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团队工作目标和计划 销售团队工作计划(优秀10篇)

作者:纸韵 团队工作目标和计划 销售团队工作计划(优秀10篇)

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇一

一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。

五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

3、多与终端客户联系,了解一线资料。

六、加强学习,搞好团队建设。

1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。

2、每次出发人员回来,要及时召集相关内咳嗽惫餐分享市吵晒经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

七、强化服务认识,提高服务质量。

1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。

2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。

4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。

八、加大新客户,新产品的开发力度.

1、全年出发不低于240天。

2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。

3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。

九、费用的控制

增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇二

以“三个代表”和科学发展观重要思想为指导,发挥自身特点与优势,做好团的工作,加强团的建设,以“党建带团建,以团带队”为工作原则,执行上级团委的工作部署,深化素质教育和文明礼仪教育。结合我校实际,规范学生管理,重点抓好团的组织建设、团队员思想教育工作,结合新的时代特征,与时俱进,开拓创新,贯彻实施《加强和改进青少年思想道德建设的若干意见》,努力提高团队员的综合素质,进一步加强团队自身建设,全面提高学校团队工作的整体水平,努力开创我校团队工作的新局面。

二、工作目标:

1.进一步抓好团队的组织建设和制度建设,不断增强团组织的战斗力、感召力,加强学生的思想政治教育和团员意识教育,培养健全人格以及良好素养。

2.进一步切实做好各项日常常规工作,全面推进团队的各项事业长足发展,及时完成上级团委布置的各项任务,做好团队常规工作。

三、工作安排:

1.七年级少先队建队。组建好少先队各级组织。通过开展丰富多彩的少先队集体活动,使学生顺利完成从小学到中学的过渡。有步骤的对少先队员进行团前教育,引导学生了解共青团组织,做好团队衔接工作。

2.八年级开办少年团校,要以第一批团员的发展工作作为契机,尽快在年级中形成团支部的领导核心。并通过新团员在活动中的作用及在为同学们服务的过程中,发挥模范带头作用,带动身边同学共同进步。

3.九年级推动团员尽快成熟起来,做一名合格、优秀的共青团员。号召各班团员每人帮助和发展一名有入团愿望但尚未入团的同学加入到团组织当中,在不降低标准的前提下,尽可能多的将有志青年吸收到团组织中来。

1.充分发挥团队干部的自我监督和管理能力。设立学生会组织,参与学校日常教育教学工作,服务同学、服务学校,增强主人翁意识。抓好队伍建设,提高整体素质和工作水平,加大对学生团队干部的选拔培训力度。

2.加强活动阵地建设,拓展宣传教育的平台。丰富主题国旗下讲话内容,以班级为单位进行好人好事的宣传和鼓励,并进行评比、出好每月一期的黑板报,使之成为班级的窗口和信息流通的平台,充分发挥宣传在教育中的强大功能、切实加强升旗手和护旗手的训练和管理,完善文明监督岗的评价反馈机制,继续发挥团队员在学校日常管理中能力。利用橱窗、展板定期反馈各项活动情况。

3.要大力宣传先进学生的典型,激励每个同学展现良好的精神面貌和时代风采,并充分利用各种宣传阵地进行宣传,不断增强团队组织的影响力和吸引力。利用班会、晨会、黑板报、橱窗、广播、国旗下讲话,甚至电视台等平台对先进典型进行宣传,激发其他学生“比学赶超”的精神。

具体安排:

九月份:

1. 建立共青团和少先队组织网络。

2. 召开团队干部会议,制定本学期团队工作计划。

3.落实班级常规检查工作。

4.配合德育办做好开学相关工作。

十月份:

1. 开展迎国庆相关活动。

2. 开展“国旗下讲话”评比活动.

3. 新一期少年团校开班,系列团课。

4. 配合德育办做好开学相关工作。。

十一月份:

1.确定新团员名单并公示。

2. 学生会干部竞选。

3. 优秀学生事迹宣讲活动。

4. 配合德育办做好开学相关工作。

十二月份:

1. 新团员宣誓仪式。

2. 纪念“一二九”运动活动。

3. 开展迎新年文艺汇演。

4. 配合德育办做好开学相关工作。

一月份:

1.各类评优工作。

2.团队工作总结。

3.资料整理归档。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇三

平台工作总体指导思想是:以xx规划的建议精神为指导,贯彻“由专注蓄力量,向设计要效率,以管理促进步,凭分享得团结,靠沟通来凝聚。”的经营管理理念,大力实施人才战略,加大人才培养力度,建立公司科学的内部管理机制,努力完成平台设定的各项工作目标,着力进行塑造思想决定行动。1.精益求精,以领先专业和创新技术服务社会;2.集中优势,专注专业,领先发展;3.吸引人才,共同奋斗,尽最大可能吸纳和团结一流人才,共同奋斗,成果共享,全面打造一流高科技企业;为客户提供最优秀的软件产品和最优质的专业服务,成为客户最信赖最有价值的合作伙伴。 走以高新科技和互联网思维管理发展道路,抓住市场机遇实现公司的跨越式发展。

2、工作目标

2.1、近阶段目标

2.1.1、在9月30日前整理近阶段竞品公司资料,分析总结,汇总xxacp,筛选借鉴市场有利资源,并收集广州软件行业公司资料近200家。

2.1.2、在9月30日前联系所收集的行业公司及熟悉的行业同学

朋友,进行电话沟通、面谈及邮件交流等市调,多方面听取其心声,提炼出适合我们的市场工作开展方向与切实可行的措施。

2.1.3、计划在10月-12月,xxacp平台上线运营。

2.2、公司团队、文化建设目标 (人事行政部门负责)

人才招聘根据平台上线时间决定:以提前两周人员到位为佳;人员数量:基层员工10人。

平台在15-16年度将继续加强建设(精神是最大的力量)“进取、求实、创新”的创业精神,专注、专业、精湛”的专业精神,“尽责、尽心、尽力”的敬业精神,“信任、合作、互助”的团队精神,“体贴、周详、满意”的服务精神五大精神企业文化和“人才团队(人才是企业最大的财富)”的企业文化核心价值观,以建设并稳定一支业务精湛、职业道德良好的平台团队。

建立、健全公司组织机构设置,形成由总经理指导、总监领导、团队小组负责制,实现管理决策层与经营执行层的紧密结合,逐步完善团队架构。建立、健全各级复核制度,设立技术总工程师。部门设置更加合理,平台设立综合管理部(含人事、行政)监察室、总工室、客服部、跟踪审计项目部、市场部包括销售部等职能部门。加强团队建设和管理,条件成熟时在其他地、市增设分支机构或办事处。

2.3、人才发展目标(有行政人事负责)

平台人员数量根据市场需要及时调整,建设并稳定一支骨干队伍,不仅可以提高执业质量更有效的完善分工体系建设,形成指挥有效的团队组织架构,而且也是打造公司品牌和开拓市场的有效工具。

在本年度平台员工的绩效评价考核制度、休假制度和文娱生活要进一步完善,创造价值的同时并逐步提高员工的工资、福利待遇。

平台将建立科学的考核评价体系和约束激励机制,充分调动和发挥员工提高执业水平的积极性,改进和完善人才培训的内容、方式与手段,进一步提高员工的执业水平。平台计划在15年10月计划招聘和引进等手段,逐步拥有各类人才,逐步达到人才结构合理;远期目标是用半年至一年时间,全面提升员工的专业素质、执业能力和职业道德水平,着力培养能够承担各项业务、符合行业发展要求的高层次专业人才和管理人才。

2.4、业务收入目标(平台项目负责)

15-16年度(20xx年10月-20xx年9月)平台的用户数量超过5000家客户,其中有1000千家活跃客户。首年平台收入目标为500万元以上。

2.5、市场拓展目标(市场部负责)

区域划分(一类6人,二、三类各2人):

一类区域: 1、华南区域:粤、桂、琼、闽、港澳台;2、华东区域:沪、苏、浙、鲁、皖;3、华北区域:京、津、冀、晋、蒙。 二类区域:1、华中区域:湘、鄂、豫、赣; 2、东北区域:黑、吉、辽。

三类区域:1、西北区域:陕、宁、青、新、甘;2、西南地区:渝、川、云、贵、藏。

2.6、执业绩效目标 (行政和市场部负责)

执业绩效是公司生存的根本,在此期间实行全方位的绩效控制,用制度来控制执业绩效。担任销售工作的人员应当具备专门学识与经验,经过适当训练,并具有一定的综合能力。要提高执业绩效,必须加强对员工的培训,通过培训不断提升员工素质,使各岗位人员的管理水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求,力争使各项工作开展顺利进行,由行动转化为结果。

2.7、内部治理机制建设目标

基本形成一套质量和风险控制严格、竞争有力有序的平台内部管理科学机制。公司目前已制订了相关的管理制度,但因平台的发展及市场等外部环境的改变,原有的制度沿用同时遇到新的问题进行调整使之为管理变化需要,在平台建设中将继续对内部管理制度进行修订和完善;同时要严格执行内部管理制度的规定,贯彻公司的管理方针,做到以制度进行管理,保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行,做到在工作中各部门通力配合,政令畅通,管理高效。

3、实现上述目标的主要措施:

3.1、齐心合力,努力开拓市场

分别增长23.5%、25.1%和24.3%,分别占软件产业收入的32%、21%和11%;数据处理和运营服务累计收入33674907万元,累计同比增长25.6%,占软件产业收入的17%。市场潜力极大但市场竞争愈加激烈,同时市场环境不够规范。平台要在激烈的市场环境中脱颖而出,就要有效地整合有限的资源,团结一致,抢占和不断开拓业务领域的市场。

3.1.1、制定全面的平台业务收入目标分解及奖励办法,落实责任制,充分调动各级员工开拓市场的积极性。(后续制定)

3.1.2、充分利用目前市场大好机遇,采取各种方式和手段提高执业水平,实现公司规模扩张。如鼓励员工参加各种培训、引进具有执业资格技术人员和销售的优秀人才,在地、市根据市场需要设立分支机构或办事处等,以赢取更为广阔的市场。

3.1.3、根据市场变化开拓新的业务,深挖老客户的相关业务,培育新的利润增长点。

3.2、抓好企业文化建设,进一步提高公司的知名度(行政和市场部负责)

企业文化对于一个企业的发展具有重要的作用:对内它能激励员工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱。为此,平台在15-16年度将贯彻“思想决定行动”的经营管理理念,加强对公司企业文化精神的宣传工作力度。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇四

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上,团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案,依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长,并且能取得更好的销售业绩,从而获得满意的经济收入。

(二)销售团队定位与总体目标

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同,团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

团队建设规划

1、建立团队的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作,不推诿,不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三)团队建设

销售团队职责:主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户,洽谈客户,维护客户以及产品推广工作。

(四)成员职责

1、销售经理

a职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

5)勇于探索和创新,善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。

b组织建设

4)根据公司提供的培训资料,实地培训销售工程师人员以提高其;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2、销售工程师

a职位内容

1)负责区域内目标客户的开发,并完成季度及年度销售任务;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

b任职要求

1)大专以上学历,至少一年销售工作经验,能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望,并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强,富于工作激情和热情,勇于面对压力,并积极的寻找解决办法。

4)学习及探索能力强,可迅速适应全新的行业领域及业务模式,善于捕捉潜在的市场机会。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇五

未成年人思想道德建设工作新局面。

二、工作思路

一个工作核心:以未成年人思想道德建设为核心

两个重点项目:以打造团队工作品牌、提升校园文化品质为重点项目。

三项系统工程:加强团队干部队伍建设;创新学校团队工作评价机制;提高团队工作信息化水平。

三、工作重点:

(一)以活动为契机,抓好青少年素质提升工作。

充分挖掘和利用校内外的有效教育资源,以公益性活动为载体,开展青少年实践教育活动和“研究性”、“探究性”学习活动,做到活动有计划、有步骤、有成果、有总结,让青少年在社会大课堂中开拓视野,接受锻炼,明确责任,增长才干。以少先队建队61周年为契机,举办首届主题队会活动课观摩活动,评选表彰十佳少先队干部。

(二)以学习为动力,建设一支能力强作风硬,思路新,素质高的团队干部群体。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇六

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;

抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

4、继续回访x六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:x市、x县、x县,回访完毕。

在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。

做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司x年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

1、与王经理分工协作,打招商电话。

2、准备到铁通公司市北分局开通x(x)免费电话[号码xxxxxx],年前已经交过订金300元。

3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

4、协助王经理做好办公室方面的工作。

5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。

金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的项目过问不多,因为职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己的努力!

我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇七

9月份,以“民族精神代代传”为载体,引导团员、队员做好三件事:一是寻找一个人,从历史人物和熟悉的人身上寻找和发现民族精神;二是挖掘一件事,从历史事件和亲身经历的事情中寻找和发现民族精神;三是做一件能体现民族精神的事。10月初,为调动广大学生干部的工作积极性和主动性,提高工作效率,举办第13期班团干培训班,要求广大团干做到“三个到位”即思想到位、责任到位和工作到位。11月上旬,为加强学生的诚信教育,在学生中倡导“诚信做人、诚信处事、脚踏实地学习”的良好氛围,举行初二全体学生退队仪式暨诚信宣誓仪式。12月初开始,举办第24期团校。12月底,新团员纳新。初二每班5人,初三每班7人,总数约为176人。为保证新团员的质量,团委将认真做好入团积极分子的选拔、培养工作,上好团课。

以团队活动为载体,积极配合并落实上级组织布置的各项任务。9月份,以“民族精神代代传”为载体,以“我心中的伟人”为主题,举行征文比赛。科技文体周期间,团委继续配合政教处开展“绿色学校”活动,开展各项环保活动和竞赛活动,以不断增强广大团员的环境意识。9月中旬,积极发动、组织学生参加全国第二届“未来杯”电脑创意设计大赛和“绿色奥运·全国青少年flash”大赛活动。10月初,以“养成道德好习惯”为主题,组织学生开展爱护公物教育,并向学生征集“校园公德”标语口号。10月中旬,组织初一学生代表与特校盲生开展“手拉手”结对子活动。11月份,组织初二入团积极分子上团课。12月份,组织初三入团积极分子上团课。12月底,举行新团员宣誓仪式。元旦期间,为了汉藏学生更好地互相交流,互助互学,共同提高,举行汉藏 “手拉手”联欢活动。

团委将继续做好“团带队”的工作,以每周二的班、队会为依托,同时把少先队工作纳入团工作不可分割的部分。选拔初一优秀队员,参加团的活动,共同上团课,使队员能更好地接受团的熏陶,进而起到“传、帮、带”的作用。团委根据学校的实际情况,在每个年段设一个团支部,并配备一位责任心强、能力好的支部书记,协助团委工作。

本学期,团委将健全团员考核机制,保持团的先进性。以“团员身份靓起来,团员精彩炫出来”为口号,继续做好团员和学生干部的培养,增强广大团员的责任意识和服务意识。期初,将对全校的团员的基本情况进行登记,并向各位团员印发《列东中学团员考核表》,进行一次全面考评,一学期考核两次,以加强团员自身监督和教育。通过考评,起到表彰优秀、鞭策后进的作用,促进良好班风、学风和校风的形成。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇八

二、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

四、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇九

一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。

五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

3、多与终端客户联系,了解一线资料。

六、加强学习,搞好团队建设。

1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。

2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

七、强化服务认识,提高服务质量。

1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。

2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。

4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。

八、加大新客户,新产品的开发力度.

1、全年出发不低于240天。

2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。

3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。

九、费用的控制

1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。

团队工作目标和计划 销售团队工作计划篇十

客房部工作重点:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

六月份的工作计划:

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.