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心得员工心得体会和感想(汇总19篇)

作者:笔舞

我们每个人都应该习惯性地总结自己的经验和体会,这有助于个人的成长和进步。小编为大家精选了一些优秀的心得体会样本,供大家参考和学习。

新员工入职感想心得体会

要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我潜力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

三、加强学习。

从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

员工军训感想心得体会

第一段:军训的开始和初印象(200字)。

军训作为一种训练,目的是培养团队合作精神、纪律意识和身体素质。当我第一次参加员工军训时,心中充满了紧张与期待。我看到一队队整齐划一的队伍,听到铿锵有力的口号声,感觉到空气中弥漫着草木的味道和汗水的气味。这使我感受到一种不同寻常的氛围,我意识到,接下来的军训将是艰苦的,但我也期待着从中收获成长。

第二段:军训的艰辛和挑战(300字)。

军训开始后,我们面临了严格的军事训练。晨跑、体能训练、射击训练等,每一项都需要我们付出巨大努力。尤其是在户外长时间的严寒或酷暑中进行训练时,我们很容易感到疲惫和无力。但正是在这样的环境下,我们锻炼了意志力,学会了坚持。每当我感到疲惫时,只要看到教官们坚定的目光和他们对我们的期待,我就会鼓励自己坚持下去。

第三段:军训的团队合作和纪律意识(300字)。

在军训中,团队合作和纪律意识是非常重要的。队员之间要紧密协作,共同完成任务。在每一次操练中,我们要求要整齐划一,步伐一致,节奏合拍,这对我们的纪律意识提出了很高的要求。团队合作和纪律意识的培养不仅仅发生在训练场上,也渗透到了我们的日常工作中。我们学会了互相信任、相互支持和相互协助,这不仅促进了工作的效率,也增强了团队的凝聚力。

第四段:军训的收获与提升(200字)。

通过军训,我们不仅得到了身体上的锻炼,更重要的是收获了许多宝贵的人生经验。我们学会了面对压力和困难时要保持冷静和坚定,找到解决问题的办法。我们也明白了思考的重要性,培养了分析和决策的能力。在军训中,我们还结交了许多志同道合的朋友,这些朋友会在今后的工作和生活中给予我们帮助和支持。

第五段:军训的结束和总结(200字)。

随着军训的结束,我们内心感到满足和成就。在整个军训过程中,我们经历了痛苦和快乐,付出了努力和汗水,但我们收获了更多的成长和收获。面对未来的工作和生活,我们已经具备了更加坚强的意志力和团队合作精神,我们相信自己可以做到更好。军训让我们体验到了军人的奉献精神和顽强意志,也让我们更加珍惜美好的生活。因此,参加员工军训是一个非常有意义的经历,我会将这次军训中的所学所感应用到今后的工作和生活中,为自己和团队创造更好的未来。

总结:

通过员工军训,我不仅体验到了军人的训练和生活,也实现了个人的成长。在军事训练的严厉考验下,我学会了坚持和付出,锻炼了心理素质和意志力。同时,在团队合作和纪律意识的培养下,我明白了配合与协作的重要性。军训让我收获了更多的人生经验和友谊,也让我成为更加坚韧和有信心的人。无论是在工作还是生活中,我都会时刻铭记军训的感受和体会,为自己和团队创造更好的未来。

员工集训感想心得体会

在当今企业中,员工集训越来越受到重视。无论是新员工入职培训,还是老员工的技能培训和管理培训,集训都能够提升员工的专业技能和职业素养。如今的员工集训不再是简单的知识传授,而是注重动手实践和思考创新。在参与集训的过程中,我们能够感受到自身的成长和提升,也能够深入了解企业文化和理念。接下来,我将就员工集训的体会心得进行总结。

二段:个人成长。

通过员工集训,我深刻地体会到了个人成长的必要性。过去我只是一名普通的员工,知道自己在企业中该干什么,但对职业规划和成长方向并没有清晰的认识。而在集训中,我不仅学习了专业技能和执行能力的提升,更意识到了必须要有自己的职业目标和成长规划,于是开始时常反思自己是否朝着自己的目标前进,定期进行自我总结和计划制定。

三段:团队协作。

员工集训也促进了团队协作的加强。在集训项目中,我们不仅需要自己完成任务,更需要和其他同事配合配合,相互支持,实现团队目标。这个过程中,必须要有良好的沟通和协调能力,以更好地完成集训任务。集训过程中,我认识了更多的同事并与之建立了更加友好的工作关系,同时也从他们身上学到了许多实用的工作技巧。

四段:学会思考。

在员工集训过程中,我们不仅需要学习现有的知识技能,更需要进行思考和创新。创新思维已成为现代企业必不可少的要素。培养创新思维需要经验和实践的积累。在实际操作中推陈出新,别具一格,针对实际问题进行思考和改进,有利于培养创新能力,提高团队绩效。

五段:提高企业文化和价值观。

最后,员工集训可以帮助我们更好地融入企业文化和价值观。企业文化和价值观是企业长期发展的灵魂,是企业夯实根基的关键。员工集训可以让我们从企业文化和价值观的角度去推动企业发展,并深刻体验到企业文化和价值观的重要性。通过集训,培养和巩固员工的企业文化和价值观念,有利于凝聚员工团队的共识和认同,共同迈向更高的目标。

结语:

以上就是我的员工集训的心得体会,希望我们每一位职场人能够在集训中学习更多实用的职场技能,感受到成长的力量。我们应该永远保持好奇心,不断追问,追求创新和卓越的使用,让自己成为经济社会的中坚力量,与企业携手共进,共创美好未来。

老员工入职感想心得体会

随着社会的发展,职场中老员工的入职现象逐渐增多。他们以自己丰富的经验,与蓬勃的活力相结合,给职场注入了新的活力和智慧。在入职过程中,他们不仅从新环境中获得了成就感和归属感,同时也面临着一些挑战。本文将从新环境的适应、与新同事的合作、自我定位、技能更新以及遇到困难时坚持的角度来探讨老员工入职的感想和心得体会。

第二段:适应新环境。

进入新工作环境,老员工首先需要适应新的文化和团队氛围。他们需要尊重新的公司价值观,学会与新同事和领导相处。作为老员工,他们常常有固定的工作方法和思维方式,但在新环境中,需要积极开放,接受新的想法和技巧。通过多交流和倾听,老员工能够更好地适应新环境,并发现自己的不足之处。

第三段:与新同事的合作。

与不同背景和经验的新同事共事,是老员工入职中的重要部分。老员工需要建立良好的沟通渠道,了解新同事的需求和期望。同时,他们也应该充分发挥自己的经验和能力,帮助新同事提升工作效率和技能。在新同事中建立信任和友谊,老员工不仅能够获得更好的工作环境,还有机会学习新的知识和技术。

第四段:自我定位。

在老员工入职过程中,建立自己的定位是至关重要的。他们要清楚自己的优势和劣势,并找准自己的位置。老员工不应该以自己的经验和年龄为傲,而是应该以谦虚和进取的态度面对新挑战。通过不断学习和提升自己的技能,老员工能够在新职场中立足并有所作为。

第五段:技能更新和坚持。

职场是一个快速变化的环境,老员工需要与时俱进,不断更新自己的技能和知识。这需要他们保持学习的心态,积极参与培训和项目,不断提高自己的竞争力。此外,当老员工遇到困难时,他们要坚持并持续努力,不放弃自己的目标和信念。只有坚持不懈,才能走向成功。

总结:

老员工入职是一次自我超越和新生的过程。适应新环境、与新同事合作、自我定位、技能更新以及坚持都是老员工入职的关键。只有积极面对这些挑战,老员工才能在新职场中获得成功,并为职场注入新的激情和智慧。这种入职经历不仅对老员工个人而言是一次成长,同时也为企业带来了更多的价值和发展。

员工军训感想心得体会

在班车停靠在部队军营门口时,我们心中充满了期待和紧张。走进军营,我们看到一排排整齐划一的军人,不禁感叹他们的军人形象和纪律。投入军训的第一天,我们被组织分成小队,听从教官的指挥,学习军人基本礼仪和军事训练的基本动作。在高温下,我们感受到了军人的辛苦与汗水。然而,通过这一天的军训,我们深刻体会到了军人的顽强意志和团队合作精神。

第二段:磨炼意志力。

军训过程中的体能训练是最考验我们意志力的一环。早晨,还没亮的时候,教官就会敲响晨钟,拉响鼓号,将我们叫醒。紧接着就是一天的军训训练。躬身鞠躬、跪地俯卧撑、爬行穿越等一系列军事动作在高温下让我们感到极度的疲惫和痛苦,但为了不辜负教官的期望和自己的人生目标,我们坚持不懈。军训期间,让我们养成了早睡早起、不怕困难、坚持不懈的习惯,增强了自己的意志力。

第三段:团队合作意识。

在整个军训过程中,我们了解到团队合作的重要性。我们每天都要根据任务分配进行课目训练,分工合作,紧密配合。在团队训练中,我们一个个完善自己的任务,忠实履行自己的职责,从而形成一个紧密的有机整体。当我们看到队友们困难时,我们会毫不犹豫地伸出援手。通过团队合作,我们不仅锻炼了自己的合作意识,也深刻懂得了团队的力量。

第四段:锤炼纪律素质。

军训期间,我们也接受了军人的纪律教育。军人的纪律是铁的,需要严格遵守。我们严格按照教官要求的时间和要求完成训练任务,没有丝毫的偷懒和违反规定。在军人的眼中,违反纪律就是种种罪行,我们深切体会到纪律对于集体的严肃性和重要性。在军营的环境中,我们学会了严守纪律、守时守信的好习惯。这些更好的纪律素质将会对今后的工作和生活给予我们更坚实的支持。

第五段:军训的收获。

通过军训,我们收获了很多,比如丰富的知识、锻炼的意志力、培养的团队合作意识和纪律素质。我们也更加体会到了军人的辛苦和付出,对他们充满了钦佩和敬意。军训是一次很好的锻炼和成长机会,让我们意识到工作中的困难和挑战并不可怕,只要坚持和努力,我们一定能够战胜困难取得成功。

员工军训感想心得体会的五段式文章,从员工的军训初体验开始,经历了磨炼意志力、团队合作意识、锤炼纪律素质等多个方面的反思,最终得出军训的收获。这样的文章结构清晰,表达了员工对于军训的真实感悟和体会。每个段落都有一个明确的主题,让读者在阅读时能够有条不紊的了解员工们通过军训获得的成长和收获。

新员工入职感想心得体会

透过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下方将我自我的感想一下:

一、态度决定一切。

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。透过对公司文件的学习,以及在工作中与xx的接触,让我印象颇深的是xx对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。

古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向xx学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,持续一颗冷静的心。

老员工心得体会感想

作为一位老员工,我在职场中已经度过了许多个春夏秋冬。在这个充满竞争和变化的环境中,我积累了一定的经验,并对工作和职业生涯有了一些体会和感悟。以下是我对于职场中的几个关键问题的思考和总结。

首先,我认为职场中最重要的一点是持续学习和自我提升。随着时代的变迁和科技的发展,职场对员工的要求也在不断提高。只有不断学习和适应新时代的变化,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。我在工作中始终保持着对新知识的渴望和学习的态度,通过读书和参加培训课程来不断更新自己的知识和技能。这种持续学习不仅使我能够更好地适应工作的变化,也提升了我的职业竞争力,使我在职业生涯中能够有更好的发展。

其次,与团队合作是职场中必备的素质之一。在职场中,个人的力量是有限的,只有与他人紧密合作,才能够更好地完成工作。我在团队合作中深刻体会到了“一人有难,八方支援”的力量。团队合作能够激发出团队成员的潜能,使得每个人都能够发挥自己的特长,形成合力,解决问题。而且,相互之间的沟通和合作还能够提高团队的凝聚力和战斗力,使得团队在竞争中更具优势。因此,作为一名老员工,我始终积极主动地与他人进行沟通和协作,尽可能地为团队的共同目标做出贡献。

另外,我还意识到在职场中,情商的重要性远远高于智商。过去,很多人普遍认为职场中只需要以高智商为主要评判标准,但实际上,情商对于在职场中取得成功也至关重要。情商包括了情绪管理、人际关系管理、自我意识和社会意识等多个方面。只有情商高的人才能够更好地与他人进行沟通,解决问题,建立良好的人际关系。我在职场中遇到过许多情绪起伏大、处理人际关系不佳的人,总是感到负能量席卷而来,工作的效率也受到了严重的影响。因此,我一直注重培养自己的情商,通过观察和学习他人的行为和言谈举止,提高自己的情绪管理和人际交往能力,以更好地应对职场的挑战。

同时,我也深刻认识到在职场中,持续的努力和毅力是成功的关键。职场中的成功往往不是一蹴而就的,很多时候需要经过长时间的积累和坚持不懈的努力才能实现。我在职业生涯中也曾遭遇过挫折和困难,但是我始终保持对目标的坚定信念和不懈努力,最终取得了成功。因此,当面临困难和挑战时,我始终鼓励自己要坚持不懈地努力下去,相信自己的实力和能力,相信只要努力就一定会有回报。

最后,我认为职场中的个人价值观念和职业道德也是至关重要的。作为一名老员工,我深知作为一个企业的员工,要始终遵守职业道德,遵纪守法。只有把自己的职业道德和企业的价值观完全融合在一起,才能够在职场中取得成功。我时刻保持着对自己的要求和对他人的尊重,以积极向上的态度面对工作中的各种问题和挑战。同时,我也会敦促他人遵循职业道德,以优良的个人行为树立企业良好的形象。

综上所述,作为一名老员工,我在职场中的心得体会和感悟是持续学习和自我提升,与团队合作,注重情商的培养,保持持续的努力和毅力,以及树立正确的个人价值观念和职业道德。这些经验和感悟不仅对我自己的职业生涯有着重要的影响,也希望能够对其他的年轻员工有所启示和帮助。在未来的职场中,我会继续总结和经验教训,以更好地适应职场的变化和挑战。

员工集训感想心得体会

最近,我参加了公司的员工集训。此次集训涉及到了领导力、团队协作、个人职业规划等多个方面,并有多位专家为我们讲授。在这个过程中,我受益匪浅,不仅提高了个人素质,也加强了自己的团队合作精神,今天我就来分享一下我的集训感想和体会。

第二段:集训的学习内容。

集训的内容非常丰富,其中领导力和团队合作是我收获最大的两个部分。通过学习,我了解到一个好的领导需要了解团队的每一个成员,关注每一个人的思想和情绪,同时有条理地规划和安排工作。另外,领导还需要具有良好的沟通能力和决策能力,帮助团队达成目标。对于团队协作,我学习了如何与不同性格的人相处,如何平衡团队内部的角色和权利等等。

第三段:集训的实践操作。

在学习了以上的理论知识后,我们分组进行了实践操作。在此过程中,我更深刻地理解了团队合作的精髓。在分组的过程中,我和其他同事相互沟通并协调各自的角色。不同的人有不同的想法,但是只有在真正理解和接纳别人的想法后,才能够产生最优秀的结果。此外,领导者在这个过程中起到了非常重要的作用,负责引导、协调和管理,充当了团队合作中的“舵手”。

第四段:集训的影响。

这次集训对我个人和团队的影响非常深远。首先,我对自己的职业规划有了更加明确的认识。其次,我意识到个人的成长需要依托于团队,个人的成就和团队的成功是相辅相成的。最后,我通过这个过程建立了许多的联系和网络资源,这对我今后的职业生涯起到了非常重要的作用。

第五段:结语。

总之,员工集训是一种非常重要的学习方式。通过这种方式,我们可以在适当的时候补充不足,提高自己的职业素质。在学习过程中,我们不仅学习到了知识和经验,也品味到了团队合作中的精髓。对于我们工作中的成长和发展,这种集训可以起到非常积极的作用,也为我们的职业生涯打下了坚实的基础。

老员工心得体会感想

随着年龄的增长和工作经验的积累,老员工已经成为企业中不可或缺的一部分。他们凭借多年的经验和智慧,对企业的发展有着独到的见解和深刻的体会。下面将从工作态度、团队合作、职业规划、知识传承和人际关系五个方面,探讨老员工的心得体会和感想。

首先,老员工在工作态度方面给予了我们很多启示。他们在工作中兢兢业业、一丝不苟,能够始终保持对工作的热情和专注。与他们共事,让我明白了工作的重要性和意义。曾有一位老员工告诉我,工作就像养家糊口的事业,“如果你对待工作不认真负责,就相当于对待家庭的不负责任”。这番话让我对工作有了新的理解,也更加珍惜每一个工作机会。

其次,老员工在团队合作中起到了至关重要的作用。他们以身作则,能够积极为团队的合作和沟通搭建良好的平台。一次我在团队里遇到了瓶颈,感到力不从心,而一位老员工通过一番耐心的解释和指导,让团队重新找回了方向。他告诉我们,团队合作的力量是巨大的,只有形成合力才能取得最优秀的成果。这次经历让我懂得了团队的重要性,并从中获得了更多的学习和进步的机会。

第三,老员工在职业规划方面给予了我们许多建议。他们的职业生涯可以说是经历过磨难的历练,他们通过失败和成功的经验,总结出了一套独特的规划方法和策略。我记得曾有一位老员工告诉我,职业规划就像谋篇布局一样,“要有明确的目标和计划,同时也要具备灵活性和适应变化的能力。”这让我深受启发,让我明白了职业规划的重要性,以及如何制定和实施职业规划。

另外,老员工在知识传承方面起到了积极的推动作用。他们愿意与年轻员工分享自己的经验和知识,帮助他们快速成长。我曾经有幸成为一位老员工的学徒,他不仅在工作上给予我指导,还在生活中给予我关心和帮助。通过他的传授,我学到了很多实用的技能和经验,更重要的是,他教会了我如何与人相处,如何处理事务。这不仅帮助我在工作上取得了更好的成绩,也让我的生活更加充实和丰富。

最后,老员工在人际关系方面给予了我们很多启迪。他们以谦虚、真诚和善良的为人处事态度,赢得了同事和上司的尊重和信任。他们深谙人际关系的重要性,懂得如何与不同性格的人相处,并以和谐的关系带动整个团队的发展。通过与老员工的交往和观察,我逐渐学会了如何与人沟通和合作,如何处理冲突和矛盾。这让我认识到,良好的人际关系是提升自己和推动团队发展的关键。

总结而言,老员工凭借丰富的工作经验和深厚的智慧,给予了我们许多宝贵的心得体会和感想。他们的工作态度、团队合作、职业规划、知识传承和人际关系都让我们受益匪浅。作为年轻员工,我们应该尊重和借鉴老员工的经验,同时也要注重自身的成长和进步,用自己的行动和体会向老员工表达我们对他们的敬意和感激之情。

企业员工心得体会及感想

时间一晃而过,弹指之间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去,现将工作总结如下:

一、工作中取得的收获。

在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识,努力为商场开业做前期工作。配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况,进行考核与监督。在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作,令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

二、工作中存在的不足。

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则。

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

老员工心得体会感想

段一:老员工经验分享引言(200字)。

作为一个多年从事某行业的老员工,我深知在职场中经验的重要性。经年累月的奋斗和积累让我对自己的工作有了更深的理解和体会。在职场的多年里,我收获了很多宝贵的经验,也深刻明白了职业生涯中的挑战和机遇。在这篇文章中,我将分享我个人的心得和体会,希望能给正在职场摸索的年轻人一些启发和帮助。

段二:奋斗与成长(200字)。

在职场长久打拼,最重要的是保持奋斗的心态和对自己的不断提升。我始终坚信,不断学习和充实自己是职场成功的关键。在我刚开始工作的时候,我就定下了一个目标,那就是在个人领域尽可能地精通,成为专家。这个目标的实现离不开自己的持续努力和对自己能力的追求。通过不断学习新知识、参加培训课程和与同行交流,我逐渐掌握了行业的核心技能,并且在工作中有了一定的成绩。在这个过程中,最重要的是要坚持不懈,勇敢面对各种挑战,在挫折中成长,在成功中坚持。

段三:智慧和耐心(200字)。

智慧和耐心在职场中也起着至关重要的作用。在刚开始工作的时候,我总是希望通过自己的努力,立刻得到回报。然而,职场并非一帆风顺,需要有耐心和智慧去处理各种情况。在工作过程中,我逐渐明白了拥有耐心的重要性。有时候,即使付出了很多努力,也不一定能立即取得成功。但是,只要保持耐心,通过总结经验,分析问题的原因,找到解决问题的合适方法,最终就能够克服困难,取得成功。智慧则是帮助我判断和决策的力量,在困境中找到新的出路,做出明智的选择。

段四:团队合作与领导才能(200字)。

在职场中,团队合作是难以忽视的一个重要因素。作为一名老员工,我更加深刻地理解了团队合作的重要性。通过和团队成员一起工作,我学会了如何与人合作,如何充分利用团队的智慧和力量,共同完成任务。同时,团队合作也帮助我锻炼了自己的领导才能。作为团队的一员,我努力站在更高的角度思考问题,提出合理的建议和决策,发挥自己的领导力量。通过参与并领导团队,我成长为一个更加成熟和自信的人。

段五:理想和追求(200字)。

在职场多年,我明白了太多追求的含义:事业上的追求、品质上的追求、道德上的追求,而最根本的就是对理想的追求。每个人都有自己的理想和目标,而在我看来,理想是不断奋斗和追求的初衷。只有保持对理想的执着追求,不断努力和进取,我们才能在职场中取得更大的成就,实现自己的人生价值。我相信,只要我们坚守初心,不忘初衷,便能在澎湃的职场中展翅高飞,实现自己的梦想。

总结:职业生涯不仅是苦与累的结合,更是一次次挫折与成长的集结地。在我多年的职场经历中,通过不断努力和锻炼,我积累了许多宝贵的经验和体会。我发现,只要保持努力奋斗的心态,善于总结经验,虚心向他人学习,并时刻保持对理想的执着追求,我们都能在职场中获得成功,并为我们的事业增添更多的色彩。希望我的心得体会能给年轻的新人一些启示和帮助,让他们能够在职业生涯中走得更加坚定和有信心。

企业员工心得体会及感想

建设银行新员工入职初体会告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡ic信用卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的obu仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。

二、树立营销意识和协作精神。作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共成长。

三、积极的工作心态。一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现,那难忘的一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就知道收费......”。先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后,我并未放弃。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,用心赢得理解,把握机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,终于,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的心情,踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销,营销快乐”的新体验,新收获。

四、注重营销技巧。我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也可以多多营销电子银行,因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。

五、做好营销服务。在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自己的风险系数。

我相信营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。

员工学习感想心得体会

这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.

新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。

对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.

不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.

要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.

员工心得体会和感想

员工心得体会和感想是每个员工在工作中不可避免的感受和思考。无论是对工作环境、同事相处、职业发展还是个人成长等方面,都会让人产生深思和体会。在我多年的职业生涯中,我也积累了许多关于这方面的心得和感想。

首先,对于工作环境的体会让我深刻认识到了一个团队的影响力。团队的合作和融洽程度直接影响到工作的效果和员工的心态。在之前的一家公司,我曾经遇到过一个团队合作很差的情况。大家各自为战,严重影响了工作的开展。但后来,我进入了现在的公司,发现这里的团队合作非常好,大家互相帮助、支持和鼓励。在这种氛围下,我不仅工作效率更高,而且感到非常愉悦。因此,一个和谐的工作环境对于员工的贡献是巨大的。

其次,关于同事相处的体会让我明白了沟通和合作的重要性。在工作中,同事之间的合作是必不可少的。每个人都有不同的经验和能力,通过合作可以形成合力,提高效率和工作品质。同时,良好的沟通也能避免误解和冲突的发生,建立良好的人际关系。在我的经历中,有一次我和一位同事在项目中发生了分歧。我首先采取主动沟通的方式与他进行了深入的交流,解释了我的观点和想法,并且倾听了他的意见。通过我们的沟通和合作,最终我们取得了满意的成果,也增强了我们之间的信任和合作关系。

另外,在职业发展方面的感想让我认识到了不断学习和成长的重要性。在现代社会,技术和知识在不断更新和变化,要想在职场上有竞争力,就必须不断学习和提升自己。回顾我的职业生涯,我发现那些积极学习、主动适应变化的同事往往能够在职业发展中取得更好的结果。因此,我开始注重自我学习和提升,参加各种培训和学习机会,并且主动寻找更多的责任和挑战。这些努力都让我在职业发展中取得了显著的进步。

此外,个人成长方面的体会让我明白了自我认知和自我管理的重要性。在工作中,我们常常面临各种压力和挑战。如何在压力之下保持良好的心态和积极的心理状态,对于个人成长非常关键。在我经历的一次项目失败后,我深刻意识到了自我认知的重要性。我开始反思自己在项目中的不足和错误,并且学习了一些应对压力的方法,比如定期锻炼身体、保持良好的作息和与朋友交流等。这些改变使我能够更好地管理自己的情绪和思维,从而更好地应对工作中的挑战。

最后,通过这些心得体会和感想,我深刻认识到了作为一个员工,要在职场中取得成功并不仅仅是凭借工作技能和经验。一个良好的工作环境,与同事的良好合作,不断学习和适应变化,以及良好的自我管理都是成功的关键。我相信,通过不断总结和思考自己的职业生涯,我将能够在未来的工作中不断提升自己,取得更好的成果。

员工培训感想心得体会

随着社会的不断发展,员工培训已经成为现代企业管理的重要环节。而我也有幸参与了公司最近一次的培训课程,学习了许多有关工作技能和职业素养方面的知识。在培训结束之际,我不禁感慨万分,深知员工培训对于职业发展的重要性,并获得了许多心得体会。

首先,员工培训不仅仅是为了提高工作技能,更是为了增强个人素质。在本次培训中,我了解到自身的短板所在,例如沟通能力和团队协作能力不足。通过培训师的引导和学习案例的分享,我明白了有针对性的提高自己的弱点,并刻意地锤炼这些技能。在实际工作中,我发现自己与同事之间的沟通更加顺畅,团队合作的效率也明显提高。这让我深刻认识到,员工培训让我在工作技能的同时,更好地塑造了自己的职业形象。

其次,员工培训不仅仅是为了个人发展,更是为了组织的长远发展。在培训过程中,我了解到公司的核心价值观和目标定位。这不仅让我更加明确了自己在组织中的定位和角色,也使我更加意识到公司对于员工的培养和发展是一个长远的投资。正因为公司愿意为员工提供培训机会,才能够更好地发掘员工的潜力,使公司在竞争中脱颖而出。同时,员工培训也为组织吸引了更多的优秀人才,维持了良好的人力资源生态系统。

第三,员工培训不仅仅是为了现有岗位,更是为了未来发展。现代社会变化迅速,技术更新换代日新月异。员工如果只满足于现有的工作技能和知识,将很难适应新的发展趋势。通过参加培训,我了解到了一些新兴技术和行业趋势,提前为自己的职业规划做好准备。我学会了如何持续学习,在了解到新知识的同时,也对自己职业发展的方向有了更清晰的认识。培训是一种长期的投资,也是对未来发展的一种保障。

最后,员工培训对于个人的成长和价值实现具有重要意义。通过不断学习和成长,我发现自己的能力不断增强,心态也发生了积极的变化。曾经觉得困难的事情现在可以游刃有余地处理,一度认为困扰自己的问题,也在培训的过程中找到解决的方法。对于员工而言,只有不断学习和提升,才能够发挥自己的最大潜力,实现个人的价值。

总而言之,员工培训对于职业发展和组织发展都具有重要意义。它不仅可以提升工作技能,增加个人素质,还可以为组织带来创新能力和竞争力,为个人的未来发展做好准备,实现个人的梦想和价值。因此,我们应该时刻保持学习的热情,积极参与培训,不断提升自己,走向成功的职业之路。

员工心得体会和感想

人生中有许多重要的角色,而作为一名员工,从事各行各业的工作,也是我们所要经历的一部分。在工作过程中,我积累了许多宝贵的经验,也有了一些深刻的感悟和体会。下面我将从五个方面谈谈我作为员工的心得体会和感想。

首先,相信自己是一个重要的人。每个人都倾向于追求成就感和价值感。然而,在工作中,我们可能会遇到各种挑战和困难。我发现,一个人首先需要相信自己的能力和价值,才能从容应对各种问题。当我开始相信自己能够胜任某项工作时,我会更加努力地学习和提高自己的能力。这种积极的态度不仅能帮助我取得更好的成绩,而且也会让我更加享受工作的过程。

其次,与同事建立友好的合作关系。工作不仅仅是个人的事情,也需要与同事进行合作。我发现,与同事建立良好的合作关系,能够使工作更加顺利和愉快。通过合作,我们可以互相学习和借鉴,共同解决问题,达到更好的效果。与同事交流、分享经验和知识,不仅能够提高自己的能力,还能够增强团队的凝聚力和合作精神。

另外,保持积极的心态。工作中,我们经常会遇到各种压力和挑战。然而,我发现,保持积极的心态对于克服困难和挫折非常重要。在工作中,我经常会遭遇到一些挫折和困难,但我学会了从中寻找积极的一面。我相信,只要保持积极的心态,不断寻找解决问题的方法,就能够克服一切困难。积极的心态能够帮助我们更好地面对工作中的挑战,并且更加乐观地看待未来。

此外,不断学习和进步。工作是一个不断学习和进步的过程。我发现,只有不断学习和提高自己的能力,才能够适应和应对不断变化的工作环境。在工作中,我努力去学习新知识、新技能,并将其应用于实际工作中。通过不断学习,我不仅提高了自己的专业能力,而且拓宽了自己的视野。学习是一个无止境的过程,只有不断学习,才能够不断进步。

最后,珍惜工作中的每一个机会。我们每一个人都有机会去改变自己的人生,而工作正是一个改变自己的机会。在工作中,我们可以展示自己的才华和能力,实现自己的价值。我珍惜每一个工作机会,对待每一个工作任务都充满热情和认真。我相信,只有用心对待工作,才能够收获满满的成就感和幸福感。

作为员工,我积累了许多宝贵的经验,也有了一些深刻的感悟和体会。通过相信自己是一个重要的人、与同事建立友好的合作关系、保持积极的心态、不断学习和进步以及珍惜工作中的每一个机会,我得到了很多的成长和收获。我相信,只要我们能够将这些心得体会和感想付诸实践,我们一定能够在工作中取得更好的成绩,并且获得更多的快乐和满足感。

员工外派感想心得体会

随着全球化的加速发展,越来越多的企业开始将员工派往国外工作,以拓展市场、提高竞争力。员工外派是一个全新的挑战,不仅仅是对于个人的能力和经验的考验,更是一次跨文化交流的深刻体验。在这个过程中,员工们经历了很多体验,也积累了许多感想和心得。而本文将从五个方面分享员工外派的感想和体会。

首先,员工外派带来的文化冲击是一种难以言喻的体验。进入一个全新的文化环境,每个员工都会遇到许多新鲜事物和习惯。员工需要学会适应不同的饮食、气候、人际关系和工作方式,这对于一个人的心理和身体都是一次挑战。但是,必要的适应和调整能力是成长的机会。对于那些能够克服这些困难并适应外派生活的员工来说,他们不仅仅是文化的成功融合者,也是拥有广泛视野和胸怀的人。

其次,员工外派带来的工作压力是一种独特的挑战。在一个陌生的环境中工作,面对不熟悉的文化、语言和工作流程,员工可能会感到无所适从。与此同时,员工可能需要承担更多的责任和工作,以满足公司的要求。这种压力和挑战可以激发员工的潜力和能力,促使他们不断超越自我,提升职业素养。然而,员工也需要学会寻求支持和帮助,与他人合作,克服困难。

第三,员工外派提供了丰富的学习机会。在国外工作,员工将接触到新的技术、工作方法和管理模式。与国外同事的合作和交流中,员工可以学习到不同的观点和思考方式。此外,员工还可以提升自己的语言能力和跨文化交流能力。这些学习机会无疑将对员工的职业发展和个人成长产生积极影响。

第四,员工外派也是一个拓展人脉的机会。在异国他乡工作,员工会遇到许多新的同事和合作伙伴。通过与他们的合作和交流,员工可以建立更广泛的人脉网络。这些人脉资源将在未来的职业发展中起到积极的作用。此外,与国外同事的合作也促进了团队合作和沟通能力的提升,为员工今后的职业发展打下坚实基础。

最后,员工外派也使员工更加珍惜和领悟自己的文化和身份。通过和外国同事的交流和对比,员工意识到自己身上的特点和优势,进一步加深了对自己文化的理解和认同。这种认知将有助于员工更好地传播和推广自己的文化价值观。另一方面,员工也会更加珍惜自己的家乡和亲人,更加渴望回到自己的家乡。

总之,员工外派是一次充满挑战和机遇的体验。通过适应文化冲击、抗压工作、学习成长、拓展人脉和领悟身份,员工们获得了宝贵的体验和心得。这些体验将使他们更具全球视野和跨文化交流能力,为自己的职业发展和个人成长铺平道路。同时,员工外派也要求员工具备良好的心理素质和适应能力,才能从中获得最大的收获。

员工外派感想心得体会

近年来,随着全球化进程的不断加深,越来越多的企业开始选择员工外派,将员工派驻到海外分支机构或参与国际合作项目中。作为一名曾经外派过的员工,我深切地感受到了员工外派所带来的人生与职业的双重体验。在这篇文章中,我将结合自身经历,分享一些关于员工外派的感想心得体会。

首先,员工外派给我提供了一个拓宽视野的机会。来到一个陌生的国家和文化环境中,我不得不适应新的工作方式、语言和生活习惯。在与当地人交流和合作的过程中,我逐渐认识到世界上各种文化的多样性与丰富性,这激发了我对不同文化的兴趣。通过与本地员工的交流和合作,我学到了他们的独特思维方式和工作方式,这让我受益匪浅。通过与不同国家的合作伙伴共事,我开始了解他们的商业文化和价值观,以及如何与他们紧密协作。这些经历扩展了我的眼界,提高了我与不同国家和文化背景的人合作的能力。

其次,员工外派是锻炼个人能力的机会。常言道:“小洞若不补,大洞成千寻”,员工外派可以让我直面各种挑战和困难,迫使我不断提升自己的技能和能力。首先,面对陌生的工作环境和工作方式,我必须快速适应并熟练掌握。在这个过程中,我学会了更加高效地工作,有条不紊地处理工作事务,并在工作中寻求创新和改进。这也让我更加深刻地认识到自己的能力和潜力,激发了我的自信心和自信心。

另外,在外派过程中,我也面临着跨文化沟通和合作的挑战。不同国家和文化之间的语言、价值观和工作方式的不同,往往会导致误解和冲突。我需要灵活变通,学会倾听和理解他人的观点,同时在交流中保持耐心和友好。这种跨文化沟通的能力对于一个全球化企业的员工来说是至关重要的,它提高了我的管理和领导能力,也让我更加具备团队合作的能力。

最后,员工外派使我认识到了个人与事业发展之间的平衡。在外派期间,我不仅仅关注自己的工作,也开始了解和投入当地的生活。和本地人一起品尝当地美食、参加当地活动,能更好地了解当地文化和走近当地人,促进与同事和当地社区的融合。这种平衡不仅有助于调整自己的心态,也为我提供了一个更加广阔的发展空间。我通过参与当地的活动结交了许多朋友,拓宽了人脉资源,并且加深了对当地市场和消费者需求的了解,对我的职业发展有着重要的积极影响。

综上所述,员工外派不仅是一个个人职业发展的机会,更是一个人生不可多得的体验。通过拓宽视野、锻炼个人能力和平衡工作与生活,员工外派为我带来了巨大的收获和成长。我相信,在不断变化的全球化环境中,员工外派将成为越来越多员工的选择,也是一个助力企业发展与个人成长的有益路径。

员工学习感想心得体会

自20__年年初,公司决定全面推行基础化、标准化、先进化的6s管理模式。作为员工,我们本着一种打造有道德、有责任、有内涵、有品位的文化型和学习型企业,在以项经理为6s管理领导的带领下,我们积极参与了此次活动。活动的过程中我们深刻地认识到6s管理是一个全方位的系统管理。“整理、整顿、清扫、清洁”即强化管理现场,优化质量环境,为员工创造一个舒适的工作场所,提供一个硬件设施整洁完善的办公场地;“素养、安全”即提升员工素质,提高工作效率,保障企业安全生产,建设一支具有高素质的员工队伍,塑造良好的企业形象。体会到了这些深刻地内涵我们便从实际落实,做关于6s的标语横幅,想关于6s的心得体会,每天的晨会都会以6s管理为重要主题,让6s深入人心。

这几个月来,每位员工从日常生活到工作都积极努力的以6s管理来约束自己,提升自我。不间断的学习使员工深切的认识到6s给自己工作带来的帮助。井然有序的工作环境,有条不紊的工作秩序,让每位员工在紧张的工作下按时按量,高效率高标准的完成任务。工作之余,企业开展的争先创优活动,落实创建学习型企业,根据自身工作岗位需求,针对性的学习专业知识,提高岗位技能,提升自身文化、政治、素质,全面的体现了人造板机器厂的高素质企业形象。

通过6s管理活动,规范工作和生产现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证产品安全、设备安全和人身安全,把“以人为本”的管理理念落到实处。

在6s管理推行之初,我们将“整理、整顿、清扫、清洁(两整两清)简单认为是“大扫除”;认为天天检查,真是“小题大做”;还认为“安全”天天讲,“素养”慢慢来等等。其实不然,有管理者把灰尘、污迹、零乱、松动等现象叫作“微缺陷”,就是虽然目前并未直接导致故障,但存在劣化现象的隐患之处。为什么?因为看似细小的地方往往潜藏着很多隐患。6s管理就是从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。例如:以前,生产现场的工具,有个人使用的、有公用的,有尖嘴钳、鱼口钳、加力杆、转接杆、螺丝等,大大小小,长长短短,种类不少,件数更多,仅扳手就有四种,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,计量器具叠加在一起,不便清理和使用,遇有大检查就大清理一次,平时“忙于”工作,这些“细节”自然就被忽略了,如果不实施6s管理,让这种状态继续存在,其隐患很多:一是需用工具时,就在工具箱里翻找,费工费时,因为“多余的动作就是浪费”;二是翻找工具时,工具间摩察而导致损坏;三是上级检查,才到处查找、对照清理,临时抱佛脚,手忙脚乱,不能长时间保持。四是由于未对工具定置定位,工作者对工具无数,工作易出差错,存在严重的安全隐患。“两整两清”后,以上情况得到根本性改变,例如加工中心,你可在任何时候、查看任何个人或公用的工具,都是整整齐齐,一目了然,定置定位,“一个萝卜一个坑”,帐物相附,“两整两清”把在用和不用的工具进行了清理,把使用频率高低的工具进行了区分。现在取用方便,责任明确,安全保障。这看似简单,却要一留一弃,保留所需,定置定位,一一对应,正确区分,分类摆放,统一标识,规范管理,它需要把很多细节的事情做到位,而且要天天检查,随时保持,养成习惯。6个“s”个个都要小事着手,大事着眼,可谓细微之处见真功!现在我们厂的6s工作顺序已全面的展开如下:

一、整理、整顿。

1、明确区分了物品要与不要的标准,清除了车间、露天跨、仓库中的废品和废料,并对车间中的成品和半成品,仓库中的原材料、零部件进行了归类整理,基本做到了分类摆放,标识清楚,取用方便的效果。

2、对办公室的格局重新进行了划分,使得部门中的空间利用更为合理。

3、对现有文件进一步整理,规范了文件柜及文件盒上的标识、标签。

4、对车间、场地、露天跨进行了合理的布局,规划出消防通道、人行道、成品区、半成品区等,并划出区域界线,作出了明确标识。

二、清扫、清洁。

1、集中清扫:对车间、仓库和办公区的墙壁、地面的灰尘、油污做了彻底清扫。车间内、办公室的玻璃擦拭光洁明亮。对车间内的所有机床设备进行彻底清洁。

2、自觉清洁:划分卫生责任区,督促每位员工做到“工作间隙勤清扫、上班之前小清扫、下班结束大清扫”,保持整洁、明快、舒畅的工作环境,坚持分工负责,每日进行检查、反馈,使生产现场和办公区域始终保持最佳状态。

3、制度保障:为使车间环境能保持常态,企业制定了详细的车间卫生执行标准,划分了详细的卫生责任区域,责任到人。班与班之间制定了《交接班管理制度》,规定了交接班的具体内容,从环境卫生到设备保养全部责任到人,谁的责任区出了问题谁负责。另外男女更衣室的环境卫生也实行了轮流值日的制度,做到谁值日,谁管理,谁负责。

三、素养、安全。

1、为了规范员工的行为规范,展现员工的风采,部门制定了《员工行为规范》,规范了员工的衣着、行为等规范,大大提升了车间员工的精神风貌。

2、为了确保办公室、车间的环境卫生,以提高素养,建立长效机制为目标,生产制造部还制定出《6s管理实施细则》、《工具摆放规范》、《办公室物品摆放标准》等制度,做到用制度做保障、做约束,使6s管理工作长期执行下去。

3、进一步规范了线路的敷设,检查了设备的线路、接零接地、漏电保护及照明设施。

4、对消防器材进行了全面的检查、清洁,保证消防通道的畅通。5、明确标识了安全警示,安全标语,防火区域等等。

四、其他。

1、为了宣传6s管理工作,车间组织员工学习培训,利用班前会及班后会积极宣讲6s的知识,使员工在思想上认识6s管理工作的内涵及意义。

2、为营造6s管理工作的氛围,车间制作了6s管理看板、画报等物品,使得车间处处洋溢着6s的氛围,使员工在意识上融入到6s管理工作中来。

以前,我们觉得自己是一个被管理者,现在大家都认为自己是工作现场的管理者,因为现场的好坏直接与自己的工作紧密结合,与自己所在团队的荣誉紧密结合,更是与个人荣辱、得失紧密结合“工作环境变得更加整洁有序,每天打扫卫生已成为习惯,所有机件、工具、设备等都能按要求进行定置摆放,给人以赏心悦目的感觉。”“办公场所干净、整洁,在这样的环境下工作的确是一种享受”。所有这一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。

在这几个月中,厂部领导亲历亲为,出谋划策,带头进行。使我们干劲十足,不怕脏、不怕累、按照6s工作计划稳步工作。生产制造部人员就是在这样团结协作、理解支持、互融共进的团队精神,克服不利因素,群策群力,想尽办法克服困难,取得了现有的成果。但是在我们看到成绩的同时,也感觉到存在许多不足之处,如车间的环境卫生还存在死角,有灰尘,有油污。手头的工具摆放错乱,不规范。车间的6s文化氛围还有待加强,员工的文化素质及安全意识还有待提高。同时我还意识到:1、“6s”管理是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。所以其实是更重要的是在内心认识上的实施和认同,而不是行为上的服从和履行。因此,应做好知识普及和思想认识的宣传工作,不应流于形式。使“6s”最终变成全体员工自觉自愿的行为。2、“6s”管理应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。责、权、目标明确。

更需要得到中层管理者的理解和支持,并且得到有力的贯彻执行。3、“6s”管理应注意方式方法,不能照搬别人的做法,应同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。“6s”是不断的改进、完善,不是达到了预期的目标后就停止不前。应不断地提出更高的目标和要求,不断改进,不断完善。4、“6s”管理是一个系统的工程,应该有计划的分步骤推进实施。不易一股脑的全面铺开。应该在一些部门、班组进行试点,总结经验,再逐步推广。5、“6s”管理不是一朝一夕就可以实现的。它可能需要一两年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求马上见到想要的效果。人的行为是逐渐养成的,不是一纸制度就可以改变的。并且“6s”是连贯推行的,不是现在工作不忙就推行,等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。应该按照推行实施计划,按部就班的连贯实施,不易中断。如果随意中断,就等于告诉大家我们搞得还是一种形式。

做好6s管理工作与做产品的质量一样,只有越做越好,同样,只有开始没有结束的一天。尽管6s管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要我们共同努力,全力以赴,不论是在现场管理上还是在员工素养上都将会有极大的提高,定会给我们提供进一步发展的可靠基础,进而为企业的发展做出更大贡献!