对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
20xx年,xx街道按照区文明办等相关部门要求，以创建全国文明城区为契机，大力推进志愿服务工作。重点从工作体系、运行机制、组建队伍、深化活动等方面入手逐步使志愿者工作走上正轨，探索依托社会组织开展志愿者服务管理工作的新突破。
一、搭建工作体系，强化组织领导
搭建组织机构，明确职责分工，捋顺工作关系，加强组织协调。街道和社区分别成立了此项工作领导小组，明确街道志愿服务工作由工委副书记主抓，文明办为牵头单位和责任科室;10个社区分别明确了此项工作负责人，以此构建区、街道、社区三级组织体系。各级领导班子将此项工作纳入年终绩效考核内容，以加强对工作的组织领导和统筹协调，确保志愿服务工作有序扎实深入开展。
二、健全规章制度，强化工作保障
为了使志愿服务工作进一步规范化，街道文明办从制度建设入手，在原有工作基础上，健全和完善各项规章制度，为工作顺利开展提供了基础保障。一是完善志愿者注册登记制度。继续加大志愿者招募工作力度。20__年，我地区注册志愿者人数为8962人，达到了辖区常住人口的8%以上。
20xx年，我们在夯实以往工作基础上，继续加大志愿者招募和注册登记工作力度，将工作触角从社区居民延伸到社会单位，从两新组织延展到商务楼宇;二是完善培训工作制度。将志愿者按照不同职业、年龄和本人志愿服务意向分门别类进行梳理和归纳，建立不同种类的志愿服务队伍，定向进行培训，满足地区居民和社会单位各种服务需求。三是建立激励保障工作制度。
街道制定了《20xx年志愿服务行动方案》，投资10万元，建立文体、兴趣、环保等各类志愿者小组，招募不同爱好和兴趣的各类志愿者开展志愿服务行动，年底按照志愿者本人和志愿者队伍情况，落实对志愿者星级评定表彰奖励制度和对志愿服务品牌队伍的表彰激励制度。
三、组建各种队伍，强化凝聚作用
落实《20xx年xx街道志愿服务行动方案》，办事处机关组织了交谊舞、足球、游泳等兴趣志愿小组，定期开展活动;地区共建单位组织了创建传媒、经典诵读、影片巡放等志愿服务小组;7个社区组织了合唱、舞蹈、环保、治安、培训等各种志愿服务队伍。
各志愿者小组根据自身情况，开展小型分散的志愿行动，既围绕社会公益事业开展主题志愿者行动，也围绕本行业、本领域弱势群体开展健康志愿、专题献爱心等行动，不断拓展志愿者活动领域，同时增强了各种志愿小组的吸引力和凝聚力。
四、广泛开展活动，强化品牌意识
各种志愿服务队伍在全地区范围内开展了以红歌合唱、诗歌赛、乒乓球、羽毛球、棋牌、健步走、足球、游泳、手工制作等为主要内容的趣味文体活动;在共建单位中开展了创建传媒、经典诵读、心理咨询、培训、影片巡放等志愿者行动;同时，围绕创建全国文明城区，全年开展了10次大规模的以城市交通、环境整治、城市卫生环境等为主要内容的环保志愿者行动。
在工作中注重培育典型和特色品牌。我们一是与党员创先争优活动相结合，通过党员志愿者丰富多彩的志愿服务活动，开创党群共建工作新局面。深化创先争优活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，组建了党员志愿者队伍，结合庆祝建党90周年，开展了爱党、爱祖国、爱社会主义教育。
二是与推进市民素质提升结合，组建了市民学校义务师资和指导员志愿者队伍，加强市民文明学校建设，切实提高区域文明程度和市民文明素质。“三八”节期间组织开展了女性风采展示赛;“五一”期间，组织了社区歌咏比赛、舞蹈比赛等红色大舞台系列活动;以“我们的节日”为契机，大力弘扬传统文化，组织了第二届“端午时节话文明”等特色活动。
三是与加强青少年思想道德建设相结合，深入开展品牌活动。暑假期间，在7个社区青少年中广泛开展了“争当六小志愿者活动”，xx社区开展的创建文明城区艺术绘画、知识问答和互动游戏取得了很好效果。
四是与“做文明有礼的北京人，垃圾分类从我做起”等主题活动相结合，xx社区组建了环保志愿者队伍，鼓励居民自觉开展垃圾分类，维护社区环境。
五、存在问题和意见建议
1、居民志愿者普遍年龄偏大，社会单位志愿者发动有待进一步加强。
2、志愿服务需求与志愿者资源之间尚需有效衔接。
3、志愿服务激励机制有待进一步完善，志愿者服务积极性需要进一步加以保护和激发，志愿活动影响力需要进一步扩大。
建议发展社会组织，将此项工作由政府牵头逐渐转变为由社会组织牵头，广泛招募社工开展各项工作。
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，xx市民政局按照民政部、省民政厅和市委、市政府部署，在市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组和市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部的指导下，迅速落实有效防控措施，确保全市民政系统疫情防控态势良好，目前无异常情况发生。
出现疫情后，第一时间成立了由主要领导任组长，其他班子成员任副组长，各局属单位、各科室负责入为成员的领导小组，1月22日制定了xx市民政局新型冠状病毒疫情防控应急节i案，下发至各县(市区民政局、局腐各单位，全面部署疫情防控工作任务，对强化信息报送、强化宣传引导、强化应急值守和保持联络畅通提出了明确要求，并要求各地、各单位结合实际成立相应组织机构、制定本单位防控应急预案。结合疫情发展情况，及时传达并贯彻落实xx^v^常委会议、^v^常务会议、省委常委会议、省政府常务会议和省民政厅文件市委市政府主要领导指示精神，调整完善防控措施。
自1月22日起，我局成立了4个督导检查组，由局党组成员带队对全市养老机构和社区日间照料站、殡仪服务场所、婚姻登记处、福彩销售站点等重点部位疫情防控措施落实情况进行暗访，督促加强重点部位和重点人员疫情防控管理。1月27日，市民政局召开殡葬领域、社会救助领域疫情防控工作专题会，进一步强化防控措施。1月28日，市民政局全体机关干部提前结束休假，返岗上班。当天上午，召开全市民政系统新冠肺炎疫情防控工作部署会议，贯彻落实上级关干疫情防控的会议、文件精神，进一步明确责任，细化措施，并听取各局属单位关干疫情防控工作情况汇报。1月30日，针对xx一托老所发生火灾的教训局党组要求4个督导组将安全检查工作与防疫工作相结合，全面排查辖区内福利机构安全隐患和封闭管理工作情况，目前已对179家养老机构开展督查和暗访。
1月22日，市委副书记、市长到xx市儿童福利院走访慰问孤残儿童时即要求儿童福利院行封闭管理，确保儿童健康和安全。当天，儿童福利院在全省率先实行封闭管理，停止一切接待活动，谢绝一切组织和个人到儿童福利院走访贮问，暂时停止送养工作，告知假期离院孩子暂缓回院。在加强疫情防控知识培训的基础上，加强儿贲和职工饮食安全管理，每日定时对全院消毒、通风，增设儿童隔离室，加强儿童每日体检，切实把各项疫情防控措施落到实处。
1月25日，在省、市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制后，局党组成员在工作微信群中召开了一次特殊的党组会议，为确保各类福利机构、服务对象安全，升级防控措施，果断决定封闭管理全市养老机构和各类福利机构，切断疫情输入输出途径，取消2月2日预约婚姻登记、取消守灵、告别、祭祀等殡仪服务项目。当天，向各县(市)区民政局、局腐各单位印发了关干做好新冠肺炎疫情防控工作通知，并要求相关工作人员提前结束休假返回工作岗位。
医院实行封闭管理。除就诊、住院外，实行封闭管理，不接待走访、慰问和探视病人的外来人员。对全院医疗护理人员及医技人员进行了新型冠状病毒感控工作标准化预防培训。为防范病毒流入病区，利用电子屏幕滚动播放关干新型冠状病毒防控信息，在门诊、病区及养老中心设笸了3个检温处，并设置了医学隔离观察室，确保在院患者的安全。
2.社会福利院实行封闭管理。针对春节期间返乡探望养老机构人员比较集中的情况，通过探视登记和体温检测、返院老人告知、设立发热门诊和观察病房等办法，控制人员流动，减少人员输入造成疫情传播，每日定时对老人集中活动区域进行通风提高环境卫生质量，增设隔离室，督促老人注意个人卫生。
3.全市民办养老机构实行封闭管理。对全市民办养老机构实行封闭管理，坚持每日监测入住老入体温，如遇异常情况及时就诊并第一时间向同级卫生疾控部门、民政部门报告。要求社区日间照料站等为老人提供服务的机构，参照养老机构管理，禁止开展聚集性活动。自1月25日以来，局长携相关科室人员采取不提前打招呼、不需要陪同的方式，对全市15家民办养老机构疫情防控措施落实情况进行暗访，督促养老机构加强疫情防控管理。
4.救助站实行入站人员一人-测、入院即隔离管理。对新救助人员全部采取14日隔离监测措施，着力确保受助对象生命安全，对受助人员随身携带物品衣服进行酒精消毒，在站期间采取隔离用餐，对站区、受助人员生活区、救助车辆做好消毒工作。
5.殡葬服务机构暂停遗体守灵、遗体告别、祭祀等服务。积极引导群众简化丧葬仪式程序，避免人员聚集的丧葬活动。做好人员密集区域消毒工作，每间隔2小时喷洒一次消毒液。全力做好准备，对突发新型冠状病毒等传染病死亡遗体，配合疾控、防疫等相关部门，按照规程做好火化工作。
6.提倡婚姻登记电话预约、错时办理。取消了原定的城区各婚姻登记处20xx年2月2日公休日加班办理婚姻登记工作，井倡导群众其他时间办理婚姻登记业务，通过电话预约方式错时办理。
为切实做好组织部疫情防控工作，现结合组织部工作实际情况，特制定本方案。
立即成立新型冠状病毒疫情防控工作领导小组，由任组长，副组长，组织部全体科级干部任成员(领导小组办公室设立于办公室)。领导小组对本部门疫情情况加强监测，对防范和应对工作加强督导，确保责任落实到位，监测预警及时，防范措施得力，应对控制有效。
1、加强疫情监测管控。
全区组织统全体机关干部要高度重视疫情的监测工作，于春节假期期间尽量减少自身及家人市外、省外出行，减少大型聚集活动，确保安全稳定。
2、加强假期值班及信息报送工作。
严格落实区管委部署的假期24小时值班制度，在值班过程中高度重视疫情监测防控工作，落实好疫情防控每日“零报告”制度，假期期间每天由当日值班人员于下午2时前向区社会事务管理局报送“零报告”。
3、加强防疫知识普及及舆论引导。
全体机关干部应于近期重点关注国家卫生健康部门和宣传部门的有关消息发布，准确了解疫情信息。同时，要加强舆论引导，做好家属、周边群众的积极疏导和正面引导工作，切实做到不造谣、不传不实传言。
4、加强职能工作落实。
由社保中心负责，积极对接市医保局，严格按照上级部署统筹做好疫情防控医疗保险方面有关工作，确保工作部署落到实处。
1、全体机关干部必须保持高度警惕，充分做好疫情的预防和处置工作，有效保障自己及家人健康安全。
2、全体机构干部要保持冷静头脑和稳定心态，针对各类传言和消息要精准辨析，不得出现恐慌现象。
3、全体机关干部在假期期间要保持通讯可联络状态，对有关工作部署要切实做到服从指挥、迅速反应、尽职尽责、落实到位。
4月3日13：00，石牛社区两委组织社区工作人员开展疫情防控部署会议，对社区入户排查、检查商铺、签订并张贴疫情防控告知书以及劝导辖区内娱乐场所暂停营业工作进行详细规划。
“社区人员+党员志愿者+居民志愿者+物业管理人员+下沉干部”配合联动，秉承着“不落一户、不漏一人”的工作原则，对各负责小区进行“地毯式”排查。
4月3日19：00，石牛社区工作人员及身穿“红马甲”的志愿者们顶着风雨，逐户上门摸排情况，详细询问各家各户有无人员从上海、吉林等中高风险地区返郫;是否有人员在3月22日后前往以上地区;家中是否有人出现感冒、发烧、咳嗽等症状以及行程卡是否正常(未带_号)等相关情况，确保做到“家家到、门门清、情况明”，针对空置或暂时无人在家的住户，逐一记录好门牌号，以便做好跟踪复查。
在本次疫情防控战中，沿街商铺门店也是石牛社区的重点防控区域。门店经营范围点多面广、人员身份复杂且流动性大，成为防控一大难题。4月6日，石牛社区对沿街商铺展开检查。
其二严格督促商铺经营人员必须保持场所环境卫生整洁，每天开展预防性消毒。“一定要佩戴口罩，关闭中央空调，对来店人员测量体温并登记台账。”工作人员对每家门店逐一发放疫情告知单，详细检查各项防控措施是否落实到位，确保疫情防控不留死角不留盲区。
其三严格落实上报制度，每日汇总上报检查台账，对在检查中发现的问题及时上报，群策群力及时处置。对重点区域更落实上报制，要求必须做到“发现一例，上报一例”。
为了切实开展好这次宣传教育活动，专门成立了法制宣传日活动工作领导小组。校领导高度重视“”全国法制宣传日活动，在11月末，就认真组织全校教师对《新义务教育法》、《未成年人保护法》、《安徽省实施〈^v^义务教育法〉办法》等法律法规进行学习，为全国法制宣传日活动的到来做好了知识积累，打下了坚实的基础，并及时制定了宣传活动方案，对“”宣传活动做了精心组织、全面安排。
1、加强教职工的法制宣传教育，提高教职工的法律意识。
（1）利用全体教职工会议时间，组织广大教职工认真学习党的*关于社会主义民主法制建设的重要论述。
（2）组织教职工学习《义务教育法》、《未成年人保护法》、《安徽省实施〈^v^义务教育法〉办法》等相关法律法规，以提高广大教职工法律意识。
2、利用各种载体，开展形式多样的法制宣传教育活动。
（1）12月3日周一利用*下讲话对全体师生进行主题为“增强法制观念创建*安校园”的法制宣传动员，对全校师生再一次进行法制宣传教育，拉开整个法制宣传教育活动的序幕。
（2）充分利用黑板报、宣传栏、标语等形式营造浓郁的教育氛围。
（3）邀请法制辅导员赵勇彬*做一场主题为《树立遵纪守法意识，实现人生远大理想》法制报告会，提高学生的法律意识和自我防范能力。
（4）出刊一期主题为“法制伴我行安全在心中”的宣传橱窗。
（5）印发法制宣传教育材料，各班组织学习，提高学生的法律意识，增强自救自护的能力。