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最新外事处工作总结 视频工作总结(优秀5篇)

作者:琉璃 最新外事处工作总结 视频工作总结(优秀5篇)

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

外事处工作总结 视频工作总结篇一

××镇位于××县东部,东接安宁市禄镇,南与易门县柏树村接壤,西邻××县川街乡,北与××县金山镇相交,系一市二县交界地,区位优势明显,境内交通四通八达。镇下设党委办、政府办、经济发展办、社会事务办、武装部、统计站、财政所、地税七分局、派出所、信用社、畜牧兽医站、烟叶站、供电所、司法所、林业站、文化服务中心、计生服务所、水管站、国土资源管理所、村镇规划所、中小学、卫生院、邮政所、农技推广服务中心、广播站、以及妇联、共青团、科协、残联、工会31个单位。

(一)领导重视,机构健全

我镇认真贯彻落实县政府网络办的会议精神,充分认识视频会议系统管护的重要性,成立了以镇长为组长,分管办公室的镇党委副书记为副组长,相关站所负责人为成员的工作领导小组,明确专人负责视频系统的日常调试和管护工作,确保视频会议系统随时保持正常。并结合实际,制定了《××镇视频会议室管理规章制度》。

(二)加强管理,确保正常

自视频会议系统运行以来,我镇严格按照县政府办的要求,及时落实视频会议室,专机专用,并安排熟练掌握计算机操作技术的人员参加县组织的相关培训和会议。定期检查设备的使用及运行情况,发现设备存在的`问题,及时调试,确保开会时,设备正常。每一次视频会前,我镇视频会议系统管理人员都严格按照县网络办的要求,做到提前调试,并做好相关会中服务工作。一年来,我镇没有因信号不正常而延误会议的情况发生。

(三)人员到位,做好衔接

我镇注重加强对视频会议系统管理人员培训和管理,落实政府办公室人员和广播站人员组成此项工作办公室人员,负责此项工作的日常维护工作,定期检查调试设备,做好因人员变动等工作的衔接,确保人员及时“补位”。

(一)存在问题

业务水平还达不到要求。视频会议系统是一项时限性很强的工作,工作过程中,稍有不慎,便会使会议贻误,因此,只有不断提高业务水平,才能做好此项工作。

(二)今后努力的方向

1、进一步提高视频会议系统重要性的认识,强化责任意识。

2、在县网络办的技术指导下,不断提高业务水平。

外事处工作总结 视频工作总结篇二

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。

20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。

在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

20xx年主要工作回顾

就业服务体系不断完善:对城乡劳动力实施动态有效管理,以失业人员户口所在地为登记点进行失业登记,对城乡劳动力资源开展一年一度的调查统计;就业服务网络进一步延伸,近70的村(社区)建立了劳动保障服务站,配备了就业援助员,部分村、社区开通了就业信息网,市、镇、村三级联动就业服务平台初步形成。

市场导向就业机制趋于成熟:举办各类招聘洽谈会50场,提供各类就业岗位5.04万个,入场应聘人数5.27万人,达成就业意向1.3万人;民间职介机构推介活跃,提供就业岗位82984个,有39293人(次)求职登记,介绍成功率达68;劳务合作日趋频繁,先后与湖北、安徽、黑龙江等地建立了劳务输出基地,组织70余家企业外出招聘,帮助企业缓解用工短缺现状。

再就业优惠政策全面落实:发放社保补贴和用工补助xx.32万元,涉及2516家用人单位7289人;发放失业救济金1062万元,涉及23981人(次);发放一次性生活补助307.94万元,医疗补助金98.74万元;累计提供小额贷款24笔,贷款总额121万元。

就业帮扶工作有序开展:净增就业岗位30084个,实现再就业6585名;开发公益性岗位2638个,举办专场招聘会6场,实行“一对一”结对帮扶和“不挑不拣,一周上岗”服务限时承诺,有1043名就业困难人员实现再就业,城镇登记失业率控制在2.1%以内,农村劳动力转移就业26072名。

城乡统筹就业培训成效显著:围绕“十万农民转移就业培训”工程,结合当地产业特色和企业用工需要,推出符合转移就业的社区服务、特种作业等四大类近40个项目的培训菜单,有xx9名农村富余劳动力、失土农民参加就业技能培训,其中1xx名培训后实现转移就业;狠抓培训质量,建立了一整套质量评估体系,对培训基地进行定期督查,确保培训效果;外来务工人员免费教育培训继续开展,有10万余名左右外来务工人员走进了课堂。

职业资格培训鉴定扎实推进:创新培训模式,拓展培训鉴定领域,全市共开设培训鉴定工种38个,其中新增8个,有8194人参加职业资格证书培训,鉴定合格率在70以上;推行就业准入制度,组织2966名职校毕业生和858名无证从业人员进行职业技能培训和鉴定;加强部门合作,在电工、焊工等特种作业中推行职业资格鉴定;加强高技能人才培训力度,举办高级工以上培训班10期计340人,其中技师117人。

技校教育教学稳步提高:教学品牌效应逐步形成,宁波市级现代化专业(机电专业)建设工程顺利启动;教学效果持续攀升,师生参加各级比赛屡获大奖,毕业生四级工和cad合格率达100%,成人高校录取率近90;德育教育初现成效,50余名学生参加业余党校,发展新团员97名,各类文娱活动精彩纷呈;社会化培训蓬勃开展,培训领域不断拓宽,共培训各类社会人员3523余人,培训鉴定合格率92%以上。

基本养老保险扩面顺利完成:探索社保扩面新途径,严把退保中断关,加强基金征缴监管力度,调整理顺个体工商户、自由职业者等人员的缴费方式,扩面工作取得预期目标。

全市当年净增参保职工1.6万余名,累计参保人数18.5万名,实际缴费人数15万余名,基金征缴率达100,基金累计结余8亿余元,抗风险能力达到50.97个月,比去年末增加6.5月,基金征缴积累和支付能力再创历史新高。

土保实现村级、人员全覆盖:加强宣传力度,贯彻文件精神,加强分类指导,提高参保积极性,开展调查摸底,合理处理“吃套餐”人员,土保工作顺利实现村(社区)、人员(参保对象)全覆盖,基本实现应保尽保,当年新增61059人,累计参保人数162789人,新增享受人员22536人,累计有99232人享受待遇,基金累计结余16.31亿元,参保总量、覆盖率、享受规模、基金累计规模均处全省首位。

城乡二元养老体系成功对接:经过大量的调查摸底、设计论证,今年5月,我们创造性地推出了“三保衔接”政策,打通了城乡二元养老保障体系,科学设计了农保、土保向社保(两低)转移的政策通道,为进一步提高农民的养老保障层次和保障水平提供了可能 。

目前,该项工作得到了广大群众的积极响应,已有超过万名的农保、土保参?人员转移到社会基本养老保险体系。

城镇医疗保险实现良性运行:非公企业扩面形成初步政策框架,新增非公企业60家,新增人员5041人,累计参保人员82297人。

医保定点网络进一步完善,率先对定点药店实行开放式管理,新增定点零售药店58家,实现镇(街道)级全覆盖。

“两定”管理初现成效,支付项目和费用报销进一步规范,医保基金当年结余3522万元,累计结余13352万元,连续几年实现良性动态平衡。

工伤保险扩面势头迅猛:扩大工伤保险实施范围,将对象覆盖到个体工商户,全年新增参保单位564家,新增参保人员63236名,累计参保职工144674人,接处工伤事故案件5061件,拨付工伤保险金2027余万元;拟定《工伤认定简易处理程序办法》,将一些工伤轻微事故的申报、认定和医疗费用拨付等工作职能下放到镇(街道)社保中心,极大地方便了企业和职工。

失业、生育保险协同推进:失业保险将扩面重点放在个体工商户上,当年新增个私企业654家计1315人,累计参保企业6120家,参加人数81829人;生育保险稳步推进,13351名职工参加生育保险,当年拨付生育补助19万余元,涉及人数127人;农保工作平稳过渡,退保办理、养老金发放、档案管理等工作井然有序;尝试社区管理模式,离退休人员社会化管理试点工作顺利启动。

加大法律法规宣传力度,营造依法用工良好氛围:组织上街咨询活动10次,开展送法下企业1129家,发放各种宣传资料1.2万余份;实施“万名厂长(经理)进课堂”工程,组织劳动保障政策法规培训班26期,1500余名厂长(经理)参加了培训;做好信访接待工作,接待群众来访3300人次,办理信访件132件,按期报结率100。

加大执法监察力度,积极开展各类监察活动:下“春雨”,重点查处拖欠、克扣职工工资行为,为7373名职工追讨工资930.24万元,清退入厂押金35.03万元;护“春苗”,严厉打击违法使用童工行为,查处违法使用童工单位6家,涉及童工6名,罚款2.5万元;响“春雷”,清理整顿劳动力市场秩序,依法取缔非法职介6家;坚持专项监察和巡视监察相结合,全年累计监察用人单位1129家,涉及职工154984人,补签劳动合同19724份,依法处理违法违规的用人单位21家,罚款总额7.46万元。

加大依法调处力度,维护劳动双方合法权益:依法、公开、公正处理劳动争议案件,全年立案受理案件443件,申诉标的1902万元,处理标的1375.5万元,调解结案率列全省前茅;加强对镇(街道)劳动争议调解组织的指导,镇(街道)当年处理劳动争议案件2032件,涉及人数2557人,经济标的2757万元,有效地维护了劳动双方合法权益,得到了上级部门的充分肯定。

建立健全长效机制,确保经济社会稳定大局:抓基础,开展劳动保障年检,参检用人单位4194家,涉及职工279778人;抓源头,加强劳动合同管理,累计签订劳动合同企业7206家,涉及职工44.73万人;抓制度,落实建筑企业欠薪保障制度,有206家建筑企业交纳保障金14910万元,实施工资应急周转金制度,市本级安排专项资金100万元,15个镇(街道)安排专项资金440万元;抓网络,加强预防预警机制建设,健全完善市、镇、村(企业)三级联动管理网络,力争做到“小事不出村、社区、大事不出镇、街道”。

结合先进性教育,不断提高干部职工政治思想和业务素质,牢固树立“为民服务”意识,积极开展“百名党员提建议,千名群众论短长”和“干部职工结对子、支部单位联村企”活动,虚心接受社会监督,广泛听取社会各界对我们工作的意见和建议,对涉及机关效能建设和政策业务等各方面问题,明确责任,限期整改。

结合机关效能建设,完善落实各项制度,实行政务公开,简化办事程序,如推行工伤认定简易处理程序,调整自由职业者等人员社保缴费方式,实施异地安置人员个人医保帐户定期发放及首问责任制、ab岗负责制、一次性告知制等便民、亲民、为民服务措施。

干部职工的政治业务素质明显增强,精神面貌显著改善,各项工作顺利推进,群众满意程度进一步提高,局系统整体形象有效提升。

外事处工作总结 视频工作总结篇三

这次参加公司的培训,让我对自己的工作进行了一次总结,也对自己今后的学习工作做了一次计划。

这次的培训让我收益匪浅,我们公司的老师也非常的热情,也很的耐心。我也很想把这次培训中的所见所闻与自己所思所想一个个的进行交流,这次的培训让我们公司的老师有了更多的交流,我也有了更多的感想。我认为这一次的培训不仅让我们提升了自身的专业知识,还让我们提升了团队合作精神。通过这次培训我们也学到了很多东西。

我们公司的老师是我们学习的对象,这次的培训也让我们知道了公司的各位老师对于工作的热情,这次培训让我明白要做一名优秀的公司员工,首先要有一个优秀的工作态度,这个态度的培养也让我们更加努力。

首先我们要明白的一点是公司是一个团队,一个集体,我们公司是一个团队,这个集体是需要团结合作来完成的。公司的每一个成员都要有一个强大的集体荣誉感,这样才能做好自己的工作。我们公司的老师也是有很大的一个集体荣誉感,我们公司也有一个团体荣誉感,这个集体是需要我们每一个员工共同来完成的,只要我们每个人都能做好自己的工作,这么我们这个集体的荣誉感也就有了保证。

其次我们公司的老师也是有很好的团队合作精神,我也是非常喜欢这个团体,这次的培训是让我们公司的老师有了一个很好的团队合作能力,也是让我们有了更多的机会去学习,去提升自己的工作能力。我们公司的老师和我们之间是有非常密切的感情,我们之间的关系也是非常的友好的,这样我们也能在培训的时间中更加的愉快。

第三就是我们公司的老师是有很大的团队精神,每个人都是有一个非常团队合作的精神,每个人都是有非常大的团队合作精神。通过这次的培训让我们这一个团队的合作精神也更加的强大,我们公司的老师也是非常的优秀。

外事处工作总结 视频工作总结篇四

一、深入实施创新年活动,推动外事工作不断创新

创新是民族进步的灵魂,是城市发展的不竭动力,也是外事工作的活力和生命线,是外事工作取得新突破的必然选择和根本途径。我们要充分认识开展创新年活动的重要意义,把创新年作为我办今年工作的总抓手,成立我办创新年工作领导小组,全面加强创新年活动的组织领导,制定我办实施创新年工作方案,认真组织实施 创新年的各项活动,使创新理念在我办干部职工中深入人心,使每一名干部职工都成为创新的主体,人人参与,人人行动,使创新成为我办上下的自觉行动和永恒主题,以此全面增强我办创新意识,推进思想观念创新、发展模式创新、体制机制创新、工作方式方法创新等全方位创新,形成工作新思路、找到工作新方法、建立工作新机制、树立服务新形象,实现工作新突破。

二、完善外事体制机制,加强对外事工作的统筹和协调

(二)完善科室设置,增加外事队伍力量,推进市县区外事机构的建立健全

根据2015年中央外事工作会议的精神,各地要加强对外事部门编制、经费的保障。同时,随着我市对外开放的不断扩大和建设区域性国际城市的加快,对外交流日益增多,对外交往的领域不断扩大。我办作为我市外事工作的职能部门,承担着越来越繁重的工作任务,现有的翻译人才和人员编制远远不能满足我市对外工作的需要,人员力量的不足和职能科室设置的不健全大大制约了我市外事工作的开展和拓展。各县区对外交往的需求也日益旺盛,大量的外事工作需要部门归口管理,而目前我市只有武鸣县设有外办,县区外事机构出现缺腿少臂现象,影响了我市对外交往工作向纵深发展。为适应新形势发展的需要,我办将努力推动市、县、区外事机构的建立健全工作,促进我市全面贯彻落实中央外事工作会议精神落到实处。

(三)完善、健全我市人民对外友好协会

我市人民对外友好协会成立于上世纪八十年代初,至今尚未进行过换届。作为官方交往的有益补充,友协能够起到承上启下、引导民间交往、建立广泛的外事战线的作用,完善和健全友协机构,对不断扩大和充实民间交往力量具有重要意义。为更好地发挥友协的作用,我办将筹备友协的换届工作,并尝试从民间广泛募集热心我市对外交流人士为会员,定期开展活动,积极发挥友协民间外交组织机构的作用。

三、创新国际友城工作,发挥友城对外交往的重要渠道功能

抓住中国-东盟自由贸易区建设、中越两廊一圈建设进程加快以及我区构建中国东盟一轴两翼区域经济合作新格局的有利时机,充分利用国际友城平台,扩大对外交往,推动我市主动参与泛北部湾经济合作、大湄公河次区域合作等多区域国际合作,拓展合作领域,丰富合作内容,为国家整体外交和我市构建区域性国际城市服务。

(一)优化友城布局

1、总体思路:将以东盟国家城市为重点,深化与日韩的交往,向欧美澳发达地区拓展,兼顾拉非等发展中国家。

挥现有友城的带动和辐射作用,使我市的对外交往由现有友城拓展到其周边城市和周边国家城市。同时,注意突出重点,集中力量、集中时间进行片区推进交往,稳打稳扎,形成集聚效应。

3、重点和目标:重点推进与印尼茂物市、美国洛杉矶郡的交往,争取建立友好城市关系;开辟柬埔寨、老挝、缅甸、日本、智利、巴西、德国、法国和西班牙等友城空白区,物色-友城交往新对象。

(二)延伸友城内涵

在友好城市中推动发展友好县区、友好学校、友好企业、友好单位、友好家庭,使友城工作得到不断拓展和延伸,向纵深发展,逐步构架友城多层面立体交往网络,让更多的部门和单位、社会机构、市民群众积极参与到友城的工作和交流中,从而多形式多渠道地发展民间外交,促进我市全方位对外开放的进一步发展。

(三)开展友城特色交流

不断深化与现有友城的交流与合作,保持适当批次的高层互访,同时,针对各个友城特点,精心策划,充分准备,开展特色交流,打造我市友城活动的品牌。以文艺演出、体育比赛、教育培训、图片展览、美食展示、企业推介等为内容,在我市与友城之间建立定期交流机制,扩大友城平台,发挥友城合力,为经贸、招商、宣传营造氛围和气候,创造条件和机会。

1、结合今年是中韩文化年,建议市政府在韩国果川市举办周活动,开展招商推介、旅游美食、文化演出、体育比赛、特色产品展示等活动。

2、继续开展与韩国果川市的公务员交流活动。

3、扩大青少年交流项目,发展异国青年友谊,培养友好交往的接-班人。努力促成英国诺斯利市学生夏令营访问;组织我市学生夏令营赴澳大利亚班达伯格市、冬令营赴日本宇城。

4、加强与友好城市的教育合作,在原有向泰国孔敬市选派中文教师的基础上,扩大活动影响范围,尝试与泰国其它城市和越南海防市等其它东盟国家城市开展类似项目,同时与发达城市开展退休教师支援我市语言人才培训项目。

(四)以友城为平台,加强对外宣传,提升我市知名度和影响力

积极协助市外宣办、市广电局和我市媒体,与国外友城建立友好电视台,开展节目互换、内容展播等宣传交流活动,展示新形象,或在友城报刊开辟专栏,介绍我市人文历史、景观景点、社会经济发展等情况,让友城和世界了解,向往,提升的国际知名度,扩大的国际影响力。

1.年底工作总结报告

2.it年底工作总结报告

3.对工作年底总结报告

4.工艺工作年底总结报告

5.年底安全工作总结报告

6.保安年底总结报告

7.车队年底总结报告

8.客服年底总结报告

外事处工作总结 视频工作总结篇五

[摘 要] 随着高等学校教育国际化趋势的发展,外事活动日益繁多。在国际交流中,我们不仅需要了解和掌握一些外事礼仪原则,还需要在具体场合下遵守一定的外事礼仪规范。只有不断提高高等学校外事人员的外事礼仪能力与自身素质,我们才能在外事活动中树立良好形象,顺利开展国际合作与交流。

当今社会,随着我国改革开放的不断深入和高等学校教育国际化趋势的日渐加深,高等学校对外交流与合作的规模越来越大,形式也越来越多。高校领导出访和接待对方来访、教授学者之间互访或讲学、教师的交换与培训、招聘外籍专家教师和招收留学生等等,这一系列的国际交流与合作使我们国家的高校得以走向世界,学习成功的教育经验,培养学校和社会所需的各种专业人才。在这些涉外活动中得体的礼仪十分重要,要在与国外友人交往中能继承和发扬中华民族的优良传统又能尊重对方的风俗习惯,这就要求参与涉外活动的人员充分了解外事礼仪的知识,做到运用自如又不失大体。本文针对高校外事工作中如何运用外事礼仪做以下几点的探讨。

一、外事礼仪应遵循的基本原则

1、维护形象,举止文明

涉外交往中,每一名相关人员的一言一行,不仅仅代表着个人,还代表着一个国家、一个民族的形象。因此,我们应加倍关注自己的形象,做到面容洁净,服饰得体,着装整洁,注重个人卫生。同时,举止文明、落落大方、端庄稳重;不要做一些异乎寻常的动作,如大声喧哗等不文明行为。

2、不卑不亢

不卑不亢,是外事礼仪的一项基本原则。每一个人在参与国际交往时,其言行应当从容得体,堂堂正正。所谓不卑不亢,就是对对方表现出一种节制与礼仪,热情时不殷勤,冷淡时不失礼,愤怒时不失控。同外国人交往是关系国格、人格的大是大非问题,我们应既不畏惧自卑,低三下四,也不应自大狂傲,放肆嚣张,而要从容不迫、一视同仁。

3、求同存异

所谓 “求同存异” 是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国信仰佛教的的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

4、入乡随俗

“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时, 通常讲究“主随客便”;当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯,无条件地加以尊重,不可少见多怪、妄加非议。

二、外事礼仪具体场合的运用

1、公务场合着装

公务场合,涉外人员的着装应当重点突出庄重保守的风格。我国的外事人员目前在公务场合的着装,最为标准的,主要是深色毛料的套装、套裙或制服。具体而言,男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时,务必要领带。女士的最佳衣着是:身着单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长统丝袜和黑色高跟皮鞋。有时,穿着单一色彩的连衣裙亦可,但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。

2、握手礼仪

日本人行鞠躬礼、我国传统的拱手行礼,这些礼节在一些场合也可使用。

3、介绍礼仪

自我介绍时,要主动讲清自己的姓名、身份、单位(国家),对方则会 随后自我介绍。为他人介绍时还应说 明被介绍人与自己的关系,以便于新 结识的人相互了解。介绍其他人时,要 有礼貌地以手示意,而不要用手指指 点别人。介绍也有先后之别。应先将 身份低的、年轻的分绍给身份高的、年 纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年纪长者外,一般应起立。但 在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被 介绍者微笑点头有所表示就可以了。交 换名片也是相互介绍的一种形式。在 送给别人名片时,应双手递出,面露 微笑,跟睛直视对方,在接受对方名 片时,应双手接受,还应轻声将对方 的姓名等读出,然后郑重地收好。

高校外事工作人员要努力提高自己的文化素质,不断陶冶自己的思想情操,注意加强自身心理素质的培养,强化具体技能的实践操作。高校外事工作中,我们只要坚持不断提高自己素养,坚持礼仪文化的学习,就一定能在国际交流中取得良好的效果。

参考文献