当一个月的工作即将结束时，我们需要进行一次月工作总结，以便更好地了解自己的表现。欢迎大家参考下面的月工作总结范文，希望能够对大家的工作有所指导和帮助。
弹指一挥间，2020年已经成为历史了。在担任__支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下：
一、2020年的工作。
2020年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款___多万元，完成全年日均____余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2020年，累计发放贷款____余万元，按时清收贷款___万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题。
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
2、对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
3、进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。
今年上半年即将要过去，为了便于各位领导制定下半年工作计划，现将上半年的工作总结如下：
今年到岗后，我在各级领导的关心支持下，按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。
一是以日常工作为重心，协助我村完成各项任务。
上半年，我协助村“两委”班子，认真组织村民开展防止狂犬疾病活动，确保全村村民生命安全;积极宣传新型农村合作医疗暂行办法，做好农合登记和日常报销工作，此外，我还参与了我村玉米种预定、公路款收缴等工作。
二是认真做好换届选举工作，搞好我村基层组织建设。
20xx年3月，我乡开展村委换届选举工作，我和村里其他的干部一起走村串户，广泛宣传发动群众积极参与选举,并认真对村民说明选举流程、注意事项，并着重强调其意义：是人人行使自己的选举权利，真正体现人民当家做主人的社会地位。由此，提高了他们参加选举的积极性，确保了我村村委换届选举工作取得圆满成功。
三是充分发挥自身优势，深入开展五五普法工作。
政府在全乡开展的“五五”普法期间，我负责协助村上做好对村民的法制宣传教育，为他们提供免费的法律咨询、法律疑难解答等服务，并发放法律宣传资料，得到了广大村民群众的拥护和积极响应，全村村民人人学法、懂法、用法、守法的良好村风正在形成。
一是协助做好了乡政府办有关工作。
20xx年4月初，我被借调到乡政府综合办锻炼学习。期间，我自觉服从办公室总体安排，在主动、严谨、高效上下功夫，不断锻炼自己的文字写作和办事能力，参与了乡政府部分重要文件的起草工作;协助起草了乡政府领导的述职报告;此外，我还较好地完成了办公室负责的会议活动的准备工作以及乡领导交办的其他任务。
二是协助完成了乡上选举工作。
20xx年4月，我乡举办第xxx届村(居)委会换届选举工作。在这段时间内，在乡有关领导的带领下，我参加了乡选举组织的业务培训，掌握了选举工作流程和基本的选举法律法规。通过参与选举有关工作，我学到了很多实用的农村工作方法，丰富了农村工作经验，提高了对全乡农村社会基本形势的认识，加深了对基层民主政治建设的理解和把握。
回顾过去半年的工作，我深深地体会到要做好各项工作，必须坚持做到以下三方面：
(一)在学习中要勤思考。
村官的工作也并不简单，我们最起码要做到“三思而后行”，只有足够谨慎，会思考才能进步。在日常工作中，每当工作中遇到一些难题和不顺心的事，我要在不断学习的基础上，努力要求自己好好静下心来思考，克服急于求成的心理。
一是要善于从不同的角度去思考问题。有时候以一个旁观者的身份来了解、认识问题和事情本身，往往会收到意想不到的结果。
二是要善于借鉴他人的成功经验。实践证明，善借外智，才能思路开阔;善借外力，才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说，学会分析他人成功经验，并学习他人一切可以作为借鉴的东西，对我们的成长是相当有帮助的。
三是及时反思自身行为和不足。我要学会反思，有错就改。一个学会自我反思的人才会取得成功。半年来，我虽然完成了一定的工作任务，但也还存在一些不足，主要是：实践学习方面还有差距，时常感觉到所学知识没能与实践工作很好的相结合;深入农村调查研究还不够，还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够，一些细节问题还需要进一步深入研究解决，等等。
今后，我将继续总结经验，克服不足，以更加严格的标准、更加务实的工作作风，切实把这些问题加以解决，努力提高工作效率，争取做好各方面的工作。
(二)尽快明确职责，准确进入岗位。
作为村官，要找准自己的位置，全力以赴地做好本职工作，才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间，我协助村两委班子认真完成了乡上下达的各项目标任务，在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面，主动发表建议和看法，积极投入到我村的新农村建设中;从事文字信息录入工作时，我坚持“向领导请示”的原则，认真反复地核查各项数据、文字，确保文字信息完整、及时、准确地录入;从事文件起草工作时，我力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练，基本做到了让领导满意;从事会议准备工作时，我虚心向前辈学习会议筹备流程，协助妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题，积极与参会部门协调沟通，确保了每次会议顺利进行。
(三)主动处理好与同事间的关系。
作为新任的村官，我的经验很少，而村委里有许多经验丰富的前辈，我本着尊重、理解的原则，主动向他们请示工作方法，虚心听取他们的批评和建议，尽自己的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊，为日常工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
总之，作为一名“村官”，我深知自己担负着村民的信任和期盼。只有不断加强自己各方面的素质，加深对农村政策的理解和运用，利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事，我才能够成为村民眼中一名合格的“村官”，才能够不辜负各级领导的嘱托和信任，在农村这片广阔的土壤中不断成长。
共性问题：综采区队各工种分工不明确；综采区队个别工种技术力量不足，个别管理人员组织能力及现场处理问题的应变能力欠缺；综采区队工分考核办法未根据职工现场实际工作贡献而制定；综采区队各项管理制度基本不存在；个别综采区队普遍本着设备出现问题后再处理，这样容易造成设备损坏；综采区队班组建设管理执行力度不大；地面综采库房管理松懈，材料计划审阅不专业；大部分煤矿综采工作面现场工程质量较差；各煤矿无综采区队材料、配件使用考核办法。
第一步：综采各技术工种、管理人员授课培训第二步：综采设备自行修理人员专业素质提升培训第三步：完善各种综采管理制度及考核办法并配合执行第四步：现场综采技术“手把手”指导（重点）
第五步：突发设备故障、顶板、透水等问题，教授应急处理方案
第六步：指导综采库房规范化管理第七步：现场工程质量、精益化管理推进
1、指导综采区队的人员配置，执行了各工种明确分工；
2、理论培训综采区队各管理、技术人员的专业素质；
3、帮助综采区队建立健全工分考核办法，提高工人的积极性；
4、配合综采区队建立健全各项管理制度；
5、配合综采区队建立健全检修计划、班检、日检、旬检等项目，降低设备影响；
6、加强综采区队班组建设管理执行力度；
7、加强苏村煤矿地面综采库房管理；
8、提高综采工作面现场工程质量，10313工作面8个月未正常生产，经过我们综采队伍讲师团培训、指导，现每天3000t左右，逐步走向正常生产轨道。原工作面出水量大约40m3/h，已经基本杜绝；煤机频频出现故障，导向滑靴已经掰断5件，我们现场指导并传授修补技巧，现已经修补好3台，为矿节约材料费用约10万元。液压支架拉不动现象比较频繁，工作面液压支架跑、冒、滴、漏现象太多，4台液压支架尾梁支撑轴被压断，严重制约生产。我们现场“手把手”指导，现已经处理完好。
9、建立健全综采队的各种考核办法并配合执行。
10、推进苏村煤矿综采区队的精益化管理。
1、加大对华润联盛其他综采矿井各综采技术工种、管理人员培训力度；
2、加大对综采设备自行修理人员专业素质提升培训力度；
3、对新制定各种综采管理制度及考核办法监督现场执行；
4、继续现场综采技术“手把手”指导（重点）；
5、对突发设备故障、顶板、透水等问题，教授应急处理方案；
6、加大对综采库房规范化管理力度；
7、提高现场工程质量、精益化管理迈步式推进；
2022年，我在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将xx管理处一年来的工作情况总结如下：
自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉x起，已处理完成x起，正在处理x起，处理率达x%。其中水电投诉报修x起，房屋维修x起，防盗门及单元门报修x起，投诉x起。
全年投诉主要集中在xx层住户房屋漏水，xx主对x楼工地施工噪音扰民的投诉，x业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。xx楼主对酒店的油烟、噪音，x对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但x的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成xx础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。2022年为公司获得了xx区爱卫先进单位称号。
5、水电维护。主要对辖区内的xx等35栋房屋的水电维护及日常管理工作；全年水电月平均损耗率分别在x———x%，严格控制在允许范围内；辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
6、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有x个车位，其中有x个车位漏水，故车主不愿将车停放进去；第五，xx水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重；第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担；第七，目前，我处所辖的xx物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。
在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力；第三，与房产、xx超市衔接中心地下停车场漏水维修，x楼地下停车层启用和xx架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面；第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度；第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。
新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。
20xx年上半年已经结束，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
20xx年初，车间接连发生了三起误操作事故，导致车间的工作一时较为被动。由于员工情绪较为低落，工作热情度锐减，部分员工的情绪波动较大。我作为当时车间的工程师，对三起事故进行了认真的反思分析，除了责任心、管理上存在一定问题之外，很大程度上是培训不到位，培训的内容太大，没有实际的操作性，在培训内容中没有加入危险源识别及应急处置措施，导致部分员工在操作时并没有意识到出现问题的严重性。翻开之前的培训计划确实如此。按照集团的理念需要培训计划要有针对性，我在2、3月份的培训计划中，重点加入了实际的操作内容，但这些内容都是理论上的东西，并没有进行实操。我刚开始认为很好，但是7月份的冰机调停事故让我决心要再次对培训计划进行认真的编制。平时很正常的冰机启动竟然启动了4次，而且冰机启动的培训次数很多。我认真的进行了反思，我认为培训内容已经很贴近实际了，但在培训当中少了与员工之间的互动、有效沟通及实际操作，我的业务能力也有待提高，在培训期间，通过互动大家都可以获得更多的知识。之前的培训通常都是讲完之后，员工在学习笔记本上一些就行，并没有将问题真正的理解透彻。才会导致冰机启动4次的事情发生。为了能真正提高员工的业务能力，在今后我一定会认真审核培训计划，让员工来提培训计划，由车间进行编制然后进行培训，这样就很大程度上保证培训质量。
20xx年3月份，在厂级领导的信任下我担任了车间副主任一职。由于人员调动的原因，部分岗位需要进行竞聘上岗。我上任后的第一件事就是根据员工应聘的成绩进行重新定岗，由于之前对车间管理方面的问题接触较少，管理经验欠缺，我很怕在定岗时出现差错，影响车间的正常工作，当时主任给了我很大的鼓励，虽然压力特别大但我的信心也提高了许多。定岗时由于理论成绩相差很小，这对我来说更增加了难度。为了能把定岗这件请做好，我和每位定岗的员工都进行交流，了解他们的想法、对定岗的态度及看法，那段时间我一下班就到员工宿舍和他们进行交流，经过一周的努力，按照成绩及个人实际的能力最终将定岗人员确定，保证了车间工作的正常化，一块石头落地了。但随后我在工作中发现，由于在定岗期间我和员工交流的时间较多，致使我们之间的关系都非常好，这就导致我在定岗后有一段时间工作非常被动。由于关系相处融洽，这就导致在管理上尺度把握出现问题。由于我的问题，导致车间的工作上出现了一些小问题。我也经常与主任进行沟通交流，他们从中给了我很多帮助，让我逐渐有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的东西任然还很多，我还需要不断进行学习。
20xx年6月，甲醇厂进行了为期半月的检修，为了保证检修的顺利完成，我把每项检修项目及检修材料都认真的进行了核对，每项的安全措施我都认真进行核对，每项检修都有方案，检修前，我们对检修方案逐一进行学习，保证检修期间的安全。在检修期间我和所有员工一样，每天7:40到现场点名，8点准时进行工作，每天车间都有人协助机修进行加班，检修期间天天如此，最终车间按照规定的时间节点将所有的检修项目完成，保证了甲醇装置按时间节点开车。在检修期间也出现了一些安全上的问题，我对这些安全问题也进行了分析，并将一些安全措施编写如检修方案中。从7月份装置的运行情况分析，我们的检修不是很成功，不到一个月的时间冰机、板换及换热器都出现问题。乍看好像都是设备问题，但仔细分析，其实都是管理上存在的问题。我每天都要到现场进行巡检，但没有注意到冰机的震动是多少，没有注意到板换进出口压力具体的波动范围、没有真正的去分析换热器的换热效果如何，对中控画面上的一些数据关注度不够，很多都是出现问题后才去关注。这些问题的发生，一方面是管理上欠缺较多，另一方面就是业务能力的欠缺，对问题的判断力上还有待提高。
20xx年下半年的工作重点主要有一下几点：
1、提高自身管理水平及业务技能。管理水平的提高需要学习，并逐渐将所需的知识运用到实际当中，增强员工的团队意识。对参数的敏感度要提高，发现问题及时组织操作人员进行讨论分析。提高自身现场的巡检质量，发现问题立即组织车间技术人员进行分析学习。
2、提高车间培训课题的质量，真正做到有针对性和实操性。每月在培训期间可下发员工培训要求，由员工对提出需要培训的内容，车间进行筛选后编写培训计划。也可以让员工自己编写培训内容进行培训。
3、提高安全管理。主要是减少和杜绝习惯性“三违”。首先要提高自己的安全意识，然后才能对员工进行培训教育。通过安全科下发的资料及事故案例与员工共同进行学习分析，并结合本工段进行综合分析，这样可以有效的杜绝习惯性“三违“。
4、现场文明卫生管理。检修后，车间的文明生产整体呈下降趋势，其中有管理问题也有车间员工的原因，为了更好的提高车间现场文明卫生，车间已经将现场文明卫生纳入每月横大班的评比内容当中，目的就是提高现场的文明卫生。车间每周都会不定期的对现场文明卫生进行检查，发现文明卫生较差的直接纳入考核。
在20xx年上半年里，收获很多，学习到了很多，同时也存在许多不足，在经后的工作中，我将更加努力，倍加学习。提高业务水平及其它能力。
前半年工作在紧张繁忙中落下帷幕，在公司的正确领导下，分公司广大员工不怕困难，共同努力，各项任务目标实现了时间过半，任务过半的良好局面，为全年生产任务的实现奠定了基础，现将前半年的工作总结如下：
一、汽车站前半年收入完成情况。
1、汽车站客票收入前半年计划完成万元，实际完成万元，占进度计划比例%。其中：南站完成万元；北站完成万元（北站含手工票收入、包车收入）。
2、包车前半年计划完成个车次，实际完成个车次，占进度计划比例。包车收入计划完成万元，实际完成万元，占进度计划比例%。
3、汽车站行包收入前半年计划完成元，实际完成元，占进度计划比例%。
4、汽车站平安保险销售前半年计划完成元，实际完成元，占进度计划比例%。其中：南站计划完成元，实际完成元，占进度计划比例%。北站计划完成元，实际完成元，占进度计划比例%。(月日接公司通知停售)。
5、汽车站联网售票前半年计划完成万元。实际完成元，占进度计划比例%。
1、首先抓好汽车站的经营管理，重点抓好春运工作，春运伊始,车站首先成立领导小组,同197台进站班车签订了进站协议书，安全生产责任书,完善了车辆相关进站手续，25日召开职工、司乘人员及经营者春运动员大会，并签定各岗位安全生产、优质服务责任书，使春运工作得到了层层落实。
2、制定完善汽车站各项规章制度，严肃职工考勤纪律，对部分硬件设施进行维修和更换，同时加强进站班车调度和进出站管理，认真做好23种表格的填写，做好汽车站质量信誉考核的组织工作。
3、元月底，完成高平市顺风公交有限公司的股东变更手续。
4、分公司在春运开始及时完善了197台跨县班车和农村班车的营运档案。
5、分公司领导积极同运管、交警部门协调联系，并争取到晋城市车管所到分公司现场办公，为分公司的车辆过户、延续做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23台跨县车的过户手续，并通过新增、延续、更新车辆的有利时机，逐步提高车辆管理费收入；建立、健全车辆安全保证金制度，每辆车交纳20000元安全保证金；同时规范、健全司机的管理，建立司机安保金制度，每人交纳3000元安全保证金，极大地增强了分公司的抗风险能力。
7、按照公司要求积极组织分公司的正月十五元宵节文艺汇报演出，并取得了好成绩。
8、一季度，分公司组织党员、班组长，中层干部学习集团公司。
“两个报告”和秦董事长年度工作报告，并结合分公司实际，要求学习人员写出了心得体会。
9、为充分发挥职工生产积极性，坚持岗位靠竞争，收入凭贡献，体现多劳多得的原则，根据公司文件精神，结合分公司实际，对绩效工资进行了重新分配，极大地调动了职工的生产积极性。
10、四月份顺风公交公司圆满完成了市委市政府迎接文明城市验收文艺汇报演出2.3万人次的接送任务，确保了演出人员的接送安全。随后与高平红马甲传媒有限公司达成了车身广告发布独家代理相关事宜。
11、根据上级要求，三月底完成了顺风公交公司和分公司农村班车的《燃油补贴申报》、《山西省汽运集团客运线路统计报表》、《城市客运统计需求调查表》、《汽车客运站客运线路信息表》、《甲型h1n1报表》的编制和上报工作。
12、四月份高平市“两会”召开，为分公司给大会提供服务用车提供了良好契机，作为这次活动的重要参与主体，我们积极按照市委市政府的要求，圆满完成了大会的接待任务，并在高平市召开两会之机，积极配合高平市运管所做好城市公交企业和客车申请财政补贴的调研报告。
了经营收入。
14、四月份根据省运管局的要求，按照公司客运处的安排部署，完成了分公司和汽车站的质量信誉考核资料的上报工作，现汽车站质量信誉考核等待省运管局的验收。
15、对南北两站进行整顿，对车站全体员工进行安全、服务培训教育，并开展形式多样的岗位练兵活动，通过对出站班车核检载客人数，进行补票；杜绝人情半票、免票现象等举措堵塞漏洞，防止了票款流失,同时针对站前广场秩序混乱的局面进行了集中整顿，收到了良好的效果。
16、5月份分公司质量信誉考核工作圆满通过省市运管机构考核。
17、5月份分公司组织参加了公司“五一”安全、机务知识竞赛，6月份又参加了公司的“安全生产月”安全演讲，并取得了好成绩。
18、分公司完成了95台县内班车的过户手续，6月底上半年到期的县内班车的延续手续全部办理完毕，所有营运班车的年审及资料报备工作全部完成。
19、为响应市委、市政府节能减排号召，促进我市环保低碳建设，顺风公交有限公司更新5台、新增1台新型燃料公交车，将于7月1日开始在公交线路上运行，将成为我市一道靓丽的风景，同时为提高服务水平，顺风公司于6月22日对全体从业人员进行了安全、服务培训，要求从业人员上岗必须着装统一，佩带服务标志，并对公交停车、发车区重新进行了规划布置。
20、半年来，分公司支部积极做好党建工作，每月召开一次民主生活会，坚持“三会一课”制度，组织党员开展思想交流，汇报学习心得，充分发挥了党员的先锋带头作用。
三、半年安全管理情况。
“春运”是前半年安全工作的重点，春运开始，分公司成立领导小组，对全体员工及司乘人员进行了安全教育培训考试，元月25日召开春运动员大会，并结合各岗位情况，同全体员工、司乘人员、班车签定了春运安全生产，优质服务责任书，对所有营运班车的驾驶员资质、车辆技术状况、各种证件保险，安全设施全面进行了一次隐患排查。
春运期间，分公司及时把春运指示精神传达到每个车头、人头，通过悬挂安全标语、安全例会、安全嘱咐、日常的路检路查等形式进一步做好春运工作，按照运管的要求，对所有车辆进行了备案登记，对173名驾驶员进行了安全谈话，发放春运安全行车措施，进行路检路查10天，查车45余次，家访8次，针对道路冰雪天气，分公司领导亲临一线，亲自在雪天探路，为雪天行车提供第一手资料，春运期间，我省发生“3.14”特大道路事故，分公司及时召开事故分析报告会，把事故经验教训传达到每一个驾驶员和经营户心中，并人人谈话，车车落实。
20xx年的上半年已经过去了，从今年元月份以来，积极响应公司号召，积极配合专卖管理员、送货员、电访员，任劳任怨，扎实做好辖区的工作，基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20xx年工作汇报如下：
1、紧抓卷烟结构调整，努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中，有侧重点地对省外烟进行了上柜，对新投放市场的“兰州（软珍品）、兰州（软飞天）等，着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传，不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点，同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟，以提升省外烟的销量比重。
2、加强零售终端建设。从接受新片区以来，积极向零售户宣传“零售终端”建设，一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜，设计并帮助摆放客户的整条出样；换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告，切实提高了卷烟的宣传效果。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户，以便和零售户沟通，及时发现问题，解决问题。
4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量，在商定数量商定、服务上一视同仁，经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作，以提高订单的准确率，并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通，以取得他们的信任，
从而更深入的了解市场行情，为公司业务开拓经营提供决策。
1、业务知识薄弱。
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趋于形式化，不思创新；工作态度不认真，疏于对自己的管理，没有高标准、高要求的的严格要求自己，工作不认真，不仔细，致使日常工作出现了很多的错误。
3、零售户卷烟订单出现差错较多。
现在片区主要是以网上订货为主，而大部分客户是农村客户，所以，从三月份开始，订单不成功的客户一直比较多，分析主要有以下几种状态：
作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料，及时在系统里面维护，导致客户订单失败负主要责任。
4、对零售户的经营指导不到位。
从元月份开始以来，对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底，共召开经营户座谈会4场次，培训面达到了98%，但针对客户新品培育方面做的比较差，上柜率比较低，偏远客户上柜品牌个数只有7、8个，上柜品牌个数没有达到公司的要求。
1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习，并做好学习笔记，变被动学习为主动学习，提高自己的业务知识和业务技能，提高自己的素质。同时，加强对自身的管理，高要求、高标准的严格要求自己，端正自己的工作态度，认真仔细的完成每天的各项事务。
2、加强对基础资料的维护。从本月开始，我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护，维护完之后坚持最少复查一遍，杜绝基础资料维护错误的现象发生。
3、进一步做好电子结算工作，提醒卷烟零售户主动订货，及时的存足货款，对频繁出现问题的客户，加强沟通，使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标。
价签新品牌增加比较多，在下月的市场拜访中，需要及时更新。
5、加强对经营户的卷烟经营指导，对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍，详细介绍卷烟的特点，同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍，同时，要求客户向消费者“复制”。
6、加强对客户的拜访，利用周末、节假日时间拜访客户，和客户面对面坐下来沟通，帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导，推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售，增加卷烟品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作总结，我明白，自己说的再好也要付诸于行动才算，今后的工作我告诫自己必须干好。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来，在市委市政府和上级行党委的正确领导下，xx市支行紧紧围绕年初确定的工作思路，凝合力、聚共识、强管理、争一流，强化基础管理，提升履职水平，全力推进支行整体工作再上新台阶。现将支行全年工作开展情况作如下汇报：
一、坚持党建统领，落实全面从严治党责任。
（一）加强政治建设，扛牢主体责任。聚焦“两个维护”，牢记人民银行“首先是政治机关”，树立党建工作“一盘棋”思想，强化党组、党支部的主体责任，严格落实党建各项制度。完善工作机制，做到党建与业务工作同部署、同安排、同落实、同考核；完善监督机制，紧盯选人用人、集中采购、征信查询、公务用车、公务接待、员工异常行为、离退休干部管理及个人金融风险等关键环节，对有令不行、有禁不止、随意变通等问题，严肃执纪问责。
（二）强化组织建设，筑牢坚强堡垒。一是实施了党支部建设“强基固本”工程，继续深化“让党***放心、让人民群众满意”模范机关创建工作，按照“八有”党员活动室的建设标准，巩固基本活动阵地，完成对现有活动室软硬件的提档升级，从组织设置、内部结构、人员配备、运行机制等方面，推进组织建设的标准化，发挥党支部战斗堡垒作用。二是开展了党支部联系点工作，召开“光荣在党五十年”纪念章颁发仪式为2位党龄xx年的老党员颁发纪念章。认真落实理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日、党员领导干部双重组织生活等制度。三是加强了党员队伍教育，认真落实“三会一课”制度、主题党日、民主生活会、组织生活会、民主评议党员等制度，督促党组成员过好双重生活。制定了中心组理论学习计划、党史教育学习计划、青年理论小组和青年读书会学习计划等，把理论学习融入日常，落。
当前隐藏内容免费查看实到实际工作中；加强了党员的日常管理、思想教育和风险管理，开展了困难党员和退休党员的帮扶慰问；做好了党的后备军储备工作，全年有三名青年团员递交入党申请书，一名同志发展为预备党员，一名同志由预备党员转为正式党员。四是严格落实意识形态工作责任制，签订了意识形态工作责任书，巩固意识形态阵地，按照要求全清理各类微信工作群。支行党支部也被授予济南分行和xx市中心支行“先进基层党组织”荣誉称号。
（三）紧抓作风建设，涵养良好政治生态。组织开展“解决形式主义突出问题为基层减负专项排查整治回头看”、“防范化解分支机构员工管理风险推动全面从严治党向基层延伸”、“员工因私出国境管理”、“形式主义官僚主义集中整治”、职工“八小时以外”异常行为排查等活动8次，对员工参与邪教组织、违法违纪、出入境、经商办企业、持有非上市公司股份等行为进行了一次“大起底、大了断、大清零”。召开警示大会和节前廉政教育12次，编写微信廉政提醒16条，对全行员工进行廉政谈话30人次。
二、深化思想引领，扎实开展党史学习教育。
（一）在理论学习上“用心”。支行党组始终把开展党史学习教育作为一项重大政治任务摆到突出位置，成立了以党组书记任组长、其他党组成员副组长、各科室主要负责人为成员的领导小组，召开党史学习教育动员大会，制定实施方案，将工作任务、时间节点、步骤要求细化为“学习计划配档表”，实现了党史学习教育的全覆盖。二是当好“理论教员”，支行党组书记徐明带头进行党课宣讲，及时将最新党史学习内容传达、把握，在全行掀起人人争当理论教员的热潮，切实达到了以点带面的效果。三是建立”红色园地”，在职工书屋醒目位置陈列“四史”专栏，供全体职工借阅，引导大家读原著、学原文、悟原理。四是开设“红色播报”，利用央行网院开展了“学习党的***五中全会精神”专题学习，共15门课程，30.5个学时，在xx市率先完成。开展了“党史学习教育远程培训”，共15门课程，44.5个学时，目前已全部完成。开展了“学史知责悟初心为民服务践宗旨”读书竞赛，参与23人，满分1000分，平均成绩995分。利用微信群开展了“党史百人接力领学”，学习100期。针对女职工开展了“巾帼心向党，党史百日学”，学习100期。参与xx团市委“青听.党史”活动，线上领学《***员应知的党史小故事》一篇，在青春xx公众号上刊载。
（二）在活动践行上“用情”。一是寻红色足迹，赴xx第一个红色党支部南顿水牛刘村红色教育基地参观学习，重温革命英烈的光辉事迹。二是说榜样故事，先后观看了《永远的丰碑》、《榜样5》等专题教育片，感悟榜样的力量。三是观红色电影，从《建党伟业》到《建军大业》再到《建国大业》，再次跟随共和国一同成长。四是以书会历史，以四月读书月为契机，举办“读书知史庆党百年”读书分享会，引导青年党员听党话、颂党恩、跟党走。五是诵红色诗歌，青年团员门以拳拳赤子之心朗诵《青春心向党礼赞庆百年》红色诗歌，向伟大的中国***致敬。六是健走知党情。赴xx市植物园开展“颂红歌、知党情、健步走”比赛，途中设置党史知识竞答点，以赛促学，以赛促干。七是颁发“光荣在党50年”纪念章，邀请老党员上党课，感悟革命情怀。八是举办“永跟党走献礼百年”文艺汇演，用多种多样的形式向党的百年华诞献礼。九是学红色金融史，以行动汇聚力量，扎实做好金融工作。
（三）在为民服务上“用力”。一是用好用活货币政策工具，主动当好“督导员、宣传员、服务员”，推动各项惠企政策落实落细，信贷总量、增量、增速均居xx市前列，相关工作做法被市政府主要领导批示两次。二是普及金融知识，践行金融为民，开展了3.15消费者权益日、“国债下乡”春季宣传、5月存款保险宣传月大型宣传、6月“守住钱袋子”，以及9月正在进行的“金融知识普及月”活动等一系列活动；持续丰富“适老”金融服务，为栾培兵老人上门兑付90年购买国库券本息共计362.39元，兑现了一份跨越30年的承诺。三是推进普惠金融，助力乡村振兴，扎实推进普惠金融服务站的规范化和标准化程度，加强对金融机构的监管，开展金融知识进乡村等志愿服务活动，助力乡村振兴。四是志愿服务为民，助力疫情防控、新冠疫苗接种和金融知识普及；五是万人助万企，为企业发展增添活力，助力地方经济发展。截至目前，支行共编发《党史学习教育简报》63期，被凤凰新闻、河南经济论坛、xx晚报、xx云采用25篇次；xx市电视台对支行在党史学习教育中开展的典型做法及工作亮点进行了专题报道。
三、推进高效履职，提升金融支持经济发展能力。
（一）不断优化营商环境。一是积极贯彻落实人民银行总行和河南省省委、xx市市委关于优化营商环境决策部署，成立专项工作领导小组，深入学习贯彻落实“两条例”内容和相关文件精神，结合工作职责制定了《人民银行xx市支行优化营商环境工作实施方案》分解具体任务，并多次召开推进会，听取各银行业金融机构优化营商环境工作汇报。二是多次组织召开银企对接会，开展金融惠企政策宣讲周活动。截至10月底，辖内9家银行业金融机构在人行xx市支行督导下，现场走访企业543次，惠及783户企业，产品推介活动27次，惠及210户企业，线上对接活动160次，惠及148户企业，现场集中签约59次，惠及70户企业。三是开展金融支持市场主体特别帮扶行动，2020年以来累计为名录库企业发放贷款9.69亿元，贷款余额7.00亿元，给予贷款支持企业就业人数达4.21万人，有效缓解了企业的用工压力。四是联合xx市金融工作局、银保监等部门引导各银行业金融机构深入企业开展“多对一”信贷政策宣讲，扎实开展“万人助万企”专项活动，目前三利食品、杰蒙服饰、恒隆精密、悦达塑料、东星建材等33家企业已全部走访对接完毕，切实提高了获得信贷的覆盖面和政策享受度，高效满足企业资金需求，助力优化xx市营商环境。
（二）加强货币政策传导。紧紧围绕疫情防控、复工复产、脱贫攻坚、普惠金融等主要任务，积极疏通货币政策传导。截至10月底，xx市全金融机构存款余额473.56亿元，较年初增加54.40亿元，存款总量居xx市第一位；贷款余额177.06亿元，较年初增加30.31亿元，增量居xx市第一位。一是主动作为，确保政策落地见效。及时组织召开专题会议，解读货币信贷政策，督促地方银行业金融机构落实两项直达货币政策工具，用好用足再贷款，引导其细化措施，推动惠企政策的高效贯彻落实落细。其次，通过实地走访经济主体，实现政策传导“零距离”，提高惠企政策的知晓度和使用率，提升群众金融获得感和满意度。建立再贷款审批绿色通道，向符合条件的金融机构公开承诺随时申请，随时审批；对符合政策要求的贷款延期还本付息本金给予1％的激励，对符合要求发放的小微信用贷款，按本金的40％提供无息资金支持。
（三）维护金融稳定。一是全面摸排辖内金融风险。严格落实内外部重大金融风险报告制度，发挥防范化解重大金融风险工作领导小组，按月监测分析辖区地方法人银行业金融机构风险状况。二是推进存款保险和央行评级。督导辖区两家法人投保机构按时交纳保费，开展好存款保险公众认知度评估调查工作，完善存款保险宣传长效机制。三是反洗钱监管坚持问题导向。召开反洗钱评价结果通报会，针对各机构存在的普遍性、共性的问题，要求各机构要抓紧整改，确保问题整改到位。四是完善金融风险预警处置措施。要求各金融机构测算好流动性缺口，强化流动性储备。按月核实高风险金融机构的监管指标，对发现的风险苗头及时预警，严格落实金融风险突发事件的应对处置属地负责制。
（四）强化金融服务。一是法制央行建设持续推进。按照“两管理两综合”要求，完成了农商银行城南支行、工商银行迎宾大道支行2家分支机构的开业管理，保证其顺利开业。二是加强人民币管理。联合开展了违法使用人民币图样行为“清风行动”，收缴各类非法使用人民币图样的冥币并进行集中销毁。三是全面落实国务院关于“放管服”改革要求。实行“跨前一步”主动服务，配合市金融工作局完成营商环境评价工作的问卷填报。四是认真落实反假联席会议工作制度。加大反假人民币宣传力度，截至10月底，收缴假币6.21万元。五是做好征信查询服务工作。截至10月底，办理个人信用查询23085笔，其中自主查询23033笔，人工查询52笔，企业查询348笔。六是进一步推进农村支付服务环境建设。加强了农村支付服务点分类评估和动态管理工作。七是不断优化开户服务。截至10月底新增企业开户166个。八是全面提升国库经理水平。截至10月底，全市完成预算收入35.03亿元，支出59.2亿元，退库2.21亿元；协调税务部门有序开展个人所得税退税工作，全市个人所得税退税额248万元。九是全面加强金融消费权益保护。截至10月底，支行共接收金融消费投诉2起，咨询56起，全部办结完成，满意率100％。十是不断加强金融知识普宣传。积极组织开展国债下乡、3.15金融消费权益日、存款保险宣传月、守住钱袋子、6.14征信宣传日、反洗钱宣传月、网络安全周、金融知识进万家等大型宣传活动238余场次，参与人员3500余人次，发放宣传折页80000余份，金融知识普及宣传受众10万余人次。
四、严肃监督执纪，加强党风廉政建设。
召开了纪检监察工作会议，层层签订党风廉政建设目标责任书，做好节日期间的廉政提醒和廉政教育，加强对外履职部门的风险管理，认真履行党组书记管党治党第一责任，班子成员履行好“一岗双责”，召开了季度党风廉政建设分析会、警示大会，组织职工到红色基地学习、党支部书记上廉政专题党课等，编写微信廉政提醒16条，进行各类风险自查排查8次。
二、2022年工作目标。
一是进一步强化全面从严治党和党风廉政建设，继续加强党史学习教育和******精神的贯彻落实，不断夯实各项基础工作。
二是积极贯彻落实稳健的货币政策，引导银行业金融机构用足用好再贷款等货币政策工具，巩固拓展脱贫攻坚成果，促进脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接。
三是进一步深化“放管服”改革，提高金融管理与服务水平，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线，维护辖区金融稳定。
四是继续贯彻落实市委、市政府和上级行有关决策部署、进一步优化营商环境，继续推进“万人助万企”专项活动，为企业纾困解难。
不知不觉地，20xx年上半年悄然过去了。自20xx年以来，自从我6月份进入公司以来，我学到了很多，收获了很多。刚加入公司时，我对公司的运营模式和工作流程并不熟悉。在领导和同事的耐心指导和帮助下，我很快就熟悉了公司各部门的工作内容和职能。一点一点地，我从工作中受益匪浅。过去一年的上半年，虽然没有取得令人瞩目的成就，但也经历了一段考验和磨砺。现在，我想给大家简要介绍一下我加入公司以来的工作情况：
1、接听并转接前台服务热线，做好电话咨询工作，认真记录重要事项并及时传达给相关人员，不得遗漏或延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼仪。
3、负责公司接待室和领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁。早上为同事开门。确保员工饮用水的及时供应；收集和储存报纸和杂志，收集和分发信件。
行政工作繁琐，包括复印、扫描、传真、订餐、发送特快专递、打印名片、订阅报纸和杂志、保管文件、联系清洁公司清洁地毯、，列出拟采购的办公用品清单，检查转发电子邮件，维护和协调办公设施和环境，协助销售部打印和整理招标文件，装订招标文件，临时保存和清点库存，记录和整理会议纪要，从费用结算、客房预订到机票预订，每项工作的完成都是对责任感和工作能力的考验，如何简化并确保万无一失，如何以最低成本交换效率，这不仅是现代企业对业务人员的要求，但也适用于管理人员。
1、执行相关的人事管理制度。当我到达公司时，我负责公司的考勤统计。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能实事求是地进行考勤统计，每月月初根据统计数据进行考勤统计，并及时上报财务部进行工资发放。
2、人力资源相关数据。为了促进人事工作的开展，规范管理人员的情况，本部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关的人事表格。一方面，统一了表格格式，包括申请登记表、r进驻员工消费、车辆审批表、请假申请表、不打卡登记表等，各部门之间的沟通联系也得到加强。
3、归档人事档案，及时更新各兄弟公司及相关通信单位的通信数据对于提高公司业务效率非常重要，因此需要及时更新通讯录，并上传至集团邮箱，供各领导及文员备查另外，在员工档案管理中，应分别备份纸质版和电子版，严格审核所有员工的档案，补充不完整的数据，及时更新最新信息。员工档案是掌握基本信息的资源库员工信息随时更新，是建立员工人才储备的重要环节，包括三部分：员工手写档案，包括在岗员工档案、离职员工档案、应聘员工档案，档案建立和有效管理，有利于公司随时掌握在岗人员和人员流动情况，建立公司人才储备。
4、做好员工生日统计，及时提醒领导为大家准备生日礼物，为大家营造和谐温馨的家庭环境，这也是公司企业文化基础设施的一部分。
5、每月组织一次团队活动，先后为员工举办了晚宴、唱歌、生日庆祝活动，取得了良好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司的气氛。
6、协助部门负责人起草行政文件、假日通知、温馨通知草稿等；
上半年已经过去，这对我们来说意味着新的机遇和挑战。我将做以下工作：
2、根据需要在日常工作中收集信息。例如，快递公司的名片、葡萄酒礼品供应商、航空公司预订电话和酒店预订电话。
路政是交通系统的一支执法队伍,执行的是依法保护公路设施和维护公路路权，在来到总公司办公的半年里长济高速路政大队全体人员思想觉悟有了显著提高，路政队员们以更大的工作热情和饱满的精神状态投入到日常工作中。务实奉献，开拓进取，以保障公路完好畅通、维护路产路权为己任，以饱满的工作热情积极投入到路政管理的各项工作之中，圆满完成了各项管理工作，在日常巡查过程中，大家创新理念，明确目标，切实加强责任心和使命感，对高速公路上存在的安全隐患做到及时排查，将其消除在萌芽状态，全力保护人民的生命和财产安全，保障了高速公路的安全畅通，维护了路产路权。现将岗位职责如下：
1、负责管理和保护公路路产；
2、实施公路巡查；
4、控制公路两侧建筑红线；
5、审理从地面、公路上空或地下、（跨）穿越公路得其他设施得建筑事宜；
7、维护公路养护、施工作业现场得正常秩序；
9、对损坏路产或发生侵权行为又不接受查处得车辆，责令停止行驶；
10、办理有关路政复议案件，参与有关路政案件得诉讼活动；
11、法律、法规、规章规定得其他职权。
12．参与公路路政管理有关法律、法规、规定的宣传活动。现将工作总结如下：
截止09月15日为止，共上路巡查xx人次，清除路障xx余处，纠正各类路政违章xx件，立案查处xx件，结案xx件，路政案件的查处率、结案率均达到10x。处理路产损赔x件。
1、纪律观念宗旨意识得到了明显的增强；队伍自觉学习、努力学习的积极性不断提高。
2、大力推行效能革命，开展了大讨论活动，全面促进了工作作风的转变，有效提高了路政办事效率，切实服务于群众。
3、圆满完成了辖区内公路法律、法规的宣传工作。
4、坚持抓好了队伍建设，确保队伍的战斗力。
5、建立起了较为系统、规范的内业各项档案和记录。
7、圆满完成了军演保畅工作任务，确保了辖区内公路的安全畅通。
8、完成了辖区内路产的清查工作。
(一)加强队伍建设，锤炼过硬的执法队伍。
1、狠抓队伍建设。做到三个坚持不放松：一是坚持抓政治理论学习不放松。队员坚持每月定期学习的制度，进一步提高了成员的政治理论素质，增强了分析问题和解决问题的能力；二是坚持抓团结务实不放松。严格按照民主集中制原则，重大问题集体研究决定。通过每星期工作例会、等途径，使队员在工作上、思想上多沟通，求同存异，形成大事讲原则、小事讲风格的工作氛围；三是坚持抓廉洁自律不放松。先后建立和完善了一系列规章制度和保廉措施，思想作风建设的加强，团结务实、廉洁自律形象的树立，有力地保证了各项工作的顺利开展。
1、坚持依法治路，保障路产路权不受侵害：一是加大了路政法律法规的宣传力度，开展了多形式、多渠道地路政法规宣传活动：针对群众的宣传，采取发放宣传单和现场宣传相结合的方式，提高了广大群众爱路护路的意识，从去年群众违规上路320次，到今年6月份止群众违规上路降到103次。二是加大了路政巡查力度，突出巡查实效。自5月份施行全日制巡逻起，减少了突发事件的发生率，保护了公路路产路权不受侵害；三是狠抓工作重点，针对在公路两侧建筑控制区开荒耕地、破坏公路设施的，采取了抓源头管理，严格控制，部门协调等措施，搞好路政管理工作。五是在办理路政案件时，坚持依法办案，按照程序执法、严格文明执法，杜绝乱收费乱罚款行为。
(三)深入开展文明创建活动，树立良好“窗口”形象。
今后我所将继续围绕工作目标开展工作，以“带好队，促管理，谋创新，求发展”为工作思路。
1、大力加强队伍建设，全面提高队伍素质；
2、进一步完善制度，规范内业管理；
3、继续加强路产路权维护工作，确保公路安全畅通；
4、深入开展文明创建活动，树立良好的“窗口”形象。
20xx年上半年的工作虽然取得了一些成绩，但与上级领导的期望与要求仍然存在差距，仍然存在一些不容忽视的问题和不足之处：一是路政管理难度大，二是乱开荒工作还需要进一步加大管理力度三是个别队员责任心、主观能动性有待进一步提高，内业管理规范化程度不高，管理制度不够健全等等。这些问题有待于今后的工作中逐步改正、完善，继续发扬成绩，总结经验，克服不足，立足岗位、务实奉献、开拓进取，认真履行路政管理工作的职责，确保路政管理工作再上新台阶，为河南高速公路建设而奋力拼搏，为宏力发展建设作出贡献！
20_年以来，本公司所承建的华宇-时间城项目部在公司领导的关心和支持下和各施工楼号施工人员的支持下，20_年的安全生产工作得到良好的开展，顺利完成了公司所下达的年度安全生产目标，并得到了建设单位、监理单位和当地政府的一致好评。
今年，我公司所承建的华宇时间城一期工程共分东西两区下设12栋高层2栋商铺共计20余万平方米的建设任务，工程总造价约__亿元。其中今年封顶共计9栋，其它未封顶的楼号正在紧张有序的进行施工着，二期工程计划建设6栋高层及一个地下车库，截止目前二期工程正在开挖深基坑各项工序正在有条有序的进行着。在此项目上本项目部管理人员始终坚持“以人为本”的科学发展观，加强自身建设，努力营造“遵章守法，关爱生命”的安全生产氛围。一年来在公司领导的关心和支持下，本项目施工过程未发生一起重大生产安全生产事故，顺利完成了公司的年度安全生产目标。
本年度本项目部人员始终坚持陕西方圆建工集团人员特有的工作精神以一种负责任的态度对待每一处安全隐患。现将今年的安全主要工作总结如下：
1、始终将日常检查、专项检查、定期安全检查、经常性安全检查、季节性安全检查、节假日安全检查、开工、复工安全检查、专业性安全检查和设备设施安全验收检查有效的结合起来从思想上轮廓上始终坚持大方针不变，指导思想不变的原则将每项工作做实做细。
2、日常检查中除正确对照建筑施工安全检查表的基础上，还采取“听”、“问”、“看”、“测”、“量”、“试验”等方法加大对所有楼号的日常管理力度。
3、平日工作中加大对安全生产责任制、安全目标管理、施工组织设计、分部分项工程安全技术交底、安全检查、班前安全活动教育、特种作业持证上岗、安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”及“四口”“五临边”的防护、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、其中吊装和施工机具的日常管理工作队每一个问题争取将隐患消灭在萌芽状态。
4、加大了对现场围挡、封闭管理、施工场地、物料堆放、现场宿舍、防火、治安管理、保健急救等工作的管理力度，为安全文明施工提供有效的文明施工保证。
5、及时下发“安全隐患整改通知单”。平日中本项目部人员加大对各施工楼号的检查整改力度，对发现的问题及时下发整改通知单，及时要求各楼号整改闭合。做到有整改、有闭合、有措施、有责任人、有整改时间，切实防止同类问题在同一部位再次出现，有效遏制了安全质量隐患的重复发生。
视，真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
7、加大安全生产宣传力度，增强安全意识。为了切实增强本工程所有从业人员的安全生产、文明施工意识，项目部管理人员根据我们平日对各楼号施工现场的实际情况的研究，我们定期开展了“安全文明施工大检查”等专项检查，并积极利用标语、横幅等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况，要求各施工楼号对民工进行安全生产培训，每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育，确保特种作业人员必须持证上岗，努力提高工人的自我保护意识，不断加大安全生产教育工作，使本项目部人员的安全意识得到较大提升。
8、开展旬、月、季度专项检查，消除质量、安全隐患。今年以来，我们在加强日常监督管理工作的同时，开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查，在夏季防高温和冬季消防防火措施上，要求各项目部积极安排好值班人员，认真开展自查自纠，发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查，努力将事故隐患消除在萌芽状态。
9、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍环境。由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大，项目部在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差，电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电炉、“热得快”等违规电器的现象，检查中发现有此类电器采取现场没收加批评教育的方式防止问题再次出现。其次还要求各楼号每天派专人对生活区公共区域进行打扫，对工人宿舍卫生采取动态管理方式，进行不定期宿舍卫生检查，并将责任具体分配到具体责任人上。
二、工作中的存在不足和今后的努力方向。
本年度以来，项目部管理人员虽然在工作上兢兢业业，人员相对较少的情况下仍认真履行自己分工范围内的职责，较好地完成了各项任务，但也存在以下不足：
2、在平时工作中，对专业知识学习的积极性不够，对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底，导致工程中仍存在一些安全质量隐患。
3、工作精度、细度不足，存在在小问题上出现错漏等现象，对此我们将继续加强自我知识修养，从而提高以后的工作质量。
4、工作创新度不够，仍存在工作死板等现象。对此在今后的工作中，本项目部人员将加强自身修养，深化专业知识的学习力度，加大钻研度，为今后的工作深化创新力度。
三、对20_年安全的工作重点。
1、20_年度本项目部将继续努力工作，根据公司要求完成年度安全管理目标，确保全年无重大伤亡事故。
2、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作及机械设备的管理，凡未持证上岗人员一经发现，要求各楼号必须立即对相关人员清除出场的原则不变。
3、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查，严格按标。
准做好安全防护工作。
4、认真搞好现场巡查工作，巡查原则是发现问题，限期整改，到期复查，对违背强制性条文或存在安全隐患的部位，勒令停工整改，绝不将任何安全隐患留到下一秒的方针不变。
5、加强对公司形象的管理，我们项目每个工程都代表着我们陕西方圆建工集团的形象，体现公司的管理水平，因此本项目部在明年的工作中将要求各施工楼号继续把工作做细做扎实，做出能够体现我们陕西方圆建工集团企业文化及管理水平方面的工作。
20_年即将结束，虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成绩，积累了一些经验，但也仍然存在着不少的问题，随着20_年的到来，本项目一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式，总结经验找不足，突出重点抓落实，在今后的工作中力争取得更好的工作成绩，为陕西方圆建工集团的明天做出应有的贡献。
20_年，桓台县盐业公司在省、市盐业公司的正确领导下，以盐业可持续发展总揽全局，紧紧围绕省、市盐业公司发展战略研究方案，以抓好食盐专营、拓展经营、统筹规划布局为重点，积极开展各项工作。截止目前公司各项工作都有较好增长。现将20_年上半年工作情况汇报如下：
一、盐产品业务购销总量稳定增长，
今年上半年，共购进盐产品2859吨。其中食盐完成1374吨，占年计划的56.07%;小包装食盐完成917吨，占年计划的63.22%;多品种营养盐完成527吨，占年计划的321.34%;其他工业盐完成_85吨，占年计划的70.05%。
二、非盐业务工作较快发展。
今年上半年，我公司认真落实省、市盐业工作会议精神，通过转方式、调结构，不断加强市场调研，提升市场运作能力。并抓住了送销网络的优势环节，进一步满足市场需求。1-6月份，非盐产品销售额共计70.39万元，其中郎酒销售1001件，销售额20万元;杀虫剂销售905件，销售额20.48万元;洗化日化产品销售1889件，销售额16.75万元;味精销售842箱，销售额9.65万元;健力宝饮料销售1050件，销售额3.51万元。
三、其他工作情况。
(一)积极做好食盐销售服务和食盐专营宣传工作。
1、持续抓好食盐配送工作，确保食盐安全。今年我单位继续通过调整内部机构，创建精干高效的经营管理体系，建立与市场化要求相适应的组织结构。进一步完善了对食盐零售网点的管理，增加了配送车辆、完善配送服务，使食盐送销服务得到了进一步提升。
3、低钠盐和绿色食盐的推广工作。
作。进一步引导群众正确认识科学用盐的重要性。
(二)做好市场监管工作，确保我县食盐安全。
今年以来通过深入开展专项检查和日常检查工作，加大了行政执法力度，同时对全县的食盐零售网点及用盐单位、饲料加工、禽畜养殖、学校机关、民工企业食堂、饭店等进行不定期的宣传工作，走访检查，进一步净化了盐业市场。
(三)深入开展基层建设年活动。
今年，单位通过进一步转方式、调结构，深入开展“基层建设年”活动，并成立了“基层建设年”活动领导小组，王军任组长，于强、程玉华任副组长，张连国、张丽荣、姚志强为成员。(领导小组办公室设在公司办公室)此次单位班子成员与各科室结合自身实际，围绕抓班子带队伍、抓业务促发展、抓管理上水平，充分突出了活动重点，认真查找经营管理中的薄弱环节，广泛听取职工群众合理化建议，并针对存在问题提出整改措施，明确业务发展和管理目标，确保公司年度目标和发展战略的顺利实施，形成职工群众创先争优、比学赶超的良好发展氛围。
四、今后工作打算。
今后，我们在积极完成省、市盐业工作下达的指令性计划。的同时将工作重点进一步转移到非盐业务的发展，逐步扩大公司经营范围，充分提高单位整体经济效益，为盐业可持续发展打好攻坚战。
我是开发区财政总预算会计，明白自己岗位的重要，明白自己的工作跟开发区的'整体工作紧密相关。为此，我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求，认真努力做好各项会计工作，为开发区健康、持续、快速发展作贡献。
1、认真细致编制20x年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定，结合开发区20x年总体工作思路，根据市委、市政府对20x年预算编制的总体要求，我认真细致编制了20x年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中，我按照“量入为出，保障重点，统筹兼顾，留有余地”的财政预算编制原则，做到财政预算编制合理有效，压缩行政消耗性开支，堵塞管理上的漏洞，实现年度收支综合平衡，保障开发区经济社会建设发展的需要，该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。
2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理，加强与各征收部门的配合，共同完成20x年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回，为开发区正常运转和企业基础配套资金返还带给资金保障。同时，每月将开发区经济运行状况和财政收入状况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调，认真完成20x年税收征管和基金收入工作，每月召开财税分析会，研究收入执行状况，每月3号之前集中汇总各征收部门的收入状况，掌握各征收部门征收动态，确保全年财政收入实现稳步增长。
3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐，保证非税资金帐帐相符，并将预算内资金及时足额缴入国库，做好非税票据的领销、登记、对帐工作，20x年全年收入土地出让金x亿元，城市配套费x万元，行政性收费x万元，一并上交国库。与此同时，我用心做好以往年度企业欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作，20x年共清理欠缴城市配套费x家共计x万元;清理欠缴土地出让金x家共计x万元，清理欠款x笔共计x万元。我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作，20x年共计执行税收返还金额x万元，对企业土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程服务，20x年返还x家企业土地出让金共计x万元。
4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求，增设契税及交通运输业征收点，配备标准化办公设备和征收开票人员，提高开发区财政收入。二是用心为开发区和企业争取各类专项资金支持，全年获得贷款贴息资金2280、06万元，州财源建设专项资金500万元，新型工业化产业示范基地1000万元，有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计，全面带给开发区财政财务相关资料，认真答复审计相关问题，协助自治区审计组完成延伸审计工作，认真应对市财政会计诚信检查，完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费，与金库对账，确认集中户调出数据，补充并审核各个基层工会单位的资料，为工会工作发展带给经费保障。
5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实，营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化，按照财政部《会计基础工作规范》的要求，进一步健全单位内部会计管理制度，全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算，审核和控制财政收支，登记有关收入、支出帐簿，办理相关业务，按期编制开发区财政收支月报表，每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析状况，并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。
光似箭，岁月如梭，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员，在此期间，我充分的认识到这份工作的重要性，同时也发现了自己工作的差距，也使自己明确了下一步努力的方向，现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结：
一、工作情况。
在经营部6个多月的时间中，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程，熟悉有关水利水电建筑预算的定额，参与标书的编制。
二、对于工作新的认识。
对于预算工作，我觉得态度决定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作，才会实现公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累，不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中，我会加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末，真诚的感谢所有的同事，谢谢你们半年多的相伴，让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的_平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20_越走越好。
公司会定时的给予一定的部门活动经费来丰富员工的业余生活和增进员工之间的感情。20xx年x月x日，技术转化部和美工部组织了一次联谊活动——溜冰、聚餐及唱k。目的是为了加强同事之间的交流与学习，增进理解与沟通，努力培育协作向上的团队精神。在统一安排下，大家盼望已久的部门活动在我们的欢笑声笑语中落下了帷幕。
在这次活动当中，大家就是朋友，忘乎所以地玩乐在一起，发挥出强有力的团队精神。如：溜冰时，大家手牵手帮助没有溜冰经验的同事或者有同事跌倒大家都来帮忙拉起来;大家一起玩，一起学习各自的动作及样式，总之大家是玩得酣畅淋漓，大呼痛快，意犹未尽。
真真正正的融入了这个大家庭!
通过此次活动，让大家在紧张的工作之余身心充分放松，彻底缓解工作压力，促进并加深了员工之间的相互了解，增进彼此之间的交流和沟通，更重要的是营造了全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
虽然这次活动顺利进行但也存在不足之处，例如：
1、由于天气原因我们临时更换了活动的内容及地点，时间仓促，准备不够充分。
2、由于没有提前通知所有人需要穿长袜子，导致有的人脚被溜冰鞋弄伤。
对于以上的不足我们在以后的活动中应该将策划做到尽可能的详细，将旅途中遇到的常见问题详细传达，让大家了解活动前一天要保证休息充足，以及天气的查询。
本次活动能够圆满的成功，是大家有良好的团队意识，得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!
我从某某工地调入某某工业园，回顾这一年多来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年多来的工作情况总结如下：
一、专业知识、工作能力和具体工作。
1、结构部分。
5)基储柱子、现浇面采用薄膜和草袋覆盖并蓄水养护。主体钢筋混凝土结构施工质量良好，被某某市质量监督站评为济南市优良。
2、建筑部分。
4)砖砌体的拉结筋严格按照设计图纸及施工验收规范施工，同时做好隐蔽记录;。
5)本工程建筑部分施工时间自20__年_月至20__年_月，施工过程中我方严格按照图纸、设计变更及相应的施工质量验收规范要求施工，其中建筑砌筑、外墙抹灰、楼地面抹灰、门窗安装、建筑装饰、屋面及卫生间防水等工程均按照设计图纸以及相应的施工质量验收规范施工，整体工程质量良好。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结近一年多来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将认真学习公司的各项规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，充分利用自身丰富的施工管理经验，为适应建筑市场环境的发展大趋势，加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先进科学的管理理念，把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合，形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。