文明礼仪是一种传统美德的延续，它不仅包括言语和行为，还包括仪容仪表和为人处世的准则。以下是一些写作水平较高的文明礼仪总结范文，值得我们学习和借鉴，希望能够给大家带来一些启示。
当今社会，文明与礼仪成为我们生活中不可或缺的一部分。作为中学生，我们更应该树立起良好的文明懂礼仪的观念，注重自身的修养和素质的提升。在学校教育的引领下，我深刻体会到了讲文明懂礼仪的重要性，并对其中的感悟与体验有了更深层次的理解。
首先，我认识到文明与礼仪是人与人交往的基础。在学校里的交际中，文明是一种应有的态度，是处理人际关系的一种方式。只有尊重他人、热情待人，才能建立起良好的人际关系。在每天的校园生活中，我经常遵守学校的纪律和规章制度，如按时上下课、保持教室卫生、不搞恶作剧等，这些细微的行为举止让我感到自己的责任和担当。例如，在排队上课时，我从不插队或将自己的个人意愿置于他人之上，我明白只有遵守纪律，才能维持秩序，才能维护整体利益，这是一种文明懂礼仪的表现。
其次，文明懂礼仪让我体会到了为他人着想的重要性。在日常的学习生活中，很多时候，一个小小的举动，或许只是一句问候、一个礼貌的动作，却能给他人带来巨大的快乐和关爱。我曾经遇到过一位老师，她总是非常耐心地倾听学生的问题，给予我们指导和建议。在那之后，我明白了一个道理，一个善良而友善的人，不仅仅会让自己感到幸福，还能带给周围的人快乐和满足。因此，我努力学习听讲和表达的技巧，试图成为尊重他人并与人和谐相处的人，用自己的行动去影响他人，传递正能量。
再次，文明懂礼仪在学业方面也发挥着重要作用。我们知道，学习是一项艰苦的事业，需要付出大量的时间和精力。在这个过程中，不仅仅要有毅力和恒心，还要有一颗谦虚的心，并具备良好的行为习惯。在班级中，我尽自己最大的努力去帮助他人，比如不吝啬自己的知识和经验，乐于解答同学们的问题，这样不仅能帮助他人，还能锻炼自己的沟通和表达能力。在考试中，我希望表现出一个文明懂礼仪的样子，做到不抄袭、不作弊、不传纸条，以诚实的态度面对每一次考试，追求真正的知识和能力的提升。
最后，文明懂礼仪是培养个人素质的必然要求。在现代社会中，只有高素质的人才才会受到重视和认可。我相信通过讲文明懂礼仪，我们能丰富自己的内在修养，提升自己的综合素质。例如，养成良好的读书习惯、关注社会热点、参加社会实践等，这些都是培养个人素质的途径。文明懂礼仪也需要我们在行动上多加注意，比如在公共场合保持安静、礼貌待人，不随意丢弃废物等。我认为，一个文明懂礼仪的人应该保持良好的礼貌、言行举止应当具有一定的规范性，既有自己的独立意识，也要考虑到集体的感受。
总而言之，作为学生，讲文明懂礼仪是我们应该具备的基本素质。良好的文明懂礼仪主张，可以在日常生活中的点点滴滴、一个个小小的行为中表现出来。通过文明懂礼仪的教育和培养，我们能够提升个人素质，培养良好的交际能力，使我们成为一个有道德和价值观的人。同时，文明懂礼仪也是一种价值追求，在不断修身齐家治国平天下的目标下，我们将以一个更为文明懂礼仪的形象走向社会，为我们的国家和我们人民做出应有的贡献。
第一段：引言（200字）。
文明和礼仪是社会和谐发展的重要保障，而学生是社会的未来发展希望。作为一名学生，我认识到了学习文明和懂礼仪的重要性，因此我深入探究和实践，结合自己的体验和感悟，形成了自己的学生心得体会。在接下来的文章中，我将从礼貌感恩、尊重关爱、积极向上、学会沟通和团结合作等几个方面对学生讲文明懂礼仪的经验进行分享。
第二段：礼貌感恩（200字）。
作为学生，我们应该对身边的人保持礼貌和感恩之心。在学校里，我遵守着一个守则，即“有求必应，有礼必谦。”我始终待人友善，面带微笑，主动地与同学们打招呼。我始终感激老师们的辛勤教诲，对于每一次上课都准备好笔记和问题，并积极参与课堂讨论。我也乐于帮助他人，关心他人的需求，并在力所能及的情况下主动伸出援助之手。我相信，对待他人的礼貌和感恩之心能够在日常生活中营造出一种积极向上的氛围，不仅有助于人际关系的和谐，也有助于自我成长与提升。
第三段：尊重关爱（200字）。
尊重和关爱他人是建立健康人际关系的基础。作为学生，我们应该尊重他人的不同意见和选择，并愿意分享和倾听他人的经验和观点。此外，我们还应关爱他人的情感需求。在班级中，我看到一位同学在课堂上情绪低落，我主动和他交谈，表达了对他的关心和支持。在这些细微的关爱之中，我们不仅能够收获与同学们更好的沟通，还能够共同构建起一个彼此关心的温暖班集体。尊重和关爱的精神也能够培养我们团结合作、互帮互助的意识，从而进一步提升集体的凝聚力。
第四段：积极向上（200字）。
学生时期是我们自我发展的关键时期。我们应该保持积极向上的心态，不断学习、探索和尝试。在学习上，我尝试了一些新的方法，积极参与各类课余活动，并利用课外时间拓宽知识面。同时，我鼓励自己推陈出新，勇于接受挑战，在学习上不断突破自己的极限。在成绩方面，我不再将自己的价值仅仅看作是一张百分比，更注重的是自己为了进步所付出的努力和学到的东西。这种积极的人生态度，让我在学校和生活中获得更多的成就感和幸福感。
第五段：学会沟通和团结合作（200字）。
学会有效沟通和团结合作是学生社交能力的重要一环。我发现，在与同学们的交流中，善于倾听和表达，学会分享自己的想法和感受，能够更好地理解彼此，建立更为真诚的友谊。而团结合作则是在各类集体活动中培养出来的。在班委会工作中，我时刻保持着团结的精神和态度，积极主动与同学们合作，共同完成班级事务。通过这些工作，我深刻领悟到团结合作的力量，它不仅能够提高工作效率，更能够培养我们的团队协作精神和责任感。
总结（200字）。
学会文明和懂礼仪对于每个学生来说都是十分重要的。从礼貌感恩到尊重关爱，再到学会沟通和团结合作，我们都能够在学习和生活中感受到文明和懂礼仪所带来的积极影响。作为学生，我们应该不断努力提升自己的文明素养和礼仪修养，在实践中不断完善自我，并将这种理念传递给更多的同学。只有以文明和礼仪为基础，我们才能更好地融入社会，在未来的发展中做出更大的贡献。
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节，就在园的礼仪包括：上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学，我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”，我觉得受益匪浅。
通过学习，我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中，我们没有固定的观众，尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是，当我们走进幼儿园的时候，当我们登上讲台的时候，我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深，他说：“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，说明好听的话，也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说，赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。
所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住：“好孩子是夸出来的”!还有一句话是：“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子，我们更要发自内心的微笑，那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们，请对我们的孩子保持微笑吧，那不仅仅保持了教师的良好形象，更保证了你对他教育的权威性!
从中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪，使我们从中学到了很多知识，对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。
新的世纪是一个腾飞的时代，我想和所有的教师一起，和我们的孩子--未来的主人一起，以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!
在现代社会中，文明礼仪已经成为一个不可或缺的因素。一个人的文明程度和礼仪水平不仅仅反映了个人修养，更代表着一个人的素质和社会形象。因此，在学校里，学习和发扬文明礼仪尤为重要。作为教师，我们有责任和义务教育学生文明礼仪。在这篇文章中，我想谈谈自己的一些体会和心得，以供大家参考。
第二段：文明礼仪的重要性。
文明礼仪是社会交往中的基本规范，是人际关系的调节器。学生掌握良好的文明礼仪，不仅能够得到别人的尊重与好感，也能够自我调节，提高自我修养。此外，在求职面试、商务谈判等场合，文明礼仪更是能够帮助我们取得成功。
第三段：教育学生文明礼仪的意义。
作为教师，我们有责任和义务帮助学生学习和发扬文明礼仪。首先，这是一种社会责任和义务。我们教育的不仅仅是学生的学习知识，更是关乎他们的人格和个性的塑造。其次，教育文明礼仪也是对学校环境的维护和改善。只有每个学生都掌握良好的礼仪，才能让整个学校营造出文明、和谐的氛围。
第四段：融入文明礼仪教育的体会。
在教育学生文明礼仪的过程中，我体会到了很多。首先，针对不同年级和性别的学生，推荐相应的礼仪书籍和课程，让他们学会用正确的姿态和语言表达自己。其次，让学生认识到文明礼仪的意义和价值，让他们在实际生活中深刻感受到文明礼仪带来的好处。最后，通过典型案例和模拟情境来加深学生对文明礼仪的理解和掌握。
第五段：结尾。
作为教师，我们有责任引导学生养成良好的习惯和举止。教育文明礼仪不仅是教育学生修养的一部分，更是培养高品位、高素质社会人才的重要举措。通过自己的努力和付出，希望未来的学生们能够以更高的标准和更好的文明礼仪来树立自己的社会形象。
为促进学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，弘扬传统文化，使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行，礼仪伴我长”为主题的教育活动。
具体是：
开展“我身边的礼仪”故事比赛，“校园竞开文明花”演讲比赛，“画身边的文明礼仪”等活动。
利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深入开展日常行为规范教育，大力推进文明礼仪。
通过活动，我想谈几点体会：
1、教师一定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中，我们要注意自己的一言一行，因为那会影响到学生，作为班主任一定要严格要求自己。
2、建立文明监督小队，各小队要认真实施监督任务。
3、在学生中开展
“做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间使用文明礼貌用语，做一个好学生；能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动，做一个好孩子；能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵守交通规则、遵纪守法。
4、结合每周的升旗仪式，我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中，开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛，我们应该把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。
5、把树立典型与带动全面结合起来。
我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，鼓励后进。
6、把学校与家庭结合起来。
学生的礼仪教育需要家长的配合，应该经常和家长取得联系，和他们多交流，争取他们的支持和理解，共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。
作为一名教师，不仅要在教学上精益求精，更应该在教育中注重礼仪和文明。礼仪与文明是一种行为规范，是人际交往和社会文化的重要展现，而作为一个教师更是需要具备这方面的素养。在学习了礼仪和文明方面，给我的感受是深刻的，我也从中获得了很多的启示和体悟。
首先，学习学礼仪讲文明让我明白了人际交往需要尊重对方。每个人都应当尊重他人，才能得到别人的尊重。通过学习礼仪和文明，我们将更加注重文明交往，不仅在言谈举止上的修养，更在强调尊重，避免不必要的误会和冲突。例如，在与同事交往中，需要注意口头上和行为上的礼仪问题，以避免因疏忽而引起的冲突。
其次，学习学礼仪讲文明使得我在服务教育中更得心应手。教育是一种服务性工作，不仅仅是灌输知识，更需要细腻的关怀和体贴。在教育中，我们应当体现出格外的文明，更应该注意言谈举止的姿态。通过学习礼仪和文明，教师们可以更好地尊重学生的反馈，了解学生的需求和感受，为学生创造良好的学习氛围，使学生在学习的过程中可以感受到家庭一样的温暖。
另外，在学习学礼仪讲文明的过程中，我更加明白了家教的重要性。传统儒家思想中就推崇了“先礼后义”的观念，强调了家人的日常礼仪表现在传递和传承至下一代基础重要地位。在孩子的教育过程中，不仅是在言语上和行为上的引导，更需要家庭文明和情感的投入。我们可以定期安排家庭时间，培养孩子谈论情感、解决争议的技巧，让孩子在这个道德规范的根基上茁壮成长。
最后，在学习学礼仪讲文明的过程中，我深深体悟到了说话的作用。说话是人际交往的重要工具，也是传递信息、表达思想、沟通情感的有效手段。然而，我们在说话时需要注意道德标准与因材施教，既不要强制推销议题、强调个人观点，也需要有耐心、理解别人的观点与感受，与别人建立良好的沟通和合作关系。教师借此可以更好地开展与学生、家长与社会关系的相处，在实施家校合作和课程规划，选择数据建议性讨论方式，体现了向现代化转型、开展有效教学的决心。
作为一名教师，我们需要不断学习，不断进步，在教育中历练我们的品格和素养。学习学礼仪讲文明。通过学习礼仪、文明知识，我们可以更好地尊重人，更好地服务教育和家庭，不仅让我们做得更好，还可以在日常生活中展现出教师的坚持和专业性，为推动自己和行业发展做出贡献。
我们生活在一个人与人之间相互交往、相互影响的社会中，文明礼仪的重要性是不亚于科学、技术的发展的。因此，作为教育工作者，我们应该注重学生的文明礼仪教育，让他们在校园中学会表现自己，走进社会后更好地融入社会。
第二段：学习礼仪，让学生更优秀。
孔子曾经说过：“仪礼之大，其至诚也。祭之以祀，祀之以礼，或不诚，焉得神灵！”仪礼在我们的生活中是非常重要的，它不仅代表一个人对他人、对社会的尊重，更是一个人品行、修养的体现。在日常生活中，我们经常会看到一些学生的言谈举止不够得体，甚至可能会引起别人的反感。如果能够注重学习文明礼仪，也许就能够更好地表现自己，让自己更加出色。
第三段：言传身教，重视师生交流。
做为一名教育工作者，更是学生的引路人，我们的一言一行都在影响着学生。如果我们在我们的教育教学中批评、责备学生的时候，我们必须把握一个度，要用恰当的语言和方式，不仅要教育学生，更要做学生成长道路上的良师益友。我们认为，教育第一要义是“以身作则”，而不是口蜜腹剑，这样才能更好地促进教育事业的发展。
第四段：文明礼仪的意义，影响人生的每一天。
文明礼仪的学习不仅在校园中有用，更是可以影响我们每一天的生活。记得印象中一位名人说品行就是命运，只要有良好的品行素养，就有获得成功的机会。人的价值观、思维方式、习惯行为以及智力等都是从茫茫人海中择优而得的。一个人既要有学识、有能力，又要有文明健康的品行，这才是一个完整、健康的人生。
作为教育工作者，我明白自己要在日常行为中注意文明礼仪的表现，要给学生创造良好的发展环境，以身作则，让学生从自己身上汲取更多的精神养分与人生道理。同时，我也认为，学生的文明礼仪教育不是短期内就可以完成的，而是是一个长期、不断深入、全方位的过程，只有我们始终坚持在教育中注重文明礼仪的传授与实践，构建和谐、优美的人际关系，才能让我们的社会更加美好、和谐。
首先，感谢朱教师在百忙中给我们讲课。我们每个人都有一个形象，不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计，并不意味着别人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的职业品质的展现。护士作为没有翅膀的天使，更应容貌、服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说，人间的美十有八九是女人创造的，护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面：
第一、貌服饰美：恰当的表情是护士容貌的一个组成部分，如微笑，但这种笑要发自内心。为了使你的微笑真诚，你可以在心里想些开心的事，让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。在服饰方面，我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美：护士的站姿：头正颈直、双眼平视、两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝。两脚尖距离以一拳头为准。脚跟并拢。双手自然下垂或两手交叉放于腹部。
坐姿：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出。走到椅子面前，右脚后移半步，抬脚整理白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅子的1/2～2/3。
行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动。不超过30度左右，双脚落地在一条直线上。
下蹲姿势：要侧身蹲下，一脚后移半步，一手整理衣服缓缓下蹲，挺胸收腹，躯干挺直，重心稳。起来时，上身向前倾，起身站直。
护士端盘：应用双手拇指掌住盘的两侧。其余四指分开托盘的底部。双手不能触及盘的内面，需要开门时不要用脚踹门，可以用肩开门。
总之，护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。我们可以在平时的工作中勤于摸索，总结出自己的行为规范。礼仪对我们每个人都很重要。通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造。在工作中，用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美，便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观。也是我院文化建设上的亮点。
"礼”，在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌，举止。“礼仪"指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。”
中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼，道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。
在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。
一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称，会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族“文明礼仪”的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员，厨师，警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范，是我们青少年学习的的榜样。
作为祖国的新一代，我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛，越来越伟大啊!
教材分析:本课着重让学生知道讲文明讲礼仪是中华民族的传统美德,是尊重他人的表现,知道待人接物的一般礼仪规范,学会礼貌待人。
教学目标:道德认识目标:1.知道我国是礼仪之邦,礼貌待人是中华民族的传统美德,应继承和发扬。2.知道讲文明,有礼貌是做人的基本品质,是尊重他人的表现。3.知道待人接物的一般礼节和与小学生有关的礼仪规范。道德情感目标:愿意做一个有礼貌的人。道德行为目标:在不用的场合遵循有关礼节。教学准备:多媒体课件教学过程:。
一、在“师生问候”中导入1.师生上课互相问好。
华民族的传统美德,这节课我们就来谈论有关礼仪的话题。(板书课题:讲文明讲礼仪。
二、在“生活片段”中明理。
今天我给大家带来了几组生活片段,现在请大家欣赏。1.播放课件:文明礼仪生活片段(一2.学生观看完毕,教师提问:(1你赞成片子中主人公的做法吗?(2怎样夸夸他呢?(3如果你是片子中的受帮助者你会有怎样的感受呢?教师总结过渡:看来我们都赞成这些主人公的做法,但生活中也有这样的一些人,请大家接着欣赏“生活片段”(二。
(6在校外见到长辈或同学时5.学生讨论后分小组汇报。
教师总结过渡:大家讨论得较全面,实际上我们说的这些就是小学生礼仪规范。(板书:小学生礼仪规范现在我们来具体看看《小学生礼仪规范》的内容。
三、在“礼仪规范”中知行1.播放《小学生礼仪规范》课件。
总结:现在我们知道了《小学生礼仪规范》的具体要求,今后就要用它来指导自己的言行。这是我们小学生应该遵守的礼仪规范,那么在国际上都有哪些通用的礼仪规则呢?请同学们看课本54页的阅读材料。
四、在拓展延伸中积累。
1.学生自由阅读课本中《公共场所国际通用的礼仪规则》。
们汉族,见面时互相问好,握手表示友好,那么大家还知道其他的少数民族的哪些礼仪吗?3.播放少数民族礼仪知识课件。
4.学生讲发生在身边的文明礼仪小故事。5.谈谈自己对“八荣八耻”的了解。
五、在总结赏歌中升华。
1.课堂总结:同学们,文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对己对社会又有何用呢?“千学万学学做真人”,说的就是学习应先学会做人。学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从身边的小事做起,让文明礼仪之花在校园,在社会处处盛开。现在送给大家一首歌曲《咱们从小讲礼貌》请大家欣赏。
2.播放歌曲《咱们从小讲礼貌》结束教学。小学生文明礼仪教案问候。
一、教学目标:1.知道日常生活中的常用问候语。2.愿意学习并使用问候语。3.以正确使用问候语为荣。
4.知道向别人问候敬意,不同的环境下用不同的问候语及问候方式。
二、教学重点、难点:让学生愿意学习并正确使用问候语。
三、教学准备:多媒体课件小红花数朵。
四、教学过程:。
一、导入:小朋友们,我们每天都要和很多不同的人相遇、相处,比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么,和不同的人相遇,该怎么打招呼呢?礼仪小使者要出发了,我们赶快跟随他一起去看看吧!
二、出示课件,感知礼貌用语。
三、礼仪活动实践:。
1、看课后题:说说下列场合该如何问候?把序号填在括号中。a问声:“您好!”
b点头微笑。c招招手。
d面带微笑静静的看着。
引导学生讨论:为什么看见熟人正在讲台上讲话,就面带微笑静静看着,而不是招招手、闻声“您好?”
2、比比看,那个小朋友记得快太阳升,早上好,见面说您好、您早,遇到老师忙问候:“老师早上好!”老师对我点头笑。晚上星星不满天,爸爸加班才返还,“爸爸晚上好,您辛苦了!”爸爸夸我长大了。
四、礼仪链接。
贝老师讲故事:在优美的音乐声中,一个美好的故事发生了……美的回声。
一个孩子对着群山高喊:“喂,你干吗?”群山回应道:“喂,你干吗?”妈妈告诉孩子说:“你对他说…我们是朋友!‟,听听他会说什么。”孩子又大声喊:“您好,我们是朋友!”大山回应道:“您好,我们是朋友!”孩子听了非常高兴。妈妈说:“孩子,你用什么样的语言对待别人,别人也会有用什么样的语言对待你。”
五、课堂礼仪实践。
1、同学们,你们有什么样的语言对待别人呢?
2、以组为单位排演课堂剧:参观的客人来到我们班板书:问候。
早晨好、晚上好、您好、辛苦了小学生文明礼仪课教案课题:共创和谐家庭课型:小学生礼仪课教学目的:。
1、让学生懂得应孝敬父母,回报亲情,把对父母的爱付诸实际行动,在家做个好孩子。
2、从小要培养自己尊老爱幼的优秀品质,做一个文明礼貌的学生。教学重点:提高学生的在家庭中与长辈之间的礼仪意识,促进学生与家长之间的和谐相处。
教学难点:促进学生与家长之间的和谐相处。课前准备:课件教学过程:。
一、情境导入。
1、渲染学生情感。
同学们爱听音乐吗?我们先来听一段音乐。(播放《找爸爸》和《世上只有妈妈好》的音乐。
2、引发思考,组织交流。
师:听了这两首耳熟能详的歌曲,相信大家一定会想到很多,谁能把自己的想到的和大家一起分享呢?学生发言。
师:父母给了我们生命,哺育我们成长,是我们生活中的第一任老师,那就应该用感恩之心对待父母,孝敬父母。可是,我发现,在有些同学的家里总会有不和谐的音符出现。
师:看到这些情景,你又想说些什么?(学生结合画面及自己实际的生活把家庭中的不良行为交流感受。
3、情感共鸣,导入新课。
师:那么,大家希望拥有一个怎样的家庭生活呢?创建和谐社会,创建和谐家庭,我们共同来创建一个文明、快乐的和谐家庭。
(板书课题:共创和谐家庭。
二、深入交流。
1、谈身边故事,树立正确形象。(1引导学生发现身边亮点。
师:我们中国是一个有着五千年悠久历史的文明古国,有着礼仪之邦的美称,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪,这是我们的骄傲和财富。
共创和谐家庭,就要懂得家庭礼仪。现在,在我们身边,就有许许多多活动在家庭中懂得礼仪的好孩子。他们是校园课间的文明之星、礼仪之星。
你能根据把这几句话讲解一下吗?注解:父母呼唤,应及时回答,父母有事交代,要立刻动身去做,不可拖延或推辞偷懒。爸爸妈妈教导我们时,要专心地听。对爸爸妈妈的批评,我们要诚恳主动地接受。
出门前应向爸爸妈妈道别。单独外出时,要征得爸爸妈妈同意并说明去向。放学或外出回家后,应向爸爸妈妈报平安。
师:除了要尊敬父母,我们还要做到关心父母。(播放课件同样,在《弟子规》中也有相对应的概括。这一句的意思简单明了,谁愿意给大家解释一下。
3、联系实际,讲述正确礼仪。
师:我们一起学习,并且知道家庭礼仪当中,最重要的是尊敬父母,关心父母,这也是对父母孝敬的一种表现,现在请大家分小组讨论一下,在家庭中还要有些什么礼仪?学生分小组讨论，全班共同交流，在交流的过程中，把学生所说做适当的总结，得出家庭礼仪主要还包括：主动分担家务，注意个人卫生，用餐礼仪和待客礼仪。这些礼仪在《弟子规》中也有相同的内容，下一节课，我们再详细的进行学习。
为了进一步深化我局文明创立工作，切实提高财政干部职工文明礼仪素养，提升财政文明形象，经局党委研究决定，举办财政干部文明礼仪培训班，为切实抓好此次培训及实施工作，确保礼仪培训收到实效，现制定如下工作方案：
通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。
2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。
3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准（提前到岗、岗前预备，接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”）;与人沟通（耐心听取意见，虚心接受批判，诚恳感谢建议，自身失误马上抱歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不躲避，不否认，不急于下结论）;服务异议的处理（异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧）等方面进行学习。
1、全系统文明礼仪师资培训（10月份）。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训（11月份）。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练（12月份）。按照市局安排，进行分层次的.考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。
2、参加集中培训人员，要提高认识，端正态度，珍惜此次培训时机，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。
3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。
前段时刻，xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅，周老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识，也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解，扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
透过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的:与别人交谈时，不好摇晃头、脚或腿，眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看，确实是的!在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中，无论发生什么事情、应对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种好处上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。能够说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不可分；横向上看，人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，因此，我们需要加强自身的素质、修养；因此，我们需要学习礼仪规范。
今日下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课，由国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺简单做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的角色。
对于服务企业来说，微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱，让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话，我久久地回忆着——真挚的微笑，让我们与业主的距离拉得更近，那样将是一副和谐的画面。
1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要冲突动身，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满足的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化；我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好，要注意小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。
3、服务快捷；业主要询问或要解决的`问题，不但要有急躁，最重要是有准时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满足的服务。
暑假中，我学习了《教师礼仪》，回想自己在讲台上为的仪容，收获颇丰。小结如下：
教师，为人师表，既要给学生传授知识，一言一行又都是学生的楷模。教师要言传身教，除了待人接物，为人处事之外，仪表也很重要。教师为什么在工作岗位上和课堂上要重视仪表呢?一方面是自己的修养风险问题，另一方面是社会的要求。我们作为一个教师要重视仪表，感观就是为了给学生写下良好的印象，做到表里如一，而令学生容易接受我们。
那么，什么是教职员工的仪表呢?仪表者，外观也。一个人的仪表实际上就是站在那儿，坐在那儿，走在那儿，给人的整体的外形的感受。
教师驾驶台不仅有必要规范，而且必须规范。因为教师在课堂上用的和蔼可亲形象得体与否，既则表示着学校管理得是否严格，也体现着自身的修养，又展现了你对教育对象的尊重与否。有了规范的仪表，教育时，学生才能更好地、更主动地、更非常积极地接受知识。
教师要做到仪表规范，应注意如下表所示几个方面：
教师仪表规范的基本要求是——干净、整洁、文雅、美观。
对教师而言，仪表的规范，首先要干净。身上要无异味、无异物。例如和学生近距离接触时，不能吃刺激气味的东西，比如喝酒，吸烟，学生如果捂着嘴唇的话呢，显得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。
其次就要整洁，要整整齐齐。比如该扣的扣子要扣上，扣子系错了不行。穿西装的话，站起来是要系上的，当然坐下来后应该解开，要不然，坐着还系上衣服变形不好看。整齐不整齐实际上是对自己，对生活，对他人，对自由民主的态度问题。
再次要文雅。显得有教养，有艺术的品味。比如你化妆，不会化就不要化或者学会化。在工作礼节浓妆艳抹就不得体。我们是传播知识的人长，有文化的人，必须要文雅。
最后要讲美观，要好看、赏心悦目，要符合常规的品味标准。常规的审美标准就是和谐社会而得体，自然而朴实，教师不能够太奢华，不能够太夸张。
讲到仪表礼仪，美发是非常重要的。因为我们打量别人是从头开始的。所谓美发，实际上就是调色头发。一般来讲，因为教师的岗位的`其要求，要注重三点：
1、头发的长度要留心。男人头发不能过长，女孩子头发不能过短。男女有别在服饰方面有明显体现，其实美发也是这样。一般要求男教师的头发前不覆额，侧不掩耳，后不及领。女教师的头发无法太短，如果太长可以挽起或束起。
3、发型。不能太老土，不能不加修饰，随意而为。但是也要注意不要过分不想的时尚和前卫。所以作为一个教师，因为岗位的规范要求，美发要注意分寸。
在教师群体中，女教师占了大部分。对于一个女教师，适当的化妆是可以提倡的。可以根据自身的特点在化妆时注意几个化妆的基本规则。
1、自然。教师在工作场合的化妆，称工作妆，要画淡妆。自然为本，要让人家觉得你天然若此，清水出芙蓉。
2、美化。你的化妆，你的修饰要符合常规的审美标准，不能标新立异。
3、避人。一个有教养的教师修饰潜意识形象，是绝不能在大庭广众之前表演的，包括不在办公室里化妆，不在社交场合美甲，更不能在学生面前化妆和补妆。
教师在课堂上，是用声音或者用语言来广泛传播嗓音知识的，除此以外，表情以及动作也给学生传递着一种。所以，教师要有亲和，让学生容易接受体育老师，喜欢老师。
一个有对个人魅力的教师，他的表情要注意几点：
1、要自然放松。自然其实是一种自信，是一种见多识广的自信。这样即可才能显示出你是一个真正有教养的人，一个处变不惊、临阵不慌，泰然自若的人。换而言之，教师在工作岗位上，和学生，和家长，和外人建立关系的时候，表情不要太夸张，你过分的夸张给人一种浅薄华而不实的感觉。当然，我们也还要反复无常避免另外一个极端，不能没有表情，没有表情诡谲，也有拒人千里除此之外的感觉。
2、互动。作为教职员要和交往的对象，尤其是学生互动，学生高兴，你不要不高兴，学生不高兴，你不要高兴。比如学生摔了个高友，学生不开心，你在边上窃笑，不合适。但如果学生要高兴时，你在这儿怅然若失，非常遗憾的状态，也不好。所以表情除了纯净以外，也要互动。
3、表情要友善。一个受过上佳教育的教师，一个真正具有爱心，关心学生的教师，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能够对别人漠然视之。亲和效应非常强调和蔼可亲，当然这个友善不是你装出来的，它实际上来自一种对学生的真正的爱，真正的关心，真正的平等相待，视若家人。
作为教师，在工作岗位上，我们强调要注意自己的举止，礼仪上有关规定这几种：
1、举止动作要标准，要正确。一个受过良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能对学生冷嘲热讽，指手画脚的。如果单以食指指着别人食指就有排斥、挖苦、讽刺、数落之嫌，必要的话要指物。指人的话，应该是手指并拢，掌心向上，“这位同学请你发表意见”。
2、提倡举止动作少而精。课堂教学中，指示、辅导、实习等，可以辅之形体动作，但是不提倡太多。动作多了，手舞足蹈，指手画脚，让人眼花缭乱，也不好看，所以动作提倡要少而精。
3、教师在使用举止动作、肢体语言的时候要检点，不好看的举止动作不做。一个学生如果当着学生面抠鼻孔、腿脚哆嗦、站没站相，坐没坐相，好看吗?所以举止动作其要求检点，为人师表，举止检点实际上是一种示范效应，容易给学生家长一个楷模，容易对学生形成一种榜样。
礼仪是社会交往中重要的一环，对于金融行业更是至关重要。作为一名金融从业人员，我深切体会到金融礼仪的重要性和实施礼仪所带来的好处。通过实践和总结，我对金融礼仪有了更深刻的理解和体会。
首先，好的金融礼仪是对客户的尊重和重视。客户是金融行业的核心，没有客户支持和信任，金融行业将无法运转。在与客户接触过程中，尊重客户是最基本的要求。比如，在接待客户时要注意仪表仪态，言谈举止要得体。要主动向客户介绍自己和公司，并积极倾听客户的需求和意见。通过这些细节，我们向客户传达了我们的重视，并增强了客户的满意度和忠诚度。
其次，金融礼仪有助于树立良好的职业形象。作为金融人员，我们的形象直接关系到公司的形象和声誉。外表整洁、着装得体是基本要求，同时我们还需要具备亲和力和自信心。在沟通中，要注重措辞礼貌、语速适宜，不随意打断客户或同事的发言。坚持遵守规章制度和行业规范，在工作中表现出专业素质和职业道德。只有通过自己的努力和维持良好的金融礼仪，我们才能够在金融行业中树立起良好的职业形象。
再次，金融礼仪有助于建立良好的人际关系。金融行业是一个关系密切的行业，我们需要同客户、同事和上级保持良好的关系，才能更好地发展事业。一个和蔼可亲的员工，会给人留下深刻的印象。比如在工作中，我们要多关心同事的需要，乐于助人，随时准备为他人提供帮助。在与同事交流中，我们需要注重语气和方式，把控好自己的情绪，避免冲突和不愉快的事情发生。通过良好的人际关系，我们可以收获更多的合作和支持，并获得更多的机会和发展空间。
此外，金融礼仪有助于提升工作效率和提高服务质量。良好的金融礼仪不仅体现在外表上，更体现在我们的工作态度和方法上。首先，我们应该养成良好的时间管理习惯，按时完成任务并准备充分。其次，我们要保持良好的沟通和协作能力，积极与同事和上级合作，共同完成工作。最后，我们要不断提升自己的专业知识和技能，通过学习和培训不断提高自己的水平，为客户提供更好的服务。只有在工作过程中规范自己的行为并持之以恒地坚持金融礼仪，我们才能够提升工作效率，提高服务质量，为客户带来更大的价值和满意度。
总之，金融礼仪是金融从业人员必备的素质之一。通过实践和总结，我发现好的金融礼仪不仅能够赢得客户的尊重和信任，树立良好的职业形象，而且有助于建立良好的人际关系以及提升工作效率和服务质量。因此，我们在日常工作中要不断提高认识，自觉遵守金融礼仪，并把金融礼仪融入到我们的工作之中，从而为自己和企业创造更大的价值和发展空间。
微笑服务是从事高速道路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意或回以相同的微笑，双方都处在一种充足的心情中，司乘人员身心欢乐，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所努力探求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包含收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的称赞，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就渐渐由淡漠减至消失。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的`微笑氛围。有司乘人员对路线不谙习，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以诘责埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便利立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必需的争持和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在酷热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘。
第一段：介绍金融礼仪的重要性（约200字）。
金融行业是一个高度关注形象与信任的行业，而得体的礼仪行为对于建立好的商业形象尤为重要。金融礼仪能够表现出一个人的修养与专业素质，有效提高客户满意度，增强团队凝聚力。无论是在业务洽谈、业绩季报、公开演讲或日常工作中，都需要我们在细节中注重礼仪。我在金融行业多年的从业经历中，体会到了良好的金融礼仪对于事业的重要性。
第二段：礼仪在业务洽谈中的应用（约300字）。
在金融行业，业务洽谈是一项常见而又重要的工作。良好的礼仪行为能够让客户产生良好的第一印象，并帮助建立起良好的业务关系。首先，我要时刻保持一个自信、热情而又专业的表情和态度。身体的姿势和言谈举止也要恰如其分，给人以正式而又亲切的感觉。在业务洽谈时，尊重他人的意见，耐心倾听对方的需求，提供专业且及时的解决方案，也是维护良好金融礼仪的重要体现。通过积极主动的沟通与合作、礼貌而又专业的态度，我取得了不少客户的认可。
第三段：礼仪在业绩季报与公开演讲中的应用（约300字）。
业绩季报和公开演讲是金融行业中向投资者和公众传递信息的重要方式。在这个过程中，积极主动的姿态以及得体的言辞非常关键。我在业绩季报中始终保持着良好的礼仪行为，比如，确保会议的开始与结束准时，提供清晰而有条理的信息，注重与投资者的互动，以及正确处理问题等。同时，我也意识到在公开演讲中，语言的修饰和表达技巧对于产生良好的影响力非常重要。通过合理控制语速、音量和语调，以及在表情和姿态上注重细节，我使得公开演讲更加生动有趣，与听众的联系更加紧密。
第四段：礼仪在日常工作中的应用（约200字）。
除了在正式的场合，日常工作中我们也需要注意金融礼仪的细节。在与同事合作时，我力求准时到达、积极参与团队讨论，并充分尊重其他成员的意见。同时，我也主动关心同事的工作与生活，共享工作中的快乐与困难。在处理文件和邮件时，我注重礼仪用语，以及尊重文化差异并避免使用不当的幽默。这些日常的细节行为帮助我与同事建立起互信与合作的良好关系。
通过多年的从业经历，我意识到金融礼仪是一个不断学习的过程。在实践中，我体会到良好的金融礼仪不仅可以提升与客户、同事的关系，更可以塑造一个人的职业形象和专业素养，有效地提高个人的竞争力。良好的金融礼仪既是对他人的尊重和关心，也是对自己的尊重和要求。在未来的工作中，我将继续注重礼仪的细节，在与他人交往中持续提高自己的修养和专业素养。
总结：
金融礼仪在金融行业中占据重要的地位。通过良好的金融礼仪行为，我们可以获得客户的认可，建立良好的商业关系，提升自己的职业形象和竞争力。无论是在业务洽谈、业绩季报、公开演讲还是日常工作中，我们都应该注重礼仪的细节，倡导尊重与合作，才能取得更好的成果。
在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前范式对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂和蔼可亲，经过罗老师的课可以说绘声绘色的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的奥波切茨讲究，不过想来也是，中国本来就是一个原来礼仪大国，发展至今，已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为不但人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人因相处，从一个人的放荡习惯怎样看出是怎么一个人，这毕竟是一门学问，有些人如是还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是八九不离十。看来我真是应该好好应当喔练习,对于说话各方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得一提学习的，平时的时候也知道自己和别人时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有说坦么好处，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在说话视觉艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是所存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，大多的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些瑙脂，但我相信只要是赞美出于真诚的赞叹，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师老师从我们的装扮、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、调色板手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司目前同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会宴席或会谈桌上可以不能起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就想想自己戒心突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢一点一点发展下去，真正融入我的生活之中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的传统顶尖传统，源远流长的.礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都着重的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是古今定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明较好意识的现代人，礼是自带的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好理智的礼仪可以赢得陌生人的宽容，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的伦理指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生市场条件，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有都市生活中留意的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，貌似我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话此后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要拨打不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要特别注意的就是不要在会上短信频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不会上司尊重的行为。求救时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的最佳时机呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不必议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。进一步增强也许我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到发奋。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以能够帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得幸福人生的重要条件。而精通礼仪的只是目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步明晰自己，争取尽力为我们客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。
重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的，大部分礼仪资料都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要资料，是企业形象的.主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要资料，同时也是获得国际认证的重要软件。
经过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅仅规范了自我的行为，使举止得体，言语文雅，并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时教师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的应对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，活力澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。