总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
1.高度重视，加强领导
为把烟花爆竹行业安全生产大检查真正抓出成效，镇党委政府高度重视，领导主动靠前，亲自布置。为加强领导，便于统一组织和协调工作，我镇成立了专项安全生产领导小组，下设办公室，由张大明同志负责烟花爆竹安全生产大检查工作。
2.加大宣传，强化意识
为提高全体零售店和广大群众的安全防范意识，我镇通过广播、电视、标语等多种形式加大对烟花爆竹安全销售、存储、使用环节隐患加以宣传，增强零售店和广大群众的安全防范意识。
3.全面排查，严控隐患
镇安监站组织专人协助徐家坪派出所对集镇烟花爆竹零售店进行安全大检查并签订了安全目标责任书。掌握了我镇烟花爆竹行业的具体情况，对于发现的一般隐患给予口头批评并督促立即整改。
我镇辖区内的6家烟花爆竹零售店，安全防范意识均较高，能够认识到安全生产的重要性，在平时的生产经营中能够随时注意到安全，但也还存在不足。
三是进货台账残缺不全。我镇6家烟花爆竹零售店虽均有正规进货渠道，但部分商家未建立进货台账，对货物数量、规模管控不严。
下一步，我镇将进一步加大对烟花爆竹零售店的监管力度，及时督促其对出现的问题进行认真整改，确保“防患于未然”，保障社会稳定和谐发展。
我公司在市西城开发区和各单位的支持关心下，以更高的档次，全方位的对公司的安全生产进行了更进一步的要求。全面贯彻执行国家的安全体制，并取得了一定的和成绩。在按受有关单位检查，得到了好评。
我公司对安全生产的管理，主要做了以下几点：
一、统一提高安全思想意识观，做好宣传教育
1、公司的法人为安全第一责任人，每周五下午组织各部门管理人员，召开安全生产例会，总结一周以来车间的安全工作状况，提出下周的安全生产工作的重点和要求，并做出的布置和安排。
2、抓重点、抓领导、抓管理、提问题，并以学习传达上级有关安全生产文件为重点，进行学习和讨论，要求各部门领导进一步提高加强安全生产管理力度，将安全意识灌输到每一位员工的脑海中，提高员工的安全意识和观念，杜绝“三违”行为，确实做好安全工作的顺利进行。
3、做好生产现场的宣传和教育。以安全生产领导组织为主导，由公司综合办组织宣传和教育工作。公司安全小组定期召开全管理人员会议，传达、贯彻各文件精神、安全生产规章制度以及安全操作规程，并在生产现场布置张贴安全生产有关的标语、标志，进一步提高员工的安全意识，做到宣传和教育工作横向到边，纵向到底，人人需知的效果和目的。
二、抓安全管理机构，安全管理力度，勤检查，保安全
1、公司成立安全生产领导小组，并出台安全生产文件，做到有章可依，责任到位，管理成网。保障安全机构的正常工作，确保安全生产。生产部也成立了安全领导小组，生产部长为组长，车间主任为副组长，安全员，班组长及全体员工参加，分工、分区、分段划定责任后进行责任管理，管理中贯彻落实“一票否决制”，做到责任到人，管理到人。
2、公司安全小组除日常工作外，公司安全生产领导小组定期或不定期对各车间进行检查，对不合格要求的部门，车间要求限期整改，并进行考核、通报。
三、做好岗位培训，持证上岗
贯彻“以人为本”、“预防为主，安全第一，综合管理”的.主导理念，加强、加大全体员工的安全思想教育和岗位培训，公司安全管理人员也定期到市有关单位接受安全培训教育，以提高安管人员对安全工作的认识及工作素质水平，特别是对特殊工种人员的培训，做到无证送培，过期复训，杜绝无证上岗的违章行为，确保生产中的生产安全。
对新进厂员人实行“三级教育”，是必不可少的，该培训教育工作均有综合办参加，并做安全的问卷考试，登记建卡，合格者方可上岗。
四、创建文明生产现场，改善职工生产条件
1、生产现场做到干净整洁，窗明机净，做到不打闹，不抽烟，对食堂成本进行核算，给每位员工提供免费自助餐。
2、定期给员工发劳保用品（工作服，劳保鞋，手套，眼镜等），确保员工在生产中做到“三不伤害”，并保护自己。
我公司近几年未发生任何较大的伤亡事故，这与市劳动局、区安全部门、开发区的领导们的指导是分不开的，安全生产关系到企业和人民的生命财产安全，国家特确定了“安全第一、预防为主、综合管理”的宗旨。虽然企业经营活动的目的，是为了经济效益，但决不能为了效益而忽视了安全的各项工作。
我公司领导历来对安全生产，安全管理工作是非常重视的，以组织建设、制度建立到生产环境，经济支出都做到优先考虑，作为公司安全生产领导小组成员的我们，将进一步调整和加强，使安全生产管理工作更上新台阶。
谢谢各位领导，以上汇报安全工作没到位之处，请各位领导批评指出，并就我公司安全生产工作提出宝贵意见。
本周周一至周四，我跟随白校长到庄头中学、王庄中学、庄头中心校、王庄中心校进行开学工作检查。检查期间共听课33节，检查备课230份，检查了大量的学生作业，查看了各校教研教改资料，同12位教师进行座谈，和26名学生进行交谈，对各校的各项工作中有了细致的了解。从检查情况看，四所学校都能以教学常规为切入点，以新课程改革为导向，狠抓教师教学理念的转变，强化“教学质量意识”，以提高学校教学质量为目标，加强学校常规教学管理，落实教学质量目标责任。下面我就常规教学管理这块进行汇报。
凸显课时要素。大部分教师都能备足课时，能够体现新课标理念，结合不同教学内容的特点，根据学科课改要求，确定重难点、教法、学法，合理设计教学流程与板书，突出的有：王庄中学杨艳，刘晶：王庄中心李金胜，王文科；庄头中学孙俊利，毛利：庄头中心王亚丽，张彩霞等。
关注教情学情。大多数教师能丰富备课内容的多样性和多角度性，注重教法设计符合学生年龄特征，注重教学内容生成与学生生活实际，设计切合学生学习实际的教法。突出的有：王庄中心问茅倩，张亚婷；王庄中学叶培，程玉莲；庄头中学连小霞，魏玲；庄头中心罗新侠，靳爱芳等。
着力教学反思。不少教师都能认真总结教学得失，适时进行教后反思，在实践中积累经验，在教学中学会教学。庄头中心校教师罗新侠张彩霞能对自己的教法的选择、学法的指导、以及课堂预设与实际生成进行解剖。王庄中学教师程玉莲，王周民等，能在课堂教学后在教案后写出课堂小结，并做好单元与章节小结。
从近33节的随机听课来看，许多教师教学独具特色：
凸显课改。听课中，可以发现，大部分教师课堂教学呈现出课改的教法理念，丰富完善的教学策略、优化的教学方式。比较突出的有：王庄中学王振生，杨会玲，王庄中心校李金胜，庄头中心靳爱芳，王亚丽，庄头中学季力志，张淑云等。
关注特点。教学科目不同，教学内容不同，选择的教学方式方法就不同，教学的侧重点也不同。许多老师能因课设计、因人设计。比如庄头中心学校的罗彩霞在教学《彩色的翅膀》一课时，能以读代教，以读促悟，读中悟情，读中悟法。
指示方法。方法是学生思维与解题的钥匙，掌握了方法，就能达到触类旁通，取得事半功倍的效果。所以方法至关重要。王庄中学的叶培，庄头中学季力志等老师在教学中重视学习方法与思维方法的引导，给了学生一把开启数学大门的金钥匙。
在检查中，我发现，大部分学校都能把作业布置与批改作为教学工作的重要组成部分来抓。很多教师能根据学生学习状况，认真设计作业，既兼顾了学生个体差异性，又重视了题型的多样性。学生通过作业，达到了巩固知识，强化认知，提升能力的作用。庄头中心，王庄中学作业更规范，作业内容重视“双基”的落实。庄头中学英语老师张淑云，批改认真细致，批改质量较高。王庄中心校孙变霞老师作业选题精，题目设计兼顾全面。
教研教改是学校发展的不竭动力，是锤炼教师队伍的有效途径。从检查中看，这几所学校都能做到有计划、有专题、有活动、有记载，研究工作扎实，研究效果明显。尤其是王庄镇中学，能够把洋思经验在教育教学中灵活运用，课堂教学能使用“先学后教，当堂训练”的永威模式。王庄中心校实行集体备课制，集众人的经验与智慧，优化教学环节，合理使用教学手段，精心设计练习题，达到提高教学效果，促进教师水平的提高，一改以往课堂上教师满堂讲，学生昏昏睡的现象，让学生至始至终学得紧张，学得有效，使学生的主体作用得到充分的发挥，提高了课堂教学的质效。
家访是沟通学校与家庭、社会的一座桥梁。大部分学校都很重视家访活动，能搞在上学期末大家访活动的基础上，继续深入持续的'开展大家访活动。四所学校部署扎实，安排有序，家访有记录，活动有总结。通过入户与家长面对面交流，构建起良好的家校关系。王庄镇中学共家访1035人次，电话回访600多人，入户150人，为控辍保学、传播学校良好声誉起到了积极作用。庄头中心校学校大家访活动人人参与，并有家访记录，对活动中家长提出的意见与建议专门整理，强化了对学生家庭情况、生活情况的了解，为学生的健康成长奠定了基础。
四所学校都能按照教学计划，按照《中小学新课程开设方案》开齐开足课程，没有违规的行为。
总的来时，通过这次检查，随处都能看到澄城教育多年来的教研教改的丰硕成果，无论是数学上的三环导学、操作探究，还是语文上的全程目标教学、导读感悟，都体现了澄城教育在教改的前瞻性。尤其是洋思经验的推广，“先学后教，当堂训练”教学模式的灵活运用，更是让各校课堂教学质效得到大幅提升，为提高各校教育教学质量打下坚实的基础。从检查的所见所闻，我相信，澄城教育的明天一定会更好！
一、检查目标
为进一步加强员工的安全生产意识，做到“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，强化安全生产环境，做到发现一处隐患，整改一处隐患，达到全面消除安全事故的发生。
二、检查情况
三、共有问题
1、各部门定期安全检查未做（只有管理部做了6-9月份的检查）注6/26发送给各部门主管邮件中含各部门相关定期安全检查表。
2、各部门所辖区内电箱，控制柜内垃圾灰尘多。
3、各部门所辖区内安全应急指示灯都有坏的现象，请各部门全部检查一遍，对坏的进行维修。
4、现场旋转设备无防护罩，无旋转标识。
5、现场压力表只能看到有压力，不能知道此设备正常压力范围值，建议标识出正常范围值。
6、部分设备锈蚀严重、无油、灰尘重、设备保养较差。
7、各管线未标识内所含何种物料及流向。
四、各部门存在的具体问题点
管理部：
1、餐厅、保洁人员无安全培训记录。
2、小餐厅内电箱柜门被一储物柜挡住。
3、四楼楼梯口消防栓被用来挡门。
4、办公室一楼北面漏水。
资材部：
1、破碎机低压及照明电箱柜门把手坏。
2、破碎机一楼到主控室楼梯内照明差，且平台无踢脚板，人员上下过程中视线不佳，易碰撞。
3、c库区筛料机控制箱有死老鼠，检查封堵漏洞。
工程部：
1、宿舍楼空调锅炉房内蓄水池上方无盖板。
2、空压机房内二号机柜内有电源线裸露在外。
3、配电室门口张贴的出入及清洁卫生表格未如实填写（最近日期为15年1月份）。
生产部：
1、行车多次发现挂钩无防滑扣，建议全部排查一遍，检查有但不能有效保证安全的进行全部维修。
2、k炉收条机冷却水阀门锈蚀严重。
3、k炉收条机旁高温区内放有废油。
4、k炉收条机、冷灰桶冷却水泵电源线保护套管破损。
5、冷灰桶冷却水池上方盖子未盖。
6、2#冷灰桶主马达上方漏水，直接锈蚀马达外壳、1#冷灰桶主马达链条保护罩补磨损坏，链条锈蚀严重。
7、1#冷灰桶电箱控制柜把手坏。
请各部门主管对以上所检查出的共有问题和现场具体问题点落实责任人负责整改，并给出整改期限回复给总经办安全员，到期进行确认完成情况。
本学期开学以来，在成教院党、政的正确领导下，紧紧围绕着成教院度教工大会院长报告和书记讲话精神，以“三条线”为纲，求真求实，创业创新，使高职及成人教育各项教学工作得到了较好的落实。
1、开学初的启动工作
本学期高职及成人教育共有11个全日制教学班开展教学活动,在校生总计367人。其中：普通高职5个班计128人(含成人高职插班生8人)；五年制高职3个班计74人；成人高职2个班计129人；普通中专1个班计16人；脱产转函授学习20人。
通过我们的共同努力，使教师聘任、教材征订与发放、教室调配、课表编制与下发、授课计划编制等日常教学管理工作全部及时到位，保证了日常教学活动的正常开展。
2、严把教师聘任及开课关，完成了教学任务安排工作
尽管师资紧张，为了保证与提高高职教学质量，形成我院的办学特色，严格按照《教师聘任暂行办法》进行聘任，严把教师聘任及开课关。本学期初，共组织试讲13余人次，对试讲不合格的不予聘任。对试讲存在问题的限期进行整改，进行二次试讲，合格后方予聘任。在授课过程中，我们对学生反映意见大的教师进行了多次听课，并交流了意见和建议，对学生仍然不能接受的教师，我们予以解聘。在这项工作中，督导专家及教研室主任做了大量工作。
3、学期补考工作
本学期共组织了普通高职和成人高职教育所有在校生的补考工作，计61科次，共有104人次补考。其中：普通高职5个班4个专业25科，33人次；五年制高职3个专业3个班23科，18人次；成人高职5科，47人次；普通中专1个班8科，6人次。从组织考题、制卷、装订、分装、监考、组织批卷、登录成绩到公布成绩，圆满地完成了此项工作。
4、组织了全省、全国及国际性的各类考试的报名及考试工作
（1）组织了高职、成人学生
四、六级外语考试报名工作，参加本次考试的学生共有39人，其中报英语六级10人、英语四级29人。考试将于6月17日进行。
（2）组织了统招高职、成人高职全省应用能力外语的报名工作，参加本次考试的学生共有107人，其中报a级104人、b级3人。考试将于6月18日进行。
（3）组织了国际性bec（初级）外语考试报名及考试工作，参加本次考试的学生共有5人，考试已于5月27日进行。
（4）组织了统招高职专升本的报名及考试工作，参加本次考试的学生共有12人，现已完成录取工作，我院有10名考生被录取。
5、完成了对统招高职和成人高职教育学期成绩的录入工作。
6、加强了师资队伍管理
（1）开学初召开了教师培训会，会上三位督导专家就如何有效的开展教育教学工作、任课教师教学规范检查、多媒体的利用等问题进行了发言，高职部主任对本学期教学进行具体安排部署，会上黄院长对如何办好高职教育进行了总结发言并对任课教师提出了具体要求及殷切希望。
（2）教研室定期召开教研室活动，进行教育研究。并坚持会议制度、听课制度、检查制度和考核制度等。
7、三个教研室进一步修订和完善了教学计划，现初稿已经完成。
8、狠抓了教学过程管理，注重教学质量，提高办学水平
（3）进行了教师教案和作业批改情况检查。
通过听课、召开座谈会，进行教学情况及计划执行情况的信息反馈，经过分析发现绝大多数教师都能认真备课、讲课，教学效果良好；多数同学能上课认真听讲，课后认真完成作业。通过强化管理，使教风、学风有了进一步改善。
9、实训教学工作
（2）加强了对机房及多媒体的安全防范及环境卫生的管理工作；
（3）微机室业余时间全部对学生开放，为学生提高微机使用技能及网上查询创造了条件。
1、教师聘任问题
虽经多方努力完成了教师聘任工作，保证了教学活动的正常开展。但由于所聘任的教师基本上是校外教师，责任心及讲课效果很难保证，教学质量势必减弱。
措施：
（1）加强督导及干部听课力度，加强教学指导；
（2）经常组织教研活动，提高教师整体的教学水平。
2、成人高职学生学风不够端正
成人高职学生基础参差不齐，旷课或上课纪律不好、出勤较差，迟到、早退现象时有发生。
措施：
（1）对不守纪学生进行纪律处分、取消考试资格直至学籍处理；
（2）借本次教学计划的修订及完善，适当调整专业的课程设置。
3、教师教学变动频繁
（1）严格调、串课的审批管理，理由不充分者，一律不准串课。
（2）加强与所聘教师单位联系，使其为我们提供方便，保证教学活动相对稳定。
后半学期教学工作的主要任务是：
1、借教学检查契机，对发现的问题及专家提出的意见进行整改；
2、进一步抓好日常教学管理工作；
3、提前做好下学期开课的准备工作；
6、落实好学年初高职部提出的“一个投入，两项修订，三个转变，四项加强”学年计划。
通过以上措施的实施，使本学期后半学期乃至本年度高职及成人教育教学工作真正达到提高教学质量和创出办学特色的目的，使我院高职教育和成人教育不断发展壮大。
5月30日
引导语：企业职业卫生自查工作能够进一步建立健全职业卫生管理机构并加强对职业卫生的管理。下面是小编为大家精心整理的企业职业卫生自查报告范文，欢迎参考!
一、职业卫生基础建设活动开展情况
1、建立健全职业卫生管理机构
为加强对职业卫生的管理，任命安全生产监督管理部门为公司职业卫生管理工作的归口管理部门，负责本单位职业卫生管理体系的建立和运行，并配备了专职职业卫生管理人员，负责工作场所职业卫生监测和职工职业健康监护，在各基层单位设立了兼职职业卫生管理人员。
2、建立健全职业卫生管理档案和培训情况
书。公司利用每周四安全学习日，组织作业人员学习职业卫生相关知识。
3、作业场所职业卫生管理情况
井下的粉尘和噪声主要来源于打眼放炮，所以打眼放炮后必须充分通风4h后并充分洒水才能进行出矿作业，打眼工使用的凿岩机自带注水阀，实行同时打眼同时注水;凿岩机装置消音器可有效降低噪声。
地表的粉尘和噪声来源于选矿厂的碎矿车间和磨浮车间。为有效防治粉尘公司在中碎机、细碎机、振动筛以及皮带机头(尾)装置防尘罩和通风除尘系统。每班组工作结束后及时冲洗地面积尘。为降低噪声，公司在球磨机、破碎机、皮带电机等设置减震底座，减少因振动而产生的噪声，并设置控制室、操作室及工人休息室，实行巡检制，有效减少工人接触噪声时间。
4、职业病危害警示标志和中文警示说明设置情况
我公司在作业场所醒目位置设置了粉尘、噪音警示标志，在放射源旁边设有电离辐射标志。在产生粉尘和噪声的作业岗位设置职业危害告知牌和佩戴口罩、耳塞的警示标牌等，提醒职工佩戴个人防护用品。
5、配备防护设施及个人防护用品
为减轻职业病危害因素对员工的影响，公司建立了《劳动防护用品管理制度》，定期为员工发放防尘口罩、耳塞等职业防护用品。
6、职业健康监护情况
我公司认真做好职业健康监护工作，按规定组织了上岗前、在岗时、离岗时的职业健康检查。在岗时的体检为两年一次，对体检中发现员工受到职业危害的，立即安排其进行复查，对于确诊患职业病的根据情况调整岗位。公司为妥善保管每位职工的健康监护资料，建立了职业健康监护档案。
二、职业卫生建设存在问题及解决措施
1、公司职业卫生建设处于起步阶段，部分规章制度制定不够完善、考虑不够全面，现将修订、完善各项规章制度及操作规程的，并由各单位负责人负责督促落实。
2、在检查过程中发现，发现部分现场作业人员在作业时不能按要求佩戴职业卫生防护用品，没有按职业卫生操作规程进行作业。在下一步工作中，对于违反操作规程的员工将按照《安全生产奖惩条例》给予处罚，对于表现好的，给与奖励。根据实际情况，任命班组长为兼职职业卫生管理人员，负责检查、督促本班组作业人员按要求佩戴职业卫生防护用品，提高现场安全管理水平。
3、部分员工对职业卫生工作的重要性认识不足，职业卫生健康的意识还需进一步加强。我公司将利用宣传栏、黑板报等加大职业卫生宣传力度、通过安全培训等方式让员工及时了解、掌握其所在岗位的职业危害因素的种类、危害程度、危害后果及防护措施，提高员工对有害作业岗位职业病的认识，增强自我保护意识。
4、我公司对20xx年新发现的职业病患者，及时向劳动保障行政部门报告，积极安排劳动者进行职业病诊断和鉴定，定期安排其进行治疗、定期检查和康复，并将其调离原工作岗位进行妥善安排。
（一）对码头2艘趸船检查情况：
1.1号趸：（1）有巡查、有值班；（2）有应急预案、并经演练；（3）增添了必要缆绳加固措施。存在问题：巡查记录不规范，无查出问题整改记录记载。
2.普纤趸1号：（1）有巡查、有值班；（2）增添了必要缆绳加固措施。存在问题：（1）应急预案是20xx年的，未修正发布；（2）巡查记录不规范，无查出问题整改记录记载。
（二）对竹海港餐饮趸船检查情况：
1.有巡查、有值班；2.增添了必要缆绳加固措施。存在问题：1.未制定应急预案；2.持证船员配备不足；3.巡查、值班和查出问题整改记录不规范。
（三）对三里半竹海号检查情况：
1.有巡查、有值班；2.增添了必要缆绳加固措施。存在问题:1.未制定应急预案，2.查出问题未填写整改记录。
（一）限期制定《应急预案》，并及时演练；
（二）及时参加船员培训机构培训，配齐船员；
（三）制定或修改完善巡（检）查、值班、整改记录，并督促作好记录记载。
至2018年7月末，我行共代理保险业务xx笔，金额xx万元，实现手续费收入xx万元。今年共出险xx户，金额xx万元，已理赔7户，金额xx万元，拒赔xx户，金额xx万元。目前与我行合作的保险公司有五家，分别是中国大地保险股份有限公司、联社人寿保险股份有限公司和中国人寿保险股份有限公司，代理的保险业务是财险和寿险，当借款人因意外事故死亡或残疾时保险公司负责在保险期限内代偿借款金额，非意外死亡的不在理赔范围内。
（一）保险公司人员驻点情况。与我行合作的三家保险公司均无保险公司人员驻点情况，各家保险公司明确一名联系人员，主要负责单证的送达、保险金额的核对、保险理赔等工作。
人身意外险是借款人在贷款出账后自愿投保，保险单证明确表明为人身意外险，不与我行的储蓄存款相混淆，不以中奖、抽奖、回扣或送实物等方式销售。
（三）销售人员管理与考核情况。根据《商业银行代理保险业务监管指引》的监管要求，我行积极给各行办理了保险兼业代理业务许可证，每个营业网点在代理保险业务前都取得中国保监会颁发的经营保险代理业务许可证，并接受保险公司培训。我行按月对基层信用社代理保险业务进行考核，未考核到个人，按季计入绩效工资，我行与保险公司结算手续费时均据实开具《保险中介服务统一发票》，手续合规合法。
（四）代理保险产品宣传管理情况。因我行只代理借款人人身意外险，在宣传上只是对借款人讲解参加借意险的好处，并未印制宣传材料。
（五）严格保险公司准入条件。我行在选择保险公司时，充分考虑保险公司注册资本、经营业绩、社会信誉、理赔服务、计费标准等各项指标，目前与我行合作的主要的三家保险公司，分别是中国xx有限公司、xx人寿保险股份有限公司和中国xx保险股份有限公司。
（六）我行无通过网上、电话银行等渠道销售保险产品的情况。
6月末共出险xx笔，金额xx万元，已理赔x笔，金额xx万元，未处理的尚有xx笔，金额xx万元，较去年同期，出险、理赔情况基本持平。
（一）宣传不到位，理赔速度较慢。由于人身意外险的宣传不到位，往往在借款人非意外死亡后，出现拒赔，或提供的资料不完整，造成理赔缓慢，借款人家属不理解，造成矛盾，影响了信用社信誉。
（二）员工对保险的具体知识学习不够，不能满足客户更深入的咨询与服务，无法适当处理保险理赔案件。
（一）加大宣传力度，做好解释工作，让借款人及家属充分了解保险产品性质，维护好社会形象，消除不良影响。
（二）加强员工培训和学习，规范内部操作，做好风险防控。密切关注保险公司每年公司治理状况、财务状况、偿付能力充足状况、内控制度健全性和有效性、近两年受监管机构处罚情况及客户投诉处理等相关情况。
（三）建立有效投诉处理机制，与保险分工协处，督促保险公司建立风险处置应急预案，确保能妥善处理保险理赔事件。