了对手公司。没有不透风的墙，这件事没过多久就被发现。老杜不但受罚，并且被迫离开了这家公司。离开原公司后，老杜曾去竞争对手企业应聘，谁料对方老板去不要他，理由是：“你对原来的企业不忠诚，就有可能对以后的企业不忠诚。一个不忠诚的人，我们也不敢用。”老杜在这行的名声算是彻底败坏了，他在这个行业里没有了任何出路。只好在其他行当另谋发展。老杜失去了忠诚，同时也失去了别人对他的信赖。为一点小小的利益而出卖忠诚的人丧失了别人的信赖，丧失了发展机会和长远利益，并且一旦失去就很难在弥补回来。
8.同样是一个老板开的面粉厂，中国的场站在投资人力物力更多的情况下，以不到韩国本土面粉厂的业绩倒闭，韩国人给予的评价既是：那里的员工没有做到100%的投入。
9.在职业化心态一讲中，徐老师根据各国对棋牌类不同的喜好，做了这样的分析：美国人喜欢打桥牌，讲究的是竞合，即个人英雄主义和双赢思维相结合;日本人喜欢下围棋，讲究的是布局，即有大局观念追求双赢精神;中国人喜欢打麻将，拿手的是互相拆台，看上家、防下家、盯对家。这暴露了我们中国人的性格，但我觉得如果能够认清对手，这种习惯也是非常好的。
10.曾经有一则新闻报道过一艘油轮触礁，所有人都坠海，船上有一名游泳健将，往返救助了20人，导致下身截肢。事隔20xx年一名记者找到当时那位救人的健将，问他有没有后悔过当时的救助行为，他说：“我始终没有后悔过救他们，但是令我意外的是，20xx年来竟没有一个被我救的人感谢过我!”所以，人一定要有奉献和感恩的心。
11.有一名无名的女花旦下乡演出，在一位局团长的盛意下喝了一口酒，致使一个高音没唱上去，改了一个平音。事后，女花旦一直觉得愧对那乡的法老乡亲，每天坚持苦练，终于有一天，当她再次有机会到那个地方去演出时，演出结束，一个老汉来到后台对她说，上次你的一个高音没唱上去，这次你唱得很好，女花旦喜极而泣。
12.20xx年，11岁的里根特别爱踢球，一次，他不小心把邻居家的窗户打破了，邻居要求里根赔偿12.5美元。当时的12.5美元是一个很大的数字，可以买125只生蛋的母鸡。里根哪有这么多钱呀?于是，他只好回家找爸爸，爸爸得知了事情的经过后，让里根自己想办法解决。里根为难的说：“爸爸，我确实没有12.5美元。”爸爸想了想，从兜里掏出12.5美元说：“这笔钱我先借你，你一年以后一定要还我。”里根郑重的点了点头。从那以后，里根开始了艰苦的打工生活，经过半年的努力，他终于挣足了12.5美元还给了父母。在回忆录中，里根解释说，正是通过这件事，使他懂得了什么是责任，懂得了一个人要对他的行为负责。
整堂培训下来，我深深的体会到在职业化方面我们还是初学者，所以我们只有更努力与此，才能使企业在竞争中不被一阵阵的浪潮淹没，才能安全的在浪尖俯瞰其他企业，占得先机。
周日晨，我们被车送到蓟县的一处风景区--梨木台，通过半天的游历，使我清晰地看到了我们做事时出现的许多不足和一些已经具备的职业化素质。
伴着前一天被培训激起的热情，面对那美丽的山色，我们每个人都有点儿跃跃欲试。但当大巴停靠到游览区门前时，我们发现等待乘观光车上山的游客已经排起了长龙。这时，我们一行几人犯了一个错误：“急于求成，盲目行动”。我们没有考虑周详，就意气用事的选择了走路上山。那天的天气很热，我们一行人走走停停，好多人开始抱怨，有的想要放弃往上爬，但通过队长的动员，征途还在继续。由于我们都是第一次来，对路途完全没有概念，在一个转弯处，只是因为另外一组游客的误导，我们又差点儿原路返回。而当我们快要爬到山脚的时候，我们看见其他同事已经坐着观光车超过了我们，这让我想起了徐老师讲述的企鹅，以退为进，不失为一件妙计。再看看汗流浃背的我们，体力已经严重消耗，在接下来的登山行动中自然处于劣势。好不容易到了山脚，没走几步，就有队员掉下队来，看他们气喘吁吁的样子，只好让他们先稍事休息，再自由决定是否要继续上。我们几个仍在爬的队友，依旧一路相互鼓励的坚持着上山。在快接近终点的时候，我也感觉到体力严重透支，一度想要放弃，但当我想到岩石间一只苍鹰狠狠地撞击自己的嘴，想起“差不多”先生时，我坚持住了。在目的地的合影照上，你仍可以看见我强度运动后红红的脸。上山容易，下山难。在下山的过程中，我们之间对待同事的热情体现的淋漓尽致，我们互相搀扶，相互携手，愉快而自豪的走下了山。
不过我个人觉得虽然我们这些坚持爬到目的地的人成功了，并且被其他同事视为是最有恒心和毅力、体能最强的几个人;但是，我们用的是土办法，仅仅是凭年少的热情取胜，在洞察力、战略力等方面还是很欠缺的。
我把这次培训的点滴，综合在这次登山活动上，发现我们时而会具备一些职业化的能力，但是时而对于普通员工应该具备的能力也不能完成的至善至美，这更使我明白了要想从一个普通的员工向职业化员工迈进还有一定的距离。但是每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，这一点谁都不例外。我也将努力使自己成为一个职业化员工，以感谢企业给予我们的尊重和支持，我将用自己的成长为企业带来更大的贡献。
最后，让我们像尽职尽责的牧羊犬，团结集体的蜜蜂，坚韧执着的鲑鱼，目标远大的鸿雁，目光锐利的老鹰，脚踏实地的大象，忍辱负重的骆驼，严格守时的公鸡，感恩图报的山羊，勇敢挑战的狮子，机智应变的猴子，善解人意的海豚一样，以一种“我工作，我快乐”的精神，谱绘我们美丽的滨海中远吧!
餐饮业是一个繁忙而充满挑战的行业，在这里，服务质量和职业技能至关重要。为了提高自己的竞争力和适应行业发展的需求，我参加了一次专业的餐饮职业培训。通过这次培训，我不仅提升了自己的技能水平，也对餐饮行业有了更深入的了解。
第二段：培训内容与学习。
这次餐饮职业培训的内容非常丰富多样，包括前厅工作技巧、厨房操作、烹饪技艺以及专业的礼仪等方面的培训。在培训过程中，我学到了很多实用的知识和技能。比如，如何正确摆放餐桌，提供专业而周到的服务；如何正确操作厨房设备，掌握基本的切菜和烹调方法；如何做好食材的储存和保鲜等等。通过理论学习和实际操作结合，我掌握了更多的技能，并且能够灵活运用在实际工作中。
第三段：培训带来的成果。
这次培训让我对餐饮职业有了更深入的认识，提高了自己的职业素养和服务意识。培训结束后，我已经具备了一定的餐饮技能和服务能力，在实际工作中能够更好地满足客户需求，并且能够处理突发情况。此外，我还学会了如何与团队合作，如何有效地沟通和解决问题。这些都使我在餐饮行业中更加优秀和有竞争力。
在餐饮职业培训中，最让我印象深刻的是专业的礼仪培训。我们学习了如何正确站立、行走、握手和微笑等，这些看似简单的动作在服务行业却非常重要。通过这次培训，我认识到了服务行业不仅是提供食物和饮料，更是提供一种良好的感受和体验。在实际工作中，我会时刻保持微笑，并尽力去帮助客户解决问题，让他们感受到真诚和热情。
第五段：结语。
餐饮职业培训让我受益匪浅。通过学习和实践，我不仅提升了自己的职业素养和技能水平，也对餐饮行业有了更深入的了解。我相信，只有不断学习和提高自己的能力，才能在这个竞争激烈的行业中立足。我会将所学所得运用到实际工作中，并通过不断地学习和培训，不断提升自己的综合素质，成为一名优秀的餐饮专业人员。
现代企业高管职位日益重要，越来越多的企业寻求通过职业培训来提高其高管的能力和技巧。我最近参加了一次关于高管职业培训的培训活动，这让我对职业培训有了更深入的了解和更丰富的经验。在这篇文章中，我将分享我的体验和总结，以期对读者更好地理解职业培训的重要性和如何充分利用职业培训的机会。
第二段：培训的重要性。
在这个竞争激烈的商业环境中，企业需要不断改进和创新才能保持竞争力。而培训被视为是让企业实现这些目标最有效的途径之一。
在我参加的培训活动中，我认识到职业培训不仅可以为高管提供更多的知识，也可以提高他们的技能和能力。这些培训计划可以帮助高管更好地了解业务流程和最新的商业趋势，并在职业发展中提供支持。
第三段：培训的目的。
在这个培训活动中，虽然不同的培训课程和研讨会的主题各不相同，但是它们的目的都是为了帮助高管更好地实践其职业道路。
通过不断地学习和不断精进，高管的目标是增强自己的管理能力和领导技巧，并且开拓自己的思想和眼界。这些技能可以提高他们掌握细节，处理复杂的任务，并与客户和其他利益相关方建立更好的关系。
第四段：分享经验。
在这次培训中，我学到了很多有用的技能和知识，其中最有价值的是提高沟通能力的课程。作为一名高管，我们必须学会如何更好的与我们的客户，员工和其他利益相关者沟通。通过参加这个课程，我意识到成功的沟通应该包括发现听者的需求、建立关系、促进问题的解决和推动实现结果。
此外，我还学习了如何更好地管理团队和领导变革的方法。高管必须学会如何制定有效的计划，并促进团队完成任务。当涉及到企业重要的变革时，高管必须学会如何克服成员的顾虑和抵制，提高员工对变革计划的接受度。
通过本次培训，我学到了很多有价值的技能和知识。职业培训为高管提供了我们需要提高职业能力的工具和知识。职业培训将是我们投资职业发展的最佳途径之一。我非常感谢这次机会，让我更好的了解职业培训的重要性并促进我职业的发展。
第一段：介绍职业学院培训的背景和意义（200字）。
职业学院培训是为了提高职业能力和就业竞争力而设计的一种教育形式。在现代社会中，高素质的职业人才需求越来越高，职业学院培训提供了一种快速、实用的学习方式，从而满足了市场的需求。通过职业学院培训，学员们能够获得更专业的技能和知识，提高自己的职业水平，增加就业机会。近年来，职业学院培训得到了更多人的关注，越来越多的人选择通过这种方式提升自己，取得更好的职业发展。
第二段：培训中遇到的困难和挑战（200字）。
在职业学院培训过程中，我们常常会面临许多困难和挑战。首先，学习时间相对较短而任务较多，需要我们付出更多的努力来学习和掌握知识。其次，职业学院培训通常以实践为主，对于理论与实践的结合也要提出更高的要求。再次，职业学院培训中的同学来自不同的背景和专业领域，彼此之间的差异和竞争也是一大挑战。但是，每一个困难和挑战都是我们成长的机会，只要我们坚持提高自己，相信自己，就一定能够克服这些困难，取得成就。
第三段：获得的收获和成就感（300字）。
通过职业学院培训，我获得了许多宝贵的收获和成就感。首先，我学到了很多专业知识和技能，如人力资源管理、市场营销、财务管理等。这让我在工作中更加得心应手，在同行业中更有竞争力。其次，通过与同学们的交流和合作，我学会了团队合作、沟通技巧以及解决问题的能力。这些技能对于我今后的职业发展将起到重要的支撑作用。最重要的是，通过学习，我开始意识到自己的潜力和能力，有了更大的自信和动力去追求更好的未来。
第四段：培训的不足和改进措施（300字）。
虽然职业学院培训给了我很多的收获，但也有一些不足之处，可以进行改进。首先，培训内容与实际工作有时存在差距，需要更注重实际应用和实践操作。其次，培训过程中缺乏个性化的指导和反馈，希望能够更加针对学员的需求，量身定制学习计划。此外，培训期限较短，希望能够延长培训时间，提供更充分的学习资源和机会。对于这些不足，我们能够通过不断的反思和改进来提高培训的质量和效果。
第五段：总结和展望（200字）。
通过职业学院培训，我不仅获得了实用的技能和知识，也发展了自己的个人素质和能力。职业学院培训为我提供了一个展示自己、实现自己价值的平台，我相信通过自己的努力，一定能够在职业生涯中取得更好的成就。在未来，我将继续学习和提升自己，逐渐成为一名优秀的职业人士。同时，我也希望职业学院培训能够更加完善和发展，为更多的人提供更好的培训机会，助力他们实现职业梦想。
为进一步搞好教师培训工作，推进基础教育新课程改革，提高全体教师队伍的整体素质，全面推进中小学素质教育实施，特制定20xx年教师培训工作计划。
一、指导思想。
面向全体教师，以骨干教师培训为重点，以提高教师整体素质为目的，坚持以科学发展观为指导，以促进教师专业发展为宗旨，以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点，整合利用教师教育培训资源，积极探索大规模、高质量、低成本培训教师的新模式，进一步提高全镇教师的师德水平和综合素质，造就一支师德高尚，业务精良，具有创新意识，善于从事素质教育的新型教师队伍，为推进我镇教育高水平、高质量发展，深化教育课程改革，全面实施素质教育服务。
二、工作目标。
开展以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点的教师培训，通过培训，帮助广大教师更新教育理念，树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观，全面增强教师实施素质教育的主动性和自觉性;帮助广大教师掌握新课程改革的目标、要求、内容和方法，完善知识结构，全面提高实施新课程的能力和水平，以适应实施素质教育和高水平、高质量教育发展需要。
三、培训对象。
全镇在职在编，年龄男50周岁、女48周岁以下的中小学教师。
四、培训内容及实施细则。
1、培训内容。
政治思想理论，师德修养理论，教育政策法规，本学科专业知识的更新与扩展，现代教育教学实践与研究，教育教学技能训练与教育教学技术训练，现代教育信息，现代知识与人文知识的了解与掌握等。
2、培训实施细则。
(1)初中语文教师培训：4月份，初中语文教师进行“高效作文”策略、方法培训。
(2)小学教师课堂教学改革培训：结合语文科的“主题学习”、英语科的“攀登英语”两项实验的推介，组织各科课堂教学改革研讨会，推动全镇小学课堂教学改革，促进素质教育的深入实施。
(3)教研、科研培训：即教研及科研活动课程化，对教师进行以教研、科研活动为主的培训。让每一位教育工作者成为科研型的教师，努力解决课堂上高耗低效的问题，创建高效课堂。
(4)中小学教师全员培训：进一步组织各学段所有任课教师结合近年来的课改体验，认真学习《课程标准》、《新课程标准解读》等书籍。
(5)校本课程改革培训：以备课组、教研组为主体，开展学科理论和教材教法与学生学法的深入研究，结合骨干教师培训的内容，围绕提高课堂效率、创建高效课堂积极开展探索与研究，努力解决课堂高耗低效的问题。
(6)积极组织广大教师参与上级业务部门组织的各项培训，并抓好二次培训工作。
(7)广泛开展“五个一”活动。
年内要求每位中小学教师读一本教育理论专著、发表一篇高质量的教学论文、上一节高水平的示范课、撰写一篇高水平的教学案例、开展一项有价值的课题实验活动。
职业化素养为什么那么重要呢？是构建技工学校学生素质标准的基本原则。下面是本站带来的职业化素养培训心得，希望可以帮到大家。
步入职场近7年的时间，关于职业化的话题，不管是身边的朋友、同事、领导，还是职场中的各类精英，都在说，都在谈各人的。
心得体会。
我也参加了很多关于职业化的培训课程，本次职业化素养训练，是我第一次将以前所学习到的零零碎碎职业化构件，在脑海中形成完整的“实体化”的“招数”。职业化第一次在我脑海中形成可量化的标准。给我的感觉总体上，就像一个身怀武功的人，以前不知道怎么出招，现在学习了“独孤九剑”这门犀利的武功，成为“武林高手”之日指日可待。本次职业化素养培训，为我的“职业化”打开了一扇门。
本次职业化素质培训，最关键的是既有自我修炼、自我提升，又有实实在在的可应用、可操作的实际方法和技巧。其中，关于时间管理法则，让我当即茅塞顿开。以我招聘工作为例，招聘需求如雪片般飞来，总让我应接不暇，但我必须随时保持清醒的头脑，按照我月初做好的招聘计划为中心来做，那在每个阶段就都可以看到成果，而不至于被“不断来袭”的新的招聘需求淹没。“捡”了后来的需求，“丢”了前面的需求，那结果就是到处起火，而我就焦头烂额不停的灭火。
本次职业化培训所提到的方法和技巧颇多，需要在工作中进行长期的实践，也需要领导在工作实践中对于方法和技巧的运用给予指导。
今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。
上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多，深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司，与公司共进退。
在这次培训中首先我们看的是职业意识，职业意识共有一百多项，视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时，总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些?就我而言，我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个，我们既要有问题意识又要有解决意识，所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。
接下来是“如何成为真正的职业人?”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项基本手则。
在人际关系，它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。
二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人，应忠诚并热爱于企业，把个人目标融于企业的发展目标、工作期间全身心投入、乐于思考，懂得提高方法，在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的机会，要树立主人翁意识，处处为公司着想。总之，要以公司的利益为己任，时刻维护公司的利益。只有公司发展好了，我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。
“活到老，学到老，永不言弃是最好!”这是我自己总结的，今天视频中的老师也有提到，只有保持这样的上进心，成功也许不会太遥远。
下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不知道，但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多，同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。
经过这次培训，我有了很大的提高，每天都有了明确的工作和学习目标，也在不断的提高着自己。
我要在接下来的时间里把今天所学的应用于今后的工作学习中。
时光飞逝，不知不觉间已步入职场5年，关于职业化的话题，不管是身边的朋友、同事、领导，还是职场中的各类精英，都在说，都在谈各人的心得体会。参加了戚童老师主讲的本次职业化素养训练，使我将以前所听到的、体会到的零零碎碎职业化信息，在脑海中形成完整的概念。由于本次授课的内容量较大，下面我选取了跟最近工作比较相关的沟通问题，粗浅地谈一下自己的感受。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。可以这样说，没有沟通就没有人际的互动关系，人与人之间关系，就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细，信息层出不穷，现代行业之间迫切需要互通信息，这一切都离不开沟通。
对一个企业而言，良好的沟通可以使成员认清形势，使决策更加有理、有效，建立组织共同的愿景。主管可以通过沟通，引导属员更好地工作;属员可以通过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间可以通过沟通，更加精诚团结密切合作。在一个组织里，所有的决策和共识，都是通过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通，比如：上情下达或下情上传等。不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清晰的指导与决策节省时间与精力，减少重复劳动，提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度，用非强制性策略影响或激励他人。
企业实现高效率和充满生机，赖于下情能为上知，上意能迅速准确地下达，部门之间互通信息，互知甘苦。这就需要沟通，需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任，因而产生极大的责任感、认同感和归属感，此外，良好沟通还能减少冲突，化解矛盾、澄清疑虑、消除误会，增强团队的内部凝聚。举个例子，在国投公司负责建设的项目中，西山供水工程与西山旅游公路工程有好多路段线型重复，且存在先修管道后修路的问题，由于我所在供水管理部与西山旅游公路项目部在施工期间缺乏沟通，曾经出现过修路损坏管道，修管道损坏路面的现象，后在公司领导的统一协调下，两个项目部建议了有效的沟通，在工程施工后期，减少了很多不必要的损失。
由此可见，沟通在企业管理中的重要性。以沟通管理企业，就是以成功锻造企业丰碑。孙武云：上下同欲，士可为之死，为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界，从而赢得人心，凝聚出一股股冲天士气，支撑起企业大厦。
为了更好的沟通，在企业管理中就需要做好以下几点：
一、要理解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力，领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效，因此，如果你想有一个高绩效的团队，你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道，工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。
二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性，做到有始有终，对每一项任务要跟踪到底。质量管理体系中有pdca的管理要求，p—计划;d—执行;c—检查;a—改进可见，不管你是否喜欢，沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功，不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作，都取决于至关重要的沟通技能和技巧。
三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。
四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道，“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是，产品交货之后，事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开，允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通，包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。
优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多，如：对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育，使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训，举办规范化服务礼仪培训班，组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练，并在全行范围内推广;加强业务技术培训，提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口，开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动，如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训，增强员工法制观念，使每位员工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法经营，防范和化解金融风险;典型培训，组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习，以增强感性认识，取之所长，补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛，颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核，授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”，充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感，让人觉得银行有实力，因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。
提高金融电子化水平，创新服务手段，完善服务功能，是提高服务质量的关键。
为适应企业、个人金融意识不断增强的需要，各家银行陆续推出了多种服务，如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、atm联网系列、商务pos终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发，是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门，加强对市场的调查、预测和分析，研究创新金融产品，完善服务功能，提高服务水平。
柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来，特色服务包括：延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务，为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务，选择信用等级为a级以上的企业，作为信贷业务特快服务对象，对其实行特事特办，使办理业务效率大大提高;推行客户经理制，为存贷大户配备客户经理，并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务，通过全面周到的服务改善银企关系，增强吸引力，保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施，达到树立良好的企业形象的目的。
加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的保证。
优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能得出真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
建立监督检查体系。一是全行从机关到一线，从领导到群众，人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等，聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会，发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容，自觉接受监督。
近年来，职业学院培训在我国得到了高度重视，成为了提高劳动者素质和就业竞争力的重要途径。我有幸参加了某职业学院的培训课程，并取得了一定的收获。在此，我将总结我参加职业学院培训的心得体会，希望对其他人进行参考和借鉴。
首先，职业学院培训让我重新认识了职业技能的重要性。在职业学院培训的课程中，我们系统地学习了与我所从事工作相关的专业知识和技能。这些知识和技能不仅帮助我更好地理解和掌握我所从事的工作内容，还让我能够更高效地解决实际工作中遇到的问题。培训中，我们通过理论学习和实践操作相结合的方式，深入了解了职业技能的实际应用。这让我意识到，只有不断提升自己的专业技能，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
其次，职业学院培训改变了我的思维方式。在培训课程中，我们经常进行团队合作和项目实践。这让我逐渐从以往的个人主义思维转变为团队协作的思维方式。通过和同学们一起面对挑战和解决问题，我学会了倾听和理解他人的观点，学会了协商和合作。这种团队合作和项目实践的经验，使我在工作中更加注重和重视团队的力量，更加懂得与他人进行有效沟通和协作，并最大限度地发挥各自的优势，达到共同的目标。
另外，职业学院培训还提高了我的综合能力。培训期间，我们不仅学习了专业知识和技能，还接触了相关的现代管理理念和工作方法。这些对我个人的成长和发展帮助很大。在培训中，我们还进行了一些与专业知识无直接关系的综合能力训练，如领导力培训、沟通技巧等。这些训练能够有效地提升我的综合能力，使我成为一个更全面、更具备竞争力的职业人才。
最后，职业学院培训激发了我的学习兴趣和求知欲。通过职业学院培训，我发现学习是一种享受，是一种不断进步和成长的动力。在培训中，我不仅学到了知识，还学到了方法和技巧。这让我对学习有了更深的理解和体会，激发了我持续学习和不断进步的渴望。我深刻认识到，只有时刻保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能，才能在职场中立于不败之地。
总之，职业学院培训对我的职业生涯产生了深远的影响。它不仅让我重新认识了职业技能的重要性，改变了我的思维方式，提高了我的综合能力，还激发了我的学习兴趣和求知欲。我相信，通过不断参加职业学院培训，不断提升自己的能力和素质，我将能够在职场中取得更大的发展和成就。
近年来，职业学院培训逐渐成为培养具有实践能力的专业人才的重要途径。在我参加职业学院培训的过程中，我深刻地体会到了职业学院培训的重要性和优势。以下是我对职业学院培训的心得和体会的总结。
首先，职业学院培训提供了实践机会，使我们能够在实际操作中学习并掌握技能。与传统的理论教学相比，职业学院培训更加注重实践应用。在课程中，我们有机会亲自上台操作设备，参与各种实际场景的模拟，不仅可以加深对知识的理解，更能够锻炼实际操作能力。通过反复的实践，我们可以更好地理解和掌握技能，为日后的实际工作做好充分的准备。
其次，职业学院培训注重与企业合作，使我们能够更好地适应实际工作环境。职业学院与各大企业合作，为学生提供实习机会和实际工作机会，使我们能够与真实的工作环境接轨。在职业学院的培训过程中，我们将学到的理论知识应用于实际项目中，并与真实的企业员工一起合作，开展实际的工作任务。这种与企业合作的培训形式不仅使我们更好地了解企业的需求，也使我们能够更好地适应未来的工作环境。
此外，职业学院培训还注重综合能力的培养，使我们具备更强的竞争力。除了专业知识和技能的培养外，职业学院培训还注重培养学生的创新能力、团队合作能力、沟通能力等。我们将学习到的知识运用于实际项目时，需要与其他同学一起合作，进行团队沟通和协作。在这个过程中，我们不仅能够提高自己的综合素质，也能够培养自己的创新思维和解决问题的能力。这种培养方式使我们具备了更强的竞争力，也使我们更加符合企业的用人需求。
最后，职业学院培训注重职业素养的培养，使我们能够成为优秀的职业人才。在职业学院的培训中，我们将接受职业道德和职业规范的培养，了解职业伦理，树立正确的职业观念。职业学院注重培养学生的职业素养，使我们在实际工作中能够遵循职业道德的原则，做到诚信、勤奋、负责。这种职业素养的培养不仅使我们成为优秀的职业人才，也促进了我们个人的全面发展。
综上所述，职业学院培训在培养实践能力、适应工作环境、提升综合能力和塑造职业素养等方面，具有明显的优势和重要性。通过职业学院的培训，我们能够更好地学习和掌握知识技能，更好地适应实际工作环境，并具备更强的竞争力和职业素养。在未来的职业生涯中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和职业素养，成为一名优秀的职业人才。