撰写心得体会是一种对自己成长和发展的记录和回顾，也是一种对自己的反思和检视。接下来是小编为大家准备的心得体会参考，希望能够给大家的写作带来一些启迪。
建设银行作为中国最大的国有商业银行之一，为了更好地服务客户，推出了建设银行条，我有幸成为使用者之一。在使用的过程中，我深深地感受到了它所带来的便利和优势。在这篇文章中，我将分享我对建设银行条的体会和心得，希望对更多的人了解和使用它有所帮助。
第二段：优势和便利。
首先，建设银行条给我带来了很多优势和便利。通过手机APP扫描条码，我可以完成各种支付操作，无需携带纸质金融工具，省去了排队等待的烦恼。无论是购物支付、水电缴费还是信用卡管理，只要打开手机，扫码即可完成。不仅仅是支付，建设银行条还提供了资金账户的查询和管理功能，方便我了解自己的财务状况和进行资金调配。
第三段：安全性和可靠性。
其次，建设银行条给我的安全感也非常强。建设银行作为国有大银行，在金融领域有着雄厚的实力和经验，为用户提供了高度的安全保障。在支付过程中，建设银行条采用了全方位的防护措施，包括密码验证、指纹识别、短信验证码等。这些安全性措施有效地保护了我的资金安全，让我在使用建设银行条的过程中更加放心，不用担心盗刷和信息泄露的问题。
第四段：用户体验和优化。
另外，建设银行条在用户体验和功能优化方面也做得很好。建设银行不断推出新功能和改善用户体验，提高了用户的满意度。例如，建设银行条不仅支持支付宝、微信等第三方支付渠道，还支持二维码支付，更加便捷高效。此外，建设银行条的界面简洁直观，操作便利，不论是老年人还是年轻人都可以轻松上手。这个方便快捷的支付方式让我在日常的生活中变得更加简单。
第五段：总结与展望。
综上所述，建设银行条为我们的生活带来了很多便利和优势，大大提升了支付的速度和安全性。作为一名长期使用建设银行条的用户，我希望建设银行能够继续改进和完善建设银行条的功能，提供更多的便利和服务。同时，我也希望更多的人能够了解并使用建设银行条，让我们的生活变得更加方便和快捷。
总共大约用了420个字，还需要再补充内容。
随着知识经济的迅猛发展,人才竞争的日趋激烈,建设银行人才开发进入到了关键时期。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于建设银行。
吧。
11月5日我带着行李开始了我入行以来的第一次培训，这次是到建行常州培训基地学习。我们湘江行一行十人，虽然有很多都不是很认识，但是很快我们就融入到一起，一路上大家有说有笑的交流着，就这样成立了我们的十全九美小组。
来到了常州目的地，学校的环境十分的干净舒适，让人觉得很放松。学校的伙食非常的丰富。很快第二天开始进入学习。老师的教学比较新颖，学习的气氛很轻松。课程有心理学、有营销分析、有爱国注意教育等等。
短短五天的培训，的确令我获益匪浅。首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。虽然说我们大家都在基层行工作，但毕竟，各支行实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同支行也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识。再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。在分组讨论中我们的组长为大家定了个主题：十年。让我们大家通过这次培训，总结十年工作得失，展望个人下一个十年的职场生涯。在学习讨论中，又进一步促使我明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自各支行基层行朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。
难忘的五天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢人力资源部门为基层行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢培训基地相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望明年有机会再次参加培训。
8月18日至22日，作为基层行的一员，我有幸在建行常州培训中心度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的五天时光。这是一次在宝贵的时间里接受专业老师传授知识的宝贵经历，让我认识到，青年员工应该坚持学习，学习也应当是一种工作。
在常培短短的五天丰富多彩的课程内容，仿佛把我带进了一个知识的海洋.形式新颖的拓展训练，张腾老师的《九型人格与个性销售》，张黎萍老师的《自我管理与自我激励》，张岩冰老师的《时间管理》，李德志老师的《高效工作赢在职场》，单琦老师的《冲突管理》，秦冠军老师的《柜面操作风险防范》以及冯文淘老师的《人格魅力塑造》让我有茅塞顿开，耳目一新的感觉。让我明白卓有成效的人不是天生的，他们之所以成功，是由于在实践中学会了一些行之有效的管理方法;让我明白看待事情的态度不同会有不同的结果;让我明白九型人格客户的销售策略;总之，从紧张的工作中获得如此宝贵的学习机会，如饮甘泉，让我加深对自己和工作现状的思考。
第一，要坚持学习，学习需要坚持不懈。要经常加强业务知识的学习，操作系统的学习以及“减压学习”，不断提高自己的业务知识和工作能力。重视学习才能与时俱进，忽略学习则如井底之蛙。
第二，勤思考，多执行。我现在为武陵支行个人客户经理，深知要成为一名优秀的个人客户经理，既要通业务熟悉产品，又要多用脑袋营销;既要身体力行，又要积累技巧;既要主动，又要坚持。
第三，弘扬团队精神，增强团队凝聚力。团队需要交流，比如这次宝贵的学习机会，参加学习的员工来自各个支行，大家认识交流，探讨借鉴，收益匪浅。
短暂却愉快的培训已经结束，我已满怀激情投入到了工作之中。在这里我衷心感谢我们的授课老师，感谢我们的领队姚老师和班主任刘老师。并特别感谢给予我这次培训机会的常德分行，我会倍感珍惜，加倍努力工作，为常德分行的发展贡献自己的一份力量!
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了，我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久，直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感，那是建行带给我的，这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的，更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱，使我对未来的工作充满信心与期待，我学习着，更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体，我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体，我与其他新同事由陌生到熟识，相遇相识相知相随。不得不说，这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句：“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对：年轻人就该有朝气、有活力，这才能体现我们的精神面貌，企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说：“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂，这些东西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行，我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己，这不仅是对自己负责，更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历，都是一笔财富，善于思考，善于回顾，亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说：“只有业务扎实，拼搏进取，把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验，对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值，同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新员工来讲，能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业，我是多么的荣幸!“小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台”。建行，无疑是一个非常优秀的平台。我明白，这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里，我将与建行共同发展，把个人的职业规划与建行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点，我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中，踏踏实实的走好每一步，与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢？那就是用心营销。但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
首先，我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有必须的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一向大力宣传的赣通龙卡ic信用卡，我们在营销客户之前必须要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除了能够用这张卡正常消费使用之外，还能够在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外，该卡还有附加的促销活动，即“一元换购价值350元的obu仪器”，也是我们在营销客户时的一大着重点。
作为一名普通柜员兼大堂经理，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且理解我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放下，及时的了解客户拒绝的理由，透过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共成长。
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每一天都会应对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用用心的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。所以，我们必须要带着用心的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现，那难忘的一次次营销未果的经历，仍历历在目。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：“不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就明白收费”。先后柜员几次向其营销，他均以此拒绝，似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后，我并未放下。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以拒绝，是因为他没有更好的了解产品，没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝，我坚信“付出总会有回报”，付出你的真诚与热情，拉近双方心理的距离，用心赢得理解，把握机会，赢得客户。于是，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，用心协助他办理业务，逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因，最后，在我的努力之下，这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后，仍然怀着一种无比愉悦的情绪，踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销，营销快乐”的新体验，新收获。
我们应对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么？怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把适宜的产品推荐给适宜的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅仅会使客户反感，也会降低客户对我行的忠诚度。所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们就应察言观色、投其所好，营造一种简单惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。例如，对于年轻学生和上班族，我们能够在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡，因为他们大多喜爱网上购物和分期付款；对于经常来存取钱的大爷大妈，我们能够用心营销定期存款、理财产品保险产品，因为收益稳定而且风险不大；对于来转账或者缴费的客户们，我们也能够多多营销电子银行，因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。
在销售产品的时候，我们就应对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明，并揭示风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础，也在同时降低了我们自己的风险系数。
我相信营销并不是一门很高深的学问，我们只要用心去做，努力去做，认真去做，我相信我们必须能够做到更好，我们的业务发展才会更快，我们职业生涯才会更好的完美。
小时候的我比较调皮，一点也不安分，可是每天临睡前，爸爸给我讲故事的时候，我却能够安稳下来，听着故事安然入睡。爸爸喜欢给我讲一些有寓意的小故事，有一次给我讲蛹是如何破茧成蝶，我问爸爸，蛹为什么要破茧成蝶，它不疼么。爸爸回答我，这是成长的代价呀，只有羽化成蝶，蛹才实现了理想，完成了蜕变，才能飞向广阔的天空，欣赏大自然的美丽。妮妮也要快快成长，长大了才能做自己喜欢的事。那时候不想长大，可是成长的经历是每个人必经的过程，谁也无法拒绝。我慢慢地长大了，懂事了，父母也慢慢的开始衰老了，我开始迫切期望自己早点积攒足够的力量，破茧成蝶，寻找自己的花海与树林，肩负起自己的责任，为了我自己，也为了我爱的人。
心里埋下了一颗种子，慢慢就会破土，发芽。上学的时候，我时刻谨记自己是一只微不足道的蛹，我需要积攒力量，只为了破茧成蝶的那一刻。上学期间，我努力学习，用知识武装自己的头脑;日常生活中，我保持一贯的热心助人，团结友爱的习惯，于是我在周围同学中形成了良好的口碑和人缘，收获了友谊;积极参加社团活动，把握一切能够锻炼自己的机会。()成长的路上难免会有挫折，我也曾有苦恼、彷徨、碰壁、无助，但知难而进的信念让我一直没有放弃心中理想，这么多年经历过风雨，也见到过彩虹，渐渐地褪去稚气，变得成熟稳重。我一直在等待那个能够让我成蝶的机会。
大四上半年，同学们都开始找工作，准备考研，我也不列外。面对网上纷繁复杂的招聘信息，我一直在等待，直到建行山东省分行网站上发布校园招聘信息，我知道，我一直在等的机会来了。我精心准备，上网搜集建行的相关资料，了解体会建行的企业文化，咨询成功应聘建行的学长学姐笔试面试需要注意的地方，认真填写自己的简历，期**建行能够给我一个机会。时间就在准备、忐忑、期待憧憬中悄然而过，在接到人力资源电话通知参加笔试的时候，很是开心激动了一把，淡定下来我知道自己还要继续努力，还有严格的面试在等待着我。我准备了这么久，面试就是我破茧的那一刻，我要把自己最好的一面展现出来。幸运的是，我成功了，建行给了我机会与力量，让我突破了茧，这片浩瀚林海容纳了我。
当人力资源打来电话询问是否参加培训时，我迫不及待的作出肯定的回答，悬着的心终于放下来了，一切尘埃落定，一片新的天地展现在我面前。建行这片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追寻，蜕变的喜悦渐渐淡去，对未来充满了渴望，渴望自己成长到能够给这片林海增添一份色彩。对于以后的路，我当用心规划，脚踏实地，一步一个脚印的走下去，将学习的激情延续到未来，更快的成长，努力地羽化，创造更辉煌的成绩。
省行给我们安排了这次培训，我一定会把握好培训机会，在培训期间积极调整心态，适应从象牙塔到职场新人的角色转换。深刻体会建行文化，领会建行精神，努力学习业务知识，积极参加团队活动，结识新的朋友。28天的培训之后，我们就将真正地踏上工作岗位，我将从基层岗位做起，始终保持学习的心态，在实践中学习，在摸索中进步，在工作中检验自己，将我所学融会贯通到实际的业务操作中，不断积累经验，培养过硬的业务能力。我不是一个人在战斗，建行这个大家庭是一个团队，我会融入他们，学习老员工的处理业务与工作的经验，同时展现自己的青春活力，去感染他们，使团队保持高昂的斗志，更好的为客户服务，给客户更好地体验。我们做一小步，建行的愿景变能够更快的实现。
建行，我的森林，感谢你接纳了我，我挥动着翅膀，义无反顾的投入你的怀抱，我准备好了，我来了。
建设银行是中国最大的银行之一，为了更好地服务客户，建设银行推出了建行条应用程序，为用户提供便捷的金融服务。笔者使用建行条已有一段时间，在使用中积累了一些经验和感悟，下面将分享给大家。
第二段：简述建行条的主要功能与使用体验。
建行条是建设银行推出的一款手机应用程序，主要功能包括账户查询、转账汇款、信用卡还款、缴费、理财等。在使用建行条的过程中，发现该应用程序界面简洁明了，操作简单，且功能齐全。通过建行条，我可以随时随地查询自己的账户余额，进行转账汇款，缴纳各种费用，甚至还可以进行理财操作，不需要再亲自前往银行大厅，节省了大量宝贵的时间。
第三段：使用建行条的优势与便利。
除了上述主要功能外，建行条还有一些独特的优势和便利之处。首先，建行条支持指纹密码和人脸识别等高级安全技术，保障了用户的资金安全。其次，建行条与建设银行的其他服务相互关联，例如，在建行条中进行缴费操作，会实时同步到建行官网，避免了重复操作和信息更新的繁琐。此外，建行条还提供了个性化的推荐，例如根据用户的消费记录和借贷需求，为用户推荐理财产品和贷款服务，提供更加精准的金融服务。
第四段：与其他银行手机应用的比较。
相比于其他银行推出的手机应用程序，建行条具有一定的竞争优势。首先，作为国内最大的银行之一，建设银行的客户群庞大，用户使用建行条的覆盖面广，这使得建行条的功能更加完善，用户体验更加良好。其次，建行条的操作界面简单明了，无论是老年人还是年轻人都可以轻松上手。最后，建行条支持多种语言切换和语音操作，给海外用户提供了更加便利的金融服务。由此可见，建行条在功能、用户体验和全球服务方面都有一定的优势。
第五段：总结与建议。
总之，建设银行条应用程序是一款实用的金融服务工具，通过它，用户可以安全、便捷地进行各种金融活动。在使用建行条的过程中，我感受到了建设银行为客户提供良好服务的用心和努力。然而，也有一些用户反映该应用程序在一些细节方面还有待改进，例如转账汇款操作中的手续费显示，以及部分特殊业务功能的缺失。因此，建议建设银行继续优化并完善建行条的功能和用户体验，给广大用户提供更加全面、便捷的金融服务。
通过以上的文章结构，我们可以清晰地了解建设银行条的主要功能及其优势，与其他银行应用的比较，以及使用建行条的感受和建议。这篇文章旨在客观地评价建行条的优劣，并提供建设性的建议，以期帮助建行条不断改进和完善。
中国建设银行(简称建设银行或建行，最初行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年(甲午年)10月1日，是股份制商业银行，是国有五大商业银行之一。
首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训，行里的领导对这次培训进行了很周密的安排，怀着激动的心情，我们迎来了5天紧张的学习，走进会议室，干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水，都体现了对员工的关爱，体现了建行的“以人为本”的精神。
业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，我们学习了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。
作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要非常好，不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度来工作每一天。
短暂的培训结束了，我与我的同伴共同学习了建设银行的知识，也一起步入了职业生涯，希望我们的友谊与激情能与建行共同发展。
金融业是一个竞争激烈的行业，建设银行的成功上市，并且在业务上突飞猛进的发展，都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为前台员工必须坚守。
规章制度。
熟悉各项业务流程做到防范风险人人有责合规操作从我做起。
工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务，如果每一名员工都能按照规范化操作，就能切实防范操作风险，让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工，我们要在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务;其实，优质服务也表现在一些细微之处，持之以恒，我工作以来，一直在一线前台工作，作为一名普通的会计人员，我有很多的感触，我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档，但位于建设路的某单位，从交通方面来看，离盐湖支行较远，且该单位附近有多家装修豪华的银行，该单位却心甘情愿在盐湖支行开户，并存了1000万的定期存款，这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。
由此看出，优质的服务并不仅仅只是一张笑脸，它关键在于要我们全心全意为客户服务，从客户利益出发，急客户之所急，想客户之所想，只有真心的付出，就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全;另一方面，要用真心对待客户。有了客户的支持，银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作推向一个更高的起点。
第一段：引言和背景介绍（200字）。
作为一家具有悠久历史的国有银行，建设银行一直以来都承担着服务实体经济和社会发展的重任，为广大客户提供全方位的金融服务。近日，我有幸成为建设银行的一员，并亲身体验了建设银行的条线工作，通过这段时间的工作，我对建设银行的发展战略、客户服务和团队合作等方面有了更深刻的理解和体会。在这篇文章中，我将分享我在建设银行工作的经历和所得到的心得体会。
第二段：建设银行的发展战略（200字）。
建设银行一直以来都致力于为广大客户提供全面的金融服务。与其他银行相比，建设银行在金融科技方面投入巨大，并且注重应用创新技术提升服务质量和效率。此外，建设银行也非常注重聚焦实体经济，积极支持国家的发展战略和重点项目。通过加大对实体经济的支持，建设银行在国内外都赢得了良好的声誉。作为一名员工，我深感自豪，因为我所在的建设银行秉持着这样一种发展战略，不仅为客户提供了先进的金融服务，同时也投身于国家的建设事业。
第三段：建设银行的客户服务（200字）。
作为一家金融机构，客户服务是建设银行始终重视的核心服务。建设银行以客户为中心，不断提升服务质量和效率。无论是个人客户还是企业客户，建设银行都提供了多样化的金融产品和服务，以满足不同客户的需求。同时，建设银行也非常注重客户体验，通过建立全国统一的服务标准和网络，确保客户在任何地方都能享受到高质量的金融服务。在我工作的过程中，我亲身体会到了建设银行对客户服务的重视，也了解到了建设银行所采取的各种措施来提升客户满意度。
团队合作是建设银行成功的重要因素之一。作为一家庞大的金融机构，建设银行注重员工间的协作与沟通。建设银行的工作氛围非常积极向上，员工之间相互支持和鼓励，在工作中形成了紧密的团队合作精神。在我工作的过程中，我深感到了团队合作的重要性和力量。通过团队的合作，我们能够更好地完成工作，并且为客户提供更优质的服务。在建设银行，每个人都有机会发挥自己的优势和才能，这也在一定程度上激发了员工的工作动力和创造力。
第五段：结论和个人感悟（200字）。
通过这段时间在建设银行的工作，我对这家国有银行有了更深入的了解和体会。建设银行以其卓越的发展战略、全方位的客户服务和积极的团队合作，成为了国内外广大客户的首选银行之一。作为一名员工，我感到自豪和满足，能够为建设银行的发展贡献自己的一份力量。在未来的工作中，我将继续加强学习和培训，提升自己的专业素养和能力水平，为建设银行的发展做出更多更好的贡献。
总结：通过这篇文章，我分享了我在建设银行工作的经历和对于建设银行的心得体会。建设银行秉持着以实体经济为中心的发展战略，不断提升客户服务质量和效率，并且注重员工之间的团队合作。在未来的工作中，我将继续努力学习和成长，为建设银行的发展做出更多的贡献。
作为一名建设银行的青年员工，我对于这个工作岗位充满了新鲜感和好奇心。刚开始的时候，我对于银行工作的流程和操作并不熟悉，但是我迅速适应了这个环境，并且和同事们建立了良好的合作关系。在这个过程中，我体会到了建设银行注重团队合作的精神，帮助我成长成为一名优秀的员工。
第二段：不断提升的工作技能。
在建设银行的工作中，我积极主动地学习相关的技能和知识，不仅提升了自己的工作能力，也为客户提供了更好的服务。在我的日常工作中，我经常会与客户进行沟通，了解他们的需求，并根据他们的需求给予他们最佳的建议。这个过程中，我提高了我的沟通能力和解决问题的能力，使得客户们对我们的服务更加满意。
第三段：挑战和成长。
在工作的过程中，我不断面临各种各样的挑战，但是这些挑战也成为了我成长的机会。有一次，我接待了一个非常复杂的客户案件，需要耐心细致地解决。在这个过程中，我学会了如何处理复杂的情况和与客户进行有效的沟通。这个经验不仅让我在工作上取得了成功，也让我在心理上更加成熟。
第四段：团队合作的重要性。
在建设银行这个大家庭中，团队合作是非常重要的。在工作中，我发现只有通过团队合作，我们才能够更好地完成任务。因此，我始终和我的团队成员保持着良好的沟通，并且互相帮助，共同解决问题。通过这种方式，我们能够提高工作效率，也能够增强彼此之间的信任。
第五段：总结和感悟。
通过与建设银行的工作经历，我感受到了这家公司对于青年员工的重视和关爱。除了注重培养我们的工作能力之外，建设银行也注重我们的个人成长和发展。在这个大家庭中，我学会了如何与人合作，也学会了如何面对困难并且解决问题。这些都是我人生中宝贵的财富，我相信这些经历将对我一生都有着重要的意义。
通过这次工作中的心得体会，我感到非常幸运能够加入建设银行这个大家庭。我将始终保持对于工作的热情和专注，不断提升自己的能力，并为建设银行做出更大的贡献。相信在未来的工作中，我将继续成长，并取得更好的成绩。
第一段：引入清廉文化，介绍建设银行的背景和重要性（200字）。
作为国有大型商业银行之一，建设银行一直以来致力于推动清廉文化建设。清廉文化是指一个机构或组织内部倡导诚信、廉洁、规范的价值观和行为习惯。建设银行的清廉文化不仅是提高银行形象，更重要的是保护客户利益，促进金融市场的健康发展。在长期的工作实践中，我逐渐认识到清廉文化的重要性，并从中获得了宝贵的心得体会。
在建设银行，清廉文化的核心价值观是“清正廉洁”，即以清正、廉洁的方式办事。这种价值观的塑造与传承，意味着银行内部的员工要坚持开展诚信经营、廉洁行事，通过守规矩、拒绝不正当行为，为客户提供高质量的服务。在我看来，建设银行的清廉文化核心价值观起到了引领和规范员工行为的作用，提升了员工的职业道德和行为素养。只有遵循和践行这一价值观，我们才能够真正做到以客户为中心，保障客户利益，维护金融市场的公正公平。
第三段：清廉文化在业务操作中的体现（300字）。
建设银行注重在业务操作中体现清廉文化，以期增强内部监督，规范业务规则。例如，在风险评估和贷款审批阶段，每位员工都要遵守统一规则，进行独立的评估和审批，杜绝利益输送和附加条件。此外，建设银行还建立了完善的内部信息共享机制，加强各业务部门间的沟通和协作，避免因信息隔离而引发内部利益纷争。通过清廉文化的贯彻落实，建设银行确保了业务操作的公正性和透明度，提高了服务质量和客户满意度。
第四段：清廉文化对员工的影响（250字）。
建设银行的清廉文化不仅对机构运作有积极影响，对员工个体也起到了激励和规范作用。首先，清廉文化使员工更加自觉地遵守法律法规，严格要求自己的工作行为。例如，在与客户沟通交流时，我时刻保持诚信守信的态度，严禁虚假宣传和误导性陈述。其次，清廉文化强调团队合作和互信，鼓励员工之间相互尊重和帮助。通过与同事的良好合作和相互学习，我逐渐提高了自己的专业知识和职业技能，并对团队协作有了更深入的理解。
第五段：个人感悟与总结（200字）。
在建设银行的实践中，我深深体会到清廉文化的重要性。只有树立清廉意识，明确廉洁行为标准，才能够获得各方面的信任和支持。同时，清廉文化也是金融机构与客户、社会各界和谐共处的基础。因此，作为建设银行的员工，我们要自觉践行清廉文化，不断提升自身业务水平和职业素养，为银行的发展和金融行业的健康发展做出积极的贡献。
综上所述，建设银行清廉文化的建设是一项长期而又重要的任务。通过清廉文化的引导和培养，建设银行已经取得了显著的成绩，提升了员工和机构的整体素质，为实现银行的可持续发展奠定了基础。作为一名建设银行的员工，我会以清廉文化为指导，不断提升自己的工作能力，为银行的发展贡献力量。
近日，我有幸参加了建设银行的一次安全宣讲活动，这次宣讲活动着重强调了银行账户安全和防范诈骗的重要性。通过听取专家讲解和案例分析，我深刻认识到了银行安全的重要性。以下是我对此次宣讲活动的心得体会。
首先，建设银行这次的宣讲活动真正做到了“以案例说法”。通过详细讲解了一些真实的诈骗案例，让我们能够更加直观地认识到诈骗的手法和手段。例如，有一位老人因为收到了一条冒充银行的电话，被骗走了大笔金额。这个案例让我深深地感觉到，诈骗分子的手段越来越狡猾，所以我们必须要提高警惕，不轻易相信陌生人的电话或短信等。
其次，宣讲活动还提供了一些实用的防范诈骗的方法和技巧。例如，建设银行专家告诉我们，手机短信里面带有银行链接的一定要慎重，最好通过官方渠道进入银行APP进行操作。同时，他们还教会了我们一些处理卡附的经验，如卡附携带开卡密码，不要随便给卡附张开卡密码。这些实用的方法和技巧对我们防范诈骗具有非常重要的意义。
第三，建设银行强调了银行账户安全的重要性。在活动中，专家提到了银行账户被盗的危害，例如个人财产受损、信用受影响等等。通过这次宣讲，我意识到只有保护好自己的账户密码才能确保自己的财产安全。作为一个银行账户持有者，我们应该养成良好的习惯，定期更换密码，并采用复杂的密码组合，不随意泄露自己的账户信息。
第四，我还了解到了建设银行的安全保障措施。在宣讲活动中，专家介绍了建设银行为保障客户账户的安全所做的一系列工作。例如，建设银行采取了多层次的账户验证措施，包括短信验证码、动态密码等，以确保用户的身份验证安全。同时，他们还不断更新安全系统，提升安全防护能力。通过了解这些安全措施，我对建设银行的安全性更加有信心。
最后，这次宣讲活动给我留下了深刻的印象。通过专家的讲解和案例的分析，我对银行账户安全和防范诈骗有了更深入的了解。我将积极转化学习成果，应用到实际生活中。我会时刻保持警惕，不贪图方便而泄露个人账户信息，同时加强密码管理和账户安全。我还将通过宣传和分享，将这些防范诈骗的知识传播给身边的人，让更多人受益于这次宣讲活动。
总之，这次建设银行的安全宣讲活动让我受益匪浅。通过专家的讲解和案例的分析，我更加深刻认识到了银行账户安全的重要性，并学到了一些实用的防范诈骗的方法和技巧。我相信只有提高自己的安全意识，加强个人防范，才能真正保障自己的财产安全。我将积极应用所学知识，并传播给他人，共同构建更安全的银行环境。
建设银行作为中国最大的商业银行之一，一直以来注重公司文化的培养与塑造。其中，清廉文化被视为重要的组成部分，旨在打造廉洁、公正、透明的工作环境。在这次的实践中，我深深地体会到了清廉文化的重要性和影响力，下面将从几个方面进行阐述。
第二段：清廉文化的理解与目标。
建设银行的清廉文化是以廉、公为核心的价值观念，要求员工在工作中时刻保持高度的诚信和道德操守。它的目标是通过全面实施廉政管理，营造一个风清气正的工作环境，提升企业的整体竞争力。在实践中，这样的文化对于员工的日常工作和职业道德产生了深远的影响。
建设银行清廉文化的实践是一个全员参与的过程。我们通过严格的培训，让员工了解建设银行的清廉文化标准和行为准则。同时，建设银行也推行了一系列的监督制度，如内部审计、风险防控机制等，确保员工的工作行为符合清廉文化要求。我个人也参加了一些课程和培训活动，如廉洁教育、诚信意识培养等，从中受到了很多启发和教育。
清廉文化对员工的意识和行为产生了深刻的影响。首先，它提高了员工的自我监督意识，让员工在工作中时刻保持清正廉洁的态度。其次，清廉文化也加强了员工之间的合作和团队精神，让员工互相监督和约束，共同建设良好的工作环境。最后，清廉文化还提高了员工的工作效率和专业素养，因为在清廉的文化氛围中，员工会更加注重自身能力的提升。
第五段：个人心得与总结。
参与建设银行的清廉文化实践，让我深深地感受到了其重要性和影响力。在今后的工作中，我将时刻保持高度的诚信和道德操守，不仅是因为清廉文化要求，更是我作为一名员工的责任和担当。同时，我也将积极参与建设银行的清廉文化建设，用自己的实际行动推动企业文化的不断进步。相信通过共同的努力，我们可以打造一个廉洁、公正、透明的工作环境，实现建设银行的共同目标。
转眼已经实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
分配那天，有点紧张，也有点激动，因为不知道究竟花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习，我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。
在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
短短十几天的岗前培训，对于我来说既是二十年学生生活的结束，于是我踏入社会走上工作岗位的第一步。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
培训的主要内容有：拓展训练和岗前技能培训。在开班典礼上，x行长向我们介绍了全国和x地区经济发展状况，以及中国建设银行的经营情况。特别是x地区现在正处于高速发展时期，经济呈现规模化发展的趋势，这对于银行既是挑战又是机遇，我们应该抓住时机，积极创新，科学发展，争取早日实现我们争办世界一流银行的目标。
接下来两天的拓展训练，对于我们这些刚刚毕业的学生来说是非常新鲜的，因为在学校中，我们很难体会到团队精神的重要性，从断桥到背摔，从天梯到瀚海求生，最后是七十多人齐心协力翻越4米墙。我们不仅挑战了自我，也熔炼了团队，有时候我们会把困难放大，而低估了自己的能力，而有的时候困难却是很大，但只要我们的团队能够团结协作，那么再大的困难也可以克服。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
八天的岗前技能培训，我有两点很深的心得体会：第一点就是学海无涯，二十年的学习积累的很多知识，但基本上都是理论知识，对于工作来说只是基础和指导的作用，来到新环境，面对新工作，我们不能放松自己，更要抓紧学习更多专业知识和技能，努力适应新环境，对工作精益求精。第二点就是十分感谢各位辅导老师，他们精心的准备。
课件。
教程，虽然有很多地方我们还无法在短时间内理解，但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作经验，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新入行的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作充满了信心，更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
这十几天来，我还有一个很深刻的感受，建行就像一个大家庭，有家的温暖，在宾馆的十几天，人力资源部的张老师一直陪伴我，嘘寒问暖，让我们能够全身心的投入到学习中去，这种家的感觉不仅给我安全感，更给了我动力，我愿意将自己的命运与建行紧紧的绑在一起，荣辱与共，共创辉煌。
我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
两个月的建行实习即将结束了，经过这次的实习，在客观上对自己在学校里所学的知识有了一些认识，但是有些知识是学校里面学不到的。我这次实习所涉及的内容，主要是建行的电子银行，将自己所了解的知识深入其中。其他也了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
建行推出网银24小时账户金交易。
中国建设银行于10月27日在全国推出“账户金”24小时交易服务。该服务推出后，通过建行进行账户金交易的时间延长为周一早7:00至周六凌晨4:00(系统切换和休市时间除外)，只要您通过建行e路通网上银行进行账户金交易，即可享受24小时全方位、跨时空服务，轻松实现黄金理财梦想。
一：服务功能(如短信银行)。
(一)活期储蓄账户的存款、取款、转账、消费、代发代扣等账户变动的短信通知;。
(二)公积金余额变动通知：公积金及住房补贴缴存、补缴、支取短信通知;。
(四)短信方式查询账户明细：短信发起查询签约账户在指定时间范围内的交易明细;。
(六)短信缴费：通过短信进行手机、固定电话、水费、电费等项目的缴费;。
(七)银行金融信息查询：查询银行存贷款利率等金融信息;。
(八)账户挂失：短信方式进行签约账户的口头挂失。
二：特色优势。
1、足不出户，方便快捷，7x24小时上网淘宝，解决您无暇购物的烦恼。
2、支持国内知名商户网上支付，商品丰富，任您选购。
3、支付方式多样化：持有安全产品客户可遨游网络世界，龙卡客户通过短信验证方式体验小额支付，网游客户更可轻松“一点充”。
三：小结。
这次实习，除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解，并且能在网上进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
20xx年3月31日，怀着忐忑的心情来到衡阳雁峰支行开始为期一个月的实习，一个月转眼就过了，在这一个月的时间里，我有过收获、有过快乐，有过感悟，有过感动;一路随行，且行且珍。
这次实习的主要内容是熟悉大堂以及各项基本业务。大堂说简单不简单，说复杂也不复杂。大堂经理每天做得最多的事情就是迎、分、动、送。迎：用微笑迎接每一位客户;分：询问客户需要办理的业务，根据业务的不同对应不同的窗口以及各个窗口的动态对客户进行分流，节省客户等待的时间;动：协助客户经理和柜台进行理财产品的介绍和推荐。送：客户办完业务，礼貌的送走客户。其次，大堂经理还有一个工作时协助柜台更快、更好、更有效率的办理每一笔业务，在分流时，大堂经理或根据客户所办理的业务事先指导协助客户填好对应的单据，准备好所需要的资料，在班里过程中遇到需要帮助的，柜台只需要呼叫大堂经理就可以得到解决。可以说大堂经理在大堂起着举足轻重的作用，一个有能力的大堂经理能够让柜台高效率高质量的为客户办理每一项业务。
这一个月的实习时间，我通过学习和实践熟悉、了解了大堂以及网点的各项基本业务，结识了一些优秀的同事。实习期间我主要的工作内容包括：引导客户，指导客户填写开户申请、挂失申请、信用卡填写等各种表格和单据，etc拍照、资料填写、obu的安装、维护大堂秩序、为客户简单的介绍建行的产品以及公民信息联网核查和每天的下班之前大堂对各个窗口当天所办理的业务统计。
在实习期间，在不断地请教和实践下，我还学会了如何向客户推荐行里的产品，通过与客户的交流沟通发现潜在客户 ，更重要的是深刻体会到建行为客户服务的理念以及顾客是上帝的真正含义。
在低柜参观学习时，认识到前台的工作需要特别谨慎、细心，员工的微小疏忽和错误都有可能给客户带来很大的麻烦，甚至给客户和建行带来很大的损失;和各位前台的前辈交流，所有的前辈都提醒要谨记不能违规操作，要细心再细心。
在实习的日子里，结识了一些优秀的同事，在他们身上我学会了更好的与人相处，学会了更好的学习。
实习的日子是忙碌的，也是充实的。在工作中学习，在学习中不断进步，在看似重复机械的工作中寻找快乐;工作之余和同时考进来的小伙伴们一起交流、共同学习、共同进步。
其一，在实习之前，一直担心自己能不能把工作做好，第一天需要做些什么;经历了才知道，其实这些担心都是多余的，第一天报到，会有人指导需要做哪些工作，怎么做，自己要做的就是用心把工作组好，俗话说：认真能把事情做对，用心才能把事情做好。
其二，有人说能够考到银行这就是一个铁饭碗。其实不然，从一个学生到建行员工的转变，需要的是调整自己的心态，继续学习，学习业务知识、学习为人处世;铁饭碗会生锈，能力才是金饭碗，会升值。作为建行的员工，机遇与挑战并存，面对任务和学习，需要用心去对待，没有完不成的任务，只有不努力的员工;对于学习，在这个信息大爆炸的时代，知识更新的速度很快，靠原有的知识支撑远远不够，在以后的工作、生活中都需要不断学习实践以及虚心请教结合才能免于被淘汰;建行每周都有固定的时间组织大家一起学习，实习期间也参加了每周的学习，给我的感受是每一个员工都抱着活到老学到老，不断学习不断进步的心态，有很好的学习氛围，在和前辈们聊天中也听说了建行会不定期的有各种各样的培训，不断地学习和培训让整个行不断地进步，能够进入一个如此优秀，不断求知，员工之间共同学习，共同进步的团队，我感到十分荣幸。
其三，服务是一个企业的灵魂之所在，银行更是对服务要求很高的行业。在实习期间，我无时不刻的感受到服务的重要性，尤其是站大堂的时候和前辈们的交流以及面对面的和顾客直接打交道，让我感受颇深，受益良多。记得有次，来办理业务的人特别多，有些客户等的不耐烦就各种抱怨柜台办理业务的速度太慢、我们都等着办理业务，你们员工凭什么扔下我们在这里等着，自己去喝水、上厕所;上前去解释，越解释，个别客户更来劲，甚至对这员工骂起来，面对这样的情况，我选择沉默的面对客户一长串抱怨以及无理取闹，大脑自动屏蔽客户的无理取闹，等客户抱怨够了，再耐心的解释并道歉;这样的次数多了，我就会反思，到底是我们的服务有问题还是个人客户的问题，我们有没有方法尽量让这种事情不发生，自己想了很久，后来和几位大堂经理交流，得出的结论是：并不是我们服务差，而是个别客户要求有些过分，即便如此，不论谁的问题，首先要做到的是尽心尽力的做好自己的工作，把服务做到位，坚守自己的职业素养，让绝大多数顾客满意。
其四，不论是在实习过程中还是耳闻目睹，还是和其他同事交流，我深刻体会到团队的重要性，在建行这个大集体里无时不刻感受到团队精神，敬业精神、奉献精神的存在，或许这就是建行处于行业领先的原因所在。
其五，学历并不重要，主要看的是学习能力和一颗持之以恒的心，任何工作，做的久了谁都会做，在实际工作中，需要的是不断总结、不断学习，不断实践。站大堂是一个很锻炼人的工作，因为大堂经理每天会遇到客户提出的各种问题，这能够促进我们对建行业务有更全面的了解，熟练掌握银行业务，为以后的上岗操作打下坚实的基础;其次，大堂经理的工作就是接触客户，了解客户的需求并进行引导，这能够锻炼我们的交际能力，不断提高自己的营销水平。我想，这或许才是我们实习的真正目的，这次实习是我进入社会的一次锻炼和积累，也为我今后成为名合格的建行员工奠定了基础。
记得第一天来到支行上班，行里的每一个人都很热情，嘘寒问暖，当了解到我没有行服的时候，大家商量着谁谁的衣服和我的尺寸差不多，有个阿姨马上给我找了几套行服，徐姐姐、旷姐姐从一大早上开始就很忙，于是一边忙着接待客户，一边教我，现学现用;第二天主管还特意从家里带了她自己的行服过来给我。在实习的日子里，所有的同事都很用心、毫无保留的教我，很多时候，问一个问题他们会拓展开很多以及可能会遇到哪些情况该如何应对。特别是吴经理和刘经理，他们给我一些他们的经验，教我主持晨会要准备的内容以及流程，提醒我刚进行里要多做事，调整心态，继续不断学习;徐姐姐和旷姐姐在我对大堂基本熟悉之后又教我下班前的业务汇总，如何联网查询公民信息;下班的时候忙完大堂的那部分事情，我会蹭在低柜对公业务魏玮姐那里，看她如何操作，请教这样操作的原因，魏玮姐不仅不厌其烦的对待我的请教，还教我更多的业务知识;网点负责人和刘行长也会时不时的告诉我们还可以学哪些;曾行长在百忙之中还很关心，不仅关心工作还很关心工作之外的生活。也许在大家看来这不算什么，但这深深地感动了我，让我感受到了建行这个大家庭的温暖，建行人的热情。
善建者行，经过这些天的实习，我变得更加细致、更有耐心、也更有信心，更向往美好的未来。