通过编写一份工作计划书，我们可以更好地规划自己的工作路径，使工作更加高效。以下是小编为大家收集的工作计划书范文，供大家参考学习。
任务和目标:。
各班学生经常参加课外文体活动的在校学生人数达到学生总数的90%以上,基本形成具有各自特色的课外文体活动,逐步推进学生课外文体活动的全面开展。在继续完善大课间活动的基础上,继续扩大规模,提高工作水平,使全校经常参加文体活动的在校学生总数达到95%以上。
1、坚持教育性、科学性、趣味性原则。课外文体活动要坚持育人的宗旨,遵循教育规律和小学生身心发展特点,寓学于乐,寓炼于乐。
2、坚持全面性原则。课外文体活动的内容与形式要丰富多彩,能够满足不同特长、不同兴趣、不同层次学生的发展需要,促进小学生的身体素质、心理素质和审美素质的全面提高,并形成在普及与提高的基础上的良性发展的局面。
3、坚持自主自愿与积极引导相结合的原则。在组织学生参加课外文体活动的过程中,教师的鼓励、引导是必要的,同时要充分尊重学生的自我选择权和自主活动权,在组织活动时要为学生营造一个自主讨论、组织、操作、交流和评价的良好环境和氛围。
4、坚持校内与校外相结合的原则。应以校内教育为主阵地,充分发挥校外教育的独特功能,促进校内校外教育的有机结合,密切配合家庭和社区教育,努力创建良好的课外教育环境。
5、坚持安全第一原则。在课外文体活动的组织与实践过程中,要加强安全教育,要制定出安全措施,避免和防止意外事故的发生。
1、结合校园绿化开展花木栽培等课外科技活动，美化校园，陶冶情操。自20xx年以来，在初中段成立花木栽培小组，开展花木栽培、管理、繁殖等活动，同时渗透作物、蔬菜、林木栽培技术。介绍校园常见的花木的分类和识别方法，给校园内的花木挂上名称牌；介绍常见花木的栽培和管理技术及嫁接、压条、扦插、分株等繁殖技术，通过教师的示范和学生的实践，使学生掌握一些花木的栽培和繁殖技术；结合花木栽培进行野生花木的栽培驯化，较成功的有肾蕨、浙江红山茶、泰顺杜鹃等。
2、利用校园及附近的农田山地、溪流池塘进行生物资源和生态环境调查，采集制作动植物标本，撰写小论文。
3、结合课堂教学开展生物小实验，培养学生简单科学研究的`能力，对生物知识进行验证，如结合植物激素教学对生长素作用进行验证；结合再生教学进行涡虫再生能力实验；结合种子萌发教学进行种子萌发率测定；结合动物个体发育进行蛙个体发育过程的观察等。
4、结合劳动技术课教学开展生物科技活动，使学生掌握一些实用技术，培养劳动观点、习惯、技能，如花木栽培、作物栽培、蔬菜栽培、果树栽培、林木栽培、食用菌栽培的教学及实践，畜禽养殖、水产养殖的教学与实践，农副产品加工技术等。
5、结合当地经济开发进行社会调查和社会实践，学习农业生产技术，了解农业生产状况，调查人口、耕地、粮食状况，提出发展经济的一些建议。
6.利用爱鸟周、环境日、地球日、无烟日、计划生育宣传月、野生动物保护宣传月等活动举办知识讲座和黑板报、壁报、图片展览以及知识竞赛，扩大知识视野，提高生物学素质。
生物课外科技活动总结我校的生物课外科技活动小组，在全体指导教师和学生的共同努力下，取得了令人欣喜的成绩。
在开学之初，我校生物教师组织学生参与了野生动物保护协会组织的“倡导绿色生活，共建生态文明”的主题活动。组织学生听讲座，写环保小论文，出环保手抄报，并在学校内悬挂了“倡导绿色生活共建生态文明”、“拒食野生动物保护生物多样性”、“绿色象征生命爱护一草一木”等条幅。让绿色生活，保护生态的理念深入到我们每一个同学的心中。而且我校的活动由于领导重视，组织得力，取得了很好的效果。
开学后不久，我们又开展了学生小课题研究，教师不仅指导学生写出了开题报告、结题报告，而且做到了每次课题活动后，都由学生做纪录，这样不仅使课题研究更有计划性和系统性，并更加真实可靠，使学生对科学研究的过程有更深入的理解，而实验现象也使学生兴趣盎然，如同样是初冬采集的枝条，柳树的枝条先生根而杏树的枝条却先开花?激发了学生的探究新知的欲望。这样的小课题研究，受益的不仅仅是学生，还有教师。
本学期，我们课外活动小组的同学还知道了什么是环境问题，怎样处理环境问题以及环境污染的类型和垃圾处理的方法等问题。使学生知道与环境和谐相处的意义和方法，为他们以后在工作和生活中遇到相关问题作决策时，提供相应的知识基础。
在开设信息技术必修课的同时，更应开展丰富多彩的课外兴趣小组活动。用计算机处理信息是二十一世纪的公民应具有的基本技能之一已成为人类的共识。因此，在中小学信息技术学习中会涌现出许多学生计算机爱好者，这些学生不满足课堂所学，对计算机的许多专业知识和应用技术表现出浓厚的兴趣。基于此，学校、教师、应通过有组织、有计划的课外实践活动对这些学生的爱好给予保护、培养和正确引导，以保证学生在全面发展的基础上学有所长。因此，根据信息技术学科的特点及社会发展的需要，我校也开设了信息技术兴趣活动小组，(主要是电脑制作活动兴趣小组)并且从三年级开始开设。
1、培养学生对计算机的感性认识，了解信息技术在日常生活中的应用，培养学生学习、使用计算机的兴趣和意识。为了特长生的进一步发展，为了让精英教育促进大众教育。挖掘有兴趣的同学进一步提升信息技术应用能力和信息素养。
2、养成良好的计算机使用习惯。培养学生对信息技术的兴趣，增进学生的信息素养，提高学生的动手能力和创造能力，提高学生利用信息技术开展综合学习的能力。
3、通过学习，使学生了解并掌握一些学习方法和技巧，培养学生的学习积极性和自觉性，鼓励学生之间相互交流，进行某些创新设计。
4、结合信息技术学科的特点，培养学生的思维能力、动手能力和创造能力，帮助学生树立正确的科学观、人生观和世界观。对学生进行科学技术普及教育，深化教育改革，提高对信息技术学科的学习兴趣，并为课堂教学服务。
1、主要采取课堂教师授课方式、学生自学方式和动手操作三种方式进入学习，适当进行一些小竞赛及课堂评价的方式进行教学。其中学生自学和动手是最主要的。
2、布置开放式任务，让学生在完成中发现问题、创造性的学习。
1、海报宣传，组织学生报名参加电脑制作兴趣小组。要求：
(1)、对电脑感兴趣;
(2)、家里有电脑或对电脑基本操作比较熟练
2、组织学生报名，分程序设计、平面设计、网页制作、电脑动画、电脑绘画、电子报刊
4、电脑动画介绍
5、网页设计入门培训
6、电子报刊入门培训
7、电脑绘画入门培训
8、电脑动画辅导(针对作品内容)
9、网页辅导(针对作品内容)
10、电子报刊辅导(针对作品内容
11、电脑绘画辅导(针对作品内容)
12、各作品集中分类辅导
1、上机培训，比如windows操作系统安装与维护，网站制作与维护，幻灯品作品制作，电脑绘画，文字录入技巧等。
2、电脑作品展示，比如网页设计，电脑绘画，文字录入比赛，幻灯片创作比赛等。
每周二中午课外活动时间
计算机网络教室
课外活动是学校体育工作的重要组成部分，伴随办学条件的改善，课外活动的方式与内容也要发生一系列的变化，器材的数量、教师的配备、场地的规划这三种要素已不是束缚课外活动进行的主要的瓶颈，相反：;内容与方式、参与程度成了我们组织活动的束缚力，根据田校长对当代教学理念和对我校实际情况的讲解，我们制定以下工作计划：
一、因地制宜，制定符合我校实际情况的活动内容。
根据我校实际情况，篮球、乒乓球、跳绳、呼啦圈、羽毛球、棋类、跑步比较符合我校实际情况，器材丰富，老师3名，场地可以合理利用，规模和时间可及时调整，值班教师方便观察，场地紧挨教室，可带动更多的学生参与到活动中去，各种因素合理整合能够开展以上活动。
二、活动方式多样。
从活动形式上可划分为室内和室外、室内为棋类活动，室外为体育活动。室外活动在分为四个活动区，操场区、教学楼前、教学楼后、实验楼后。每个区活动项目也可继续划分。操场为篮球、乒乓球活动区，教学楼前为羽毛球活动区，教学楼后为踢毽活动区，实验楼后为跳绳活动区。活动方法为各班班内分组，小组循环参加活动，可进行比赛、也可以进行一般锻炼。
三、参与程度。
各班班内分组时考虑学生对体育活动喜爱程度均衡分组，让爱动的多动，带动本组成员参加，让一部分积极行动动起来，一部分被带动进来，一部分看起来，把学生从迷茫的、消极的课余时间里解放出来，参与到有意义的活动中去。
课外音乐活动是音乐教育中的重要的组成部分,是音乐课外教学的延伸。合唱作为一门高雅的艺术,被广人民群众喜爱并可直接参与的群众性艺术形式。它丰富学生校园文化生活,启发学生对音乐的兴趣,培养学生的音乐审美能力,艺术修养及表现能力,并有助于青少年美化心灵,扩大知识视野,陶冶情操和身心健康发展。
1、培养学生的音乐兴趣和良好的音乐素养。
2、通过不同的发声训练来规范学生的声音。
3、通过鼓号队的训练,使鼓号队的全体成员都能产生一种自豪感、集体荣誉感。
4、展现我校的素质教育和精神风貌。
1、保证训练时间、保证人员到位;。
2、采取老队员带新队员,小组与全体相结合训练的模式;。
3、训练学生节奏感,使学生体态、动作协调优美。
4、丰富学生的想象力,对学生进行情感教育,提高音乐表现力,促进创造性的发挥。
5、树立精品意识,争取家长支持,做好安全工作。
1、教师认真的准备好每一次活动,要求知识通俗易懂并有一定的兴趣性。
2、学生不得旷课,学生认真完成老师布置的作业。
3、学生积极和辅导教师进行配合,以便使音乐兴趣活动小组开展的具有生动性、活泼性。
具体工作措施:。
1、音乐活动课,做到“四定”。即定内容、定人员、定时间、定地点,发展学生的个性特色,以此推动学生音乐素质的全面发展。
2、完成音乐课堂教学的同时,不断扩大学生的音乐视野,丰富学生的精神生活,进一步培养、发展学生的音乐兴趣,使他们学有所长,培养学生的集体主义精神。
3、常督促学生完成一些学习音乐的好习惯,并使之不断巩固、加强。
4、对小组的课程做出规范,以提高学生学习兴趣,培养音乐能力为主要内容,不让学生放人自由。
5、培养学生的特长,并在一定的时间让他们发挥自己的特长,锻炼和发展学生的能力。
生物学课外活动是科学研究的基本雏型，富于实践性和创造性，十分有利于发展和培养学生的智力和生物学能力。
（二）促进课堂教学，提高生物学教学质量。
生物学课外活动，可巩固、加深和扩大学生课内所学的生物学知识和技能。课堂教学是生物学教学的基本组织形式，但在一定程度上还受时间和空间的限制，需要配合课外活动，使课内外相结合。
（三）提高兴趣，发挥专长，培养生物学人才。
课外活动是培养学生成才的有效途径。参加生物学课外活动的学生，对生物学都有一定的兴趣和专长，但兴趣和专长能否成为终身志向，就有待于课外活动来进一步提高和形成。学生在实际活动中亲自接触绚丽多彩的生物界，不断发现、探索和解决一些有趣的生物学问题，了解生物学的巨大成就，必然能激励他们学好生物学，并把生物学与祖国的医学、农业、林业、畜牧业联系起来，逐步树立起为祖国“四化”献身的志向和理想。
1.与课堂教学相结合。
课外活动内容应以课堂教学内容为出发点，适当扩大、加深。如讲叶的结构，就配合做叶脉书签。
2.以实践活动为主。
与课堂教学不同，课外活动以实践为主。但课外活动必须以理论为指导，在实践活动讲授理论。
3.因地、因时、因人制宜。
生物学课外活动从实际出发，根据学校及周围的`条件、需要以及学生的情况来安排内容。
生物生长发育有季节性的特点，活动内容应抓住有利时机安排，如春天适合植树种花草和进行扦插试验，观察青蛙的发育；夏天适宜各种野外考察活动；秋天利于采集昆虫标本，培育菊花新品种等。
这是校内活动的主要形式。活动内容主要配合课堂教学，也可扩大和加深生物学有关的知识。为保证活动正常进行，每周安排一定时间。
2、个人活动。
对生物学兴趣特别浓厚的学生，根据他们的能力和特长进行个别指导，组织他们进行阅读、观察、研究，指导他们撰写小论文，参加生物学智力竞赛等活动。
3.举办成果展览会。
可展出课外活动小组栽培的植物、饲养的动物或制作的标本等成果。既能使小组成员得到提高，又能使其它学生受到教育。
4.召开活动汇报会。
在一定范围内进行汇报，也可起到总结交流的作用。
5.宣读小论文。
活动结束时，可组织学生写出小论文，并在一定会议上宣读。
一、留心观察法。每天，在上学放学路上，我们都会觉得每天都见，每天都看，就没什么意思了。其实，每天都是不一样的，你从这儿走了五年,第二天你说不定还会发现你没见过的东西。所以，我们每天都应该认真观察，回家后把今天看到的新的东西记下来。以后，你的作文就会有东西写，不再想不出故事了。
二、课外阅读法。每天做完作业后，我们都会阅读大量书籍，但是在读书中，你有没有想过记一下好词好句?有没有把写的优美，细致的句子抄下来?有句话是这样说的：“好记性不如烂笔头。”所以，我们应该做一个“好词好句积累本”，记录下好词好句，当写相关作文时可以模仿着写。
2.像文学类的课程就靠平时的积累，在生活中多想多看多记。很多电视剧中也可能出现诗句。《倚天屠龙记》中张无忌就对小昭说过苏轼的一句词：会挽雕弓如满月，西北忘，射天狼!还有《三少爷的剑》中也出现过秦观的《鹊桥仙》。简而言之：多记就对了。
为了贯彻实施好学校的教学工作计划，开展好我班的课外活动，致力提高学生的综合素质，使本期我班的课外活动能够有条不紊地开展达到预期的目的，特制定本期的课外活动计划，内容主要含以下几个方面：
一.基本情况：
本期我班共有学生76人，其中，男生40人，女生36人，多数学生喜爱活动，表现出积极、主动的态度，并且有一定的动手能力。
二.目标要求：
1、培养学生爱护花草树木的意识，自觉维护环境，爱护自己生活的空间。
2、学会尊老爱幼，关心他人，献出自己的爱心，知道今天的幸福来之不易，从而更加珍惜今天的幸福生活。
3、了解新时代信息技术的巨大作用，学会从网络上收集各种有用的信息资料。
4、学会灵活运用从课本中所学到的知识，活学活用，理论联系实际。
5、练习说话、写话，培养和提高学生的说话和写话能力。
6.进行充分的体育锻炼，增强身体素质，培养吃苦耐劳、团结合作精神。
三.具体的实施措施：
认真制定计划，安排学校的部署，认真组织每一次课外活动，及时进行总结，在活动中发挥每一个学生的主观能动性，动员学生人人参加，人人有进步，并作好每次活动的记录。
一、指导思想：
引导学生开展健康和有益的课外活动，丰富学生的精神生活，陶冶情操，使学生学到多种新鲜知识，培养学生的兴趣和爱好，发展学生的智能。
二、活动资料：
1、组织开展丰富多彩的体育活动和文艺活动，如：跳绳、踢毽子、新年文艺演出等，丰富学生的课外生活。
2、利用班级图书角，组织开展读书活动。
3、在重大节日，开展诗歌朗诵活动。
三、活动措施：
1、保证活动时间，在每周二、四、五组织二十分钟的活动，让学生有充分的时间进行活动，切实到达活动目的。
2、做好活动的记录，在每次活动后都对活动的状况进行记录、总结。发现问题及时改正，为后面的活动打好基础。
3、抓好个别辅导，让个别差的学生在原先的基础上得到提高。
4、发扬群众精神，使每一个学生的潜能得到最大限度的发挥。
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1、加强晨晚间病房整理的质量，强化落实基础护理的各项内容，使病房环境持续改进。
2、加强责任护士对病房的巡视，要求掌握所管病人的八知道。
3、加强护理组长对基础护理落实情况的监督、检查，整改，反馈。
二、病房、药品管理。
1、加强病区、护士站、库房管理工作，责任到人，高危药品、备用药品班班交接。
2、冰箱药物专用，严禁放入杂物，每日每班检查冰箱温度并做好记录。
3、加强日常病房内床头柜，呼叫器，床头，设备带的保洁工作，做好病人的物品放置的宣教。
三、急救药品、器材方面。
1、急救药品、器材班班交接并有记录，责任护士每日进行检查，护士长每周大检查一次，确保急救药品、器材随时保持应急状态。
2、护士熟悉掌握各种急救药品的名称、作用及用法。
3、杜绝过期药品、物品的存在，加强药品、器材的管理。
四、优质护理。
1、加强责任护士对病人的健康宣教及疾病相关知识与并发症的宣传。
2、实施整体责任制护理，责任护士掌握分管病人的病情、心理、治疗等情况。
3、加强对整体护理落实情况的抽查力度，对检查中问题进行分析、整改。
4、每日用电话随访、公休座谈、满意度测评等方式方法，收集患者在院期间的建议，积极掌握患者的需求，及时解决问题，提高患者满意度。
五、护理文件书写。
1、加强质控管理小组的监督、检查力度，加强责任护士责任心，降低医嘱漏签率，加强护理文件书写的及时、准确性。
2、加强护理文件书写的培训，提高护理文件书写的内涵质量。
3、做好病人的健康宣教，将重点、特殊宣教内容在护理文件中充分体现。
4、护士长严把出科病历质量关，对出科病历及时检查，并就存在的问题及时召开科室会议，落实改进措施。
六、安全管理。
1、定期对护理人员进行安全知识的培训，强化护理人员安全意识，认真落实患者安全目标管理。
2、加强压疮、坠床、跌倒管理知识、流程、措施的学习和评估及护理措施的落实，提高护士对病人整体护理的能力。
3、加强腕带识别制度的学习，加强安全警示牌和温馨提示的应用，落实细节管理，如：坠床和跌倒的安全警示等。
4、严格执行分级护理管理制度，特别是夜班、节假日病房巡视，及时发现问题，及时解决。
5、认真落实交接班制度，强化交接班的内容、模式和严谨性，减少安全隐患的环节。
6、加强围手术期病人的安全管理，严谨手术交接班，做好皮肤、神志、管道、药物、生命体征等的交接。
7、加强对危急值项目的质量管理，做到认真登记，及时报告。
8、完善各种治疗执行单的实名签字工作，落实谁执行谁签字的制度，完成每日小查对，每周护士长大查对的日常工作。
9、加强病房用氧、用电安全，公共卫生间的用水安全及整个病区的防盗安全意识，做好入院宣教。
10、加强科室内各种器械如心电监护仪、心电图机等的使用安全，定期检测。
11、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理，严格督查各项工作环节，发现安全隐患，及时处理，使护理差错事故消灭在萌芽状态，科室对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
12、加强护患、护技、医护之间的沟通、协作，减少障碍环节，保证安全。
一、准备阶段：
1、成立“学校道德讲堂”建设领导小组，确保活动组织建设。
学校道德讲堂领导小组。
组长：沙依班(书记)。
副组长：柴利敢(校长)。
组员：马金莲、杨慧、帕里旦、马德龙、艾木拉江、王慧丽、马健、全体班主任。
2、制定“学校道德讲堂”的实施方案和活动开展的具体计划，制定活动开展的具体目标。
3、选拔“学校道德讲堂”宣讲员，宣讲员：柴利敢马金莲马德龙沙依班各班主任。
二、展开阶段：
1、学校召开“学校道德讲堂”建设动员大会，宣传“学校道德讲堂”建设的意义，提高全体师生对“学校道德讲堂”的认识。
2、规范道德讲堂流程：以“我唱、我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式，学唱一首道德歌，听身边道德故事，看一部道德短片，讲一则道德故事等。召开启动仪式并开讲，在全校上下形成人人学道德，人人讲道德的氛围。
3、开展“每周道德一星”评选活动，引导广大师生发现身边的道德模范，充分参与“学校道德讲堂”建设。
4、开展“十佳道德模范”评选活动，经过推选，全校师生投票，选出20__年度学校“十佳道德模范”。
三、阶段总结反馈：
1、学校对活动开展情况进行阶段性总结，在发扬自身优势的同时，积极学习兄弟学校的先进做法，完善“学校道德讲堂”建设，为下一步“学校道德讲堂”常态化运行做好准备。
2、通过板报、校园广播、手抄报、橱窗，加大对前一阶段涌现的典型人物的宣传力度，进一步扩大“学校道德讲堂”的影响力。
四、常态运行阶段：
学校针对“学校道德讲堂”阶段总结反馈情况进一步完善工作机制，把“学校道德讲堂”引入常态运行阶段，使“学校道德讲堂”成为全校未成年人思想道德建设的重要阵地和精神文明建设的重要载体。
五、总结表彰阶段：
学校对“道德讲堂”开展情况进行年度总结，表彰优秀宣讲员、“十佳道德模范”“学校道德讲堂”建设、先进班级及个人等。
一、本班基本情况介绍：
1、班级总人数，男、女;团队员，男、女;住校生，男、女;无户学生，男、女;。
2、以家庭住址为统计单位的各连队人数;。
3、特殊家庭学生姓名及特殊之处。
4、问题生、学困生姓名、存在的突出问题、应对策略及想达到预期的教育目的。
5、本班搭班老师姓名与各自特点。
二、班级总体状况分析：
1、班级总体评价;。
2、各方面存在的优点与不足;包括以下几个重点：学习方面;纪律方面;卫生方面;三(两)操方面;班级文化建设方面;公物管理方面;干部队伍(班、团、队)建设方面;阳光体育活动方面;住校生管理方面;学生兴趣的培养方面。
三、班级管理的设想与策略：
1、针对以上所列举的各方面存在的优点与不足，针对优点，如何继续发扬优势，以保证特色突出;对于存在的不足有什么设想与应对策略，要达到什么样的教育、管理目标。(逐条分析、阐述)。
2、新的工作思路与实施策略。
四、班主任个人工作方面：
1、班主任基本工作内容与任务：日常管理、安全教育、问题生转化。
2、组织协调：与搭班任课教师的沟通与协调：针对瘸腿科学生与任课教师如何协调;针对差下生与任课教师如何协调;针对与任课教师发生矛盾纠纷的学生如何进行调解与心理疏导。
3、家校联系：家访工作重点、家长会、家长学校的设想。
20__年，酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益，狠抓队伍的基本建设，抓好教育和内部管理，建立健全各项规章制度，注重思想作风和工作作风的培养，加强了治安、消防安全防范工作，圆满完成了年初制定的工作计划，确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下：
一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设。
1、建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪低下，人员流动率高。在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
2、强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求，对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事。
1、以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来，以法律法规为依据，以酒店服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
2、狠抓制度的落实。
一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;。
二是建立健全《消防档案》;。
三是明确分工、责任到人;。
四是重大活动随时总结讲评，以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃。
酒店面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的复杂性，直接导致酒店的安全管理工作任务很重。
1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患，并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
2、组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年，保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次，使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下，为酒店赢得了“社会单位消防安全4a级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。
3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，今年以来酒店先后4次接待星评人员，保安部所有人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，不少队员都是连续工作16小时以上，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了酒店保安的良好形象。4。多次组织队员为酒店各部门义务劳动，今年来公差勤务共计约80余人次，队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益，从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面。
一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩，但存在的问题也不少。
一是在管理上还有时紧时松的现象，有的工作缺乏连续性、系统性;。
二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;。
三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;。
四是培训工作没做到位，导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20__年的工作中要加大力度，争取克服困难，为酒店再创辉煌。
作为商场非常重要的后援部门客服部分，我从来都不会觉得自己是可有可无的存在，毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的，我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻，可以说是有过之而不不及，我现在结合了去年的个人工作情况，以及商场客服部门现在的所遇难题，为自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、坚持商场原则，不同客户区别对待。
我们商场从建立之初，就有了会员制，现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人，这是这一个十分让人自豪的数字，这意味着我们的商场在本市是欢迎的，我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待，让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣，还得能享有更高的待遇。
我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题，以防出现客服繁忙，会员们的问题得不到解决的情况，而我就是这五个人之一，为了能给会员们更好的服务，我会在每一次事件背后总结自身，找出可以增强的地方，力争每一次服务都能更好。
二、加强自身，争取以更好更快解决问题。
我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题，60%都是商品的价格问题，基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入，为什么自己享有的折扣比别人的少，为什么两款同价的商品，使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题，大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了，积分都可以用来干嘛，积分多久清空一次，这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。
其实可以总结的出来，我们所要处理的问题其实并不复杂，一个商场的经营模式就是如此，不可能复杂到哪去，但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案，我要今年彻底提高自己解决问题的效率，不断的提升客服服务质量和服务方式方法。
三、主动交流经验，提升团队能力。
我发现我往年跟同事们的交流少之又少，我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉，比如那些比较棘手的问题，我最后又是怎么解决的等等，这样无疑就是给同事们做出来例子，等他们在此遇到诸如此类的问题时，能依葫芦画瓢的迅速做出反应，这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解，这样在做顾客电话回访的时候，在心里能有点数。我作为客服部的一员，就应该时时刻刻的为整个部分考虑，能做到提高整体实力。
（3）语法知识点：
1、被动语态：
1主动语态和被动语态的概念。
2被动语态的构成：由“助动词be+及物动词的过去分词”构成。
3含有情态动词的被动语态。
4被动语态的用法。
2、过去完成时：
1过去完成时的构成
2过去完成时的用法。
3、情态动词：
1must的用法
2can和can’t的用法。
4、宾语从句和定语从句。
5、构词法：
1合成词
2派生词
3转化法
4缩写和简写等。
（二）辅导措施
1、培养学习习惯
（2）上课环节：首先要告诉他们应该精神饱满进课堂，把所有与课堂内容无关的事情都抛在一边，认真听讲，做到边听边想边记，养成手脑并用的好习惯。
（3）练习环节：课堂练习要认真对待，不懂就问而不是不懂装懂，但绝不能不会就算了，课后练习要认认真真地完成，按时完成，时间观念强，不拖拉、要独立完成。
（4）实行“低、小、多、快”的教法改革：摸清学生相关准备知识，基础，能力和心理准备的实际，把起点放在学生努力一下就可以达到的水平上，使新旧知识产生联结，形成网络。根据学生实际、确定能达到的实际进度，把教学的步子放小，把教学内容按由易到难，由简到繁的原则分解成合理的层次、分层推进。
（5）通过内化教育：调动学生的学习积极性，使学困生都能明确自己的学习目的，不是为别人，而是为自己；从而形成良好的学习风气，从“要我学”变为“我要学”。
（6）考评奖励：每次辅导完一个知识点都要进行测试，没有进步的不予评价。有进步的学生，要进行表彰，颁发“进步奖”，以示鼓励。
帮助学困生是一件有着重要意义的工作，我们每位教师应该亲自走下讲台、走到身边、弯下腰来，亲切地关心他们、帮助他们，给他们力量与自信，让这些掉队的学生尽快追上队伍，在集体中一同健康快乐的成长.总之，希望通过上述帮扶措施，经过我与他们的共同努力，能够使他们日有进步，学有所获。
在学校，课外活动是进行素质教育的重要内容，丰富多采的课外活动，有助于提高学生组织能力，通过相互合作，培养集体主义精神。为丰富学生的学习生活，现制定本学期的课外活动计划。
现在学生的体质正在不断下降，为了提高学生的体质，开展适当的课外活动是有用的，而且是必要的。学生们很喜欢有意义的课外活动，在以前的活动中，可以看出学生得到了很好的锻炼，在思想上显得更加团结，在体质上更加强健，这是良好的反映。但也看出班干部在组织上还有点无序，学生在活动中还不能守好规则，自律意识不强。
1、使学生树立创新意识、动手意识，培养探索科学的信心，发展学生创造生活美的能力。
2、丰富学生的课内外生活，陶冶学生的情操，为学生的发展提供可能。
3、加强活动的计划性，严密组织，提高活动效果。
1、组织开展丰富多彩的体育活动和文艺活动，如：跳绳、踢毽子、新年文艺演出等，丰富学生的课外生活。
2、利用班级图书角，组织开展读书活动。
3、在重大节日，开展适应节日特点的活动。
4、保证活动时间，在每天的课外活动中，让学生有充分的时间进行活动，切实达到活动目的.。
5、做好活动的记录，在每次活动后都对活动的情况进行记录、总结。发现问题及时改正，为后面的活动打好基础。
6、抓好个别辅导，让个别差的学生在原来的基础上得到提高。
7、发扬集体精神，使每一个学生的潜能得到限度的发挥。
8、发挥年级组的合力，组织适合学生活动的班级集体项目，增强班级的凝聚力。