总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
这学期已经结束，回顾这半年的工作，我们卫生部始坚持“健康、安全、文明、公平、公正”的原则，以卫生监督为原则，卫生检查为中心，围绕宿舍这一主题开展了各种各样的活动，。得到了各位老师和同学的支持与关心，在此由衷地感谢你们。下面是我们这学期的工作总结。
一、坚持落实各项例行工作
1、每周周五进行的卫生例查。以各个宿舍为单位，积极开展卫生工作，使同学们保持良好的生活习惯。
2、单周周五校里的卫生检查。由我们部每次派两名成员到校卫生部，进行全校的卫生检查。借助卫生检查这个机会，我们和各个院系的加强交流合作，有利于我们借鉴其他院系宿舍管理的优良之处。
3、双周周五校园卫生去打扫。这是一项以往没有的新工作。由我们部负责，以班为单位，组织人员打扫卫生区卫生，并且要在一周之内及时清理，保持环境清洁。这项为建设和谐绿色校园做出了贡献。
4、宿舍表更新。由于一些同学的转入转出、个别同学临时调整及宿舍长的调整和通信变化，宿舍分布情况一直有一些变动，因此需要及时更新。我们需要和各班委及时联系，以便及时更新宿舍情况，便于老师和同学的沟通，方便宿舍管理的有效进行。
5、毕业生离校统计。我们及时统计毕业生离校情况，在毕业生离校后，做好宿舍检查，看门窗是否封闭，保护我们的宿舍公共设施。
6、例行会议。每周五中午，对宿舍检查情况汇总，本周工作情况总结，及时改正工作中的不足之处。
二、本学期取得的荣誉
1、在校卫生检查中名列前茅。曾多次取得第一名、第二名、第三名、第四名的好成绩。
2、学校“文明雅舍”评选活动中，我院获第四名的好成绩。
这些成绩的取得，不是我们卫生部的功劳，而是广大同学和和老师们的努力与支持的结果。在此由衷地感谢你们！
三、积极配合其他部室工作
1、配合自律部进行的大功率检查。
2、配合体育部进行方块队的训练。
3、团学联谊节目训练。
四、工作中的得与失
在进行各项工作时，锻炼了我们与人交往的能力。在遇到困难时，我们齐心协力、同舟共济，只要努力思考，办法总比困难多。面对困难，迎难而上，越挫越勇。在工作中，多向老师汇报，多与同学沟通，经常总结，知错就改，才能使工作越做越好。
这学期的工作虽然取得了不错的成绩，但还存在许多问题：
1、个别打分员积极性不高。
2、宿舍表更新滞后。
3、团队有些成员“老好人”思想严重。
4、工作创新意识不强。
五、工作展望
针对本学期的不足之处，接下来的学期里，在做好各项例行工作的同时，积极创新，加强和各个班生活委员的联系，责任到人，着力提高各个宿舍参加活动的积极性。
卫生部的工作比较忙碌，压力比较大，我们深感这份工作的的重担。今后的工作中，我们把压力变成动力，扬长避短，在实践中寻找经验，积极在活动的内容和形式上创新，不断迎合同学们的口味，使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实，使学习环境得到美化，增强自己的精神力量，使卫生部的工作提升一个新的台阶。
时光飞逝，不知不觉中，20xx-2014学年度上学期卫生部的工作圆满成功。
在这一年中我们部的工作有了很大的进步，也取得了较好的成绩，我们的工作比以前增加了很多的创新，加强了检查力度，完善了检查制度，使学校的教室卫生有了一个新的高度。
1、 日常检查分别为早晨7：30，中午1:30和晚自习7:20，主要检查地面、黑板板槽、暖气片、垃圾和卫生工具的摆放。通过我们的及时检查，很多班级的卫生有了很大的改善，同学们也能积极主动的打扫教室卫生，养成良好的卫生习惯。
2、 严格大扫除卫生检查：合理安排时间，增大检查力度，扩大检查范围，不仅仅是每天检查的五项，还有桌椅、讲桌、门窗、墙面和天花板。卫生部的每位成员都能尽职尽责，积极检查。
3、 每日反馈：是为了使我们的检查能更加透明并且使各班能随时了解自己班级所存在的不足。通过反馈可以让各班老师清楚了解一天内存在的问题，以便立即采取措施整改。
4、 严格要求部内成员：完善部内成员的出勤，对部内所有成员一视同仁，对有违反纪律的成员严格按照“惩罚制度”进行相应的处罚， 帮助部内成员养成了良好的时间观念。
5、 及时将学校布置的各项事情及时的传达给每位卫生委员，增加了与卫生委员之间的交流，拉近了与卫生委员的距离。使部内工作得到了更好的开展。
6、 本学期我们以“绿行校园”的主题张贴了宣传海报，让同学们在潜移默化中提高环保意识，不铺张浪费，不乱丢垃圾，逐渐营造绿色和谐校园。
7、 在部内管理方面:本学期部内例会次数增多，部内成员在例会上相互交流工作经验，取长补短，共同提高工作质量，更好的为同学们服务。
8、 在学校的大型活动中，更是少不了我们成员的身影：市公务员面试中，我们部负责了这场面试考场的布置和检查工作。过程中虽然出现了一点小的插曲，但每位成员都能克服困难、竭尽全力，认真负责配合做好考场的布置工作，最终使工作圆满完成；“十一国庆文艺汇演”、“教师节表彰大会”负责各班场地卫生的监督和检查工作，通过我们的努力保持了场地的整洁，受到了校领导和老师们的一致好评。
对于工作当中我们还存在一些不足，如：在考场安排期间还有极少数的班级值日质量较差、班级不留人，给部门的工作带来了很大的麻烦。而且每次还会有个别班级，虽然我们再三叮嘱不要关门，可走的时候还是锁门。针对以上不足我们会尽快拿出解决方案，并在下学期的工作中加以克服和改进，争取更大的提高。
回想过去的一年，在赵老师带领下，我们卫生部的工作有条不紊的进行并始终坚持自己的原则，以虚心进取的心态面对每一件事。作为学生会的检查部门，我们及时纠正不足，端正服务态度，勤勤恳恳做好每一项工作，为学校的发展贡献出自己的一份力量！
转眼间半年的时间又过去了，在这一学期的工作中我部全体成员团结共勉，认真协作不断发扬全心全意服务同学、服务学校的宗旨.发扬创新意识，在丰富的校园文化生活奉献爱心等方面取得了明显的成绩，完成了本学期我部应尽的职责，并积极配合其他部门的活动，共同为我系贡献引进的力量。回顾这半年来的工作历程，我们深深感受到了每一项活动的顺利举行都离不开系领导的指导，离不开全体系学生会干事兢兢业业的奉献，更离不开广大同学们对我们工作的支持与帮助，所以我们能够取得这样的成绩。我们把宝贵的时间和经历无私地投入到自己的工作中，吧汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利的完成了各项任务，在这里请允许我代表我部全体成员向关心和帮助学生会工作付出汗水的全体同学干部及热情参与学生会工作的全体同学致以衷心的感谢。当然我们深知工作中仍然存在这问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断的创新和提高。
在这学期中，我部顺利完成了“争先创优”文明
寝室评比活动。在开学伊始，面对冬去春来，天气骤然变化的情况下我部举办了“防疾病保健康”的板报宣传活动，大大提高了同学们对预防疾病的认识。在近期刚刚落下帷幕的科技文化体育艺术节中，我部积极配合系部，尽心尽责地完成了系部的任务，为此艺术节的成功举办尽了自己应有的职责。
1、学生会个部门兄弟不断的关心与支持，以及本部门全体成员的认真负责的精神和共同努力是本学期工作各种成就取得的比不可少的原因。2、活动过程中详实的考虑周全的计划和充分的准备以及合理的安排，才有了本学期各种活动的成功举办。
3、在繁忙的工作与学习中结合实际具体情况合理安排活动时间，合理分配活动任务。
4、部门成员相互信任、团结互助，勤奋共勉的精神也是各种成绩取得的核心动力。
在本学期中我部虽然取得了一定的成绩，但是在成功的背后也存在着一些问题需要进一步改进。总体来说在本学期我部的成绩显著的，并积累了一定的经验，相信在下个学期会进一步发扬团结精神，延续优点、改进缺点，努力取得更好的成绩。在本学期即将结束之际我部真心感谢系部老师和个部门的鼓励与支持、帮助，更愿我系越来越繁荣。
一年来在主管行长的带领下，一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责，加强管理、监督、检查与辅导，尽其所能把工作做细做实，从最基本的制度入手，指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务，通过现场检查，调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查，全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析原因，及时落实整改，将隐患消除在萌芽状态，从而化解并防范了风险，会计结算全年安全无事故。
二、加强人员培训，提高业务素质和核算质量 利用晨训和空闲时间，有计划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识，使员工对所做的业务有了更深的了解，如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习，使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题，制定出凭证样本，提供给柜员参考，同时针对钱捆质量问题，下发了文件，根据实际情况及时下发业务明确进行指导，杜绝习惯做法，以制度为标准严格要求，使核算质量有了很大的提高。
三、加大营销力度，积极拓展中间业务发展空间，增加中间业务收入
结算部在巩固和完善传统中间业务的同时，利用报纸、电视媒体和发放宣传单等形式，大力宣传保管箱业务;与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议，同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议，大幅度增加中间业务收入;利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机，开立和清理帐户，从而大大增加了帐户管理费。
四、深化会计核算体制改革，做好全功能银行组织牵头工作。
精心组织，周密安排，在卫东所撤并到加铁分理处，专柜所撤并到支行的过程中，指导业务人员进行帐务结转，使我行的网点撤并工作准确无误，顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和验证工作。
五、有效压缩现金库存，努力提高现金综合运用率 我们按照分行下发的现金库存额度，为各网点重新核定了库存限额，为了合理运用资金，提高资金使用率，做到支取大额现金提前预约，各网点使用现金勤缴勤调，节假日、月末有效控制库存额度，全年101002科目无在途，现金综合运用率达61%。
六、全行上下积极行动，清理帐户。
在人行清理帐户过程中，会计结算部抢先抓早，在帐户数量多，开户时间久远，企业分布较广的情况下，有计划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料，同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持，同志们克服各种困难，下企业收集开户资料，现已核准430户。
七、加强钱捆质量管理，使“五好”钱捆质量达到95%。
上半年由结算部牵头，组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”，并制定下发了《关于切实加强钱捆质量工作的通知》，制定了具体的奖罚措施，指定专人对各营业网点钱捆质量情况进行监测、考核，定期通报，表扬先进，鞭策后进，提高了业务人员的责任心，调动经办人员的工作积极性，取得了较好的效果。
八、积极配合人民银行，做好反假和反洗钱宣传工作
在人民银行组织的反假币和反洗钱工作中，在主管行长的带领下，结算部组织人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等多种形式，向广大市民宣传反假币和反洗钱知识，提高了广大人民群众和企业财务人员反假、识假的能力，有效的防范了现金风险。xx年，会计结算工作虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有很大的差距，如服务不到位，不常使用文明用语等，因此在今后的工作中，我们要加强管理，发挥一总两员、会计主管职能，加强内控外防，提高员工的素质和核算质量，拓展外汇市场，使结算部的工作再上新台阶。
(一)、精心组织，过细工作，全面完成数据集中工程各项任务。 1、健全组织，统一协调指挥。为确保集中工程各项工作有续开展，市分行成立了数据集中工程领导小组，下设数据集中工程工作组，负责数据集中工程的组织、实施工作。各县支行也相应地成立了领导小组。组织体系的建立，为工程的顺利实施提供了保证。2、全面进行数据清理、资产业务规范化调整工作。为适应数据大集中工作，我部在省分行的统一部署下，对现有各系统数据进行了全面分析检查，对不符和要求的数据进行修改调整。这次总行集中版新一代系统上线差异性最大、数据清理工作量最重的是资产业务，此项工作涉及abis、pcas、cms系统中的所有资产业务数据的核对、衔接和数据规范化调整，由于现abis、pcas、cms系统各为独立系统，相互间录入要素没有统一的标准规范和一致性检查要求，信贷部门利率代码使用不规范、表外利息核算不规范等原因，造成资产业务清理工作量大、项目多、复杂程度高、难度大。为此，我部制定了《丽水市分行资产业务数据清理方案》，下发了18次资产业务数据清理检查结果、清理情况要求和通报、问题反馈等，指导数据清理工作，通报数据清理进度。
3、做好数据大集中前的培训工作。六月，省分行开始在嘉兴培训基地全面启动总行数据大集中培训工作。我部在人员非常紧张的情况下，一是抽调技术人员参与培训基地的设备安装、环境搭建，系统管理维护工作，先期熟悉新新一代环境、维护知识。二是为保证我行10期，351人次的培训工作的顺利开展，我部还派出系统管理员、辅导老师30人次。
4、做好总行金融服务平台的适应性开发和移植工作。根据省分行要求，9月24日切换到总行版新一代的同时，现有所有中间业务产品都将向总行金融服务平台迁移。为做好切换、迁移工作，一是3月份将原已上线的自主开发的电力代收费系统向省行版实时电费扣款系统切换和部分支行的电力代收费新项目的上线工作。二是派出两名开发人员参加省分行的开发工作，熟悉总行金融服务平台，参与省分行各项目的移植开发，同时完成我们市分行自己的中间业务产品的移植开发工作。
5、抓好实际演练和模拟切换工作。 一是每次实际演练和模拟切换演练前，我们根据省分行的统一布置和要求，结合我行的实际情况，确定各重点演练机构和重点演练内容，在每一次演练前提出重点关注要求，对演练业务量和演练要求进行布置。每天演练结束开分析会、次日对问题进行汇总上报和解答，每期演练结束进行小结。二是各级行领导、网点负责人在演练期间到岗指挥，网点会计主管为业务指导责任人，具体负责本网点的测试案例的编制和柜员测试项目的安排和辅导，保证测试工作在量上和质上符合演练要求。保证本网点柜员100%通过实际环境培训。三是认真组织压力测试工作，除按照省分行压力测试时间安排外，在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试，以检验前置设备的压力承受能力。四是抓好中间业务的测试联调工作。在五次中间业务测试期间，安排每一次演练项目测试时间表，跟踪测试结果。做好接口测试、网络调整、技术支持和辅导，编写同城交换接口程序和代发工作上传处理和来盘转换程序，保证上线后的业务需要。五是做好国际业务的演练工作。
(二)、抓好数据运行服务工作，提高数据运行质量。 总行数据大集中切换工程对我部数据运行中心的运行质量、服务质量、人员技术支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。为此，我部一是进一步抓好运行服务工作，完善考核办法、强化考核，按月发运行简报，通报各系统的运行情况和考核扣分情况，通报查询查复及请款情况、atm运行分析等等。二是强化机房数据运行各项管理制度的落实，保证数据运行中心的安全、高效运行。三是做好部门自律监管检查工作，按照自律监管每年二次的要求，重点对运行中心、县支行和网点的计算机病毒防治和计算机安全制度的落实情况进行检查，对查出的问题及时下发整改意见。
(三)、完成中间业务及其他产品的推广和系统升级。
完成了crm系统升级、cif客户信息系统升级、95599电话银行系统升级等大的项目系统升级、测试工作。3月份完成柜员认证系统的上线，将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到ic柜员卡。完成5台新atm的安装调试。完成人行反洗钱大额可疑交易报告系统的培训、安装运行，人行大额支付系统的测试安装运行。其他累计完成abis、pcas等各种门市应用软件升级共计155次。组织完成对省分行科技信息协同系统的测试工作。
(四)、做好办公自动化建设，完成网络升级改造工作。 一是年初根据省分行对市分行门户网页统一格式、主色调的要求，对市分行信息网页进行了重新设计、更换。二是全行增加和更新员工用计算机工作站120套，员工办公用机环境进一步提高。三是为适应省分行“163”发展规划要求和我行业务发展实际的需要，在进行了大量的测试、方案论证的基础上，完成了市分行到青田、缙云两县支行骨干网络带宽升级工作，完成市分行到省分行的第三网网络、防火墙建设，并进行了inter数据的切换剥离测试。四是为有效的监控、管理我行的网络系统，根据省分行集中采购委员会审议后下发的市分行网络管理软件选型的采购报告，我们在省分行选型范围内采购并安装完成网络管理软件系统。(五)、认真开展经营机构操作风险专项大检查。
根据总行《关于开展经营机构操作风险专项大检查工作的通知》要求，我行于4月16日至4月30日在全市范围内组织开展了经营机构操作风险专项大检查活动，对全行所有办理对公业务的机构比照浙江省分行《经营机构操作风险专项大检查实施方案》规定的内容进行了检查。
1、建立组织领导体系及检查组。
根据浙农银[20xx]94号《关于开展经营机构操作风险专项大检查的通知》精神，市分行于4月15日召开经营机构操作风险大检查动员暨培训会，市分行各部室负责人、各县(市、市区)支行行长和检查组全体成员近80余人参加了会议。同时，市分行成立了专项大检查领导小组，由市分行行长沈剑青任组长，副行长季正平、纪委书记应根淼任副组长，成员由市分行各部门负责人组成;下设专项大检查领导小组办公室，办公室设在信息会计部，具体负责检查工作的整体部署和组织协调工作。
全行组建了以会计监管、信贷管理专业人员为主(包括审计、国际业务、资产风险、监察、保卫等部门)50人组成的检查队伍，以交叉和不对查的原则，将检查组分成7个检查小组，按检查机构和业务量的大小每小组配备4-10人。并就如何搞好本次专项大检查工作进行了安排，对各检查小组提出三点要求：一是实行定期报告制度。包括检查组进度汇报制度、每日工作汇报制度和重大事项及时报告制度。二是规范填写工作记录与工作底稿。根据检查方案与检查内容，如实记录所检查的所有内容，包括被查网点好的做法、存在的不足和问题。明确工作底稿质量要求和检查小组组长的把关责任。三是实行检查小组组长负责制。2、开展检查情况。
检查组按总行、省分行要求对全行40个营业机构(包括国际业务部、银行卡部、风险资产经营部和清算中心)进行了检查。本次检查的业务范围主要是：20xx年12月10日至20xx年1月20日的会计、结算业务;20xx年1月1日至20xx年3月31日发生的银行承兑汇票承兑、贴现及商业承兑汇票贴现业务，20xx年以来发生的银行承兑汇票垫款;截止检查时点单笔贷款余额在80万元以上的大额个人贷款;20xx年1月1日至20xx年3月31日办理的住房公积金存贷款业务;20xx年10月1日至20xx年12月31日的国际业务。
在检查中，我们采取调阅档案、资料、查看监控录象与操作现场实地检查的方法进行，对照检查方案规定检查内容逐项落实，并对大额和可疑情况进行内外部延伸检查、跟踪检查。形成工作底稿491张，其中会计361张、信贷109张、国际业务21张。累计发现问题12类786个。
3、整改落实情况。
为堵塞漏洞、强化管理、达到有效防范和化解风险，促进管理水平的提高，市分行党委针对这次专项大检查中所反映的12类786个问题高度重视，及时提出了三条意见：一是查找原因，限期整改。对能纠正的，抓紧时间纠正，对一时无法纠正的，提出处理意见;二是分清责任，严肃处理;对违规人员，由有关部门对照相关规定提出处理意见，该通报的要在全行进行通报，该处罚的进行处罚，该处理的坚决进行处理;三是认真总结，促进提高。对这次大检查查出的问题，要及时总结经验和教训，对检查组提出的整改意见要逐条落实整改并反馈，努力把大检查的成果转化为促进内部管理水平提高的动力。
在这次专项大检查过程中，各支行、网点对所反映的部分问题及时进行了整改。现场检查结束后，市分行专项检查办公室就分门别类疏理检查底稿，制定整改内容，及时对各支行、网点下发了整改通知书，要求各支行、网点要高度重视，集中精力，以此次专项大检查为契机，全面开展整改活动，扎实搞好整改工作。本次累计对所辖40个abis机构和2个bibs机构发出了46份整改通知书，其中会计业务整改通知38份，信贷业务整改通知书6份，国际业务整改通知书2份。
各支行、网点针对存在的问题，认真分析研究，查找原因，组织员工认真学习相关业务制度和操作规程，积极整改存在的问题。通过近一段时间的努力全市网点对查出的786个问题进行了整改。(六)、开展会计基础工作规范化管理活动。
今年是总行会计基础规范化管理检查验收年，年初我们就对此项工作进行了布置，要求各县(市)支行对照《中国农业银行会计工作“三铁”标准》，狠抓会计基础规范化建设，全面提高会计工作质量。根据辖属各行的申报，在各行自查整改的基础上，市分行在4月份组织考核小组对申报20xx-20xx年度会计基础工作规范化上等级的支行进行了考核检查。经考核检查，云和县支行等3个支行已达到会计基础工作规范化二级标准，遂昌县支行等5个支行已达到会计基础工作规范化三级标准，并向省分行申报相应的等级单位。
(七)、认真做好人民币银行结算帐户清理核实和系统推广工作。
根据人民银行人民币银行结算账户管理系统上线要求，确保在5月12日至12月31日完成单位银行结算账户清理核实工作。市分行成立了人民币银行结算账户清理核实和系统推广领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在市分行信息会计部，负责银行结算账户清理核实和系统推广工作的具体实施。
市分行根据《浙江省分行人民币银行结算账户清理核实和系统推广工作实施方案》，一是组织了各网点相关人员的业务操作培训，并及时将开户申请书等有关资料分发到位;二是按照人民银行和省分行的要求认真组织基层营业机构参与账户管理系统的实际生产环境业务测试、模拟运行和试运行等工作;三是督促、检查基层行账户清理核实工作的进度，每周编报《丽水市分行结算帐户清理情况简报》，及时通报各支行、各网点账户清理核实和管理系统推广进展情况;四是要求各支行、各网点认真做好将银行结算账户信息导入账户管理系统后不完整信息的补录工作，并及时将核准类账户的开户资料提交人民银行当地分支行审核。
(八)、完成大额支付系统的上线工作。(九)圆满完成年终决算工作 今年年终决算是我行数据上收总行后的首次年终决算，同时今年具有年终决算和科目结算的双重任务，任务重、工作量大、复杂程度高。为确保年终决算工作的有序开展，一是成立了年终决算及科目结转工作领导小组，并成立了由业务、技术人员组成的工作组，负责指导和协调年终决算的各项工作。二是精心组织，抓好三次年终决算和科目结转的演练工作，演练面达到100%。三是严格按省分行年终决算时间表的要求，编制年终决算日操作步骤，通过通知系统统一指挥，保证按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作。
我是xx年从护校毕业分配到xx医院工作，从踏进医院的第一天开始，我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始，我要求自己，梦想之路从“心”做起。
xx医院当时是一所养护为主的医院，我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住，就是无家可归、或无人看护，即便是有人监护的，许多也是久病床前无孝子，很少能够得到家人的照料。走进病房，接触到的病人多是我们的医生在治疗，护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业，我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚，剪指甲，而这些原来都是父母给我做的呀！
记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语，当时住在我的病房一年多了，听说原来儿子还每月还来一两次，看看妈妈，缴纳住院费等等，后来有半年多没来，人也找不到，住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾，长了褥疮，臭气熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一个人住，我第一天值班就遇上这样的患者，心里有些犹豫，可是回想起平时其他老师工作时的情景，自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水，为她擦洗了脸和双手，擦干净了身子，换上干爽的衣物和棉垫；顶着难闻的气味为她的褥疮换了药，最后再为她输上液，阿姨感动的热泪流过脸颊，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感动感染了我，一种责任感油然而生，我就要做那个“提灯”的天使，为所有在黑暗中伤痛的人照亮并温暖她们的心灵。
我们的工作性质是不但要满足居民的基本医疗需要，还要为居民提供预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导等六位一体的综合服务。在这里没有高端的医疗设备，更没有惊心动魄的急救场面，但是，这里却有对居民健康的关怀，有家一般的温暖。
为了提高社区护理管理水平，保障护理安全，在院领导的指导和大力支持下，作为一名护士长，我首先学习大量护理管理及护理操作规范方面的知识，并积极向其他兄弟单位取经，完善并提高自己的管理能力和业务水平。然后结合我单位的工作实际，建立建全了各项规章制度、各种突发情况的应急预案及流程、各项护理操作规范及流程，以及一整套的质控管理体系。然后，在护士的基础操作和服务态度上下大力气严抓，要求每名护士都要认真学习，积极演练，然后再一一考核，直至每人、每项技术都达到标准为止。这些都为中心的正常运行夯实了基础。