学习心得的写作可以培养我们的观察力、分析能力和创造性思维，提高综合素质。接下来是小编为大家准备的一些优秀工作心得样本，希望能够对大家的工作有所帮助。
清晨，我来到马路边戴着一顶小红帽，看有谁不走斑马线或闯红灯。过了一会，有一位挎着篮子的老奶奶准备闯红灯，当时我也不知道哪里来的勇气，便跑到她跟前，微笑着对老奶奶说“：老奶奶，请不要闯红灯。”“不用你管！”老奶奶吼道。这时，一辆汽车飞驰而去，老奶奶似乎被吓到了，镇了一镇。接着，老奶奶像变了一个人似的，转头慈祥地对我说“：小伙子，真谢谢你，要不我该住医院了。”文明劝导员-小桔灯-展翅班我感觉脸有些烫烫的，不好意思地说“：没......没什么，这是我应该做的。”老奶奶冲我一笑，等着绿灯才缓缓走了。我心中十分兴奋，文明劝导员-小桔灯-展翅班感觉做了一件天大的事。
我心想，城市不管有多少劝导员，主要还是要靠大家，只有大家都文明了，城市才会更文明。
班级是学生们学习和成长的小社会，班级文明劝导是培养学生良好行为习惯和道德素养的重要手段。作为一名学生干部，我积极参与班级文明劝导工作，并且深受启发和感慨。下面，我将就此主题，结合自己的亲身经历，进行一番探讨和总结。
首先，班级文明劝导重在引导与感化。通过引导同学们正确识别善恶、区分美丑，潜移默化地将优良行为养成思维传递给同学们。在我所参与的文明劝导工作中，我们运用各种形式的报告、演讲、研讨、实践等方式，让同学们自觉参与其中，感受到文明与礼貌的重要性。例如，我们会找出一些典型事例，向同学们讲述其中的道理和深层含义，以期唤起他们的思考和共鸣。通过积极、阳光、生动的宣传形式，我们向同学们灌输着“文明是素质的体现”这一核心思想。这样的努力，让我深感教育不仅仅要知识传授，更要在传授的过程中引导和影响学生。
其次，班级文明劝导注重以身作则与激发内在动力。同学们对于模仿和学习是天性使然的，因此班级文明劝导工作时常鼓励学生通过树立榜样来起到引导作用。作为班级干部，我们不仅要自己做到言行合一，更要时刻提醒自己给同学们做出表率。例如，如果我在班级活动中出现了主动承担责任的行为，那么同学们会深受启发，更愿意积极参与进来。而且，班级文明劝导工作还应注重激发学生内在的自觉力量。只有让同学们理解到文明、礼貌是一种价值追求，是对人格的塑造和人生的意义的追求，他们才会主动受教育，自发发扬文明的力量。
再次，班级文明劝导需要注重情感沟通与激发正能量。一个温馨、和谐的班级需要同学们之间有着深厚的情感纽带。通过班级文明劝导工作，我们鼓励同学们之间建立友情、亲情等亲密的关系，使同学们在人际交往中尊重他人的需求和感受，同时培养同理心和责任感。我曾经亲眼见证了班级文明劝导的力量：一个同学在受到严重打击后情绪低落，班级里的同学们纷纷给予他关心和支持，通过鼓励和陪伴温暖了他的内心，让他重新看到了生活希望。这样的互帮互助让我明白到班级文明劝导工作除了教育知识，还有更重要的是给予同学们心灵的温暖和鼓励。
最后，班级文明劝导需要注重以积极评价引导与个体发展。我们在班级文明劝导工作中始终坚持“提醒是关怀，指正是帮助”的原则，注重积极评价与指导。我们对同学的粗糙行为进行批评时，总是抱着批评人不批评，尽量保护同学的自尊心和自信心。同时，我们也与同学们一起思考如何限制不当行为发生的可能性，为他们提供改正的机会。通过对个体的发展培养，使他们更完美、更优秀地成长起来。
通过班级文明劝导的工作，我深深的体会到，一个团结、互帮互助、讲究礼仪和品德良好的班级，才能更加有利于每一个学生的全面发展。通过这样的工作，同学们不仅能够成长，更能对社会、对国家有更多的贡献。班级文明劝导工作是一个循序渐进、不断深化的过程，需要班级集体共同努力。我相信，在班级文明劝导的引领下，我们的班级会越来越和谐、越来越进步！
文明劝导是我们社会建设的风向标，文明劝导可以指导所有人在日常生活中遵守公共秩序，是建设美丽社会的重要方面。我有幸参与了多次文明劝导工作，通过实践我深深体会到文明劝导的重要性和可行性，也获得了一些心得体会。
第二段：准备工作。
在具体进行文明劝导时，准备工作十分重要。首先，要了解当地的规章制度和文明行为标准，这样才能更有效地进行劝导。其次，要有足够的耐心和毅力，因为有些人可能会有不良情绪，并且对于劝导者也不是非常听从，这时候需要有耐心和理解。最后，需要进行数据统计，明确问题的出现频率和热点地区，以便更好的指导文明劝导工作。
文明劝导的核心内容是通过启发人们的自觉性和文明素养，使其保持积极的正向行为。在实际劝导过程中，我们要注重指导个体，而不是惩罚个体。例如，我们可以向居民慷慨解囊购买垃圾桶颂扬他们在生产生活过程中保护环境的主动意识。我们可以将社区里的治安人员安排到文明劝导的工作岗位上，讲解他们在治安工作中碰到的诸多案例与悲惨故事，加深居民们对法律法规的认识，让他们自愿遵守这些规矩。
第四段：特殊情况。
文明劝导工作不同于其他的社会管理工作，有时也需要面对特殊情况，如暴力冲突。在这种情况下，必须懂得冷静处理问题，不过激反应。最好找到一个离现场较远的地方，并冷静地沟通，以避免事件升级。同时，我们也要重视心理援助，倾听问题的产生，寻找合适的解决方案。
第五段：总结。
通过这些实践，我认为，文明劝导不仅仅是社区管理人员的一项职责，更应成为每个人的责任。只有每个人都对自己的行为负责，文明才能在社会中普及开来。总之，文明劝导工作不仅仅是调解冲突，更是教育和引领人们积极发扬美好品质的过程。
在人与人之间的相处过程中，文明劝导是促进社会和谐稳定的重要手段之一。作为一名文明劝导义工，我有幸参与了这一有意义的活动，不仅帮助了他人解决问题，也让我深刻体会到了文明劝导的重要性。在这次活动中，我学到了很多宝贵的经验和体会。
首先，关注态度和语言的力量。在进行文明劝导时，我们要时刻保持耐心和友善的态度。有时候人们在遇到问题时可能会情绪激动，而我们作为劝导者，要以平和的心态来接纳他们的情绪，并通过友善的语言来进行沟通。关注态度和语言的力量，能够有效缓解矛盾，让对方感受到尊重和关心。这其中有一次，我遇到一个情绪激动的人，他一开始对我十分冷漠。然而，我始终保持平和的态度，并用尊重和友善的语言与他进行交流。通过我的不懈努力，他最终感受到了我的诚意，态度逐渐缓和，问题也得到了解决。
其次，倾听和理解的重要性。文明劝导的目的是帮助他人解决问题，而不能仅仅是自己表达观点。在劝导他人时，我们要倾听对方的诉求和意见，尽量理解对方的处境和感受。通过遵循倾听和理解原则，我们能够更好地把握对方的需求，从而提供更有效的帮助。有一次，我遇到一个愤怒的人，他正在抱怨道路施工给他带来了诸多不便。我主动倾听他的抱怨，并问他希望得到什么样的解决方案。经过一番交流，我向他解释了施工的必要性，并承诺向相关部门反映他的需求。通过倾听和理解，他的愤怒情绪得到了缓解，并对我的劝导表示感谢。
第三，注重自身的修养和专业知识。作为一名文明劝导义工，我们要不断提升自身的修养和专业知识。只有掌握了相关法律法规和社会规范，我们才能更好地教育他人、引导他人。此外，提升自身修养也是成为一名优秀的劝导者的必要条件。我们要注重言行一致，在劝导他人时展现出良好的道德品质和行为习惯。在这次劝导义工活动中，我深刻体会到专业知识和修养对于劝导的重要性。有一次，我遇到一个不识字的老人，他对交通规则不甚了解，并有时会违反交通法规。我耐心地给他讲解了交通规则的重要性，并给他提供了一些易懂的宣传资料。通过我的努力，他对交通规则有了更清晰的认识，并表示会遵守交通法规。
第四，团队合作的重要性。劝导工作常常涉及到各个方面，需要多方共同努力才能达到良好的效果。在进行文明劝导时，我们要与相关部门和其他义工进行积极配合，互相支持。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够充分发挥各自的优势。在这次劝导义工活动中，与我一同参与的有许多经验丰富的老义工。我跟随他们学习了很多实际操作的技巧和方法，同时也通过自己的努力为团队做出了一些贡献。正是因为有了团队的支持和合作，我们在劝导过程中取得了不小的成绩。
总而言之，作为一名文明劝导义工，我深刻体会到了关注态度和语言的力量、倾听和理解的重要性、注重自身的修养和专业知识、以及团队合作的重要性。这些体会将对我今后的学习和生活产生积极的影响。我将时刻保持谦虚和进取的态度，不断培养自己的专业技能和素养，为社会和谐做出更大的贡献。
今天下午，我代替妈妈去参加了社区举办的文明交通劝导员的活动。
当我穿上蓝色外套，戴上黄色的帽子就成为了一位名副其实的劝导员。心里是多么的自豪，我眼看前方红绿灯，当红灯亮的时候我就阻止行为过街。绿灯亮时就让行人过街，有老人和小孩的我让他们先过，当有电动车载人的，我就吹一下口哨，表示提醒他们就主动下来了。经过如此的反复，我所站的路口畅通无阻，连正式的员叔叔都对我连连称赞。
经过这次实践，让我觉得以自己的文明言行，影响和带动了身边无数的人。他们对我投来了赞许的目光。我相信只要人人动手，做文明人、建文明城、一定会让这座城市更加文明，生活更加美好！真正地成为一座“来了就不想离开”的.城市。
翻开日历，不禁感叹时光如流水，总在你不经意间悄悄流过。如今我已经在工行做了一周引导员，这一个星期的工作对于我来说，弥足珍贵。
引导员这个职业是我以前就很向往的，由于经常到银行办业务，能接触引导员的机会也很多，有时候也对她们的工作态度和工作方法有着我自己的见解。这些想法带到了我如今的工作中，很多顾客的微笑，给了我不小的鼓励!这段时间我学到了很多书本上无法学到的知识，也感受到作为工商银行大家庭的一员自己有多么幸运，由于我新上岗，对很多情况都不是很了解，经理和保安教会我很多东西，让我不再那么紧张和拘束，也让我渐渐对新环境和新工作熟悉起来。在培训和工作期间，让我对引导员这个工作有更深的了解和体会。
在为期一天的培训期间，我收获很多。经理为我们安排了有丰富工作经验的长辈带我，让我学到了很多。了解了很多工行的业务，如何开通网上银行，如何使用u盾，u盾的好处和密码器，口令卡的使用以及限额，要怎么区分星级客户，对各个星级客户要有怎样的服务，最重要的是要怎么学会保护自己，引导员是在大堂里面工作的人员，面对形形色色的顾客，我们要怎么在有效地进行引导工作的同时保护好自己，前辈们说的都很精彩和真诚。给我在从事引导员这个工作之前上了非常重要的一课!
大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口，顾客进门看见的工作人员并不是柜员而是大堂引导员，所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响到顾客对银行的印象。我认为大堂引导员应该时刻保持良好的精神面貌，微笑服务，耐心讲解顾客遇到的问题。如今，服务质量对银行来说是重中之重，很可能我们的一个微笑或是一个微小的动作都可以提高顾客对我们服务的满意程度，进而提升对我行的忠诚度。或许顾客对我们的印象好了，就可以在等待时间过长的情况下耐心听我们解释，理解我们的难处。我会在工作过程中不断发现问题并且及时改正，不断完善自己的服务态度。
从事大堂引导员不仅仅要有扎实的业务知识，还要懂得待人接物的方法，这一点对于有些慢热的我来说真是个不小的挑战，但这几天的工作让我对自己充满信心，我的方法就是把那些顾客都当成是自己认识的人，熟悉的人，这样，对于我来说就很好沟通了。跟他们的沟通没有问题了，就能让我顺利的进行客户分流，在业务知识的铺垫下，引导他们到自助机上完成他们所需要办理的业务。在工作过程中我发现有些人宁愿花大把时间排队也不愿到atm机上去办理，有时只是简单的存取款而已。这源于对机器的恐惧，不信任。我如果要成功的引导他们，首先就要他们了解银行大堂里这些十分便捷安全的机器的功能和用法，让他们消除对机器办业务的不信任感，其次让他们学会怎么操作，这样他们下次再来办相关业务时，有可能就不需要我的引导直接去办理业务了。这样一来就大大减小了柜台的压力。发现问题再找出方法解决它，也能给我的工作带来更大的挑战，让我更加热爱这份职业。
我想，要做好大堂引导员这份工作，最重要的就是细心，耐心和用心。我们的工作内容很多也很杂，不仅要迎送客户，进行客户识别和客户分流，还要引导客户怎样填单如何使用大堂内的自助机等等。有时候顾客一多，我就有点顾不上来，我在这方面还没有做到最好，我要多用心看看其他引导员是如何工作的，在他们身上借鉴好的工作经验，来不断地充实自己，让自己能取长补短，争取把工作做到最好。
做大堂引导员让我很快的从学习状态调整到上班状态，虽然大堂引导员的工作不会像柜台员工那样整天面对着电脑和业务那么枯燥和辛苦，让我们有时间转变心态和调整工作态度。在大堂会遇到形形色色的人，有时也会受到一些小挫折和小委屈，比如顾客对我们的询问表示反感，或是对叫号机和取号表示厌烦。一开始我比较在意，也很容易影响自己的情绪，慢慢的我学会了如何调整心态，始终保持平和的心态，这样不仅让自己能在工作过程中多些开心少些烦恼，也能保持好的形象，给客户留下好的印象。
现在的我还在工作中不断的汲取新的经验，也逐渐确定自己的工作和学习目标，我有信心能做好我热爱的职业，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心发出的光和热。
富阳区迈拓公益服务中心成立交通文明劝导服务站以来将成为一名文明劝导员。7:30—8:30，11:30—12:30，16:30～17:30是我执行任务的时间。开始我觉得文明劝导志愿服务很简单的差事，当我穿上我们巡逻队的制服，黄马甲，一个口哨，一双白手套，看见来往车辆和行人顿时觉得自己有一种无形的责任感。
眼睛盯着红绿灯，只要红灯一亮，我的心就提到嗓子眼，心中暗暗地祈祷不要有人闯红灯。要是有人闯红灯我不阻止那是不负责，要是出手阻止，万一给陌生人当众给尅了一顿那该是多么难堪的一幕啊。好在现在的人都懂得珍惜自己的生命，自觉遵守“宁慢三分，不抢一秒。”的交通警语。
没有穿红灯的行人，我站在路中间便欣赏起路边的风景。城市在发展，原本宽阔的马路变得越来越窄，上班族走起路来都是一路小跑的步伐。一辆辆疾驰而过的有些能叫上名或叫不上名的轿车。开车的有成熟稳重的成功人士，有血气方刚的青年。在奔流不息的车流中公交车、出租车竟已不再是主流，公交站台上没有拥挤的人群，也没有翘首企盼的乘车人。
对于这份交通文明劝导志愿服务工作我很开心很快乐，因为我们得到很多行人的点赞。在此，我也感谢一直跟随我一起做志愿者的家人们，一路上有你们的支持真幸福，谢谢!
我们要积极参与文明交通宣传劝导活动，经常引导和提醒家人、朋友注意交通安全，关爱自己和他人的生命，做文明交通的倡导者、实践者和守护者。下面是由小编分享的文明劝导心得体会范文，希望对你有用。
随着我市经济社会的快速发展和城市建设的不断加快，车路矛盾凸显，交通拥堵严重。
当前，轨道1、2号线全面施工，城市交通拥堵进一步加剧，已经严重影响了市民正常生产生活，缓解交通拥堵已经成为市民最迫切的期盼。
市委、市政府把治理交通拥堵作为当前的一项重要工作作了安排部署，将多管齐下强力治理。
为创造“安全、有序、绿色、畅通”的交通环境，我们呼吁市民参与共治，并发出如下倡议：
一、争做绿色出行的践行者。
提倡健康步行和公共交通出行，做到能走不乘车、能乘车不开车，争做绿色出行的践行者。
二、争做依规出行的垂范者。
遵规守纪，按灯停走、按道行驶、按线通行、按位停放、按章驾乘，服从管理，争做遵守交通法规的垂范者。
三、争做错峰出行的参与者。
能延时、错时出行的，尽量避开早晚高峰时段，尽可能绕开拥堵区域，争做错峰出行的参与者。
四、争做文明出行的推动者。
不乱横穿马路、不翻越交通隔离设施、不在机动车道内行走，不妨碍机动车正常通行，排队候车，依次上下，争做文明出行的推动者。
“交通连着你我他，解决拥堵靠大家”。
交通是城市社会文明的标签，我守法，我文明，从我做起、从现在做起，让我们携起手来，行动起来，共同为缓解城市交通拥堵贡献自己的力量!
文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志，广大人民群众幸福生活的和谐音符。
文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度，更能折射出广大交通参与者的文明素质。
自觉遵守交通安全法规，在全社会倡导文明交通新风，摒弃不文明交通陋习，是每一个公民应尽的责任与义务，我们理应成为文明交通的实践者、参与者、支持者。
要花开，就会不败!文明城市是指，在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。
八月的柳州，正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期，倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交-警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示，帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口，我们这个站点共排出是个人员一组，平均每人每天两个小时，这这短短的几次执勤中，我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力，都显得格外理解，都说这是作为这城市的一员应尽的义务，是一种光荣。
清晨七点半，我们准时到达路口，协助交-警维护交通秩序，该路口人流量较大，又正值上班高峰期，车辆、行人来回穿梭，随着红路灯的变化，起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交-警和协管员的耐心指导下，我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中，大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告，但还是有些市民闯红灯、不走斑马线，对执勤人员的劝说从而不闻，硬是要闯红灯，有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗，当然这并不是天气的缘故，而是有些市民对交通知识的缺乏，对安全意识的淡保这是对自己生命的漠视，对自己不负责任，对他人不负责任。
虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解，常常会问：“你们站一天有多少工资?”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气，不过通过这几次的努力，也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑，这就是对我们最大的鼓励，作为志愿者需要勇气，也需要更多市民的理解和支持。
让我们携起手来，共同努力创建文明城市，共建美好明天!
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的号召下，我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前，脑海里总是会浮想联翩，今天所有的期待总算可以实现，之前我对于文明交通劝导志愿者的职责，真是理解得太少，这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此，好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中，身穿志愿者马甲，手拿小红旗，心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期，协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时，心中顿时油然而生一种责任感与自豪感，以前并不知道还有那么多规章制度，比如像旗横放时停，前指时前行等规则，虽然都是按交通岗的红绿灯行使，但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人，遇到这些情况，我们都积极上前劝阻，有些行人对劝阻行为表示歉意，也有路人向我们致敬，但有的人根本就不会理睬你，面对这种情况，开始我有点委屈，可是一看到交警同志们，每天工作八小时，站严寒，立酷暑，吸粉尘，落埋怨，仍有情有礼地执勤时，我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动，让我开阔了视野，增长了知识，提高了认识。让我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通劝导志愿者，必须要有大爱，只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属，才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二：自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责，更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明锐的观察能力，要能吃苦耐劳。
第三：要做好一个文明交通劝导志愿者，必须要加强自己的`思想政治建设，起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下，一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧！让我们以创建文明城市为契机，从我做起，从现在做起，从点滴做起，积极参与到十堰志愿服务活动中来，携手共建一个新的文明车城。
在茅箭区团委、十堰市小草义工协会、湖北医药学院第五临床学院团委及第五临床学院青年志愿者协会的'号召下，我很荣幸的参加了十堰市志愿者文明交通劝导的活动。在此之前，脑海里总是会浮想联翩，今天所有的期待总算可以实现，之前我对于文明交通劝导志愿者的职责，真是理解得太少，这次活动才让我体验到其中的艰辛。
文明交通劝导志愿者的重要工作是维护良好交通秩序劝阻行人乱穿马路。因此，好的道德修养、好的作风、好的行为规范是对文明交通劝志愿者的最基本要求。
我们在文明交通劝导过程中，身穿志愿者马甲，手拿小红旗，心中怀着深厚的使命感。在早中晚高峰时期，协助交警一起维护交通秩序。当我拿着指挥旗时，心中顿时油然而生一种责任感与自豪感，以前并不知道还有那么多规章制度，比如像旗横放时停，前指时前行等规则，虽然都是按交通岗的红绿灯行使，但身为文明交通劝导志愿者的我时刻提醒自己全部记下这些规则。在做文明交通劝导过程中我发现不遵守交通规则的大多都是老年人和外来中年人及部分男女青年人，遇到这些情况，我们都积极上前劝阻，有些行人对劝阻行为表示歉意，也有路人向我们致敬，但有的人根本就不会理睬你，面对这种情况，开始我有点委屈，可是一看到交警同志们，每天工作八小时，站严寒，立酷暑，吸粉尘，落埋怨，仍有情有礼地执勤时，我就打心里佩服。
通过这次文明交通劝导活动，让我开阔了视野，增长了知识，提高了认识。让我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通劝导志愿者，必须要有大爱，只有将自己的志愿服务工作对象当成自己的家人、亲属，才能真正做好文明交通劝导志愿者的工作。
第二：自己作为文明交通劝导志愿者的主要职责，更让知道了文明交通劝导志愿者工作的重要性。文明交通劝导志愿者需要有坚强的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明锐的观察能力，要能吃苦耐劳。
第三：要做好一个文明交通劝导志愿者，必须要加强自己的思想政治建设，起到遵模范带头作用。
我相信在和广大市民的通力配合下，一个文明、畅通、高效的十堰市交通将呈现在我们面前。来吧！让我们以创建文明城市为契机，从我做起，从现在做起，从点滴做起，积极参与到十堰志愿服务活动中来，携手共建一个新的文明车城。
一提到“见义勇为”，大家会自然联想到奋不顾身拯救溺水者、路见不平勇斗歹徒者、临危不惧救助受灾群众者……诚然，生死攸关之际挺身而出折射英雄本色，但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助，工作人员生怕老人在扶梯上摔倒而主动挡在身后，司机脱衣为生病乘客保暖而自己赤膊开车，这些暖心的小事，也未尝不是受助者眼中的“见义勇为”。
“义者，宜也”“行而宜之之谓义”，古代经典对“义”字的解读为我们打开了理解“义”的一扇窗。为国家不惧艰险的大义凛然，为朋友两肋插刀的义薄云天，勾勒了正义的宏大叙事；然而，良言一句、帮扶一把，在细微处做到恰当适宜、合乎情理，也能铺陈出情义的真挚表达。大到生死抉择，小到互帮互助，流淌出的道德情感都一样纯粹。让别人穿鞋赶车，自己却光脚回家，这样的“勇为”看似无关紧要，但不计较投入与回报、不考虑经济和荣誉，一句“赶火车要紧”“来不及多想”，正是最可贵的善意。
从拦惊马的'欧阳海到救火少年赖宁，从甘当“城市纠察”的的哥张新平到故事的主人公朱阿姨……一直以来，见义勇为不仅给社会带来了正气，也给人们带来了温度。不少地方纷纷发布见义勇为人员奖励和保障条例及相关实施办法，正是从制度层面保证不让热心人“流血流汗又流泪”。助人者不计回报，受助者需懂感恩，哪怕一封感谢信、一次回访，也不至于让无私的热忱“受凉”。
人们常说，锦上添花易，雪中送炭难。所易者，举手之劳给人添美；所难者，竭心尽力难中解困。在他人孤独无助时，不围观、不漠视，该出手时勇于出手，用你我的“在场”温暖人心，用涓涓暖流汇聚出正能量的海洋。