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转型工作方案(汇总8篇)

作者:GZ才子 转型工作方案(汇总8篇)

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

转型工作方案篇一

转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,年取得更好的成绩,全面提高自己。

转型工作方案篇二

建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。

首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为**的发展做好保驾护航的工作。

转型工作方案篇三

1随着经济新常态的出现,整个金融行业进入“冷冬”时节,同时互联网金融给传统金融行业带来的冲击越来越大,同业之间的竞争也愈加激烈,加快新形势下零售网点的经营转型成了扭转银行经营局面的重要措施。农行河口支行积极响应上级行政策,抢抓转型发展的机遇,各网点出现经营发展的新气象。

积极研判新形势,把握转型新方向。在新的历史条件下,银行业面临着错综复杂的新形势。外部经营环境和以前大不一样,新模式、新常态、新变化带来新冲击和新考验;内部经营条件随着外部经营环境的变化而变化,对银行提出了新条件、新标准、新要求。农行河口支行在研判经济形势的基础上,确定了网点转型发展的方向。

一是员工思想由传统型调整为服务型。俗话说“泰山易移,本性难改”,员工观念的转化是银行加强零售网点转型后续管理的第一要务。只有银行各个层面的员工从思想观念上接受了转型、认识到了转型的重要性和必要性,才有可能在转型中主动学习、自觉按照转型流程进行操作,真正将转型做到从“形似”到“神似”。加强银行领导班子以及转型工作相关部门的沟通,为转型推广营造良好的生存环境;不断强化与转型网点的员工的沟通,特别是关键岗位员工,如网点经理、柜员主管、个人客户经理、个人业务顾问,他们的观念转变是确保流程持续、稳定执行的重要一环;在后续管理的沟通中要采取多种方法,一对多的“辅导会”,一对一的指导谈话会等。

二是由人工网点调整为智能化网点。为进一步改善客户体验,提高服务效率,减少排队时间,该行积极向上级行申请自助设备,大力推广智能设备的广泛应用,降低柜台服务压力的同时为客户提供更为现代化的便捷金融服务。目前,亲自到网点办理业务的客户较之前已大为减少,更多的客户选择采用网上银行或智能设备办理业务。

三是由业务型网点调整为体验网点。对于大多数的银行而言,在较长时期内网点仍将发挥重要的前沿阵地,网点仍然是银行开展经营、强化客户体验的重要平台。随着人们物质水平的提高,手中客户用资金越来越多,金融结算方式也更加便捷和网络化,越来越多的客户不再满足于传统服务,而是追求高品质的个性化服务,这要求银行竞争从拼数量向拼便捷、拼体验等方面转变。该行敏锐的把握住客户的这一需求,将网点转型的关注点更多的放在如何提升客户体验和给客户提供更便捷的服务上。目前,中青年客户到网点单纯为办理业务的越来越少了,他们的需求更多的是面向理财、基金、理财咨询等更多的体验式服务,在柜台排队等候的大多是年龄较大的老年客户,他们的需求仍以结算为主。

四是由广布局型调整为社区型。很多银行都在大力发展社区银行,该行也顺应这一趋势,选取地区大型社区,把一个网点布置成“理财+自助”型的智能网点,给社区客户提供了很大的便利,获得了更多客户的忠诚。

五是将竞争焦点由价格调整为服务。在目前存款理财化、利率市场化的大趋势下,该行迅速转变盈利理念,深入研究负债业务碎片化、客户投资多元化的新形势。一是着力提升在产品营销过程中的服务质量,提升现有产品对老客户的粘性。利用售后管理营销活动等方式吸收现有客户对产品的反馈,加强产品的升级管理,稳定客户群体。二是强化创新产品对新客户的吸引。通过调查问卷、跟踪走访、客户普查等方式,利用互联网思维研发符合客户需求的创新产品。

2农业银行天津分行以人本管理为核心,深化培养全员主观能动性,建立进步机制,激发员工潜能,打造内生动力,促进网点向持续成长型转变,网点经营业绩和客户服务能力稳步提升。截至9月末,该行已转型网点日均存款点均增加7292万元,个人贵宾客户点均增加152户,转型网点客户平均等候时间由24分钟减少到8.7分钟。

面对内外部形势变化,在前期网点文明标准化服务转型和客户关系管理转型的基础上,天津分行积极创新,进一步深化实施网点转型。该行坚持以人为本,注重发挥人的巨大作用,深挖员工潜能,实现了员工快速成长、业务快速发展、服务能力快速提升。该行推行“每天进步1%”理念,以员工自我提升为目标,通过梦想板、进步展示栏等方式,鼓励员工及时反思,明确进步方向,创建“一网点一特色”的良好转型文化。该行强化网点负责人现场管理职责,实施走动式和可追溯管理方式,提高网点负责人思考、管理、经营三大能力,切实增强现场管控能力。同时,建立主动沟通机制,关心员工的成长,员工综合素质快速提升。

为进一步提升网点服务效率,天津分行运用标准化管理思想实施临柜业务标准化改造,去繁就简,实施集业务操作、营销推荐、优质服务、风险防范为(博客,微博)一体的标准化作业,强化柜员服务意识、营销意识与合规意识,提升服务效率。同时,该行以环境塑造为先导,通过实施网点6s管理,优化网点整体工作环境和服务氛围,提高员工团队协作能力,培养员工良好的工作习惯,提高网点标准化和精细化管理水平,进而提升员工的精神状态,实现“人造物、物化人”的相互促进。

此外,天津分行通过强化科技支撑,增加自助发卡机、自助预处理机、自助回单机等机具,有效提高业务处理自助化水平,减轻柜员工作量,形成大堂人员、高低柜人员与自助机具间有机联动的高效服务模式。结合业务流程及管理需要,该行应用推广网点标准化管理系统、多媒体pos机、移动营销平台、营销响应支持中心等信息系统,建立统一化、标准化的经营管理模式,加强网点客户识别能力,提升网点的客户服务水平和管理水平。

3近年来,农行江西新余分行以“布局合理化、业务综合化、服务延伸化、队伍优秀化”为目标,积极推动网点转型,将网点逐步建设成为“功能完善、环境优美、服务优良、客户满意、团队优秀”业务营销及客户服务前沿阵地,取得了良好的工作成效。

为给客户提供良好的服务环境和服务体验,该行加快实施网点改造,全面建设精品网点、样板网点,打造出“大堂、自助、高柜、低柜、贵宾室”等多层次服务平台。大堂区域为客户进行叫号和分流,减少客户等待时间;自助区域为客户提供各种自助设备,引导和方便客户自行操作;高柜区域主要办理现金业务;低柜区域为客户提供各种理财咨询、办理对公业务和非现金业务;贵宾室专门为贵宾客户提供优质、便捷、快速的理财服务。

为缓解业务高峰期排队现象,该行根据业务量变化情况,建立了与客户流量变化相适应的向弹性排班制度,合理设置弹性柜台和服务窗口,最大限度地满足客户对柜台办理业务的需求,切实提高了柜面客户服务效率和水平。

该行积极从提高网点队伍综合素质入手,加大规范化服务和业务培训力度。通过定期组织集中培训学习、自身观摩模块化演练、内训师“传、帮、带”等多种方式,对网点各岗位人员进行网点转型培训,切实提高业务技能和服务水平。同时,在每日晨会中,安排情景演练和微笑服务环节,进一步强化了网点员工对规范化、标准化服务流程的掌握。

为巩固网点转型成果,新余分行建立了网点转型提升考核机制。通过制定网点文明标准服务考核办法,从网点环境、服务礼仪、柜台员工、大堂经理、内外部检查等方面,实行百分制量化考核。考核结果与岗位履职评价、绩效考核、评先评优挂钩,并定期评选“最佳标杆网点”、“最美服务明星”、“最美微笑大使”,促进营业网点服务质量和服务水平持续提升。

为响应上级行对网点深化经营转型的号召,农行德州德城支行商贸区分理处按照上级行的工作部署认真展开行动,积极转变观念,调整人员配置,加强软硬件学习应用,落实管理责任,网点深化转型工作开展的扎实有效。

加强学习,提高全员认识

在开始阶段,该网点每天利用晨会时间向大家传达有关会议的内容,组织学习相关文件,学习省行营业部的先进经验,使员工在思想上认识到转型的必要性和重要性,初步了解转型的核心和内容所在,进而实现思想上的转型,为以后转型工作的顺利开展打下了坚实的基础。

压高增低,调整岗位配置

在支行下发深化转型的具体工作部署后,该网点充分认识到压高增低的重要性,加班加点高效完成了岗位调配。11月24日晚,利用夕会时间对岗位进行了调配,按照明确职责、模糊岗位的原则,由原来的1名大堂经理、1名理财经理兼低柜柜员、4名高柜柜员、调整为1名大堂主任兼理财经理、1名大堂副理,1名低柜柜员,3名高柜柜员,并细化明确了各岗位的岗位职责。

熟户认领,落实分户到人

27、28和29日连续三天下班后网点全员进行了熟户认领和对客户的逐户分解落实,明确了各管户责任人的管户范围和数量。按照“熟户认领,价值优先”相结合的方式初步完成贵宾客户指派管理,经过指派后,确保了客户“户户有人管”。并按照管户责任在前期客户建档的基础上,完成了对前100户高端客户的档案整理,着重对各岗位人员的客户管户流程、要求及频次进行了固化。在ccrm系统中,按照对公客户管户要求,结合实际,落实分解到人。

加强对系统、超级柜台的学习与应用

12月2日和3日网点员工在空闲时间观摩学习了超级柜台的业务操作,利用下班时间集中学习了客户系统应用,尤其是应用性较强的cfe系统和信用卡营销系统。客户系统应用和超级柜台是支撑网点经营转型的硬件基础,是员工必须掌握的技术技能。现已初步了解和掌握了各系统应用的基础操作,为深化转型后工作的顺利进行打好了基础。

扎实的工作取得了明显效果,12月4日,分管行长及个金部人员到商贸区分理处进行深化网点经营转型调研,并测试了网点员工对相关营销系统的使用情况,该网点全体员工都顺利通过了测试。支行分管领导肯定了该网点在深化转型中做出的努力,并提出了褒奖和鼓励。

5农行垦利县支行把深化网点转型试点工作当作全行的战略工程来抓,高度重视,精心组织,周密安排,全行试点转型工作紧锣密鼓地展开,推动转型试点工作向前迈出了坚实的一步。

为确保转型工作的顺利开展,农行垦利县支行成立了深化网点经营转型试点工作领导小组,研究制定周密的实施方案,出台转型工作配档表,把转型任务分解落实到每个单位、细化到每个环节;做好网点转型的思想发动工作,该行连续两次召开动员推进会,传达上级行深化网点转型试点推广会议精神,对深化网点经营转型工作进行安排;加大对网点转型的宣传力度,通过经管网、《垦利农行信息》、《网点转型动态》等载体编发网点转型信息,营造深化网点转型的浓厚氛围。

按照网点转型实施方案,该行分步实施,部分工作齐头并进。一是向市行申请增加自助设备并铺设线路,计划在辖内10个网点增设超级柜台22台,并于近期对已到货的设备着手进行安装。二是完善网点硬件设施配备,向市行申请定制黄金展示柜、文化墙等,在网点进行集中摆放,对产品进行全景展示;为较大的网点配备了6s便民服务台,更好的体现网点的人文关怀;对网点的公告栏、宣传栏及小型物品标件进行了统一更换;对低柜区叫号功能进行重点改造。三是开展人员定岗定责及缺职竞聘工作,根据“压高增低”劳动组合优化标准,对各网点逐一进行分类,对网点人员进行定岗定责。按照《关于进一步优化网点人力资源配置的方案》要求,全面整合摆布网点的人力资源,力争达到满负荷、高效率、低风险的工作模式。通过竞聘选拔的方式,把部分优秀人员充实到大堂主任、客户经理的队伍中,增强营业网点的客户服务和产品销售能力。转型是当前工作中的重中之重。为了集全行之力,该行提出了“一切为转型工作让路”的理念,并赋予网点转型领导小组办公室可调度全行的所有资源的职责权利。全行群策群力,围绕网点转型做工作、下工夫。综合管理部参与人力资源的配置、做好网点转型设施改造工作;财会运营部实施运营流程改造,安装调试电子设备;其他部室参与挂包网点的转型试点工作。组织开展学习培训,通过员工大会、行长授课等形式,组织员工集中学习《转型文件汇编》,使全行员工充分认识到网点转型的重大意义,熟悉网点转型的流程和要求,为深化网点转型试点工作顺利开展奠定了坚实的基础。

转型工作方案篇四

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续\____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解_____情况,为领导决策提供依据。作为_____企业,土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,\__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出"商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾"开发个人设想。

4、认真做好公司的文工作。草拟综合性文件和报告等文工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在____召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

转型工作方案篇五

一是对于已经进行了标准化改造的网点。要做到对网点的六大功能区分区到位、五类营销岗位人员配备到位、网点设备硬件到位。

二是网点布局、结构的调整,对于业务发展不多、低效的网点要调整,要撤并;要积极主动、紧跟城市发展脉动,在市级商业中心、新经济增长区、大型专业市场、大型居民小区、重点乡镇、地下商城出入口、火车站、飞机场、大型停车场、地铁出入口等交通枢纽进行离行式自助银行、物理网点的布局。

(二)推进业务经营管理转型。与硬转相比,银行的“软转型”同样相当重要。是网点转型的核心和重点。

一是继续推进网点劳动优化组合,减高柜增低柜,要把网点转型的重点转移到低柜上来,全力保低柜、促低柜、赢在低柜。所有网点要按规定配齐五类营销人员,包括专职大堂经理、理财经理、客户经理,要优先保证高价值客户的金融需求,把有限的人力尽可能多地投放在有价值的客户上。网点业务流程要围绕谁价值高,配备的人员就多的原则安排,把低端的客户往机器上进行引导。

二是要加强对高端客户的调研,深入了解高端客户的需求,着力提高高端客户对农行的忠诚度。

三是推进客户关系管理。严格执行贵宾客户指派、维护、营销制度,加强对优质客户管理的考评与奖惩。着力解决好存量客户分户到人、客户计划分解到人、营销维护考核到人的问题,用高端客户的增加、产品销售的增加和银行效益的增加考核网点转型的效果。

四是塑造网点服务精神。网点服务精神是银行发展的灵魂,要建设以客为尊,激情创新,团队合作,合规经营,追求卓越的网点服务精神。要固化标准化网点导入成果,强化全员标准化服务意识,切实将服务标准迅速转化为服务自觉行为,以服务技能标准化、服务职能专业化、服务素质职业化为发展方向,全力打造标杆网点,塑造银行企业服务文化,全面提升全员服务价值认同感和服务文化趋同感,提高客户满意程度,创建银行服务品牌。

。或者说就是要真正实现网点由交易结算型向营销服务型的转变,由重客户数量发展转为重客户质量发展;由服务低端客户转为服务中高端客户;由提供一般化服务转为提供差异化服务,努力实现“功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”的网点营销模式,网点的产能有效提高,网点产品销售能力增强,网点的一切工作以客户价值管理和中高端客户发展为目标,实现客户满意度的提高。

转型工作方案篇六

转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

转型工作方案篇七

及时了解医疗市场动态,正确预测各项收入。收入是支出的保证“量入为出”是预算的基本原则。要想把预算作得科学、准确、切合实际,就要对医疗市场行情、动态进行充分的了解、预测。特别是对国家的方针、政策精神要吃透、弄清,正确估计市场形势,除国家方针政策对医院的影响外,市场动态、行情、过去的经验、医院开展的新项目、新技术、设备增加带来的效益等,都要记入财务预测中,进行预测、分析,尽量把各项收入算准、算细。只有可靠稳定的收入来源,才能保证支出的落实,否则,所谓的预算将成为一纸空文,毫无价值,不切实际的预算及预算的失误会影响医院整个经济计划的落实,因此,高质、合理的做好预算,准确预测资金收入,对合理运用、安排有效资金的实施、运用,具有非常重要的意义。

全面了解医院工作,尽可能把预算做到项目上,按照医院年度工作计划对一些大项支出做精心安排,确实无法得到落实的要向领导说明资金的筹措方式或建议不安排。非安排不可的建议减少其他项目开支。预算的制定者要对医院需办的事情做到心中有数。编制预算的目的是控制支出,随着预算指标的下达,各部门必须严格执行预算,改变不顾资金供给情况,随意向财务部门伸手要钱的局面。在编制预算前,各科室要根据年度的工作任务、人员编制的增减、开支标准,以及年度的门诊、住院部预算工作量,新开展的医疗项目,根据国家政策调整因素、医疗收费标准以及药品价格变动的情况,编制收入与支出的概算。

二、加强和完善医院内控制度

建立完善的内部会计管理体系,界定会计人员的职责、权限,确定会计部门与其他职能部门的关系,财会核算的组织形式等,建立内部牵制制度。根据岗位分工,界定各岗位的职责,利用内部分工而产生相互关系,相互制约,从而形成一个严密的内部控制机制,内部控制机制作为现代化管理的精髓,是医院减少差错、预防舞弊现象的有效手段。财务管理涉及医院经营活动的各个环节,内部控制则应贯穿于每项经济活动之中。通过科学、严密、有效的内部控制制度建设,可大大加强会计人员之间的相互制约和监督。提高会计核算工作的质量,避免和防止会计事务处理中发生差错及舞弊行为,遏制单位内部人员的经济犯罪,对促进医院经济的健康发展,具有十分重要的意义。

三、加强医院成本管理与控制

随着医疗体制的改革,医院在国家拨款补助相对下降、人员工资、管理费用和医用材料价格不断上涨的情况下发展,医院的经营面临着资金短缺、效率平平、效益低下等问题。另外,随着国家药品收入机制的改革,药品价格不断下调,也直接影响到医院的收入。医院的积累来自收支差额,即收支后的净结余。因此在医院经营管理中,必须高度重视开源节流、增加收入,严格控制各项支出,不断降低成本,以尽可能少的投入取得尽可能多的效益产出,以获得的经济效益。有了资金积累,才能谈医院的建设和发展。只有医院的不断发展,职工的收入才能逐步增加。

新的一年,有效降低医院成本费用,是医院发展的一个有效渠道。目前,整个社会对医疗服务质量的要求越来越高,医疗服务质量直接影响到医疗服务成本。建立健全医疗成本控制制度,实行全过程全方位医疗制度。

转型工作方案篇八

学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。要使图书室发挥最大效益,就必须进行科学管理,使学生的各项工作规范化、标准化、制度化。今年,学校图书室将继续在学校领导,教师的支持与配合下,认真贯彻国家教委《中小学图书馆(室)规程》,积极主动地服务,以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。

图书管理员应树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。

2、开拓创新,读书活动力求有特色,以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

3、抓好藏书建设。藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上,努力提高藏书质量,调整藏书结构。目前,图书室中的部分教师教科研读物较为陈旧,观点,理论已跟不上当前的教育形式,这些图书将逐步剔除更新,此外,书库中还将适当增加一些语文课外读物,以满足学生需要。

1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。

2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书室资源。

3、做好新书整理工作,并将图书全部整理完毕。

4、改革图书借阅方式,调动学生读书积极性,确保本学期内人均借书6册以上。

5、认真做好书目,为教师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。

6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室,开展读好书活动。

1、整理图书制作书目,以便尽快方便师生借阅。

2、对新入学的学生进行图书借阅知识讲座,让其对学校图书室有初步认识。

3、图书室对教师全天开放,每星期一下午17:30——18:30为学生借还图书时间。

4、每星期四下午17:30——18:30为学生借还图书时间。

5、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当日归还。

6、每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。

本学期,我们将以良好的心态,积极的工作态度,主动服务的精神做好图书室工作,努力使图书室在我校素质教育中焕发出它应有的光芒。