首页>工作总结>前台收银工作总结 前台文员工作计划前台工作计划

前台收银工作总结 前台文员工作计划前台工作计划

作者:李Y

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

前台收银工作总结 前台文员工作计划前台工作计划篇一

对于前台文员需要注意的几点如下:

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的.洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

前台收银工作总结 前台文员工作计划前台工作计划篇二

您好!

我是xxx,这几天我思前想后,我还是决定要跟你提出辞职,作为一名酒店前台,我对自己现在工作也是非常的消极了,不知道如何去面对接下来的工作,所以主动的提出辞职,或许是或许是最好的选择,我纠结了很久,因为做前台工作已经有一年的时间了,对这里的工作都非常的熟悉,现在要离开也是有些突然,但是我已经做好了充分的准备了,我不想让自己在接下来的工作当中继续将就下去,也不想去为难自己,勉强自己,这也不是你想看到的,作为一名酒店的前台工作人员,我时刻都清楚,要抱着一份热情的心态去做这么一份工作,才能发挥到更好。

很明显,我现在这样的心态是没有的,我需要去正视起来,去给这份工作合理的一个交代,我希望自己在接下来的生活当中不再出现消极怠慢的情况了,主要还是因为在这里工作,我得不到一个认可,这可能也是我能力的问题,因为在这里工作很长一段时间都没有得到顾客的认可,甚至在工作当中我还会出现一些错误,我实在没有办法去忍受这些,对自己也是失去了很多信心了,我有的时候会想自己是不是不适合做前台这么一份工作,现在也没有一个好的态度,去面对这些工作当中消极了起来,好几次遭到了您的批评,我现在很是难受,对自己的工作也不是那么有信心了,我知道你也一直都在为我考虑,您是非常的相信我的,相信我能够在工作当中做好,但是我现在可能会让您失望了,我真的是没有状态,在继续工作下去,我需要给自己一个合理的解释,需要给自己接下来的工作,一个交代,不能再这么消耗自己的时间,要是在接下来的工作当中出了问题,这不是我所能承受的,我也不希望自己继续勉强下去。

在这里工作了一年多的时间,我真的很感激,因为学习到了很多,周围有很多优秀的同事一直都在影响着我,传递了很多正能量,让我在工作当中积极乐观起来,这或许是我最难忘的一件事情了,也是我在这里工作,坚持的一个主要原因让我得到了很大的锻炼,每天都是充满了正能量,这对我的生活有着非常正面的影响,虽然说一年来很多次都在工作上面出了错误,但是我现在还是能够用一个稳定的心态去看待的,时间久了,也就想通了,我确实是不适合做酒店前台这么一份工作,我还是需要去成长,自己还是需要去寻找自己的方向,知道自己想做什么?是一个非常难的事情,但是我肯定会一往无前去追求自己想要的东西,一年来感谢您对我的`支持,工作当中也多次的指点了我,感谢您对我的帮助,这次我依然希望您能够理解批准我的辞职。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

前台收银工作总结 前台文员工作计划前台工作计划篇三

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、妥善保管收银设备;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台收银工作总结 前台文员工作计划前台工作计划篇四

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排vip客人和会议客人的入住登记。严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。

3、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率、接受和处理预订信息。

4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。

5、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

6、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。

7、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

8、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。

前台收银工作总结 前台文员工作计划前台工作计划篇五

尊敬的部门领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我自 年4月1日开始进入xx-x,就加入前台部门收银工作,到现在已经两个月了,这段时间以来,在各级领导和同事们的关心与培养下,基本完成了本职工作的各项任务。但由于个人学习的需要,特此申请辞去我现在的职务。

在工作的时间里,我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助。同时也感谢xx-x这个大的团队对我的培养和教育,在这工作的日子里,我学到了很多有关收银的'知识,这对我个人的成长具有重要意义,再一次向xx-x表示无比的感谢和深深的歉意。在思想上,我也得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观、价值观。同时,也使我具有了较高的职业素养,这些都得益于xx-x的培养。这段时间的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为xx-x的一员,我确信我在公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益,在这里,我也表示深深地谢意。在工作上,我学到了许多宝贵的现场收银经验和实践技能。在生活上得到各级领导与同事们的关照与帮助。指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。望领导批准我的申请,在正式离开之前我将善始善终,认真继续做好目前的每一项工作。

离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

祝xx-x的事业蓬勃发展。也祝xx-x的领导和同事们身体健康,事业顺心。今后,无论我在哪里,我都会为沃尔玛做力所能及的事情,因为我为我曾经是沃尔玛人而骄傲和自豪。

再次感谢领导这段时间来对我的支持和勉励,在此我忠心的道声“谢谢”。望领导能够批准我的请求。

此致

敬礼

申请人:xx-x

年 月 日

尊敬的领导:

您好!

自xx年从事收银工作以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。

希望公司能早日找到合适人手开接替收银工作并希望能于今年xx月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。

最后,衷心的说:"对不起"与"谢谢"。

祝愿公司开创更美好的未来!

望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续。

此致

敬礼!

申请人:辞职报告

x年x月x日