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2023年机场服务演讲稿(模板5篇)

作者:HT书生

演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验,以便互相交流思想和感情。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

机场服务演讲稿篇一

我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。

其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。

为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。

机场安检员年终总结篇二

我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成8组,我被分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交a道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。

我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。其中也收获了很多的易燃易爆物品,如打火机和火柴等。“您好!请配合安全检查!”“谢谢您的配合!请慢走!”这是我们每天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。

我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。也有很多的旅客来问一些关于机场航空公司的问题,我们也能很好的对旅客进行正确的引导和回答。给旅客带来了一些帮助,也受到了旅客们的赞扬。

我的欠缺与不足:

孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这一个月的实习中犯下了一些小小的错误,有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己在工作上出错。但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。

对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。

所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!

机场安检员年终总结篇三

一、学习理论,提高政治思想觉悟

自任安检站站长助理以来,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与机场、安检站保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为旅客服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从机场、安检站领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把安检工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习机场安检方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好机场安检工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了机场安检方面的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的机场安检工作任务,取得良好成绩。

三、加强建设,提高自身综合素质

一是严格要求自己。要求自己做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

二是加强执行力建设,不折不扣执行机场安检工作方针政策。做到关键的两条,一条是认真学习机场安检工作的方针政策,要学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。另一条是要具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把机场安检工作的方针政策正确、全面地落实到自己的分管工作中,提高执行力,确保完成自己的工作任务。

三是做好服务工作。我把自己看作是机场安检站的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得旅客的满意,提高安检工作质量,维护机场的平安稳定。

四、开拓创新,积极开展各项工作

我从事机场安检工作,安检工作是机场的重要工作,关系到机场和航班的安全,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项安检工作做好,切实维护机场和航班的安全,这里面,我主要做了三方面工作。

1、协助站长管理好安检站日常工作

机场安检站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好安检工作,确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在安检工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识安检工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到安检工作中,确保安检不出任何问题。二是齐心协力,共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保安检工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作,我任机场安检站站长助理以来,机场和航班没有发生大小安全事故,这一点,我自己感到很欣慰。

2、协助站长制定好安检规章制度

要做好机场安检工作,除了提高安检人员的思想觉悟和业务技能外,关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度,把安检规章制度落实到实际工作中,做到不折不扣执行。在执行中,加强检查与监督,对违反安检规章制度行为,严厉批评,限期改正。还协助站长制定应急突发处置预案,加强对应急突发处置预案的学习,做到应急突发时,能沉着应对,从容处置,确保掌控应急突发事件,不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作,将设备性能始终保持在最佳状态,满足安检工作需要。

3、加强队伍建设,提高员工素质

要做好机场安检工作,队伍建设是根本。首先,我在站长的领导下,组织员工认真学习集团公司第一次党的代会的报告精神,响应公司三严整顿和二次创业的号召,把集团公司与公司的工作要求与精神落实到实际工作中,确保有效执行。其次,我切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项安检工作搞好。

自任安检站站长助理以来,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与机场和安检站的要求,还是存在一些不足和差距,需要努力改进和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好安检工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把机场安检工作提高到一个新的水平,为维护机场和航班的平安做出自己应有的努力与贡献。

机场服务演讲稿篇二

安 检

乘机前,旅客及其行李必须经过安全检查。无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客,只有在符合航空公司规定的条件下经航空公司预先同意并做出安排后方予载运。传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,航空公司不予承运。根据国家有关规定不能乘机的旅客,航空公司有权拒绝其乘机,已购客票按自愿退票处理。

旅客登机携带物品的详细规定

禁止旅客随身携带或者托运的物品包括:

(一)枪支、军用或警用器械类(含主要零部件),包括:

1、军用枪、公务用枪:手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等。

2、民用枪:气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、发令枪等。

3、其他枪支:样品枪、道具枪等。

4、军械、警械:警棍、军用或警用匕首、刺刀等。

5、国家禁止的枪支、械具:钢珠枪、催泪枪、电击枪、电击器、防卫器等。

6、上述物品的仿制品。

(二)爆炸物品类:包括:

1、弹药:炸弹、手榴弹、照明弹、燃烧弹、烟雾弹、信号弹、催泪弹、毒气弹和子弹(空包弹、战斗弹、检验弹、教练弹)等。

2、爆破器材:炸药、雷管、导火索、导爆索、非电导爆系统、爆破剂等。

3、烟火制品:礼花弹、烟花、爆竹等。

4、上述物品的仿制品。

(三)管制刀具:指1983年经国务院批准由公安部颁发实施的《对部分刀具实行管制的暂行规定》中所列出的刀具,包括匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的刀具和形似匕首但长度超过匕首的单刃刀、双刃刀以及其他类似的单单刃,双刃、三棱尖刀等。少数民族由于生活习惯需要佩戴、使用的藏刀、腰刀、靴刀等属于管制刀具,只准在民族自治地方销售、使用。

(四)易燃、易爆物品,包括:氢气、氧气、丁烷等瓶装压缩气体、液化气体;黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等自燃物品;金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等遇水燃烧物品;汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、油漆、稀料、松香油等易燃液体;闪光粉、固体酒精、赛璐珞等易燃固体;过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸等各种无机、有机氧化物。

(五)毒害品:包括氰化物、剧毒农药等剧毒物品。

(六)腐蚀性物品:包括硫酸、盐酸、硝酸、有液蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等。

(七)放射性物品:放射性同位素等放射性物品。

(八)其他危害飞行安全的物品,如可能干扰飞机上各种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等。

(九)国家法律法规规定的其他禁止携带、运输的物品。

(十)我国解除对飞美航班旅客随身携带普通打火机的限制,但“火炬式打火机”并不在此解除限制的范围内。由于该类打火机火焰燃烧状态非常强烈,短时间内温度可以达到2500度,对飞行安全存在较大威胁,旅客携带此类打火机登机仍将不被允许。

禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品:

禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括:附件一规定的物品之外,其他可以危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等,以及斧、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器。

危险物品

携带登机或交运危险物品都是非法且非常危险的,主要包括以下几种:

气溶胶――擦亮剂,石蜡,去污剂,清洁剂等。

腐蚀品――酸性物质,清洁剂,湿纽扣电池等。

可燃品――油漆,稀释剂,可燃液体,液体储存打火器,清洁剂,粘着物,便携炉子,带燃油的便携煤气设备等。

易爆品――烟花,照明弹,信号器,装弹药的火器,火药等。(个人使用的小型武器,经过安全的专门设计的包装后,可以作为交运行李托运,但不能作为随身行李携带入机舱。)

放射性物品――射线望远镜,放射性药剂,未植入的起搏器等。

压缩气体――催泪瓦斯或防护型喷雾剂,氧气筒,油箱(除非是空的)等。

有传染性的物质――疫苗、动物的病毒等。

有毒物质――鼠毒等。

如果旅客必须携带上述物品,可与航空公司货运部门协商,看是否可以特殊安排。

限制携带液态物品乘坐民航飞机

乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定。

旅客携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。

有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管。

乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,其随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升(ml)。

盛放液态物品的容器,应置于最大容积不超过1升(l)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应交运。

盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。

需在国外、境外机场转机的由中国境内机场始发的国际、地区航班旅客,在候机楼免税店或机上购买液态物品,应保留购物凭证以备查验。所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中,且不得自行拆封。国外、境外机场对携带免税液态物品有特殊规定的,从其规定。

来自境外需在中国境内机场转乘国际、地区航班的旅客,携带液态物品,适用本条规定。其携带入境的免税液态物品应盛放在袋体完好无损、封口的透明塑料袋中,并须出示购物凭证。

机场服务演讲稿篇三

尊敬的各位领导,评委们:

大家好!

我叫,今年岁,毕业于。自05年进入机场工作,现任消防警卫队长。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已工作6年,在这6年里,我要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言,多次评为。

这次、我竞聘的理由和优势是:

一是政治思想过硬,品质较好

在实际工作和生活中,自己时刻能够严格要求自己,吃苦在先,享受在后,建功立业,乐于奉献,积极投身机场消防事业,在一线工作中锻炼了自己各方面才能,并且非常热爱自己的本职工作,有较强的事业心和责任感。

二是业务素质好,开拓创新

我熟悉机场消防和安检护卫岗位业务情况,熟悉周围同志们的个人情况。在这6年里我耐心加虚心、系统地对机场消防的技能和性质进行了认真的学习和研究,不断追求高效率的工作方法,从而使自己成为一名一专多能的消防警卫。

三是善于团结同志,勇挑重担

自己能够与周围的同志和谐相处,以人为本。并注意发现每个同志的长处,调动各种积极因素,求大同,存小异,能够做到配合和协助队长开展好自己分管的工作。

第一,以科学发展观为指导,努力做好消防警卫工作。深入贯彻落实《消防法》、《机场消防条例》,以打造消防警卫铁军和筑牢“防火墙”工程为目标,深入开展消防专业知识培训,并以科学发展观为指导,推动机场消防安全管理创新,前移火灾预防关口,提升机场火灾防控水平,切实将消防警卫工作落到实处。

第二,以认真负责的态度做好安检护卫工作。一是思想认识到位。自身加强学习,经常把安全工作放在时代的大背景下进行思考;搞好教育,不断使员工思想认识到位,经常把安全工作作为永恒的课题进行要求。二是责任落实到位。由于员工身处一线,是工作具体实施者、操作者,也是安全责任直接把关者、守望者。这就要求广大员工对工作程序马虎不得;对工作标准降低不得;对工作职责含糊不得;对工作隐患回避不得,要认认真真地执行好各项规章制度,认认真真地落实好各项工作措施,确保工作责任落实到位。三是监督检查到位。要经常深入基层一线、深入员工,勤检查、多督促、常提醒,做到规范化管理、规范化监督、规范化检查,让员工时刻拉紧安全这根弦。另外监督检查工作的过程也是发现问题、掌握情况的过程。这样有情况有问题就能及时发现、及早解决。

各位领导、各位同事:无论这次竞职成功与否,我都将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好自身工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的'价值,继续保持昂扬的斗志,更好地为机场工作,为群众服务。希望各位领导和同仁会给我一次实践的机会,我会尽最大的努力给大家一个惊喜!

各位领导、各位同志:

大家好!

我叫****,今年***岁,中共-党员,大学本科学历。今天,我竞聘的岗位是机场安检站副站长。

在走上竞聘演讲台之前,我曾无数次扪心自问:君子立志,志为何往?如为人前显贵,终将如昙花一现;如为追求幸福,应选择随心随性。只有为责任担当,人生方能精彩恒久。

人生是一连串的责任积累。我到机场工作已经***个年头,在安检岗位工作***年。我深知“不让一个可疑物品登机” 对成千上万个家庭幸福、对机场事业稳定发展、对促进社会富庶文明具有多么重要的意义。几年来,我也亲眼目睹了我身边的同事们,为实现这一基本要求所付出的让我感动的艰辛努力。更好地为安检工作、为安检工作奉献自己有生力量,已不是停留在我口头的豪言壮语,已在潜移默化中成为我的梦想追求。

一是奉行以德谋职。关于我以前的工作表现和为人处世,今天在坐的很多领导和同事有很多人了解我,也有很多人了解的不多。我一直认为自己和“德才兼备”要求相差甚远,但我深明只有竭己心力,修养德行,才能铸牢为乘客提供安全、优质、舒适服务的根基。机场安全检查主要是检查旅客及其行李物品中是否携带枪支、弹药、易爆、腐蚀、有毒放射性等危险物品,以确保航空器及乘客的安全。做绝大事业,必以精心敬慎出之,乃为德之首。请各位领导、各位同志,在今后的工作中对我严格监督考核。

二是奉行以信履职。“说话诚恳,行事无欺”是我的修已治人之道,干工作要实而不虚。对做好安全检查站副站长工作,我具有坚定的理想信念,会以完成机场安检确定的目标任务为己任,所以我相信我会与圆满完成各级领导安排的工作;对做好安全检查站副站长工作,我满怀信心,所以无论遇到什么困难我都会乘风破浪,永不退缩,不激化矛盾,上缴问题;对做好安全检查站副站长工作,我将始终坚持诚信为本,以机场形象为重,认真服务好每一位乘客,认真带领好每一位员工,为机场事业的又好又快发展贡献力量。

三是奉行以业敬职。修业自在刻苦,敬业源于尽责。安全检查站的工作虽然表象上看单一枯燥,但学问很多。我熟悉安全检查站的工作业务、熟练检查方法,可以使自己尽快地进入工作角色。同时我通过对多年一线岗位经验和与乘客打交道的心得进行整理提升,使自己具备了“五种”精神和“五种“能力”:与时俱进的精神让我具有较强的接受新事物的能力;刻苦钻研的精神,让我具有独立完成工作任务的能力;坚忍不拔的精神,让我具有较强的克服困难的能力;团结合作的精神,让我具有很好的协调能力;勤奋好学的精神,让我具有较强的文字综合能力,这些都将为我今后的工作奠定坚实的基础,成为我工作中潜在的能量。

各位领导、各位同志,心之所想,力之所及。在实现精彩人生的道路上,我不仅奋力追求,更将为实现这个愿望坚持不懈地努力。下面,我谈一下竞聘成功后的工作打算。

一是努力当好站长的参谋助手。中国有句俗话“家和万事兴”。目前,我们安全检查站工作员工***名,大家虽然来自四面八方,都是为了机场事业发展的更好这个共同的目标,是个大“家庭”。如果说站长是这个“家庭”旗帜,我愿做好“旗杆”。认清自己既是领导者,更是被领导者;既是决策者,更是执行者;既唱主角,更当配角,努力成为站长和员工之间的桥梁,与站长一道共同推进安全检查站的各项工作。同时管住自己,胳膊不伸长,脚步不出圈,集中精力把分管工作考虑更加周到,更加深刻,力求使站长省心放心,腾出精力部署安全检查站的全面工作,这样安全检查站的工作才能做好,乘客才能满意、领导才能放心、员工才能舒心,我们机场的事业才能发展。

二是全力做好员工的责任培养。我相信干工作“三分能力,七分责任”的说法。一名员工能力再强,如果不安心工作,缺乏担当,也会误事,甚至引起祸患。如果此次我竞聘成功,我将在站长的领导下,狠抓员工业务培训的同时,把员工的责任意识培养放在更加突出的位置。安检要准确地找到违禁物品不仅需要先进的安检仪器,更需要安检员的火眼金睛;安检遇到不配合的旅客,不能直接上缴矛盾,要靠安检员耐心地解释、劝导;安检工作不存在任何特殊的免检对象,无论外交人员, 政府首脑和普通旅客,不分男女,国籍和等级,都必须经过安全检查,这要靠安检人员尽职责。这是我们安全检查站的工作实际。给己责任,才能给人信任和真诚;给己责任,才能成就安检工作的尊严和使命。

三是竭力发挥自身的带头作用。打铁需要自身硬,作为一名安全检查站的副站长,工作中承上启下,必须要思想牢靠、业务精湛、作风硬朗,才能积极为站内其他员工做出表率。成功不在难易,在于身体力行去做,因此我将主动深入安检一线,及时了解工作情况、了解职工状态,及时解决存在的难题。事事精细成就百事,时时精细成就一生,因此我将积极推进电视监测机,探测检查门、磁性探测器、人工检查等多种检测手段的综合应用,严格流程,确保“不让一个可疑物品登机”。只要有益于工作、有誉于事业,我将不会放过一件小事,一处细节,并把这样精神传递给每名员工。我相信在各级领导的正确领导下,在全站人员的共同努力下,安全检查站的工作必将取得新的辉煌业绩!

最后,感谢领导为我提供了这次宝贵的竞聘机会,让我与大家一起交流学习,同时感谢所有的同志们,你们的信任和支持将是我工作不竭的动力。同时,请各位领导和同志们放心,即使此次竞聘没有成功,我也不会有任何想法,将会认真查找自身不足,一如既往地更加努力的工作,回报大家此次对我的支持,争取下一次新的机会。

谢谢大家! 

机场服务演讲稿篇四

第一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质参加工作以来,我经常学习党的一些文件,不断提高自己的政治觉悟性,能够在思想上和行动上与党中央和公司党组保持高度一致。参加工作九年来,我总是用信心激发热情,用恒心磨练意志,用爱心呵护旅客,用诚心对待工作,服务奉献真情,行动追求卓越。

第二、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识

工作近十年来,我先后在售票、行李管理、值机和配载上工作过,不同的工作岗位的经历锻炼了我不同的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名客货部经理所必备的素质。更重要的是,在这近十年里,我基本上都是在业务一线工作,这样就使得我对所负责的各项业务有了较为深入的了解,对于工作中出现的矛盾和问题,我都能做出很好的处理。丰富的工作经验为我做好奠定了坚实的基础。

第三、我科班出身,具有扎实的专业知识。

我毕业于××学校,几年的学校学习,使我掌握了扎实的专业知识,特别是工作以后,我严格要求自己,在近十年的实践中,使自己的理论知识与实践相结合,做起工作来更是左右逢源,游刃有余。这都为我做好下步工作打下了坚实的基础。

第四、我具备担任该职位的基本素质。

作为女性,我性情温和,办事耐心,平易近人,同时具有敏锐的直觉和观察力,能细心体察乘客情绪,协调处理好各方面的关系。同时,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位利益为重;工作中团队意识强,能够主动照顾到团队的方方面面,得到了领导及同事的肯定和信任。此外,我人缘好,善于与人及其他部门沟通合作,能够长期与每位同事保持融洽的合作关系,具有的优势。

俗话说,人贵有自知之明,同时,我也明白自身的差距。在各位领导和同事们面前,我还有许多不成熟的地方,很多地方还需要向大家学习。但是我相信:经验,我会不断总结、升华;才干,我会不断培养、提高。我希望能一如既往地得到领导的关怀,我诚心诚意地希望能不断得到同事们的批评与帮助!我深信:江海之所以博大是因为它居于百川之下。

我们机场的建设正日臻完善,这个雪域高原的“森林机场”正焕发着蓬勃的生命力,让我们这些工作在这里的人们倍感自豪和骄傲。我愿在机场这一平台上,再次实现超越,更上一层楼。各位领导、各位评委,同志们、朋友们,参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,具体我将做到以下几点:第一、团结合作,开拓创新,打开工作新局面。

多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要当好主角,摆正自己的位置,协调好各个部门之间的关系。在工作上,我将在充分调查的基础上,有步骤、有目的地制定工作计划,逐步落实工作,让各项工作有条不紊地开展。

我的演讲到此结束,谢谢大家的支持!

机场服务演讲稿篇五

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

(演讲提示:演讲中,身体要略向前倾,表现出与观众交流与亲近的姿态,赢得大家的认可)

莎士比亚曾写过一句家喻户晓的名言:“人生是个大舞台,每个人都是舞台上的演员”。今天我站在这里就是要当个演员,接受大家的评判。不仅仅是今天我要当好演员,以后生活中我也努力扮演好每一个角色。我此次竞聘的岗位是客货部经理。

(介绍自己要用陈述语气,语气平和、自然)

下面,我先简单的介绍一下我个人基本情况。

我叫***,(可从名字上做一修饰)今年30,有人说三十岁的女人是绣球,在被童稚抛弃之后,获得了成熟的至宝;也有人说,三十岁的女人更自信,更懂得适应社会的大气候,为自己的人生准确的定位。我于1992年考入民航中专,年毕业,同年被分配到西藏贡嗄机场运输部参加工作。工作9年多以来,我始终一丝不苟,兢兢业业,深得领导和同事好评。

俗话说:没有金刚钻别揽瓷器活。虽然我很自信,但还有拿出真本事来,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:(以下几段用陈述语气,要体现出真诚)

第一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质

自从1996年参加工作以来,我经常学习党的一些文件,不断提高自己的政治觉悟性,能够在思想上和行动上与党和公司党组保持高度一致。参加工作九年来,我总是用信心激发热情,用恒心磨练意志,用爱心呵护旅客,用诚心对待工作,服务奉献真情,行动追求卓越。

第二、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识

第三、我科班出身,具有扎实的专业知识。

第四、我具备担任该职位的基本素质。

作为女性,我性情温和,办事耐心,平易近人,同时具有敏锐的直觉和观察力,能细心体察乘客情绪,协调处理好各方面的关系。同时,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位利益为重;工作中团队意识强,能够主动照顾到团队的方方面面,得到了领导及同事的肯定和信任。此外,我人缘好,善于与人及其他部门沟通合作,能够长期与每位同事保持融洽的合作关系。

俗话说,人贵有自知之明,同时,我也明白自身的差距。在各位领导和同事们面前,我还有许多不成熟的地方,很多地方还需要向大家学习。但是我相信:经验,我会不断总结、升华;才干,我会不断培养、提高。我希望能一如既往地得到领导的关怀,我诚心诚意地希望能不断得到同事们的批评与帮助!我深信:江海之所以博大是因为它居于百川之下!