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旅游培训心得体会及收获(通用14篇)

作者:JQ文豪 旅游培训心得体会及收获(通用14篇)

通过培训,我认识到学习不仅仅是为了应对考试,更是为了提升综合素质和职业竞争力。接下来是小编为大家准备的一些培训心得体会,希望能够为大家提供一些写作方面的思路和参考。

培训收获

近年来,随着社会的不断发展,人们对于培训的需求也愈发迫切。培训不仅能提升个人素质,还能推动整个社会的发展。我有幸参加了一次关于领导力培训的活动,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。

首先,在这次培训中我学到了如何高效地进行团队合作。在过去的工作经验中,我常常会遇到团队内部的矛盾和摩擦,导致工作进展缓慢甚至失败。但通过培训,我了解到,一个团队的成功与否与领导者的能力息息相关。领导者不仅需要有指导能力,还需要具备耐心倾听和了解员工需求的能力。只有真正了解员工,才能调动他们的积极性,使团队协调合作,共同实现目标。

其次,这次培训让我重新认识到了沟通的重要性。在现代社会中,信息传递的速度之快,要求我们能够更加迅速、准确地完成任务。而这就需要我们在工作中具备良好的沟通能力。通过培训,我学到了如何倾听他人并对他人意见进行合理而有效的回应。同时,我也了解到了在沟通中的技巧方法,如面对面交流、书面沟通、演示等。这些方法的了解和掌握,让我在工作中能够更加准确地传递信息,提高工作效率。

再次,在这次培训中,我深刻体会到了坚毅和决心的力量。在一个团队中,领导者的决心和毅力能够直接决定团队的成败。培训中,我们结合实例进行了团队互动讨论和辩论,这让我了解到了领导者需要拥有坚定的信念和决心。在面对困难和挑战时,领导者应当对团队充满信心,并带领团队坚持下去。在实践中,我亲身体验到了坚毅和决心所带来的力量,成功地完成了一些原本看起来很困难的任务。

最后,这次培训是一次人际关系的洗礼,让我更好地认识了自己。在培训中,我们通过一系列的团队活动和合作,了解到了每个人的性格特点和价值观念,这让我更加客观地了解自己的长处和不足。同时,我也学到了如何更好地与他人合作,如何平等对待每个人,以及如何尊重不同的意见。通过这次培训,我重建起了对团队合作和集体目标的认识,也让我的人际关系更加和谐。

综上所述,这次培训给我带来了很多新的收获,并且让我重新认识到了领导力的重要性。通过学习如何高效地进行团队合作、沟通技巧、坚毅和决心的力量,以及人际关系的重要性,我相信这些收获将对我今后的工作和生活产生积极而持久的影响。我将努力将这些经验融入到自己的工作中,不断提升自己的领导能力,以更好地服务社会。

旅游收获心得体会

宁乡地处省会长沙西大门,治邑于三国,取意“安宁之乡”而得名,总面积2906平方公里,辖29个乡镇和街道,人口144万。20__年县域经济与县域基本竞争力居全国百强第35位。2021年以来,宁乡突出实力园区、新型城镇和美丽乡村三大建设重点,推动县域经济社会更好更快发展。20__年开始,县委、县政府将打造全域旅游景区作为今后五年的工作核心和县域经济社会转型升级发展的重大举措全力推进,我县旅游业发展面临崭新的机遇,取得长足进展。现将主要情况汇报如下:

一、宁乡旅游基本情况。

宁乡是全国第一批旅游强县,自然风光得天独厚,人文景观星罗棋布,全县拥有国家5a级景区1处(花明楼刘少奇故里)、国家4a级景区3处(沩山密印景区、关山、紫龙湾)、3a级景区4处(千佛洞景区、天紫漂流、迴龙山、东鹜山),国家级风景名胜区1处(沩山风景名胜区)、国家级森林公园1处(香山国家森林公园)、国家级湿地公园1处(金洲湖湿地公园)、国家级重点文物保护单位5处(刘少奇故居、炭河里遗址、张南轩墓、何叔衡故居、谢觉哉故居)。炭河里获批国家考古遗址公园。

二、20__年旅游工作开展情况。

1.全域旅游成绩斐然。全县本年度将实现接待游客1800万人次,旅游综合收入达260亿元,同比去年分别增长13%和30%,接待人次和旅游收入均创新高。

2.市场营销全面铺开。按照“月月有活动、季季有高潮、天天都精彩”的要求,开展了系列节会活动,打造了全年常热的“传奇之地·宁静之乡”旅游品牌。4月,宁乡领衔,“华中六郡旅游联盟”正式结盟;5月,网络媒体宁乡行;6月,沩山麦咭音乐嘉年华;7月,蓝月谷工业旅游启动;8月,宁乡旅游惊艳韩国国际旅游博览会;9月、10月,“金秋旅游季•花样约宁乡”系列活动;11月,成功承办了20__年中俄红色旅游合作交流系列活动暨中国(湖南)红色旅游文化节;12月,举办“传奇宁乡·擎动潇湘”20__中国·宁乡首届汽车文化旅游节。同时,“传奇之地•宁静之乡”旅游主题宣传片在长沙市区密集宣传,《动静宁乡》vr全域旅游宣传片于央视播出,宁乡全域旅游工作作为先进典型被人民日报、湖南日报、长沙晚报等主流媒体报道。20__年,宁乡入围国家全域旅游示范区创建县,获得“最美中国榜”荣誉称号。

3.旅游产品不断丰富。全县以“三经典”(沩山、灰汤、花明楼)+“六梦想”(正建设中的炭河古城、道林古镇、神勇湘军、香山风情、创意煤城、玉潭老街)+关山形成了十个枢点,构建了相连相通的全域景区骨架,全面铺开美丽乡村建设,充实了全域景区化的内涵,回龙铺丰收湾、稻花香农趣园、湘都生态园、夏铎铺石仑关等乡村旅游产品深受广大游客追捧。尤其是20__年6月21日,宁乡县炭河古城文化旅游投资建设开发有限公司与宋城演艺签约,合力打造炭河千古情主题文化公园。同时,20__年,我县还重墨打造了青年毛泽东游学线路旅游产品,串联迴龙山-云山书院-何叔衡故居-密印寺等景点,融入革命传统教育、修学研学、社会实践、农事体验、公益活动等内容,服务广大游客,为全域旅游提供动力。炭河里青铜博物馆自去年9月31日开馆以来受到来自全国各地游客的火热追捧,仅国庆假期共有22万人来此领略青铜文化的魅力。

4.行业监管执行有力。联合相关部门多次开展旅游行业安全及服务质量提升专项检查,加强对旅游行业的联合执法,加大了旅游市场整治力度。建立并执行了旅游安全日报制度,要求各旅行社、分社、网点及景区实行日报制,有事及时报,没事报平安,确保了全县全域旅游大环境安全有序。积极受理处理旅游投诉,提高游客满意度,投诉处理率100%,满意率达95%以上。

三、2021年工作思路(以局长修改后的为准)。

2021年,在县委、县政府的领导下,利用“打造全域旅游景区”的契机,主动作为、踏实作为、创新作为,把握发展机遇,全力推进我县旅游产业的快速健康发展。

1.全力推进国家全域旅游示范区创建工作。通过聘请国家级的旅游行业专家编制宁乡旅游发展规划,从旅游业态方面,对宁乡旅游现状进行深刻分析,提出解决思路。在发展规划的基础上制定创建国家全域旅游示范区实施方案,全面启动国家全域旅游示范区的创建工作,对照创建时间表和创建标准,争分夺秒、补齐短板,力争2021年创建成功。

2.全力推进国家级旅游度假区品牌提质。以2021年迎接国家旅游度假区复检为契机,在灰汤扩权强镇试点的基础上,探索真正的局镇合一管理体制,将政府力量、景区力量和市场力量整合,激发灰汤作为国家级旅游度假区的内生动力和管理机制,进一步提升这一国字号品牌品质。试点成功后在花明楼等其他特色镇推开。

3.全力推进旅游产品丰富。对今年新开放景区景点排出时间表,明确任务书,形成县内旅游产品全面开花之势,全面摸清全县12个景区的旅游产品特点和客源分布,进行个性化广告投入和市场开发。

4.全力推进基础配套要素完善:以交通标识、自驾车服务体系、集散服务体系、厕所环卫设施、旅游公共巴士专线等为重点,逐步完善景区景点和主要交通干道的旅游公共服务配套。金唐公路以旅游风景道标准进行规划建设,打造湖南最美公路。加大招商力度,引进大型旅游企业来宁乡开设旅游酒店、民宿,推出宁乡特色旅游产品,完善旅游配套产业链。进行民宿的建设和招商,在沩山、花明楼等地根据当地文化特色各建设10个参禅小院、少奇主席“十个一”理想农庄等主题民宿基地。

5.全力推进宣传营销高潮:与长沙广电合作,制定立体式轰炸的营销行动方案,月月要有节会,特别是要策划和筹办具有宁乡符号及全国影响力的标杆节事活动。改进节会运作模式,促进节会与市场、旅游企业深度融合。在机场、高铁、高速公路和主要报纸电视开展宣传合作,充分发挥新媒体宣传优势,进一步深耕“宁乡旅游”微信公众号,编印有品质的个性化旅游宣传资料,制作有特色旅游宣传影像资料。推出宁乡十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游产品、最受游客欢迎景点等评选,将市场推广活动贯穿于整个运营过程。

6.旅游线路:进行线路的优化与整合,对接自驾游俱乐部,采用免费提供住宿、补贴油费等方式,吸引自驾游游客;对接旅行社,采取景区优惠等方式,吸引团队游游客;对接高铁站、汽车站、机场等交通集散地,采取免费旅游快线、商务快线等方式,吸引散客游游客。推出家庭游、情侣游、老人游等产品,将宁乡旅游景点嵌入张家界、岳麓山、韶山等著名景点,定点对接旅行社、社会协会团体,有针对性的“引客入宁”。

7.全面开展旅游品质提升工程,加强旅游安全管理和旅游质量监督。大力推动景区创a升a工作,推动炭河古城与密印景区打捆申报5a。

8.开展“旅游思维工程”,纳入县委中心组图书会议题,聘请业内专家来宁乡授课,指导干部、景区从业人员如何在打造全域旅游景区的过程中用旅游思维来开展工作,更新观念,跟上时代步伐,树立品质意识和市场意识,为旅客“吃住行游购娱”提供配套服务,紧扣市场推广全域旅游。

10.组建文旅集团,运用市场机制来实现县内旅游资源和产品的整合联动。建议参照上级做法,旅游局改旅游委,纳入政府部门序列,完善职能,充实人员(目前旅游局在岗12人,人手严重不足)。

旅游收获心得体会

旅游英语专业是一个意在把学生培养成德、智、体、美全面发展,身心健康,具有良好的职业素质和文化修养,英语熟练,掌握较强理论基础,具备丰富熟练操作经验(即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务),从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。

我作为本次旅游实践一班的指导老师,主持该班全体学生于11月18日召开了本次旅游实践动员大会。会上,给学生介绍本实践活动的目的、意义、内容及安排。同时在会上布置任务,让学生会后开始准备自己要模拟的有关旅游景点介绍的资料,包括文字和书面资料以及ppt等。11月19日,全体学生到多媒体教室集合,组织学生分成小组讨论,选择感兴趣的旅游点介绍自己的体会感想,大家集思广益,创造了和谐、宽松的合作学习环境。并选报旅游景点名称。11月20日,继续在多媒体教室集合,全体学生根据自己课后收集的资料,进行小组讨论,对自己已经收集的资料进行同伴互评和补充完善。学生在笔记本上先是完善自己的文字材料。11月21日,全体学生到多媒体教室集合,首先在小组内模拟进行导游解说,每个成员解说后,小组内其他成员进行评价,教师在一旁指导、督促、帮助学生,并且在每一个小组成员模拟解说后进行点评。11月22日,根据教师和小组内其他成员给出的修改意见,督促每个学生的修改完善工作,继续在小组内进行模拟解说,小组内其他成员打分并给予点评,从语言、逻辑、礼仪、表达力等方面进行。11月25日,全体学生到多媒体教室集合,进行组间合作学习。小组之间互相讨论每个人准备材料的过程、感受和自己的作品,大家取长补短,不断完善自己的作品。11月26日,全体学生到多媒体教室集合,继续进行组间互评活动。通过之前多轮互评,大家的解说在体态、语言、表达等方面已有很大改进。11月27日,全体学生到多媒体教室集合,按照学号,轮流请每个学生进行演示和解说。基本上每个学生的多媒体视频包括音频资料内容都很丰富,形式生动活泼,加上学生精彩的解说,仿佛使大家切实身处在令人陶醉的旅游现场。11月28日,全体学生到多媒体教室集合,按照学号,继续进行演示和解说。同学们精彩的解说和优秀的视频,博得了大家热烈的掌声。根据学生们的表现推荐最优秀的学生参加明天举行的旅游解说大赛。本班推荐:杜艳丽、张小娟、曹紫璐、沈伟、黄成和张甜。11月29日,组织学生在新教学楼的多媒体大教室,10级全体学生参加了旅游解说大赛,全体指导教师作为评委,观摩了每个班推荐的优秀生的解说。五班同学荣获:一等奖:王娟;二等奖:屈丽丽、黄继江;三等奖:林波、于淼淼、施亚兰。

从这次活动,我们更加全面地了解到学生身上平时不为我们所知的一面,他们的解说生动活泼,语言表达基本无误,视频制作的材料丰富,显示了学生们较强的信息技术驾驭能力。

通过本次实践活动,学生们把旅游课上学到的理论知识和旅游词汇表达付诸实践,提高了应用能力,为他们今后的工作实践提供了一个宝贵的锻炼机会。

旅游收获心得体会

旅游是一种让人感到愉悦和放松的活动,除了能够欣赏美丽的风景和体验不同的文化,它还给人们带来了许多宝贵的收获。在我的旅游经历中,我深深体会到了旅游所带来的心灵之旅,思考生活的意义,拓宽视野和增强对他人的关爱。以下是我对旅游的收获的一些心得体会。

首先,旅游是一次心灵之旅。远离繁忙的工作和生活压力,我们置身于自然环境中,渐渐恢复内心的平静。当我在湖畔散步时,听着湖水轻轻涛声,心情渐渐平静下来,内心的焦虑和不快逐渐溶解。在这种环境中,我开始反思自己的生活方式和追求的目标。我意识到,人生不应该只是忙碌,它还有更多的意义需要去追寻。旅游让我有机会回归自然,与内心对话,认识自己的内心和价值观。

其次,旅游拓宽了我的视野。在旅游的过程中,我有机会见识不同地域的自然风景和人文景观。我游览了世界闻名的景点,如巴黎的埃菲尔铁塔和伦敦的白金汉宫。通过亲眼目睹这些美丽壮观的景点,我更加深刻地了解到人类的努力和智慧可以创造出令人惊叹的作品。此外,我还有机会与当地人交流,了解他们的生活方式和文化习俗。这种交流使我更加尊重和包容不同的文化,同时也拓宽了我的视野,使我更加开放和包容。

再次,旅游让我增强了对他人的关爱意识。在与他人的互动中,我意识到每个人都希望得到别人的关爱和尊重。在旅游的过程中,我遇到了很多需要帮助的人。我注意到,即使是一些陌生人也愿意伸出援手,提供帮助。这让我明白到,关爱和帮助他人是每个人的责任和义务。我决定从现在开始,尽力去帮助那些需要帮助的人,无论是通过捐款、志愿活动还是其他方式,我都愿意为他人的幸福和福祉做出贡献。

另外,旅游还带给我了一份宝贵的回忆和经验。旅途中的欢笑、挑战与困难,都成为了我宝贵的财富。每一次旅行都是一次难忘的经历,我会永远铭记在心。我会通过照片和日志记录下来,以便日后回忆和分享。这些回忆不仅仅是美丽的景色,还有与朋友和家人一起分享的快乐时光。这些回忆激励我继续勇往直前,去探索更多未知的领域。

总结起来,旅游是一种给予人们许多心灵的享受和帮助的活动。它不仅使我们远离繁忙的生活和工作,提供机会思考人生意义,拓宽视野和增强对他人的关爱,也让我们拥有宝贵的回忆和经验。通过旅游,我们可以更好地发现并培养自己的内心世界,更加关注他人,以及拓宽自己的视野。因此,我强烈推荐每个人都去尝试旅游,从中获得心灵的平静和宝贵的经验,让自己的生活更加充实和有意义。

威海旅游收获心得体会

威海是中国山东省一座美丽的海滨城市,它以其秀丽的自然风光和悠久的历史文化而闻名于世。近期,我有幸到威海旅游,亲身体验了这座城市的魅力。这次旅行,不仅给了我愉快的假期,更让我收获了许多宝贵的心得体会。

首先,威海的自然景观让我过目不忘。在这座城市的西南海域,有着受到世界公认的国家级风景名胜区——草岭湖。湖水清澈见底,绿树环绕,给人一种宁静祥和的感觉。乘船游草岭湖,我感受到了大自然的独特魅力。同时,威海还有瑞尔盖国家级自然保护区和九顶塔等更多自然景观,让我深深地爱上了这座城市。这次旅行,让我领略到了大自然的魅力与伟大,也让我明白了自然保护的重要性。

其次,威海的历史文化给了我极大的震撼。我在威海的中山公园见到了一尊高大的孙中山铜像,这是对伟大的民族英雄的崇敬。在这个公园里,我还看到了簇拥着孙中山铜像的纪念广场,上面镶嵌着各个时代的文化经典。这让我感受到了他们爱国的精神和威海人对历史的传承。威海还有其他许多历史遗迹,如南山寺,它是一座古老的寺庙,寺内的佛像让我感受到了文化的深厚底蕴。通过这次旅行,我对中国历史文化有了更深的了解和体会。

再次,威海的美食让我流连忘返。威海是一个以海鲜著名的城市,而我正是一位热爱美食的人。我品尝了当地的新鲜海鲜,口感鲜美,令人回味无穷。尤其是威海的蛤蜊,鲜嫩多汁,十分美味。此外,威海还有着各式各样的小吃和特色菜肴,满足了我对美食的追求。这次旅行,不仅让我享受了美食的盛宴,也让我体味到了当地人的热情好客。

最后,威海的人文特色让我感到亲切与舒适。我在威海的中街漫步,感受到了这座城市的繁华与喧嚣。在这里,我看到了各式各样的商店和市场,购物的选择非常丰富。还有威海的人们待人热情,我感受到了浓浓的人情味。此外,威海的天空湛蓝湛蓝的,空气清新,让我身心得到了极大的放松和舒展。这次旅行,让我感受到了威海人文特色的独特魅力。

总而言之,这次威海旅行给了我很多的收获和心得体会。威海的自然景观、历史文化、美食和人文特色都给我留下了深刻的印象。通过这次旅行,我不仅开阔了视野,丰富了知识,还体味到了大自然的美丽和人文的魅力。我相信,在未来的日子里,我会一直保持对威海的喜爱,并期待着再次回到这座美丽的城市。

培训收获及心得体会

我参加培训已有两周,这是一次非常有意义和丰硕的经历。在这两周中,我学习到了很多新知识和技能,也结交了一些新朋友。这次培训对我来说是非常重要的,因为它不仅让我在工作上有所提高,更让我领悟到了很多人生哲理和处事原则。在这篇文章中,我将分享一下我的培训收获和心得体会。

段落二:学习新知识。

这次培训涵盖了很多知识领域,例如市场营销、管理、沟通技巧等等。在这些课程中,我学到了很多实用的技巧和方法。比如在市场营销课程中,我学习到了如何进行市场研究、分析竞争对手、制定营销计划等等;在管理课程中,我了解到了如何领导和管理团队、制定企业战略等等。这些知识将会让我在工作中更加得心应手,更加高效地完成任务。

段落三:提高自我认知。

在这次培训中,我还意识到了自己的一些不足之处。比如在沟通方面,我发现自己有时候表达不够清晰,也缺乏一定的耐心和沟通技巧。通过培训中的案例分析和角色扮演,我开始了解到了如何进行有效的沟通,如何避免沟通中出现的误解和冲突。这让我重新审视了自己的沟通方式,并开始尝试运用新学的知识进行沟通。

段落四:交流互动。

在培训中,我结交了很多来自不同企业、不同行业的新朋友。我们一起分享了各自的经验和心得,也一起讨论了一些在工作中遇到的难题。这些交流让我受益匪浅,在这个过程中,我不仅学到了新知识,更学会了和不同人沟通和合作的技巧。这些技巧对我来说将会在将来的工作中起到非常重要的作用。

段落五:总结。

通过这次培训,我学到了很多知识和技巧,也遇到了很多新朋友。但最重要的收获是:我开始了解到了自己的优势和不足,并开始尝试改变自己。我相信这将会是我的一次重生,让我成为一个更加成熟和优秀的人。在今后的工作中,我将会继续努力,尽自己最大的努力,让自己不断进步。

bim培训收获心得体会

第一段:引言和背景介绍(约200字)。

BIM(BuildingInformationModeling)是一种基于数字化信息的建筑设计、施工和运维管理的方法,近年来在建筑领域日益流行。为了适应这一趋势,我参加了一次为期一个月的BIM培训课程。在这本文中,我将分享我在培训中的收获和体会。

第二段:理论知识的学习与应用(约300字)。

在培训中,我们首先学习了BIM的基本概念和原理,了解了BIM的核心作用和优势。我们学习了BIM软件的使用方法,并通过模拟案例进行了实践操作。这让我深刻认识到,BIM可以帮助我们实现建筑全生命周期的数字化管理,包括设计、施工、维护等各个阶段。通过BIM软件的使用,我能够更加直观地了解设计方案的效果,并与团队成员进行更高效的协作。在实践中,我还学会了如何使用BIM软件进行工程量计算和进度控制,有效提高了工作效率。

第三段:团队协作和沟通的重要性(约300字)。

在培训中,我们分成小组进行了大量团队合作的项目。通过与团队成员共同参与项目计划、模型设计和协同工作,我深刻体会到了团队协作和沟通的重要性。只有通过密切的合作和相互理解,我们才能够共同完成一项任务。我学到了如何与他人有效地沟通和协商解决问题,如何发挥各自的优势并充分利用团队资源。这种团队合作的经验不仅在BIM项目中有着重要的作用,而且在日常工作和生活中同样具有价值。

第四段:对未来发展的思考和规划(约300字)。

通过参加BIM培训,我对未来的职业发展有了更明确的规划和思考。BIM作为一种新兴技术,将在建筑行业中扮演越来越重要的角色。掌握BIM技术,将使我在职场上更具竞争力。同时,培训中学习的团队合作和沟通技巧也将成为我未来职业发展不可或缺的素养。我有信心通过不断学习和实践,提升自己在BIM领域的专业能力,并为项目团队作出更大的贡献。

第五段:总结和感悟(约200字)。

通过参加BIM培训,我获得了宝贵的知识和经验。我深刻认识到BIM的优势和重要性,并在实践中体会到了团队合作和沟通的重要性。这次培训对我个人和职业发展都有着积极的影响。我相信,只要坚持不断地学习和提升自己,我一定能够在BIM领域取得更好的成绩并实现个人的职业目标。

培训心得体会之收获

近年来,随着社会的快速发展,知识更新的速度也越来越快。为了不断提升个人的能力和素质,人们越来越重视培训的作用。本文将分享我参加一次培训的收获和体会。

第二段:表达对培训内容的认可与重要性。

这次培训内容主要涵盖了领导力、团队协作和沟通技巧等方面的内容。对于我而言,培训的内容非常实用,并且具有重要的指导意义。在现代社会,一个好的领导者需要具备高效的沟通技巧和善于团队合作的能力,这些都是我渴望学习的。

第三段:分享培训的实际应用和收益。

在培训中,我学会了很多掌握团队协作的技巧和技巧,这使得我在工作中更加游刃有余。例如,我学会了如何领导一个团队,并合理分配任务。我还学会了如何正确地沟通,表达自己的想法,并理解他人的意见。这些技巧的运用不仅使我更有自信,还改善了团队的工作效率。

第四段:对培训师和培训方式的赞赏。

本次培训由一位经验丰富的培训师主持,他以生动有趣的方式讲授知识,引起了我的浓厚兴趣。他不仅为我们提供了专业知识,还分享了他在实践中的经验和教训。同时,在培训中我们采用了小组互动、角色扮演等方式,使得学习过程更加活跃和富有趣味性。这些因素的结合使我对培训的效果印象深刻。

第五段:总结并展望未来。

通过这次培训,我感受到了自己的成长和进步。我掌握了一些实用的技巧和知识,并且在实践中取得了一定的效果。然而,我也意识到培训只是起点,要想真正将所学应用于工作中,还需要不断的实践和锻炼。因此,我希望能够保持学习的态度,不断提升自己的能力和素质,为自己的事业发展做出更多的贡献。

总的来说,这次培训对我的影响深远。我不仅学到了知识,更了解了自己的不足,并且通过实践不断提高自己。希望将来能有更多这样的培训机会,不断拓宽自己的视野,提升自己的能力。只有不断学习,我们才能更好地适应社会的发展,赢得更多的机遇和挑战。

培训收获与心得体会

xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得如下:

首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习

营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

bim培训收获心得体会

最近,我参加了一次BIM(建筑信息模型)培训。这次培训不仅增加了我的知识和技能,还让我对未来建筑行业的发展有了更深入的了解。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的收获和心得体会。

第二段:对BIM的了解和作用。

在培训的最初阶段,我们首先了解了BIM的基本概念和作用。BIM是一种在建筑设计、施工和运营等全周期中使用的数字模型技术,它能够整合各种资源和信息,提高工作效率,减少错误和成本。通过BIM,建筑师、工程师和承包商等能够在同一平台上共同协作,实现更好的沟通和协调。这样一种技术的引入,无疑将给建筑行业带来一次革命性的改变。

第三段:技术应用和实践操作。

在培训的中间阶段,我们进行了一系列技术应用和实践操作。我们学会了使用BIM软件进行建筑设计和施工图的制作,并学会了如何利用3D打印技术将数字模型快速转化为实体模型。通过实践,我深刻体会到了BIM技术的强大和便利之处。与传统的手工绘图相比,BIM技术不仅提高了效率,还能够准确地检测错误并及时修正。在制作建筑模型的过程中,我还学会了考虑材料和结构等因素,以及如何优化设计和管理过程。这些实践中的经验对我今后的专业发展将起到非常重要的作用。

第四段:团队协作和沟通能力的提升。

在BIM培训中,我们分组进行了一些团队项目。这些项目要求我们与他人共同协作完成,从而提高团队协作和沟通能力。在团队中工作时,我们需要学会分享和倾听,尊重他人的决策和观点,并及时解决可能出现的问题。通过这次培训,我的团队协作和沟通能力得到了提升,我更加深刻地认识到了在今后的工作中,团队合作是非常重要的。

第五段:对未来的展望。

通过这次BIM培训,我对未来建筑行业的发展有了更深入的了解,并获得了一些有价值的技能和知识。BIM技术的普及将大大提高建筑行业的效率和质量,推动行业的可持续发展。作为一名建筑专业的学生,我将继续深入学习和应用BIM技术,努力成为一名优秀的建筑师。我相信,在未来,BIM技术将成为建筑行业的标配,而我将成为这个充满创新和机遇的行业的一员。

结语:

通过这次BIM培训,我不仅增加了自己的知识和技能,还发现了自己在团队协作和沟通方面的不足之处。我相信,只有不断学习和提高,积极适应行业的发展,才能在激烈竞争的建筑行业中立足并取得成功。我将把这次培训的收获和体会运用到今后的学习和工作中,为建筑行业的繁荣做出自己的贡献。

威海旅游收获心得体会

威海,位于山东半岛东南端,是中国著名的海滨旅游城市。我今年暑假选择了威海作为我的旅游目的地,并且在这次旅行中收获了很多宝贵的经验和感悟。下面我将以尽可能详细的方式,向大家行述我对威海旅游的心得体会。

第二段:威海的美景让人流连忘返。

威海有着丰富的自然资源和迷人的海洋风光。在我的旅游中,我参观了威海风景名胜区、威海海洋公园等著名景点。清晨的阳光透过薄雾照耀在碧海蓝天之上,海浪拍打在沙滩上,发出悦耳的声音。我漫步在沙滩上,感受着微风拂过脸庞,心情无比宁静。我还坐着游船,游览了威海的一些小岛,那里的风景更是美不胜收,让我流连忘返。

第三段:威海的丰富文化让我受益匪浅。

威海不仅有着美丽的自然风景,还有厚重的历史文化,使我在旅游过程中受益匪浅。在游览威海市区时,我特意去参观了威海市博物馆。博物馆展示了威海的历史、文化、艺术等方面的内容,通过各种展品和介绍,我对威海的历史和文化有了更深入的了解。此外,我还参观了威海的一些历史文化景点,比如福山寺,那里有着悠久的历史和庄严的宗教氛围,给我留下了深刻的印象。

第四段:威海的美食让我大饱口福。

威海的美景和丰富的文化吸引了我,但更让我印象深刻的是威海的美食。在威海,我品尝了各种当地特色小吃,比如威海烧烤、海鲜等。威海烧烤的特点是鲜嫩多汁,味道独特,让我在吃的时候陶醉其中。而威海的海鲜更是让我大饱口福,新鲜的海鲜和精心烹饪的技巧,让我享受到了美味与健康的完美结合。

威海的旅游给我带来了很多的启发和思考。在这次旅行中,我不仅欣赏了威海的美景,还学到了如何尊重自然、热爱生活以及保护环境的重要性。同时,我也感受到旅游能够带给人们的愉悦和放松,能够增进人与人之间的友谊和理解。威海的旅游之旅虽然结束了,但我心中对于这座城市的喜爱和思念将永远不会消失,希望有机会再次去这个美丽的地方。

通过以上的几段描述,我尽可能详细的向大家展示了我对威海旅游的心得体会。威海的美景、丰富的文化、美食以及旅游所带来的启示,让我从中获得了许多宝贵的经验和感悟。威海的旅游之旅让我的暑假生活更加丰富多彩,也让我对生活有了更深刻的理解和体会。

旅游的收获心得体会

“神奇的九寨,人间的天堂”是我一向向往的地方。20xx年的寒假,我最后有机会踏上了这方神圣的土地。离开成都,沿着泯江而上,幽幽峡谷,巍巍群峰,伴着茶马古道开始了我的又一次旅行。

一路上,那位藏族小伙多吉——引领我们进入九寨沟的使者,用他独有的歌声一路陪伴。看着寥无人迹的明山净水,听着异地他乡的天籁,远离尘世的感觉油然而生,思绪不自觉地随着江河的涓涓细流和那婉转优美的歌声流淌激荡。

我曾见过水天一色般湛蓝的三亚海水,深邃宽广蕴涵汹涌的大连海水,“无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来”的涛涛江水,“小桥、流水、人家”水乡乌镇的涓涓细流,“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”的西子湖水。可这九寨之水不仅仅让我感叹大自然的馈赠,那美轮美奂如水晶般明澈的一片片海子,那湛蓝湛蓝的湖水像一面晶莹透明的镜子,镶嵌在雪山之间,静幽幽地映照着雪树云天。这哪里是九寨沟?分明就是一幅幅由画家精心绘制的精美画卷,……置身其中,我真的走进了童话世界!

九寨回来,我更加迷恋旅行了,因为旅行能够让我领略着不同的风土人情,感受着大自然的鬼斧神工,告诉我世界是如此精彩。我会珍惜我的每一次旅行,体会旅行带给我的美妙感受。我爱旅行,我将走遍世界每一个角落。

培训心得体会之收获

近期,我参加了一场为期一周的培训课程。在这一周的时间里,我通过参与各类讲座和实践活动,不仅增长了知识,还明确了自己的职业发展目标。下面我将分享我在这次培训中的收获。

首先,通过与其他参与者的交流,我深刻体会到团队合作的重要性。在一个企业的内部,各部门之间需要紧密合作,才能有效地完成工作任务。而在这次培训中,我们通过小组项目来锻炼团队协作能力。在这个过程中,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,如何有效地和其他成员进行沟通和合作。这些经验将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。

其次,培训中的专业知识讲座给了我很大的启发。讲座中,专家详细介绍了行业的最新动态和趋势,让我对未来的发展方向有了更清晰的认识。我了解到在现代社会,信息技术的发展对各行各业都有重要的影响。因此,我决定在自己的工作中加强对信息技术的学习和应用,以便更好地适应时代的发展需求。

再次,培训中的实践活动让我更加深入地了解到了自己的优点和不足之处。在一个模拟的工作环境中,我发现自己在一些方面还有待提高,比如决策能力和解决问题的能力。然而,这些发现让我有机会认识到自己的不足之处,并积极寻求改进的方法。我相信,只有不断地反思和提高自己,才能在职业道路上取得更好的成就。

此外,这次培训还为我提供了一个拓展人脉关系的平台。在与其他参与者的互动中,我结识了许多志同道合的人。通过交流和合作,我们互相学习,互相帮助。这些人脉关系对于我未来的职业发展可能起到重要的支持作用。我相信,在这个信息高度互联的时代,人际关系的重要性愈发突出。所以,我会继续努力去扩展自己的人脉圈子,并保持良好的人际关系。

总结起来,通过这次培训,我不仅增长了专业知识,也明确了自己的职业发展目标。我学会了如何团队合作、提高自己的实践能力和拓展人脉关系。这些收获将对我未来的工作和生活产生积极的影响。尽管这次培训只是一个开始,但我相信通过不断地学习与成长,我能够实现自己的职业愿景。

旅游的收获心得体会

旅游,是人们多么钟爱的字眼,它能够使你中断每一天周而复始的凡人琐事,对平凡俗气的生活,是一种暂时的解脱。旅游观光,领略山山水水,感受每一处的风土人情,不仅仅仅陶冶情操,增长见闻,还能修身养性,解悟释惑。正是:“离家三里远,别是一乡风”。只有走出去,才能享受大自然的乐趣,使自我的胸怀得以舒展,心灵得以净化!

常人说:“不登山,不知山高;不涉水,不晓水深;不赏奇景,怎知其绝妙。”“读万卷书,还须行万里路。”只有亲身实践,身临其境,才有切身体会。登高一望,才会领略到杜甫“会当凌绝顶,一览众山小”的气魄;驻足山中,才会感受到鲁迅先生“躲进小楼成一统,管他春夏与秋冬”的奥秘;跋山涉水,才能体会到李白“五岳寻仙不辞迈,生命好入名山游”的追求。一旦大自然别样的风景去占据视野和思想,你会觉得,生活并不总是乏味,一切都是那么完美,处处充满阳光。

游一处风景,寻一处特色;见一处特色,悟一片心得。江南的绮丽,塞北的广漠,能唤起咱们对大自然的尊重和敬畏,如果你能和此地人沟通结识,赋美景以人文,还自然以性命,你会觉得,还有比自然景观更深刻的领悟不一样的水土养不一样的人,都具有各自的优势和特点。真是一花一世界,万花装扮春。

20xx年x月份我有幸去上海,印象最深的是南京路,它是亚洲最繁华的商业街之一,是上海商业的一扇门面,也是许多上海商业走向全国、走向世界的一个平台。听说此刻的南京路经商的多数是浙江人,由此在我心里十分佩服他们。有一幅漫画,画中浙江人的头发都是竖起来的,就仿佛一根根天线,随时搜索身边有用的信息,哪怕只有一分钱的赚头,浙江人也会一丝不苟地去赚。在南京路,不管是“珍珠王”丁美复,还是“电气巨人”郑荣德,还是“衬衫之首”的李如成,他们自我都坦言,他们的大生意都是从小生意逐渐做大的。

前天我刚出门就碰见我认识多年的浙江兄弟姐妹,正正因我去过上海,对我这个兄弟姐妹更加肃然起敬。前,他远离家乡来咱们那里租个小店卖眼镜。作为文化水平不高的浙江农村人,有着聪明的头脑和务实肯干的精神,在经商过程中,早已习惯了以几分甚至几厘的利润与人血拼,因此获取的机会和利润十分惊人。如今的他,已经成为有几个专营眼镜店铺的老板,连他自我都承认,生命中在那里赚取了“第一桶金”。这种实实在在的生意经,低成本战术在市场上的释放,也是“哈佛”精深的经营理念之市俗实用,更是浙江生意人走向成功的一大奥秘。

实践证明,旅游是锻炼身体、开阔眼界、游览风光、广交兄弟姐妹、认识自然、了解社会的最好时机,也是人与自然共生和谐的一种需要。但不管旅行多么完美,生活是常态。旅游的时刻毕竟是暂短、有限的,它只是手段,不是终极目标,途中的美景,能够欣赏,不必流连。咱们务必记住,旅行不是探险,代价不宜太大。这么多年,真正把旅行当生命的追求的,好像只有一个徐霞客。每当完成一次旅行,就应就是完成一次思想和情感的加油。加了油就该继续发奋,继续打拼,毕竟这人生,还有更好更多的风景等着咱们。

旅游,是人们多么钟爱的字眼,它能够使你中断每一天周而复始的凡人琐事,对平凡俗气的生活,是一种暂时的解脱。旅游观光,领略山山水水,感受每一处的风土人情,不仅仅仅陶冶情操,增长见闻,还能修身养性,解悟释惑。正是:“离家三里远,别是一乡风”。只有走出去,才能享受大自然的乐趣,使自我的胸怀得以舒展,心灵得以净化!