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2023年文职工作报告及计划 月总结的工作报告和下月计划(大全5篇)

作者:笔舞 2023年文职工作报告及计划 月总结的工作报告和下月计划(大全5篇)

计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

文职工作报告及计划 月总结的工作报告和下月计划篇一

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。以下是我20_年的酒店收银工作总结。

一、酒店经营概况

今年酒店紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。

二、酒店工作成就

酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

以效益为目标,抓好销售工作;以改革为动力,抓好餐饮工作;以客户为重点,抓好物业工作;以质量为前提,抓好客房工作;以“六防”为内容,抓好安保工作;以降耗为核心,抓好维保工作;以精干为原则,抓好人事工作;以“准则”为参照,抓好培训工作。

为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立客户等级制度,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、酒店工作的建议

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。

过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。

文职工作报告及计划 月总结的工作报告和下月计划篇二

一、销售方面的情况

截止到_年12月31日,店专柜实现销售额,于_年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到_年12月31日,本专柜新发展会员人。与_年相比,递增了x%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到_%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、_年工作的展望和_年工作如何开展

_年即将过去,在未来的_年工作中,本柜台力争在保证_年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在_年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

文职工作报告及计划 月总结的工作报告和下月计划篇三

去年以来,全区各级计生部门按照中央和省、市的部署要求,坚持计生基本国策不动摇,以稳定低生育水平、统筹解决人口问题为目标,创新思路,齐抓共管,各项工作取得了显著成效,全区新型人口文化建设展评荣获“全市计生系统一等奖”。成绩固然可喜,但我们也要清醒地看到存在的问题。主要有:一个是,随着空港、秦汉新城建设的快速推进,大量失地农民的搬迁、过渡给人口和计生工作带来很大压力,外来务工人员不断向新区聚集,流动人口逐年增多,这给我们做好计生服务和管理工作带来了新挑战;再就是,部分群众传统的生育观念与现行生育政策之间的矛盾依然存在,提高出生人口素质、实现性别比平衡的任务仍然十分艰巨。加之,个别街道和部门对人口和计生工作认识不到位,措施不得力,不能紧密配合、形成合力,个别计生执法人员法治观念不强、依法行政水平不高,等等。这些问题,必须引起我们的高度重视,在今后的工作中采取有力措施,切实加以解决。

当前,随着我国人口老龄化问题越来越严峻,国家人口政策也发生了方向性的调整,要求在坚持计划生育基本国策不变、党政一把手负总责不变、计划生育“一票否决”制度不变“三个不变”原则的同时,逐步完善政策,更加关注人口的可持续发展,不断提高出生人口素质和人民健康水平,为我们做好新时期、新常态下的人口和计生工作,指明了前进的方向。对此,各级各部门特别是计生系统对此要有清醒认识,牢固树立抓计生就是抓发展、抓民生、抓和谐的理念,强化国策意识,坚决做到政策不松动、工作不松劲、措施不松懈,确保人口和计生政策落实到位,实现经济发展保持“高速度”,人口增长控制“低水平”,为加快推进现代化田园新区建设创造良好的人口环境。

要始终把人口和计生工作放在全局的高度来谋划、来推进,着重抓好四个方面工作。要不断优化人口结构。认真研究人口因素变化与经济社会发展之间的内在关系,切实解决好人口数量、素质、结构、分布等突出问题,及时制定推进人口城市化的对策措施,科学确定人口发展目标,合理调控人口规模,不断优化城乡人口结构,吸引各类优秀人才来xx投资兴业,促进人口规模、素质、结构更加符合现代化田园新区建设的要求。要加大性别比治理力度。健全完善“政府主导、部门协作、社会参与”的工作机制,不断加大日常监管和集中整治力度,严厉打击医疗机构和个人非法鉴定胎儿性别等行为,依法严惩溺、弃、残害女婴的违法犯罪行为,坚决杜绝非法收养、抱养行为;特别是对出生性别比偏高的街道、村(社区),要进行重点监控和专项治理,促进出生人口性别比趋于平衡。要加强出生实名登记管理,全面做好二胎全程优质服务工作,引导群众正确对待出生性别问题,营造有利于女孩生存成长的社会环境。要全面夯实计生基层基础工作。以区上开展的“基层基础建设年”活动为契机,以强化“质量管理”工作为抓手,进一步加大计生基层阵地建设和计生干部队伍培训力度,加强计生执法的监督管理,不断提升服务群众工作水平,同时要加强帐表卡册管理,确保全年人口控制目标顺利完成,切实筑牢基层计生工作基础。要深入推进基本公共服务均等化。作为全市“流动人口基本公共服务均等化和社会融合示范工程试点区”,要按照《流动人口卫生计生基本公共服务均等化试点工作实施方案》要求,进一步建立健全运行机制,完善计生服务网络,切实加强新建社区、大型集贸市场的流动人口服务网络建设,构建便民高效的工作平台,实现服务管理全覆盖。各街道、各相关部门要充分利用现有的政务大厅、街道服务中心和社区服务站等平台,设置流动人口服务中心,有效整合计生、公安、统计、民政、卫生等部门信息资源,不断完善纵向连接各街道和村(社区),横向联通各相关部门的人口信息管理系统,实现人口计生、劳动保障、民政、教育、卫生等部门一站式办公,为流动人口提供优质便捷高效的服务。要开展流动人口困难家庭帮扶活动,切实解决流动人口住房、就业、医疗、子女上学、法律维权等实际困难,不断提升流动人口均等化服务水平,真正让外来人和xx人融合成一家人。

提升生育惠民服务是党中央、国务院着眼人口与经济社会发展全局做出的重大决策,必须不折不扣的认真贯彻、落实到位。要积极稳妥调整完善生育政策。去年3月份,省上正式启动实施了“单独两孩”政策,随后,咱们xx在全市率先发放了首个“单独两孩”生育证,这项工作走在了全市前列。今年,区计生部门要进一步加大政策宣传引导力度,深入细致地做好“单独两孩”生育政策宣传工作,及时掌握群众生育意愿,做好政策解释,确保这项政策扎实稳妥推进。要积极应对生育政策调整的新变化,切实加强与省、市计生部门的沟通衔接,按照“总体稳定、城乡统筹、分类指导、协调发展”的原则,科学制定实施细则,细化完善配套政策措施,切实规范审批流程,简化办证程序,为群众办证提供方便,确保“单独两孩”政策落到实处。要加快人口和计生工作三个转变。立足计生工作转型发展的新起点,做好工作理念从重管理向重服务转变,深化生育服务证制度改革,逐步实现生育服务证网上办理,增强计划生育服务管理水平;做好工作职能从控制人口数量向促进人口长期均衡发展转变,统筹解决人口数量、素质、结构、分布问题;做好工作对象从育龄人群向全员人口转变,重点关注计划生育家庭成员的整体发展,提升计划生育家庭生活质量。要充分发挥好计生政策的导向作用。随着经济社会的快速发展,群众需求也呈多样化趋势,这就要求我们必须与时俱进,不断加大投入力度,最大限度地方便群众、服务群众。要进一步健全利益导向机制,认真落实中央和省、市各项计生奖励扶助和优惠政策,确保计生家庭奖励扶助对象和资金发放准确无误。要深入开展生育关怀、关爱救助等活动,采取出资、社会集资、鼓励捐助等方法,设立人口和计划生育公益基金,专门用于解决计生困难家庭、失独家庭、计划生育户的养老保障等问题,通过解决计生家庭的后顾之忧,落实党和国家的惠民政策,取得关怀一人、感动一片、宣传一方的良好效果。

做好新形势、新常态下的人口和计生工作,关键在领导,重点在落实,必须从三个方面切实加以保障。严格领导责任。各街道、各相关部门党政“一把手”是本单位人口和计生工作的第一责任人,要亲自抓、负总责,分管领导要具体抓、直接负责,班子成员要配合抓,定期研究、指导、检查人口和计生工作,形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。形成工作合力。计生部门要切实发挥牵头抓总作用,进一步加强与区公安、民政、卫生等部门对接沟通,加大“一证通”项目应用和推广;区统筹解决人口问题领导小组及其成员单位要充分发挥职能作用,建立健全重要事项协调机制,完善定期磋商、交流、通报计划生育工作的部门联席会议制度和联络员制度,真正形成部门联动、齐抓共管的合力。强化督促考核。区计生局要会同区委区政府督查局、区考核办,加大对各街道和部门的督查力度,确保各项工作顺利推进。要严格问责,对措施不力、指标滑坡明显、影响整体工作进展的,给予黄牌警告;对指标滑坡特别严重、给全区造成不良影响的,要严格执行责任追究制,坚决实行“一票否决”,并严肃追究单位主要领导的责任,真正以有力的督促考核措施,确保各项工作任务不折不扣的落到实处、取得实效。

总之,实行计划生育基本国策,是一项功在当代、利在千秋的事业。大家一定要按照区委、区政府的总体部署和要求,凝心聚力,狠抓落实,努力推动全区人口和计生工作再上新台阶,为加快建设现代化田园新区创造良好的人口环境。

谢谢大家。

文职工作报告及计划 月总结的工作报告和下月计划篇四

子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。时间过的真快,我服务西部就有半年时间了,回首以往,从大学毕业到步入社会,作为一名普通的西部志愿者,我用我的青春,谱写我的人生观、价值观。让我清楚的认识到,基层的人们需要人情关怀、需要帮助。他们是社会的基层,同时承载着超负荷的压力,他们为了生计、为了家能过的更好,漂泊异乡,留下缺乏劳力、需要人情关怀的老人以及初岁的孩子,他们的艰辛,无不告诫着我,我需要为人民做的点什么?哪怕只是杯水车薪帮助,哪怕是蚍蜉撼树的力量,我尽我所能,我是无愧与心的。在这个飞速发展的社会,这个充满物质欲的世界,我告别繁华、喧嚣的都市,告别了生我养我的家乡来到了服务地。这是对我人生的考验,也是历练自己,不断丰富自己,完善自己,在基层锻炼的过程就是我学习的过程。我将一如既往的、坚定不移地做好本职工作,为国家,为人民做事实。

20xx年x月,我来到了,来到了我的服务地点:。首先我接受了团委的培训,听取了前任志愿者们的心声、理想,了解了人土风情,历史文化。看了服务西部的计划宣传片,让我更加坚定我的选择是正确的,让我树立了为人民服务的信念,让我对未来将面临的挑战、困境做好了应对的心理准备。来到西部服务,是光荣的。为人民、为基层洒热血是崇高的。坚定信念,不畏艰难。

20xx年x月x日,我在*人民政府村镇办服务,我做的第一件

是清理材料、梳理材料。这是最基本的工作,我得心应手的完成了,在夜晚我就在想,我做的工作,怎么这么基础,这么琐碎。说实在的,和我心里所想,的确存在很大的落差。但是我没有质疑领导们的用意,依然很谦逊的做本职工作。在我工作大概快一周的时间,慢慢融入了这个集体的时候,我才知道,为什么他们给我做的第一件事是清理材料。他们是在考验我,看我做事、做人的态度。因为我们在大学里太锋芒、太自以为事、没有社会经历,不会为人处事。所以让我收获挺大的,让我理解了,“态度决定人生,细节决定成败”。“见微知著,玉汝于成”,是我们成功人生的过程必须具备的能力、素质。

在村镇办工作了两周后,由于其他们的需要,我被调整到了民政办,在民政办工作,给我感触最深的是做民政工作,需要耐心,需要通俗易懂、随和的交谈方式,需要为人民解答困惑,如举简单的例子,听取人民的基本诉求。同时做民政工作是为人民服务的工作,但是在很多时候为他们服务了,却遭人民的质疑。通俗的说:“叫吃力不讨好”。但是,我绝不会动摇为人民服务的信念,公道自在人心,走自己的路,让别人说去吧。从某方面,让我清楚的认识到了我做的不够更好,我需要进一步完善自己。

20xx年x月,由于年底了同时我也是学财务的,为了适应需要,我被再次调整到了财政所。财政所的工作蛮细致的、蛮繁琐,同时也忙,但是我可以学到更多的财务知识,加强我对知识的巩固,拓展我的视野,让我充满激情。人累了,但心是暖的。做财务必须坚持财务准则,会计道德法规。这也是最基本的素养。

西部服务工作业绩:在三个部门工作过,分别是村镇办、民政办、财政所。同时也客串了交管站人员,国庆期间,在路段检查违规车辆。在畜牧站,帮办公室主任做文件,同时由于狗咬人事件,屡次发生,去屠杀街上的流浪狗,为民出害。在安办,由于煤矿事件,亟需人手,在煤矿事件期间,没日没夜的工作。在社会保障办公室,帮助分录大量的就保人员的资料。总之在基层那里需要我,我就去那里。有固定的岗位,没有范围的工作。在各个部门做的事情最多的是:打字、打印、起草文案、编制表格、做计划、做报告以及维修电脑日常问题。虽然工作累、杂、多。但是我收获了很多。由不会写文案到能快速的完成,从不会套红头文件到熟练等等。无不说明我的锻炼是值得的,同时看见领导笑意的脸,说明了我的工作是出色的。看见人民的诉求越来越少,人民脸上充满笑意,说明我为人民服务是有成果的。

在获成果、收获喜悦的同时我也应该清醒的认识自己的不足,如:由于忙碌,越少与团委的沟通,由于性格比较内向,在表达上、在言语上、在做事上,有点闭门造车的味道。因此我必须努力完善自己。做一个合格的、有理想、有抱负的青年。践行“权为民所用,情为民所系,利为民而谋”的宗旨,服务西部,为人民服务的理念。与时俱进,开拓进取,完善自己,让自己做的更好,为人民谋更多的福利,实现我来西部服务的理想,为社会尽绵薄之力,为人类雪泥鸿爪。

志愿者:

文职工作报告及计划 月总结的工作报告和下月计划篇五

1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行 。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作 。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置 。

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作 。本年度重点做好6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作 。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法 。

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据 。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价 。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质 。

结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励 。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹 事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚 。

根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍 。拟在招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人 。

随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视 。

1、做好年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理 。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作 。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理 。

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作 。

3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续 。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症 。