首页>实习报告>2023年培训机构服务承诺书(汇总16篇)

2023年培训机构服务承诺书(汇总16篇)

作者:温柔雨 2023年培训机构服务承诺书(汇总16篇)

答谢词可以让我们向他人表达自己的感激之情,也可以让我们更加认识到他人对我们的帮助和支持。写答谢词时,我们可以通过描述具体的案例和事例,来表达出受益人的感激之情和深深的感动。请持续关注,我们将分享一些写给家人或亲友的答谢词范文,或许可以激发您的写作灵感。

培训机构服务承诺书

围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能,知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业的综合能力。

综合提升:

2、集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解行业动态;

3、负责对下属提供学习和管理的机会,提供整个部门业务能力的提高。

4、参加扩展训练,提高团队协作、创新能力。

人员提升:

(一)专业技能人员:

1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能。

2、继续教育学习。

3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高参加扩展训练,提高团队协作能力。

(二)普通员工培训:

1、全体员工参加公司企业文化的培训。

2、财讯内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考察。

(三)新员工岗前培训:

1、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度是时安排培训。

2、培训讲师的聘请、培训科目的`开发均由人事行政部全权负责。

特此承诺。

xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书范文

员工送外培训,是公司加强员工管理,帮助其尽快完成角色的转变,增强对企业的认同感和归属感,有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障员工个人人身安全,本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下:

1、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程等相关规章制度,服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全,配合做好防火防盗工作。

2、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。

3、培训期间,遵守交通规则;不得到江、河、湖、海等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。

4、遵守国家法律、集团公司、公司hse管理要求及分公司各项规章制度,不做有损分公司形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受分公司的严肃处理。

5、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或国家和企业的经济损失,由本人承担经济和法律责任。

本人熟知并全面执行以上条款,接受分公司及培训单位的检。

查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。

此承诺书一式两份,经员工本人签字确认后,一份由员工本人留存,另一份由人事科备案备查。

 承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书范文

为珍惜这次难得的学习机会,更好地回报企业,不辜负组织、领导的期望和重托,我一定做到以下几点:

一、自觉遵守国家法律法规和学校的规章制度,服从管理,努力学习,圆满完成学业,不断提高思想政治觉悟,加强道德品质修养。

二、遵守学校管理制度。不打架斗殴,不赌博、不酗酒,不观看、传播反动、淫秽书刊和声像制品,不在禁烟区吸烟。维护公共秩序,遵守公共场所有关规定,不扰乱公共秩序。

三、遵守住宿管理规定。按时熄灯就寝,不喧哗、打闹,不影响他人的正常学习和休息,不损毁和私自拆装房间设备,不留宿班外人员。

四、维护教学秩序。上课期间坚守学习岗位,严格遵守教学纪律,课堂内关闭手机,按时上、下课,授课时间内不随意离开课堂。遵守学习纪律,考试不作弊。有事不能参加听课者,事先向班主任请假。

五、按要求及时独立完成作业。积极参加实习、实践和培训期间组织的一切活动。

六、爱护公共财物。保护公共设施,爱护花草树木,珍惜教学、科研设备和生活设施,损坏公物赔偿损失。

七、注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎;说话和气,待人有礼;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人;勇于同不良行为作斗争。

八、注意安全。注意人身、饮食、财务等方面的安全,发现问题,及时汇报处理。不无故离开学校,离校事先向班主任请假。

九、感恩企业,认真学习,不断提高业务本领和综合素质,确保圆满完成各项学习任务。如违反组织纪律,按集团公司有关规定自愿接受处理。如因自身原因被勒令退训、学习期间或学习结束后xx年内(20xx年xx月xx日止)擅离企业,向集团公司一次性缴纳在校期间的个人所有培养费用(培训费、生活补助费、住宿费等)。培训结束后,严格履行诺言回报企业,立即重返工作岗位,为肥矿近期脱贫解困、长期转型发展贡献力量。

以上承诺请领导和同志们监督。如有违反自愿接受集团公司处理。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书范文

为明确学校和学员的安全责任与义务,保障学员的安全,维护正常的教学秩序。特拟订如下管理承诺书:

一、学员应严格遵守法律法规及保证外出安全,增强自我防范意识,提高自我保护能力,并向武装部做出安全承诺。

二、学员要遵守交通法规,因违反规定发生交通事故或出现其他意外事件,造成人身伤亡或经济损失的,由学员本人承担。

三、学员在校外发生违法犯罪、扰乱社会治安行为的,责任自负。

四、学员要爱护公共设施和设备。损坏或故意损坏公物的,责任自负。

五、学员应勤俭节约,不得浪费粮食、水电,更不得私自接电源和使用大功率用电器,若有发现将严肃处理。

六、学员要爱护环境卫生,不得乱扔、乱刻画、乱吐痰,若有发现将严肃处理。

七、住校学员外出需跟武装部相关管理负责人员请假,获批准后方可离校,否则后果自负。

八、非在校住宿学员,务必按时到校参与学习,并保证好自身安全,否则责任自负。

九、学员不得酗酒、、打架斗殴、顶撞老师、攀爬建筑物或带异性人员在校住宿,若有发现将严肃处理,情节严重者移送司法机关。

十、所有学员务必遵守学校的一切规章制度,有病、事必须跟武装部相关管理负责人请假并告知班主任,否则视为违规违纪,且将其情况记入学员个人档案。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书

为珍惜这次难得的学习机会,更好地回报企业,不辜负组织、领导的期望和重托,我一定做到以下几点:

一、自觉遵守国家法律法规和学校的规章制度,服从管理,努力学习,圆满完成学业,不断提高思想政治觉悟,加强道德品质修养。

二、遵守学校管理制度。不打架斗殴,不赌博、不酗酒,不观看、传播反动、淫秽书刊和声像制品,不在禁烟区吸烟。维护公共秩序,遵守公共场所有关规定,不扰乱公共秩序。

三、遵守住宿管理规定。按时熄灯就寝,不喧哗、打闹,不影响他人的正常学习和休息,不损毁和私自拆装房间设备,不留宿班外人员。

四、维护教学秩序。上课期间坚守学习岗位,严格遵守教学纪律,课堂内关闭手机,按时上、下课,授课时间内不随意离开课堂。遵守学习纪律,考试不作弊。有事不能参加听课者,事先向班主任请假。

五、按要求及时独立完成作业。积极参加实习、实践和培训期间组织的一切活动。

六、爱护公共财物。保护公共设施,爱护花草树木,珍惜教学、科研设备和生活设施,损坏公物赔偿损失。

七、注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎;说话和气,待人有礼;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人;勇于同不良行为作斗争。

八、注意安全。注意人身、饮食、财务等方面的安全,发现问题,及时汇报处理。不无故离开学校,离校事先向班主任请假。

九、感恩企业,认真学习,不断提高业务本领和综合素质,确保圆满完成各项学习任务。如违反组织纪律,按集团公司有关规定自愿接受处理。如因自身原因被勒令退训、学习期间或学习结束后xx年内(20xx年xx月xx日止)擅离企业,向集团公司一次性缴纳在校期间的个人所有培养费用(培训费、生活补助费、住宿费等)。培训结束后,严格履行诺言回报企业,立即重返工作岗位,为肥矿近期脱贫解困、长期转型发展贡献力量。

以上承诺请领导和同志们监督。如有违反自愿接受集团公司处理。

xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书

员工送外培训,是公司加强员工管理,帮助其尽快完成角色的转变,增强对企业的认同感和归属感,有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障员工个人人身安全,本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下:

1、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程等相关规章制度,服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全,配合做好防火防盗工作。

2、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。

3、培训期间,遵守交通规则;不得到江、河、湖、海等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。

4、遵守国家法律、集团公司、公司hse管理要求及分公司各项规章制度,不做有损分公司形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受分公司的严肃处理。

5、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或国家和企业的经济损失,由本人承担经济和法律责任。

本人熟知并全面执行以上条款,接受分公司及培训单位的检。

查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。

此承诺书一式两份,经员工本人签字确认后,一份由员工本人留存,另一份由人事科备案备查。

xxx。

20xx年xx月xx日。

培训机构服务承诺书

为明确学校和学员的安全责任与义务,保障学员的安全,维护正常的教学秩序。特拟订如下管理承诺书:

一、学员应严格遵守法律法规及保证外出安全,增强自我防范意识,提高自我保护能力,并向武装部做出安全承诺。

二、学员要遵守交通法规,因违反规定发生交通事故或出现其他意外事件,造成人身伤亡或经济损失的,由学员本人承担。

三、学员在校外发生违法犯罪、扰乱社会治安行为的,责任自负。

四、学员要爱护公共设施和设备。损坏或故意损坏公物的,责任自负。

五、学员应勤俭节约,不得浪费粮食、水电,更不得私自接电源和使用大功率用电器,若有发现将严肃处理。

六、学员要爱护环境卫生,不得乱扔、乱刻画、乱吐痰,若有发现将严肃处理。

七、住校学员外出需跟武装部相关管理负责人员请假,获批准后方可离校,否则后果自负。

八、非在校住宿学员,务必按时到校参与学习,并保证好自身安全,否则责任自负。

九、学员不得酗酒、、打架斗殴、顶撞老师、攀爬建筑物或带异性人员在校住宿,若有发现将严肃处理,情节严重者移送司法机关。

十、所有学员务必遵守学校的`一切规章制度,有病、事必须跟武装部相关管理负责人请假并告知班主任,否则视为违规违纪,且将其情况记入学员个人档案。

xxx。

20xx年xx月xx日。

服务承诺书

为加强学校餐饮食品安全服务,确保师生身体健康及生命安全,作如下保证:

一、严格按照《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及学校食品卫生管理规定从事食品生产加工和经营。

二、健全组织机构,配置专管人员,学校校长是学校食堂食品卫生安全的第一责任人。制订切实可行的群体性食物中毒突发事件的应急处置预案,保证在事故发生时,能够科学、有序的处置;并将食堂食品安全工作纳入学校日常管理。

三、饮食原料及货物购进,必须按《食品安全法》有关规定,严把质量关,落实索证索票制度,按要求详细登记食品进货台账。采购的大宗食品必须是通过正当渠道进购并经国家有关部门鉴定检验认证的产品。严禁使用散装食用油。肉类必须经过检疫。进购发票如实填写销售人详细居住地址、姓名。禁止进购无商标、无出厂日期、无厂名的假冒伪劣产品。

四、食堂的贮藏室内禁止贮放有毒有害物品。各操作间必须有相应的消毒、防腐、防尘、防蝇、防鼠、污水排放、垃圾存放等设施,严防食品污染。

五、禁止非食堂工作人员进入操作间和库房。学校食堂应有食监部门核发的《餐饮服务许可证》,所有从业人员要持有效健康证,新招从业人员必须经过体检,取得《健康证》后方可上岗。

六、食堂的设备和用具,符合国家卫生管理相关的卫生要求和安全要求。餐具消毒由专人负责,餐具每餐后都必须进行严格的洗刷和消毒。

七、保证所出售的食品安全。完善食品留样制,不采购过期、霉烂、变质或不新鲜的食物和三无产品原料;四季豆类、野生菌类、出芽马铃薯、青西红柿等蔬菜坚决不进入食堂;不出售凉菜和剩菜剩饭,不加工或使用感官状异常的食品和原料。禁止向师生出售腐变过期食品及国家明令禁止的带毒带污染的食品。

八、加强对食堂工作人员的管理。定期组织食堂工作人员学习有关制度和规定及食品加工常识,并留有记录。建立学校食堂食品安全管理档案。

九、接受和配合上级教育行政部门或食品监督部门对本单位的`食品安全进行检查监督,如实提供有关情况,并对提出的整改意见认真落实。

十、发生学生食物中毒事件,要立即上报并保护好现场,不得隐瞒。凡违反国家政策法规的,由行政执法部门依法处理。凡造成后果的,由国家司法机关追究责任人所有民事及刑事责任。

本承诺书一式二份,一份留食监部门存档,一份张贴餐厅醒目处。

xxxxx。

20xx年xx月xx日。

服务承诺书投标服务承诺书

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂。

20xx年10月1日。

服务承诺书

为认真贯彻落实中央、省、市、区改进作风有关规定和要求,努力提高服务水平和服务质量,促进文化建设各项工作的落实,自觉接受社会各界的监督,结合我局实际,特作如下公开承诺:

一、实行政务公开。

在行政执法、处理行政事务、办理行政审批事项、接待来访群众等直接面向公众提供服务时,将职能范围、法规依据、工作程序、办事规则、服务标准、办理时限等,通过局站等方式向社会和公众公开。

二、依法行政审批。

严格按照法律、法规、规章和规范性文件的规定办理文化行政审批事项,加强对文化市场管理,规范执法。行政审批和行政执法做到依法、公正、高效、廉洁。

三、窗口受理办理。

凡办理文化广电新闻出版行政审批,统一在区行政服务中心大厅服务窗口受理。申报单位或个人将申报材料送到办文窗口后,按窗口办理程序及时受理、办理,公开办理进度、按时办结。在符合有关规定、手续完备、材料齐全的前提下,凡能及时办结的一律即时办结,一般行政审批事项审批和办理事项在法律规定的工作日内完成。

四、做到首问负责。

任何单位或个人到我局办理或电话咨询有关事项时,经办人员一次性告知其办(受)理事项的所有内容,或告知不予受理、办理的理由。接受办(受)理或询问的首位机关工作人员,必须承担解答、办理、转交或引导的`责任。

五、文明规范服务。

工作人员在接待办事、来访人员及接听电话时,遵守服务礼仪规范,文明礼貌、主动热情,周到诚恳,使用敬语,做到请进、请坐、请讲。

六、优质完成任务。

保质保量按时完成20xx年度省六重点工作及我局重点任务,切实为民办事实、办好事。

七、自觉接受监督。

认真受理群众举报。对文化市场的违法经营行为,做到有报必查、有查必果、有果必复。对违反承诺、违规操作的行政人员和执法人员,经调查核实,坚决追究其效能责任,情节严重者追究纪律、法律责任。

20xx年x月x日。

服务承诺书

(一)我公司以“长春”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小時内给出解决方案;对于重大问题,及時配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1)我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

(2)我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3)我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同時从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4)我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及時提供设计协调配合所需的各项技术资料。

(5)我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

(6)我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程。

质量问题,保证尽快协助解决。

(7)我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

(8)我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

(9)我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

(12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;。

(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

xxxxx通信有限公司。

20xx/xx/xx。

服务承诺书

重庆巨奇的业管理有限公司:

本人在阳光水岸租赁107—109号门市进行汽车清洗美容,现本人保证在以后的经营过程中承诺做到以下事项:

1、不影响小区车辆正常交通秩序。

2、美容及洗车范围只在门市内,不超过门市卷帘门。

3、不影响邻里经营户正常经营。

4、不造成漏水及排水堵塞。

5、沉沙淤泥及经营产生的垃圾不堆放到公共区域并及时运走,物管不负责清运。

6、损坏地面或地砖及时修复。

7、缴纳经营承诺保证金5000.00元。

如本人在以后的经营过程中违反以上承诺,贵司有权扣除保证金,同时可采取断水、电等处理措施。

承诺人:

服务承诺书

我公司一贯坚持“产品质量至上,持续不断改进,满足顾客需要”的质量方针,以质量求生存,以服务求信誉,也是我们多年来的经营宗旨。公司已通过了iso9001:20xx质量管理体系认证,认证覆盖了现有生产的整个产品。现为了配合贵方工程项目的圆满完成,我公司将成立专门工作领导班子,实行直接指挥、调度,保证按时、保质、按量完成工程任务和配套服务工作,对具体质量保证措施承诺如下:

一、为了确保供货产品的质量,我公司生产供应的产品,认真执行消防、技防产品的有关规定,对产品的技术要求、检验规则等内容,严格按国标执行,产品质量稳定。为了确保产品质量的品质,我们对质量方面计划采取如下措施:

1、分析贵方提供的有关产品图纸、资料及合同要求,根据总体要求,我们进行合理、可靠的技术设计,以确保产品的实用性能和可靠性。

2、原材料采购方面:在正式与供货用户签定合同前,对合同进行认真审核,以便确认是否按规定要求订购原材料,以及企业能否提供达到符合标准要求原材料的供货能力。

3、所有的原材料采购进行严格把关,做到按标准采购,原材料入库前由质检部门进行严格检验,合格后方可入库和使用。

量否决权。

5、产品在安装过程中由现场施工质检员负责施工中的安装质量,以保证产品按时、保质、保量交付给用户。

二、本公司所供产品均按照国家标准和消防规范制造的,产品质量保证,供货产品保证通过当地相关部门验收合格。

×××××××××××。

日期:×年×月×日

服务承诺书

一、加强劳动组织纪律性,时刻与办事处党工委思想和行动保持一致。

二、用“五心”民心工程即爱心、诚心、真心、热心、耐心的态度服务于居民群众,用“五勤”即脑勤、眼勤、手勤、嘴勤、脚勤加强走访、入户到人,了解民情。

三、努力用高水平执行政策的能力,公开、公正、公平的服务于辖区单位和居民,使他们能安心、放心在社区为社会服务。

四、做好“温暖”工程工作,做好优抚对象、下岗失业人员、贫困居民的优抚工作,把党和政府的温暖送到每一户人家中。

五、配合派出所维护辖区的治安稳定工作,发挥群防群治的作用,使居民和公共户单位能有安居乐业的环境。

六、配合城管部门搞好绿化、城管卫生的维护工作,使辖区有一个优美的人居环境。

七、做好信息畅通工作,使区委、区政府、办事处的相关文件精神得以及时贯彻落实。

八、继续加强居务公开、政务公开,办事程序全面阳光化。

九、具体业务办理程序和所需手续以书面形式告知当事人,能一次性办理的事情决不让跑第二次。

十、做好居委会上情下达,下情上传的工作,把群众的反映、疾苦时刻记心上,能解决的及时解决,不能解决的及时向上级反映,做到决不推诿、扯皮。

把全心全意为人民服务的宗旨作为居委会一切工作的基石。

服务承诺书

为了贯彻落实市委、市政府关于进一步优化行政服务环境,提高行政执行力的决策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉洁”的服务宗旨,确保我委(系统)行政审批(服务)“两集中一代为办理”改革工作顺利运行,市经委对社会公开作出如下承诺:

1、我委(系统)5项行政审批(服务)项目全部在市行政服务中心经委窗口集中办理。

2、我委授权委办公室在市行政服务中心经委窗口代表本委(系统)行使所有行政审批(服务)事项的收发权、初审权、组织协调权和督促审批权,按“一个窗口对外,一站式服务”的工作要求,行使受理所有行政审批(服务)事项,发放办结文书和有关证照;对需送回单位审批的项目,由窗口负责全程代为办理。

为更好地服务社会经济发展、服务人民群众,我委对行政审批(服务)时限进行了压缩,确定授权经委窗口受理的.行政审批(服务)项目共计5个,其中:上报件4项,承诺件1项。

1、《食盐零售许可证》(承诺件),办理时限为14个工作日。

2、《煤炭经营许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

3、《煤炭生产许可证》(上报件),办理时限为20个工作日。

4、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(直理解理)上报件],办理时限为10个工作日。

5、《湖北省电子电器产品维修服务许可证》[(县市申报)上报件],办理时限为20个工作日。

1、严格执行行政审批(服务)“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办理制”、“过错职责追究制”、“无缺位制度”。

2、实行政务公开。对所有审批事项、法律依据、申报资料、办理程序、办理时限、收费标准实行“六公开”,透过互联网和其他形式向社会公布。制作《市经委服务窗口办事明白卡》,为当事人带给服务指南。

3、对需进行现场实地勘察的,要用心主动上门服务。

1、服务承诺监督检查工作由经委监察室负责。

2、监察室要会同委办公室、政工科对“两集中一代为办理”工作落实状况进行严格考核,列入年度工作目标考核资料。每季度随机抽查各科室办理服务对象申请事项的办事时限合格率、执行政策合格率和反馈办理满意率。

3、对在实施行政许可和服务过程中造成办件延期或行政相对人投诉的科室和个人,按照有关规定追究工作过错职责。并在年度工作目标考核中扣分,取消当年各种评先资格。

4、监察室对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,一律要进行核查,并将状况向委主要领导汇报,核查后的处理状况要在5日内予以回复。

投诉电话:

投诉受理部门:市经委监察室(地址:黄石颐阳路125号)。

电子信箱:

以上承诺自公布之日起正式实施。

服务承诺书

上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年,整体质保年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务监督电话:

承诺人:

日期: