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大学生销售实践报告总结(汇总19篇)

作者:笔尘 大学生销售实践报告总结(汇总19篇)

写实践报告的过程不仅是对实践活动的回顾和总结,同时也是对自己思考和观察能力的锻炼。接下来,让我们一起来阅读一些优秀的实践报告,了解如何将经验和教训转化为文字。

大学生销售实践报告

这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

服务态度很重要,要掌握服务技巧。

所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

还有两点我们需要谨记:

诚信是成功的根本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。

由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。

通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。

总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

大学生销售实践报告

为了能让自己在学校所学到的知识得到系统有效的巩固,并让自己在进入社会这个大环境之前积累一定的实践经验和社会经验,为自己今后的学习和工作打好基础,我特到东风悦达。起亚淮安新兴4s专营店进行了为期一个半月的暑期实习。

东风悦达。起亚淮安新兴4s专营店。

东风悦达。起亚售后服务部。

为了让自己在学校学到的理论知识和实践结合起来,以便加深对理论知识的理解以及更好地把理论知识运用到实践操作中去,并积累一定的实践经验,我在大二第一学期的暑假进入东风。悦达起亚淮安新兴4s专营店进行了暑期社会实践实习。

上班的第一天给我留下了深刻的印象,甚至可以说是刻骨铭心的,让我现在想来还觉得生活有时候是很残酷的。我进入这个单位是由我的好朋友的同事介绍的,因为自己开始也不认识这个同事,导致自己在开始上班的前几天吃了很多闭门羹,甚至都有点想放弃了,或者说自己感觉吃不了那样的苦了。

我到单位去上班的时候,我准时的参加了公司的晨会,接受单位领导的点评后开始工作,可是当我把自己融入其中看作是他们一员的时候,事实让我觉得很惊讶。

我们都知道,在汽车修理这个行业,上班应该都是由单位里统一配备工作服和手套等,但是,我第一天向领导申请的时候,却是无获,就连工作时需要戴的手套也没能够得到,当时的我觉得这好像就不是在工作,简直就是在剥削,不把自己当员工看待。我也不知道为什么会这样,更搞不清楚是不是因为自己开始时的定位太低了的缘故?在即将放暑假的时候,开始找工作时就和单位谈好我只是实习生,不取薪水,只是要求公司中午帮助解决午饭,一天工作8小时。但是我真的不知道是不是因为这些,使他们对我这个还未出校园的学生感到不信任,或者说不知道我能否胜任这个工给他们带来利润。但是,我并没有因为自己没有领到这些工作防护装而感到懊恼和沮丧!换句话说,这样反而使得我更加想去证明自己能够干好这份工作,能够为公司带来他们想要的利益的。

就是在这样的条件下,我开始了自己的工作,认真的把自己的工作做细、做好,我希望能够让同事们看到我的能力。开始我是在领导的安排下跟着一个师傅学习,负责辅修!换句话说就是小工。但是由于自己较为勤快,我的表现逐渐被领导注意到了!给我留下最深刻印象的是,一天下午师傅恰巧不在公司,售后服务接待大厅的同事把这个任务交给了我,让我好好的做,我欣然接受了,我为自己能够拥有独立完成任务的机会而感到高兴。但是,当我把待修的车子停放在维修工位上时,我心里感觉到有点紧张,害怕自己真的没有能力能够去完成这次维修任务,反而把问题搞的更加槽糕。但是,紧张过后我还是不想放弃这样的机会,犹豫了一会我决定尽自己最大的努力认认真真的放手去完成这次任务,公司的领导那天下午也在车间检查,我想表现一下自己,证实自己是能够完成工作任务的。

决定后,我根据我在学校所学习的知识,首先询问客户,比如车子在之前有什么异常现象、在来修理长之前是否做过修理等,然后自己开始试车,根据汽车本身的运行状况进行判断,最后我确定了在修车辆的故障。确定了故障之后,我按照维修手册的要求对车辆进行相应的维修,最后我把车辆维修好后,交接至客户试车。客户试完车子后,给出了很满意的回答。客户看着我穿的衣服不像其他员工一样,就和我闲聊几句,觉得我很不错,说出了几句赞誉的话语,此时领导走过来询问客户,是不是因为车子修理后感觉不满意。我的客户笑着和领导讲到,小伙子修理的很好,让我很满意,并且很懂礼貌。客户走后,检查的领导也和我闲聊了一会,了解些情况后离开了。

可能就是因为这个客户的这几句话,此后我的工作条件好了很多,几乎要和单位的同事一样了。第二天我接到售后服务部主管的通知,让我待会过去领一下工作服以及手套,并告知工作中需要这些时的领取地点。我觉得很高兴,因为通过实践证明我自己行,并得到了领导的欣赏,增强了自信心。

在后来的工作中,我虚心的向各位师傅求问,来弥补自己的不足,让自己更加充实。就是这样,在带有小小坎坷的路途中,我结束了自己将近两个月的暑期实习生活,现在回想起来时,依然觉得充实、精彩。

关于这件事情我在实习结束的时候也曾写到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要让领导看到你能够值多少。同时,自己也励志在以后生活中遇到坎坷的时候,要选择坚强的面对,而不是胆怯的退缩。当你在选择与阳光站在一起的时候,就不要害怕在暴风雨中狂风怒吼的声音。因此,我们在学好文化知识的同时,要磨练自己坚定的意志,培养不向困难低头的勇气。

大学生销售实践报告

为期1个月的实习结束了,在锦州华兴服装商贸有限公司这一个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习活动的有关情况报告如下:

我们实习的单位是一家民营服装商贸公司,已经有十几年的经营历史。在公司全体人员的努力下,这家公司取得了非常骄人的成绩。当时我们实习的单位位于锦州华兴服装商贸有限公司销售部,我们这次销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

1.实地销售 只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2.总结经验 短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3.学习管理 到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。虽然这份工作好辛苦,但是为了能够好好珍惜这份难得的实习机会,我们都非常认真去对待。

在实践过程中,面对身边各式各样的人和一些事,让我增长了许多见识,也从中学到了从课堂上学不到的知识。下面是我对我看到和想到的一些事情的总结:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

在实习中主管的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。

从主管服装销售过程中可以看出,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

通过实习同时发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

在这次实践活动中,我深深体会到,作为一名大学生,除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,而要更好地认识到实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

能够比较清楚地了解到一些关于用人单位的内幕情况,不断发展自己,以适应用人部位的要求与标准。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

大学生销售实践报告

本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。

在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。

第一站,我们来到塘前中心。

我们这些来自厦门大学的大学生对于希望小学的概念几乎全部来自电视、报纸等大众媒介,直观的印象就是低矮的简陋的教室,破旧的桌椅板凳,一根一根短短的粉笔被老师和孩子们精心保管好,而孩子们则是羞涩、腼腆的……印象中,希望小学似乎与贫困、艰苦分不开的。正是在这种心理的影响下,出发之前,我们小队还担心孩子们会不会过于害羞,不敢说话,担心我们精心安排的互动活动和明信片发放活动会冷场等等。事实上,这一切担心都是多余的,将展现在我们面前的完全是另外一番景象。

一座二层高的破旧楼房,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操场,一走雷锋同志的石像……这些景象都在向着我们想象中的希望小学发展,但是就是没有孩子们的身影。这时,我们联系到了希望小学的校长。他解释说,刚才我们看到时教工宿舍,教学楼是新建的,还没有完全建好,就作为临时教学楼。跟随着校长,我们进入一所刚刚建好但还未进行粉刷的教学楼,刚一踏进教室,之前的一切疑虑、担心完全消逝了。四年级班级正在发新书,我们与孩子们的第一次亲密接触就是给孩子们发新书,接着进行了互动环节和明信片发放活动。我们为孩子们的活泼开朗、活力向上所深深打动了。快乐,幸福,欢乐,没有被贫困之类的概念所困扰,与其他孩子一样,快快乐乐的学习,生活,有理想爱梦想。

当我们队的安华同学提出大家的梦想是什么,有没有将来想做超人的。大部分孩子都说想,唯有一个小女孩很认真的说不想。“超人根本就不存在的,我想做医生。”当时就有一阵说不出的情绪,让我给这个说世界上没有超人想做医生的孩子一个特写吧。我想说,救人性命、给人安康的好医生就是超人。努力吧,用自己的努力和奋斗做心目中的超人。

如果说第一所小学从外观上看来还有些传统中希望小学的迹象,那么我们接下来走访的这所小学彻底颠覆了我们对于传统希望小学的印象。

这是一所建设在山脚下的小学。山路盘旋,树林茂盛。岭路乡希望小学,立邦漆粉刷的教学楼外墙壁,整齐的桌椅板凳,墙壁上孩子们精心设计的黑板报,不仅是这些基本教学设施十分完备,还具有计算机室、生物实验室等。

通过该校书记的介绍,我们了解到,在生源逐年减少的情况下,该校属于生源比较稳定,规模相对较大的希望小学,目前有19位教职工,100多位学生。学校的整个教育教学模式都进入正规化、规范化,不仅重视孩子们基础科目的教育教学,更注重孩子们科学素质的发展和提高,比如计算机技术的教学和生物实验室的开放等,还设立有独立的学校图书馆,供学生课外拓展阅读。还有日常需要的设施,比如食堂、洗浴室等等,可谓一应俱全了。可以说,在企业的支持下,该所希望小学达到了甚至优于公立小学的水平。

最令我们感动的是,为我们进行讲解介绍的书记(前任校长)用一个红色的本子,详细记录了广大社会人士对该小学捐助的每一笔物资、款项,包括捐助人的姓名,捐助物资,种类数量等等,甚至小到一个桌子、板凳,都有详细的记录。这个小小的本子,凝聚了老书记辛勤工作的汗水和对于希望小学发展的无尽风险和投入。从另一个角度来说,也显示了农村教育工作者对于那些捐助、关注、支持农村希望小学的建设、发展的社会大众的感激。

正当我们感慨希望小学的建设发展大大超出我们的预期的时候,老书记提到了一所处在更偏远一所希望小学,叫做“初小”,有兴趣的话,他会带我们去看看,大家自然不会放过这个机会,立刻动身赶往“初小”。

当我们了解这所小学的情况时,原本轻松愉快兴奋的情绪不见了,取而代之的是严肃沉重和感怀。“一名教师两名学生”的概念在我们的头脑中萦绕,让我们对于这所学校充满了好奇与疑惑。

所谓“初小”是我们相对于平时我们所称谓的小学。平常的小学共有六个年级,而初小就是不具有六个年级,就是不完整的小学。

由于近些年来生源的逐年减少,这所位于偏僻山区的小学找不到足够的学生,这所学校被弃置,空留一个教学楼主力在丛林中。学校出于经营管理的考虑可以被弃置,对于学生来说并不是一个好消息。

低矮的教室,破旧的座椅,似乎已经擦不干净了的白白的黑板。这学校仅有的两名学生是姐弟两,由于家庭经济条件和其他原因的限制,姐弟两甚至无法到山下的希望工程小学(前面我们去过的岭路乡小学)去上学,也就说,如果如果这所希望小学弃置了,姐弟两人面对的将是失学。在整个过程中,姐弟两人都只是安静的坐在座位上,姐姐十分腼腆,甚至不敢直视我们,弟弟则较为活泼,还有些小兴奋。

而使得这两个孩子能够继续完成他们学业的是一名有着34年教龄的老教师,其中有15年是在这所学校度过的。和他的交谈令我们这些大学生深深地震撼了,这位改革开放以来不间断地教书育人的先生,在这默默无闻地工作了这么几十年,对于身边的一切似乎习以为常,从容地教书,从容地看着这里的孩子越来越少,本来可以到条件更好的学校教书却依然留在这里。他说,只要还有一名学生,我就会留在这里。深潭般的眼神,看不出其中漾着怎样的情绪,只能知道,这是一个伟大的老师,令我们深深折服和尊敬的老师。教师这个职业并无多少华彩,但是就在这平凡的岗位上,有多少像这位先生这样几十年如一日地为了几个孩子勤勤恳恳地工作。相信这样的初小,完小,在这个国度还有很多很多,这样的先生只会更多,他们养育了不可计数的孩子,其中不少最终成为国家的栋梁之才。

永泰一行,我们一共走访了三所小学,看到了三种截然不同的希望小学的现状,可以说,这三所小学是非常具有典型性的,对于我们分析希望小学的运作模式是非常具有借鉴意义的,我们一一来进行分析。

在分析希望小学之前,我们先来看看社会变化这个大背景随着近些年来中国国庆的发展、社会的变迁,人口出生率降低,适龄儿童生源减少,再加上农民工潮等诸多社会因素,一些中等偏远地区的学校没有足够的生源的,入学人数逐年减少的,永泰县最多的时候学生总人数达到6万9,而现在是4万7。当然不排除个别教学资源充足、教学质量高的学校生源是会相对较充足的。

这所初小,原本并非初小,在建设初期,也是有很多学生的(从这所学校的建设规模来看的)。由于社会变化的原因,有些处于中等偏远地区的学校招收不到足够的学生(由于我们没有深入更加偏远的地区,故而无法对更加偏远地区的希望小学发展状况进行评价,但是我们预计,偏远地区的小学还是继续发展建设的。),再加上招聘老师,学校运营成本等诸多因素考虑,学校,包括教学楼和一些破旧的教学设施,就被弃置了。而在这种条件下,对于部分家庭条件非常差的希望小学学生来说,老师承担了他们的教育的全部,是靠老师勤勤恳恳的辛苦教学,靠自己微薄的工资来资助和教育孩子们的。在这种情况下,所谓的希望小学,更多的是在于老师的无私奉献。

这种学校被弃置的现象是很普遍的。很多希望工程小学,就是社会人士捐款,审核通过之后,建设一栋教学楼或是宿舍楼,楼以捐助者命名,然后投入使用,当面临生源不足或是其他财政上的问题时,那些通过希望工程建设的教学楼的命运,就是被弃置。

该校是由华信集团投资50万建设的,校园总体面积3423平方米,其中校舍面积2520平方米,目前有15名教职工。可以说,这所学校是由一家企业一次性投入一大笔资金建设的,资金充足,教学设施先进、完备,学校的教师招聘、教职工工资福利、学校实际运作的后期投入支出都是由当地教育局负责的。

这是典型的,企业投资建校,教育局负责经营管理。但是这所学校与前面提到的学校的不同之处在于,它的建设是由企业全全建设投入的,并非单单是建一栋楼的问题,而是企业负责整体学校规划、建设,并且一次性资金投入到位的。这样就使得学校的整体建设发展更加具有整体性,避免了盲目或无意义的投入和支出。学校建设好,设备齐全,再加上学校的位置相对中心,所以基本保障了生源数量。这样就有利于学校的后续、长远发展。

在这里,我们并不是强调那些希望工程的捐助者们一下子捐出很多钱来投资建设希望小学,毕竟希望小学的宗旨是集合广大的社会力量来发展中国的教育事业,是将若干的数量小的资金积累成一笔大的资金的,也就是积少成多的。我们在这里想表达的是,希望小学在投入建设时候能够更加具有全局观念,能够统筹的规划安排,包括学校建设规模、学校选址、硬件设施设备、图书购买管理等等,这样能够考虑到学校的长远发展,更加注重经济效率,避免不必要的支出和浪费,更重要的是能够避免学校未来被弃置,避免浪费。

我们去的第一所小学钱塘中心小学,是由神州数码公司投资40万建设的神,校园面积3410平方米,校舍面积1916平方米,目前有学生124人,教职工15人。这所还处在建设中的小学背后蕴含着的是一个企业家的梦想,是一个企业的社会责任感。

神州数码集团的董事长是一位年轻的清华大学博士,他没有把向希望小学捐款看做一项单纯的爱心活动,而是将希望小学的投入建设与企业社会责任、企业文化和理念集合在一起。该集团前期一次性投入40万,主要用于教学楼建设和校园规划,后期,企业会根据学校实际运作中的需要进行后续、长期投入。神州数码集团董事长希望把这所希望小学作为该企业的一个基地,每年选派公司人员到学校与孩子们进行互动,给孩子们带来文具和图书。他希望通过这种方式来教育员工要懂得珍惜现在取得的成就,不断努力,回馈、报答社会。

与此同时,在商业领域,企业伦理道德、企业与社区关系、企业文化和理念等,这些名词对于来自经济学院和管理学院的我们来说是并不陌生的。现在越来越多的企业意识到并且认识到企业社会责任、企业伦理、企业文化对于企业长远发展和企业建设的重要性,并且良好的社会形象和社会关系也是企业与社会大众互动关系的关键要素之一的。

企业是国家经济发展的主要因素之一,教育是国家发展的根本动力,而将二者结合,并将有力中国教育和中国经济的发展。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己的一些不足之处,例如不够主动做事,有时别人叫了才知道要去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我心酸的历史,不过也都是我宝贵的经验,他们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后的假期实践以及今后的就业中不再犯同样的错误。

短期的社会实践一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多东西,而这些东西都会让我终身受用,回到家时爸妈也说我变得懂事多了,脾气好多了。学校让我们去实践真的很有用,我们从中受益匪浅,社会实践让我们知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样,也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

大学生销售实践报告

不好的地方就是我们聚全的时候很少,都会缺一个两个人的,不是说不能缺席,只是明明知道什么时间有会要开,为什么还不把时间安排出来,非得到那个时候出现问题而导致会议进行不顺畅.也许就是这小小的细节问题让我们在竞争中失去自己的优势或是失败.

有人说实习就为销量,也有人说实习就为增加经验值,为在简历上写上漂亮的一句,我想既然有机会为什么不实际演练一把.当遭遇人际关系的时候,当遭遇挫折的时候,当遭遇你的客户被人无情抢走的时候,你该怎么办?怨天尤人?埋怨店里价格高?还是说埋怨顾客不道德?这都不成立,只有自己好好的去总结自己,看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题,在下次出现类似情况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的,如果同样的错误犯两次就是不可原谅的了.

回首实习的那段日子,每天三点一线的运动,学校,卖场,网吧,我也烦过日报,但现在回头看看自己写的日报总结,感触良多,每天记录一点,每天感受一点.感觉都不一样.不仅自己收获到了东西,而且能分享给别人,姑且不管对与错.至少你在无私的分享自己的经验,这点是很难能可贵的.

第一天傻傻的在店面站了几分钟后,跟着一个看上去还不错的店员去吆喝吧,这是最简单也是最容易模仿的工作了,干会才发现自己连台词都没有,怎么样去吆喝?太尴尬了.每每回忆起这段,我总是傻笑,感觉自己在学校那么自信,总想象工作没那么难,不就是时间的积累么,万事开头难等等,真是自己上战场了,还是有点点懦弱的感觉,感觉很无力.

不过挺过了第一天,接下来的日子就过得非常顺畅了,不过我的运气貌似还不错,第一天去就卖了个高价的epc,帮店里挣钱了,其实说来也是,机会是留给有准备的人的,当第一天到店面的时候,我唯一熟悉的产品就是epc,如果我在进店面前不熟悉epc,我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热情与激情去卖电脑,店员们也不会用一种友好的态度甚至是有种看高人的感觉来看我.感觉自己没有给硕市生丢脸,没有给华硕丢脸.

总之,没有放弃自己,没有放弃机会,没有后悔,这就是我实习的感悟,同时我还收获到了店长,店员们的一份情感.

大学生销售实践报告

xx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于xx集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xx集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。xx是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。

主要活跃在以下3个领域:

赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理。

运动员/名人经纪及商业开发。

电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播。

xx在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。

在这11天中,通过介绍,我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。

我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。

在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,googleearth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。

贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。

在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。

通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实习报告的最后,我感谢xx(中国上海)提供给我的实习机会,xx的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。

大学生销售实践报告

1、加强和巩固理论知识。发现问题并运用所学知识分析和解决问题的能力。

2.锻炼自己的实习能力。适应社会和自我管理的能力。

3.通过毕业实习了解社会。提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀素质和敬业精神,培养其素质,明确其社会责任。

地级以上地区都有分支机构。公司成立于20xx年,有几十名员工,销售总部生产的产品。中和贸易有限公司,总部设在济南康桥工业园,专业从事r&d清洁日用品的生产和销售。

通过培训和动手实践,学会熟悉业务。公司首先给了我基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先向我讲解了产品功能、组成和使用方法的知识。经过几天跟着师傅出去做作业的实际练习,xx贸易有限公司做了销售工作。熟悉销售流程。虽然知识不复杂,但还是很难快速记忆。虽然整个培训很简单,但是整个过程还是很麻烦,深刻理解工作和学校的区别。

在促销期间和培训后,通过不断介绍客户,正式开始接触销售。让我知道销售人员需要高度的热情和毅力。这几天的销售工作可以提高我的沟通能力,锻炼我的口才。实习一个多月接待了很多客户,积累了自己的销售经验和技巧。从一开始我就觉得卖只是运气,没有什么技术含量。后来我才真正意识到,销售真的是一门伟大的艺术,我也深刻理解了销售行业必须遵循的第一条原则,那就是客户就是上帝,无论客户多么犀利,多么苛刻,我们都要努力让客户满意。实习期间,态度要求也很高。第一,你的乐器一定要整洁干净,给人干净的感觉。其次,你要有礼貌,尽量微笑,这样才能保证员工的基本素质,给客户留下好印象。也让我深深明白,无论在哪里工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

会用各种态度对待你,这就需要你有很强的适应能力。实习期间不仅要面对客户,还要遇到各种各样的客户。也要做好与同事和上级的关系,自动自觉地做事,才能得到大家的肯定。

公司的领导和同事在他们的热情帮助和关心下取得了一些进展。这两个月来。总的来说,我觉得自己还是有以下缺点:。

1.思想上强烈的个人主义。随机性大;

2.有时候事情能力不够;

3.工作主动性不够。工作中缺乏远见和创造力;

4.业务知识方面的经验不够,尤其是与客户的接触和沟通。沟通能力不够扎实等等。

真的让我成长了很多。实习期间,在短短一个多月的实习中。我学到了很多,遇到了一些困难,看到自己有很多问题。虽然我开始觉得销售并不是一件很难的工作,但是我是在亲自去拜访的时候才意识到自己能力和知识的不足。实习期间开阔了眼界,增长了见识,体验了社会竞争的残酷。

我在这次实习中有所提高,非常感谢学校给我提供这次实习机会。这次实习对我以后的工作有很大的帮助。它给我指明了前进的方向,明天会更好。我相信没有风雨就看不到彩虹。现在,努力是为了未来的成功,机会偏向于那些时刻准备着的人。通过这次实习,我对公司的运营和业务有了更好的了解,积累了一些经验,为我以后去工作打下了基础。同时也意识到自己的不足,比如英语不好,工作能力高;也认为只有理论与实践相结合,才能发挥其应有的作用,更好地指导实践。把实践中的方法提高到理论的高度,使理论和实践相辅相成;也深刻体会到了书本上的理论知识和工作中的实际操作之间的差距。书上写的东西普遍适用,不能直接照搬。面对具体企业的现实,需要灵活应对,有针对性地开展销售工作。就我目前知识的深度和广度来说,做这个远远不够。有些工作看似简单,其实有点短视,但也不是那么好做的。

尽量多学,如果想在短时间实习的话。这需要与领导和同事进行良好的沟通,加深相互理解。当你到达一个新的环境,领导理解你的工作学习能力,不知道你会做什么样的工作,想知道什么样的知识。所以要和领导、同事建立良好的沟通。同时我觉得也是未来社会不可缺少的关键。激情和耐心,就像火和冰,看起来是两码事,却能碰撞出最美的火花。在学校,老师告诉我,无论你想做什么,激情和耐心都是必不可少的。在一个不断更新的世界里,你需要激情去发现和创造,需要用你的耐心去不断学习新知识,提高自己的专业水平。老师曾经告诉我,无论哪个实习岗位,你都要认真负责,具备基本的职业素质,因为认真负责是做好每一件事的必备条件,而基本的职业素质是做好工作的前提。当你可以选择的时候,主动掌握在自己手中。在公司里,我会主动帮同事做一些力所能及的事情,积极找合适的时间,向同事提问,像朋友一样与同事交流,谈谈自己的生活、学习和以后的工作。通过这些,我会和同事走得更近。实习期间同事会更愿意指导我,让我收获更多。

大学生活结束,实习。也是步入社会,努力工作的开始。在这短暂的实习中,我深深感受到了自己的不足,专业理论知识和实际应用的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自己,为社会做贡献。以后无论你在什么岗位,都要努力工作,对自己和自己的工作负责!

大学生销售实践报告

我是一名学习市场营销专业的20x届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xxx销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中进取向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最终,感激我的母校——河南商业高等专科学校,一向以来对我的培养,感激市场营销系全体教师传授给我的营销知识,感激三年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感激当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感激营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

大学生销售实践报告

实践内容:初步了解产品库房管理情况,获取一些销售方面的实际经验,简单学习人员培养,人员分配以及人际关系的培养.

实践目的:希望在实践中通过目前所学的专业知识和自己的思维模式,结合特定的企业,了解库房及销售等部门的商业运作,同时也为了提高自己的社会实践经验以及丰富阅历,具体感受实际工作与单一理论学习的差异,也借此领会为人处事的道理,最终提高自己的各方面能力.以下我会针对几方面内容进行简单的分析及发表一下自己的些许见解.

正文:

而通过我这十几天的实地工作发现,有很多问题存在于类似的中小型私营企业当中.

存在的问题:

(1)库存与销售部门脱节,出现极为偏激性的各谋其政,缺乏沟通了解.(2)面对激烈的竞争,目前平均利润率普遍降低,在管理需要优化的岗位,存在一些只领钱不干活的人,降低了工作效率.(3)......

解决的建议:

(1)企业各部门要有良好的沟通,适时地开展各部门的交流活动,让员工各方面加深了解.(2)实行”优胜劣汰”的用人方针,多采取竞争上岗的用人模式,适当的裁员,以提高用人效率.(3)......

一、在进入企业最初,我来到的是产品仓库.

1、有效的人工管理。

2、通过智能系统和布局使柔性最大化。

3、不要只局限于收货、储存和运送。

4、最优化供应链中的仓库。

二、三天之后,我到了产品销售部.

销售不是企业对外营销的窗口,,因此,好的销售服务团队是企业良好经营的重要保障之一.在将近一周的学习实践中,我发现,在销售部有相当一部分员工只侧重于单纯的向客户推销产品,而忽略了向其介绍一些售后服务信息,以及公司对出售商品的承诺.

三、在整个实践过程中,企业内部的人才问题让我感触颇深,在我认为,人才是企业能够长久立足的重要保证.

我觉得无论什么样的企业,管理者应该始终把人才建设作为推动创新,保持核心竞争力,实现企业全面、协调和可持续发展的原动力.

一个企业的人才队伍的强大就标志着它向成功领域迈出了一大步.......二是要建立健全企业的激励机制.......三是要尊重和保护员工权益,积极稳妥地推进薪酬、福利和保险制度的改革和完善,充分反映岗位特点,体现岗位价值和突出工作业绩,激励高层次经营管理、专业技术和关键技能人才.

小结

综上所述,在类似的中小型私企上,各个环节的问题都是客观存在的,我们如果想更好的发展企业,就应该根据科学系统的方式方法来不断建立和完善企业结构,只有在不断改变和进步中,企业才能向更健康长久的发展下去.

在过去的学习中,尽管理论知识使我们的头脑丰富了许多,但经过这次的社会实践,让我明白了就算理论知识再丰富,也要经过实践的检验,否则只会是纸上谈兵.这次的实践让我收获许多,了解了企业经营上的实际方法和难处,得到了很多难得的经验,各方面都受到了很好的锻炼,这将使我终生受用.

大学生社会实践报告销售

二十一世纪的大学生,肩负着建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命,是我国社会主义事业的建设者和接班人。毫无疑问,大学生的幸福观已成为全社会关注你的焦点,大学生的幸福观必然会引领一个时代的幸福观。因而,进行大学生幸福观的调查是非常有必要的。同时,对大学生幸福话题的观照应成为高校思想道德教育的重要内容。引导大学生树立科学、理性的幸福观、提高大学生追求幸福的品质和能力、帮助大学生实现对幸福生活的建构,是大学生幸福教育的基本内涵。为了了解我院大学生幸福感状态,构建和谐校园,我组对我院大学生进行调查,重点分析我院大学生在友好关系、自我价值、健康关注等方面的情况。

我们以此对合肥学院大一至大三的三个年级的大学生进行了问卷调查,结果显示拥有正确幸福观的人在很多方面表现的更为乐观。此次调查的目的是为了更多人树立正确的幸福观,从而获得幸福,基于调查,提出提升我院大学生幸福感的一些建议。

调查课题:关于合肥学院大学生幸福观的调查报告。

调查时间:20xx年12月7号—20xx年12月10号。

问卷制作:调查问卷,精心设计了十四道富有代表性的题目。根据性别、出生和教育的环境等影响大学生幸福观念的外在条件分析,我们确立了四道基础题,为大学生幸福观的差异的分析做了良好的铺垫。后十题分别从人际交往、释放压力、家庭收入和职业选择等对幸福有影响的方面进行剖析,具有良好的代表性和客观性。综合整个问卷,题型设计新颖,引发答卷者内心深处对幸福真实地思考。

问卷形式:于20xx年12月7日,对合肥学院12个系的大学生进行了随机调查,对不同年级、爱好的学生都有调查,基本上涵盖了大学生中各类人群。其中男生占46.8%,女生占53.2%。调查问卷回收率100%,有效问卷105张,有效率99.5%。运用相关软件对数据进行了全面的分析,统计图表用excel来绘制。

调查内容:合肥学院大学生自身的基本信息,怎样缓解压力、获得幸福及对幸福的看法。调查内容主要根据大学生的日常生活面向全校大学生设计的。由于大四在校生并不是很多,所以大四学生占到的比例很低,但并不影响我们最终幸福观的调查的结果。调查内容基本上是对学生生活中喜怒哀乐的询问,真正的幸福是不能描写的,它只能体会,体会越深就越难以描写,因为真正的幸福不是一些事实的汇集,而是一种状态的持续。”幸福不是给别人看的,与别人怎样说无关,重要的是自己心中充满快乐的阳光,也就是说,幸福掌握在自己手中,而不是在别人眼中幸福是一种感觉,这种感觉应该是愉快的,使人心情舒畅,甜蜜快乐的。调查结果:综合调查内容所涉及的题目,我们对大学生幸福观的基本情况已已有所了解,同样,我们秉承着真实客观的原则运用相关软件对数据的处理和分析,最后,我们把此次调查的结果概括为以下三个方面:

一、大学生幸福观主要受家庭出身、教育环境影响。主要表现为:

当代大学生可能多为独生子女,以前的生活上可能被照顾的精细入微,可当他们真正离开父母等亲人的羽翼独自面对新的生活时候,他们是极不幸福的。而出身略差的同学早早已锻炼出独自生活的能力,相对独生子女来说,他们的适应能力很强,因而在各个方面表现的更为幸福。

二、大学生幸福观受个人性格影响。统计分析,个人的交流方式和生活态度是决定一个。

人能否正确处理人际、工作等必须面对的问题的重要方面。由以下表格可知在与人交往方面,外向的性格、更多的朋友将会带给你幸福,根据对我校大学生的调查,拥有开放的性格对个人的幸福观有很大影响。

三、个人同样与性别有着很大关联。下面是根据调查数据而得出的我校男女大学生基本幸福情况:

根据对大学生课余生活及各方面的调查,有23.2%的男生很幸福,有很乐观的心态面对未来;而37.3%的女生很幸福,相对于男生比例更为可观。有52.6%的女生是较为幸福的,她们有着明朗的心境;男生则占有61.5%的比例,对比可知,男生更易于追求生活。13%的男生和9.1%的女生表现地不幸福,他们大多处于一种迷茫状态,暂时失去了前进的方向。很不幸福的男生和女生分别是2.3%和1%的比重,基本上放弃了对幸福的追求。

四、影响大学生幸福的因素所占比例情况。

大学生幸福与否主要在日常生活的细节中体现。大学生幸福比例差异有的很明显,造成这种状况的原因可能来自于两个方面。一方面,在校园里,舒适、闲逸的生活和父母的绝对经济支持,使很多大学生忘却或暂时忘却了外界压力带来的紧张感,很少去接触外面的世界。有些学生的确是每天都只是读书,缺乏对什么是幸福的准确认识。另一方面,大学生已开始规划自己的未来,如果有很好的前景,固然他们现在时幸福的,未来当然也不会很差。如果大学生只是着眼眼前瞬间的幸福忽略了长久的幸福,那么他的人生就是不幸福的。

由此,我们得出结论,当代大学生基本上拥有正确的幸福观。而且,大学生要注意个人性格的培养,乐观开放自我,将会获得更多的幸福。

建议:。

针对我院大学生主观幸福感的状况及其影响因素,我们建议从学院和大学生本身两方面进行教育和引导。

建议学校多引导大学生正确认识和处理好挫折与成功的关系,充分认识自己,明确方向,避免盲目,树立目标,坚定信心引导学生对挫败正确归因,消除悲观,战胜挫折,振奋精神,增强韧性,并及时为大学生提供必要的心理辅导和帮助,保证他们以积极乐观的态度去适应环境,去创造幸福美好的未来;加强校园文化建设,从不同侧面与不同层次为大学生创造参与社会生活、提高环境适应能力的条件和机会;使每个学生都能通过参与各种活动了解自己,认识自己在一定的集体或社会活动中的价值,使自己的思想和行为与社会规范和主流文化保持一致,以“在业余生活过得充实、丰富,有意义,在健康、积极、优美的校园文化生活中满足需求、增长知识、发展智能、陶冶情操,增强他们的主观幸福感。”加强心理健康教育课程建设,为他们开设大学生心理卫生、人际关系心理学、职业心理学等课程,以帮助大学生了解和把握自身发展规律,改善自我认识方式,从而能够促进自我调适,更好地顺应社会发展。

附件:合肥学院大学生幸福观调查问卷。

1、请问您的性别?

a男b女。

2、您是否是独生子女。

a是b不是。

3、请问您所属的年级是?

a、大一b、大二c、大三d、大四。

4、请问您来自哪里?

a大城市b中等城市。

c小县城d农村或山区。

5、您在与人交流方面是否感到困扰?

a、没有b、偶尔有。

c、经常有d、一直都有。

6、您觉得在生活中自己有几个无话不谈的朋友。

a、10个以上b、5—10个。

c、2—3个d、2个以下。

7、您觉得自己的课余生活的丰富程度。

a、非常丰富b、一般。

c、丰富d、不丰富。

8、当您遇到烦恼时最喜欢倾诉或求助的对象是。

a、自己b、家人。

c、朋友、同学d、老师。

9、当您压力很大时,您经常采用何种方式释放。

a、听歌,看电影b、喝酒,抽烟。

c、吃零食,上网d、其他。

10、凭借您对人生的感悟,人生最幸福的时光会在哪一阶段。

a、天真无邪的童年b、花季正浓的中学。

c、多彩的大学d、甜蜜的恋爱时期。

11、您觉得父母的经济收入对你的幸福是否有影响。

a、很大影响b、影响一般。

c、或多或少d、毫无影响。

12、您觉得拥有了什么就等于拥有了幸福。

a、亲情b、友情。

c、爱情d、事业e、金钱f、名誉g、其他。

13、未来从事什么样的职业,将会最大程度上给您带来幸福。

a、普通、轻松闲暇、底薪。

b、普通、繁忙充实、高薪。

c、国外、薪水福利优厚。

d、国内、高管高薪。

e、其他。

14、您认为幸福的标志是。

a、生活、事业轰轰烈烈。

b、生活、事业平平淡淡。

c、家庭和谐美满。

d、爱我和我爱的人身体健康e、做自己。

f、(填下你心中所认为的幸福)。

大学生社会实践报告销售

时间是一列火车,正朝着我们的未来飞驰前进,我们所要做的就是在其中掌握好它的方向,为它加上源源不断的动力。炎炎夏日,焦灼大地,一批新生大学生正在为自己即将到来的大学生生活做最后的准备。

电脑是早已成为现在社会必不可少的电子用品之一,它早已普遍存在于大学生手里。然而不同地域、不同家庭背景、不同性别的大学生,对于电脑的选择也不尽相同。其中,还会受到学校规定、外地上学等多方面因素影响。所以大学生,这个初步踏入社会的群体,就在购买电脑上表现出他们的兴奋和迷茫。

电脑店在暑期时,每天都是生意火爆。店面里占满好奇而兴奋的消费者,每台出样的电脑都无时无刻不被他们观察着、使用着。一来一回的还价,一直工作的验钞机,以及熙熙攘攘的讨论声,共同构成了电脑店里全部的声音。为展开调研暑期大学生电脑购买力的社会实践,我成功应聘成为徐州易诗特电脑公司的技术员学徒。每天朝九晚六两点一线的生活工作。

接触的地方,此地的电脑价格不能过高过低,过高会给顾客造成消费过多的心理负担,以至使顾客不愿在店里购买;价格过低会造成档次不够的心理暗示。所以从第一印象中,就需要对顾客一种物美价廉上档次的感觉。二,价格的上升利用“温水煮青蛙”的思想,使顾客逐步接受价格。三,相邻的电脑在价格上也是相邻,方便顾客比较电脑配置优劣,更易为顾客推荐合适的电脑。

电脑的摆放增加了顾客人流量,也带来了更多收入。而店面的其他设计同样也起到不同的效果。每位销售员和技术员都没有可以坐下的地方,每天的工作都只能站立。随时随刻保持着精睿的嗅觉,充满生机。不过由于每天的.工作量较大,且中午没有固定休息时间,所以店面里出于人性化考虑,也配置两个凳子,以供员工休息。明显此等形式,大大改善员工惰性心里。使本家电脑店突出于其他店面,生意更加好。

每台展示的电脑,都出于开机状态,音乐电影同时具备,方便顾客试用体验。技术员工作台同样在展示的电脑旁,操作过程每位顾客都清晰可见。店面的公用电脑,存在这所有电脑数据,所有购买的顾客均可以联网查看购买的电脑价格、型号、配置及真伪等信息。

价格的透明化,服务的人性化,正是易诗特竞争的最大优势。合理的价格,薄利多销,优质的赠品以及长时间的售后服务,锦上添花使本家生意一直火爆。

正如上文分析所言,开店做生意,不只是买与卖的交易关系。买家带着金钱过来可以在任何地方消费,可以在任何地方获得服务,为什么要在此店交易呢?经济学的理论应用,就不单单是数学计算了,此时此刻同样利用到心理学、构造学等多方面知识。设身处地的研究所有环节的情况,才能最大限度的掌握商机掌握顾客。

为期一个月的暑期实践活动结束了,但是实践的影响却依旧存在。单一的知识无法真正做好一件事,提升自己的综合素质综合能力才能在当今社会中拥有更多的地位等多的发言权。

17年9月,怀揣着对大学新生活的美好期盼,我踏进了大学的校门,充满信心地准备开始一段新的旅程。军训结束获得寝室“内务标兵”称号,增加了我的自信心。然而,一切并不如想象的那么美丽,因为身体原因被迫在家休养了半学期,回学校后,自学补上缺失的半学期课程,并未曾挂科。

大学第二学期,从应用化学专业通过转专业来到油气储运工程专业,面对一个新的行业,新的思维方式,一开始有点应接不暇,后经过一段时间的努力,在老师和同学的帮助下完成了对所缺失学科的补修,顺利跟上了原专业同学的学习进度,正式融入油气储运专业。

大一的种.种经历让我对所学知识不是掌握的很牢固,大二时期,认真分析自己的优缺点,通过不懈努力通过了国家英语四级和计算机二级考试,并获得证书。

大三时期,在稳定成绩不下滑的基础上,积极参加各种活动,获得了“重庆科技学院第八届宏大杯结构设计大赛”一等奖。还有其他一些比赛,虽然最终没有取得很好的成绩,但是参赛的过程,让我收获颇多。

回想自己的大学生涯,虽然并不是很风风火火,但却是我成长迈向社会的第一步。在大学学习中未曾松懈,虽不是最好,却做到了我能做到的最好。我明白付出了不一定有收获,但不付出却一定没有收获。在接下来的学习生活中,我将继续努力,争取做到自己最好,追求自己的梦想。

销售大学生社会实践报告

每年六月份快要毕业时,学校都会组织跳骚市场,这是供快要毕业的大四的师哥师姐们出售自己不需要的物品的时机。每当这个时候学校到处都有摆摊的,通过这个机会你就可以到跳骚市场上淘一些自己需要的物品,也可以卖一些自己不需要的物品。今年的跳骚市场规模比以往的都要大,我们宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此机会在跳骚市场摆摊出售准备趁机赚一笔。

其实我觉得摆摊就像营销一样,虽然很小,但是也一样有营销策略。首先,在营销学中顾客最有可能在一系列店铺的三分之一处购买,所以首先选好摆摊的地点最重要。其次,顾客对于物品的价格很敏感,大家都认为凡是摆在跳骚市场的东西都应该很便宜(不论是新的还是旧的,不论是有没有收藏价值的)。所以在定价上一定要有波动性,只要认为有价值的物品一定不能让价,这样的物品是卖给行家的。而对于那些自己认为价值不大的东西就可以适当的让价,消费者对于让价大的商品购买欲望都是比较强。第三,适当地对产品进行推销,当有顾客停留在摊前时,要估计顾客感兴趣的商品并对其进行推销。第四,其实我们也有很多竞争者,最大的就是学校的书摊。因为我们有很多书书摊上都有卖而且是新的,就像周国平、张爱玲、论语等等。所以我们的卖价以定要低,而且可以采用买书送杂志的促销方式。

这两天我们每个人都收获颇丰,不光是钱上,还有经验。面对不同的人、不同的态度、不同的需要,我们所应当有的反应。这其实可以算是一次小小的营销活动。锻炼了我们与人相处的能力,也增加了我们的销售经验。可以说是收获颇丰,受益匪浅。

大学生社会实践报告销售

寒假临近时我便在计划如何度过这个寒假。今年我即将满二十岁了,但是在家还是个连饭都不想做的孩子,于是我便想自己养活自己——出去打工。寒假工并不是那么好找。经过在网上的一番搜寻,我终于找到了一份工作,那就是在“火宫殿”酒家当服务员。但是,这也意味着我的寒假都要在店里过了,包括春节期间。第一次出来打工的我,便要在外面过年,这是一次挑战啊。

一开始总会有点不习惯。从学校里走出来,干什么都觉得辛苦和麻烦。第一天就碰了一场婚宴,忙得不得了。我有点想放弃的意思,但是善于观察的主管看出了我们同来的几个寒假工的心思,于是给我们开了一次小会。她说,“我知道你们90后家里都很富裕,出来打工肯定不是为了养家糊口。那我很想知道你们出来打工的目的是什么?”回答几乎是一致的,那就是锻炼自己。其实主管当然知道我们的目的,她只是想让我们自己先确认一下。接着,她说:“说说你们第一天的感觉吧。”这时,回答就五花八门的了,有的说赚钱很辛苦,有的说父母不容易,还有的说读书很舒服。然后她说:“我们公司让你们学生来打寒假工,也是为社会提供一个平台,为学生提供一个平台来锻炼你们自己。在这里,你们做的事情肯定不如老员工多,但是你们的待遇跟他们是一样的。并且,所有的老员工都会教你们,关心你们。”听到这里,我突然有一种在学校的感觉,同时,放弃的念头也烟消云散了。

后来才知道,我们的经理,主管,领班和一些员工,都是党员。他(她)个个都热情体贴,有一次有位老员工生病倒在了岗位上,主管和领班在第一时间就送她去了医院,平时也常常嘘寒问暖,我便懂得我们为何受到如此的关心爱护。

我的工作主要是协助其他服务员,帮她们打开水、备餐具、上菜、收餐具等,因为大厅里的服务员基本上都是女孩子,所以我们同去的几个男生就成了有力的劳动力,什么累活重活我们几个男孩子总是抢着干。我相信一个男人就是这样成长的,今后也要如此守护自己的家人,为她们顶下一片天空。有一次来了一个韩国的旅行团,有位客人在座位上招呼我,他可能不会中文或英语,所以就用手式告诉我他要擦嘴的纸。我匆忙拿过来就一只手递了上去,只见他眉头一皱,手挥了挥,一副不满意的样子。我满脸疑惑,心里很是紧张。这时旁边有人提醒我说:“两只手”我才知道是我不礼貌。于是我再次用了两只手郑重的交给他时,他点了点头并且竖起了打拇指。我尴尬的笑了笑。导游看到了我的胸牌,知道了原来我是寒假工,还只是个学生,就跟客人解释了一下,他开心的笑了笑,随手掏出1000韩元要给我,我坚决不要。最后他临走时还给我握手合影,导游翻译说,他要我加油学习,要舍得吃苦,还说现在中国许多孩子不如韩国的孩子能吃苦。后来我想,一是许多家庭不给小孩出去锻炼的机会,把小孩圈养在家中;而是社会给学生的机会不多,很多地方都不愿要没有工作经验和只能做短期的学生。所以我感到我非常幸运,因为我的家人相当支持我出来打工,又幸运的碰到火宫殿这样的企业提供的机会。

作为一个土生土长的长沙人,我对火宫殿是再了解不过的了。这里古代是有一座火神庙,因为香火旺盛旁边就聚集了很多小摊和酒店。到了现代已经是具有了相当长的历史和口碑。解放后,出于对文物(火神庙)的保护,重新扩建了火宫殿。

但是我却不知道,火宫殿竟是一个员工超过500人,寒假工超过100人,有工会,有自己的报纸的企业。我在火宫殿打工期间,公司内搞了几次大活动,如去田汉大剧院搞文艺表演,去同程大酒店搞团年饭等。企业的文化氛围非常好,每个月都会评“服务之星”和“勤奋好学奖”之类的鼓励员工积极认真生活。我想,这一切都离不开党员的带领和模范作用。若是在其他私营小企业,生产关系得不到调和,员工生活也枯燥变味,就会闹出像“富士康”那些悲剧的频繁上演。这还让我想起来在学校时,辅导员和下班党员的细心照顾,没有他们我的大学生活会迷惘,会无奈,会走向绝望的深渊,今天也不会出来打工。因此,成为一名优秀的共产党员成了我新的目标。

在除夕夜里,我没能回家,在店里同几百名员工一起看电视,吃东西,人多很热闹,虽然没跟家里人一起,但是不会感到社会的冷漠和心灵的空虚。同那些普通的劳动者,感受他们的朴素和力量,这将在新的一年里给我带了新的生命。此时,我才觉得我的生命渐渐的完整起来。以前就听说,一个普通的劳动者是最幸福的,现在我是懂了。

快要离开的时候突然又舍不得。一个月的时间里我懂得了很多。一是任何简单的事情不是那么容易做好。就像摆台,十副碗筷要又好又快的均匀摆好,准确定位,做起来不是那么容易的。“刚来的时候面对客人都不敢说话,现在你们不仅能够向客人自如的推荐菜品,还能陪客人侃侃而谈,”主管说,“你们的进步我们都能看得到的。”最后我们拿到了一个月的工资,有1200元,纷纷都舍不得用,而我回家做的第一件事就是给爸爸妈妈。他们说这是我自己辛苦赚的,还是留给我自己。而我想说,比起我父母为我所做的,我这点辛苦又算什么。尽管现在赚了点钱,但是面对父母,想起曾浪费的,还是有点惭愧。

我自己对这次寒假实践的总结是“胆子变大了,做事主动了,思想前进了,目标明确了。”今年的暑假我还要进行社会实践再出来打工!

后记:这篇寒假实践报告现在也只写出了我实践的小部分生活。我相信如果不是出来体验过,这篇报告我连几百字都挤不出来。我只想说我真的体会很多,而这些并不是那些大段空洞的文字所能比的。

大学生社会实践报告销售

一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。

“艰辛知人生,实践长才干”。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动一直是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。

这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休日的心情,这种感觉真的很不一样。真的希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。因为很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。

销售大学生社会实践报告

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自己管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。

在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况:

xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程设计、施工、安装。产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力,如今已发展成为以xx省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。

公司取得了xx省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程。计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响控制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程。建筑室内、室外装修装饰工程。锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表、电机、压缩机机组和广播电影、电视播控等机电设备安装工程。

公司为xx省省级政府采购供货商。经营各种消防器材及设备,灭火器维修、换药。保安、刑侦、交通警示器材,监控、防盗报警、交通停车场、楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备。装修装饰材料。机电设备。电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家xx认证及公安、消防等国家检验中心检验。

公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队伍。公司遵循以人为本的企业文化、鼓励并推崇不断创新的企业精神。公司追求用户至上的服务水准。公司始终坚持“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨。公司经营理念是,以人为本、用户至上。以诚为本、共同发展。

开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

做助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的经理教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共xx份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的算是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我所在的部门是这家公司的销售核心,有的销售资料、文件、电脑软件还是英文的,因此就需要一定的英语基础和实力。遇到不懂不会的时候,就要自己动手上网查找或者请教有经验的同事。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了销售部经理助理需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的工作做好准备。

助理工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好上下级之间、部门之间的协调工作,帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解员工和顾客的、思想、工作、生活情况,及时向经理反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向经理反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识、技能、品德。因此,助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事,都是为了解决某个问题。必须以国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。管理助理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的`重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。经理助理在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的,也让我对管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,精通业务的合格管理者。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

销售大学生社会实践报告

某某。

xxx。

云南省瑞丽华丰服装城。

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在云南瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期社会实践,却让我收获良多!

由于云南的特殊的地理位置,云南的对外贸易主要以边贸为主。与云南对外贸易的国家主要是越南、老挝、缅甸,而其中缅甸又是最重要的。目前云南与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

全省综合出口量最大,边境贸易最红火的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%,是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的主要就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活用品,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!

在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则就会有失误,如果清理失误是件很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能够想象的!

想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累、苦都是小问题,与客商交流才是我最大的难题,因为客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的却很少。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特别困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色、还要想外商之所想忧外商之所忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要保证每次货物的质量都是无可挑剔的。

有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但是昆明没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈时认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时养成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和每个客户形成长期合作关系,所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。这也是稳定客户的一种方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物收购齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急,就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是很有必要的,因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货价值几千或上万时,当次付账就很不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱用来付账,这也是双方都认同的方式。

边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大宗的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包、四百或上千件就会打成大包以这样的方式出售。有时候货物包比我还高出许多,这时就需要我站到凳子上去装货,说实话我还是会有点害怕摔下来的,呵呵,这也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了,我们还需要调查外商在本国出售的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修也是独具风格的,不像普通的店面那样装修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,边贸的商家都是隔成两间的。外面那间放普通的服装而里面那间放的全是新货和作为存货仓库之用。而门外的装饰是复古的木窗但是却是用玻璃镶嵌的,别有一番现代与古代风格并存的风味,这也就挡住了大部分的商品,客商只有进了店里才能看清楚全部的货物,这样就带来了一些潜在的订单。

有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装然后就在那里向我说着什么,但是他们说的既不是云南语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。我愣是没听出个所以然来,没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。幸好不是赊账的订单,不然要是是赊账的话我就不会卖了,毕竟我都不认识他们而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆上半年就会成为一个缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简单的清理并不会多累了。不过话说下午大量的工作真是让人吃不消啊,结束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好像可以看见自己的成长呢,从心底里高兴为自己高兴呢!

虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用百分之一百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花却是无比的娇艳!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中滋味的。这些天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经验,这对于贸易太重要了。如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!

在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。但是我相信经过我做出的最大努力这些错都是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为一个优秀并且对社会和国家有贡献的人!!

大学生社会实践报告销售

在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力、交往能力,让我懂得钱的来之不易,让我懂得人要打拼出属于自己的一片天空。

大学生销售实践报告

学号:xxxx。

实习单位:服装商贸有限公司。

实习岗位:销售员。

实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日。

为期1个月的实习结束了,在锦州华兴服装商贸有限公司这一个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习活动的有关情况报告如下:

我们实习的单位是一家民营服装商贸公司,已经有十几年的经营历史。在公司全体人员的努力下,这家公司取得了非常骄人的成绩。当时我们实习的单位位于锦州华兴服装商贸有限公司销售部,我们这次销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

1.实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2.总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3.学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。虽然这份工作好辛苦,但是为了能够好好珍惜这份难得的实习机会,我们都非常认真去对待。

在实践过程中,面对身边各式各样的人和一些事,让我增长了许多见识,也从中学到了从课堂上学不到的知识。下面是我对我看到和想到的一些事情的总结:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

在实习中主管的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。

从主管服装销售过程中可以看出,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的`经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

通过实习同时发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

在这次实践活动中,我深深体会到,作为一名大学生,除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,而要更好地认识到实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

能够比较清楚地了解到一些关于用人单位的内幕情况,不断发展自己,以适应用人部位的要求与标准。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

销售大学生社会实践报告

1个月的实践结束了,我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。

首先介绍一下我的实践单位:xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心:紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx电脑城与居民小区层层相拥,随着xx城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以xx电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxxx电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻,更加使xx电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处xxxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实践。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实践。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实践是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了xx的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。

践使我懂得了很多以前不知道的东西,对xx电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。

实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:

ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最后衷心感谢xx电脑城给我提供实践机会!