通过写心得体会，我们可以更好地梳理自己的思路，提升自己的表达能力和沟通能力。接下来，小编将为大家分享一些经典的心得体会范文，希望能够帮助到大家。
煤矿工作是一项具有挑战性和风险的职业，而在这个行业中工作多年，我积累了一些宝贵的经验和体会。这些经验不仅让我在工作中成长，也让我明白了重要的道理。在这篇文章中，我将分享我在煤矿岗位工作中的体验和心得，希望能对其他从事这个行业的人有所帮助。
第一段：对工作的热爱。
我之所以选择从事煤矿工作，是因为我对这个行业充满了热爱。我相信通过我的努力和付出，我可以为社会做出一些贡献。然而，随着时间的推移，我逐渐明白了做好工作的重要性。煤矿工作不仅需要技术的掌握，还需要对工作的热爱和责任心。只有真正热爱这个行业，才能在工作中展现出最好的自己。
第二段：对安全的重视。
在煤矿工作中，安全问题一直是我们最关注的。我曾亲眼目睹一些事故的发生，这让我深感安全的重要性。因此，我对安全工作非常重视。首先，我要时刻保持警觉，注意周围的工作环境。其次，我要积极参与安全培训，提高自己的安全意识和技能。最后，我要严格执行安全操作规程，时刻保持安全意识。只有这样，才能确保自己和同事的安全。
第三段：团队合作的重要性。
煤矿工作需要多人协作，因此团队合作至关重要。我意识到，在团队中，每个人都有自己的优点和不足。我们应该充分发挥自己的优势，互相帮助和支持。我发现，团队合作能够提高工作效率，减少工作压力。同时，通过与他人的交流和合作，我也学到了很多新的知识和技能。团队合作的重要性让我明白，只有团结一致，才能战胜困难。
第四段：不断学习的态度。
煤矿工作的技术和设备都在不断更新和发展，因此我们必须保持学习的态度。我意识到，只有不断学习新知识和技能，才能适应行业的发展和变化。因此，我积极参加培训课程和学习交流活动，不断提高自己的专业能力。我发现，持续学习不仅能够提高工作效率，还能够提高个人竞争力。通过不断学习，我也更加深入地理解了煤矿工作的本质，以及如何更好地完成自己的工作。
第五段：对未来的展望。
通过多年的煤矿工作，我深深地明白了这个行业的挑战和风险，但我依然对这个行业充满了希望。我相信，随着技术的不断发展和安全意识的提高，煤矿工作将会变得更加安全和高效。我希望未来能够继续从事这个行业，为社会做出更大的贡献。同时，我也意识到，只有不断学习和改进自己，才能适应行业的发展和挑战，保持自己的竞争力。
总结：
在这篇文章中，我分享了我在煤矿岗位工作中的体验和心得。通过对工作的热爱、对安全的重视、团队合作的重要性、不断学习的态度以及对未来的展望，我更加深入地理解了煤矿工作的本质和要求。我相信，只有通过不断努力和提高自己，才能在这个行业中获得成功。我希望这些经验和体会能够对其他从事煤矿工作的人有所启发和帮助，让我们一起为煤矿工作的安全和高效做出贡献。
根据客户的行为模式可以把客户分为四种类型：要求型、影响型、稳定型、恭顺型，以下分别介绍针对这四种类型客户可采取的策略：
＊要求型客户。
在要求型客户的言谈中，其爱好溢于言表。他们对自己的身份很敏感，购买商品时，他们一般挑最好的。他们喜欢与了解他们、坚持且自信的人打交道。所以，在与他们打交道时，握手一定要有力，眼睛正面注视他，身体稍微靠前，保持应有的距离；嗓音洪亮、口齿清楚；讲话时要自信、直接、节奏要快；有所准备，它排有序；抓住主要问题；提供的事实有逻辑性；注意事实。
＊影响型客户。
影响型客户健谈，热情洋溢，富有魅力。他们非常乐观、有说服力，有鼓舞性，对人非常信任，与人谈话的时候脸上总是带着微笑。故与他们打交道时要面带微笑，站或坐得离他近一点。
就是在与其通话时，也应把你的微笑通过你的话语和语调传递过去，
并且言语间要显示出友好、热情、精力充沛、有说服力；语调要有高低变化，语言要生动富有色彩。行动也要快速，可以借用手势。交谈中要给他们充公的时间，让他们畅谈自己的想法。
＊稳定型客户。
稳定型客户有耐心、随和，有逻辑性和条理性，他们讨厌变化，一般比较忠诚，乐于为他人服务。站在他们面前时，姿势要放松，身体靠后，不要轻易采取行动。手势的幅度要小，要创造一种安静的气氛。并且语调温和、镇定、平静，音量要低，语速要慢，显得略有所思。行动要有节奏，就像对待一个婴儿。
＊恭顺型客户。
恭顺型客户完善主义者，他们希望一切都是精确的，有条理的，准确无误的。他们天性认真，做事讲究谋略。为他们服务时，不要有任何的身体接触，也不要靠他太近。眼睛对视，少用或不用手势。
站立时，你的身体的重心要放在脚后跟。语调要有所控制，不要起伏太大，讲话要直接而简洁，讲话的速度要慢且要考虑他们的需要。所作出的行动要经过深思熟虑。
作为一句周到的客服人员，要针对不同的客户采用不同的方式，越是为客户着想，就越能相互理解，客户也就越满意。
我叫xxx，毕业于xxx卫校，专业学习护理。非常荣幸有机会站在这里进行应聘自我介绍.
虽然我的学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进卫校时，本来想解放一下自己的，但是很快我就明白了，卫校的学习是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学习，开始了卫校的学习旅程，觉得自己落后了。卫校的学习不象初中那样是填鸭式的，而是老师把课讲完，然后自己去看，去理解。这个时候自习能力和自制能力是很重要的。长期自习以来我知道了要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古人云：“授之以鱼不如授之以渔”我来这里的目的就是要学会“渔”，做什么都勤于思考，遇到不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。
学习护理单有理论是不行的，还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次，加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放学时间多练习一下。
在卫校的第三年是我们到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些，但乐此不彼。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓，贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。
通过三年的卫校生活，我学到了很多知识，更重要的是掌握了护理操作技术。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。
据国家统计局网站消息，近日，国家统计局通过一套表联网直报平台继续对不同岗位工资情况进行调查。调查数据显示，2014年不同岗位平均工资水平有较大差距，其中租赁和商务服务业岗位工资差距最大，岗位平均工资最高与最低之比为5.04。
据悉，全部调查单位就业人员年平均工资为49969元，其中，中层及以上管理人员109760元，专业技术人员66074元，办事人员和有关人员47483元，商业、服务业人员40669元，生产、运输设备操作人员及有关人员42914元。中层及以上管理人员平均工资最高，是全部就业人员平均水平的2.20倍；商业、服务业人员平均工资最低，是全部就业人员平均水平的81%。岗位平均工资最高与最低之比为2.70。
从区域看，东部地区岗位间平均工资差距最大，岗位平均工资最高与最低之比为2.83；中部地区岗位工资差距最小，最高与最低之比为2.37。
9个行业岗位工资差距小于全国平均水平，从低到高依次是：建筑业2.22，住宿和餐饮业2.30，卫生和社会工作2.36，交通运输、仓储和邮政业2.40，教育2.43，制造业2.48，居民服务、修理和其他服务业2.60，电力、热力、燃气及水生产和供应业2.63，采矿业2.67。
分登记注册类型看，外商投资企业岗位工资差距最大，岗位平均工资最高与最低之比为4.25；其次是港澳台商投资企业，最高与最低之比为3.31；第三是国有单位，最高与最低之比是2.99。私营单位和集体单位岗位工资差距最小，最高与最低之比分别为2.30和2.38。
据了解，本次调查涉及16个行业门类的91万多家企业法人单位。调查单位就业人员按工作岗位分为中层及以上管理人员，专业技术人员，办事人员和有关人员，商业、服务业人员，生产、运输设备操作人员及有关人员5类。
岗位经验是指在特定岗位上所积累的工作技能和经验，是个人在工作中不断成长和进步的过程。无论是初次进入职场的新人，还是已经拥有多年工作经验的老练职员，岗位经验的内化都是一个必经的过程。在岗位经验的内化过程中，我从中汲取了不少心得体会，总结如下：
第一段：了解岗位职责。
在进入新的岗位时，首先要了解清楚自己的岗位职责和工作内容。了解职责可以使你在工作中更清晰地知道自己应该做什么。我的岗位是市场推广，我首先了解自己的主要工作职责是负责市场调研、推广活动策划和执行等。通过深入了解岗位职责后，我能更加有目的地去学习和努力。
第二段：学习相关知识和技能。
掌握所需的知识和技能是内化岗位经验的基础。针对我的岗位，我不仅学习了市场调研的理论知识，还学习了各种市场营销技巧和推广策略。通过不断地学习和实践，我逐渐能够将所学的知识和技能应用到实际工作中，并取得了一定的成果。
第三段：实践和积累经验。
学习只是第一步，实践才是关键。在工作中的实践过程中，我遇到了各种各样的问题和挑战。并不是每个问题都能轻易解决，但是通过不断地实践和积累经验，我逐渐掌握了处理问题和应对挑战的能力。通过实践，我深刻认识到，在细节中才能提高工作质量，在遇到困难时应保持积极的态度，尽量找到解决问题的办法。
第四段：与同事之间的合作。
一个人的能力和经验是有限的，与他人的合作可以发挥团队的力量，提高工作效率和质量。在同事之间的合作中，我学到了很多宝贵的经验。大家共同研究和解决问题，互相学习和进步。通过与同事之间的合作，我了解到团队的力量是不可忽视的，在团队中，每个人的专业知识和经验互相补充，能够更好地完成工作。
第五段：反思和总结。
在岗位经验的内化过程中，我经常进行反思和总结。通过反思和总结，我发现了工作中的不足和问题，并找到了相应的解决办法。我将自己在工作中遇到的问题和解决方法记录下来，以便以后遇到类似问题时能够更好地处理。同时，我也乐意和同事进行交流和分享，通过相互交流可以互相启发和提升。
通过岗位经验的内化，我逐渐成长和进步，提高了自己的工作能力和素质。岗位经验的内化需要时间和努力，但是只有通过不断地学习、实践和反思，才能真正将岗位经验融入自身的职业生涯中，并不断积累成为自己的宝贵财富。
岗位经验是工作职场中不可或缺的一部分，通过不断的实践和总结，我们逐渐积累了宝贵的经验，而将这些经验内化为自己的核心素养则更为重要。而我在工作中的一些心得与体会，既包括了个人成长的历程，也蕴含着团队协作、创新思维以及领导力的提升。在此，我愿意分享这些体会，以期启发更多的人们认真对待每一份工作，并将岗位经验内化为自己的终身财富。
首先，对于个人成长来说，将岗位经验内化为核心素养是最重要的一步。在入职初期，我曾遇到了许多困惑和挑战，但通过经验的积累和领导的指导，我学会了主动思考、全面分析问题，并形成了自己的解决方法。例如，针对某个客户的投诉，我不仅仅通过道歉和赔偿来纠正错误，更深入分析了问题的源头，并提出了改进建议，从而避免了类似问题的再次发生。这样的实践让我逐渐形成了自信和自主性，并将这种积极的态度贯彻到工作中，不断提升自身的价值和能力。
其次，团队协作也是岗位经验内化的重要方面。在与团队成员的合作中，我深切体会到团队的力量和协同效应。每个人都有自己的专业领域和优势，只有合理利用和发挥团队成员的长处，实现资源的共享和优化，才能取得更好的工作成效。在工作中，我主动与同事沟通、分享经验、寻求帮助，并积极参与团队会议和讨论。通过与他们的合作，我在团队精神、合作能力和沟通技巧等方面不断提升。同时，我也乐于分享自己的经验和知识，以帮助其他团队成员成长。这样的互动更加增强了团队的凝聚力和向心力，为我们的工作带来了更多的成果。
此外，创新思维在岗位经验内化中也扮演着重要的角色。只有持续创新，才能在快速变化的市场中保持竞争力。在面对日常工作中的问题和难题时，我鼓励自己提出不同寻常的解决方案，勇于尝试并从中学习。例如，面对电子商务的迅猛发展，我积极学习相关知识，为公司提出了一系列的创新方案，如开展线上推广活动、建立电商平台等。这些创新思维不仅仅得到了上级的认可和支持，也使我在团队中获得了更多的机会和资源。
最后，岗位经验的内化还体现在领导力的提升上。作为一名职场人士，如何在岗位上有所建树，并影响他人呢？我认为关键在于发挥自己的领导潜能和能力。在岗位经验的积累过程中，我始终保持积极主动的工作态度，主动承担责任和挑战，不断提升自己的领导能力。例如，在某次团队项目中，我主动申请担任项目负责人，并组织团队成员制定工作计划和时刻跟进进展。通过这样的领导实践，我不仅提升了自己的领导能力，也增强了团队成员对我工作能力和专业水平的认可。
综上所述，岗位经验的内化是我们职业生涯中不可或缺的一部分。通过将岗位经验内化为自己的核心素养，我们可以不断成长和进步，更好地适应职场发展的需要。在今后的工作中，我将持续不断地学习、总结并在实践中提升自己的职业素养，为个人和团队取得更大的成就而努力。同样，我也希望更多的人们能够认真对待每一份工作，并将岗位经验内化为自己的终身财富。这样，我们不仅在职场上获得成功，还能成为更有价值的人。
（总字数：527字）。
转瞬间xx年在我们忙碌的工作中已经过往。回首xx年物业公司客服部可说是进一步发展的一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时也得到了其他各部分的大力协助经过全体客服职员一年来的努力工作客服部的工作较上一年有了很大的进步各项工作制度不断得到完善和落实业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
在xx年初步完善的各项规章制度的基础上xx年的重点是深化落实为此客服部根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度以求更好的适应新的形势。
利用每周五的客服部例会时间加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的这样就做到了理论与实际的结合使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。
如期完成xx区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务—————xx区首次进户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案并在下半年景功的引进了超市、药店项目。
在xx月份完成了xx、xx的收楼工作；同时又完成了部分xx区回迁楼（xx——1、2单元）收楼工作。
在得知xxxx的消息后物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策终极圆满的完成了这次募捐活动。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装点布置的力度在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会。
在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了公道的建议。
总之在xx年的工作基础上xx年我们满怀信心与希看在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作积极探索勇于进取我们一定能以的努力完成公司下达的各项工作指标。
我于xxxx年xx月xx日正式在xx客服部工作，试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
时间飞逝，转眼底已到，我于209月1日来我院工作至今，已快四个月了，在这四个月的时间里，因工作需要，我曾经在个内科住院部、内科门诊、疼痛科、理疗科(综合治疗室)等处工作，现在为医院创二级医院准备相关资料，因为在不同的部门工作期间都有不同的心得体会。这是紧张而又充实的四个月时间，见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程。在医院所有人齐心协力，同心同德，克服了医院以前经济低迷的困难。医院领导为我们克服了所有困难，我们经受住了各种考验，现在的医院环境使我感到很欣慰。所以我很感谢医院领导及同事们，朋友们对我的信任，将我放在各个不同的重要的工作岗位上。虽然只是几个月的时间，我的经历和进步都历历在目，每一个进步都值得骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。我看到了医院自建院发展至今，一直以现代医学等现代科学知识及手段来继承和发展中医药，达到中西医相互补充，取长补短，诊治疾病的医学模式。并将传统的中医中药的知识和方法与西医医药的知识和方法结合起来，在提高临床疗效的基础上把祖国医学和西方医学结合与临床实践中，达到医乃大道，古今贯通，中西汇参，祛病除苦的院训;以病人为中心，以信誉为根本，以技术为支撑，以质量为基础，以服务为亮点，以管理为保证的宗旨。看到内科住院病人不断增多，为满足患者的需求，还增加了内科住院病区;医院也装上了电梯，也在各病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺!
工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这几个月的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结，汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面：
1、心态转变。在工作当中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中，我每天都在脑里疏理今天的工作，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，看似平常，但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话，对这句话并没有给我多说什么，但在工作当中我深有体会，处处留心，待人接物，处事处人，这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。谦虚，没有私心，会让科室更和谐，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西，简单的想到，只是为满足病人的要求，不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报，信誉的回报，才是大道理。进入医院，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错，任何错误都有可能造成经济损失，损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。
二、工作方面：
1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习，结合医院评级为重点，把评级放在第一位，一切都评级为中心，做一切都为了评级，不断提高政治理论水平和业务素质，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。
努力学习本学科理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
2、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为医务工作者的本职工作。
不管是在任何时候，在哪个岗位工作，都要守住自己的职责，领导安排干啥就干啥，服从领导的工作安排;在诊疗过程中更不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗;平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者;做到合理检查、合理治疗，合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面，认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度，保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院更好的工作。
3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题，改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解，心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。
现在医院为我们每一个医务工作者提供了广阔的实现人生价值的舞台，我们作为一名员工，时刻都应该树立起强烈的事业心和进取心，满怀责任和信心，为实现自己的愿望而努力奋斗!实践告诉我们：认真工作只能将工作做对，用心工作才能将工作做好。“认真”体现的是工作态度，是做好工作的前提和基础。而“用心”则是彰显的心智，不是简单的叠加和组合，是调动了一个员工的全智慧、潜能和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。把工作做细、做扎实，不为艰难所阻、不为视野所限，不达的不罢休，没有条件创建条件把一切工作做好、做到位，主动承担并乐于面对更重要、更具有挑战性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作为医务工作者首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到具有特色、有质量、能服务于人、有责任感，耐心接诊患者，以病人为中心，急病人所急，想病人所想的职业道德。
与此同时，我也发现了一些对医院创级及发展不利的因素，并把自己所发现的例举如下：
1、医疗文书(病历)书写不统一、不规范。
在内科住院部工作期间，发现我院住院病人都是省、市医保住院病人居多，患者都是以中西医结合治疗的需求来就医，我院基本能满足患者的治疗需求。刚开始来院时，也发现一些住院部存在的缺欠与不足，在对住院病历的书写方面有不足之处就是，病历模板存在问题，住院医师都只会按模板进行书写，对排版没有进行改进，导致病历不统一、不规范的现象存在;病程记录太简单，如记流水账一般，反应不出上级医师查房的水平，也体现不出三级医师查房制度。医疗文书特别是病历书写的好坏可以体现住院医师的医疗水平，也是唯一对患者诊疗工程的证据与凭证，认真如实地书写医疗文书(病历)是每一位医护人员的职责之一。建议改进措施，必须按规定及医疗文书书写规范进行书写各项医疗文书，达到二级中西结合医院要求;严格实施三级医师查房制度，上级医师指导下级医师进行患者的诊疗及医疗文书书写。
2、中医特色治疗力量薄弱。
在理疗科工作期间，发现患者对中医特色治疗不认识，有患者不愿意接受中医特色治疗的现象;也发现在患者的治疗中有住院病区及理疗脱节现象，达不到中西医结合的效果，建议院领导能根据我院的实际情况合理开展中医特色治疗项目，加大中医发展的步伐，达到中西医结合有实际内容。建议改进措施，加大综合治疗室在针灸、推拿、药棒等特色中医治疗的同时，建议在各病区也要把中医特色治疗开展起来;中医外治法在妇科、外科的应用。
以上是我来院的几个月的工作心得，在工作期间，因自己工作能力有限，还存在许多不足之处，我会在以后的工作中不断努力，踏实工作，不管以后领导让我在哪个岗位工作，我一定努力完成自己分内的工作任务。也望各位领导对我的工作进行监督，并提出宝贵意见和建议，以便在以后的工作中得到改进。
时间过的真快，转眼之间本年度已接近尾声，我是xx月xx来到白象春华求是学校，承蒙领导不厌弃我是一个初出茅庐甚么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出幼稚圆的第一份工作，固然也少不了我在这里工作的头衔市场专员，大专我学的是电机一体化专业，对单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对这份来之不容易的工作真是有心拿的起，无意做的好，由于我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些甚么，做起来就相当费劲。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热忱，单位的领导对我的成长倍感厚看，曾很屡次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案寻思这半年，我做一下简单的总结。
1、一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展。
2、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有题目及时向领导寻求解决题目的方案，不懂就问，努力把工作做好。
3、工作于实际符合合，调研市场远景，并做好相应的市场计划。
4、分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透明的把握，并做好市场月报表。
5、在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比之前有了一个较大幅度的进步。
6、在每月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投进到市场的运作。
7、对市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行。
8、知彼知己，百战百胜调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿。
xx年xx月xx日，学校市场部分成立了，在将近半年时间内，逐渐展开市场工作，从甚么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部分是做的不好的，由于今年的招生业绩基本是和往年持平，对当地的一些小型电脑培训机构来讲，地理环境、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。
1、部分建设：部分刚刚启动，市场体系还不是很完全，可是展开市场工作职员严重不足。
2、部分职员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已有很屡次，已基本上把握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部分职员少、任务重，故专业技能培训不够。
3、部分工作数据分析：在工作上对市场数据分析是非常不足的，由于市场招生就是我们的工作，假如学生来报名了，可是我们还不知道他是怎样知道我校有相干的培训项目。
4、部分工作情况：工作没有一个很明确的目标和具体的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
5、部分创新性：新业务的开辟不够，业务增长小，业务能力还有待进步。
6、整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核。
以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。
**井区严格落实岗位安全责任制，纵向到底、横向到边，严格落实“反违章六条禁令”，狠抓“三违”现象，做到“三不伤害”。岗位员工的安全意识和安全操作技能得到了很大的提高，在创建“安全型”班组中，安全活动经常化、安全培训多样化、安全规定措施化、应急预案熟练化，不断增强着班站员工的安全操作技能和事故防范处理能力。
——按照hse体系的管理要求，**井区全体员工的持证上岗率达到了90%。岗位员工坚持act卡的使用，每天进行班前安全讲话；班中安全巡检；班后安全小结。每周进行1次安全示范操作；每月进行1次安全防护器具使用练习；每月进行3次应急预案演练；每月进行1次安全考核。
——以采油站库安全生产的“零伤害、零损失、零事故”为最高目标，通过“风险分析、制定措施、检查整改、监督控制、专人管理、技术支持”等方式方法，实现采油班站岗位生产全过程的受控管理。
——制定岗位员工的安全操作技能标准，夯实安全生产的基础。全站岗位员工在设备操作上达到了“四懂三会”的标准；在消防器材设施操作上达到了“三懂三会”的标准。
刚到永大的时候，接待我的李工领我察看了一遍全厂的设备。看着一条条几十米长的涂布生产线，几十台历久有年的分切设备，还有管道纵横交错的胶水车间，我不知道它们的工艺流程，不了解它们的生产原理，只闻到偶然飘散的溶剂难闻的气味，这就是我未来的工作对象和场所。我多少有些犹豫了。我是一个普通的机械工厂师：我不止一遍的说明这一点,似乎想从中找到一条退路。可是领导的友善，李工的热情打动了我。我想，我1980年参加工作，经过几十年的磨练和积累，难道还有什么攻不破的堡垒和克服不了的困难？我决定尝试着向前走下去。
真心奉献、甘做管理配角。
受聘公司后我即进入设备管理中心担任现职。经过一段时间，我了解了公司的发展历程和辉煌成就，以及未来的远景目标，便慢慢沉下心来，进入工作角色。可我越做越感到压力沉沉，越做越觉得责任重重。
公司现有在册生产设备600多台套，大多历经多年的生产运行，现已磨损老化，故障频繁，常常给生产造成影响，生产车间多有微词。我看到维修员，这边的检修任务没有完成，那边又来了新的指令，急修的要求一个接着一个，经常是穷于应付、手忙脚乱。维修人员挨骂，生产现场不满，这种状况成了一种常态。显然，这是不符合企业长远发展要求的。是什么原因造成了这种状况呢？或者我们应该怎样做才能符合生产需要？要找到答案必须深入车间现场，于是，我进入到一个个具体的维修作业中。通过对一个个维修案例的分析，我终于发现了问题的客观所在。我认识到，要想改变这种“应付维修”的被动局面，必须更新管理的思路，增强员工设备管理的意识：
一、要变事后生产要我维修，为我要主动提前维修；
二、要大力加强计划维护保养，减少故障发生频率；
三、要深入宣传“tpm”（全员设备维护）的概念，增强生产人员积极参与设备管理的责任感。
显然，改变现有的观念和习惯不是一件容易的事情，这需要人们提振精神，排除惰性，精心尽意来开工。我决定从我做起，从细节做起。一方面，我尽量进入到具体的维修中，保障重要生产项目少出问题。一方面细心地发现现场维修作业的操作弊端，耐心地解释其危害，力图匡正做法。同时，通过这种日常现场的指导，达到一定的培训效果，以增强维修能力。
臂如电工带自动包装机：这是一台结构原理完备但加工粗糙的国产仿造设备，磨合周期长。同时，这也是公司新开发生产项目，一段时间供货周期要求严格。尽管如此，我仍向销售部门经理郑重承诺：确保绝对不误工期。可是生产故障不断，我不得不拿出加倍的时间跟踪。我一方面要求生产人员按时执行润滑保养作业，一面在维修调整作业时，把每一个作业步骤向在场维修人员和生产员工交代清楚，让他们从中了解设备原理和维修与操作要点。最后，设备顺利度过磨合期，车间既完成了生产计划，又熟练掌握了设备的操作和维护，没有拖一次工期。
这当然是远远不够的。我感到应该从宣传入手，要让生产的管理者和普通操作员工都来关心设备的维护保养，参与到设备管理中来，于是，我在不同的场合发出呼吁：设备的维护保养不是设备中心一个部门的事情。生产操作员工应该通过设备点检，进入到维护保养中来。我不知道人们有没有听到我的声音。我只想让大家明白：如果设备有了良好的润滑维护，磨损就会得到有效控制。
这仍然是不够的，我们还要运用好大中修计划，这是设备管理的重要一环。为此，我每年通过广泛征求车间意见，制定符合客观实际的大中修计划。可是，落实计划却没有那么容易了，今年上半年就只完成了计划目标的25％。为此，下半年，我配合车间的管理调整，加强人手，耐心动员，最终完成了全年计划目标。
几年来，有一件我反复做的事，就是告诉维修员工和设备管理者我对永大设备维修与管理的看法，即如同上述。同时，为了加强设备中心的管理工作，我重新起草了计量管理程序文件，并结合企业实际，全面调整了计量工作的管理架构，更新和起草了部分作业指导书与设备维护保养规程等技术文件，为设备管理提供了应有的支持。
细心钻研、为生产排忧解难。
设备管理的基本目的，就是做好生产的后勤保障，为企业经营管理服务。这种服务应该是积极的，我们要有这种基本的觉悟，否则,弄不好就会把服务当成包袱，起不到有效的保障作用。今年初，销售通过技术部门提出了“三明治”双面胶产品的质量问题，该产品涂布复卷后，胶面呈现大量气泡斑痕，影响产品外观和使用效能，用户对产品不甚满意。听到这一情况，我的心情不竟沉重起来。过去我以为这是正常现象，没太在意。可问题出在哪里呢？有什么办法可以解决？有人提出加装橡胶压辊，又有人对此提出质疑。面对这些情况，我与有关方面对产品生产的主要工艺过程进行了仔细分析，决定采用在产品涂布收卷时加装压辊的提议，尝试通过改善收卷条件，看能否防止气泡斑痕产生。现场设备条件是有限的，我必须找到一个简单、节省的办法，以免失败后造成不必要的损失。经过反复比较后提出了设计方案，并组织实施。最后经过多次调试，取得了满意效果，大家心里的一块石头落了地。这是一项技术成果，基本消除了气泡斑痕，达到了投资省，结构操作简单，收效快的效果。问题得到解决，我长长地舒了一口气。
08年底，分切车间不断反映印刷胶带分切控制的问题。原来：印刷胶带中直条状图案的横向印刷走位，给分切位置的控制带来很大困难。通过分析，我注意到：要使产品图案位置稳定，利于分切，印刷时的横向位置控制是解决问题的主要途径。为此，通过征求车间意见，我提出了自制一台印刷机自动追踪放卷台的改造计划，并得到批准。必须利用自我加工条件和现有库存闲置配件材料，我定下设计原则。这是一个比较完整的设备结构，我根据印刷机的特点，量体裁衣拿出配套设计，并组织人员，利用维修间隙加工制作，经过努力顺利完成任务。设备安装后，通过半年多的生产运行，设备性能稳定，生产操作简单，将图案的横向位移控制在了限制范围，为分切创造了条件，使该类产品分切质量具有了一个基本保障。该项目利用闲置材料配件，自行设计制作，解决了生产难题，同时为企业节省了投资，取得了良好的效果。
bopp油胶带产品主要在涂布一b#机上涂布。但按客户要求，采用超透明工艺复卷分切时，纸管两端5cm长度位置产生约3.5mm高的皱起，形成几道环，造成废品，达不道工艺目标。看到这种情况，销售部门钟经理皱紧了眉头。技术部邹主管说到这一情况后，我身感责任重大，心想，如果不能顺利解决这一问题，我们平常说的“做精、做专、做强”，以及“做对产品、作好产品、帮助客户选对产品、协助客户使用好产品”就是一句空话，就有可能造成客户流失，或者效益流失。经与工艺技术人员一道分析和向生产人员调查了解，寻找皱纹机理，我提出了解决问题的途径：改进b#涂布机胶槽档板，并改手动供胶为自动供胶，加强生产过程的工艺控制。经过多次实验，大大地减小了皱环的高度与位置尺寸，使其控制在了许可范围，得到销售认可。通过这一攻关，促使大家对该类产品涂布过程工艺控制的一些基本要素进行了一次反思，厘清了许多技术要点，为保证产品质量积累了宝贵经验。
近年来，涂布车间回水管路内外泄露现象时常发生，严重时影响到生产的正常进行。尤其是疏水阀组，其内漏往往不宜被发现，如果没有烘箱温度的失常，或者严重外泄漏，一般不会关注和动修疏水阀组。下半年，黄经理安排我临时协调设备中心工作，我一面恢复车间班前会议制度，一面在能源主管麦伟光的协助下，组织对涂布二9#11#涂布机、涂布一1#2#3#涂布机热力管线集中进行了整治，要求详细检查阀门零部件，对确实需报废的阀门下决心更换。在员工们大力配合下，使泄露故障的得到了有效的的控制，并且带来了良好的经济效益。目前，一般情况下过去需开两台锅炉运行的负荷，现在同样条件下，一台锅炉也能保障正常生产。同时也进一步了解了热力管线的维护特点和重要性。
全心全意、与永大共创未来。
上述事例证明，永大到处是机会，在永大工作是大有可为的。我想只要立足本职，精心钻研，就有发挥的机会，就能不断地取得成果，体现职业的价值。同时，只要你付出了一定的努力，就必然会得到大家的认可。
但是，我们的目标还距离很远。设备管理工作与企业的发展要求还存在很大提升空间。我们个人的表现亦不如此。
何总在公司25周年庆典的讲话中鼓励我们：“创新——超乎想象，梦想一切皆有可能”。我感到，永大的未来必将更加光明。我们将继续努力，全心全意、与永大共创美好未来。
刘爱华。
2009年12月24日。
我们班现有员工22人，其中有党员1名，积极分子1人，高中以上学历的有12人，初中学历10人，平均年龄40岁。自工厂开展创建五型班组以来，我们班组积极响应，并根据车间创建五型班组实施方案要求，结合班组实际，认真开展创建活动，下面就把我们的做法做一总结：
一、强化安全管理，努力打造一支安全型班组。
班组建设必须把安全工作放在首位，我们班始终把抓好班组安全活动及加强安全知识的学习培训放在首位，提高员工的安全素质。
1、加强安全教育，制定了有针对性、实效性的安全教育方案，充分利用班前班后会时间组织开展班组安全活动、事故反思日活动，并采取安全知识问答等形式，全方位进行安全教育。为了保证安全活动质量班长每次都根据工厂安排结合班组实际准备班组学习材料并详细讲评上周班组安全工作对本周工作进行布置。在休息事故案例中开展了“现身说法”活动，班组成员将亲身经历或发生在身边的安全事故进行详细讲解，并就以后如何避免类似事故的发生进行深入的讨论。通过安全教育使班组员工提高了对安全工作重要性的认识，班组安全工作水平得到了整体提升。
2、加强操作规程的培训，规范操作管理。我们充分利用班前班后会时间组织员工学习岗位操作规程，严格执行“四有工作法”，做到有确认、有总结，班里的每一名员工对操作规程都能做到熟练掌握，并归纳出了“三勤一规范”操作法，即“勤检查、勤注油、勤打扫，按规程规范操作”，做到只有规定动作，没有自选动作，使各项操作都处于受控状态。
3、建立了“违章班前会检查”制度。为促进班组员工自觉遵守工厂及车间各项制度，做好本职工作，我们建立了“违章班组会检查”制度，即对操作不认真、违反操作规程和劳动纪律的员工一方面在班前会上对其批评教育，另一方面要求其本人在会上做出书面检查，进行自我批评。通过这种方式，很好的约束了班组员工的“三违”行为，确保了班组的安全生产。
4、积极开展了班组安全文化建设。为使安全文化与生产实际做到有机结合，我们围绕公司开展的“反三违、保安全”大讨论活动，在班组内征集了21条合理化建议，12篇论文，21篇心得体会，形成良好的安全文化氛围。
二、严抓实管，打造一支节约型班组和清洁型班组。
我们班没有大的节约，只有芝麻没有西瓜。但勤俭节约是缝纫班的光荣传统。为了给工厂多创效益，我们仔细分析班组辅料消耗的特点，通过分析发现麻绳和胶带是有节约潜力的，而以往由于个别职工在操作过程中存在着浪费现象，致使消耗控制不理想。根据这一问题班组重新制定了考核指标，并将指标细分到机台，开展了节约一根丝、一条线的劳动竞赛，使指标得到了很好的控制。
质量和消耗紧密相连，质量出问题造成的浪费将非常大，为此，起草制定了《班组产品质量考核方案》，对产品质量的相关数据做了详细的规范和要求，并作为计件工资分配的依据，在执行过程中，严考核实兑现，对违反规定者，绝不手软。班组注重抓现场管理。划分了卫生责任区，制定了卫生包保责任制和班组日检查制度，并将每周四定为现场卫生彻底清理日，班长坚持天天检查，天天讲评，天天考核，保证了现场生产过程中的整洁干净。同时对照车间“5s”管理的内容查找自身存在的差距，结合实际制定了班组“5s”管理规定，规定了操作台上应存放辅料，摆放的要求到卫生和设备的清洁要求；同时又制定了考核细则，对没有按照“5s”管理规定执行的机组和职工严格按照规定进行处罚。自从此规定下发以来就有五人受到处罚，使其它职工受到了警示教育，保证了现场的整洁干净，提升了现场管理水平。
三、团结协作，打造一支和谐型班组。
构建和谐企业，首先要构建和谐班组，在我们班拥有20名女工的大家庭中，在我的带领下，注重打造了一支和谐团队。首先我们严格执行民主管理制度，坚持每天召开班前会议，传达工厂及车间的主要工作，布置班组工作任务，积极征求班组员工的意见和建议，对班组重大事项都经过全体员工的集体讨论，通过后再执行；特别是在工资分配和奖金分配上做到了公开公正，每月定期公布工资分配情况，对班组员工的处罚情况也公布与众，民主管理充分调动了班组员工的积极性，大家的心气越来越顺，气氛也越来越和谐。
中囊括了前六名，为了活动职工的业余文化生活，班组在年初组织了联欢会，准备了节目，大家自娱自乐，乐在其中，增进了团结。
关心员工生活，解决员工困难。班组日常管理坚持做多到“五必访”制度，注重观察员工的情绪，及时解除员工的后顾之忧。班组有一名员工由于患有坐骨神经痛，不能久坐，这样就不能在缝纫岗位上工作，而她的精神压力很大，有抑郁症的前期症状，班组了解情况后，将其调到保洁岗位，既让她的身体状况能够胜任岗位工作，也稳定了她的思想。平时生活中，谁家有个大事小情的，班组其他员工都会伸出友情之手，都能主动献出爱心，员工小吴的母亲去世，都主动帮助料理后事，并做些家属的善后工作，我们的做法使这名员工的家属非常感动，工作上也更有动力了。班组一女工离婚，自己一个人带着孩子过，大家主动捐些日用品，特别是得知她患上宫颈癌后，班组员工积极主动捐款1390元，当把捐款交到她手中时，她感动的热泪盈眶，她们将感激之情化作工作上的动力，月月保质保量的完成生产计划。
班组还坚持每年组织一次野外活动，在活动中大家畅所欲言，畅谈理想，展望工厂的美好的未来，欢歌笑语充满了整个班组，使大家真正感到了家的温馨，更加热爱班组这个大家庭，这个班组团结和谐，进取向上，营造了一个家的氛围。
四、学习创新，打造一支学习型班组。
在创建学习型班组过程中，我们坚持以培训为重点，把提高班组员工整体素质作班组创建的关键环节。由于员工的思想和技能素质参差不齐，为此，我们就教育员工树立“技术就是饭碗、能力就是水平”的思想，力求把班组员工培养成一专多能的知识型员工。我们班组按照工厂及车间的安排，结合班组实际情况，认真制订了班组学习计划。
1、周二定为班组学习日。围绕公司工厂有关文件、岗位操作规程、岗位应知应会知识、各项管理制度等内容采取集中学习，互相学习、座谈讨论等形式，进行学习。学习后要求大家要认真做好笔记，并将学习体会写到笔记上，班长每周进行讲评。班组学习日的建立，不仅使员工的业务知识得到了提高而且在学习过程中也增进了班组员工的学习积极性，培育了较好的班组学习氛围。由于平时培训力度大，员工对应知应会知识掌握的比较全面，在车间举办的“学规程、体素质、展风采争做知识型员工”知识竞赛中，有13名员工通过笔试进入决赛，并取得了团体第一名的好成绩。
2、积极开展岗位练兵活动。班组共有四道生产工序。针对不同工序采取不同的考核方法进行练兵，班长作为班组岗位练兵的“总裁判”，采取随机方式对机台的十多名员工在现场进行练兵比武。
为了创新知识型班组建设，班组总结出了“单兵教练法”、“机台练兵法”、“岗位知识现场答疑法”、“师徒帮带法”和“演示教学法”。这些形式不仅调动了员工参与练兵比武的积极性，而且使员工由“要我学习”向“我要学习”转变，由“学习和工作分离”向“工作学习化、学习工作化”转变。为了推动岗位练兵的深化，在岗位进行练兵时，不但考核质量，而且按照“5s”要求考核物品摆放，对练兵中的突出机组，组织其他机组进行参观学习，精心组织员工学习新版操作规程，每天在班前会上进行学习和考核，使班组员工在较短的时间内掌握了操作规程的要点，对生产起到推动作用。
通过五型班组创建活动，我们班组员工的学习热情高涨，干劲也越来越足，人气也越来越顺，班组也越来越和谐，提高了凝聚力和战斗力，今后，我们将继续努力工作，为工厂的发展做出更大的贡献。
下面开始回忆卷子内容1财务部分总体来说，就是cpa的五门轮番上阵，会计审计税法经济法财管，是，没错，您没看错，是五门都有考到，包括审计，包括经济法，至于前面广州笔经里提到的偏重房地产方面知识，倒是没有很大感受。第一题就是货币资金管理方面的内容，讲出纳不能管总帐明细帐，不能一人管全部印章，可以管管固定资产帐。
税法的客观题考了一个个人所得税的计算，具体包括工资、房租收入、咨询收入。（汗一个，偶个税那九级税率都忘了。。。）。
财管的考了一个权益乘数的概念、一个货币时间价值概念、两个还是三个债权融资和股权融资的特点/区别。计算题部分第一题是控股合并，然后让算是同一控制/非同一控制下对公司净利润的影响；第二题是财管的，考那些比率，像流动比率、速动比率、周转率、题目条件也有给到产权比率，不过不知怎么的偶用产权比率和用流动比率算出来的不一样，就在这里卡壳了，大概是偶哪里概念没弄清楚，第三题瞄了一眼，是税的题目，大概就是营业税城建税之类，几个小问题，每个问题两分这样，就放弃了，转去做后面的数理逻辑，综合题呢，貌似也是几个小问，共12分，有个小问比较贵，5分的样子，其余也是两分一题，同鄙视。
数理逻辑部分，就是很简单，其实没什么好说的。就是找数字规律、找图形规律、小学数学应用题、类比推理、逻辑推理，正常人应该都可以做得蛮黑皮的。一个建议就是，最后一部分逻辑推理（就是那个几个人说xxxx，然后让你判断谁说谎的那种题），直接从选项往上进行判断就很容易。其他的，么什么了。能回忆起来的，就这些。