电梯管理制度规范（汇总21篇）

规章制度的制定和实施需要充分考虑各方的权益和利益平衡，确保其公正性和合理性。下面是一些优秀企业的规章制度样本，可以为大家提供借鉴和参考。

电梯管理制度

为规范电梯设备维护保养、维修工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

一、电梯设备的维护、保养应符合国家法规、规范和技术要求。

二、电梯保养、维修应由有资质的电梯专业公司进行。

三、电梯日常维护、检查、由持证电梯管理人员进行，并做好检查记录、签名。

四、对电梯设备进行科学管理，做好设备重点部位维护保养工作，保证电梯运行正常。

五、发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时通知电梯维保公司在24小时内进行处理。

六、电梯必须定期进行年审年检，合格才能运行。

八、电梯维保公司维保工作结束后，电梯管理人员需对维保工作做出评价、记录并经双方签名确认。

电梯管理制度

9、在机房拆去曳引电动机轴尾的防护罩（若有的情况下）；

10、按照电梯手动盘车须知程序进行操作；

14、维修及有关人员应将故障原因及排除方法记录在事故记录本上备查。

电梯管理制度

1、货梯、手扶梯严格执行分流使用。禁止用手扶梯运载货物。商场专设货梯，严禁超载运行。

2、货梯在无人和自动行驶中，各类人员使用时应文明操作，严禁用钥匙等硬物按动和拍打显示按钮及随意按动警铃。

3、货物进出货梯轿箱，须注意不能碰撞电梯门及轿箱内壁，如对电梯造成损坏，当事人应负全部责任。

4、不得超载运作，当超载讯号鸣响时，人员或货物应自觉退出，不得使用任何形式强制关门。

5、部室电梯常规检查分月检、季检、年检和不定期抽查四种。

6、电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。

7、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，维护和检查时必须设备监护人，操作维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体月检和季检工作。

8、负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。

9、电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯月度检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。

10、严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动梯内装饰物。

11、当电梯在运行中，突然发生意外时，请按警铃，等待保安前来解救，切勿拍打按钮，强行撬门等违章行为。

12、使用电梯须服从管理人员和电梯司机的管理，如不服从管理，管理者有权禁止违章人使用电梯，严重者汇报公司对其进行处罚。

13、检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。

14、货梯的.正常使用时间由物业安全部进行合理安排。为保证货梯的使用安全，在正常使用时间之外货梯停止使用。

15、为节约能源，降低损耗，货梯在不载物的情况下，严禁人员单独乘坐。

电梯运行管理制度

1、本单位的电梯使用和运行安全管理由 负责。

2、贯彻执行有关电梯安全的法律、法规、规章的规定和安全技术规范的要求，保证电梯的使用和运行安全。

3、负责制订电梯安全管理制度、应急救援预案、作业安全操作规程。

4、负责检查和督促特种设备作业人员持证上岗，建立电梯作业人员管理档案。

5、负责保持轿内紧急报警装置随时与值班人员的有效联系，负责检查和督促电梯作业人员按章操作。

6、负责对电梯作业人员进行安全教育和培训。

7、定期检查安全作业条件并向主管领导汇报。

8、负责日常自行检查与年度自检并做好检查记录、使用状况记录运行故障和事故记录。

9、负责劝阻并禁止有可能影响电梯正常运行或危及人身安全的滥用电梯行为如踹门、扒门、撬门、倚靠层门或轿门、跨层轿门地坎而立、在轿厢内蹭或跳动、人为阻止层轿门的开关、小孩单独乘电梯或在电梯上玩耍等。

10、负责在乘用自动扶梯（自动人行道）的人员较集中、密度较大时的疏导、分流或限员乘用，甚至采取停止运行的非常措施，以防超载溜梯事故发生。

12、负责电梯困人救援的组织实施，安排紧急救援演练并作好记录（见附表1）。

13、负责电梯发生事故时的'紧急救援、排险和抢救，保护事故现场，配合电梯事故调查。

14、配合电梯安装、改造、维修、保养和检验工作。

（二）电梯安全管理人员职责

1、制定电梯日常自行检查、日常巡视计划。

2、负责落实电梯日常自行检查、日常巡视和定期检验工作。

3、检查电梯的紧急报警装置，确保其随时与值班人员的有效联系。

4、检查电梯注意事项和安全警示标志，确保齐全清晰。

5、负责检查电梯钥匙的保管、使用状况。

6、负责劝阻并禁止有可能影响电梯正常运行或危及人身安全的滥用电梯行为（如踹门、扒门、撬门、倚靠层门或轿门、跨层轿门地坎而立、在轿厢内蹭或跳动、人为阻止层轿门的开关、小孩单独乘电梯或在电梯上玩耍等）。

7、负责在乘用自动扶梯（自动人行道）的人员较集中、密度较大时的疏导、分流或限员乘用，甚至采取停止运行的非常措施，以防超载溜梯事故发生。

8、对电梯使用状况进行经常性检查，发现异常情况立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用电梯并及时报告本单位有关负责人。

9、负责组织电梯发生困人事故时的紧急救援，有权拒绝违章指挥。

10、负责配合电梯验收和定期检验工作。

11、积极参加电梯安全教育和安全技术培训。

12、严格执行电梯安全操作规程和有关安全规章制度。

（三）电梯自行检查人员职责

1、掌握并执行国家有关电梯安全作业的法律、法规。

2、掌握电梯的基本结构、原理、性能和电梯日常检查项目、要求及检查方法。

3、严格遵守电梯日常检查安全操作规程，做到持证上岗，定期复审。

4、负责电梯的自行检查工作，每月至少进行一次自行检查，检查时应仔细认真，不漏查、不误查，作好自行检查记录。

5、负责保管电梯钥匙(包括紧急开锁钥匙，机房门钥匙、主电源箱钥匙、轿厢检修盒钥匙、操作柜等)。

6、负责对电梯安装、改造、维修和保养工作的监督确认。

7、发现电梯存在不安全隐患应及时报告。

8、发生电梯事故应立即向有关管理人员或上级部门报告。

9、认真做好日常使用状况记录、运行故障记录以及事故记录。

10、参与电梯一般事故的调查分析。

（四）电梯司机职责

1、掌握并执行国家有关电梯安全作业的法律、法规。

2、严格遵守电梯司机安全操作规程，做到持证上岗，定期复审。

3、对工作有责任心，讲究职业道德，爱护电梯设备。

4、做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。

5、协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。

6、发现电梯有异常、故障、或不安全隐患及时向有关人员报告，不开存在安全隐患的电梯。

7、负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

8、保持电梯层门地坎、轿门地坎和轿厢的清洁卫生。

（一）电梯司机安全操作规程

1、使用病床电梯、额定速度2.5m/s观光电梯、司机操作电梯、超面积载货电梯和非商用汽车电梯时，应由取得电梯司机资格的人员操作。

2、电梯在投入正常运行前司机应：

2.1 在开启厅门进入轿厢前必须确认轿厢是否在本层；

2.2 打开轿厢照明；

2.3 确认紧急报警装置有效；

2.4 确认在厅门外徒手不能扒开、确认厅轿门未完全关闭时电梯不能启动；

2.5 用适当的工具和方法清洁层、轿门地坎和轿厢、厅门；

2.7 确认轿厢平层精度无明显异常。

3、司机在电梯正常运行时应：

3.1 运载的乘客、载荷不应超过电梯的额定载重量；

3.2 不得将乘客电梯经常作为载货电梯使用；

3.3 装载货物时应尽量保持均衡、防止严重偏载。

3.5 严禁用检修速度作正常行驶；

3.6 不得利用轿顶安全窗来装运长物体；

3.7 要劝阻乘客勿依靠轿门和跨厅轿门地坎候人；

3.8 确须离开驾驶岗位时，应将轿厢停于基站，并关闭厅门和电源开关。

4、当电梯发生如下异常现象时，应及时停梯并通知维修保养人员进行检查，待排除异常现象后再使用。

4.1 层轿门完全关闭后而电梯不能正常启动；

4.2 开关门有明显撞击；开门到位后有反复开关现象；

4.3 电梯行运方向与运行指示方向不一致；

4.4 发现异常声响、异味、较大振动和冲击；

4.5 指令登记、指示无效；

4.6 平层精度明显异常；

4.7 不在平层区停梯；

4.8 中途层站不停梯；

4.9 关门防夹人保护装置无效；

4.10 触及金属部分有麻电现象；

4.11 其他危及电梯安全运行的情况。

5、当电梯在运行中，发生电梯困人事故时，司机应保持镇静，首先安定好乘客情绪，劝阻乘客切勿企图跳出轿厢；再是用紧急报警装置要求维修保养人员或单位安全管理人员前来救援，同时告知停梯位置、被困人数等到有关情况，然后让乘客静待救援。

当电梯在运行中发生超速坠落或上冲时，司机应立即揿按操纵盒内的停止开关使电梯停住；如无停止停开关或停止开关无效未能使电梯停住，司机应沉着冷静，禁阻乘客切勿企图非法逃离轿厢，告诉他们做好保护自己的最佳动作，电梯的超速保护装置或缓冲保护装置会使电梯安全停止，然后通知维修人员前来救援。

6、 司机不得自行维修电梯。

7、 一天工作结束，应将电梯停于基站，关闭照明、风扇、厅门、切断电源。

电梯管理制度

电梯是关系到人身安全的特种设备，为保证电梯安全运行和机房设备安全及电源、层门应急开启特制定本制度。

2.如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙，应报主管人员批准，由专业人员配合开锁，不得将钥匙借与他人。

6.各备用钥匙应由专人妥善保管；

9.电梯所用各种钥匙,借用记录应由专人保管完好,以随时备查。

电梯管理制度

1.电梯是保证大厦运营的重要设备，必须加强管理。

2.电梯设备的安装、大修、更新等必须由劳动局认可的单位进行，取得合格证后方可运行。

3.电梯人员、电梯司机必须持证上岗。

4.电梯的保养维护工作必须按生产厂家的有关规定进行。

5.电梯机房要清洁整齐、无杂物，符合安全及要求，无关人员禁止进入。

6.电梯系统要保证“安全、舒适、快捷”，有碍安全的`故障或隐患必须排除后方可运行。

7.电梯出现故障困人时，应执行《电梯发生故障应急》，并及时排除故障，解救被困人员，确保电梯安全运行。

电梯管理制度

凡本单位使用的电梯必须在安全运行许可证到期前一个月报特种设备检验检测机构进行定期安全检验。给检验、整改合格后重新换发新一年度安全检验合格证。

2、在特种设备检验检测机构检验之前组织有关人员及维保单位对电梯进行年度保养；

3、有关部门或人员在对电梯进行年度保养后，对电梯进行安全性能检查，准备好相关资料及保养记录，电梯的安全性能满足特种设备检验检测机构的检验要求。

7、所有电梯报检工作均由主管人员负责进行安排，协调确保年度安全检验工作的顺利进行。

电梯安全管理制度规范

一、电梯符合安全运行前提条件：

1、电梯应是经国家认证许可生产的合格产品，

2、电梯应经国家核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。

3、电梯运行的环境状态、电源等条件符合电梯的技术要求。

4、电梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状况良好。

二、电梯日常运行操作基本规程。

（一）司机或安全管理员在电梯运行前的准备工作。

1、应查看运行记录，了解上一班电梯运行情况。

2、在电梯的整个行程范围内作空载或轻载试运行；

观察电梯的选层、起动、换速、平层、停车、消号、开关门及防止乘客被门扇撞击的安全保护装置（如安全触板，光幕保护）等动作是否正常，有无异常情况。

3、电梯的各种信号（包括内外召唤信号、层站信号、方向信号等）工作正常。报警、对讲装置完好，轿厢照明、通风良好。

4、进行轿厢内、尤其是地坎处、光幕处的清洁。

5、发现电梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用电梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。

（二）电梯运行操作规程。

1、对无司机操作的电梯：按照乘客须知内容进行操作。

2、对有司机操作的电梯：

1)在司机操作状态下，司机不得脱离岗位。

2)严格控制电梯载荷，不得超载，货物摆放均匀、平稳牢固。

3)轿内严禁吸烟，严禁载运易燃、易爆、等危险物品。

4)乘客不得在轿厢门口逗留，不得倚靠在轿门上。

5)严格禁止撞击轿门、层门、安全触板、轿厢。

6)严禁在任何开门状态下运行电梯。

7)运行中如发现有异常震动、异常气味、异常响声及麻电现象应就近停车，停止使用，通知维保单位检查维修。

8)电梯在运行中严禁进行擦拭、润滑、修理拆卸机件。

（三）司机在电梯运行结束后的交接班。

1)运行结束要进行清洁，关闭层、轿门和电源。

2)填写当班电梯运行记录。维修保养制度修、暂停使用”的警示标志，方可进行维修保养。

6、电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。

电梯管理制度

1.1目的。

为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服务水平和服务质量。

1.2范围。

规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。

2、电梯作业人员操作守则。

2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。

2.2电梯作业人员必须经具有资质的培训机构培训考核合格后，取得特种作业许可证方可上岗。

2.3电梯作业人员必须严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2.4熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2.5认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。

2.6及时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。

2.7正确处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。

1.1目的。

为保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。

1.2范围。

1.2.2电梯作业人员是指各部门制定负责电梯驾驶和日常性电梯检查维护人员。

2、职责。

2.1电梯日常安全管理人员（工程部）。

2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法；

2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程；

2.1.4编制电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行；

2.1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改；

2.1.8负责组织电梯一般事故的调查分析，及时向安全管理部门报告电梯事故的情况；

2.1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案；

2.1.10协助安全管理部门组织紧急救援演习。

2.2电梯驾驶人员（操作人员）。

2.2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规；

2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审；

2.2.3有高度责任性和职业道德，爱护设备；

2.2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护；

2.2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯；

2.2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录；

2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生；

2.3电梯日常检查与维护保养人员（电梯维保企业人员）。

2.3.2熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护；

2.3.3根据国家规定参加安全技术培训，做到持证上岗；

2.3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》；

2.3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理；

2.3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告；

2.3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报修单；

2.3.8参与电梯一般事故的调查分析。

1.1目的。

为防止电梯操作过程中发生事故，保护电梯司乘人员的安全和承载货物的安全；

1.2范围。

规定电梯安全操作的方法，电梯驾驶人员所应遵守的操作规范，步骤。

2、电梯驾驶人员安全操作规程。

2.1基本要求。

2.1.1电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员；

2.1.4电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。

2.2电梯行驶前的检查和准备。

2.2.1开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层；

2.2.2轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开；

2.2.4层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。

2.3.电梯在行驶中应注意。

2.3.6不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件；

2.3.7乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上；

2.3.8轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物；

2.3.9当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行保养与维修；

2.3.10行驶中，操作人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。

2.4当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报特种设备管理人员或检修人及时进行修理。

2.4.1层、轿门关闭后电梯不能正常行驶；

2.4.2电梯速度显著变化时；

2.4.3层、轿门关闭前电梯自行行驶时；

2.4.4行驶方向与选定方向相反时；

2.4.5内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时(操作员应立即揿按急停按钮)；

2.4.6发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；

2.4.7当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时；

2.3.8安全钳误动作时；

2.4.9接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时；

2.4.10发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时。

2.5电梯发生紧急事故时的操作。

2.5.6电梯发生事故，操作员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门。

1.1目的。

为保障电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。

1.2范围。

1.2.1规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤；

1.2.2电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修理工作，涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资格的人员。

1.2.3电梯日常检查内容按《日常(月度)检查表》进行，电梯日常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗，负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。

2、基本要求。

2.1电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单任；

2.2电梯日常检查和维护人员必须具有资质的培训机构的安全技术培训合格后方可上岗；

2.3电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品；

2.5负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。

3、安全作业规程。

3.7严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断；

3.8电梯保养注意事项：

3.8.1非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心；

3.8.2工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内；

3.8.3离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。

3.9紧急救助措施。

3.9.2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员；

3.9.3电梯停在非开锁区域时。

3.9.3.2因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。

2.10日常检查与保养完工后应做好相应的记录。

1.1目的。

为规范电梯常规检查的制度落实，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。

1.2范围。

规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。

2、电梯常规检查制度（公司工程部与电梯维保企业共同完成）。

2.1电梯常规检查的分类电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。

2.5检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查报安全管理部门。

1.1目的。

规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要求。

1.2范围。

1.2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作；

1.2.3电梯的“改造”是指改变设备受力结构、机构(传动系统)或控制系统，致使特种设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。

2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程；

2.2电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养；

2.8电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。

1.1目的。

为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。

1.2范围。

1.2.1适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。

1.2.2也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。

2、职责。

工程部电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。

3、定期报检制度。

3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。

1.1目的。

提高电梯作业人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。

1.2范围。

规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。

2、职责。

3.2电梯作业人员的培训包括：外委培训和单位内部培训两种；

3.6参加外委培训的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。

根据《企业事故与事件管理程序》、《特种设备事故应急预案》的方案执行。

1.1目的。

为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。

1.2范围。

规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。

2、职责。

工程部特种设备安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，工程部档案室负责电梯档案的存档、保管工作。

3.1电梯技术档案的种类：

3.1.2电梯开工申报单；

3.1.3电梯安装施工记录；

3.1.4竣工验收报告；

3.1.5质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告；

3.1.6日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；

3.1.7运行情况记录和交接班记录；

3.1.8事故及故障记录；

3.1.9同意注册的登记表及使用登记证等。

3.2电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。

3.3电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员及公司安全管理部门允许才可进行。

电梯管理制度

电梯技术档案的管理涉及到电梯的技术资料及相关资料的保存应完整。它应直接反映出电梯的状况及电梯的有关数据，因此这项工作非常重要。

1、电梯技术档案应由专门的部门或人员进行专项管理；

3、有关记录应填写清晰、及时、完整并有签字认可；

4、有关部门及人员对记录进行收集整理，定期移交专门或人员存档；

5、有关责任部门应按国家、质量技术监督局的要求妥善保管记录，不得有破损现象；

7、当需用技术资料及有关记录时，经过必要的审批可暂时借用。

电梯安全管理制度

五禁止超载运行，超载铃响时后进者退出;。

六身体请勿倚靠电梯门，以免电梯开门时摔伤;。

八学龄前儿童应在成年人陪同监护下乘用电梯;。

九携带宠物乘坐电梯时，应对宠物进行有效控制;。

十禁止非专业人员拆卸和维修电梯，或用三角钥匙打开厅门，以免发生意外事故;。

十一发生地震、火灾时切勿乘坐电梯。

电梯安全管理制度

电梯管理制度

载货电梯时涉及生命安全、危险性较大的特种设备，为了规范载货电梯的使用，确保正确、安全的'使用，发挥载货电梯的使用功能，杜绝安全事故发生，特定制本须知：

1、载货电梯严禁载人。

2、严禁大力碰撞电梯门及轿厢，以免引起门联锁损坏，造成载货电梯运行故障。

3、严禁敲打、手扒或身靠关闭的电梯门，以防发生意外。

4、使用轿厢前，必须明确楼层号，待轿厢底板与楼层平齐、轿厢门完全打开时，方可操作。

5、电梯即将关闭时，严禁用手伸进门间隙尝试使电梯从开门，以防夹伤。

6、保持电梯内清洁卫生：严禁在电梯内吸烟、吐痰、丢垃圾。

7、严禁装载易燃易爆、超长超重物品和具有腐蚀性的物品。

8、搬运货物时应特别注意，不要碰到轿厢门和壁板。

9、只按必要的按钮，不要用坚硬的东西去敲打按钮。

10、不要在轿厢内打闹、跳动，这会导致事故发生。

11、破坏行为，如乱涂、乱画。

12、遇到电梯状态异常，（如：运行晃动剧烈、照明灯不亮、电梯门打开不动灯）。

13、违规使用电梯者，将被要求赔偿损失，若造成重大事故的，送交有关部门依法追究其经济责任和刑事责任。

电梯管理制度

为保障特种设备在生产经营活动中的安全生产，按“谁主管，谁负责”的原则，明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责，根据以及其它有关规定，制定本制度。

1、主要负责人岗位职责：

1、贯彻和遵守特种设备法律法规和相关规定，建立、健全本单位特种设备安全管理制度和操作规程，签订和，层层落实安全管理责任制，组织制定本单位特种设备安全工作计划，并监督落实，确保本单位特种设备安全。

2、应当根据单位特种设备情况和相关要求设置特种设备安全管理机构或者配备专职、兼职的安全管理人员，设置特种设备操作人员，安全管理人员和操作人员均应当经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种设备作业人员证书，方可从事相应的特种设备管理工作。

3、确保特种设备必要的经济投入和人员保障，定期组织特种设备安全检查，及时消除特种设备事故隐患，检查方案、内容和情况要记录在案。

4、加强对本单位作业人员的教育和培训，定期召开特种设备安全工作会议，分析、解决存在的问题和隐患。

5、制定特种设备应急救援预案，并督促组织开展演练。及时、如实报告特种设备事故，并按照“四不放过”原则，分析原因，完善措施。

2、特种设备安全管理人员职责：

1、熟悉和宣传贯彻有关特种设备法律、法规、规章和安全技术常识。

2、编制本单位特种设备安全管理的规章制度和相关的操作规程，并负责本单位特种设备使用登记工作和特种设备安全技术资料的归档工作。

3、建立健全本单位特种设备的安全管理组织体系，分层次、分类别地对本单位特种设备使用状况进行经常性的检查，并做好记录检查和纠正特种设备使用中的违章行为，发现问题应及时处理，情况紧急时，可以决定停止使用特种设备并报告本单位负责人。

4、对本单位职工进行特种设备安全知识教育和培训，组织开展各种安全宣传教育活动，并根据本单位制定特种设备事故应急救援预案和组织应急救援演练。

5、编制常规性计划并组织落实，做好日常的特种设备定期检修、维护保养，按时申报并配合特种设备检验机构做好特种设备的定期检验工作。

6、根据规定，配合有关机构做好特种设备事故报告、调查、处理、汇总和统计工作。

3、特种设备操作人员职责：

1、操作时，随身携带证件，做好设备运行记录，不脱岗、不离岗，并自觉接受用人单位的安全管理和质量技术监督部门的监督检查。

2、积极参加特种设备安全知识教育和安全技术培训。

3、严格执行特种设备操作规程和有关安全规章制度。

4、拒绝违章指挥。

5、发现事故隐患或者不安全因素应当立即向现场管理人员和单位有关负责人报告。

6、应按规定保管好设备的钥匙，在交接班时，做好设备卫生和例行保养工作。

4、安全生产责任制度：

4.1、安全生产责任人职责。

4.1、1遵守并督促检查公司各部门遵守特种设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全健康指示的执行情况及员工安全学习培训工作。

4.1、2审批职业安全健康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。

4.1、3督促检查公司各部门对特种设备管理人员、操作人员进行安全技术培训，提高安全生产意识和安全操作技能。

4.1、4参加特种设备安装验收及试车。

4.1、5组织特种设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

4.1、6组织特种设备安全会议，提出特种设备安全管理的各项要求。

4.1、7组织事故应急预案的演练。

4.1、8参加特种设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。

4.2、特种设备安全管理机构及管理人员职责。

4.2、1贯彻执行国家、省、市特种设备安全技术规范、规章。

4.2、2制定特种设备的安全管理规章制度、审核安全操作规程。

4.2、3参加特种设备订购，进厂和安装的验收及试车。

4.2、4经常检查特种设备的运行情况、维修情况和安全附件校验情况等。

4.2、5协同组织特种设备安全检查，督促有关部门实施事故隐患的整改。

4.2、6协同组织特种设备安全会议，提出特种设备安全管理的各项要求。

4.2、7对特种设备的检验、修理、改造和报废等进行技术审查。

4.2、8编制特种设备的年度定期检验计划，并负责组织实施。

4.2、9向当地安全监察机构报送特种设备数量和变动情况的统计报表、定期检验计划的实施情况以及存在的主要问题及处理情况等。

4.2、10协同组织事故应急救援预案的演练。

4.2、11参加特种设备事故救援，协助进行事故调查和处理。

4.2、12组织特种设备有关人员进行安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。

4.2、13对特种设备进行使用登记及技术资料的管理。

4.2、14坚持“管生产必须管安全”的原则，认真执行安全生产“五同时”，(即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作)，执行公司特种设备管理制度。不违章指挥。

4.2、15对安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进行定期校验、试验、检修等。

1、1为规范与特种设备维护保养、维修工作，保障特种设备安全运行，制定本制度。

1、2特种设备的维护保养应符合国家法规、规范和技术要求。

1、3特种设备的日常维护和保养工作，由使用部门、操作人员负责，并做好记录。

1、4特种设备维护、保养应由有资质的单位进行，其中电梯应至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。

1、5特种设备检查实行班组日检、车间周检、公司特种设备管理人员月检的三级检查制度，并做好检查记录。有关部门必须对特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置和附属仪表进行定期校验、检修。

1、6对特种设备进行科学管理，合理保养，计划检修，巩固提高设备完好率，保证指标的实现。

1、7发现故障及时消除，不能立即消除的故障，要详细记录，及时上报，并结合设备检修计划予以消除。

1、8定期检查维护，并主动向操作工了解设备运行情况。

1、9设备执行“定人定机”的专人负责制，认真填写运行记录。

1、10认真做好设备重点部位的维护保养工作。

1、11特种设备作业人员工作时应严格遵守安全操作规程。

1、12特种设备作业人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改，或报告主管领导处理。

2、1使用单位必须逐台建立特种设备安全技术档案。

2、2特种设备安全技术档案做到一台一档，并由安全管理部门统一保管。

2、3安全技术档案应包括内容:。

2、

3、1特种设备使用登记资料(或安全检验合格标志)。

2、

3、2特种设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料。

2、

3、3特种设备的定期检验和定期自行检查的记录。

2、

3、4特种设备的日常运行状况记录。

2、

3、5特种设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。

2、

3、6特种设备运行故障和事故记录。

2、4借用、调用特种设备安全技术档案资料，应要有记录，并做到及时归还，做到档案资料的完整性。

3、记录管理：

3、1管理职责。

3、

1、1特种设备安全管理部门负责监督有关部门实施政府部门制定的记录；负责检验、检测单位出具的检验、检测报告的整理、保存。监督有关部门使用、整理、保存公司自行制定的记录。

3、

1、2各部门负责人负责组织本部门记录的格式设计；负责本部门制定的记录的整理、保存等。各部门自行编制的记录应交一份给特种设备安全管理部门备案。

3、2政府部门制定的记录或特种设备安全管理部门制定的记录，由特种设备安全管理部门发放，各相关部门签收领用。

3、3记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不可随意涂改，若因某种原因不需要或没必要填写的项目，用斜杠“/”划去，各相关栏目负责人签名必须完整不允许空白。若因笔误或计算错误要修改原始数据或内容，应采用斜杠“/”划去原始数据或内容，在其旁边写上更改后的数据或内容，同时加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。

3、4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改，报特种设备安全管理部门备案；特种设备安全管理部门制定的记录由特种设备安全管理部门负责更改，由特种设备安全管理部门再次发放。政府部门制定的记录各部门不能更改。

3、5政府部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行；各部门制定的记录，其保存期限由各部门负责人确定，确定时应考虑:设备设施的使用寿命；法律法规的规定、政府部门的要求；其他相关方的要求；公司管理上的需要等。

3、6记录超过保存期限或其它原因需要销毁时，由制定部门负责人报告公司特种设备安全管理部门，经同意后销毁。政府部门的记录，一般不宜销毁；若需要销毁，应统一由特种设备安全管理部门负责人书面向安全生产责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。

1、特种设备使用登记制度：

1、1每台特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位为应当填写或，并按规定向所在地的特种设备安全监督管理部门提交有关资料，办理使用登记，领取使用证后方可投入使用。

1、2使用单位使用租赁的固定特种设备，均由产权单位向设备使用地特种设备安全监督管理部门办理使用登记，交使用单位随设备使用。移动式(或流动式)特种设备，均由产权单位所在地的特种设备安全监督管理部门办理使用登记。

1、3特种设备安全状况发生变化、长期停用、移装或过户的，使用单位应向原办理使用登记的特种设备安全监督管理部门申请变更登记。

1、4使用设备有下列情形之一的，不得申请变更登记:。

1、

4、1在原使用地未办理使用登记的。

1、

4、2在原使用地未进行定期检验或定期检验结论为停止运行的。

1、

4、3在原使用地已经报废的。

1、

4、4擅自变更使用条件进行过非法修理改造的。

1、

4、5无技术资料和铭牌的。

1、

4、6存在事故隐患的。

1、

4、7安全状况等级不符合要求或者使用时间超过限定的。

1、5特种设备报废时，使用单位应当将使用登记证交回原办理使用登记的特种设备安全监督管理部门，予以注销。

2、特种设备验收检验及定期检验报验制度：

2、1验收检验及定期检验报验的定义。

2、

1、1验收检验是指:特种设备安装过程中或重大维修竣工后，由特种设备检验检测机构实施的监督检验。

2、

1、2定期检验是按照安全技术规范的要求，对在用的.特种设备进行的周期检验。

2、

1、3报验是指:由使用单位或使用单位所委托的安装维修保养单位向设备使用所在地特种设备检验检测机构申报法定检验的行为。

2、2特种设备使用单位的安全管理部门是申报所属特种设备检验事项的职能部门，特种设备安全管理人员是具体负责人。

2、3特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。

2、4特种设备定期检验周期划分。

1、1特种设备使用单位应编制所使用的特种设备年度检查计划，特种设备安全管理部门及相关管理人员负责检查计划的执行情况。

1、2特种设备使用单位对在用的特种设备应当至少每月进行一次自行检查，并作出记录。

1、3特种设备使用单位在对在用特种设备进行自行检查时发现异常情况的应当及时处理。

1、4特种设备使用单位负责人要组织力量，采取定期检查和不定期抽查的方式，对所使用的特种设备安全管理情况进行检查，尤其是要检查是否存在“违章、麻痹、不负责任”的不良现象和违反操作规程的行为。

1、5特种设备使用单位要将安全检查情况进行通报，并对不同情况给予奖惩，以起到鼓励和警示作用。

1、1特种设备使用单位应当根据、员工换岗和调动情况，制订从事特种设备作业人员的申报、培训、申请考核取得的计划。

1、2特种设备使用单位应当对特种设备作业人员进行条件审核，保证作业人员的文化程度，身体条件等符合有关安全技术规范的要求。

1、3特种设备使用单位应该对特种设备作业人员进行特种设备安全教育和培训，保证特种设备作业人员具备必要的特种设备安全作业知识，安全教育和培训应做出记录。

1、4特种设备作业人员资格证书到期前3个月，应提出复审申请，逾期未申请复审或复审不合格人员不得继续从事特种设备的作业，其应予以注销。

1、5特种设备作业人员或管理人员，应按照国家规定，经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得相应的特种设备作业人员证书后，方可上岗作业或者从事相应的管理工作。

1、6公司安全生产责任人及主管培训工作的副总经理对特种设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施，并将该项工作纳入公司年度培训计划。特种设备安全管理部门负责特种设备操作人员的培训工作；人力资源部门及使用部门应给予支持和配合。

1、7特种设备作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。

1、8特种设备作业人员证书应定期按国家规定复审。

1、9特种设备安全教育的主要内容:。

1、

9、1特种设备法律、法规、规章、方针和政策。

1、

9、2特种设备存在的危险、危害因素和防范措施。

1、

9、3特种设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。

1、

9、4安全应急设施，事故应急处理技能，事故应急救援技术。

1、

9、5事故案例及事故教训；事故报告和处理方法。

1、10特种设备作业人员培训教育的形式主要有:会议；阅读文件、简报、图片；事故预测讨论；参加技术座谈；上课；参加事故现场会、反事故演习和事故应急救援预案演练等。

1、11有下列情况之一的必须再次参加安全培训:。

1、

11、1新设备投产前，由主管该项目的工程技术人员、特种设备安全管理部门和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。

1、

11、2对违章违规的员工，由公司特种设备安全管理部门和人力资源部进行安全教育，学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程，经考核合格后，方能重新回岗工作。

1、

11、3特种设备作业人员因故停止操作特种设备一年及以上，必须由使用部门重新对其进行安全操作教育，教育的内容主要是:近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。

1、12培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。

1、13特种设备安全操作教育档案，由公司特种设备安全管理部门或人事部负责保存。每年由特种设备安全管理部门对特种设备安全教育情况进行一次检查和总结。

1、14不参加特种设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员，按公司予以处理。

1购置计划审批程序：

1、1各单位需购置设备，首先将购置设备请示报安全生产部，请示中要写明购置设备的原因，设备的名称、规格型号、数量、单价、生产厂家（原则上各厂设备购置计划每年报请一次，时间为每年的12月25日）。

1、2安全生产部设备专管员根据购置请示对所购设备的用途和使用性能进行市场调研，确定设备的先进性和安全性和环保性符合国家相关规定要求，由安全生产部长签注同意购买意见后，进行汇总，报分管安全生产副经理、公司经理审批，经理根据全年生产、发展及资金等情况审批购买计划。

1、3根据经理审批意见，由安全生产部负责将设备购置计划编写文件上报新产业安全生产部（文件上报程序根据办公室文件审批上报程序执行）。

1、4待新产业公司批复后，根据批复文件要求，进行采购，采购流程按供销部规定实行。

2、设备采购：

2、

1、设备采购要严格按照购置计划进行采购，伍万元以下的单件设备由厂自行比价购买，但必须签订采购合同（合同的签订按合同审批程序办理）；伍万元以上的单件设备，必须根据新产业公司规定进行招标采购（具体程序安标供销规定流程执行）。合同签订必须索要生产单位的营业执照、税务登记、及相关《生产许可证》、《出厂合格证》、体系认证等资质。

2、2设备购回后，须通知安全生产部、财务部及供销部进行验收登记入账，各部门根据部门要求进行各自建档管理，安全生产部对新设备进行分类登记编号，将设备相关技术文件进行审查、复印存档。

3、设备安装（拆除）：

3、1设备已经国家有关部门核准的检验检测机构检验合格，并通过了国家有关主管部门组织的产品技术鉴定。

3、2不得安装属于国家、本省命令淘汰或限制使用的机械设备。

3、4特种设备的安装与拆除必须由有相应资质的单位进行实施，并签订安全技术协议。

3、5设备安装后，要对设备的安全防护进行全面检查（防护罩、接地保护、漏电保护等），并进行运行调试，确保符合安全要求后方可使用。

4、设备使用：

4、1新安装设备使用前，必须编写设备操作规程、维修保养规定，并报公司安全生产部进行审核备案后方可使用。

4、2新设备试运行必须由厂家指导下进行。

4、3设备操作人员，必须经培训合格后方可持证上岗。

4、4操作必须严格执行技术操作规程和技术交底，并能熟练掌握“手指口述”要领。。

4、5严禁非设备操作工操作，否则按公司规定处理。

5、设备保养：

5、1根据设备保养手册，制定设备保养规定，并贯彻执行。

5、2保养项目：清洁、润滑、调整、紧固、防腐等。

6、设备维修改造：

6、1小修：小修的工作内容，主要是针对日常定期检查发现的问题，部分拆卸零部件进行检查，修整，更换或简单修复少磨损件，同时通过检查，调整、紧固机件等技术手段，恢复设备的性能。

6、2项修：项修是根据设备的实际技术状态，对状态劣化已达不到生产工艺要求的项目，按实际需要而进行的针对性的修理，项修时一般要进行部分拆卸、检查、更换或修复失效的零件，必要时对基准件进行局部修理和校正，从而恢复所修复部分的性能和精度，以保证机械在整个大修间隔内有良好的技术状况和正常的工作性能。

6、3大修：主要指大型设备或耐用设备，设备大修是机械在寿命期内周期性的彻底检查，和恢复性修理，大修时，对设备的全部或大部分部件解体，修复基准件，更换或修复全部不合用的零件，修理设备的电气系统，修理设备的附件以及翻新外观等，从而达到全面消除修前存在的缺陷，恢复设备的规定、技术性能和精度。原则上，各单位每年报一次大修计划。

7、设备报废：

不包括低值易耗设备，其报废流程如下：

7、1各厂生产设备或检验设备无修复价值，不能满足生产正常使用或国家明令禁止高耗能、不环保，可提请报废。

7、2将设备报废请示报告报安全生产部，并填写设备报废申请表（申请表要填写设备名称、规格型号、出厂日期、已使用年限、生产厂家、已提折旧、净值，报废原因，有无可利用的配件）。

7、3安全生产部组织专人对报废设备进行技术鉴定，确认无修复价值且不能继续使用的，可签注意见，报分管安全生产副经理和经营副经理审核同意报废后，由安全生产部对各厂报废设备汇总（连同设备报废申请表）一起报经理审批，经理根据报废设备的价值及分类进行批复或会议研究批复。

7、4由安全生产部根据经理批复意见，以请示文件形式上报新产业公司安全生产部。（文件起草及上报按办公室规定）。

7、5新产业公司批复后，由财务、供销、生产部及使用厂家共同就报废设备进行共同处理，各部自行处理部门内档案或账务，处理后的收入按财务规定办理。

1总则：

1、1为避免特种设备事故发生和扩大，减少人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、自救为主”的原则，制定本制度。

1、2事故应急救援是指对威胁人员生命或造成公司财产损失的紧急情况，所采取的一系列抢险救治工作。

1、3全体员工在公司发生事故时，应积极参加紧急救援工作。

1、4发生事故或人员伤亡，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故情况报告部门领导；部门领导应迅速报告公司领导和特种设备安全管理部门。

1、5员工在发生危及人身安全的紧急情况时，应采取可能的紧急措施后撤离作业。

1、6公司事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应迅速赶赴现场，根据本或其它有效办法指挥救援工作，不论采取何种措施进行紧急救援，应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。

1、7事故应急救援人员，在救援过程中，必须听从事故应急救援领导小组的指挥，各就各位地对事故进行必要的救援工作，并注意自我保护，正确佩戴防护用品和使用防护器具，避免自身伤害。

1、8当事故性质严重，事故应急救援工作领导小组，应向市各应急救援部门和附近生产经营单位、社区求援。

2、事故应急救援组织领导和各部门职责：

2、1公司事故应急救援领导小组组长:总经理。

成员:副总经理以及安全、设备(电气)、消防、办公室、人事、医疗、土建、物流财务等部门的负责人和各车间领导。

2、2公司事故应急救援领导小组职责:。

2、

2、1组织制订、修订。

2、

2、2指挥实施应急救援行动。

2、

2、3发布和解除事故应急救援命令、信号。

2、

2、4向上级和邻近单位、社区发报事故情况以及发出应急求援请求。

2、

2、5组织事故调查，总结救援工作经验。

2、3抢险(救治)人员和部门职责。

2、

3、1总经理负责指挥事故应急救援工作。

2、

3、2安全生产直接责任人负责指挥现场事故应急救援工作。

2、

3、3特种设备安全管理部门负责协调事故应急救援工作；协同向外部发布事故信息。

2、

3、4消防、保卫部门负责事故现场的保卫和警戒。

2、

3、5人事部负责组织事故应急用车辆；向外部发布事故信息。

2、

3、6设备部门、维修部门负责参与事故的应急救援工作。

2、

3、7设备部门负责房屋等土建设施的应急救援工作。

2、

3、8储运部门负责供应、运送事故应急救援物资。

2、

3、9后勤(医疗)部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤服务工作。

2、

3、10人事部门负责组织人力参加事故应急救援工作。

2、

3、11供应部门负责购买事故应急救援器材。

2、

3、12财务部门负责筹备事故应急救援资金。

2、

3、13各车间负责组织本部门的人员对初起事故进行抢救。

2、4事故应急救援报告。

2、

4、1发生事故，知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故地点、物质或设备的名称、数量、程度以及人员伤亡情况等通知本部门领导。

2、

4、2本部门领导接到事故报告后，立即根据事故性质报告公司领导和特种设备安全管理部门。晚上发生的事故应先通知公司生产调度，再由公司生产调度报告公司领导和特种设备安全管理部门。

2、

4、3特种设备安全管理部门接到事故应急救援请求时，立即通知事故应急救援人员。

2、

4、4公司事故应急救援领导小组接到报告后，应根据险情和灾伤事故的严重程度，立即向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知附近生产经营单位和社区，拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。

2、

4、5在向上级有关部门报告和拨打求援电话时，应将发生事故的时间、地点、救援内容、程度、有害物质性质、数量、人员伤亡情况以及对救援的特殊要求等详细报告。

2、

4、6当需要向外求援时，应设人在路口接应和派员疏通抢险、救护车辆进入公司的路段。

2、5事故应急救援预案演练学习检查会议规定。

2、

5、1事故应急救治预案演练每年至少进行一次，形式可以现场、图纸模拟等。

2、

5、2演练前，应制定详细计划，确定演练负责人和各人员的职责、操作内容、时间以及参加人员。

2、

5、3演练前应知会与演练有关岗位的操作人员。

2、

5、4演练时各参加人员要各就各位，相互密切配合，认真进行。

2、

5、5演练过程中，没有参加演练的运行人员应密切注意正在运行的设备状况；演练人员在演练中不能有任何影响设备正常运行的行为。

2、

5、6如在演练期间发生事故，应立即停止演练，待处理好事故后，再继续演练。

2、

5、7演练全过程要做好记录。记录包括时间、演练内容、负责人、参加人员、事故类型、演练效果等。

2、

5、8每次演练后应由演练负责人进行总结和评比。

2、

5、9有关部门每年至少组织一次属下员工学习，必要时进行考核，并做好记录。

2、

5、10检查规定:公司事故应急救援领导小组每年检查一次事故应急抢险救治工作情况，检查主要内容:演练情况，培训教育情况和抢险救治设备、设施、药物情况，对存在问题限期整改。

2、

5、11公司事故应急救援领导小组要结合公司事故应急救援工作的实际情况每年召开一次会议，研究和解决事故应急抢险救治工作的存在问题。

1、特种设备事故报告制度：

1、1一旦发生特种设备事故，根据事故等级，启动应急预案，并立即报告主管部门、当地政府部门、安全生产监督管理部门和质量技术监督部门。

1、2事故报告应当包括以下内容:。

1、

2、1事故发生单位(或者业主)名称、联系人、联系电话。

1、

2、2事故发生地点、时间(年、月、日、时、分)。

1、

2、3事故设备名称。

1、

2、4事故类别以及事故概况。

1、

2、5人员伤亡、经济损失。

1、3事故发生部门及有关人员，必须实事求是地向事故调查组提供有关设备及事故的情况，如实回答事故调查组的询问，并对所提供情况的真实性负责。

1、4按有关规定协助做好事故调查和善后处理工作。

1、5认真总结经验教训，做到事故发生原因不查清不放过、有关人员没有接受教育不放过、没有采取措施不放过，以防止事故的再次发生。

1、6特种设备事故档案资料，由特种设备安全管理部门负责保存。

1、范围：

本标准规定了公司对于环境保护的总体管理要求和具体执行方法。本标准适用于公司各部门环境保护工作的管理。

2、总则：

公司环境保护工作由行政部归口管理和分工负责、分级负责制度。

坚持公司与环境保护协调发展，坚持走可持续发展道路，实现环境和生产同步规划、同时实施、同步发展。特种设备管理制度。

公司建设和生产应依法保护环境，自觉遵守国家和地方政府环境保护的法律、法规，并依法保护公司的合法权益，依靠科技进步，采用新技术、推行文明、清洁生产，减少有害物质排放，防止环境污染和其它公害。

3、机构和职责：

3、1公司环境保护工作的任务和需要由行政部负责，并接受市环保部门监督指导。

3、2行政部的主要职责。

3、

2、1宣传和贯彻执行国家及地方环境保护法律、法规和方针、政策并依据公司环境保护战略、方针和规章制度制定本单位相关的管理办法。

3、

2、2负责公司环境保护，资源综合利用的规划和计划的制定及组织实施。

3、

2、3负责公司环保监督，环境统计的审核工作。

3、

2、4建立健全公司环境管理和环境保护设施运行管理制度，确保各类环境保护设施设备安全，有效正常地运行，从而做到达标排放。特种设备管理制度。

3、

2、5负责处理公司环境污染事故和污染纠纷，并制定防止环保突发事件预案，发生污染事件或其它突发性污染事件，应立即采取防止污染的应急措施。

3、

2、6负责公司环境保护科技创新的组织实施，科技成果的推广应用。

4、办公环境管理：

4、1办公环境必须保持安静，商谈业务或接打电话应尽量降低音量，严禁在办公区域内奔跑、大声喧哗、以免影响他人工作。

4、2办公时间严禁闲谈、睡觉、吃东西、玩电脑游戏、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书刊、报纸等。

4、3员工着装应得体，不得穿过于随便、休闲的服装，以免有损公司整体形象。

4、4爱护各类设施设备，并正确使用设施设备。

4、5办公桌面保持清洁、整洁，椅子摆放整齐，废纸杂物随时入篓，严禁随地吐痰、乱扔纸屑。

4、6重要文件做到及时保存，不能随意放置桌面，避免造成泄露机密。

4、7未经许可，不得随意动用其它员工的资料或专用设备。

4、8不得随意带与公司无关人员入司，否则引起的后果自负。

4、9最后离开办公室的员工应检查所有电源等是否关闭，保证安全。

5、1厂区地面卫生清洁。

厂区地面卫生清洁专门由1名清洁工负责，其卫生清洁范围包括:。

5、

1、1全厂厂区通道、空地卫生清洁工作；

5、

1、2监督厂内员工讲卫生，爱绿化；

5、

1、3车间公厕卫生清洁以及设施设备的维护保养；

5、

1、4清洁工每天经常清理厂区内小垃圾桶内的垃圾；监督好车间员工的垃圾倒放，以确保他们把垃圾倒入厂垃圾倒放区的大垃圾桶内。

5、2生产现场地面整洁。

5、

2、1生产现场的原辅材料必须放在固定位置或区域内，摆放整齐，标识明显、清楚，不合格品应加以标识并隔离存放。

5、

2、2废弃边料等应及时清理回收。

5、3生产区无乱塔、乱建、乱堆、乱挂现象。

5、4厂区职工要有良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢污物，不乱倒垃圾，不乱泼污水，不随地大、小便。

6、日常生产生活垃圾、三废管理：

6、1按规划设置公共厕所、垃圾箱、果皮箱等公共设施。清洁工定期清理、保质清洁卫生。

6、2公共厕所用无害水冲厕所，并有专人管理。做到基本无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺现象。

6、3妥善处理粪便、污水，对垃圾等废弃物做到日产日清，对粪便和垃圾要设立处理场和联系好相应的处理单位。

1、为规范特种设备安全会议管理工作，制定本制度。

3、特种设备安全生产会议，设备、维修和使用部门的安全生产责任人均应参加，并由公司特种设备管理员负责考勤，因故不能参加会议，应提前向公司安全生产责任人请假，并另派人员参加。

4、特种设备安全生产会议的主要内容：

4、1传达有关特种设备安全法律、法规和文件精神等；传达公司领导对职业安全健康工作的重要指示。

4、2通报公司特种设备管理存在的问题和特种设备事故情况杜绝类似事故重复发生。

4、3了解各部门特种设备安全管理状况和研讨解决存在问题的办法。

4、4总结各部门职业特种设备安全管理工作的经验和教训，学习有关特种设备安全管理知识。

4、5布置下阶段公司特种设备安全管理工作要点。

4、6交流其他单位特种设备安全管理经验和教训。

4、7审定公司职业管理网络，审定公司年度特种设备安全工作和目标，并通过公司各职能部门组织实施。

4、8听取特种设备部门执行安全职责的情况汇报。

4、9研究、协调和解决存在的问题。

4、10所发生的事故进行调查、分析、处理工作。

4、11组织制订、修订特种安全生产管理制度和安全技术规程，编制安全技术措施计划，提出安全技术措施方案。

1、职责：

1、1公司安全生产责任人负责审核特种设备管理自编文件。

1、2特种设备安全管理部门负责特种设备的管理文件编制；审核操作规程；获取、辨识、对特种设备的法律、法规、上级文件。

1、3特种设备安全管理部门或人事部负责特种设备文件登记工作。

1、4各有关部门负责操作规程的编制。

2、特种设备法律、法规和上级文件管理：

2、1特种设备法律法规及其他要求的获取，可通过网上下载；书店购买；政府部门或相关方等获取。

2、2对于获取回来的特种设备法律法规及其他要求，由特种设备安全管理部门识别其适用性，并由特种设备安全管理部门负责及时通知到相关部门。

2、3对于与相关方有关的法律法规和其他要求，由公司各相关方的归口管理部门通过对其施加影响的方式进行传达，如可以通过签署安全协议、合同、传真等，确保相关方向公司提供的设施、服务、货物等符合这些有关的职业健康安全法律法规和其他要求的要求。

2、4当公司特种设备型号、规格、使用条件、管理或法律法规及其他要求等发生变化时，由特种设备安全管理部门及时识别获取相关最新的适用的法律法规及其他要求，并负责通知到相关部门。

3、公司制定的特种设备管理文件由特种设备安全管理部门负责组织编写，安全生产责任人审核批准。特种设备安全操作规程由设备部门或使用部门负责组织编写，特种设备安全管理部门审核，安全生产责任人批准。

4、特种设备安全管理部门负责特种设备文件发放，各相关部门签收领用。

5、特种设备文件由人事部保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。

6、文件更改由文件更改申请部门提出申请，特种设备安全管理部门审核，安全生产责任人批准后执行更改。更改后的文件由特种设备安全管理部门收回原文件，再发放修改后的文件，各相关部门签收领用。

7、文件销毁由特种设备安全管理部门负责书面向安全生产责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。所有作废文件由特种设备安全管理部门负责保留原稿一份，并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章，以防止其非预期的使用，其他部门严禁私自保存作废文件，若由于工作需要查阅时可以到特种设备安全管理部门借阅。

8、文件一般情况下，不允许外借，若因工作需要，如提供给顾问公司，政府机关或客户等，由特种设备安全管理部门请示安全生产责任人批准后方可外借。

电梯管理制度

电梯维保公司应对管辖电梯设备日常维护保养应严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定抓好落实。

1、作业人员要求。电梯维保应由取得作业证书的电梯维修保养人员负责进行，进入作业现场人员必须有2人以上的维修保养人员同时进行。

2、电梯半月维保。电梯维修保养每半月（14天）对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养并进行全面的清洁除尘、润滑调整工作。电梯巡检和维保项点应包含《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》有关内容。

3、季度维保。电梯维修保养人员每3个月对电梯的各重要机械部件和电气装臵进行一次细微的调整和检查。

4、半年维修保养。电梯维修保养人员在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护。

5、年度定期检验。电梯每运行年，维保公司组织人员对电梯的.机械部件和电气设备以及各辅助的设施进行一次全面综合性检查，接受特检院检查，对特检院提出问题认真整改。及时对存在问题进行判断，对电梯更换部件提出更换部件建议。

6、维保公司应对机房的电气和机械设备做定期的巡视检查，及时清理轿厢、机房、底坑卫生。

7、维保公司要做好火灾、水淹、断电、困人等各种非正常情况下应急处理工作，不得延误时间，不得违章作业，建立《电梯运行记录》并详细填写对故障及原因的数据记录。

8、故障应急处臵流程明确如下：

（1）一般场所电梯设备故障。维保公司发现或被告知设备故障后，应15分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报电梯公司项目部，并做好记录。

（2）重点场所电梯设备故障。维保公司发现或被告知设备故障后，应5分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报电梯公司项目部，并做好记录。

9、建立重点场所电梯设备日常巡视检查制度。维保公司应于每日16时开始对重点场所电梯设备进行巡视检查，做好记录，并于每周五18时将本周巡视检查情况记录报电梯公司项目部。

10、加强电梯设备运行换季（冬春季、秋冬季）管理。

（1）换季前应更换电梯设备润滑油脂。

（2）加强换季期间的电梯设备检查，重点检查机械传动装臵、随行电缆、门系统控制线路，及时处理隐患。

（3）维保公司应加大重点场所电梯设备换季巡视检查力度，换季期间，增加巡视检查频次。

11、其他事宜。

（1）无论是维保作业还是故障处理，均应按照规定设置安全防护警示标志。

（2）维保公司定期对所有管辖电梯调取故障代码，一般场所每月调取一次，重点场所每周调取一次，调取记录按时上报电梯公司。

（3）重点场所电梯设备维护保养作业时间规定为：夜间22时至次日5时。

（4）维修完后各种防护安装到位、杂物清理干净，机具摆放整齐有序。

（5）维保公司对需要更换的影响安全运行（重要部件）即时通知项目部有关人员确认。

12、考核。

（1）维保公司因维保不到位、巡视检查不到位的，巡检记录不齐全者，每发现一处考核维保公司维保费100元。

（2）维修作业后没有做到工完料净，机具乱放的，每次考核维保公司维保费100元。

（3）作业人员被检查发现没有作业证或作业证过期，作业人员作业过程中不戴安全帽及未使用防护用品的，每发现一次考核维保公司维保费100元。

（4）因维保作业、故障处理未按照规定设置安全防护警示标志或轻微故障处理不彻底，每次考核维保公司维保费500元。

（5）被段主要领导发现问题，主要责属于维保公司每次考核维保公司1000元。

（6）被路局领导发现问题主要责任属于维保公司或导致影响电梯设备安全运行重大问题，每次考核维保公司维保费壹万元。

电梯安全管理制度

7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。

8、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况；

9、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；

1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；

2、认真执行电梯操作规程，精心操作，防止超载运行；

3、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性；

4、按时定点、定线巡回检查，认真监视仪器仪表，如实填写运行记录；

5、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。

6、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

8、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修保养作业人员实施救援；

9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。

电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯作业人员必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。

1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。

2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。

3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。

4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开启层门。

5、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，及时通知电梯维护保养单位进行处理。

6、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写救援记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。

7、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可

电梯安全管理制度

1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规,结合本单位的实际情况,制定相应的管理方法,不断完善电梯的管理工作,检查和纠正电梯使用中的违章行为。

1.2熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。

1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。

1.4编制电梯定期检查和维护保养计划,并监督执行。

1.5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。

1.6根据单位职工培训制度,组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和组织内部学习。

1.7组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。

1.8负责组织电梯一般事故的调查分析,及时向政府部门报告电梯事故的情况。

1.9负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。

1.10组织紧急救援演习。

2.1熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规。

2.2严格遵守电梯安全操作规程,做到持证操作,定期复审。

2.3有高度责任性和职业道德,爱护设备。

2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途,会操作,不断提高业务水平和服务质量。

2.5协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。

2.6发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告,不开故障电梯。

2.7负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。

3.1熟悉国家有关电梯的政策、法规,认真按照电梯日常检查表的要求逐项检查,不漏检,误检。

3.2熟悉电梯的基本原理、性能,根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。

3.3根据国家规定参加安全技术培训,做到持证上岗。

3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。

3.5对发现的电梯事故隐患及时报修、及时处理。

3.6发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。

3.7认真做好电梯日常检查和维护保养记录,认真填写报修单。

3.8正确使用劳动保护用品。

3.9参与电梯一般事故的调查分析。

电梯安全管理制度

电梯作为运送乘客的运输工具，具有必须的危险性，为加强对设备的安全管理体制，你和他人的安全，预防事故的发生，请认真照本须知使用。

1、使用方法：

1)本电梯的所有开关均为轻触微动开关，请轻轻按动，灯亮后立即放开。

2)你欲乘坐电梯时，可根据你的去向在召唤盒上选取向上或向下按钮。

3)在进出电梯时，请先下后上，依次进出，不得相互拥护和在门口处逗留玩耍。

4)在进入电梯后，根据你所去楼层，在轿内操作板上选出相应数字我键，然后按一下关门按钮。在关门过程中，你因有事需开门时，可再按动开门按钮。当电梯关好门后将自动运行，按同一运行方向依次依靠各所选各所选楼层。

5)电梯在运行过程中，若出现异常状况时，请乘客持续镇静，并按下操作板上方的“紧急呼叫”按钮，听到响声后放开。当有说话声时，可直接对话与你联系协作。此按钮平时不得按动。

2、注意事项：

1)电梯的额定载员数为13人，严禁电梯超载。

2)轿内严禁烟火、货物，硬件物品及危险品不得入轿内。

3)乘客随身携带物品不得超过15公斤。

4)严禁在电梯内高声喧哗、戏闹。

5)当你带有小孩乘坐电梯时，请你照看好小孩，未成年人无监护人不得乘坐电梯。

6)乘客除正常使用电梯外，不得乱动、玩弄其它设施及开关按钮，如有损坏，则加倍罚款。

“安全第一，预防为主”的方针。

1管理人员职责：

1)部门班长熟悉国家对特种设备运行的相关法律法规，建立健全相关设备的各项管理制度。定期组织工人进行安全操作学习。

2)电梯维修人员熟悉电梯的运行原理，控制线路。制订电梯的定期维保计划，负责电梯的日常维保和维修工作。确保电梯正常运行。

2、操作人员守则：

1)操作人员应参加安全技术培训，持证上岗。

2)每日上下班应做书面交接。

3)上班其间不得脱岗，如确须离开应将电梯停于基站并关上厅门和电源。

4)持续轿厢清洁，禁止用清水清洗。

3、安全操作规程：

1)电梯每日投入运行前，应将电梯上下运行数次，确认正常后方可运行。

2)启用电梯时应确认轿厢停在本层。

3)进入轿厢应先开照明，并检查各开关是否有效。

4)电梯不得装运超长、超重货物和易燃易爆物品。

5)当电梯困人时，应持续镇静，立即掀按警铃按钮通知维修人员，劝阻乘客不要强项扒开轿厢门等待救援。

6)当发生下列状况时，应立即掀按警铃按钮通知维修人员：

(1)运行中突然停梯困人。

(2)运行中产生异响、任何金属部分有麻电现象。

(3)到站后不开门或越过端站继续运行。

(4)控制开关失控、运行方向与指令方向相反。

(5)厅、轿门未关严电梯开始启动。

7)每日使用完毕应将电梯停在基站，关掉基站厅外钥匙开关，并确认厅门是否关严。

电梯安全管理制度

一、电梯的运行管理。为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务核心的监督检查。

二、电梯服务标准：

1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。

2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;。

3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守;。

4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认真填写运行记录;。

5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录。

6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。机房干净，整洁，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。

7、按计划进行大、中修，并提前2天通知管理服务核心，经同意方可实施。

1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠。

2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。

3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好安全防护措施。

4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。

1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档，保存期为两年。

2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥善保管电梯安装，调试等原始资料。

电梯安全管理制度

1、持续轿厢、轿厢地坎槽和层门地坎槽的清洁。

2、电梯井道底坑需定期清扫。

3、勿让幼童、老人单独乘电梯。

4、电梯切勿超载使用，以免发生意外。

5、劝导乘客勿在轿厢内蹦跳，因为此举可有引致电梯不正常运行。

6、请依照您的实际需要按钮。乱按钮将会降低电梯的运行效率。

7、使用三角钥匙开启层门时，需将三角钥匙插入层门上的钥匙孔，旋转后打开层门，切勿用力过猛，并看清轿厢是否停在此层，以免发生意外。(注：三角钥匙使用者务必持有劳动安全部门颁发的安全操作证)。

8、电梯停用时，须将轿厢内电源开关切断。

9、不允许装运易燃、易爆的危险物品。若遇特殊状况，需经司机和管理部门统一并严加安全保护措施后方可装运。

10、不允许利用轿厢安全窗的开启，来装运长物件。

11、电梯使用完毕停用时，司机或管理人员应将轿厢停在基站，将操作箱上开关全部断开，并将层门关掉。

12、电梯长期不使用时，应将机房内的总电源开头断开。

13、留意陌生人进出轿厢杜绝在轿厢内犯罪。

14、切勿私自改装电梯。

15、切勿用机动铲车在一般货梯内装卸货物。

16、若电梯不正常时，请先检查电梯是否有人为的障碍。例如杂物阻止门的正常动作等。

17、不得将电梯的专用线路用作其他用途(例如用作电焊接电源)。

18、本公司员工进行。

维修时，请尽量带给本电梯以前发生故障的资料或介绍曾发生过的故障状况。

19、当通知电梯发生故障要求本公司维修时，请告知以下事项：

(1)、酒店名称及其地址、联系人及其联系电话;。

(2)、发生故障之电梯合同号;。

(3)、故障状况。

20、当乘客在被关在轿厢内，切勿尝试进行释放乘客，应立即致电维保公司。请安慰被关乘客等候救援，并劝告乘客切勿尝试离开轿厢。。

21、当发生电梯井道进水或建筑物水管破裂时，请立即将电梯电源切断。待井道进水被阻止或水管被修好后，请致电维保公司派员查验。确保设备完好后方可使用。

22、当大厦内发生火警时，除具有消防功能的电梯由消防人员专用外，切勿使用电梯。火警过后，请致电维保公司派员查验。

电梯管理制度

（2）需要工作人员操作的电梯，如老式和玻璃电梯。

（3）人多时按定员先照顾主要客人乘梯，请其他客人稍等片刻；

（6）接候梯的客人时，要向客人致歉，然后迅速将客人载到需到的楼层。

（2）电梯无论升或降，在运行过程中所停楼层，若有客人上下梯时，要让客人先下后上；

（3）电梯无论是升或降，停到各楼层时，电梯与楼道均要对齐，防止伤及客人。