创建社区医院工作汇报（实用15篇）

工作汇报是对过去一段时间内的工作内容和成果进行总结和概括的一种书面形式。以下是一些优秀的工作汇报样本，让我们一起来学习和借鉴吧。

六型社区创建工作汇报

近年来，余坪小学把创建学习型学校作为贯彻和落实科学发展观、增强学校核心竞争能力、实现可持续发展的最佳途径，按照“科研引领、理论指导；党政推动、全员参与；健全机制、整合资源；以人为本、和谐发展”的创建思路，深入开展创建学习型学校工作，取得了显著成效。

（一）加强机制建设，使创建工作成为常态。

加强组织建设，完善管理机制。学校成立了创建学习型学校领导小组，校长任组长，学校教导主任、后勤主任、德育主任为组员。领导小组统一负责创建学习型学校工作的规划、协调、组织和管理。成立学校、家庭、社区三结合的教育领导小组，由学校主管德育的干部任组长，充分利用社会资源推进学习型学校建设，并服务于学习型社区建设。领导小组定期召开专题会议，研究部署创建工作，落实发展规划和计划，制定关于学习、培训等相关规定，不断创新学习方法，推进创建工作。

全力保障创建经费，为教师培训、学习提供机会和条件。《余坪小学创建经费保障制度》的主要内容包括：每年购进不少于两千元的图书和音像资料；每年组织50%的教师外出学习；由上级主管部门组织各级各类干部、教师培训，学校始终全力支持，按政策予以全额报销。为了方便教师学习和运用网络资源，配备了远程教育设备，购买1台笔记本电脑，方便教师学习。

建立健全各项创建工作制度。我校建立了领导班子定期研究创建工作的制度，能够有效落实。建立了定期检查、评价、总结创建工作的制度，将结果用于工作的改进。建立了符合实际的全员学习制度、教师能力建设制度、校本培训制度以及合理的教师聘用、工作考核与奖惩制度，形成了有利于教职工学习成长的激励机制。制定过程公正、公开，教职工对以上制度的制定过程、内容和效果了解、理解并表示满意。为了满足教师培训和学习的需要，学校建立了多元、开放、反馈的学习系统，并有一定的硬件保障。

（二）形成共同愿景，加强文化建设。

形成学校共同愿景。学校在教职工个人愿景的基础上，开展了学校愿景大讨论，在集体智慧的基础上，最初形成了“区内领先、农村一流，人文素养深厚，人民满意的现代化小学”的共同愿景。经过几年的实践，对共同愿景有了更加深刻的认识，认为共同愿景不仅仅要体现学校的责任和使命，同时还应该是发自每个教职工内心并愿意为之共同奋斗的学校发展远景。于是，学校在广大教师中以“我理想中的余坪小学”为题展开大讨论，并从收集上来的材料中提取出了“主动发展”“和谐发展”“快乐”“家园”等主题词，最终把学校的愿景调整为“打造师生主动和谐发展的乐园”，我们认为新的共同愿景更能激发每一位教师自我发展的动力，使每一位教师都能意识到自身的价值，意识到要把自己的事业理想与学校发展目标有机结合起来，把自己的工作看成是学校事业的组成部分，并不遗余力地去实现共同愿景。

（三）鼓励教师自我超越，促进教师成长。

制定教师个人发展愿景及职业生涯规划。学校要求每名教职工要制定个人发展愿景和职业生涯规划，确定符合自己的最佳发展方向，便于实现教师的自我超越。规划内容包括自身发展优势、发展愿景、发展措施等。规划要求突出重点，便于执行。全校每一位教师都根据自己的兴趣特长和职业发展需求，确立了自己的个人职业生涯规划，学校领导对骨干教师的职业生涯规划提出了指导性意见。

（四）加强团队学习，促进共同发展。

英国作家萧伯纳有一句名言：“两个人各自拿着一个苹果，互相交换，每人仍然只有一个苹果；两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个人就拥有两个思想。”如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想加以总结并和其他团队成员分享，集体的智慧势必大增，团队的学习力就会大于个人的学习力，团队智商就会大大高于每个成员的智商，整体大于部分之和。因此我校开展了多种形式、多种内容的团队学习。一是专家引领、课题引路。二是关注成长需求，组织新型学习团队。三是搭建交流平台，促进整体提高。

通过创建学习型学校工作，学校的管理发生了变革。表现为以下几个方面：首先，学校与教师的关系发生了变革。在创建学习型学校之前，学校领导更多考虑的是学校如何发展、学生如何发展而忽略了教师发展这个关键问题。创建学习型学校之后，我们考虑到了要实现学校、教师和学生发展的共赢。其次，领导者和教师的角色发生了转变。领导者成为了首席学习者、设计师和领跑者，要全身心地为学校、教师、学生的发展当好仆人，为他们的发展提供更多的机会，搭建更广阔的舞台。教师由传统的教育者转变成了终身学习者，由“园丁”转变成了教育的合作者，由课程的执行者转变成了教育的研究者。再次，管理方式发生了变化。以前学校各项规章制度和计划的制定是领导班子讨论决定后直接向全体教师宣布，教师只需无条件地执行。创建学习型学校之后，学校各项规章制度和计划的制定要经过教代会反复讨论后才正式实施。尤其是学生学业成绩测试的奖励机制在听取教代会意见后由原来的奖励教师个人向奖励团体过渡，强化了教师的团队意识，提高了群体智商。

通过创建学习型学校工作，学校的各项工作都有了突破性的进展。一是提升了学校的教育品牌。二是提高了教师的整体素质。三是促进了学生的全面发展。通过创建学习型学校工作，形成了有利于学生健康发展的良好氛围。学生学习兴趣不断提高，学习习惯初步养成，更具发展潜力。

目前，余坪小学创建学习型学校工作仅仅是取得了阶段性的成果，仍存在许多不足之处。一是对学习型组织理论宣传、普及还不够，研究水平有待提高；二是团队学习和组织学习还需进一步深化；三是学校文化建设和知识管理还需加强；四是创建特色不够明显，创新的力度还需要进一步加强。

今后，我们要在各位领导和专家的指导帮助下，继续深入开展学习型学校创建工作，建立和健全创建学习型学校的各项保障机制，促进管理创新，使学校能够持续不断地健康发展；加强文化建设，注重知识管理，完善沟通、交流、反思的学习机制，使先进的管理理论和教育。

教学。

的成功经验能够快速有效地传播；加强学习型组织理论知识的学习与培训，使每一位教师都能够深刻理解学习型组织理论的内涵，自觉地利用学习型组织理论指导自己的实际工作。通过持续不断的开展创建工作，丰富每个人主动和谐发展的内涵，关注师生的内心体验，探索教师主动和谐发展的道路，把余坪小学真正打造成为师生主动和谐发展的乐园，办人民满意教育。

创建三甲医院工作汇报

自评自审报告说明。

省卫生和计划生育委员会：

现将我院创建“三甲医院”自评自审情况向省卫计委做简要说明。

我院成立于1983年，历经30多年的不断发展壮大，现在已成为集医疗、科研、

教学。

预防康复于一体的三级综合性医院，医院开设病床1200张，设有34个病区，临床医技科室58个，医疗行政管理和职能科室28个。现有在岗职工1600余人，其中卫生专业技术人员1290余人，高级职称210人，中级职称350人。省级重点专科1个，市级重点专科20个。为国家级住院医师规范化培训基地，省首批危重孕产妇和新生儿抢救中心省首批儿童听力障碍诊断单位，xx市急救中心，xx市糖尿病防治中心xx市肿瘤防治中心xx市小儿脑瘫康复中心xx市小儿急救中心xx市肾病防治中心。xx市妇婴专科医院新楼正在建设中，2017年初投入使用。

浦三维彩超；腔镜类有日本富士能/奥林巴斯电子胃肠镜、结肠镜、十二指肠镜、腹腔镜、阴道镜、宫腔镜、关节镜、汽化电切镜等。检验类有奥地利罗氏全自动生化分析仪、贝克曼全自动生化分析仪、美国强生全自动干式生化分析仪、贝克曼库尔特五分类全自动血球仪，德国西门子全自动发光仪等。其它有法国光太眼底激光仪、德国歌德超声乳化仪、眼底造影机、德国费森尤斯血液透析机、16导心电分析系统、心电功能平板测试系统、骨密度分析仪、动脉硬化分析仪、神经压力分析仪、et、肌电图、听力筛查仪、直线加速器、医用高压氧舱等设备。

（一）医院精心谋划部署，组织措施层层到位。

2012年我院开始筹划创建三甲医院工作，成立了三甲工作领导小组，明确了责任分工，根据卫计委（原卫生部）《三级综合医院评审标准》，制定了《xx市第二医院任务分解表》，组织了专项创建活动，查找关键点，明确措施，使创建工作全面落实到位。

（二）督查指导紧密结合，推动整改环环相扣。

加强对创建工作的全程督导，制订了《xx市第二医院创建“三甲”医院实施方案》，将创建工作考核纳入年度目标月考核的同时，分阶段组织创建工作专项考核；聘请专家进行标准解读及现场指导；充分利用pdca质量工具提高创建工作质量。

三、

（一）突出医院公益性质，维护群众健康权益。

1、坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位。

2、医院设置、功能和任务符合区域卫生规划和医疗机构设置规划的定位和要求。在完成本辖区医疗任务的同时，积极配合上级部门完成对口支援及援疆工作。2009年，我院积极响应上级部门的号召，开展对口支援，定点帮扶工作。2011年至今，我院每年派出骨干医生赴新疆开展医疗援疆工作，在所在的支援医院进行临床服务的同时还对该院的医务人员进行全方面的培训。2012年我院与xx乡镇卫生院签订了对口支援协议，每年派出大量骨干医护人员到支援医院进行定点帮扶，有计划、有步骤的从诊疗技术、医疗管理、人才培养、设备管理等方面开展工作。在逐步实现分级诊疗、双向转诊的大的医疗环境下，2016年，我院分别与xx市中心医院、xx县中心医院成立了医疗联合体，建立重点专科对口帮扶、双向转诊绿色通道、业务指导和远程会诊等机制。

3、加强应急管理，不断提升应急能力。2008年我院成立了抗震救灾医疗队，奔赴四川汶川灾区进行医疗救援工作。2014年成立“xx市120急救中心”。

2014年成为国家住院医师规范化培训基地。

（二）持续提升服务能力，增强社会满意度。

1、完善预约诊疗服务，强化门诊流程管理工作。

2、畅通急诊急救绿色通道。加强基础设施建设，规范房间设置，优化功能布局，使急诊急救工作开展更加有保障；严格执行急诊管理规定，确保急诊救治及时、准确，提升急诊救治能力；加强急诊重危环节管理，确保急危重病人的安全。

3、切实保障患者合法权益。严格知情告知，改进投诉管理，重视医患沟通，让患者参与医疗安全管理。

4、创建“平安医院”，加强就诊环境管理，提供温馨的诊疗环境。

（三）强化医疗业务管理，确保质量持续改进。

1、完善质量管理体系。2012年修订了医疗质量持续改进方案，成立了以院长为组长的医疗质量持续改进计划领导小组，科室成立了以科主任为组长的医疗质量管理小组。实行院科两级负责制，建立健全医院、科室、个人三级医疗管理与质量控制体系。重点抓好医疗核心制度的落实，各科室建立医疗质量管理文档21个。系统规范了病例书写，建立健全了各种知情同意，注重抓好临床治疗的合理性，特别是抗生素合理应用。明确医生、护士、药检技人员为医疗质量实施直接责任人，科主任、护士长为医疗质量管理第一责任人，分管院领导及职能科室为监管责任人，使质量管理做到有机构、有人员、有活动、有效果。

2、健全质量管理机制。完善质量管理制度，推进质量管理的制度化、规范化建设，狠抓“医疗核心制度”的落实；严格实行病历质量四级控制，病历质量逐年提高，甲级病历率达到95%以上；推进合理用药管理，积极推行使用基本药物，严格抗生素、激素、肠外营养及血液制剂、肿瘤药物的管理，明确具体使用权限和范围。

3、强化质量全程监管，医院实施全程质量管理，重视基础质量，加强环节质量，保证终末质量。树立全员质量和安全意识，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重点岗位的管理和监督。严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，建立病历环节治疗的监控、评价、反馈，每月由医务科、护理部组织对科室进行抽查，每月由医疗质量监督检查小组进行一次全面的检查，检查处理情况及时进行通报。

4、狠抓全员培训，科教科定期组织有关人员进行“三基”考试，不定期组织技能操作考核，保证全员业务学习的数量和质量。各科室加强《病历书写规范》和《医疗事故处理条例》的学习和领会，严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。

5、开展医疗质量专项整治活动。按照卫生部“医疗安全百日行动”、“平安医院建设活动”、“医疗质量万里行活动”要求，积极开展抗菌药物专项整治、临床路径和单病种质控活动。

6、加强院内感染控制工作，进一步完善院感控制设施，定期开展感染控制的培训教育，强化重点科室的感染控制。

7、切实加强患者安全管理。重视患者病情评估管理；认真实施查对制度；重视高危环节、重点科室安全管理；探索医疗纠纷调处新机制。

（四）深化护理工作管理，全面推进优质护理。

1、医院建设三级（医院-科室-病区）护理管理组织体系，实行三级护理管理：护理部—科护士长—护士长，具有完善的护理组织机构。护理部现有6人，其中科护士长2人，全院护士长44人，护理单元37个，病房34个。全院实行扁平化管理，护理管理高效运行。

2、优化护理人力资源管理。科学设置护理岗位、合理调配人力资源;以岗位需求为导向，科学设置岗位，实行定岗分级,我院现有护理人员792人，平均床护比为1:0.4;实行合同制护士同工同酬，稳定“合同制”护士队伍。2014年我院在市级医院中率先落实合同制护士五险一金制，使合同制护士待遇有所保障，2014年又为合同制护士与在岗员工同比例增加工资，基本实现了合同制护士同工同酬。系列举措保护了合同制护士的利益，激发了合同制护士的工作热情，保证了护士群体的稳定。

轮的章制修订；护理工作与时俱进、有章可查、有据可依，全院的护理管理工作惯性运行。

4、严格质量控制，持续改进护理质量。医院成立医院护理质量管理质量委员会，建立了完善的护理质量管理办法。每年制定详细的质量管理计划，坚持按pdca进行质量控制，各种质控指标达标。

5、以病人为中心，全面推行责任制整体护理。自开展优质护理服务示范工程以来，护理部对全院护理工作模式思路清晰，以落实基础护理为切入点、以推行整体责任制护理为抓手、以提高护理服务质量为落脚点，稳步、扎实、有效的提高了临床护理服务质量。

（五）提升管理水平，推动医院科学发展。

1、推行现代医院管理制度，依法执业；明确管理职责与决策执行机制，实行管理问责制；依据医院的功能任务，确定医院的发展目标和中长期发展规划。

2、实施人才兴院战略。建立健全以聘用制度和岗位管理制度为主要内容的人事管理制度，制定了人力资源发展规划和人才梯队建设规划，重视人才梯队建设，加强人才培养。

量和效率，业务与服务，成本与消耗，使医院绩效分配更加合理；主动向社会、患者公示收费价格、物价投诉渠道、方式，接受社会的监督。

4、加强行业作风建设。加大行风管理力度,开展多种形式的职业道德教育，提高职工思想素质;注重建立行业作风监督长效机制,开展治理医药购销领域商业贿赂工作。

5、加强信息化建设，使我院信息化管理水平不断提高。我院信息化建设工作开始于1993年，2011年我院成立以院长为核心的“医院信息化建设委员会”，制订了信息化发展规划及相关管理制度。我院和东软集团在前期合作的基础上进行了全方位信息化升级改造。

临床应用方面：涵盖了pacs、lis、电子病历、临床路径、合理用药、配液中心管理、供应室管理、临床药学管理等新模块，为我院的医疗业务的开展提供了便利手段。

安全管理方面：我院采购了异地备份、数据库审计、桌面管理、nod网络版杀毒软件，并进行了安全等级保护认证，在安全管理方面为我院业务开展保驾护航。

财务管理方面：我院同东软望海公司合作开发了xx市第二医院综合运营管理系统，包括：会计核算、成本核算、预算管理、物流管理、固定资产管理、绩效管理、人力资源管理模块。为我院全方位的财务管理提供了极大便利。近期正在开发新的绩效管理平台（rbrvs），将使我院绩效管理更合理、完善。

办公管理方面：新oa的上线，更加便利了公文传送、消息发布，使工作人员第一时间得到最新公告和信息，同时规划了网上审批，达到节约纸张等费用的目的。

图书馆管理方面：图书馆在线系统为我院医务、财务、药学管理人员获取最新理念、最新文章等提供了便利手段，对我科研、教学、论文的提高起到了关键作用。

2016年初，我院和xx集团达成了三年合作目标，通过建立成长型合作模式，使医院信息互通互联成熟度达到等级5b级，搭建市属三级医院信息平台的最高框架。在具体工作方面将完成门诊电子病历、门诊质控、医保管控、患者自助服务、省预约挂号平台，以提升医院的质量管理和安全管理。建设移动医疗平台、手术麻醉系统、重症管理系统等重点部位信息管理系统，最终达到相关人员在任何地点应用手机等终端设备就可以了解检查结果、检验结果、费用等信息。完成互联网支付（挂号、缴费、办理住院手续）、导诊等便民手段。下一步将开展云医院、云应用、云存储等建设。

6、强化后勤服务保障。完善后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务坚持以“患者为中心，为医院职工服务”的理念，满足医疗服务需求。2015年被确定为国家第二批节约型公共机构示范单位。

医院创建工作汇报

（北京市朝阳区xx社区卫生服务中心）。

为保护居民健康、带头做好控烟履约工作，最大限度减少烟草流行带来的危害和疾病负担，确保2010年底实现无烟医院的目标。根据who《烟草控制框架公约》精神，以及卫生行政部门有关卫生系统实施全面禁烟工作要求，结合我中心的实际情况，开展了一系列创建无烟医院及无烟社区的活动。现将控烟工作总结如下：

一、市区两级卫生行政部门大力支持。

在北京市卫生局、北京市疾控中心、朝阳区卫生局及朝阳区疾控中心的领导下，我中心作为“首都社区居民烟草使用状况调查及创建无烟示范社区”示范点，开展无烟社区创建工作。为有效做好创建工作，北京市卫生局及朝阳区疾控中心专门组织我中心医院人员进行“简短戒烟干预”知识培训，创建过程中朝阳区疾控中心健教所领导先后两次前来我中心进行控烟工作指导。

二、组织机构建设。

根据全面开展医疗卫生机构建设无烟环境工作要求，结合创建“无烟医院”和“首都社区居民烟草使用状况调查及创建无烟示范社区”示范点工作，中心成立控烟工作领导小组，中心主任任小组组长，主抓控烟工作。中心控烟工作领导小组下设控烟办公室、技术指导小组、门急诊督导组和后勤督导组，分管控烟工作。

结合中心实际，制定了《开展全面禁烟、争创无烟医院实施方案》，完善无烟医院工作制度，包括《医院禁烟规章制度》、《医院禁烟考评标准》和《控烟考核评估奖惩制度》，有效保障创建无烟医院工作落实。

三、工作内容与实施。

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创建三甲医院工作汇报

科学发展观是指导实践最现实的世界观和方法论，具有很强的实践性和可操作性，学习实践科学发展观是全体党员干部面临的思想观念和实际行动的一场深刻变革。在贯彻落实市委、市政府以及市卫生局的部署和要求过程中，我们领悟到：科学发展观以“发展”为第一要义，“以人为本”的核心，“全面协调可持续”的基本要求和“统筹兼顾”的根本方法与医院打造“现代化三甲医院”的发展目标，“以病人为中心”的优质服务以及中西医并重的“中医有特色、西医也一流”办院宗旨不谋而合。在第一、二阶段理论学习、深入调研、广泛征求意见、查找突出问题、民主恳谈等环节中，我们边学边查，围绕一个“实”字，牢牢把握医院健康可持续发展的目标，查找影响和制约医院科学发展的突出问题，制定落实整改措施和加强领导班子自身建设的意见，并召开党委扩大会议进行认真研究，形成以下分析检查报告：

一、学习实践科学发展观的体会共识。

开展学习实践科学发展观活动以来，医院党委组织全体党员干部深入学习了中央、省委、市委领导关于学习实践活动及落实科学发展观的一系列重要讲话和省委十二届五次全会精神，结合当前形势和医院实际，把重点放在新医改实施方案和陆续出台的配套文件上，通过自学、讨论、考察、讲座等多形式的理论武装，全体党员干部对科学发展观的认识普遍有新的深化提高，思想观念有新的转变，对如何以科学发展观指导医院发展形成了以下共识。

——必须坚持以科学发展观统领医院的改革发展。“发展是硬道理”，只有“思想同心、目标同向”，才能“行动同步、事业同干”。六年多的实践中，医院坚持“三个有利于”的原则，科学制定发展规划，坚定信心，引导全体干部职工把创造力凝聚到一心一意谋发展上，医院从一个250张床位、年业务量3800万元的二级甲等中医院发展成为600张床位、年门诊60万人次、住院2万人次、年业务量1.64亿的三乙医院；二年一个台阶相继取得区级、市级、省级文明单位；成为大学附属医院、省级中医名院建设单位和国家级重点建设中医院„„无论是医院改革建设的实践还是以“发展”为第一要义的科学发展观理论都要求我们把思想认识高度统一到现阶段打造“现代化三甲医院”的发展战略目标上来，增强贯彻落实医院创新发展思路的自觉性和坚定性。

1——必须紧紧围绕以“病人为中心”这一根本，持续改进医疗服务质量。这也是科学发展观“以人为本”核心的要求。医院近年来倡导“传播健康、传播爱”的人文精神，为缓解周边地区群众“看病难、看病贵”做了积极探索：眼科、妇科、儿科、针灸科等一批国家级、省级、市级重点学科、专科脱颖而出；介入、微创、危重病抢救技术迅速提高，功能日趋完善；学科带头人和省、市名中医队伍不断扩大；优质服务品牌渐入人心；在制度管理和文化引导的双驱动下，临床医生坚持合理用药、合理检查，药占比、门诊和住院人次费用以及单病种诊疗费用均控制在市级医院最低。我们在增强服务能力和改进服务品质的实践中体会到把实现和维护人民群众的根本利益作为谋求医院发展的出发点和落脚点，着力解决群众最关心、最现实的民生问题，是发展中需要牢牢抓住的核心本质。

——必须发扬“越界思维、追求卓越”的创新精神促进医院全面、协调、可持续的科学发展。在医院跨越式发展的历程中，我们用文化凝聚力量、用创新推动发展、用制度驾驭人性、用考核督促执行，不断追求管理、技术、服务的创新和突破，努力用品牌成就事业；在实现医院可持续发展更高目标的进程中，我们还要继续保持创业、创新精神，制定科学可行的发展规划，提高内部运行质量，打造安全、技术、服务品牌，着力建设一个严谨治院又充满人文关怀、中西医协调发展的现代化三甲医院。

——必须牢牢把握“中医有特色、西医也一流”的办院理念，统筹兼顾，突出疗效。“继承不泥古、发展不离宗”，在中医院和中医药事业发展的过程中，我们要充分解放思想，转变观念，抓住“疗效”这一根本，总结中医“三名”建设、“导师制”、“现代名中医选拔”所取得得经验和成绩，探索以“优势病种培育”为代表的中西医结合技术创新；在医院功能日趋完善的基础上，进一步推进以“创三甲”和“技术接轨上海”为重点的内涵质量改进和高新诊疗技术引进，从整体角度、用全局观念促进医院全面科学发展。

二、当前影响制约发展的突出问题。

在学习实践科学发展观活动中，医院党委结合工作实际，组织党员干部认真学习，收集。

心得体会。

120多篇；党政班子成员深入调研，撰写调研报告8份；召开各层面座谈会11个，组织专题讨论2场，发放征求意见表近千份，广泛征求意见和建议，梳理出医护质量、医疗安全、安全生产、行风建设、人才培养、职工福利、后勤保障等七方面近300条意见建议；领导班子成员相互谈心交流沟通，2对汇总的问题进行深入思考、研究和提炼，归纳总结了以下几类我们认为影响和制约医院发展的突出问题：

第一，缺乏具有影响力的专科技术和高级人才是医院发展的软肋。除眼科等少数专科外，医院目前大部分的专病专科特色不突出，没有优势项目，不能形成品牌效益；虽然通过有计划的培训、考核、督查，医护人员的三基三严和医疗基础质量取得明显进步，但平均年龄不足28岁的年青护理队伍，给护理技术和安全带来较大压力，专科护士的培养更待加强；虽然我们已经有4个国家级、省级重点学科、专科，8名省、市级名中医，但我院市级学科带头人仅3人，现有业务骨干中也很难在短期内培养出市级学科带头人；一些中西结合优势专科，如骨伤科、肛肠科、肿瘤科、肾病科、肝病科、妇科、康复科等，缺少相应的中医专业带头人而显得后劲不足。没有优势人才做依靠和支撑是难以形成技术品牌，不能满足医院发展的根本原因。

第二，缺乏高效的内部运行机制是实现可持续发展道路上的难点。医院通过“做大、做强”，实现了社会、经济效益的双跨越，但随着民营医院进入市场、规模扩大，综合性医院改建、扩建推进，本地医疗市场的新格局逐渐成型，医院面临更具竞争力和挑战性的外部环境；加之人员成本提高，药品和检查费用降低，医院利润空间进一步缩减。相对于通过增加工作量提高效益，“做优、做精”，打造一个节约型医院，已成为生存和发展更现实的需要。目前，医院精细化管理刚刚起步，尚难以精确评估内部运行效益，因此，优化完善内部运行机制、量入为出地实现高效率运行，显得十分紧迫和必要。

第三，缺乏良好的医患沟通意识和技巧是医疗安全的薄弱环节。各类座谈会反馈意见、近年来满意度调查结果和医疗纠纷、行风投诉都反映出了医患沟通不到位的情况；医护人员的沟通意识、技巧与患者对诊疗过程中对沟通的期望存在较大差距，与当前的医疗环境不相适应；少数医务人员过分强调个性特征、经验、工作任务重等客观理由，以此来推卸没能很好地运用沟通方法的责任；今年第一季度市卫生局的行风暗访中，患者对我院收费明白的满意率仅为89%，医疗费用控制最低而满意度却不高，主要的一个原因在于医护人员沟通和知情同意的不到位；此外，上下沟通、科际沟通、医护人员相互间的沟通也都存在不同程度的障碍。

3第四，缺乏高素质的后勤管理和服务队伍是实现稳定运行的短板。后勤保障工作琐碎具体而又责任重大。从质量安全月“查找身边隐患”专题讨论和座谈会、调查表中反映出我们还存在重点岗位的个别工人未掌握基本专业知识和技能；设备维护保养技术人员缺少；护工培训不到位，标本护送、与病人沟通中均存在隐患；有的部门存在管理难度大，科内职工工作不够主动的情况；部分保安责任心不强，对院内车辆停放管理不到位，既影响医院秩序又容易发生失窃„„这些都成为影响医院稳定发展和运行的潜在不安全因素。

三、对存在不足和问题的原因剖析。

虽然长期的体制、机制制约，医患关系紧张以及公立医院改革尚处探索阶段等是客观上造成医院发展困难的重要原因，但是，党政领导班子以“领导干部文化决定群众文化”的理念，聚焦自身不足、深挖思想根源，正确理解当前发展和长远发展、好与快、做强做大与做精的关系，着重查找剖析存在问题的主观原因。

思想意识层面的原因一是领导干部中存在对科学发展观的科学内涵还没有深刻理解和全面把握，运用科学发展观解决实际问题的意识和能力有待提高；二是面对新医改形势下的挑战和机遇，部分干部的思想观念和知识更新不快，还不能从科学发展的高度去认识和解决发展中的问题；三是有的党员和职工思想观念尚不能完全适应新形势、新格局下医院发展的新要求，导致工作能力、水平与医院发展的新形势新任务有明显距离。

组织管理层面的原因有二，一方面党建工作与医院发展不相适应。主要表现为：党建工作形式单一，创新力不足；党员先锋模范作用和基层党支部战斗堡垒作用没有充分发挥；党组织的吸引力、凝聚力有待进一步提高；与高标准、严要求相比，领导班子在思想建设和党性锻炼方面存在只求过得去，不求过得硬的现象。另一方面体现在一些干部工作作风还不够扎实。比如有些部门突出存在重任务轻学习、重眼前轻长远、重部门利益轻整体利益；在干部职工中还存在重利益轻奉献、重经验轻创新、重表面轻实干等问题，虽然制定了一系列的规章制度流程规范，但抓具体落实和执行的力度不够。

干部队伍层面的原因主要表现在科室和部门负责人对医院发展的中心工作没有很好的把握。不能准确地把握不同发展阶段的主要矛盾和次要矛盾，及时有效地解决存在的问题和困难，比如如何正确处理严谨管理和人文关怀的关系，新技术新项目和医疗安全的关系等。此外，对现阶段形势下医院的发展缺乏深入的4思考与研究，只顾埋头拉车，不注意抬头望路。新医改方案和新市场格局下，缺乏双赢的合作意识和精细化管理理念的干部，将在很大程度上阻滞医院和科室的发展。

四、推动科学发展的新思路新举措。

通过学习科学发展观，我们加深了对贯彻落实科学发展观重要性、紧迫性的理解和认识，我们认为，医院的发展必须立足于实际院情，顺应环境变化，从“三个有利于”的原则出发，从实现医院可持续发展出发，把现阶段发展重点放在提高医疗质量、提升诊疗技术水平上，进一步夯实内涵基础、增强服务能力。

在统一思想，提高认识，明确方向，理清思路的基础上，我们经过分析研究，重新明确了今年及今后一个时期医院改革发展、贯彻落实科学发展观的总体思路就是：坚持科学发展观为统领，围绕“努力创建三甲医院，全面协调可持续发展”的主题，深入贯彻实施新医改实施方案精神，以可持续发展为目标，科学制定规划蓝图；以创三甲为目标，加强中医工作，推进“三名”建设；以强实力为目标，加强优势病种、优势专科和优势学科建设；以创品牌为目标，提高医疗质量和服务质量；以增效益为目标，推进全成本核算的企业化管理，提高运行质量；以强素质为目标，创新医院文化建设，努力构建和谐、人文、创新的良好氛围，保持医院全面、协调、可持续发展态势，把医院建设成为中医有特色、西医也一流，严谨治院又充满人文关怀的现代化中医院。

根据科学发展观总体要求和医院改革发展主题工作目标，为着力解决存在的突出问题，我们主要采取以下几方面具体措施：

（一）围绕“领导干部受教育”的要求抓队伍建设和素质教育。

1、重视管理团队建设。“领导文化影响组织文化”，因此，党政班子的决策措施要体现医院的价值理念，理念要落实在行动上，做到言行一致才能成为职工中具有公信力、凝聚力、吸引力的领导班子；干部选拔要坚持“赛马”机制，择优任用，严格任期考核，增强责任意识；干部要营造合作、奉献、平等、宽厚、坦诚的团队氛围，充分调动每一位成员积极性和创造力。

2、增强专业队伍素质。要树立正确人才观，专业技术人才除了具备扎实的专业特长，更重要的是要德才兼备，要培养良好的医德、崇高的责任感、敬业心和奉献精神；优秀人才还要有容才之量，能容得下比自己强的人，为年轻人提供良好成才环境和表现机会，为扩大专业队伍培养人、教育人。

3、打造学习型组织。要通过增强职工忧患意识以及加快干部职工队伍思想整合和文化融合，让全院职工认识到学习的必要性；要实现学习的三个转变：从“追求文凭”向“追求能力”转变、从“阶段学习”向“终身学习”转变、从“学了什么”向“学会什么”转变；要提倡善于思考，善于总结，善于创新，把学到的知识转化为素质和能力，使学习真正取得成效。

（二）围绕“科学发展上水平”的要求抓科学规划蓝图、服务能力提高和运行质量改进。

1、科学制定规划蓝图。党政班子通过学习科学发展观提高了战略管理水平，研究制定了更加符合实际，更具战略眼光和大局意识的医院中远期发展规划，进一步明确定了医院发展的美好愿景，把全院职工的智慧和创造力凝聚到共同的奋斗目标上。

2、努力提高服务能力。一是创新优势病种的培育和发展方案。计划对中风专病等5个优势病种和中医保胎等5个扶持病种进行培育和发展，加大资金投入和资源的整合，力争通过三年的努力，有2-3个优势病种能成为老百姓的就医首选，从而带动学科和整个医院的发展。二是提出接轨上海高层次人才培养计划，进一步加大接轨上海、引进技术、培养人才的力度，不仅解决一些重大的疑难杂症，而且可以培养自己的优秀人才，为医院的可持续发展奠定更加坚实的基础。三是进一步加大人才建设力度，加快引进与三甲医院匹配的高级人才、有计划地安排人员进修、改善继续教育和学术交流的条件，同时加强组织文化建设，营造钻业务、讲学术、树正气、促和谐的氛围。四是以创三甲医院为载体和目标，反复抓三基三严训练和核心制度落实，扎实基础医疗质量，提高医护人员素质，夯实内涵基础。

6的发展环境。

（三）围绕“人民群众得实惠”的要求抓服务质量的提升与和谐医院的构建。

1、牢固树立群众信赖的优质服务品牌形象。在优质服务品牌基本建立的基础上，把提升服务品质的重点放在：第一，强化临床医生医患沟通意识和技巧，我们计划开展以近年来处理的争议、投诉案例讨论为主要内容的沟通技能培训，并探索组织沟通技能竞赛考核新形式，同时，向临床推出整理完善的诊疗环节各项告知、面向患者上墙公示常用的告知项目，力求沟通实效。第二，加快改善门诊环境的硬件建设步伐，七月份医技楼投入使用后，门诊布局将在充分论证基础上作彻底大调整，长久以来门诊拥挤状况将得到有效缓解。第三，开展以护理人员为主的分层次服务礼仪培训，制定服务剧本，结合标准礼仪，打造更加职业、规范的服务形象。

2、控制合理诊疗费用，缓解群众“看病贵”。2008年，市劳动和社会保障局授予的“诚信单位“称号是对我们倡导合理用药、合理检查，有效控制药品比例、单病种诊疗费用的肯定。今年，我们一方面通过多种方法和途径，努力提高医院的诊疗水平和服务质量，惠及百姓；另一方面加强职业道德素质教育，继续控制人均门诊、住院费用在低水平，为患者提供安全、有效、优质、便捷的医疗服务，践行“诚信医治病人、用心发展事业、真情服务社会”的承诺。

3、创建和谐医院，切实维护职工权益和身心健康。我们要继续创新医院文化的心件建设，营造尊重科学、尊重人才、尊重劳动的氛围，要让广大医务工作者通过勤奋工作、诚实劳动获取相应的回报：一是逐步科学、不断完善绩效分配方案；二是研究落实职工的住房补贴政策和合同制员工的医疗保障措施；三是继续推行“员工帮助计划”，建设职工健身场所和设施，丰富文体活动的内容和形式，提高职工幸福指数，调动广大职工为病人康复、为医院发展的创业热情和创造精神。

六型社区创建工作汇报

盐山县财政局内设机关股室17个，下辖12个乡镇财政所，全系统在职干部职工155人。长期以来我们十分重视机关建设和干部队伍建设，从1988年开始抓机关精神文明创建工作，二十余年来，领导班子几经变换，但抓文明创建工作始终劲头不变、力度不减，三个文明建设结出了丰硕成果。截止2009年，局机关已连续20年获省级文明单位殊荣。2010年被市委、市政府授予全市人民满意的公务员集体，被省财政厅、省人力资源和社会保障厅授予全省财政系统先进集体。

2010年以来，在六型机关建设工作中，我们坚持围绕主题抓深化，把握重点求实效，促进了创建“六型”财政机关活动向深度、广度开展。

家讲课、撰写体会文章、抽查学习笔记、举行考试等形式，营造全系统的学习氛围，强化干部队伍的素质教育。2010年，我们还实行了股室所轮流讲课的新形式，调动了干部职工主动学习、主动参与的积极性。

二是牢牢把握创新活动载体这个关键。为进一步深化“六型”机关建设，2011年局党组决定在全县财政系统中开展以财政文化建设为核心的“三品”（提高文化品位、强化工作品质、塑造财政品牌）教育活动，按照以文化塑形象，以文化强管理，以文化凝心力，以文化促发展总体要求制定了实施方案。一是提高文化品位。深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，教育干部职工严格履行基本道德规范，做到“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）和“三好”（在社会做个好公民、在单位做个好职工、在家庭做个好成员）。二是强化工作品质。每一位干部职工都要勤于学习，善于钻研，对自己的业务亲知、真知、深知，不做外行人，不说外行话，不仅要熟悉当前工作，还要对相关政策法规经常进行认真研究和思考，准确把握业务工作今后的发展方向，增强工作的前瞻性和预见性。三是塑造财政品牌。按照内强素质、外树形象的要求，打造财政铁军，塑造财政品牌。力争在全县财政系统努力实现“六个好”，即：形成一套好理念，建设一个好班子，培养一支好队伍，创建一个好机制，营造一个好氛围，树立一个好形象。

制”。工作中做到马上办、热心办、办得好，不推诿、不积压，对款项拨付等正常业务公开办理时限，特殊情况不能按时办结的，要向当事人讲明原因。承担某项工作的人员外出前，要履行手续交接给相关人员，不能因此耽误办事人的时间。为展示财政部门一心为民的形象，我们每年都要开展扶贫济困活动。几年来，广大财政干部职工先后向县“春芽工程”救助基金捐款2万多元，向各级民政部门、县内困难群众捐赠款物1.6万多元。2008年和2010年，四川汶川和青海玉树发生大地震后，全体干部职工都踊跃献出爱心，累计向灾区捐款2.4万多元。同时，每年“七一”前夕，我局都积极开展向老党员送温暖活动，全体党员捐资为鳏寡孤独、生活困难的老党员送去大米、食用油等慰问品，受到了老党员和各界群众的称赞。

四是牢牢把握丰富文化生活这个动力。围绕建设“和谐型”机关，今年“五一”前夕，我们举行了丰富多彩的机关文体活动。活动项目包括乒乓球、羽毛球、自行车、象棋、跳棋、拔河等。本着重在参与的原则，每个干部职工都报名参加了1—2个项目的比赛。通过举办这项活动，丰富了干部职工的文化生活，陶冶了情操。

了5.34亿元，年均增速在20％以上，是2006年的近3倍。支出方面，通过合理调度资金，优化支出结构，确保了公教人员工资按时足额发放、社会保障资金及时拨付和党政机关正常运转，积极支持了盐山中学迁建、县医院住院楼建设、污水处理厂、垃圾处理场等民生工程和城市基础设施建设，促进了教育、卫生、文体广播等各项社会事业发展。

通过开展创建“六型”财政机关活动，盐山县财政局已形成了机关大院整洁有序、干部职工人心思进，各项工作蒸蒸日上的良好格局，在下一步的工作中，我们将借这次会议的东风，充分汲取兄弟县市的宝贵经验，继续深入抓好“六型”机关建设，把我局的机关和干部队伍建设不断推向更高的水平，从而促进全县财政事业不断迈上新台阶。

医院创建工作汇报

根据我院《关于推进“平安医院”创建工作、开展“平安科室”活动通知》的安排部署，护理部积极行动起来，制定了我院开展创建“平安护理单元”的活动方案，并有效组织实施。

一、充分认识创建“平安医院”工作的必要性和紧迫性。

创建“平安医院”是构建社会主义和谐社会的一项重要措施。医疗、护理服务应造福于人民，关系着人民群众的切身利益和幸福安康，关系者社会的协调发展，安全、稳定的内、外部环境对维护正常医疗秩序起着至关重要的作用。因此，护理部在第一时间内组织召开了护士长会议，传达了上级指示精神和我院的文件，通过护士长迅速向全院各护理单元做了二次详细传达，做到了护理人员人人皆知。

二、加强护士职业道德操守教育，深入推进优质护理服务措施的落实护理部把护患双方满意做为管理目标，把密切护患关系、提供满意的护理服务贯穿于创建“平安医院”活动的始终。对护理人员进一步加强卫生法律法规、规章制度和医德医风教育，教育护士应坚持“以病人为中心”的护理服务理念，护理服务中要耐心、细心，同时不断改进不合理的护理服务流程。护理部详细制订了优质护理服务实施细则，每周期按时监督、检查各项优质护理服务措施执行情况，加大了对危重病人管理、护理交接班、各个护理岗位履行职责、护理人员规范操作、分级护理落实到位等工作的考核力度，持续提高护理质量。

护理部在各护理单元积极落实患者安全管理目标，健全了护理安全风。

险评估、防范机制和流程，护理风险评估率100%，患者从入院到出院实施班班评估，护理风险评估准确率可达99%以上。广泛加强宣传，在全部病室内张贴“患者主动参与患者安全”告知书。实施上岗护士接班病情报告制度，2013年共发现隐情病例243人次，多数病区的护士长每日晨会对护理风险评估准确性和防范措施实施的正确性及效果予以评价。

三、强化护理人员的风险意识，关注重点环节，排查护理风险。

护理部针对5号新住院大楼搬迁后存在的护理人力资源短缺严重、设备运行状况、部分辅助设施不健全等存在的安全隐患问题，连续组织了对5号新住院大楼全部护理单元的安全行政大查房，针对发现的安全隐患问题，协调基建处、后勤处、设备装备处、物业、保洁、药学部、检验科等部门解决了18项问题，紧急抽调全院各护理单元29名护士支援新扩床位的护理单元，保证了5号楼按时开诊，接纳病人入院。

四、建立护理风险防范机制，制定突发伤护事件的应急预案。

护理部对原有的护理风险评估制度和防范措施进行了补充和完善，同时着手制订了突发伤护事件的应急预案和处理流程，建立了护理不良事件的上报制度，定期举行护理质控人员会议和不良事件分析讨论会，完善了发生护理纠纷的预警机制。护理部质控组加强护理安全管理，组织了抢救设备完好备用、高危药品管理、节假日护理人员在岗等专项检查，落实各项护理核心制度和安全措施，避免了护理差错和事故的发生。

五、尊重患者，完善健康教育管理制度，加强护患沟通，维护双方的合法权益。

各个护理单元的护士长每日查房中征询患者的意见和建议，注重护患。

沟通，及时解决患者的各种问题。护理部实施片区护理部副主任责任制，实施健康教育效果评价制度，定期实施患者对护理人员的满意度问卷调查，征求患者对护理服务和医院管理的意见，并对改进情况进行及时反馈，畅通了患者投诉举报的渠道，使患者满意度连续多年保持在98%以上，同时出院患者满意度调查也达到平均95%左右，反映了我院护理工作中尊重患者，护患关系和谐的真实情况。

山西医科大学第一医院护理部。

2014年5月8日。

六型社区创建工作汇报

坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，以“为民、务实、清廉、高效”为引领，以“全市领先、全省一流”为目标，以规范机关工作运行机制，争创“六型”机关为手段，形成职责清晰、目标明确、程序周密、考核严格、奖惩分明的机关工作格局。切实树立带头学习、开拓创新、讲究文明、服务高效、清正廉洁的机关形象和风貌，以创建“六型”机关为载体，进一步改进机关工作作风，全面提速提效，构建公共资源交易阳光平台。

二、创建目标。

通过开展“六型”机关创建活动，全面落实机关管理制度，明确机关工作人员的岗位、职责、工作目标和工作规程，建成一支勤于学习、善于思考、行为文明、办事高效、遵纪守法的机关工作队伍，形成廉洁高效运行机制，实现机关工作程序化、行为规范化、管理标准化，不断开创公共资源交易工作新局面。

三、工作任务。

1、建设责任型机关。围绕市委、市政府中心工作，以责任制的形式明确每个岗位的工作任务，全面履行职责，确保高质高效完成各项任务。建立健全年度各项重点工作的目标责任制，每周召开科室工作点评会，每月上报工作总结及计划，年中进行重点工作目标责任制督查，进一步完善工作机制，使各项工作有部署、有检查、有落实、有结果。深入开展党的群众路线教育实践活动，认真落实驻村、驻企服务员制度，提高新形势下做好群众工作的能力。

2、建设服务型机关。健全服务品牌的管理和保障机制，以“更高、更好、更快”为服务理念，打造“阳光下的交易”这一单位服务品牌，兑现服务承诺，落实服务举措。同时建立2016年度新开工重点建设项目班子领导分工服务制度、班子领导及中层干部服务联系镇（街道）及功能区招投标工作制度，不断创新服务项目，拓宽服务领域，改进服务方式，运用现代服务手段，推出优势服务新举措。建立健全政务公开制度，完善公开平台，强化监督机制，确保权利运行透明公开。

3、建设效率型机关。全面推行即办制，实行简单事立即办、复杂事限时办、特殊事紧急办。深入开展“四好科室”创建活动，进一步提高机关科室管理和服务水平，强化机关中层干部队伍建设。同时完善公共资源交易电子办公系统，推进电子招投标系统，进一步提高办事效率。加强单位网络管理和维护，强化网络安全保障。

4、建设学习型机关。在机关内大兴学习之风，调查研究之风，健全学习制度，完善监督制度，形成人人学习、时时学习、处处学习的浓厚学习氛围。在学习方式上，利用学习日和业余时间，采取集中学习与自学相结合，进行学习。同时定期选派业务骨干参加各类培训班。不断提高工作人员的学识水平、政治觉悟、工作能力、管理能力，促进全办的业务工作水平得到全面提高。

5、建设廉洁型机关。坚持不懈地开展党风廉政教育，增强干部队伍的自律意识；通过开展廉政讲座、廉政教育警示片，给干部队伍敲警钟，打牢廉洁从政的思想基础。同时加强各项作风建设。落实廉政风险防控机制建设，落实中央“八项规定”和有关机关干部严守干部作风和干部勤政方面有关规定。

6、建设和谐型机关。全面落实党建工作责任制，深化创先争优活动，充分发挥基层党组织和广大党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，充分发挥先进典型的引领、带动和推动作用。同时强化民主集中制建设，广开言路，增强政策的科学性和民意基础。围绕同心、创新、规范、廉洁平台价值观，深入推进省级文明单位创建工作，倡导文明健康的工作生活方式，促进干部职工团结一心，完成好公共资源交易任务。

四、活动要求。

1、统一思想，提高认识。开展创建“六型”机关活动，是落实科学发展观、创建和谐公共资源交易平台的具体行动，是实现跨越式发展的有力措施，是开展机关效能建设、转变机关作风的重要延伸，是树立机关良好形象、提高服务质量效率的有效载体，各科室要充分重视，认真组织，确保实效。

2、加强领导，广泛发动。建立一把手负总责，分管领导具体抓，各科室积极参与的领导体制和工作机制。加强宣传引导，既要宣传先进事迹、又要曝光反面典型，大力营造创建的良好氛围，做到全体干部职工主动参与、积极参与。

3、明确目标，精心组织。做到形式多样，实施灵活，方法得当，效果明显。既要注重实效，不搞花架子，也要注意宣传，吸引发动群众，扩大社会效果，提高社会影响，树立良好形象。

4、落实措施，强化机制。创建“六型”机关、提高工作效能，是机关建设的永恒课题，不能一蹴而就，也不可能一劳永逸，因此，要健全制度措施，强化长效机制，做到常抓不懈。

创建五型社区工作汇报

尊敬的各位领导：

我将特种作业大队基层建设和创建“五型”班组活动工作情况向各位领导汇报如下：

第一部分。

大队基本情况：

1、人员情况。

现用工总量x人，其中在册合同化、合同制员工x人，社会化劳务派遣工x人。

2、队伍机构。

1、设综合办公室、生产运行组x个机关组室，有人员x人（包括班子成员x人），全部为在册员工。机关附属生活x人、汽车司机x人。

2、基层在编班组x个，现有在册员工x人，社会化劳务派遣工x人。

3、设备。

现有主要设备x台，其中修井机x台、通井机x台。

第二部分。

主要工作。

2013年，我大队以服务原油生产为中心，强化树立“三种”意识，构建“五种”管理机制，采取“六项”措施，狠抓“五型”班组创建工作，有效实现了平稳起步、安全生产、规范运作，为全年生产平稳运行奠定了坚实的基础。

一、强化树立“三种”意识，职工思想得到了彻底转变树立“做精做专创一流品牌施工队伍”的意识，依托会议、宣传栏、编印宣传册等手段，向员工讲解形势，分析现状，介绍兄弟修井单位的成功经验，辅助各项奖惩策略，有效带动员工转变思想管理、思维方式，使大多数员工初步形成了的工作思路和方法，实现了平稳快速起步，为做精做专大队油水井大修施工业务发展奠定了坚实的素质基础。

三是建立技术措施动态分析机制。根据井下作业资料录取行业标准，录全、取准各项现场资料，建立健全各项资料台帐，坚持标准化作业，规范化运作，为实现生产平稳运行做好资料上的保障。

四是建立安全环保管理机制。制定了各项安全环保管理制度，建立了各项安全环保资料台帐，明确了各级安全管理责任，周检查，旬通报，月评比，形成了大队、作业队两级管理体系，有效减少了安全隐患，消减了安全风险，树立了安全意识，提升了安全水平。

五是建立了员工培训机制。建立和完善了员工培训管理制度，制定了员工培训计划，编写印发了员工应知应会知识手册，利用作业间隙，采取集中培训和小队培训相结合的方式，着重进行安全、井控、技术方面的讲解，结合现场操作技能比武，定期进行岗位练兵，五种工况下的应急演练，提升了员工的理论水平和操作技能。

三、采取六项措施，强化了措施增油增注全过程管理。

一是指导帮促措施。从现场作业、设备管理、资料录取、安全管理、规范操作、工艺流程等六个方面入手，由大队领导分片包干，手把手和员工探讨、规范、指导，积极帮促班组开展工作，有效规范了一线管理。

二是规范各种制度和工作标准。从生产组织、技术保障、安全管理、健康环保、综合治理、生活管理等六个方面制定了管理制度和工作标准，并认真贯彻执行，有效促进了规范管理。

三是采取定期检查的手段。坚持周抽查、旬通报、月评比的措施，从发现问题、分析问题、解决问题三个环节入手，以检查促整改、以通报促进步、以评比促提高，推进大队整体工作水平上了一个新台阶。

四是采取激励措施。制定了作业队先进评树制度，定期量化打分综合考评，根据考评成绩，推荐参评处各类先进集体和先进员工，以此激励员工赶、学、比、超，营造出我大队锐意进取、积极向上的工作氛围，促进了员工生产工作的积极性。

五是采取奖惩措施。制定各类奖惩办法，根据月度考核及日常检查情况，惩处违规，奖励先进，全面营造保障油田增产增注氛围，拉动整体工作上水平。

六是采取岗位晋级的措施。制定作业队、施工岗位工作质量标准，及时将责任心强、业务技能熟练的员工调整到作业队队长、班组长等管理岗位，及时淘汰不合格者，以规范、合理的员工流动机制促进员工队伍素质养成，有效促进人才成长。

四、以创建“五型”班组为立足点，全面推进基层建设工作上台阶。

2013年，我大队依照自身实际，根据处《2013年基层建设示范点和“五型”班组工作标准》的通知精神，以创建“五型”班组为立足点，促进基层建设工作的全面开展。

1、突出重点全面创建，务求实效创建品牌。

因此，我们确立了以“安全型”为突破，以“学习型”为依托，以全面创建为目标，采取“一定三规四查一评”的方法，有效促进了班组整体管理水平。一定就是从安全、环保、技术、操作、文化、培训等方面定制班组创建标准；三规：在作业施工中规范了工艺流程、操作标准、量化考核细则。四查：以监督巡查、安全抽查、现场检查、员工互查的方法，对每次施工的安全环保隐患、资料录取情况等进行检查整改，有效提升了班组日常管理水平。

2、以点带面整体推进，全员参与提升品牌。我大队一线操作工全部为劳务派遣工，以前未接触过井下作业，理论水平和操作技能几乎为零。对此，我们确定了以“学习型”为突破口，及时提出了“精一会二懂面”的创建“学习型”班组工作思路，认真学习各类井筒作业技能知识，采取以点带面，整体推进的方法，有效促进了班组整体业务水平。

首先是确定目标，精通一项关键技能。针对每位员工各自岗位特点，使每位员工确定一个自我学习技能关键项目，定期在两个不同岗位轮流学习上岗，熟悉两个不同岗位的技能知识。利用1年的时间，全面了解井下作业各个岗位的基本操作。

其次是建立机制。根据相关培训要求，制定了年度、季度、月度学习计划和切实可行的考核细则，实行每天班前小会10分钟安全常识学习，作业员工一日一题一练，采取周集中培训，月岗位练兵，季技能考核的方法，建立和完善了有效的学习机制。

第三是优选方法，整体推进。在基层管理工作中，我们以强化环境污染预防控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产的“清洁型”为基础；以发扬勤谨节约传统、创新节约手段、控制工序质量、降低生产能耗的“节约型”为目标；以增强员工民主参与意识、加大员工民主管理力度、提高员工福利待遇水平、创建班组特色文化氛围的“和谐型”为保障，全面、整体推进了“五型”班组创建活动。

第三部分。

下步工作思路。

下一步，我大队将从思想上、管理上精心组织，积极行动，以饱满的热情和诚恳的态度进一步推动我大队井下作业水平全面发展。

一是观念理念的树立。采用教育、指导、培训的方式，使员工形成“做人尽职尽责、做事尽善尽美”的思想理念，进一步树立“安全生产第一、质量环保第一、技能培养第一”的意识，落实岗位责任制，做到大队干部分工明确、岗位员工职责清楚。

二是加强大队领导班子建设工作，以建设“四好班子”、创建“六个一”支部为目标，以创先争优活动为载体，增强党支部活力和领导班子的“五种”意识，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

三是全力落实油田公司基层管理十法，以“标准化作业程序”为龙头，系统强制推行从机关到基层管理理念的转变，整章建制，理顺再建管理流程。

四是标准化作业程序的全面推行。从理论知识培训、现场操作示范、工序流程施工、质量验收回访等环节入手，全面推行标准化程序操作，提升整体操作人员标准化意识。

目前，我大队正处在创建活动之初，各项工作都还在起步阶段，离油田公司提出的“大油田管理、大规模建设”的要求还存在着一定的差距。在今后的工作中，我们将切实以员工根本利益和企业经营发展为目标，发动员工广泛、积极参与，系统、科学的完善各项机制，努力使基层建设迈上新的台阶。

以上汇报不足之处，敬请各位领导批评指正。

文明医院创建工作汇报

平凉惠君肛肠医院由刘惠君女士创办于1993年5月，现址位于平凉市南门什字南门巷66号。经过十八年来的艰苦奋斗，现已发展成为一所中西医结合，治疗各种肛门、直肠、大肠疾病的，集医疗、科研、教学为一体的西北地区较大的肛肠专科民营医院。

医院现有面积1400平房米，医护人员30余人，病床30张。

建院18年来，医院始终以精神文明建设来推动各项工作的开展，把建设一支队伍，培养和造就高尚医德的医护人才作为基础工作来抓，取得了多个方面-，管理类，工作。

总结。

类，工作计划类文档，下载--的突出成绩。医院共获省、市级科技成果奖7项，在国际、国家、省级专业刊物上发表论文40多篇，编写专业书籍4部。医院先后获得国家、省、市、区级荣誉13项。院长刘惠君先后荣获“全国第二届道德模范—助人为乐模范提名奖”、“甘肃省首届道德模范”、“全国德医双馨医务工作者”、“甘肃省医德医风模范”、“平凉地区中医（肛肠）重点学科带头人”、等全国、省、市、区殊荣29项。

医院成立了以院长为组长的五人领导小组，做到组织落实，制定了一系列制度与措施，有要求，有布置，有检查，有考核，有明确的奖惩措施，从而在全院职工中树立起了“助人为乐，爱岗敬业，无私奉献，奋发有为，开拓创新”的良好风气。

一、以患者为中心，加强医疗质量，提供优质服务。

解决群众吃药贵的问题，医院于2003年在世纪金鼎创办了平凉市首家平价医药连锁超市。赢得了社会的肯定和广大患者的赞誉。

广大医务人员坚持学习有关法律法规及业务知识，努力提高全体医护人员的思想道德素质、工作水平和法制意识。认真贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国药品管理法》、《血液制品管理条例》、《医疗事故处理条例》、《计划生育条例》等有关法律法规知识的学习，积极开展每年十余次对医院干部、职工的法律知识培训，建院以来，全院无一例医疗差错事故的发生。

为弘扬医院文化、展现员工风采，医院每年举行纪念“”护士节护理知识大赛、迎“七、一”青年岗位技能比武大赛等形式多样活动，促进医疗服务水平和业务技能的提高。2010年，我院三名护士参加“市卫生行业护理岗位技能大赛”，获民营医院团体一等奖。

二、建立先进组织，促进各项工作发展。

区、工会、妇联评为“巾帼文明岗”、“先进基层工会”、“模范职工之家”、“先进团组织”等称号。

三、乐于助人奉献爱心。

医院多年来热心公益事业，时刻不忘回报社会、回报人民。先后开展了多种活动。建院18年以来，先后为大、中专毕业生、下岗职工1200多人次解决了就业岗位，培养了160多名专业技术人员，共为1600多名来自于农村的贫困患者减免医疗费用80多万元，多年来积极参与社会公益、慈善事业，捐资助学、资助春蕾女童、留守儿童、聋哑儿童、孤儿、地震遇灾儿童以及单亲母亲、孤寡老人等共334人，捐款80多万元，捐物680多件。

几年来，医院还多次组织职工深入麻武、大寨、草峰等农村集镇及社区，开展肛肠病普查及义诊活动。共免费发放药品2万余元，健康材料5万余份。

委、政府号召，全体医护人员坚守岗位，加强执守，努力工作，在做好医疗护理工作的同时，大家还纷纷捐款捐物，自愿献血，用实际行动表现出心系社会，担当责任，奉献爱心，助危济困的高尚情操。

四、崇尚道德倡导文明。

-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--。

创建幸福社区工作汇报

古田小学：

为创建富庶、美丽、幸福新大埔出力，我校于2009年9月制定了《幸福小学特色学校创建设施方案》并付诸实施。

取得了初步成效，现将活动开展情况汇报如下：

一、基本情况。

我校地处高陂镇古田村，是一所全日制完全小学，现有教师15名，学生212人，多年来积淀了浓厚的文化氛围。我校将文学，书法、绘画作为突破口，打造学校办学特色。

二、制定《幸福小学特色学校创建设施方案》的主导思想、具体内容和具体过程。

1、主导思想。

以邓小平理论及“三个代表”的重要思想为指导，以国务院《关于基础教育改革与发展的决定》为依据，解放思想，实事求是，开拓创新，在创特色过程中，实现我们所追求的教育思想和教育目标，提高我校的整体办学水平。特色学校是学校办学思想的具体体现，是学校得以健康、稳步向前发展的动力。

2、具体内容。

（1）营造浓烈的校园文化氛围。

（2）开展书法、文学与绘画活动。

3、运行过程。

通过书法、文学与绘画活动的开展，进一步完善学生的文化知识结构，丰富文化知识内容，培养深厚的文化底蕴，提高全体学生创新精神和实践能力，彰显我校的整体办学特色。

三、活动组织领导小组。

组长：赵建兴。

副组长：赵汉河。

组员：各班班主任。

四、组织形式、活动方法和措施。

1、营造浓厚的校园文化氛围中。悬挂伟人、名人画。

像，点缀名言警句，营造师生陶冶情操、美化心灵、激发灵感、启迪智慧的氛围。

2、礼堂两侧教室墙壁建立突出学校特色的文化栏，添置橱窗，用以展示师生的文学、书法、绘画作品，展示校园文化建设特色。

3、开展第二课堂活动，组建文学、书法、绘画兴趣。

小组，由点到面，逐步引领全校师生参与。活动领导小组对各各兴趣小组的活动定期或不定期进行督促、检查、评比和成果展示。

4、学校对每学期在校园特色文化建设中成绩突出的小组和个人予以表彰奖励。

5、学校将每学期在校园特色文化建设中的成绩纳入。

年度考核。

五、存在的问题和调整的策略。

（一）存在的问题。

1、学校教师和学生对特色学校建设的认识不足。

2、原定的特色学校建设方案目标不明确，缺乏可操。

作性。

3、活动过多，造成管理和执行难。

4、学校学生人数少，对特色学校建设的经费投入不。

足。

（二）调整策略。

1、加大建设特色学校的宣传教育力度，提高师生对。

特色学校建设的认识。

2、进一步明确以“文化立校”为主题的特色学校建。

设目标。

3、强化管理，明确责任，进一步调整和改进组织形。

式、措施，促进特色学校建设的发展。

4、增加对学校特色建设的经费投入，确保学校特色。

建设的顺利进行。

遇。继承传统、扩大优势，抓住机遇、实现跨越是我校发展的渴求，我校将利用学校的优势资源，以发展学校特色为途径，带动学校全面的发展，争创特色学校。

创建五型社区工作汇报

“五型”机关创建活动，是采油厂党委2009年加强干部队伍作风建设的重要举措，年初我们认真贯彻落实油田公司六届二次（扩大）会议精神，结合油田公司“五型”机关创建活动要求，专门下发了石油港四采党发[2009]5号文件，对创建活动进行了部署。

我们确定了以党群工作部为牵头部门、机关党总支具体组织实施，各科室（部门）长作为创建活动的第一责任人的活动机构，对第一责任人提出了具体要求，要求他们要负起责任，亲自抓活动的组织和推动，充分调动本部门成员参加创建活动的积极性、主动性。

我们按照“三高、三优、三满意”标准，重点开展了以下工作：

一是开展思想大讨论活动。我们把“五型”机关创建活动大讨论和学习实践科学发展观思想大解放结合起来，围绕公司“增储10亿吨、建设大油田”的奋斗目标，结合岗位职责及业务要求，思考和讨论机关部门、机关党员、机关工作人员应该怎样增强素质、提高能力进行广泛讨论；围绕适应领导和基层对机关提出的要求，思考和讨论科（部）室和个人应该怎样履行职责、搞好服务进行深入讨论。讨论期间，征集合理化建议100余条。

二是开展集体学习日活动。机关各科（部）室每月至少安排一天时间作为机关干部职工集体学习日。本着“干什么学什么、缺什么补什么”和“掌握基本、精通专业、熟悉相关、了解边缘”的原则，采取上大课、研讨会、专题辅导等形式，大力加强集体学习和个人自学，特别是加强新知识、新技术、新技能的学习和培训。期间，我们开展了“读一本好书”活动，系统学习了《道德情操论》、《六个为什么》等书籍，副科以上干部按要求撰写了学习体会。

三是开展服务基层活动。机关各科（部）室要充分发挥领导参谋和助手作用，严格落实《采油厂领导干部联系点制度》，在不增加基层负担的前提下，每月下联系点帮促工作一次，每年至少帮助基层解决一个实际问题；每年至少深入基层开展一次调研，及时发现带有普遍性、全局性的问题；至少撰写一篇具有参考价值的调研报告，为领导决策提供准确依据。结合科学发展观学习实践活动，厂领导班子成员分别带着课题下基层调研10余次，机关各科室上报意见和建议9条，撰写了一万五千余字的《第四采油厂党委贯彻落实科学发展观情况的分析检查报告》的调研报告，对采油厂进一步落实科学发展观，实现科学、持续、和谐发展做出了重要的探索。

1信息网，组织开展了“讲形势、听民声、知民情、问民计”民意调查活动，及时掌握职工的思想动态。我们开展了消夏棋牌赛、乒乓球赛等文化体育活动，参加人数达到了400余人次，大家利用业余时间，用比赛架起了沟通友谊的桥梁，丰富了业余文化生活，提升了生活的品质。

五是开展“三创一争”廉洁文化创建活动。全面落实油田公司纪委“三创一争”活动（创建廉洁班子、创建廉洁机关、创建廉洁家庭、争当廉洁干部职工）的要求，采取群众喜闻乐见、雅俗共赏的形式，大力抓好机关干部职工的反腐倡廉教育。我们广泛开展了廉洁文化作品征集活动，征集书法等作品20余件，在四厂网站上开辟专栏进行了展示，生动的对广大机关管理人员进行了因此廉洁教育活动，切实调动机关干部职工参与廉洁文化创建的热情，变“要我廉洁”为“我要廉洁”，不断增强了机关干部职工的廉洁自律能力。

六是开展“节俭办公、节能降耗”活动。认真贯彻李建青总经理提出的“开发与节约并重、把节约放在首位”的要求，大力倡导勤俭节约、艰苦奋斗的思想，大力压缩非生产性支出。积极开展群众性节约挖潜活动，引导干部职工从节约一张纸、一度电、一滴水做起，从本岗位做起，大处着眼，小处着手，切实把低成本发展思想体现在工作的全过程，确保在控投降本上见到实实在在的效果。我们与6月份对机关办公室白天开灯、下班不关电脑等问题进行了突击检查，增强了机关人员的节能意识。

创建幸福社区工作汇报

果树所社区成立于2003年12月，位于中州大道和果园南路交叉口，是一个单位型社区，果树所社区是郑州市市级文明社区，郑州市绿色社区，郑州市青少年教育基地。今年以来，我办幸福家庭创建工作，紧紧围绕家庭发展这一主题，以建设“计划生育、优生优育、文明富裕、身心健康、和谐幸福、贡献社会”的“幸福家庭”为目标，通过不断创新活动载体，丰富活动内涵，家庭生活质量和幸福指数得到了进一步提高，有力推进了“幸福家庭”创建活动的深入开展。

一、提高认识，加强领导，为创建活动提供强有力的组织保证。

今年以来，我街道结合社会管理创新工作，把引导群众建设健康、文明、富裕、和谐的幸福家庭为突破口，在计划生育工作中大力倡导优质服务管理理念，把开展创建“幸福家庭”活动作为一项民心工程抓紧抓实。一是成立了创建活动领导小组，把计划生育各项工作分解渗入到幸福家庭创建体系中，整体运作，统筹推进，提高计划生育家庭发展能力，增进家庭和谐幸福，促进人口长期均衡发展，为经济社会跨越式发展创造良好的人口环境。二是街道每周定期召开创建活动专题会议，把满足群众的需求与意愿引入决策制定，研究部署各阶段的创建工作，解决创建活动中的突出问题。三是街道党政“一把手”亲自抓、负总责；分管领导靠前抓、促落实，统筹协调创建工作的开展。同时，街道还成立专门督查组，每周对创建工作进度进行督查，有力地促进了创建工作的顺利开展。

一、结对扶”“爱心助学行动”“春光助残行动”等形式，进一步增强家庭责任感和社会凝聚力，形成人人乐于扶危济困、见义勇为、养老助残、邻里互助、回报社会的良好道德风尚。

三、树立典型，扩大影响，以评选促进创建活动向纵深发展。

通过“幸福家庭”各种类型活动的深入开展，涌现出了一大批事迹突出、令人称赞的典型，经过层层严格筛选，自上而下，群众评议推荐等程序后，40户“五好文明家庭”户脱颖而出，他们当中有几代同堂，尊老爱幼，和睦共处的大家庭；也有开拓进取，比翼双飞的核心家庭；有热心公益，助人为乐的代表，也有教子有方，相濡以沫的楷模；有关心、爱护老人的优秀典型，也有遇到天灾人祸，忍辱负重，自强不息，帮助别人渡过难关的模范。因此，我们采取“典型引路”的方法，在全办范围内开展了评选表彰活动，通过树立和表彰先进典型的示范推动作用，从而带动更多的典型脱颖而出。

四、突出特色、再掀高潮，打造“幸福家庭”工作品牌创建幸福家庭活动作为民生工程的重要组成部分，是社区工作的重要导向，为打造我办特色的工作品牌，在工作中不断丰富创建幸福家庭活动的内涵，提升影响力和生命力，我办下一步将推出“五〃四〃三”工程，掀起幸福家庭创建工作新高潮。“五”是五项工程，即党员示范工程、便民服务工程、和谐邻里工程、创新管理工程和平安建设工程，旨在全面实现依法管理程序化，居民自治制度化，优质服务规范化，政策推动多元化，综合治理职责化。“四”是四个推进，即推进沟通在小区、欢乐在小区、和谐在小区、平安在小区，旨在充分发挥楼院大家庭自身的感染力、凝聚力、感召力，进一步加强社区人文环境建设，丰富群众业余生活；“三”是创建三个文明，将文明作为导向、将健康作为前提、将致富作为保障、将优生作为基础、将奉献作为目标，发挥示范作用，努力改善社区家庭的生活质量、生育质量和生命质量。

五、发挥优势，再接再厉，进一步巩固“幸福家庭”创建成果。

通过幸福家庭创建工作的实施，社区以优质的计生服务，诚信的社会服务，暖心的保障服务，关爱的亲情服务，赢得了广大居民认可。同时也取得了一定的成果：一是提高了家庭生存发展能力、学习上进能力、自我保健能力、文明行为能力、奉献社会能力，形成了家风淳、民风正、家庭幸福、社区和谐的良好氛围；二是切实为群众办实事，解决居民最关心、要求最迫切、受益最直接的问题，改善社区整体家庭生产、生活、生育、教育、健康状况；三是通过创建幸福家庭活动的实施，让社区居民享受到幸福家庭建设活动的初步成果，不仅可以提高群众的物质生活水平，也丰富群众精神文化生活，有效地提升社区家庭的幸福指数。

我办虽然在创建幸福家庭工作中进行了一些探索，但仍有继续进步和提升的空间，今后我们将着力做好以下工作：第一、围绕文明倡导、健康促进、优生检测、致富发展、奉献社会等五个方面，不断提升创建幸福家庭活动的能力和水平；第二、以提高家庭素质为重点，大力搞好幸福家庭的健康促进活动；第三、及时推广典型经验，全面提高幸福家庭的发展致富能力。我们决心以这次创建活动为契机，学习借鉴各地的经验做法，全力推进幸福家庭创建活动，切实提高家庭生活质量和幸福指数，促进人口长期均衡发展和社会和谐进步，为社区今后发展创造更加良好的人口环境。

创建五型社区工作汇报

1、创建学习型班组。

（1）班组重视学习，倡导终身学习理念，积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，经常性组织学习理论和业务技术知识，学习氛围浓厚。（2）充分肯定和尊重职工的学习热情、学习成果和劳动创造，形成了工作学习化、学习工作化，以学习推动工作，以工作促进学习的局面。

（3）根据施工经营任务，注重组织职工分析图纸，严格按施工技术方案进行施工，能够及时发现问题并提出改进措施，经常性提合理化建议，班组创新创效的实践能力突出。

（4）能够结合施工经营实际，组织进行班组岗位培训，积极开展“以师带徒”活动.（5）认真组织班员参加所在单位或公司举办的各种业务技术学习和培训，按时参加技能鉴定，并均一次通过；在各种技术比武、比赛中，班员成绩突出。

2、创建安全型班组。

（1）高度重视安全工作，牢牢坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合实际，创造性地开展班组安全治理工作。

（2）全员安全意识强，熟知并能深刻领会公司安全理念，切实树立了“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的意识。

（3）认真组织班员参加单位举办的hse知识学习及各种安全知识培训、技术交底、应急预案的演练等，把握安全生产应知应会知识，自我保护能力不断增强。（4）班长切实履行班组安全第一责任人职责，坚持班前安全讲话并规范记录，坚持进行安全监督检查，班员能够互相爱护，互相提醒，互相监督，尤其要做好对新职工的安全监护。（5）班员能够自觉规范穿戴各种劳保用品，严格遵守各种安全制度和操作规程，果断抵制和反对“三违”现象，没有安全责任事故。

3、创建清洁型班组。

（1）班组环境保护意识强。班组施工生产过程中，始终注重保护周边环境，对“三废”能按规定妥善处理，对发现的超标排放行为能及时向单位领导反映。（2）工作场所整洁有序。班组及其成员的工作场所、休息室等，能按公司现场标准化治理规定布置，物品摆放有序，整洁无废物。

（3）生活驻地环境好。注重保护生活驻地环境和卫生，不乱扔乱倒垃圾，班组宿舍内地面干净，无异味，个人物品摆放整洁。

（4）班员讲究个人卫生，注重仪表仪容，在有着装要求的场合，能按规定统一着装，整洁划一，体现出公司的良好形象。

4、创建节约型班组。

（1）班组认真贯彻执行国家和上级的有关节能法规、政策，且能够结合实际，制定有关节能降耗的具体办法和措施并加以落实。

（2）科学生产提高效益，班组及其成员施工生产过程中，注重科学组织，合理安排，有效利用资源提高效益。

（3）加强成本分析与控制。班组经常组织进行针对性的成本分析，并采取相应措施，班员有强烈的成本意识，时刻注重精打细算。（4）班员有良好的节俭习惯。坚持对班员进行勤俭节约的道德教育，班员养成和保持了良好的节俭习惯，爱护公物，班组范围内无长流水、长明灯等不良现象。

5、创建和谐型班组。

（1）团结协作干事创业。班组成员能够始终同心同德，围绕班组目标团结一致，协作奋进，按时高质量地完成承担的各项任务。

（2）正确处理同所在单位、部门、业主、其他班组等各方面的关系，相处融洽。（3）班员之间互相关心，互相爱护，互相谅解，互相帮助，无打架斗殴现象，凝聚力强。

“五型”班组创建活动的具体要求开展“五型”班组创建活动，是加强基层建设、提高班组战斗力和凝聚力的重要措施。各级领导班子要以求真务实的作风，立足实际，细致工作，把这项活动扎实有效地开展下去。

1、要加强组织领导。各级党组织是“五型”班组创建活动的领导者，人力资源部是创建活动的主管部门，负责创建活动的日常工作。各级党组织要把创建活动作为一项重要任务来抓，列入议事日程，加强具体指导，务必狠抓落实。相关部门和单位既要各负其责，又要相互配合，从自身实际出发，切实抓好创建活动的开展和考核评价工作，及时总结和推广经验，切实促进班组建设。

2、要务求取得实效。要把创建活动同促进公司基层建设、增强综合实力、保持稳定发展的大局联系起来，同加快完成生产经营目标任务、推动本单位、部门、项目部各项工作的开展紧密结合，不做表面文章，不搞形式主义，确保创建活动取得实效。要通过创建活动的开展，进一步提高班组的整体素质，推动基层建设上水平。

3、要完善治理措施。“五型”班组创建活动，既是加强班组建设的有力举措，又是以班组为核心推动基础治理的重要形式，各级领导班子、机关治理部门要增强责任心，善于在创建活动中发现问题、解决问题，探索创新，根据公司工作的总体部署和要求，不断完善和落实加强班组治理，加强基层建设的具体措施，推动治理工作上水平。

4、要严格组织考评。要根据“五型”班组创建活动的目标要求，由人力资源部牵头，每年组织对公司范围的班组按照“好”、“较好”、“一般”、“差”四档进行一次考核评价。综合考评情况由人力资源部分析汇总，党委组织公司“创先争优”活动领导小组审定“五型”班组，并从中按比例提出参加公司“功勋班组”评选的候选班组。班组对创建活动中存在的问题要认真总结分析，提出改进措施，努力提高班组综合能力，为公司建设多做贡献。

2中石油版。

[1]班组是企业生产经营活动的基层组织，是企业一切工作的落脚点。加强班组建设，是企业的一项长期战略举措。为全面贯彻落实科学发展观，提高员工队伍基本素质，提升基层班组建设水平，着力构建基层建设的长效机制，奠定加快建设综合性国际能源公司的坚实基础，经集团公司党组研究决定，在生产经营一线班组（含加油站）深入开展创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组（以下简称“五型”班组）活动，并提出如下实施意见。

一、指导思想和总体目标。

（一）指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕科学发展、构建和谐两大主题，进一步落实《基层建设纲要》，大力发扬大庆精神、铁人精神和石油工业优良传统，坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新，以强化班组执行力为重点，不断增强队伍的凝聚力和战斗力，为实现集团公司又好又快发展奠定基础。

（二）总体目标：以生产经营一线班组为重点，深入开展“五型”班组创建活动，力争到“十一五”期末，把集团公司80%以上的基层班组，建设成为勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一流班组；建设成为制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组；建设成为设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组；建设成为节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组；建设成为以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组。

二、基本内容。

（一）创建“学习型”班组。牢固树立“终身学习”的理念，以提高员工综合素质、培养技能人才为目标，以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；建立健全学习制度与激励机制，促进和激发员工学习热情；广泛开展岗位练兵和技术比武活动，提高岗位竞争能力和员工操作技能。努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。

（二）创建“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，按照hse体系的管理要求，以实现“零事故”为目标，认真落实班组岗位责任制，严格遵守劳动纪律，强“三基”（基层建设、基础工作、基本功训练），反“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律）；严格执行技术标准、工作程序和操作规程，强化班组执行力；切实加强风险管理，全员参与危害识别、风险评估，制订和采取控制措施，提高应急反应和处置能力；开展全员安全教育培训，提高安全操作技能和安全意识，实现安全生产。努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。

（三）创建“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标，严格履行环境保护目标责任，防止环境污染和生态破坏；加强污染源的管理，持续开展清洁生产，从源头上杜绝污染；强化环境污染的预防和控制，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产。努力把基层班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”。

（四）创建“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，以创建“节约型企业”、实现节约发展为目标，落实指标责任，加强班组定额考核；强化全员节约意识，积极开展劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动，做好厉行节约和资源的综合利用；发扬勤俭节约传统，创新节约手段，充分利用小发明、小创造、小革新等，搞好工序质量控制，降低生产能耗。努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。

（五）创建“和谐型”班组。牢固树立“和谐发展”的理念，以实现班组和谐发展为目标，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；组织员工开展文化体育等活动，培育、创建班组特色文化；加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法；提高服务质量，创造一流工作业绩和效益。努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

三、主要标准。

（一）“学习型”班组。

1.有明确的学习计划和目标,做到学习工作化、工作学习化。2.有基本的学习场地和设施,有开展学习、交流活动的载体。

3.有切实可行的班组学习制度与激励机制，形成全员学习的氛围。

4.有较好的学习环境，坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动，班组员工熟练掌握本岗位、本装置操作业务技能，年度技能考核合格率100%。

（二）“安全型”班组。

1.严格落实安全岗位责任制，在工作中杜绝“三违”行为发生，做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害），实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。

2.认真开展班组安全活动、安全教育和安全讲话，熟练掌握岗位应知应会基本功。安全教育培训形式多样化，有计划、有记录、有考核，班组成员持证上岗率100%。

3.严格执行企业各项规章制度、操作规程，设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整，实现生产全过程的受控管理。

4.全员参与危害识别和风险评估，熟练掌握应急预案，能及时发现和消除事故隐患，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”的目标。

（三）“清洁型”班组1.环境保护目标责任落实，执行生态保护措施具体有效，现场环境管理达到“绿色基层队（站）、车间（装置）”建设技术规范要求。

2.严格按照标准配备、使用环保设施和设备，定期开展环境监测和报告，总量控制符合要求，“三废”（废水、废气、废渣）稳定达标排放。

3.班组现场管理规范，实现文明清洁生产，做到现场物放有序，操作室窗明几净，操作人员服饰行为规范得体。组织员工因地制宜绿化、美化工作环境。4.严格执行员工健康体检制度，预防职业病的发生，按规定配发劳动保护用品，职业卫生防护工作到位。

（四）“节约型”班组。

1.开展节约降耗、增收节支活动有指标、有措施、有载体，成效比较显著。2.加强班组核算管理，注重技术创新、提高质量、降低成本，搞好优质服务，做到大处着眼、小处着手、勤俭办事，效益良好。

3.努力盘活班组资产，坚持修旧利旧，提高设备、设施的利用率。组织引导员工学习掌握新技术，操作技能和业务素质得到提升。4.广泛开展qc小组等群众性质量活动，定期开展质量考核评比和用户满意度测评，实现优质服务，做到零投诉。

（五）“和谐型”班组1.民主管理制度健全，班务公开落到实处，员工的知情权、参与权和监督权得到保障。

2.班组思想政治工作生动活泼、富有成效，员工精神面貌良好，自觉遵守职业道德规范，工作中讲协作，生活上讲互助，无越级上访，无违法违纪行为。3.积极改善员工的工作和生活条件，做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，员工队伍稳定，班组团队精神较强。

4.培育和创建班组特色文化，充分发挥党员和骨干的带头作用，班组文化活动有载体、有措施、有特色、有效果。

四、措施及要求。

（一）健全工作机制。集团公司思想政治工作部作为牵头部门要加强组织协调，总部机关相关部门要按照分工做好“五型”班组创建活动的政策研究和指导工作，自上而下健全完善督导检查机制。各企业要从实际出发，在基层建设工作领导小组的统一领导下，建立健全开展创建“五型”班组的组织体系，建立起党政统一领导，相关部门分工负责，工会牵头组织协调的工作机制，形成推进创建“五型”班组的强大合力。要认真研究制定创建活动的工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制，有重点、分步骤推进创建“五型”班组活动。

（二）落实工作责任。各企业要制订“五型”班组创建活动的具体规划并纳入本单位年度工作安排，摆上重要议事日程，明确主管领导，落实具体实施部门，切实抓好各项工作。要加强创建活动的组织实施，明确责任和目标，细化考核标准，经常分析“五型”班组建设情况，做到每年进行一次考核评价，两年进行一次评比，实行动态管理，逐步形成制度，创出品牌，确保各项任务目标得到落实。

（三）突出工作重点。各企业要将班组长队伍建设作为创建“五型”班组的关键环节来抓，切实发挥班组长的核心作用。要建立健全班组长选拔、培养和使用机制，着力提升班组长的业务指导、组织协调、沟通交流和开拓创新能力；加强对班组长工作的考核，创新和完善激励机制，不断提高班组长的整体素质和工作水平。要把优秀员工尤其是青年员工培养选拔为班组长，把优秀班组长和班组骨干培养成为党员，进一步扩大党员在班组的覆盖面，发挥党员在班组建设中的先锋模范作用。

（四）抓好宣传总结。要加大对集团公司标杆班组、先进班组的宣传力度，及时宣传创建“五型”班组活动的开展情况和典型经验，通过广泛深入的宣传，引导广大员工积极参与到这项活动中来。坚持在继承中发展，在创新中提高，将长期形成的班组建设经验与尊重班组员工创新精神相结合，学习借鉴集团公司标杆班组、先进班组建设经验，积极营造创建“五型”班组活动的良好氛围。要注意发现新典型、总结新经验、推广新成果，大力推进班组建设深入发展。

[2]。

平安医院创建工作汇报

安全社区创建工作汇报

尊敬的省市各位领导：

在全省范围内创建“安全乡村”活动开展以来，我乡全面贯彻落实《省人民政府办公厅关于印发创建安全乡村活动实施方案的通知》精神，将创建安全乡村活动作为全面贯彻落实科学发展观，建设和谐社会维护社会大局稳定，推进建设小康社会创造长期和谐稳定安全发展环境的有效途径。把“安全乡村”创建活动作为事关加强农村社会稳定、促进全乡和谐发展的大事来抓，在县委、县政府的正确领导和县安委、安监局的具体指导下，高度重视，迅速行动，严格按照各级、各部门的具体要求，扎扎实实地推开了此项活动。截止目前，全乡的“安全乡村”创建工作体系建设初步到位，创建活动初见成效。下面，将具体情况向各位领导作一简要汇报。

一、全乡基本情况。

我乡辖36个行政村，22000口人，区域总面积204平方公里，辖区内共有生产经营单位86家。

二、创建活动开展情况。

全乡的“安全乡村”创建工作开展以来，我们的主要措施就是通过落实“四抓”，实现创建活动有序推进。

（一）强化领导抓队伍，为“安全乡村”的创建提供组织保障。

创建安全乡村活动实施方案的通知》，成立了以乡政府乡长担任组长，分管副职为副组长，乡政府所负责人组成成员的“安全乡村”创建活动领导组，为创建活动提供了组织保障。

第二，完善安全监管体系建设。印发了《关于调整××乡人民政府安全生产委员会及其办公室工作职责》的通知》对乡安委会以来的领导机构、工作职责、安委会组成单位及相应的安全职责做了重新调整进一步完善了全乡安全监管体系建设，有效发挥乡安委会在创建活动中的职能。

第三，强化安监执法队伍建设。按照省人民政府《关于进一步加强全省安全生产监督管理机构建设的通知》、县机构编制委员会《关于组建乡安全监管机构的通知》的要求，我乡成立了安全监管站，配备了正式安监员，并经省安监局培训。

第四，充实基层监管队伍力量。在全乡36个行政村成立了由主任任组长、其他班子成员任副组长的安全生产领导小组。配备40名村级安全监管员，完成了乡村5000余人的安全生产应急分队组织，在全乡建成一支强有力的基层安监队伍，进一步夯实了基层安监力量。

第五，积极推进创建活动开展。乡政府专门召开了全乡“安全乡村”创建活动推进会，全乡各行政村的书记、村长、安全监管员共计150余人参加了会议。会议进一步传达了省、市、县活动精神，认真学习了《安全乡村评定管理办法（试行）》。对“五落实、五消灭、一加强”创建标准作了具体安排。会上，乡党委书记、乡政府乡长、分管安全副乡长分别作了重要讲话，要求全乡通过点区干部包村、村委会小组学习等形式大力宣传，将创建安全乡村活动精神贯彻下去，把创建工作责任落实到人，全面推进创建工作顺利开展。

（二）分步实施抓进度，明确“安全乡村”创建工作目标。

任务。

我乡是全县最大的乡，由于地处全县的中心地带，不仅地大人多，而且情况相对复杂。为此，我们决定按照“先大后小，先中心、后边缘”的原则对全乡36个行政村分二个批次，有计划、有步骤地推进创建活动，通过先行先试，总结经验，完善措施，全部达标。2012年至2013年，创建活动的覆盖面要分别要有20个村、16个村达到100%。

（三）借助平台抓重点，形成“安全乡村”创建全民参与格局。

××乡虽然是全县最大的乡，各种情况比较复杂，但是我们也有农村班子齐全，干部素质较高，开展工作基础较好等优势。而且，在整个“安全乡村”创建过程中，我们有力地借助了“三个平台”。

一是“十二五”规划的平台。为了搞好这项工作，确保全乡经济和社会发展有一个和谐稳定的大环境，乡政府将“安全乡村”创建活动纳入全乡“十二五”规划。而且乡政府班子成员按分管行业、点区分工具体抓好创建工作的落实，各安委成员单位结合行业范畴抓好行业监管工作。可以说，创建活动已经成为全乡上下重视，首当其冲的一件主要任务。

三是“网格化”监管的平台。按照市政府“网格化”监管推进工作要求，全乡实现了三级“网格化”监管模式：其中，一级为乡政府乡长，二级为乡政府分管领导、行业站所负责人、包村、企责任人，三级为村企负责人、安全负责人。全乡网格化监管信息平台由专人负责，监管系统运行良好，全乡36个行政村所涉的45个重点生产经营单位监管工作做到了监管日常化、信息化、科学化、数据化。同时，我们紧紧围绕“三责”、达到“五定”（定责任区域、定监管人员、定监管任务、定管理制度、定问责办法）要求，完善了“网格化”监管工作检查制度、奖惩制度、例会制度等内容。“安全乡村”创建工作开展以来，我们充分利用“网格化”监管平台做为基础，做到了安全乡村创建与网格化监管同步运行。

（四）完善措施抓落实，严格“安全乡村”创建标准质量和实效。

“安全乡村”创建工作重点看基础，关键在队伍，效果靠手段，基础工作抓好了，创建效果就会明显。在完善措施方面，我们着重抓了以下几个方面的工作。

合格的人员由所在村委重新推荐他人。正式聘用的村安全监管员，由县安监局登记备案。四是明确了村级安全监管员工作职责。在村委会领导下做好本行政村范围的安全生产监管工作，业务接受乡安监站指导。主要职责是：贯彻落实各级安全方针、政策；具体负责建立健全本村安全生产监管机制，落实村级安全生产责任制；负责本村日常安全监管工作和隐患治理工作。目前，全乡共配备安监员40名，90%的人达到了高中以上学历，80%的年龄在45岁左右。

2、加强安全投入，确保安全监管正常运行。乡政府将安全生产监管工作经费纳入财政预算，一是每月投入40000元用于安全监管支出。二是将乡政府后楼作为安监站办公场所，设立站办公室、会议室、安监室、财务室等。三是购置办公电脑、资料专柜、办公桌椅等办公器材，配备安全监管车辆一台。全面满足办公需求。各村委按照工作要求，一方面积极筹措资金，努力保证安全监管经费投入；另一方卖面设立安全监管办公室，购置基础办公室设施，保障安全监管工作正常开展。

3、加强创建培训教育，提高人员素质。通过集中培训、到市学习，派出北关、“安全乡村”业务讲解，使各安监人员对安监员职责、工作程序、安全知识、监管知识有了进一步的认识，安全意识和责任意识得到了提高，为创建安全乡村加强日常监管奠定了基础。

度》、《安全事故报告和统计分析制度》、《生产安全事故应急救援制度》、《安全生产值班制度》、《乡领导重点单位联系制度》、《安全生产信访举报制度》《乡正职、副职以及乡安监员安全工作职责》，并将《××乡人民政府安全生产委员会会议制度》印发到各部门、村委、企业。与此同时，全乡36个行政村全部建立了村级安全管理责任、安全生产例会、安全信息报告、安全巡查、隐患排查治理和重大危险源管理、安全宣传教育等制度。进一步为规范安全监管、推进创建工作提供了制度保障。

5、深化隐患排查治理，力求收到实效。为了在实践工作中锻炼队伍，乡政府利用百日安全生产大检查为契机，8月份在各村委组织开展了自查自整、集中整治活动，内容涵盖了矿山安全、危化、烟花爆竹、道路交通、建筑施工、非法开采、农业基础设施、农机、水利、食品卫生、文化场所、农村危房、防火安全等各个方面。在这次自查工作中，有效整改各类隐患。9月份以来，乡安监站在各村创建领导组的协助下，具体指导村级安全监管员履行监管职责。目前，全乡各村安全台帐健全，安全生产运行状态基本平稳。

是落实基本标准化建设责任。重点检查人员是否到位、工作制度是否落实，通过严格的、不间断的整改提高，推动村级安全监管责任落实。严格执行《山西省安全乡村评定管理办法》，切实达到“五落实”、“五消灭”、“一加强”的创建标准，争取创建一村达标一村，创建一批达标一批。三是形成隐患排查治理长效机制。严格执行隐患排查治理制度，重拳出击惩治非法违法生产、经营、建设行为，做到发现一处整改一处，对重大隐患要逐级上报挂牌督办，直至彻底消除。

以上汇报，不妥之处，敬请批评指正。

二〇一一年十二月六日。