当看完一部影视作品后，相信大家的视野一定开拓了不少吧，是时候静下心来好好写写读后感了。当我们想要好好写一篇读后感的时候却不知道该怎么下笔吗？下面是小编带来的优秀读后感范文，希望大家能够喜欢!
零售的哲学读后感，哲学无处不在，下面是小编带来的零售的哲学读后感 ，欢迎阅读!
铃木敏文是日本7-eleven的创始人，30年前的他无意中进入日本零售业巨头之一的伊藤洋华堂工作。后来在美国考察时，被便利店这种模式吸引，经过和7-eleven的品牌拥有者——美国南方公司艰苦的谈判工作后，将其引入了日本。
30年后的今天，日本已经拥有了超过1.5万家的7-eleven，并且在日本便利店行业的标杆地位长久不衰。而美国南方公司则因为经营不善，便利店业务难以为继，反过来请求日本公司收购了美国的便利店业务。
铃木凭借其出色的商业直觉、严谨的工作态度和毫不妥协的品质精神，将日本7-eleven带上巅峰，在商界青史留名已无悬念。但按照他自己的话来说，他对零售业其实毫无兴趣，入行三十年刻苦工作，完全是出于责任感，读来让人唏嘘，也对日本人这种“无我”的精神有了更深的认识。
铃木将其领导7-eleven30年的经验总结成书，并且先后出了两本，按照次序先是《零售的哲学》，然后是《零售心理战》。第一本关于日本7-eleven的发展历史描述详细，而第二本重心放在了铃木经营过程中总结出的宝贵经验。
由于地域不同，消费者特征不同，铃木在日本使用的具体商业措施不一定适用于日本之外的地区。但是，其思考问题、解决问题的方法论是没有国界的，如果阅读者能从中举一反三，那么无论从事何种行业，都能从中学习到难能可贵的知识。
列举铃木在书中所写的几条经验如下：
1、不要被经验控制，经验来源于历史，现代社会瞬息万变，所谓的经验很可能已经没办法适应未来的发展。
2、替消费者考虑问题和作为消费者考虑问题是不一样的。前者仍然是站在商家思维模式，后者才是站在消费者角度去发现和解决问题。
3、商业最重要的工作是适应变化，要不停地收集信息，然后根据信息推测未来可能的方向，指定方案去应对，然后再根据现实来评判应对的正确与否。
4、制定措施的首要原则是要把握顾客心理，即便是本质相同的不同措施，如果出发角度不同，一个从消费者心理出发， 另一个忽略了消费者心理，则结果可能完全不同。
这一本书怎么说呢?看的过程中感觉并没有《活着》一书让我欲罢不能，甚至一开始看还有些兴趣，到了后面反而是越不想看了。
与其说是一本零售的哲学，不与说是7-eleven的发展史。
文中大多都是比较中式的激励鸡汤，并没有真正教如何去实践，如何去开展关于零售这一行业的工作。都是大的方针，策略，就像毛泽东理伦一样教难以共鸣。
但是也好的方面，那就是从心里真正鼓励那些敢于创业的人。
总结7-eleven之所以能发展得那么成功，我把铃木敏文的`语录记录下来，以供自己以后作为指导。
1，有竟争对手，才有前进的动力。
2，我还需要学习统计学和心理学。
3，无论发生什么都要认真对待，这就是工作的真谛。
4，不受历史经验的牵制。
5，在由上至下地传递企业方针时直接沟通远胜于其他任何方法。
6，所谓的经营，就是不忘根本，踏实地向前迈进。
7，培养自己的独立思考能力，置身于信息中(回家打开电视，坐车收听广播，收音机更新与时俱进)
8，一旦需求要过分满足转眼就会失去兴趣，达到饱和状态。
(多数发反对的事业往往能够获得成功)
9，产品滞销的原因只有一个，即是现在的工作方法已经无法满足时代和消费者需求的变化。
工作应遵行“假设-执行-验证”
10，引进最新系统pos机，贴进顾客(送货上门，开通网上零售)
等待型经营-进攻型经营
(多米诺骨牌效应：在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应。如，一棵树的砍伐，最后导致整个森林的消失。)
11，经营的本质无论在那个国家都大同小异。
改革要从全盘否定开始。
妥协即是终结。
上周三晚上，在北京西三环的新晋商会馆，见到一个浙商。这真是一件奇妙的事。当然，更奇妙的是，我这么一个八卦的人，却自始至终忘记问一句作为浙商来到晋商会馆的感受。直到现在，我还在自责。
浙商看着很年轻，一搭眼也就30岁出头。但在他多说了三五句话之后，我对我的判断产生了怀疑。因为早年，他就曾经拿着供销社的投资去做生意了，从重要机构的出场看，我改变看法是有道理的。他做了好几档生意，在互联网里也算得上一个“名票”。
在座的还有一位国内零售行业的软件公司老总。当谈到在商品品类以千以万计的情况下，某个奢侈品的营销，这位老总说：“这样的公司没有零售精神。”
我问：“什么是零售精神？”
浙商接茬说：“慢悠悠的。”他说，零售精神就是给产品制定一个最便宜的价格，让每一个产品都成为面向大众的产品，成为一个高流通量的产品。
我不禁联想到京东商城。
京东商城的采购来源在业内至今是一个谜。曾经有人说，京东在某些商品品类上甚至到国美和苏宁采购，然后再拿到网上卖。这种情况下，它卖的不是价格，而是服务。在京东商城的模式里面，价格在创业初期显得十分重要，但在后期，反倒不怎么重要了，重要的是消费者不愿意再大老远地跑到国美、苏宁一趟了。
然而，当京东商城做到40亿元年销售额之后，遇到的瓶颈非常明显。大家说，现在该看刘强东的智慧了，看他怎么能让京东做得更大。跟传统卖场相比，京东的优势在于电子商务平台，如果把公司做大，就意味着市场覆盖区域扩大，供货成本增加，而这就进入到供应链竞争的环节。在供应链控制的环节，京东没有任何优势，无论是外包还是自建，都会遇到巨大的成本问题。在这个领域，它无法跟国美和苏宁对抗。
瓶颈于是就出现了。
零售商们喜欢讲零售的精神，我到现在也没完全搞懂。大概的意思是，从流通业的大规律看，能像沃尔玛一样，把产品卖得最大规模化和最低价格化，就算找到了零售的精神。
某年末的金融危机到来之后，东南沿海中小企业受损严重，外贸型企业被逼上梁山，开始做内贸。经济学上讲，企业基本上都是在从小变大的过程中死去的，而对东南沿海的很多中小企业来说，在从外向内的过程中大量死去，也算得上某年一景。原因当然很多，但零售业者们的总结，却让我这个成天听it理念的人耳目一新。
零售业者们认为，外贸型企业实际上从来就不是一个销售商，而是生产商。外贸型订单的特点是买方直接下单，工厂直接上产，交易途径是点对点的两方，绝大多数外贸型企业从来没有进入过流通环节，所以也从来没有积累起零售的`方法论、合作伙伴、管理方法、成本思想等，而市场留给它们的时间又十分紧迫。
从全球来看，这么多年过去了，网上零售的最佳范本依然是亚马逊。国内的网上零售企业云集，现有模式不知道是否触到了天花板。但更耐人琢磨的是，大家都说中国跟美国不同嘛，不知道能不能重新塑造一个精神，哪怕只是属于网上零售的。
第一次知道这本书是在樊登读书会上，当听到7-eleven每年以1000-家的速度开店时时，浑身鸡皮疙瘩都起来了。太牛了!截止到2月，已经在全球16个国家和地区，开了1.5万家门店。太不可思议了。我们小区门口就有好几家便利店，很平常啊，我从来没有想过便利店可以做到如此规模。
1.打破常规
铃木敏文善于打破常规，从不以过往的经验作为决策依据。决策的依据只有一个，顾客的需求。
当初要加盟美国便利店的时候，曾遭到公司内部强烈反对，都认为大型超市是趋势，便利店是逆势而行。而铃木敏文认为中小型商店生产效率更高，满足社会老龄化发展需要，可以与大型商店进行差异化经营。这才有了后来被称为业界先驱的7-eleven。
为了减少库存，向供应商提出小额配送，被供应商指责违背常识。但是铃木敏文坚持一次又一次上门游水说。终于都同意小额配送。
为了在新年也能为顾客提供新鲜的食品，向供应商提出正月发货的请求，遭到拒绝。那时候生产制造商过年都放假，又一次违背常识。但是铃木敏文还是坚持一次又一次上门游说。终于陆续同意供货。
为了提高效率，开创了共同配送的物流结构。按产品的温度划分，冷冻型、微冷型、恒温型、暖温型，跟温度段集约化管理。
为了满足顾客希望在店内增设atm机的要求，开了银行。只做取款业务，收取手续费，三年内实现了盈利。
铃木敏文的很多决策在当时看来都违背常理，实践证明却是远见卓识。判断一项事业是否可行，从消费者的立场出发，深入考察是否符合需求。
2.消费者追求的是品质
市场在发生变化，产品的供应远大于需求，买方正占据强势地位。不再是过去“廉价=畅销”的时代，比起“价廉”，消费者更看重“物美”。没有品质的产品，必将失去顾客“二次消费”的机会。
出于对产品品质的追求，铃木敏文创建了自有品牌，自主研发食品。口味上严格要求，不断推陈出新。
产品是企业生存的命脉。产品的品质不过关，必将被市场淘汰。
3.单品管理
产品滞销不但造成浪费，企业的生存也岌岌可危。铃木敏文认为，造成产品滞销、生意萧条的原因只有一个，即是现在的工作方法已经无法满足时代和消费者需求的变化。
为了捕捉变化，铃木敏文强调:单品管理应该遵循“假设--执行--验证”的步骤。以销售数据为出发点，结合天气、活动等信息，进行分析预判，以此为基础订货。最后再通过当天结算情况，印证和调整假设。然后再进行下一轮的“假设--执行--验证”，以此提高备货的精确度。
4.经营理应“朝令夕改”
随着市场的变化，经营政策要及时做出调整，顺应变化，而不是一条政策从一而终。
7-eleven从传统的等待型经营转变为进攻型经营，贴近顾客，了解需求，提供上门送货服务和网络零售。
时代在变化，顺势而为。
5.“应对变化”是基本原则
铃木敏文认为，经营陷入低谷的企业有两个明显的特征:
(1)沉迷于过往一帆风顺的成功经验，永远都不愿意做出改变。
(2)一味想要出奇制胜，却目光短浅，只顾眼前利益。
特征1，忽视了消费者需求的变化;特征2，标新立异只能获得一时利益，要想长久还得以本职工作为核心，脚踏实地地经营。
7-eleven能够保持稳步增长的势头，就是因为积极应对各种变化。针对社会和消费者需求的变化，主动挖掘市场，推出契合的产品和服务，并且经过长年的坚持才会取得卓越的成就。
《零售的哲学》是一本非常实用的零售经营宝典，铃木敏文的哲学思想带给我很多启发，对于目前现实中的困惑在书中都找到了答案。
1、要想降低成本、配送、选品等尽量集中。
2、近于严苛的品质要求是消费升级后的市场中必胜武器。
4、直接沟通的必要性，信息传达会缺失，员工也会觉得自己被重视。
5、自由品牌不要过分追求性价比，高品质也是推广品牌的关键因素，711能成为品质的代言词，并不是市场上流通产品的口碑带来的，而是自由品牌的品质过硬。
6、懂市场，更要懂消费心里学，这点真的很重要。
7、有好的竞争对手是双赢的事。
8、市场不管怎么变，都以迎合顾客消费习惯为主，朝令夕改是常有的事，只要跟得上买方时代，就不会被淘汰。
9、尽自己最大的可能给顾客提供便利，购物习惯就可以培养。
当初在京东时，老刘曾在员工平台推荐这本书，那时候没意识到学习充电的重要性，找理由因为没时间看了一章就扔下了现在离开京东也没闲下来，但还是抽空看完了，可见态度又比环境重要，先说这么多吧。
《零售的哲学》这本书的作者铃木敏文，是日本7-eleven便利店的创始人，他用40年的时间，在全球开了5万家7-eleven店铺。这本书讲述了他经营7-eleven连锁便利店的理念。
1.变被动销售为主动销售
与传统有什么货就卖什么货的形式相比，7-eleven十分注重产品研发，在经典餐食关东煮、饭团、寿司、便当等基础上，研发了上千种品质高、口味好的速食产品，满足了现代社会城市居民求快求好。
2.环节的环环相扣
门店的选址、商品的生产与流通等普通消费者看不到的环节才是企业的核心竞争力。7-eleven从一开始就没有选择大而全的全国开店的战略，而是采用密集性选址的战略，使在必须区域内的消费者，能够步行到达最近的7-eleven便利店。
读完此书，虽不易消化但有些浅显的的理解：
1.比起收集信息如何运用信息才是关键。
2.看似越赚钱的事业其实越容易饱和。
3.要读懂世间的变化，学会捕捉客户的需求变化，并且进取应对变化。
4.我们要盯住客户而不是竞争对手。
对于经营者，只要坚定信念就不会做出错误的确定。要打破常识，竞争对手越少对自我越有利。改革要从全盘否定开始。理性上的知识和感性上的理解等同重要。最重要的一点是，妥协即是终结！
对于消费者，要明白消费者追求的是品质，物美价廉更重要，失去二次消费就是失去根基。不要一致认为为顾客着想，而是要站在顾客的立场去思考。促销并不等于打折，损失比获得更加令人深刻。消费其实就是心理战，零售更多的是与消费者应对面的心理战。消费者的心理随时代变迁，顾客的明天需求才是最重要的。销售即里理解！
对于品牌和产品，打造品牌是需要不懈的坚持和努力，不存在一步登天。要提高利润额，高效解决滞销品。要集中专家的力量，注重团队的力量，严格要求各个环节，追求完美。要改变卖方市场思维方式，主动开拓新的思维方向。比起数量，我们更应当研究产品的质量和服务。做产品要学会克制，学会做减法！
读《零售的哲学》，觉得可是瘾又读了《零售心理战》，学到很多知识。对于行业的颠覆必须来自行业外，没有行业之见和思维限制，才能开拓颠覆性事业。最大的站在顾客的立场上思考，并永保警惕，随时应对瞬息万变的时代大潮。