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秉承“严谨尚美”校训，认真贯彻集团总部工作思路，以办人民满意教育为宗旨，以立德树人为根本任务，以“校园文化显露、名优教师培养、课题研究优化、尚美课堂展示、学科建设并进”六大行动为载体，彰显学校办学特色，促进学校内涵发展，激活学校办学活力，提升教育教学质量，打造学校教育名片。
（一）加强教师队伍建设，追求教师卓越发展。
1.全面从严治党，强化师德师风建设。
坚持把师德师风建设摆在队伍建设的首位，增强广大教师教书育人的责任感和使命感。进一步落实区教育局关于全面从严治党、强化师德师风建设的相关文件精神，坚决治理有偿家教行为，通过警示教育、专题会议、签订承诺书等形式，切实提高教师的思想政治素质，确保校园风清气正。
2.关注年轻教师，促进个人专业成长。
我校年轻教师偏多，让年轻教师快速地成长起来，挑大梁，是摆在我们面前的迫切任务。学校将继续以教师发展学校为平台，多措并举，鼓励年轻教师参加各种培训，参加读书沙龙活动、课堂展示活动，认真撰写教育博客、教学心得，在研讨中生成智慧，在思维碰撞中更新理念，以此促进个人的专业成长，为推荐新一轮三级骨干教师作准备。
3.发挥教师专长，强化团队合作优势。
了解和尊重教师的学科专长，培养共同愿景，激励每个老师为共同愿景而奋斗，培养教师团队协作精神，是我校一贯的做法。近年来，学校发展势头强劲，社会美誉度不断攀高，充分体现了教师团队强大的战斗力。本学期，将通过专题会议、主题活动等，进一步激活教师个人发展的内驱力和团队发展的向心力，发挥教师团队合作优势。
（二）加强阵地建设，引领儿童幸福成长。
1.加大硬件投入，疏导学生心理。
高度重视学生的心理健康教育，做好教师心理健康培训工作的同时，进一步完善心理健康教育体制，配备专职和兼职心理健康咨询师。心理健康咨询室已建成，这也为学生的心理疏导、情绪调控等提供了有力的保障。筹备建设梦想教室，为学生的发展提供更加理想的平台。
2.以活动为载体，内化气质。
围绕“儒雅、阳光、沉稳、坚毅”气质培养这一主题，我校将通过学生行为习惯养成教育、礼仪教育、社会实践活动、读书活动等，将气质内化于心，外化于形。
加强社会主义核心价值观教育，要将社会主义核心价值体系教育融入学校的各项教育活动中。针对新形势和学生新特点，加强行为习惯养成教育、文明礼仪教育、公民素养教育和理想信念教育，将富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善等内容有效融入到课堂教学、班级文化建设、综合实践活动中。加强中华优秀传统文化校园建设，开展“传承中华传统美德”系列教育活动，围绕清明、端午等中华民族传统节日开展爱国爱家、弘扬传统文化教育。
3.推进阅读活动，营造书香校园。
根据《校区大阅读方案》和《阅读明星争章活动细则》，本学期在前期取得成果的基础上，创新工作，深入推进泰州大阅读活动。学生阅读知识竞赛、美文诵读比赛、征文评比、阅读明星风采展示等活动陆续拉开序幕，为学生的发展搭建丰富的平台，精心打造书香校园，积极营造读书氛围。
4.打造精品社团，优化自主发展。
我校鼓励社团辅导老师开发校本课程、生本课程，形成校本教材。出成果，出精品，是我校社团建设的不懈追求；让每个学生发挥特长，让每个家庭享受幸福，是我校社团建设的根本目标。
将学生社团作为自主教育、自主发展的重要平台，把社团建设和学生志趣、人生目标联系起来。积极选派、聘请富有专长、责任心强的教师、社区优秀人士、社会专业人员担任学生社团的指导教师或顾问，不断探索优化社团活动的途径和方式，使社团真正成为学生自我教育、自主管理、自信成长的有效阵地。
根据实际，学校将把精品社团建设作为工作重点。本学期，所有校级社团全部建成精品社团，班级社团中也有相当一些必须达到精品社团的要求，让艺术教育特色继续绽放出光与彩。
5.整合教育资源，彰显办学特色。
小学是江苏省书法特色学校。弘扬书法艺术，探索书法教学有效途径，是所有教师共同的目标。本学期，我校将整合教育资源，开设书法指导课、名家书法欣赏课，切实提高学生的书写水平与书法奖赏水平。兰亭书法班活动做到有计划、训练实、出精品、有影响。在全员普及的基础上，做好提高训练。
（三）聚焦质量，在科学育人、品质提升上求突破。
1.聚焦核心素养，提升育人品质。
以新教育“每月一事”为抓手，关注学生核心素养养成，持续开展“八礼四仪”、“我们的节日”等主题教育活动，涵养学生的家国情怀。抓好体育、艺术“2+1”工程，确保学生在校期间每天锻炼1小时。健全学生体质健康监测制度，定期监测并公告学生体质健康状况，力争学生健康测试合格率达95%以上。继续推进泰州市学校体育艺术“一校一品一特色”创建活动，以创建促进普及和提升。重视学校卫生和心理健康工作，加强学校心理咨询室基础设施建设，心理健康课程开设率达100%。启动区级心理健康教育特色学校创建工作。
2.立足课堂教学，促进减负增效。
把课堂改革作为质量提升的主阵地，各类课程开设从“开齐上足”向“开齐上足上好”提升。有效运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学等教学方式，积极探索基于“泰微课”应用背景下的“先学后教”翻转课堂模式，多层次、多渠道开展和强化各学科的“同课异构”活动，应用与推广以“学”为中心展评式课堂，不断丰富“厚重通灵”教育教学风格内涵，因材施教，使不同的学生能得到不同的发展。
3.加强常规管理，提高教学质量。
(1)认真抓好常规管理。明确我校教学常规要求，切实落实常规，有效改进教学，全面提高教学水平与质量。教导处提倡“推门听课，翻本检查”工作制度，要求实行“每周一小检，每月一大检”的常规检查制度。严格执行课程计划，按照课程设置，开满学科，开足课时，确保正常教学秩序的进行。
(2)加强备课、上课、批改作业、课外辅导的管理。以“精心”为核心，贯彻“强化意识、深化改革、依托标准、质量为本、实事求是、便教利学”方针，详案、简案相结合，集体备课与个人备课相结合，电子备齐与纸质备课相结合。严格控制教辅用书的使用，严格控制学生家庭书面作业量。加强班级作业本的管理，要在书写和质量上下功夫。大力加强培优补差，确保优秀率，提高合格率。
教导处定期召开教学常规检查、教学质量反馈会议，发现问题，及时指出，并落实整改措施确保，在区教育局组织的各项调研测试中，所有学科达优，且位居全区前列。
4.加强学科建设，打造特色品牌。
（1）继续深化课程整合，打破学科壁垒，实现“跨界”的学习，提升学生综合素养。加强周三综合实践活动课程和周五学生社团活动课程的督查与指导，制订完备的实施方案，将基地实践、劳动制作、校外参观、课题研究、影视观赏等内容有机融合，努力践行陶行知先生所倡导的“生活即教育，社会即学校”的教育理念，抓好学生出行的安全保障。
（2）提升校本课程建设水平。一是以“构建适合学生生长的课程”为目标，大力开展周五的学生社团活动，促进学生个性发展，满足学生多元学习需求。二是以“国家课程校本化实施”创新班为载体，激活课程建设。目前我校已经在姜堰区教育局申报立项的创新班有十多个，如孙莲的“变废为宝”趣味纸浆艺术创新班、顾晓红的寻根民俗创新班、黄志娟的比较阅读创新班、王蓉的读写绘讲演创新班、汤月慧的趣味武术创新班等，要加强创新班实验成果的采集与整理工作，形成经验向全校乃至全区推广。三是申报姜堰区“十大精品课程”。
3.抓好新教育实验“每月一事”课程。一月一主题，每月一重点，常抓不懈，螺旋上升，直指学生核心素养和习惯养成的弱项，让学生终生受益。
我校已有多名老师申报参与实验，顺利通过区教育局的初审。今年，我校将联合多部门，组织教师申报第二轮国家课程校本化实施创新班，引导老师在实践中探索，在探索中反思，在反思中总结，在总结中提升。
（四）重视教育科研，助推学校质量高位攀升。
1.课题申报，确保立项。
以教科室牵头，年级组、学科组配合，组织教师主动申报省市新一轮课题研究，确保课题立项通过。积极进行省级十三五课题申报工作，继续推进在研的“尚美课堂教学校本实践研究”省级课题研究工作。进一步扩大区级微课题研究参与面。
2.教研互动，扎实有效。
教科室制定好翔实的教研活动方案，精心组织每一次教研活动，让教学在“研”中落到实处，让老师在“研”中得到提升。
进一步制定和落实好“校区联动”教研计划，以教师发展学校为依托，提升教师专业能力。我校将与区内外名校开展互动研讨活动，引导老师紧跟教育改革的步伐，开阔教育视野，逐步形成自己的教学风格。
3.关注赛事，再创佳绩。
近年来，校区捷报频传，继续关注各项赛事，力争再续辉煌。本学期，组织教师参加泰州市少先队辅导员说课大赛以及各级各类课堂教学大赛、教师基本功大赛，组队参加区成语大赛、汉字听写大赛等，争取在赛事中摘金夺银。
组织教师研读教育理论，撰写经验总结、论文等，积极参加“教海探航”“行知杯”等各级各类论文竞赛。将教师的汇编成《探微》校刊。
4.启动实验，幸福教育。
组织教师认真学习新教育实验工作要求，成立以陈存梅校长为组长的新教育实验领导小组。学期初制定《小学教育集团校区新教育实验计划》，完善《小学教育集团校区新教育实验考核细则》，进一步落实新教育实验“十大行动”，让新教育实验在校园遍地开花。
（五）高度依规依法治教，打造和谐校园。
1.强化党风廉政建设
落实全面从严治党，继续推进廉政文化进校园工作，促进廉政文化建设与反腐倡廉教育融合互动，扩大反腐倡廉教育的覆盖面。
2.维护校园安全稳定
进一步提升校园警务室的防卫功能，配备必备的防卫器械。严格落实门卫管理制度，严格执行24小时值班制度、外来人员进校盘查验证登记制度，设置接待隔离区，在学生上课期间实行校园封闭管理。
利用安全教育平台，引导学生掌握突发情况的应变能力；定期举行中队安全主题活动，实行班主任坐班制、科任老师交接班制度，确保教育教学无安全事故。
3.提升学校管理水平
深入贯彻落实《义务教育阶段学校管理标准（试行）》，实现学校常规管理规范化、精细化。
4.加大教育宣传力度
"十年寒窗，一朝及第“穿越了千年的时空延续了中国文化的光荣，到现如今我们进入梦想的大学已经不止苦读十载了。我们相信每一个没有进入大学的人对大学的生活都是感到神秘的，充满好奇，充满憧憬的，感觉大学就是知识的海洋，大学就是欢乐浪漫自由的殿堂。的确，大学是一个自由的地方，在这里你可以放飞你的梦想；大学是个耕耘的地方，你有付出就一定会有收获；大学是一个人生舞台，只要你参与，你就能释放你人生的精彩。然而所有的美好的憧憬都是建立在正确的理念上的，大学是人生中一个重要的阶段，把握好了，我们就会有一个繁花似锦成功人生的开始；把握不好，大学就会是我们人生中的一场青春恶梦。所以在大学中以一个正确的理念，良好的姿态生活就显得尤为重要。
回首匆匆两年，大学生活已走过大半。然而大学生活应该以怎样的一种姿态去生活？我认为这对大学生是至关重要的。生活中往往有许多学生在学习的路途上迷失了方向，学习的快乐不知躲到了哪里。他们忙于所谓的事业，所谓的爱情。有的人更是沉迷于游戏，生活过的毫无生趣。有的人却通过自己踏实的学习，刻苦的努力，赢得了老师和同学的认可，结果往往是他在大学里过的比身边的人更加的自信。为什么会出现这样两个极端化的现象呢？其实不难发现，这和生活的目标，生活的激情紧密相关。结合大学生的实际和校园中的种种现状，我认为即使在大学里，首先我们还是一名学生，我们的根本任务还是学习。我感觉大学的学习不像高中那么艰难，但也不是那么轻松，在学习的过程中我深深的体会到了个人的自觉性发挥的重要作用，你会发现身边的人大多数都在玩，学习是一件寂寞的事，大学的课堂也多是过场，不懂得自觉的人我想在大学里是没有成绩的。只有摆正学习的态度，不被身边的事物诱惑，树立一个学习的目标，一个目标就像黑夜中的启明星，指引我们前进的方向；就像海上的风帆带领我们远航。有了学习的目标，我们才会有自觉学习的动力，才会坚持去学习。但是另一方面大学的生活是丰富多彩的，大学里有丰富的社团活动，有精彩的校园晚会，有激烈的辩论赛，有班级联谊活动，野炊活动，有英语角，有做兼职的，有勤工俭学的，有体验社会生活的等等。我们的青春应该是朝气蓬勃的，精彩飞扬的。除了学习之外我认为更重要的是尽情的去参与大学的生活，体验生活的乐趣，缓解我们学习的压力，在生活中锻炼自己各方面的能力，充分的发挥人际交往，获得生活的激情，从而让我们有一个好的精神风貌去学习。如果大学中不去参与的话，那种大学生活是单调的也是失败的。
学习不是我们最终的目的，但学习是我们实现最终目的的有效途径。既然我们选择了大学作为自己人生里程的加油站，那么我们就应该认真对待。回到最终现实，我们都要走向社会。立足当下，展望未来，我们应该以科学发展的眼光来看待未来。所以我们在大学里就应该做好充分的准备。学好专业课程，增加自己的知识面，提高自己的综合素质，锻炼自己各方面的能力，努力的培养自己使成为社会需要的人才。在大学里对自己的未来做一个职业规划，并努力的朝着这个方向去实现。
自己学习能力强、对风险承受能力大的优点，大胆的去做自己喜欢的事业。
我相信树立正确的理念，明确学习的目标，摆放好了学习的态度，积极的参与融入大学的生活，充分锻炼自己各方面的能力，以一个良好的精神面貌对待大学的生活，我的大学生活将会是美好而成功的。同时我相信，是金子总会发光，机会和成功是留给有准备的人的，只要自己足够优秀，大学毕业找到一份合适满意的工作是很容易的。普通人能够做到的事情，我有信心比他们做的更好。时刻保持学习的兴趣和学习的能力，以一颗上进心，责任心，事业心对待，一定会让我在人生寻求成功的道路上越走越宽广。我相信我的未来不是梦。
1、严格执行五严规定，规范办学行为。
2、建立健全各类制度。对学校方方面面的工作进行梳理细化，逐项出台规定，让每一件事情的督查都有章可循。
3、参与片域联动。加强向兄弟学校的学习，不断完善各项制度，力求使制度能起到实际的效能。
4、提高制度的执行力。学校将对常规管理和教学管理进行分项专人督查，及时记载，每周教师例会反馈结果。并把检查结果和绩效工资的考核结合起来。
以区局制定的《xx区中小学生良好习惯培养实施方案》为指导，树立从小事、细事抓德育的理念。
1、利用晨会课、班队活动、少先大队、学校集队集会，组织学生学习《守则》、《小学生文明礼仪规范》和《规范》和学校三风，理解并熟记内容;各班开展对身边的人和事现身说事(人)、参加社区公益活动等有效的德育形式，来不断提高学生的德育鉴别和行为水平。
2、德育处出台《学生在校一日常规要求》，以此来规范学生言行，并组织红领巾监督岗成员进行督查。改变周一大晨会的形式，在搞好升旗仪式的同时，由德育主任对上周的常规管理情况进行总结，对优秀的进行表扬，对不足给予指出。
3、少先队大队部要进一步规范组织，要利用重大节日，对学生进行爱国主义传统主义、集体主义、理想主义的教育。一学期要搞三次大队活动。教育形式要多样，要让学生走出校园，融入社会，在社会大家庭中培养学生的正确的人生观和价值观。
4、每周组织教师学习优秀教师事迹。召开教师座谈会两次。
1、抓有效学习，建立一支有较高素质的教师队伍。
(1)、坚持学习制度。学期初让每位教师根据上级要求，制定学习计划。学校除让教师学习教育方面的法律法规、《给教师的建议》外，还要求每位教师自己购买一本教育理论书籍进行较为系统的学习。学校开学初为每位教师准备一本学习笔记，要求一学期要完成5000字。学校将定期检查，适时评比。学校还将利用每月一个星期六上午的时间组织教师集中学习。
(2)、加大校本培训。在双休日星期六的上午组织教师开展读书、研讨活动，校内校长和副校长、教导主任各开一次业务讲座。邀请教研室、实验小学、新安小学的专家来校讲学。在青年教师之间开展学术沙龙活动。在校本培训结束后组织考试。学期结束时将培训内容汇编成册。
(3)组织各类比赛。学校将组织公开课、优秀教案、优质课件评比活动。组织教干优课竞赛。
(4)选派部分教干和教师外出学习。积极参加上级教育部门组织的各类培训活动，校长参加区名校长工作室的学习活动。派部分同志赴xx小学学习。
新学期的准备工作也已就绪，为了更好的进行本学期个人工作，为了能更好的教育幼儿，使幼儿能够健康、欢乐的成长，切实的配合学校工作，替幼儿父母分忧解难，本人根据中班幼儿的年龄特点及需要为基础，制定了个人工作计划如下：
一、人生应有目的，否则你的努力将属徒然。
为教育事业奉献我的一生，这是我的梦想，也是我的目标。其过程是艰辛的!我目前打算尽快提高学业，让自我有扎实的知识储备，从而更好地适应时代的脚步。
二、不断地挑战自我
一位梦想的教师，应善于认识自我、发现自我、评价自我，从而树立自信。自信使人自强。仅有自信，才能使一个人的潜能、才华发挥至极致。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功。
三、善于合作，具有人格魅力
我作为文博的一分子，会努力地、真诚地与教师们融洽相处，做一个受欢迎的的教师。另外，我、x教师、z教师一齐承担中一班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处，并将我们之间的效应发挥。
四、充满爱心，受孩子尊敬
关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自我的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。为人师表，在日常生活中时刻提醒自我，加强自身修养，为孩子做表率。关心团体、关心他人，团结协作，进一步提高自我为人处事的本事。
五、追求卓越，富有创新精神
教师应当是教育家，而不是教师匠。他们的区别，就在于是否追求卓越，富有创新精神。教师应当是一个不断探索、不断创新的人，应当是一个教育上的有心人。
六、勤于学习，不断充实自我
勤于学习，充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样，需要多方面的知识，一个知识面不广的教师，很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小，他们对教师的期望越高，他们越把教师当作百科全书。在他们眼里，教师是无所不知的，而如果教师是一问三不知，他们就十分失望。所以，教师最重要的任务是学习，是完善自我的知识结构。
七、关注人类命运，具有社会职责感
教师不光是给孩子们知识，而更重要的是培养学生一种进取的生活态度，以进取的生存心境、进取的人生态度对待生活。所以，作为一位梦想教师，他应当十分关注社会、关注人类命运，十分注重培养学生的社会职责感。须知，教师的社会职责感影响着学生的社会职责感，学校的_气氛、教育方式，直接影响着孩子们的生活方式，以及他们对于未来梦想的追求。所以，我们的教师要努力培养自我的社会职责感，要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。
八、坚韧、刚强，不向挫折弯腰
对于一个教师的成长来说，坚忍不拔，刚强不屈的意志是十分重要的。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。”行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最终的十里路的人，这就要靠毅力。我们的教师，在任何时候都不要放弃。仅有不失败、不向挫折弯腰的教师，才会取得最终的成功。
幼儿教师的工作是琐碎的，然而幼教工作无小事，我们要具有老鹰一样敏锐的观察力，注意观察幼儿的言行、举止、神态，并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处，在尊重、理解幼儿的同时，用一颗平常心去与每一位幼儿交流，这是我自我做好幼儿教育工作的前提。
一、指导思想。
以上级有关现代技术教育、远程教育精神和大理州农村中小学现代远程教育管理制度为指导思想，以我校校本培训为基础，以学科电教、计算机辅助教学为主体，做好远程教育资源的二次开发利用。常规教学和现代技术多媒体教学齐头并进，有力的推动我校新课程改革全面现代化而努力奋斗。
二、工作目标。
本学期的工作目标是：以新课程改革为主，现代远程教育技术为核心的探索教学，充分开发远程教育的资源，用现代教育手段促进我校教学质量的进一步提高。本学期教师培训的内容是：进一步学习使用现代远程教育设备，熟悉设备的正确操作和学习远程教育资源的选择、利用和开发;学习常用的课件制作方法。
三、具体措施。
1、作好计算机和卫星资源接收的常规管理和维护工作，确保设备完好并正常运行。出现故障，及时上报并联系人来维修。机房保持清洁、各位教师做到按要求操作和学习。
2、制定好各种计划和制度并按计划认真开展工作，填写好各相关的记录和使用情况。
3、重视管理员自身的.业务学习，提高管理水平。努力络维护和管理、整理、开发远教资源，充分用现代远程教育技术手段促进教研活动。积极组织教师收看优秀示范课和课堂实绿。
20__过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到工作的，同时开始组建销售部，进入之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，产品的核心竞争优势，宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体出谋划策，提出＂万事无忧德行天下＂的核心语句，使我们的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
二、市场
现在__消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家，现在我们的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家之间竞争是激烈的，我的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细，我的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他无法比拟的。
在__市场上，消费卡产品品牌众多，但以我雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的＇宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在__消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
三、明年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险与证券这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
20__年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好20__年销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
我认为明年的发展是与整个的员工综合素质，的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。