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总结上个月的(通用8篇)

作者:LZ文人 总结上个月的(通用8篇)

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

总结上个月的篇一

第一段:

服务员一个月心得,不仅仅是从零基础到了解餐厅业务,更是通过与不同客人的接触,认识了不同的人性和文化,理解到了服务工作的意义与价值。在短短一个月的时间里,我从一个茫然无措的新手变成了能够独立应对客人需求和处理突发情况的服务员。

第二段:

作为一个服务员,面对的不仅仅是对食品饮料制作的掌握,更重要的是对客人的关注和细心处理。在服务中,我经常遇到些许顶嘴和耐心等待不足的客人。在这种情况下,我要做到快速冷静应对,理解客人的需求并给予优秀的解决方案。这让我认识到作为服务人员的责任,同时提高了我处理突发情况的能力。

第三段:

除了客人的挑剔与不耐烦,我也认识到了服务员的辛劳。短短的几小时内不停地奔波,多数人都不知道服务员的不易。但是,即使是最繁忙时,我不曾抱怨,而是心怀感恩地对待工作。服务的最高境界不仅要满足客人的需求,更要让客人感受到餐厅的温暖与家的感觉。

第四段:

服务员的工作不仅要做到专业,更重要的是关注客人的需求和细节。有些客人有着各种各样的需求和要求,如宠物、婴儿和残障人士等等。作为服务员,我必须克服自身的困难,全力以赴地满足他们的要求。这样的付出让我更好地了解到了服务行业中,服务人员工作的难度,并让我懂得尊重每一位客人。

第五段:

在这短暂而紧张的一个月中,我收获了太多的经验和感悟。我明白了服务的真正含义,也领悟到了“细节决定成败”的道理。我认为,作为一名服务员,既要拥有专业技能,也要具备高效率、温暖、耐心、细心这一系列个人素质。身为服务员,我将注重自身的职业素养,不负餐厅的信任,做一个专业、贴心的好服务员。

总结上个月的篇二

我自xx年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

一、 万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。 俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。

二、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。 在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东西是我所不知道的,我只有谦逊,不断学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。

三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合作。在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆,我们自然而然会分工合作,几人搬,几人装,几人跟车,合作无间,效率自然高。

四、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。

爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利益。

综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划:

首先,我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是行政部都少不了分工合作,在合作中与人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。

以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。

总结上个月的篇三

12月份是我来公司入职的第一个月,同时也是我事业的起点。经过一月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。

本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作。

首先,我先做自我总结,工作经验不足是我的`最大障碍,有时候工作不知道从哪下手,不能完全理解领导的思想以及安排任务的目的性,从而导致工作效率上不去,致使一月时间招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。

还有个人生活方面,刚入职的一个月,由于私事请了几次假,这也影响了我在领导和同事中的印象,还有在公司集体活动时没能注意到细节问题,这些不良的问题都影响到了我的工作,不过我已经认识到了自己的错误,定能改正从而使自己进步。

我最大的优点就是可以虚心接受大家的意见,有上进心,我相信我一定会以全新的状态投入到工作当中。

由于公司制度还不是很完善,致使考勤这方面的工作很难进行,员工存在迟到后补假并不能及时填写假条现象。所以,希望在未来的建设中,我们的公司制度将更加的完善。

办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。

感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。

总结上个月的篇四

20xx年3月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

我认为业务绝对不是“无业可务” 而是:“业精于勤于实于务”

总结上个月的篇五

过去的一年里,发生很多事,很多事都让我很难过,首先家人,爸爸因为车祸,现在还没康复,回到家里看到老爸头上那些星星点点的白头发,心里就特别难受,半辈子了,为了我们,平常那么勤快的一个人,现在总是要在床上“休息”,心里该着急,很难适应的吧。现在的所有事情,只能靠老妈一个人来操持,想及此,总觉得现在24 岁的人了,还不能分担一些事,还要他们为我担心,为此总感 到很愧疚。还有那些爱的亲人们,心里也是时常惦着的,姑姑跟叔叔,都跟爸爸妈妈一样,只能希望他们能身体健健康康的,顺顺利利的。

我的个人感情问题上,这个事呢怎么就这么多人惦记呢~回家了,叔婶姑姨的都免不了问一下,李琦呀,有没有谈什么朋友呀,或者是有没有什么中意的人呀,又或者是什么时候领个回家来给你参谋一个呀,更有甚者,李琦呀,给你介绍一个对象吧,他是做什么的,现在如何如何…………难道说我真的是年龄大了,不得不承认了?也是的,现在都24,25了,难怪家里人急,不过话又说回来了,到现在我都不清楚自己想要的是什么,到底是想要一个什么样的男朋友~其实没有标准的,工作总结《开学自我总结》。有句话,当不成情侣,我们可以当朋友,在我这儿,我很喜欢,不管怎么样,就算作不成情侣,我们一样可以是很好的朋友,对不 对?如果因为这一件事,而让原本可以是好朋友的两个人变得陌生,不值得,对不对?我喜欢朋友,不管是怎么样,如果你不嫌弃。

文/ 琦

20xx.2.15

总结上个月的篇六

不知不觉,进入公司工程技术部就职已经有一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:和谐团结的氛围。xxx物业公司是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,公司有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。

入职以来,在部门领导和同事们热情的帮助之下,我很快就正式进入了自己的工作角色,承担起了自己对公司和对职位的责任,下面我将自己这一个月以来的主要工作具体内容向领导们做出汇报。

一、跟进xxx花园xx栋楼电梯的改造工作。xx花园部分电梯使用已近20年,由于能耗高,部件磨损、老化严重,导致电梯时常发生故障。为保证业主乘梯安全,公司于三月初对电梯进行改造。为把好改造质量关,部门安排我进行跟进,我每天都抽时间到现场进行查看,按照国家《电梯制造与安装安全规范》和合同约定进行监管,利用掌握的专业知识提出问题,并督促解决。

二、节能改造。加州城市花园和都会首站楼道公共照明用电量较高,部门安排我对两个项目的用电量进行核实、提出整改方案。为查明原因,我与管理处维修事务部人员一起对xxx城市花园14号楼、16号楼和xxx站2号栋逐层进行检查,统计用电灯具和设备,并对用电情况进行分析,查明了用电量高的原因,并提出节能改造措施。目前,xx城市花园楼道照明已开始整改,xxxx楼道照明整改已启动。

三、品质检查。3月18日至21日,参加公司品质部组织的项目设备设施季度大检查,在检查中,坚持公司原则,体现公司意志,对不符合公司要求的,实事求是的提出问题,并对存在的问题提出解决办法和整改措施,帮助项目规范设备设施管理。

总体上来说,第一个月的工作是充实而快乐的,同时在工作中也感受到公司的企业文化,逐渐熟悉了部门的工作流程。

工程部:xxxx

总结上个月的篇七

1.接听客户电话,与客户进行沟通,收发传真、邮件等。

2.和公司相关人员一起去库房盘点,制作盘点表。

3.开销售单和购货单,协助配送部进行发货的安排。

4.去库房协助发货,学习认识相关管子、管件的规格和型号。

5.收代收款和供应商进行对账。

6.和办公室人员一起进行办公室卫生的打扫和维护,协助库房人员对库房进行卫生打扫。

7.接待门市来访,与来访人员进行沟通,并做好登记。

1.能够熟练的运用金蝶软件进行开销售单和购货单的工作。

2.能够熟练的运用金蝶软件进行会计凭证的制作和盘点表的制作。

3.对管子和管件的规格和型号有了进一步的认识和了解。

4.学习到了一些和客户进行沟通交流的.技巧。

遇到的问题及怎么解决:

自己有时候面对一些问题时,没有想到自己能否独立处理,还具有依赖思想。对于这个问题,需要在以后的事情中多锻炼自己,让自己多思考。

总结上个月的篇八

从7月24日我荣幸地成为了公司一员至今,刚好有了一个月的时间,在这短短的一个月中,我得到了领导和前辈的很多关心和照顾,在他们的帮助下,我的工作和生活也慢慢步入正轨。

刚刚从校园出来,每个人都是有棱有角的,都有自己的个性,然而随着我步入工作岗位,我要迅速完成自己身份的转变,时刻提醒自己要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。刚刚来到项目,细心的刘总工早就为我安排好了宿舍和办公室,并且带我去置办了生活用品,让我感受到了公司对我的关爱,就像家一样温暖。到项目之后我每天跟着王经理到现场学习,但刚开始我时常感到很迷茫,因为接触到的一切都很陌生,和在学校学习的知识大相庭径,工作也不知道从哪儿下手。这时领导和前辈又给予了我帮助和指导,张总来到项目要求我从装饰材料方面入手,对各种材料进行熟悉了解,通过查阅规范和资料进行学习。

在这一个月的时间里,我花了很多时间待在现场,虽然项目处于收尾阶段,但我还是学到了很多的知识,像木饰面、艺术漆、墙纸、pvc地板和亚麻地板的施工工艺,木饰面的修补方案,云石胶和ab胶的特点及区别,石膏板的品牌和种类,玻璃贴膜的.流程,打胶的位置等等都有所了解。现场之外,我跟刘工学习了资料的整理,对专业论文的基本格式和要求有了初步的认识。另外,工程快结束了,很多分包商都提交了工程量清单,我还协助王经理进行了工程量的核对。在与领导和前辈的接触中,我还学到了很多人际沟通,组织管理,协调工作方面的知识,对酒桌上的文化也有所了解。

由于项目快要结束,我被公司安排到xx这个大项目,这对我来说是一个挑战,但更是一个机遇。这是一个“鲁班奖”的大项目,各方面的要求都很高,这恰恰能锻炼到我的能力,促使我不断提高自身水平。到杭州之后,公司给我定的岗是资料员,我会尽快熟悉自己岗位,学习做资料的办公软件,争取早日上手。另外,在完成自己本职工作的同时,也要对施工、材料、安全等各个方面进行学习,做到全面发展。在接下来的工作中,我要做到用心做事,时刻保持责任心,加强执行力,吃苦耐劳,埋头苦干,高效出色地完成领导交给我的任务。另外,通过这一个月的工作,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。在日常工作中,我缺少思考和联想,有些看似平凡的小事和细节总是想当然,不能深入思考从而弄清楚它的本质,缺少发现问题的目光,对有些事物的认识只是模棱两可,不能看清弄透问题,这就使得我学习进步的效率大打折扣。在接下来的工作和学习中,我要多思考,勤提问,每天记录和整理所学到的知识,在日常生活中注重积累,并做到定时巩固。

总得来说第一个月的工作和生活是充实而又快乐的,我也学到了很多,收获了很多,在接下来的时间里,我会多提问、多思考、多积累,争取能够早日独当一面,为公司贡献出自己的一份力量!