质量月的开展旨在通过集中精力和资源，解决和改进一些关键质量问题，提高整体业绩和客户满意度。下面是一些质量月活动中取得的显著成果和收益，让我们一起回顾。
时间飞逝，xx年也即将结束，转眼我又与xx银行共同走过了一个春秋。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。这一年的工作心得如下：
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作，使他们能够学的更快更多。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断积极，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
一是面广，文广局群众评议工作汇报。印发了征求意见函，发放范围遍及县直行政事业单位、23个乡镇、2个国营林场和部分服务对象；在互联网和政务公开栏上公布了意见信箱和监督电话。
二是心诚。局领导带领有关人员到部分文化产业企业、挂点帮扶村和新农村建设点，开展实地走访，与业主、农民群众进行面对面交流沟通，虚心向社会各界征求意见和建议，听取业主和群众心声，想方设法帮助解决实际困难。
三是做实。发放的整治干部作风征求意见函140多份，收回80多份。对征集到的意见和建议进行分类整理，对确实存在的问题落实具体的责任单位或责任人，倒排时间，限期整改，并做到举一反三；对不存在的问题则本着“有则改之，无则加勉”的态度予以接受，做到警钟长鸣。
在局班子会、局属单位负责人会议和机关股室负责人会议上，由局领导进行点评，指出工作中的缺点和不足，明确今后努力方向；召开民主生活会，运用批评与自我批评的方式，结合工作实际，对照当前干部作风四个方面十二个突出问题进行自查，认真查摆在廉政勤政、政务公开、执法素质、服务态度、工作实效等方面存在的问题和不足，逐一清理，找准问题产生的原因，落实解决问题的`办法，制订整改措施，工作汇报《文广局群众评议工作汇报》。
在自查和整改阶段，局领导班子虚心接受人大代表、政协委员、私营业主、农村群众的建议和意见，针对反映的热点问题和难点问题，千方百计着手解决，短期内无法解决的，对当事人做好解释工作，让其理解并支持关心我县文化广播电视新闻出版工作。
在这次集中整治干部作风突出问题活动中，我局严格按照规定程序进行，实事求是，认真查找工作中的缺点和不足，结合实际，采取有效措施进行整改。
一是加强理论学习，提高干部素质。从学习内容到学习方式方法，都做了具体详细规定，强化督查，制定了督学措施。
二是严格工作纪律，改进工作作风。严格执行机关效能建设各项制度。领导干部要起示范带头作用，对极少数屡教不改的，要进行严肃批评、在机关例会上通报，情况严重的按效能建设规定进行处理。
三是强化服务意识，优化发展环境。成立了督察组，不定期对全系统干部作风情况进行检查，发现问题及时处理。采取走出去、请进来的方式听取意见和建议，不断改进工作和服务。
四是加强人才队伍建设，关心乡站人员。规定领导干部要经常下基层进行业务指导，了解、关心乡镇站工作人员的工作、生活情况，帮助解决实际困难。
五是建立健全有关制度，抓好长效管理。对现有制度进行全面梳理，用制度管人管事，建立长效约束管理机制，从根本上保证机关干部作风明显转变，建立一支具有良好精神状态的讲政治、顾大局、守纪律的文广队伍，为全县文化广电新闻出版事业的繁荣发展提供组织保证。
通过开展群众评议，广开言路，集思广益，密切了党群干群关系，找到了工作上的不足，找到了改进方法，找到了工作措施，有力地促进了干部职工服务水平的提高和工作作风的改进，各项业务工作也得以顺利开展。
按照《xx县人民政府关于深入推进公共机构节能工作的意见》要求，县住建委高度重视，结合自身实际，理清思路、细化措施，对机关各科室及委属各单位的节能工作进行了全面彻查，现将自查情况报告如下：
为进一步加强公共机构节能管理，我委将节能工作纳入重要议事日程，成立了由主要领导任组长，各分管领导任副组长，各科室、单位主要负责人为成员的节能工作推进领导小组，不定期进行督导，对工作中遇到的问题及时进行研究，确保落实好节约资源能源的各项要求。同时，将节能降耗工作各项任务进行了仔细分解，落实到相关责任科室，目前由办公室牵头负责、各科室协调配合、专人负责统计的工作格局逐步形成。
（一）加强思想教育。通过组织广大干部职工认真学习《公共机构节能条例》和开展节能政策法规知识竞赛，进一步增强了节能降耗意识，牢固树立了“节约光荣、浪费可耻”的思想意识，摒弃了节约资源“事不关已”和“花公家钱不心疼”的错误观念，逐步养成了事事、处处节能的好习惯。
（二）降低办公能耗。一是节约用水用电。坚决杜绝“长流水、长明灯”现象，提倡自然采光办公，养成人走灯灭的好习惯。合理设置办公室空调温度，夏季空调温度不低于26度，冬季空调温度不高于20度。二是节约公车用油。加强公务用车的日常管理，提倡近距离办事步行前往，在公务活动中，提倡集中乘车，科学调度。严格执行定点加油制度，实行定点加油、专卡专用、统一管理；非工作日、非工作时间车辆集中停放，节假日实行封闭管理；实行用车申报制度，杜绝公车私用。三是节约办公用纸。年初，对历年的办公用纸各项指标进行了横向比较，更换了性价比高的纸张。积极推行电子政务，实行无纸化办公，委属各单位、机关各科室之间传递非涉密文件、资料时，均使用办公自动化网络，初始文件尽量使用电子文档传阅，文件资料原则上双面打印。四是节约经费。倡导使用节能产品，尽量避免使用一次性办公用品。
（三）创新节能机制。每周各科室、单位向办公室报送能源资源统计报表，同步实施能耗监测和统计报告专人负责制，及时掌握全委能源消耗各类指标，为进行能耗状况分析和进一步完善节能工作奠定了基础。
虽然在上半年的公共机构节能工作中，基本完成了各项目标任务，但与其他单位相比较，还有很大差距。工作中仍然存在一些问题：一是公共机构节能意识有待进一步提高，个别科室、职工对节能降耗工作重要性认识不够到位，节约资源意识、保护环境意识不够强。二是节能降耗统计工作需进一步加强，由于目前基础数据收集难度大，很难对单位能耗情况实时精确监测。
今后工作中，重点做好以下三方面工作：
（一）加大节能降耗督查力度。节能工作领导小组制定切实可行的实施方案，严格落实目标责任制，逐步实现高能耗项目与节能降耗指标挂钩，不断规范用能行为。
（二）加大节能降耗宣传力度。制定周密细致的宣传方案，采取灵活多样的节能活动，宣传节约能源的必要性、重要性，进一步提高节能意识，营造住建系统浓厚的节能氛围。
（三）健全完善节能管理制度。进一步修订办公用品、公务用车、用电用水设备等的使用制度，规范使用行为、明确使用目的、追究使用责任，使公共物品的使用有章可循、有据可依。
公共机构节能工作自评报告
为了推动公共机构节能，提高公共机构能源利用效率，依法推进全乡公共机构节能工作，乡公共机构节能工作领导小组成员组成节能绩效自查小组，对全乡进行绩效自查。绩效自查采取“听、查、评”的方式进行：听取公共机构节能工作情况汇报、核实验证并根据检查情况按照《xx乡公共机构节能工作绩效考核评分标准》逐项进行打分。自查情况如下：
1、组织领导方面：能够做到有管理组织和工作人员；将节能工作纳入全年工作计划，及时研究部署工作。
2、宣传和培训方面：能够做到制定宣传培训计划；学习节能知识；全年组织节能宣传活动两次。
3、节能规划方面：能够做到编制公共机构节能规划，按年度分解落实；节能规划及实施方案在规定时间内上报备案；制定年度节能计划及实施方案并组织实施。
4、能耗统计方面：能够做到专人负责能源消耗统计，建立能耗统计台帐；在规定时间内报送能耗统计报表；数据真实、准确；项目填报完整；按要求参加能耗统计培训。
5、建立联络制度方面：能够做到明确联络员，建立联络制度，明确工作职责；按时参加工作会议，提出节能工作措施及建议；工作信息交流。有价值信息3条。
6、节能管理方面：能够做到设立能源管理岗位，实行能源管理岗位责任制；建立和执行能源审计制度；制定了节能采购管理制度。
7、车辆油耗管理方面：能够做到完善公务用车使用管理制度；制定节能驾驶规范，封存停驶、定点加油、定点维修、定点保险。
8、用电管理方面：能够做到制定和完善节约用电制度；积极推广使用高效节能照明产品；优化照明系统设计，改进电路控制方式；采用节能灶具和设备。
9、用水管理方面：能够做到制定和完善节约用水制度；采用节水型器具，配备节水设备；用水设备维护和管理；全年没有“跑冒滴漏”和自来水直接冲洗拖布、车辆现象。
10、办公用品管理方面：能够做到制定和完善办公用品采购、配备和领用制度，积极使用低能耗环保办公设施。
11、监督检查方面：能够做到制定节能绩效自查办法或标准；定期开展节能专项监督检查，奖惩公示。
对公共机构节能绩效自查的最终结果予以通报，并评选出公共机构节能工作先进单位和先进个人；对考核成绩不达标的或出现严重能源浪费行为的予以批评，限期改正并在一个月内向乡政府作出书面报告并提交整改方案。全乡公共机构节能工作全面纳入乡政府绩效自查，占有一定的分值比例，实行量化考核，自查结果作为乡政府对公共机构领导班子和部门领导干部绩效考核评价的重要依据。
转眼一个学期的工作结束了，回顾本学期的工作，有辛勤过后的欢乐，也有耕耘过后的收获，此刻做以下总结：
工作以来我在思想上积极要求提高，服从领导的分配，遵守学校各种规章制度，团结同志，热心帮忙同志，钻研业务，勤奋刻苦;为人师表，牢固树立既教书又育人的教育思想。
作为一个青年教师，工作几年来，我一向严格要求自我，努力钻研业务，争取上好每一节课。在备课方面，认真钻研教材，采用了由上海师大教授设计、省电教馆推广的信息技术学科情境问题探究教学模式，主要从培养学生的创感、设计感、故事感、意义感四个方面设计备课、上课。
学校有讲课活动积极参加，生怕漏听了任何一节课。我代表综合组上了两堂公开课，上完每一节课后，都认真反思自我的每一节课，做好反思，再进行二次备课。
经过我的努力，学生上微机课，不再是只想着玩游戏了，而是能够主动的学习知识，有的甚至还能在所学的基础上有所创新，涌现出了好多优秀的flash作品。
(2)针对教师和学生在上机过程中出现的问题，及时查看，一对一辅导。
1、信息技术培训工作
7月下旬，全校承办了贾得联校信息技术培训，要求我校准备两个机房，于是我们电教组开始了布置另一个机房，包括30台电脑的布线、各种设备之间的连接、各种软件的安装等等，在信息技术培训工作中，担任辅导工作，负责对教师们操作过程中出现的任何问题进行现场辅导。
9月份，对每位教师的三项信息技术作业，按尧都区进修校下发的作业要求一一检查，一对一的反馈意见，直到全部贴合标准。
10月份，对我校教师进行了信息技术四个模块的培训，为及时掌握教师们的掌握情景，特地出了练习题，在11月份的信息技术考核中，我校参加高级考试37人中，31人经过考试，参加初级考试的教师全过。
2、创新学生活动
9月18号参加了由国家教育部和微软公司主办的携手助学项目中的创新学生活动。
10月份针对创新学生中的三个项目，电子海报、博客和探究性作品，我分别选择了97班学生和103班学生，每周103班增加一节信息技术课，对学生讲解电子海报是什么怎样样设计电子海报，利用每周三和周四的中午时间和晚自习时间给97班学生讲述博客是什么，如何写日志，做日志列表，添加音乐，添加相册、添加视频等等。
利用课间以及放假时间，跟学生们一起捉蚯蚓，研究蚯蚓，做实验。就这样经过10月-12月三个月的努力，我们创新学生作品最终出炉了，已经被省电教馆推荐去参加了全国比赛。
3、打印工作和饭卡管理
本学期积极配合各处室，争取第一时间内完成对所需材料的电子化处理。本学期继续负责对全校师生的饭卡充值、挂失、消费机数据的下载等工作。
4、博客和网络的管理
这学期对我们网站和博客进行了全面的改版，包括各种资料的上传、整个版式的大变动、相片的上传，另外还增设了校长专题和政教工作两个栏目，目前贾得一中博客点击量已突破1万2两千多次。
经过这一学期的努力有了一些收获，8月我作为电教馆的培训员，对全区中小学电教管理员进行了网站的建设与管理的培训。10月对全校教师进行了信息技术培训，全校高级考试37人，31人经过考试，初级考试全过。
12月中旬在临汾市农远应用推进会上，作为教师代表进行了典型发言，并获得了临汾市农远应用先进个人的称号，12月下旬在太原召开的携手助学交流会上，省电教馆郭主任对我校博客给予了高度评价，并向全省项目校重点介绍了我校。1月在全区信息技术抽测中，我校名列全区第五。
1、对于信息技术的教学经验少，还要多向其他有经验的教师请教。
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大提高。
3、继续加大对教师们的博客培训，包括加圈子、推送日志等等
4、加大对教师们的信息技术考核力度，实现上机做题，量化考核。
以上是我本学期的工作总结，期望在以后的工作中发扬优点，弥补不足，有更大的提高。
海云中学是一所普通农村初级中学，学校处于大红色镇西部的海云村，周边村落比较密集，人口相对集中，是乡镇合并前原海云镇政府驻地，也是全镇西部的政治、经济、文化中心，且西临大沽河，东靠龙水路，北近小掖线，交通便利，环境优雅，是办学兴教的胜地。
一）、发展过程
海云中学的前身是海云完小，海云完小于1968年8月改为海云联中，并于1978年8月由海云村西搬迁至海云村东北，1981年冬与海云高中合并，成为现在的海云中学。
二）学校状况
1、基础设施
学校的基础设施已达到了省定农村中学二类标准，学校占地3。564万平方米，生均占地38。2平方米，建筑面积2。25万平方米，生均占有24。1平方米。280间校舍，教学区、办公区、生活区、家属区，规划切合实际，布局比较合理。教学办公区除教室外，还建有仪器室、理化生实验室、微机室、语音室、图书室等；内部设施中，教学仪器654种，共68923件，图书23300册，体育、音乐、美术、劳技等器材一应俱全。
2、教师队伍
学校现有教职工54名，其中青岛市优秀教师1名，青岛市青年教师优秀专业人才1名，青岛市德育工作先进个人2名，青岛市优秀班主任2名，莱西市优秀教师11名，莱西市德育先进工作个人3名，莱西市教学能手8名；中学一级教师27名，学历达标率为85%，有15名教师取得本科学历，还有5名教师正在参加本科函授学习。初步培养起了一支思想进步、业务过硬、爱岗敬业、无私奉献的教师队伍。
3、学生情况
学生来自周边31个村庄，共12个班，440名学生。绝大多数学生能够自觉遵守《中学生守则》和校规校纪，自律意识较强，自我管理能力较高，形成了良好的学风和校风。近几年，学校先后涌现出青岛市级优秀班集体7个，莱西市级优秀班集体14个，青岛市级优秀学生干部25名，青岛市级三好学生36名。
4、取得的荣誉
几年来，在上级党委、政府的正确领导和教体局、镇教委的直接指导下，学校不断深化改革，强化管理，全面实施素质教育，学校的教育教学质量一年迈上一个新台阶，多年来一直在北半市名列前茅。先后获得了“青岛市文明单位”、“青岛市绿化先进单位”、“青岛市中小学劳动技术教育先进单位”、“青岛市交通安全先进学校”、“莱西市规范化学校”、“莱西市学校管理五星级学校”、“莱西市学校德育工作先进单位”、“莱西市初中办学水平优秀等级学校”、“莱西市体育卫生国防教育先进单位”、“莱西市优秀家长学校”、“莱西市信息技术教学工作先进单位”等许多荣誉称号。
为了更好地全面贯彻执行党的教育方针、法律、法规、政策，遵循教育规律，深化教育改革，优化学校管理，全面实施素质教育，提高教育质量和办学效益，全面推进学校发展，我校积极组织自评专班，依据《青岛市初级中学办学水平发展性督导评估体系》，对我校办学水平进行了全面认真地自查。自评结果如下：
a1学生发展（190分），得分186分；a2教育教学（280分），得分278分；a3教师队伍（190分），得分188分；a4领导与管理（260分），得分256分；a5学校特色创建（分），得分78分；综合评价分986分。
1、促进心身发展
积极开展好阳光体育活动和两操一课两活动等各项体育活动，落实每天至少1小时体育活动时间。组织学生定期体检，定期组织常见传染病防控知识讲座、主题班会、宣传栏，落实传染病防控制度，强化过程管理，做好晨检、午检、消毒工作。
定期进行教师心理素质教育知识学习和培训，促进教师心理素质教育意识、知识技能的提高和教师自身心理素质的健康。把学科心理素质教育渗透作为教研内容落实到日常教学和教研活动中，确保心理课教学质量。尽可能多地创设活动平台，增加学生间、师生间的交流，促进学生心理素质的提高。
2、重视品行表现
落实德育计划，充分利用升旗仪式和系列主题班会对全体学生进行思想品德教育。结合学科特点，在课堂上通过各学科渗透，对学生的思想品质进行教育。加强学生行为规范方面的教育，引领学生学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，让学生明确如何做一个合格的中学生。在实际生活中加强学生行为规范的监管。
3、关注学业表现
强化学科教师课堂教学，将会考学科教学合格率纳入教师绩效考核，提高教学教师积极性
引领教师牢固树立“能力为重”的思想，在教学的各个环节注意培养学生搜集、处理、运用信息的方法和技能。将教师培养学生搜集、处理、运用信息的方法和技能情况列入教学能力考核。在教学中注意教给学生独立思考、提出疑问和进行反思的方法，鼓励学生独立思考、提出疑问和进行反思。
立足课堂，优化艺术教育教学；以课外活动为阵地，自主学习特长，以“艺术节”为舞台，展示艺术特长。注重学科相互渗透。
4、培养生活技能与实践能力
研究确定学生生活技能教育和培养的计划、评价标准。建立家庭、班级、级部、学校四级培养教育机制，分别制定计划、确定教育培养的内容、目标，把学生生活技能评价纳入学校对学生综合素质评价体系中，定期组织测评。全面组织实施社会公益活动的开展。依托学生成长袋，对学生的社会公益活动进行评价。
a2教育教学方面：
1、落实德育首要地位
通过领导班子和教代会研究组建教师师德管理机构和学生德育管理机构，研究并制定出适合本校发展的德育规划，包括长期规划和阶段性规划，使学校的相关制度得以真正落实，不断总结工作中的得失并在运行过程中扬长避短，学校的德育工作水平有明显提高。将教师备课在教学目标体现德育目标作为检查备课的重要依据，积极开展德育教育与课堂教学相结合活动，评选教书育人标兵。建立学生“国旗下宣誓”制度、学生干部建设制度、社团及活动课活动制度、扶助弱势群体制度等，并有计划有步骤地落实。
利用《班级管理考核制度》，促进班风正、学风浓；教室整洁，有健康的教室文化；班级活动有特色，团结、和谐、上进的班集体的形成。
2、落实教学中心地位落实好义务教育课程方案，学校成立课程开设管理小组，对课程开设进行全面指导和督察。结合学校实际，以教研组为单位形成各类校本教材的开发小组，形成规模。开发适合学生的地方课程，并予以实施。
制定学校教学常规检查办法，每月一次，及时公示结果。按照规定进行考试，进行立教学质量监控并且做出教学质量评价。严格执行教体局有关学用教辅资料要求。全面落实国家课程标准，开齐课程，上足课时。加强集体备课，将教师课堂教学能力和学生评价能力列入教师业绩考核，引导教师在教育教学过程中落实学生综合素质评价制度，采用多种方式进行全面、多元化评价。
a3教师队伍方面：
1、关注教师成长
营造师德师风建设活动氛围。带领教师学习相关文件、法律法规、职业道德及规章制度等，建立学习笔记，定期交流体会。每名教职工签订《师德师风承诺书》，加强自我修养力度。实行教职工不良记录制度和师德师风一票否决制度。
教师学历、职称、年龄和学科结构趋于合理，优秀教师比例不断提高。
加强了各类培训，学校为教师素质提高提供资金和时间保障，通过外派学习、校内教研、基本功考核、评先选优、业绩奖励等方式，逐步提高了教师的综合素质。对毕业三年内的新教师实行拜师结对，开展“名师扶助青年教师成长”系列活动。教师制定个人发展规划，通过展示课、汇报课、师徒同上一节课、每学期一总结一评比等活动促进青年教师的成长，积极组织人员参加市级培训，完成每人每年学时的培训任务。对教师全员培训，包括对新教师培训和班主任培训。认真落实上级有关班主任管理规定，研究制定相关制度，促进了班主任的专业化发展，现在全校有14人有班主任培训结业证。
建立健全教育科研组织机构，加强教研组管理，创造条件让青年教师参加各级教研科研活动，在教学实践和研究中提高自身素质。
2、发挥好激励机制
关心教师的工作感受和生活状态，经常深入到教师中与他们谈心，了解他们的需求，从工作上关怀他们，帮助他们解决生活中的实际困难，定期开展教职工体检和体育健身等活动；尊重教师，建立能激励教师的奖励机制，考核的结果实行三公开、五挂钩，成立绩效考核政策研究小组，每学期对绩效考核中不完善不合理的部分进行修订。
a4领导与管理方面：
1、依法规范办学
组织广大师生认真讨论酝酿出符合国家教育方针和素质教育要求的学校办学理念、目标、思路等，日常管理中积极贯彻落实。严格按照学校发展规划，结合上级要求及学校实际，制定年度工作计划。做好计划完成情况的自查，促进学校发展规划的落实。每年度初，审议上一年度学校发展规划的完成情况，完成相关达标措施。
坚持依法办学，对课外作业量、作息时间、违规补课作出明确规定。严禁以任何名目占用双休日、节假日、寒暑假组织学生集体补课或上新课。不以学科成绩作为唯一标准来评价学生，不公布学生的考试成绩，不以考试成绩排列学生、教师的名次，不以成绩作为编班依据。加强学籍管理，消除辍学，严格按标准收费，未经公示的收费项目一律不得向学生收取。
2、以制度促管理
建立健全管理制度，做到规章制度切实可行，并得到落实；定期召开教职工代表大会，坚持校务公开、民主管理。每周召开班子会集中学习上级教育精神，提高领导班子为师生服务、为教育教学服务的思想意识。细化领导干部的业绩考核，实行能者上，庸者下的用人机制。
学校建立健全了安全管理机制，全面落实了安全工作责任制和事故责任追究制；健全学校安全预警机制，制定突发事件应急预案，完善事故预防措施，及时排除安全隐患；建立了校园周边整治协调工作机制；组织安全管理人员，对于具体的安全工作要责任到人，并成立完善的安全工作小组。做到了以人为防御事故的中心，以制度为防御准则，要有科学的安全事故防御方法。严格执行学校的门卫制度，学校校门做到24小时有人值班。任何外来人员进入校园必须通过相应的批准和同意。严格管制任何人以任何理由携带管制刀具、易燃易爆、有毒有化学危害的物品进入校园。同时，学校应该定期对广大的师生进行安全教育和安全事故演习，特别是对于像火灾、地震、突发性的集体食物中毒。专门安排一名副校长负责后勤管理，将各类设施设备安排专人管理，及时为教育教学提供服务。对分布到教室、办公室的固定资产实施实行包干制，明确责任，减少损坏。
3、加强了校园文化建设
形成了民主、平等、和谐、互助的人际关系，校园文化活动形式多样，又有本校特色；重视校园绿化、美化和人文环境建设，校园整洁美观，语言文字使用规范。
4、实现了办学条件与办学资源开发标准化
重视办学条件的提高，经过努力办学条件达到《山东省普通中小学办学条件基本标准（试行）》要求，教学装备使用率高，提高了学校信息化水平。财务制度完善健全，学校各项大的经费支出需经领导干部会、教代会通过；经费预算和使用合理，资金使用效益高；基本创建了节约型学校。办学资源开发达到省定标准，如学校图书量超过人均40册，建立了200g的教学资源库。
5、畅通与家庭及校外的联系通道
重视家校沟通工作，每月召开一次家长委员会会议，班主任每学期家访不少于本班学生数的2倍，任课教师不少于百分之五十。积极与周边村庄领导联系，与工商、公安部门开展警校合作等活动创造良好的校园周边环境；与有关学校建立支教、帮扶关系，望城教委有两名教师在我校支教。
6、以评促改
完善学校自评体系，建立以学校教职工、学生、家长及社区代表共同参与的评价体系，促进学校的自评工作科学发展。
每年六月份进行学期自评，十二月份进行年度自评。当年九月和第二年一月对上学期自评工作进行总结。根据在自评工作中遇到的带有普遍性的问题进行研究，适时的调整学校的自评工作，使自评工作更加科学、规范。对自我评估和上级督导检查中提出的问题，认真落实，并分管领导及时制定改进措施。
a5学校特色创建方面：
基于学校实际和教育发展趋势，我们制定出科学合理的学校特色规划：学生自主管理和书香校园。为配合学校特色建设，全校师生积极广泛参与创建工作，我们开发了17门学校课程，如《成功心理教育》、《书法》等。受到社会好评。
通过自评，我们清醒地意识到，学校虽然取得了一定的成绩和进步，但也存在着诸多的问题和不足：如对办学理念的理论研究和实践探索有待进一步深入，学校的运行机制及管理机制有待进一步创新，教师队伍建设有待进一步加强，课程改革有待进一步推进，办学质量及办学品味有待进一步提高。为此，今后我们将做好以下几个方面的工作：
1、要进一步更新教育观念。根据新课改的文件精神及发展形势，制订出内容更完整、操作性更强的课程改革方案，使先进的办学理念、教育思想内化为教师教学的自觉行为。
2、要进一步锤炼教师队伍。在培训、激励、评价、管理制度上，继续探索有利于教师成长的途径和方法，打造出琚湾二中教师品牌。
3、要进一步强化科研工作。努力提高科研品位，加快教师由“经验型”向“科研型”转变的速度，建设一支学术水平过硬、研究方向明确的教科研队伍。
5、进一步完善规章制度。经过不懈努力，使我校的管理实现由科学管理阶段向文化管理阶段过渡，进一步打造和谐校园。
6、进一步提高教学质量。全力打造高效课堂，完善“自主合作探究”教学模式，努力提高学生学习兴趣和学校教学质量。
1、学校设置完全达标，学校自评5分。
2、规模与班额基本不达标，学校自评1分。
我校现有28个教学班，学生1450人，每班人数全部超过45人，但没有超大班额班级。
3、校园环境完全达标，学校自评6分。
4、用地面积基本不达标，学校自评1分。
我校学生1450人，用地面积14377.8平方米，存在学生多,校园活动场地小的现象，下一步学校计划扩建，同时减少一年级新生招生人数，逐步消除大班额。
1、建筑面积基本不达标，学校自评1分。
我校现状学生多，教室少，计划扩建，逐步消除大班额。
2、普通教室完全达标，学校自评6分。
我校教室内都安装有达标节能灯，教室地面硬化防滑，学生生均使用面积完全达标。
3、辅助用房专用教室完全达标,学校自评6分。
4、办公用房完全达标,学校自评4分。
5、厕所完全达标,学校自评3分
6、学生宿舍我校没有学生宿舍，自评3分。
7、食堂我校没有学生食堂，自评3分。
1、图书完全达标学校自评5分。
学校现有藏书三万二千余册，人均图书20册以上。平均每年新增图书500余册,达到每年新增比例1%以上。
2、教学仪器完全达标,学校自评6分。
我校设有科学仪器室，科学仪器及数学仪器配比达标。
3、教育信息化基础设施完全达标,学校自评4分。
我校基本实现了班班通，每个教室都配备了一体机，并配备有一个计算机教室，数量比例达标。
4、音美器材完全达标,学校自评5分。
5、体育器材完全达标,学校自评5分。
6、运动场地完全达标，学校自评5分。
1、教师完全达标,学校自评5分
按编制和学科配比，我校教师80人，符合1：19的'比例。
2、经费完全达标，学校自评5分。
1、管理完全达标，学校自评5分。
2、质量与效果完全达标,学校自评5分。
在局的德育办公室的领导、关心和支持下，我校家长学校逐步迈向科学化、规范化、制度化的轨道，现对照《教育局关于开展“中小学幼儿园示范家长学校”评估工作的通知》精神，将我校家长学校有关工作作如下评估。
学校领导班子非常重视家长学校工作，明确选定党委书记、校长同志担任家长学校校长，副校长同志协调家长委员会相关工作，并把这一工作纳入学校工作的整体计划，纳入学校工作的议事日程。并建立健全了家长学校管理机构“家长学校办公室”，由办公室负责家长学校的一切管理工作、教学工作和其它事务性工作。
通过参观、学习和讨论学校领导、中层干部都认识到家庭教育是整个国民教育的重要组成部分，是学校教育和社会教育乃至终身教育的基础，也是精神文明建设和全国建设小康社会的重要内容。家长学校是宣传正确的家庭教育观念、家庭教育知识，学习先进的家庭教育方法，研究它的教育动态，推广和交流新的家庭教育成果的重要机构和有效途径。只有认认真真的、扎扎实实的办好家长学校，才能取得学校教育质量和社会效益的双赢。
我校按照规范办学的要求，建立了完整的家长学校管理规定和配套设施。实现了“十有”，即有计划、有安排、有教室、有教材、有校牌、有考勤、有考核、有档案、有管理机构、有授课教师。学校的教师现有热爱家长教育工作、具有丰富的学生教育，经验、班级管理经验，家庭教育经验的退休教师及在职教师担任。学校现用教材为市教育局编写的《现代家庭教育指导》和教师针对教学要求，针对家长和学生实际的讲义。学校对家长学校所需开支预以保证，从不懈怠。
学校制订了家长学校工作制度、教育计划和规范的测验、考勤、考核措施的资料收集与管理工作程序，做到事事落实，事事有小结；按办学常规办事，兼顾家长实际，开展教学工作与管理工作。本学期着重搞好九学生家长教育；明年上半年为七年级学生家长教育，下半年为八学生家长教育，力争在明年年底前让全校学生家长都受到家长学校的教育与培训。在教育方式和方法上，在使用教材上，不断完善、不断提高，努力提高教育教学质量。
根据我校自评情况，基本附合示范家长学校评估条件，达到标准。特此申报。
我校根据〔20xx〕42号文件区教育局转发福建省教育厅《关于进一步加强师德师风建设严禁教师体罚和伤害学生的紧急通知》的通知精神，认真组织全体教职工再次学习《中小学教师职业道德规范》和优秀的师德文章，开展教师20xx-20xx年度师德师风考评活动，对照文件精神对本单位师德师风方面进行自查自纠，现就我校开展师德师风自查自纠情况小结如下：
通过教工大会学习、党员大会、家长问卷、教师的自我剖析、行政值班等形式检查，全校教职工都能严格遵守《中小学教师职业道德规范》，忠诚党的幼教事业，努力学习贯彻党的路线、教育方针、政策，不散布传播有害学生身心健康的思想言论。树立教书育人的思想。
全体教师工作态度端正、责任心强、工作认真、积极主动，没有敷衍塞责、马虎从教。认真备课，提前做好教学工作计划。上班专心从教，不从事第二职业等行为。努力关爱每个学生，尽量让家长放心。对学生的态度尽量和蔼可亲，不讽刺、挖苦学生，歧视特殊学生或顽皮学生。不体罚或变相体罚学生，没有发现教师伤害孩子的现象和行为。
全体教师严格遵守学生园各项规章制度，遵纪守法，没有发现教师办有偿家教班，向学生、家长推销教辅资料，接受或索要学生、家长财物等以教谋私的行为。没有发现教师打牌赌博、酗酒等违反社会公德等不良行为。但是教师爱岗敬业、廉洁从教是一项长期工程，尤其是以教谋私的行为将继续严加禁止，确实树立起教师良好的师德形象。
全体教师能够严格遵守教师职业道德规范和社会道德准则，没有发现教师违背职业道德和社会道德等严重失德行为。同时，学生园严格按照上级文件要求，认真查找在落实安全管理制度等方面存在的问题，尽量排除一切安全隐患。
全体教师能够树立终身学习的理念，通过自学、集中学习、参加人事局组织的继续教育活动，网上学习以及参加各类政治理论业务学习和培训活动，撰写学习党的十八大心得体会和学习《最美女教师张丽莉先进事迹》心得体会，不断提高自己的理论素质和业务素质。
我校认真对照《福建省中小学教师职业道德考核办法》，组织全体教师进行师德师风(20xx-20xx年度)考核,我校教师都能认真遵守《中小学教师职业道德规范》和学校的各项规章制度，遵纪守法，关爱学生,没有出现体罚和伤害孩子的现象和行为,通过自评和校年度考核，全体教师本年度师德考核均为优秀。今后学校将持之有恒加强师德师风教育，从严管理教师队伍，规范教师从教行为，建立师德师风检查制度，进一步增强教师的责任意识和爱岗敬业意识，严禁教师体罚和伤害学生，不断提升我校教师的师德水平和思想素质。
党中央、国务院高度重视，必须全力做好防控工作，为全面落实党中央、省、市、区委区政府关于疫情防控的决策部署，支持打赢疫情防控攻坚战，八字哨镇将疫情防控作为当前重大的政治任务和最重要的工作来抓。为支持疫情防控工作，赫山区支持街道园区疫情防控资金及特别国债分配到我镇共50万元。
我镇新冠肺炎疫情防控资金项目实施内容主要包括：一是疫情防控，内防反弹、外防输入，落实好重点场所、重点人群的防控措施，持续强化疫情防控，坚决把防控工作做实做细；群防群控，充分发挥好社区党组织的战斗堡垒作用，加强防控知识的普及宣传，增强群众的防控意识，确保人民群众生命健康安全。二是复工复产，帮扶企业共渡难关，刺激生产和消费，并积极发挥企业在疫情防控中的重要作用；三是稳定农业生产，保障农产品有效供给。
（二）预算资金使用管理情况
截至20xx年12月30日，本项目资金已使用50万元，资金使用率100%。单位制定了《项目资金管理规定》等制度，对项目资金实行专人管理、专账核算和专款专用等“三专制”，明确责任，基本避免了资金被截留、挪用、浪费现象。加强对资金的审批，明确了项目开支由经办人签字、项目分管领导初审、财务负责人审核、单位主要负责人审批，涉及到工程款支付的还须监理机构签署意见。项目资金全部实施国库集中支付管理，由区财政局下达指标后根据支付申请部门提供的资料通过财政直接支付到商品、服务的供应商，并加强对财政拨付的专项资金进行自检自查，强化监管，充分发挥资金使用效益。
（三）预算支出绩效目标完成程度
由于疫情的紧急特殊性，本项目资金有使用范围和用途，未设定阶段性目标和相应的绩效指标。本项目坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓”，有效维护人民群众健康安全和社会稳定，中小企业大多渡过难关，促进了八字哨镇经济复苏。
（一）绩效评价的目的
就八字哨镇新冠疫情防控资金项目而言，绩效评价的目的主要有三点：
一是在疫情防控的特殊时期，合规、公平使用疫情防控资金和财税政策，确保资金用在“刀刃”上，提高疫情防控资金使用效益，检验疫情防控资金是否实现经济性、效率性、效益性和公平性，确保财政资金不但拨得快，更要投得准、管得住、用得好、效益高。
三是是全面了解八字哨镇新冠疫情防控资金覆盖项目的进展、资金使用、执行情况以及取得的成绩和综合效果，有利于预算单位总结经验、发现问题、加强管理，保证财政资金使用管理的规范性、安全性和有效性。
（二）绩效评价原则
（1）科学规范原则。评价指标设计科学，能系统地反映出财政资金支出的经济性、效率性和有效性，严格执行规定的程序和流程，20xx年八字哨镇新冠疫情防控资金支出绩效评价指标体系设定与绩效目标有直接的联系，能够恰当反映目标的实现程度。
（2）公正公开原则。在确定测评对象、掌握测评标准及实施测评时，贯彻公平公正观念，体现客观公允标准，实事求是地对市疫情防控资金项目绩效进行测评。
（3）突出重点原则。多角度、全方位把握，综合采用各种方法予以分析研究，全面反映被评价项目的绩效。绩效评价指标设定根据绩效评价的对象和内容优先使用最具代表性、最能反映评价要求的核心指标，从而反映出20xx年八字哨镇新冠疫情防控资金支出基础数据制作项目的产出效益。
（4）绩效相关原则。项目绩效评价工作针对具体支出及其产出绩效，评价结果能够清晰反映项目投资和产出绩效之间的紧密对应关系，反映绩效目标的实现程度。
（三）项目资金使用情况
严格按照《中华人民共和国预算法》；《关于全面推进预算绩效管理的意见》（湘政发[2013]33号）；《关于深化预算管理制度改革的实施意见》（湘政发[2015]8号）等相关专项资金使用管理文件的相关要求使用，本专项资金使用明细为：下拨各村、社区疫情防控资金5.5万元，直接拨付至村帐镇代理；疫情防控期间镇区保洁费18.45万元，直接拨付至承包镇区保洁业务的保洁公司；扶持村集体经济及中小企业支出10万元，直接拨付至各合作社与企业；疫情防控物资采购5万元，直接拨付至物资供应商；疫情防控期间食堂伙食开支11.05万元，直接拨付至机关食堂承包人。
此项目绩效自评得分为95分，等级为“优”。八字哨镇新冠疫情防控资金，在疫情防控紧急时期拨付及时，为保障物资供应和组织运行起到了积极作用，产生较好的效果。但仍存在部分资金使用率低、对其他抗疫工作人员补助不及时到位、偶有不合理支出及报账不及时、可持续影响存在一定缺陷等问题。
（一）预算支出决策情况
单位严格根据《项目资金管理规定》对项目资金实行专人管理、专账核算和专款专用等“三专制”，明确了项目开支由经办人签字、项目分管领导初审、财务负责人审核、单位主要负责人审批，涉及到工程款支付的还须监理机构签署意见，项目资金全部实施国库集中支付管理，对于涉及拨付到镇区企业、合作社的扶持资金，全部经由镇党委会议研究决定。
（二）预算执行过程情况
（1）资金到位情况：20xx预指1065号下达抗疫特别国债，赫山区支持街道园区疫情防控资金.[20xx]12号资金50万已全部到位。
（2）资金使用情况：八字哨镇此项目资金使用符和疫情防控资金管理办法的规定，并对疫情防控专项经费支出情况进行了公示，不存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。及时转发和下发了疫情防控的相应资金和物资管理办法，并制定了工作方案和实施方案，建立资金使用明细账、设备、物资台账。在疫情紧急期间基本满足了防控工作的需要。
（三）预算支出产出情况
1月26日起，全镇机关干部全员到岗，各卡点、留观点均配备医护人员。为避免疫情扩散，对交通卡点进行封控，全覆盖，无遗漏，全镇规范设置了高速、国道、省道、县道、乡道、村道交通卡点，应设尽设，封控点覆盖率100%。及时购置了口罩、防护服、隔离衣、手套等防护物资保障供给，合理分配，保障了一线医护人员、基层一线工作人员防护物资需求；购置设备均投入使用，无闲置浪费。防控物资、设备保障率100%。
（四）预算支出效益情况
新冠肺炎疫情发生后，按照省委、市委、区委安排部署，全镇上下把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为头等大事和最重要工作，落实落细各项防控举措,全镇疫情防控工作取得阶段性胜利。全镇疫情防控期间实现确诊病例清零、疑似病例清零、密切接触者清零、确诊病例零病亡、医护人员零感染。
（一）主要经验做法
（1）高度重视，部署各项防控工作。八字哨镇党委政府全面落实党中央、国务院和省、市、区关于做好防控工作的决策部署，在疫情防控、复工复产、保障人民生活所需等各方面做出指导。
（2）进一步简化程序，提高工作效率。高度重视复工复产惠企政策落地见效工作，精准帮扶、高效解决企业和个人的困难问题。
（3）建立疫情防控常态体系。在已有的防疫经验基础上，摸索出行之有效的隔离、筛选、检查、治疗等一系列措施。
（4）利用信息化手段，加强疫情防控宣传。提高人民群众认可度，提振社会信心，维护社会稳定。
（二）存在的问题及原因
（1）专项资金结构性短缺，资金使用规定与实际脱节。由于资金管理规定限制，导致部分资金短缺和资金盈余的情况同时存在。
（2）物资采购及管理有待提高。部分物资采购支付资金后未掌握物资实际到达情况；库存物资与登记台账不符。
（3）部分补贴标准不够合理。部分补贴标准不够合理，可能会导致疫情防控资金实质上未使用在疫情防控工作方面。
（1）协调各单位资金安排，将剩余资金收回并重新安排，或对资金使用用途进行重新规定，提高财政资金使用效果。
（2）完善采购程序，提高仓库管理水平。制定相应的防疫物资采购管理办法和物资储存管理办法，确保物资采购程序合规，仓库管理到位。
（3）提高政策合理性。积极与上级部门反映问题，或进一步要求领取补助企业提供使用资金明细，确保疫情防控资金落到实处。
无
在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年一年的工作任务。
（一）思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。医。学在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
（二）专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，医。学对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
（三）在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
（四）在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。
我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：
（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！
人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！医。学而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！
学校文化是一个学校的品牌，是学校文化底蕴和综合实力的体现，它既反映学校硬件建设水平和学校的办学水平，又体现学校内涵发展的教育实力，同时，它又是学校实施素质教育的重要载体和广阔途径。我校在近几年的办学实践过程中逐渐生成的学校文化，反映出了学校师生员工在教育教学实践中形成的人生观、价值观、信念与追求，它是学校具有特殊意义的宝贵精神财富。为深入贯彻“xx市基础教育建设年”相关文件精神，我校认真按照《xx市教育局关于加强中小学学校文化建设的实施意见》要求，对照“xx市学校文化建设工作评估细则”，对学校文化建设情况进行了认真总结，自查自评，现将自查情况总结如下：
xx镇xx小学始建于1952年，是一所具有70年历史的老校。历经70载风雨沧桑，步履铿锵，桃李芬芳。几经扩建、翻建，现总占地面积17400平方米，总建筑面积4640 平方米 。校园以教学楼为基点，教学区、活动区布局合理。为师生学习与生活提供了优良环境，是一所设备较为完善的全日制完全小学。我校现有教学班27个，教师79名，学生920名。全校教师学历达标率为100%。
几年来，先后被授予xx县德育活动先进单位、xx县教育工作先进集体、xx市慈善文化进校园先进单位、xx市优秀少先大队、xx省家长学校省级示范校等荣誉称号，成为县同类学校中的一面旗帜。
学校的教育理念，办学思路，质量意识是学校的头等大事，确定学校的办学定位，选择学校的办学目标，是对学校管理智慧的挑战。随着素质教育的实施和新课程改革，要求学校培养具有个性与创造力的接班人，这就要求学校有一个可以期待的、具有共性的培养标准。20××年，经学校领导班子及教师代表通过，确立了新的办学目标：
办学思想：以德立校，以质兴校，特色强校，和谐建校，打造名校
办学理念：为发展而教育
办学宗旨：为孩子一生的幸福奠基
办学目标：树德启智，彰显胡小育人特色
校 训：求实创新，和谐发展
校 风：文明、团结，勤奋、向上
教 风：爱岗、敬业、求实、开拓
学 风：乐学、会学、学好、学活
明晰的学校办学目标，提升了学校办学品位，促进学校向管理规范化，条件现代化，科研课题化，环境人文化方向。
加强学校制度建设是学校依法办学的具体体现，是实现科学化管理的重要举措，形成学校高品位的办学特色，必须有高品位的制度文化作保证。我校在学校办学思想指导下，建立健全了德育、教学、安全、后勤、体卫等考核及奖惩等现代化管理制度，内容科学并汇编成册，考评执行到位，体现了民主管理、科学管理、自主管理。完善的制度体系不仅保证了我校的教育教学工作秩序井然，也促进了学校教育教学质量的不断提升。
我校始终对学校文化建设工作高度重视，并成立了以校长为组长，副校长、主任为副组长，年级组长为组员的校园文化建设领导小组，健全了以年级组长、班主任、配班老师为责任人的学校文化建设工作队伍，责任明确、分工合理、人员落实到位。提出了校和人和的“和谐学校”工作理念，明确了和谐氛围的建设目标和任务，适时制定了中长期校园文化建设规划及年度、学期工作计划和相关制度，建立学校、家庭、社会相互配合，相互促进的工作机制。由于工作目标明确，任务责任到人，学校文化建设工作开展井然有序、成效显著，学校形成了“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的良好局面。
我校把精神文化建设作为校园文化建设的思想核心。注重培养和树立积极向上的校园文化精神，结合学校特点形成了一种学校无形的人文精神。一是通过溯本探源，以传统礼文化理念创设富有个性的学校精神文化;二是开展文化解读，以现代教育理想诠释学校精神文化的专业内涵。组织全校教师认真品读国学经典，从中梳理学校文化传承的脉络，凝练出了“以德立校、以质兴校、特色强校、和谐建校、打造名校”的办学思想，把“为未来育人，育未来有用之人”奉为礼之践行的宗旨。健全了由xxx训三风、办学理念、办学目标、办学模式等10项内容组成的学校精神文化，形成了具有x小特色的核心办学思想和办学理论体系。同时，通过校园文化解读、开设校园文化系列讲座等多种形式进行大力宣传和阐释，增强全体教职员工实践的自觉性，使其真正成为引领学校改革和发展的精神内核。全校师生能够熟练地演唱校歌，学校人际关系和谐、融洽。
20××年5月我校被xx市非遗中心确定为“xxxx满族剪纸示范传承基地”。这项全员参与，溶情于作品，艺术性与教育性并行的传统文化，剪出了xx小学独有的风采。20××年4月，我校17名师生赴xx代表xx省参加了全国第五届中小学生艺术教育成果展。在历时一周的展演中，，我校的“艺术工作坊”以浓郁的民族气息，深刻的内涵，师生精湛的剪艺赢得了各级专家、各级领导及国内外参观者的赞赏与肯定。用我们的智慧把xxxx满族剪纸特色教育成果成功展示给了国家、省市领导和全国代表团，并获得了全国第五届中小学生艺术展演活动组委会颁发的“学生艺术实践工作坊展示奖”，相关信息被xx网、xx教育网等多家媒体报道，为xx小学的历史写下了辉煌的一页。
以校园“礼“文化为引领，注重隐形课程开发，优化育人环境，实现时时处处有教育，极大地丰富了学校教育的内容，为繁荣学校文化谱写了辉煌的篇章。
学校加大了校本课程及教材的开发力度，取得可喜成果。开发了以《xxxx满族剪纸》、《中国足球》、《书法练一练》、《中华礼仪》为主题的校本特色课程，还开设了舞蹈、架子鼓、象棋等多种学科类、艺术类的校本选修课程和综合实践课程，构建三位一体的课程体系，并提升到文化层面来管理。在课程建设、体系确立、评价模式等方面充分体现学校特色。我校认真贯彻落实国家、地方和学校三级课程方案，开全课程、开足课时。学校课程开设教师参与率达90%，学生参与率达100%，效果明显。
1、传承礼文化，锻造一流团队。近年来，我们以提高教师师德水平和教学能力为着力点，努力创新教师专业发展模式，锻造领跑新课改的一流的教师团队。
一是大力实施师德工程、名师工程、青蓝工程、继续教育工程、班主任成长工程和以“在青年教师中培养领军人才”为宗旨的朝阳工程，促进教师教育观念、教育方式、教学行为深刻变革。
二是发挥“校园名师”良好的引领和示范作用，通过研讨会、交流会、公开课、论文写作、现场指导、以赛促练等多种形式，推动教师自我发展、自我提升、自我创新、自我超越。三是校园网、学校官方微信平台的开设与使用，让学校、家庭、社会教育巧妙的融为一体，师与生、家长与学校的互动，社会各界目光的聚焦，打开了我校“对外开放”的窗口，为“xx名校”的创建铺设了一条充满阳光的大路。
2、弘扬优良校风，精彩生命质量。我校的办学宗旨是“为孩子一生的幸福奠基”，给予了每一位为师者一份沉甸甸的责任与重托，寄予了每一位胡小学子从小好好学习、养成良好习惯，既成人又成才的深切期望。为此，我校构筑了学生自主发展的三大平台：
一是“自主—活动—卓越”德育模式。有计划做好“知礼、明仪、导行”三篇德育文章，分层次开“学礼、用礼、树德、励志”主题文化活动，全方位创建文明校园、和谐校园、阳光校园。
二是“自主—拓展—个性”课程体系。以班级为单位，自编自创文明礼仪操;以校为单位，创编《中小学生守则之歌》课间舞;“课前三分钟，我们来练功”的礼仪文化系列训练;以“孝老敬亲”为主题的校本教材的创编;每月“亲子阅读记录”的书写;每学期寒暑假等节假日社会实践的组织与参与;每周二午后的学科活动、周 三午后的剪纸课、每天清晨的足球课，以及两处校外德育基地和社会实践活动基地的创建，切实做到了全方位育人、全方位发展。
三是“自主—合作—高效”课堂教学模式。以“优质高效”为目标，以“自主探究”、“合作学习”为途径，构建了学案、教案、练案“三案并举”法等教学基本范式，改变了学生被动接受的学习方式，激发了学生的学习兴趣和主体意识，创设了主动学习、快乐求知的课堂教学体系。
3、主题教育活动，展现文化内涵
每学期学校都通过开展运动会、校园艺术节、读书竞赛、演讲征文、主题班队会评比、书法比赛、重大节日纪念日主题教育等丰富多彩的文体活动，丰富学生的课余生活，让学生各展所长，发展个性，最终达到活动育人的目的。学生在参加校内外各类竞赛活动表现突出，20××年春，xxx同学在“纪念抗战日战争胜利70周年”书法大赛中，分获省、市硬笔书法一二等奖，获国家级优秀奖。20××年我校师生自编自演的爱心情景剧《让爱飞翔》代表xx县在xx市慈善文化进校园成果汇报会上进行了展演，受到了与会各界领导的好评。
通过活动进一步加深师生对学校文化建设内涵的理解与领会，去探索学校文化的自身规律和教育改革相联系的内涵实质，真正做到高度认识和大力推广学校文化。
1、硬件设施，与时俱进
近年来，学校想方设法争取并得到各级政府的大力支持， 筹措资金，进一步提高了办学条件，为学校的长远发展奠定了基础。学校现有供教学和娱乐活动的篮球场、田径场及乒乓球台和棋类活动室等,有进行学科实验的实验室，实验仪器先进，分类合理,管理规范。学校为了逐步实现教育教学网络化，先后投入大量资金配备教学设备，“三通两平台”的安装使用，以及供各科教学使用的各种软件，让全校实现了校园网络的互连，更是丰富了教育教学内容和方法，进一步增强了电教设备服务教学的功能，有效地保证了“信息化教学”的深入开展，为全面提高教育教学质量、全方位推行素质教育、激发学生的学习兴趣、培养学生的动手动脑能力起到了积极的作用。
我校有供音乐教学和文艺兴趣小组开展活动的音美教室和书法、绘画作品展室，配有电子琴、架子鼓等西洋乐器和民族乐器;有用于美术教学及绘画兴趣小组开展活动的画板、画架、几何模型、石膏像等，能较好的适应音美教学及展览活动的需要。
学校建有符合标准数量图书的图书室和师生的阅览室，并在每个班级配置了班级图书角，把学校图书室和班级图书角的利用紧密挂钩，极大地增强了学校图书利用率，图书流通率达到80℅以上。
2、文化传承，环境育人
我校把学校文化建设经费纳入学校年度经费预算，每年都安排一定的专项经费。
在校园文化环境建设上，我们着力体现“悠久历史与现代文明辉映，科学精神与人文气息融汇”的特色，把校园环境文化作为特色来开发，让师生随时随地耳濡目染、追根溯源、致知力行，形成了特色独具的“礼文化课程”系列。
我校共设有文化橱窗8处，校园文化展板59块，绘制大型校园文化墙体彩绘9处，艺术化文明警示语9处，励志标语3处。以“礼之传承、礼之感悟、礼之践行”三个版块为框架，构建了我校独有的'“礼文化”。
一是以“礼之传承”为主题的习惯养成教育系列，主要分布在校门内、教学楼西半部各墙垛显眼位置。将各种文明用语和图文并举的小学生“八礼”彩绘图融会贯通，用简明易懂的语言分别对小学生十种好习惯的养成要素进行了说明，从德智体美劳等方面全方位引导学生在一点一滴的小事中，在一言一行中，潜移默化的养成好习惯。这种图文并茂的展示便于不同年龄的学生来领会和掌握，使“礼”的传承在我们的校园不是虚无的口号。教学楼正厅以绿色校徽为引领的校风、校训的展现，寄予了学校对师生的美好希冀，时刻鞭策师生永不懈怠。
二是以“礼之感悟”为主题的“传统文化教育系列。教学楼东半部墙垛展示的18块展板，分别是古代贤人智者对“礼”的领悟，与之上下辉映的是教师“九种礼仪”彩绘图，时刻劝诫和引领着我校教师注意自己礼仪风范的培养，为学生树立良好的榜样。楼东平房后垛的11块版面，是全校师生在充分领悟了古人“礼”的训诫之后，为创建文明和谐校园，对礼字践行的深切感悟，“承、德、礼、敬、静、雅、美、洁、净、齐、求”这11个字，囊括了我校师生从自身到集体、从校园环境的创建到个人修为的提升，由“传承”到“求索”的真实心路历程。
三是核心价值观专版展示墙。这是一面由我校领导、老师利用多个休息日亲手绘制的版面，主要由“总序——扬文明之风——走诚信之路——携友善之手——做爱国敬业之人”五个版块组成，每副图都是一个故事，每幅图都是一个期待和愿望，向学生讲述传统文化的魅力，激励师生崇德尚贤，奋发有为。
四是以“礼之践行”为主题的“发展个性特长，展现卓越风采”的“个性展示系列”。主要包括艺术展墙、宣传橱窗和特色鲜明的活动展板等，凝聚正能量，让每一块墙壁说话，让每一个角落育人。
3、校园“三化”，成效显著
校园净化。严格执行学校卫生管理制度，学校卫生设施齐全：教室、实验室、图书室、食堂、厕所等场所常年保持洁净。净化校园语言，要求校园内人人讲普通语，用规范字;师生举止得体、语言文明，杜绝了脏话、粗话及有损人格的语言及行为。
校园绿化。绿化布局讲究园艺化、艺术性，花草树木精心栽培，修剪平整，长势良好，校园达到了春有花、夏有荫、冬有青的要求;绿地与道路分界明显，绿地内无杂物和废纸;师生爱护树木、花草，无任意损坏现象。20××年秋，巧妙利用校园内废弃的砖头、石块及彩砖，把校园东南角的杨树林进行了修整;20××年春，又在校园西南侧，栽种了35棵风景树，幼儿园前面的融文化与绿化为一体的长廊已着手修建;各个教室前的花坛内，如今花儿都已经含苞待放。校园周围、教学楼前的树荫下，孩子们欢快的追逐、玩耍，俨然花园中一只只快乐的蝴蝶，是校园中最美的风景。
校园美化。室内和走廊，饰以师生分系列进行的剪纸作品，不同内涵的艺术展示让人惊叹。楼梯台阶上的“礼“字成语，时时给予师生温馨的提醒。教室的醒目处布置《中小学生守则》与《中小学生日常行为规范》;学校有校牌、校旗、校徽，教室、办公室及各室布置美观大方、合理规范、各具特色，富有浓厚的书香人文教育色彩，极大地优化了育人环境。
我校经过认真的自审和反思，认为在示范校建设方面仍然存在着很多不足，主要有三个问题，这也正是我们今后应努力解决的问题。
1.学校综合办学的效益和水平有待进一步提升，应向着现代学校的目标继续努力。
2.学校整体的施教能力和水平有待进一步提高，应向着科学施教的目标继续努力。
3.学校内部的管理体制和机制有待进一步创新，应向着高效率低成本的目标继续努力。
4、学校基础设施建设和软件建设有待进一步强化，应向着软硬结合、共同发展的目标继续努力。
1、以践行社会主义核心价值观为核心推进学校持续发展。
2、以先进教育理念引领学校高品位。
3、彰显学校办学特色实现学校内涵发展。
4、锁定目标创造条件加快发展。
岁月如歌声声远，事业如棋局局新。在今后的工作中，我们会遵循学校教育发展规律，结合日常教育教学活动，在各级教育主管部门的关心指导下，以先进的理念，精致的管理，在活动中立品、在教风中启智、在学风中立人，秉承校训精神，营造良好的校风，以创建示范校为契机，以打造学校品牌为追求，同心同德，扎实工作，用心智和汗水，铸造新的辉煌。
文科教研组在学校教导处的领导下，各项工作有序进行，尤其是在教师常规工作的落实方面，认真到位，贯彻教导处与各办公室的工作要点及要求，认真备课、上课，听课，反思，批改作业，培优辅差，辅导兴趣活动小组。严格按照要求检查督促，发现问题及时地予以指出改正，并及时将情况向上反馈，给领导宏观调控提供可靠的事实依据。在学校总体发展规划指导下，文科组精诚团结、积极向上，严谨勤奋，求实创新，安教、乐教、善教，时刻谨记“学高为师，身正为范”。已初步成长为一支务实而创新的队伍。
1、理论文章学习“为了每一个学生的发展”是课改的核心理念，也是教师教学的最终目的。
教师只有不断的学习更新自己的教育教学理念，才能适应社会的发展和更新自己的知识，才能更好的教，培养学生的全面发展。文科组严格秉持这一理念，要求本组每位教师每周阅读教育教学理论书籍、杂志、网页权威理论资料，在每周星期四教研会时间的前15分钟，以专题讲座的形式轮流学习理论文章并全组参与讨论，联系实际，借鉴指导自己的教育教学，长期以来，取得了很好的成效，共同得到了提高。
2、教育教学研讨（备课、上课、听课、评课、反思总结）
在长期的教育教学过程中，文科组一直重视加强课堂教学的掌控，加强随堂课的听课、互评。教学是一门艺术，每个人都有自己的优点和特长，而通过相互听课评课，是相互学习相互促进的一种有效的好方法。文科组每月安排两节公开课，课前上课教师对自己的课程进行说课，全组参与备课，上课过程中其余老师组织听课，课后组织讨论，进行课堂反思，在每周星期四的教研会上汇总讨论进行评课，严格遵循三维目标：知识与能力，过程与方法，情感态度与价值观，进行认真评析，取长补短，都有很大的收获。
3、活动开展
为了使学生能在轻松活泼的形式中获得知识，培养能力，文科教研组结合自身的特点，开展了一系列的活动，培养学生的学习兴趣，锻炼他们的能力。成功组织剑川县职业高级中学历届普通话竞赛，演讲比赛，书法比赛。在培养学生“听、说、读、写”基本素养的同时，传承了中国语言文化。在不同班级开展辩论赛，知识抢答赛，课前三分钟即兴演讲，自习前的普通话训练。成功组织大理州，剑川县团委，剑川县教育局组织的各项征文比赛，并多次获奖。
组织辅导学生参加全国中学生“校讯通杯”作文比赛辅导学生参加“学党史、知党情、跟党走“征文比赛组织策划学校“中华诵．普通话诵读大赛”
存在的问题：教师还需要不断学习，借鉴教育教学经验。
建设对策：加强教研组制度建设，充分发挥各年级备课组的作用，将教研活动细化、落实，再集中深化。
每年的四、五月份--市交通局都会对全市道路货运企业进行质量信誉考核，我公司领导非常重视，提前安排指导工作，认真做好每年的质量信誉考核档案，对提升道路货物运输服务质量和管理水平有着重要的意义。2014年底我公司通过山东省物流与交通运输协会考研验收，成为山东省第三批星级物流企业，进一步提升公司管理水平，按照考核标准中的七项三十一个指标，公司进行了认真自查并作出如下报告：
公室，科室齐全，设备完善。公司职工--名，其中管理人员--名。从业人员全部经主管部门培训考试取得了驾驶证、上岗证等：持证率百分百。公司十分重视规章制度和服务质量保障措施，随着公司的不断公司也逐渐完善了各类规章制度，为安全生产做好良好的保障工作。
在上级主管部门的正确指导下，加上公司严把安全生产质量关，加强对驾驶人员的安全教育、培训等，公司全年没有发生一次交通事故。
公司一直遵守法经营，严格按上级审批规定的范围运输，运输车辆严格按规定年审后维护、检测，杜绝了经营违章行为。
公司始终按照企业宗旨，诚实守信，合法经营，优质服务，公平竞争。
形成了良好的服务质量保证体系，做到了人人为客户着想，客户满意就是我们的满意。多年来没有一次被投诉或者经营纠纷的事件发生。
公司全部车辆按规定统一购买了车辆保险、第三者保险等。
公司两道始终把安全放在第一位，定期召开职工安全会议，传达上级领导下达文件，不断组织职工进行集中教育培训，层层签订安全生产目标责任书，加强了员工的安全意识和责任心，建立北斗导航平台，能更好的动态管理车辆。综合上述所评，公司自评打分为860分。
通过自查自评，我们的工作在市、县主管部门领导的支持下取得了优异的成绩，今后我们一定总结经验，克服困难，以质量信誉考核为标准，不断完善，为我县运输事业做出更大贡献。
乡对乡财政工作高度重视，由乡长担任乡财政所长，做好各项工作的衔接和落实。在区财政局的指导下积极完成好各项工作，并将具体责任落实到人。按照机构设置要求，乡单独设立了财政所，明确了乡财政所承担乡镇财政管理的职责。按照人员编制要求，落实了2名财务人员，工作人员都为大专以上文化程度，分别担任会计、出纳工作，人员实行县乡双重管理,以乡镇管理为主，乡财政所工作人员正在按照要求积极的考取会计从业资格证书，以便更好的开展各项工作。
1、建立、健全收支管理制度。建立预算管理、资金管理、票据管理、总产管理、档案管理等，按规定执行总预算会计和行政事业单位会计管理制度。
2、资金监管制度。在资金监管方面信息通达、公开公示和抽查巡查机制健全，开展定期和不定期检查。
3、财务公示制度。建立惠民补贴、机关财务、预决算和财政收支公开公示制度。
4、内部控制制度。根据要求，统一建立了岗位责任制度、内部管理等内控制度。
5、廉政建设制度。在内部控制制度建立的基础上，建立了廉政建设责任制、廉洁自律、重大事项报告等廉政制度。
预算编制程序规范，内容完整，每年年底及时编制次年财政预算。按照相关规定，统一使用财政专户。已经办理公务卡，并且按照相关规定，严格控制现金支付。落实乡镇信息联络员一名，所有公示项目均按照要求公示7天以上，并在乡政府办公楼设立举报电话，举报箱，接受广大人民群众监督。对川财基〔20xx〕4号文件规定抽查巡查4类资金抽查巡查内容进行认真梳理和分析，完善了相关资料，确保资金抽查合格。足额兑付各项资金，无因为补贴发放不及时不到位产生信访现象。实施专款专用原则，确保每一笔专项经费都合理利用。
一是“一卡（折）通”发放。乡“一卡（折）通”发放比例达到100%。二是便民服务。在便民服务中心轮流进行坐班。三是设置办事指南和岗位职责标牌。四是定期测评履职服务满意度。满意度测评受访者包括乡领导、乡其他机构人员和群众。五是业务查询服务。有详细的查询方式，由财务人员负责查询工作。
一是规范办公场地。乡有独立的财政办公场地，面积大约20平方米左右，独立的档案室，面积约10平方米左右，档案管理符合相关规定。二是办公设备完备。有适合工作的计算机，内网和外网分开使用，配备有打印机。办公场地防火、防盗设施齐全。三是有乐财和金财网络。金财网络连通、运行正常，网络建设、数据管理、安全防护符合规定。
每年年初财政所制定每年的计划，年底对全年工作进行总结。对记账凭证、账簿装订和归档及时规范。在规定时间内完成全年的决算、预算工作。每月定期开展乡镇财政资金对账工作，全年开展12次。建立资产登记、管理台账，对固定资产进行统一管理，确保国有资产不流失。在规定时间内完成各种报表、总结上报工作，及时处理财务事项，较好的完成专项工作，使财政所工作健康、有序进行。
乡对照区20xx年度乡镇财政管理工作考核验收表，对乡财政工作进行认真总结，找出了乡财政工作中存在的问题，如财政所工作人员不是全部具备执业资格证书，档案室面积由于条件限制无法达到20平方米，地理条件及经济因素没有建立查询设施。
新课程改革在教育领域是一场深刻的变革，而在这场变革中如何乘势而上，提高教师和学生的综合素质，是继续教育面临的新问题、新考验。我校以课改为支点，寻求促进教师和学生共同成长,探索性地进行教育教学方式改革，以达到学校继续教育质的飞跃。
现有教学班11个，在校学生512人，教职工22人；其中本科学历12人，专科学历1人，中专学历9人。学历全部达标；小教高级教师11人，小教一级教师11人。
（一）校本培训的保障
校本培训是以教师任职学校为主阵地，将教师教育活动与教育教学紧密结合起来的一种培训模式。这种培训模式可以广泛地利用各种培训资源，具有投资小，见效快、实效性强的特点。校本培训成为改变学校面貌、转变教学观念，提高教师综合素质的一条重要途径。为此，我校高度重视校本培训工作。我们牢固树立“校长是校本培训第一责任人”的意识，确立了科研兴教的办学理念，成立了校本培训领导小组。
近年来，学校不断加大对校本培训工作的经费投入。每年对教科研课题实验都给予一定的经费支持。学期末了，对各教研组进行全面系统考核评价、奖励，对教师个人的教研成果分级别进行奖励。先后完善了图书室、微机室、阅览室、校园网、教师音像备课中心和多媒体教室，并不断充实其内部设施。学校为每个学科教研组和学科备课组征订一份业务杂志，为校本培训营造了良好的环境和条件。
学校能按照上级教育部门的要求，选用了各学科课程标准及解读进行校本培训，我校还积极利用网络培训资源实施校本培训。
（二）校本培训的管理
我校校本培训的考核奖惩与管理制度健全，先后建立并完善了校本培训工作制度。学校制订有《校本培训实施方案》、每学期和每学年学校校本教研和校本培训计划，不同阶段能及时总结并整理出工作总结。
学校严格对校本培训的过程管理。对于每次周一备课组、教研组活动和专题培训，学校都定任务、定时间、定人员，全校教师人人参与。
（三）校本培训的实施
积极引导教师学习教育教学基本理论和新课程理论。学校建立了学习制度，采取周一教研、个人自学等形式，集体学习与分散学习相结合，引导教师学习新理论，确立新理念。早在20xx年，我校就把教育部颁发的各学科新《课程标准》列入新课程培训的重要内容之一，并组织教师对《课程标准》进行了研讨，把教师的教学观念统整到新课程观念要求上来。
认真开展课堂教学改革。
一是立好样板课。
每学期初，全校各年级、各学科都围绕各自教学目标，研究确定课堂教学改革的重点与方向，选出一位教师执教“样板课”，全教研组教师跟班听课。随后，管理人员与教研组长组织评课、座谈，认真分析课堂教学的收获得失，让全教研组教师明确今后课堂教学改革的努力方向，认识到新课改的课应该怎样上，什么样的课才是好课。
二是抓好家常课。全校教师认真学习借鉴“样板课”的教学模式，深入钻研教材，研究教法学法，以“样板课”的标准上好每节课。学校领导班子坚持每周推门听课，听课后查看课时教案，并于当天向执教老师反馈评课意见。同时，各科教师自报一节应用多媒体教学。
三是上好汇报课。学期末，全校每位教师都要在教研组内上汇报课，展示交流一学期来课堂教学成果。全组教师进行听课，并依据课堂教学评价标准打出分值，记入教师期末业务量化。
四是改革课堂教学评价标准。学校制定的新的课堂教学评价标准把学生主体参与、学习积极性、学习状态和情感、态度、价值观的培养作为评价一节课的重要依据，要求注重学生创新精神和实践能力的培养。课堂教学改革的最终效果体现在学生身上，他们真成了课堂的主人。我校学生的思维能力、语言表达能力有了长足进步，参与意识得到很大增强，学习积极性也空前高涨。
切实抓好集体备课和集体教研活动。每次教研活动都精心准备、扎实开展，针对教学工作中的实际问题认真加以研讨，并且坚持不懈、持之以恒，在全校努力形成浓厚的教研氛围，使教研活动成为全体教师进行校本培训、教学研究的最常规、最基本、最有效的载体，我们选派教师上示范课、观摩课，随后管理人员进行评课，切实提高了集体教研活动的实效性。
扎实开展师德教育、德育与班主任工作培训。师德是教师的灵魂，师德建设必须作为校本培训极其重要的内容之一。为此，我校一方面认真加强师德制度建设与师德考核，制订了《班主任工作评比细则》等制度，对师德建设提出了非常明确具体的要求，同时严格进行师德考核，不断强化对师德的监督与考核。学校注重德育队伍建设，定期举行班主任工作经验交流会，总结推广德育及班主任工作经验。
学校重视教师现代信息技术培训。我们着眼于新课程和信息社会对教师的新要求，先后组织了计算机校内培训、网络知识培训和课件制作培训，使每一位教师尽快掌握相应的教育信息技术，以适应新课程改革的需要。
（四）校本培训的成果
1、教师大专以上学历占全校教师的比例超过90%。
2、每年的《继续教育证书》的验证，我校的教师都达到甚至超过72学时。
3、教师参加校本培训，提升了自己的业务素质、思想素质、科研能力。学校近三年有几十篇论文在省市县各级评审中获奖；教师在各级赛课中也均获较好的名次。
4、通过校本培训，推动了教师队伍的建设，提升教师的同时，也提升了和推动了学校的各项工作。
20xx年1月以来，在xx公司xx支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：
我叫x，xx年x月x日出生，xx年x月毕业于xx学院xx专业，大学x科文化。20xx年x月参加工作，先后在xx公司xx支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
自参加保险销售工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。
我现在主要负责xx省xx市开发区“xx名车行”等x家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。
我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20xx年为10万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。