方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
病员食堂应牢固树立为人民服务的思想,努力做好优质服务,积极配合临床搞好治疗饮食。
经常更换饭菜花样,不断进行食物品种调节,努力提高烹调质量,降低成本。
3．病人饮食执行规定价格标准,不得乱收费。
食堂工作人员要注意个人卫生,衣帽穿戴整齐,卖饭坚持使用夹具,定期进行健康检查,发现传染病立即隔离,待身体康复,确无传染性后再恢复食堂工作。
注意食堂内外卫生,保持免洗餐具的清洁,避免污染,不采购霉烂变质食物,特别严防传染病的传播和食物中毒的发生。
饮食器具橱柜或运送实物的餐具,应每日刷洗1次,保持清洁。
厨房及餐厅内应设有流水式的洗手台,以供工作人员随时洗手。
所有运送的食物要加盖以防止污染。
收回的厨具要弃于废物桶,且定时运送处理。
所有废物桶在倾倒完毕后要彻底清洗。
食物及餐具要贮存在清洁而干净之处,厨房内应无蝇、无鼠、无蟑螂、无虫。
想要获得一个轻松的职场环境，想要让自己的工作能够如鱼得水，我们在跟别人接触的时候，就应该要懂得一些职场的沟通技巧，那么在懂得了这些职场沟通技巧之后，我们的职场效益就会发挥到最大值，也会促进我们自身的价值的尽快实现。
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”.
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要，尤其是不能够做决定
情绪中的常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回，令人后悔!
七、理性的沟通，不理性不要
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种无济于事。
八、觉知
不只是才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”.其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。
十三、等待转机
如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十五、智能
智能使人不执着，而且福至心灵。
作为一名优秀的职场人士，我们首先要做的，就是将自己职能范围的事情尽量做到最好，除此之外，我们也该要处理好自己的人际圈，建立一个能够帮助自己事业上升的人脉关系，运用自己所学到的一些沟通技巧，让自己能够获得职场的成功。
本学期，以贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》为核心，以上级主管部门工作意见为主线，树立“以人为本，促进发展”和“服务于教师、幼儿、家长”的理念，结合本园实际，坚持理论联系实际，加大学习力度，积极探索丰富的家园互动办学形式，努力提高幼儿园教学有效性，促进幼儿保教质量的提高。
二、工作重点
(一)加强理论学习，提高教师理论水平
1、开展读书沙龙活动，促教师观念转变。一是积极组织教师参加”东山教育阅读活动”。二是认真组织教师学习幼研室每月在“东山幼教博客”上传的学习文章，并做好阅读交流活动。
2、积极借阅幼教刊物，学习新的教育理念和新的教学方法，做好理论学习笔记，并且要学以致用，把所学理论与自己教学实践相结合，努力提高自身教育理论和教育教学水平。
3、进一步学习《幼儿园教育指导纲要》，对《纲要》进行深入理解、积极探索，把《纲要》精神落实在幼儿一日生活中，杜绝“小学化”、“保姆式”现象的产生。
4、树立终生学习的理念，鼓励教师利用课余时间加大自学力度，自我加压、自我完善，不断提高业务水平和技能技巧(特别是使用现代化教学设施的能力)
(二)强化教学常规，提高教学质量
1、加强集体备课，认真钻研教材，制定各年龄段的主题教育计划。
2、各教师要认真结合本班幼儿实际制定教学计划，设计教学活动，认真做好每个活动前的准备工作，利用现有的教学资源为教学内容服务，在教学过程中尽量采用多种教学手段，并渗透游戏活动，同时坚持保教并重原则，关注个别差异，促进每个幼儿在原有基础上富有个性的发展。
3、开展好常规的教研活动，认真组织好“走进课堂月”活动和园本教研活动，共同提高教学水平，并且要提倡进行教学反思。
4、抓好班级常规，规范一日活动。要根据本班幼儿的实际情况，把培养幼儿良好的行为习惯和一日常规作为教师经常性的工作，杜绝各种不良行为的发生，做到耐心细致，常抓不懈，形成良好的班风。在此基础上创建班级特色，如看图讲故事、绘画、舞蹈等活动，促进幼儿全面素质的发展。
5、发挥中心幼儿园示范辐射作用，组织好全镇幼儿教育的研训活动。拟在20__年3月开展镇级教学观摩活动《顶纸板》。
6、注重闽南地方特色活动的开展。为继承和发扬中国优秀历史文化传统，进一步推广闽南童谣，深化闽南童谣教学，让全体师生感受闽南文化的精髓，我园将继续做好“幼儿园闽南童谣教学”活动，并以点带面，全面推广，引导更多的民办幼儿园参与到推广到闽南文化的行动中来。我园拟在5月份开展“幼儿园闽南童谣教学”观摩活动。
7、进一步兴起岗位练兵活动，加强教师基本功训练。主要是剪纸、折纸、计算机网络知识学习、活动过程的设计等教学基本功的训练。
8、组织好教师参加县级“幼儿园语言领域活动设计评比”和“十佳”教师评比活动，让教师在活动中经历磨练，从而促进教师专业成长。
9、重视幼小衔接。利用多种途径加强对幼儿学习兴趣和各项行为习惯的培养以及握笔姿势的正确培养，特别是大班幼儿，要发动家长一起配合教育，及时纠正不正确的握笔姿势。在六月份大班将开展“我要上小学了”的主题活动。
10、开展专题研究，营造科研氛围 ，本学期将以“幼儿园美术”这一课题为切入口，开展课题研究活动。
11、结合“三八”、“五一”、“六一”等节日开展有意的庆祝活动。
(三)做好安全卫生保健工作，确保幼儿健康成长
1、加强安全工作管理。幼儿园的安全工作是重中之重，我园将层层落实安全责任制，加强安全管理，完善防范措施，消除不安全隐患。本着为幼儿的安全和身心发展负责的态度，幼儿园结合上级的安全工作加强安全防范措施，从园舍设备的使用出发消除不安全隐患，完善安全制度，各班教师把安全工作纳入到日事议程，利用有利时机加强对幼儿进行安全教育，定期检查班级桌椅、门窗及室外大型玩具等设施安全，及时维修，消除不安全因素，发现隐患及时解决。拟在四月份开展“安全教育月”活动。
2、严把保健关。教师体检率按要求达到100%，并定期对幼儿身体发展状况进行分析评价，严格执行卫生消毒制度，坚持做好每日的常规消毒工作，杜绝病从口入和传染病的发生。
3、做好园内外环境卫生的保洁工作，保证园内外、室内外环境整洁、空气流通。做好计划免疫和春季传染病预防工作。
4、规范保健工作，严格执行晨检制度与幼儿药品安全制度。
(四)完善后勤工作，为教育教学提供保障
1、做好环境创设工作，为全体师生提供一个良好的活动环境。
2、改善教室环境，配备适宜的玩教具，为教师组织活动提供有利条件。
3、定期对幼儿园各设施进行检查，做到及时发现和消除事故隐患,做好各类设施的维护、修理工作。
4、做好开设日托班的前期准备工作，争取在本学期内实现幼儿日托的可能。根据本园实际情况，争取筹建幼儿厨房，并取得“卫生许可证”。争取在暑假期间投入使用。
5、财务人员严格按财务政策及幼儿园规章办事，做到日清月结。做好财产登记工作，为幼儿园当好家，理好财。
(五)做好家长工作，提高家园共育效果
1、定期更新家长园地。及时向家长宣传科学保育教育幼儿的知识，帮助家长了解幼儿园的教育计划和要求，同时还应根据各阶段的具体情况和家长取得联系，达成共识，使家长园地真正起到它应有的作用。
2、教师要利用好家长早晚接送幼儿的机会做好日常性家园联系工作。
3、有计划的组织幼儿参与各类活动，让每个孩子都有机会展示自己的才能。教师保留好每次活动时的幼儿作品，在“家长开放日”活动中真实地展示幼儿的成果。
4、开展家园联系活动。利用家访、电话访问、家长开放日、家长会等形式多渠道与家长交流，进一步增强幼儿园工作的服务性。
5、通过半日活动的观摩和亲子游园活动来沟通幼儿园与家庭之间的联系。
6、组织开展好0——3周岁婴幼儿早期教育指导培训工作，让更多的家长来关心、支持早期教育和幼儿教育。
三、月工作安排
二月份
1、环境创设工作。为全体师生提供一个良好的活动环境。
2、幼儿园安全工作自查，保证幼儿生命安全和财产安全。
3、组织招生工作。做好新老生的入园接待工作。
4、添置必要的教学用品。
5、制定幼儿园工作计划、教研计划、班级工作计划。
6、开展“旺旺的春节”主题活动
7、做好幼儿常规管理工作，培养幼儿良好的学习和生活习惯。
8、幼儿早操的编排
9、组织教师学习《纲要》
10、迎接县幼儿园常规工作检查
11、参加县期初幼教工作会议
12、开展家园联系工作
三月份
1、开展“春天来了”主题活动
2、参加“幼儿园教研计划制定与实施”、“幼儿园课程”培训活动
3、业务培训：如何制定班级计划
4、开展“走进课堂月”活动
5、庆祝“三八”节，开展“我爱妈妈”、“我爱老师”主题活动
6、视频教研
7、继续做好幼儿早操的编排
8、参加“幼儿园安全教育活动”主题园本教研
9、组织好东山县首届“海峡杯”幼儿看图讲故事竞赛初赛活动
10、组织好东山县“十佳优秀教师”评选推荐工作
11、组织教师学习《纲要》
12、开展镇级教学观摩活动
13、开展幼儿园常规检查活动。
14、开展阅读《孩子是天 我是云》读书活动
15、开展家园联系工作
四月份
1、开展“健康宝宝”主题活动
2、开展“安全教育月”活动
3、参加东山县“十佳优秀教师”评选活动
4、继续组织好东山县首届“海峡杯”幼儿看图讲故事竞赛活动
5、视频教研
6、参加幼研室组织的“集体备课现场观摩”活动
7、参加东山县幼儿园教学活动设计评比
8、开展安全演练活动
9、参加幼儿园园长月工作汇报交流活动
10、开展阅读《孩子是天 我是云》读书活动
11、开展家园联系活动
五月份
1、庆祝“五一”节活动
2、开展“奇妙的水”、“我们爱地球”主题活动
3、视频教研
4、业务学习：如何制定幼儿园教学活动目标
5、参加幼研室举行的在线研讨活动
6、参加东山县首届“海峡儿童”杯幼儿看图讲故事活动
7、参加幼儿园县管课题开题活动
8、组织教师学习《纲要》
9、开展幼儿体检活动
10、开展阅读《孩子是天 我是云》读书活动
11、开展“幼儿园闽南童谣教学”观摩活动
12、开展家园联系活动
六月份
1、举行庆“六一”游园活动
2、开展“快上小学了”主题活动
3、参加幼研室组织的民办园专题教研活动
4、视频教研(中班社会“特殊的号码”)
5、参加“幼儿园手工制作”培训活动
6、参加幼儿园园长月工作汇报交流活动
7、开展阅读《孩子是天 我是云》读书活动
8、期末工作总结
9、0—3周岁婴幼儿早期教育指导培训活动准备工作
10、家园联系活动
一、提高业务理论水平
综合素质的提高首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身潜力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱守键，务必在工作中不断地提高自己、提高自身潜力素质，上让领导放心，下让合作单位满意，不断学习专业知识，全面提高自己，在协调关系的潜力上要有突破，在组织管理的潜力上要有突破，在完成工作的标准上要有突破。
二、学习及制订培训计划
做交通设施是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个动态等相关知识都是我要掌握的资料)来提高业务员的销售潜力。透过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质，增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及发展目标
首提高工作效率为根本，尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标，争做公司优秀业务员。
四、廉洁自律，谨慎行事
严格遵守本公司关于廉洁自律方面的规章制度，深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉建设的重要性和紧迫性。在工作中，不做有损企业形象的事，不搞权钱交易，加强对法律法规学习，提高自己的“免疫力”，自觉抵制各种诱惑，谨言行、慎交友，做到守得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。要深切体会办公室工作随意性、突发性任务较多，综合服务工作难干。要想当好一名办公室职员，就必须得树立四个意识：一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性，各项工作不能满足于一般化，都要争先创优，争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作，必须养成高效、快捷、过硬的工作作风，准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。
在新的一年，努力完成公司交办的各项工作任务，想取得一定的成绩，这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室及业务部全体人员的团结合作是分不开的，自身要发展全面，在社交、协调与其它部门关系的能力方面要进一步提高，希望通过自己的努力和领导同事们的帮助可以为公司带来有效的利益和进一步健全机制。
沟通技巧的课程，涉及的是人与人之间的沟通，因此，，又可称为“人际篇”。比如沟通的态度（主要是指同理心）。当然，最常见的，还是基于性格方面的课程，比如如何与不同的人打交道。关键是看你用什么测试题。市面上这样的课程不少，比如：九型人格与沟通、pdp与沟通、disc与沟通等等，基本上是围绕某一个心理测评工具展开的沟通课程。
沟通，往深的讲，是一门艺术，涉及到复杂的心理过程。往浅的讲，是一门技术，可以做到熟能生巧。
我把沟通的技术按照mece法则，拆分为三个方面：语言沟通技巧、文字沟通技巧，和肢体语言沟通技巧。
语言沟通技巧主要是“听”、“说”、“问”。“听”即“倾听”，对应到课程，就是“倾听技术”，包括同理心、复述、引申等基本技术。“说”即“表达”，其内核是思考模式，其核心是演讲技巧。竞越的“驻足思考”这门课程非常不错。“问”即“提问”，问对问题做对事，提问技术是管理者的核心管理技能之一。这方面，wial（国际行动学习学会）有不错的课程，以及标准的流程。
书面沟通技巧，目前最时髦的是ppt技巧（比如深圳甘磊、上海孙小小，属于办公软件课程系列），以及用图表说话（即图形思维，比如深圳的臧贤凯、顺德的菜农、以及思维导图流派），公文写作也有不少的需求。
肢体语言沟通技巧，很少单独成课，一般是和“表达”技巧一起。主要包括讲师的肢体语言、演讲的肢体语言和职场礼仪部分。
主要是讲不同情境下的沟通技巧，比如会议、跨部门沟通、对上沟通等等，需要综合运用基础篇和技术篇。
具体内容见下篇博客。
我做了一个图表，想一网打尽所有沟通课程，供企业的培训经理选课时参考，包括技术、课程、部分老师、参考书籍等等。
沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。
交流沟通涉及到各式各样的活动：交流、劝说、教授以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余，并培养出高效沟通所需的.技巧。
结合nlp理念总结几条实用有效的沟通技巧
1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字;沟通的语调和语速，即声音;沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。
2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。
3、沟通中的 身份确认 ，针对不同的沟通对象，如上司，同事，下属，朋友，亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采取不同的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定，即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
5、沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。
6、沟通中的 先跟后带 ，无论是职业咨询，心理辅导还是一般的合作，都可以使用这种技巧。 先跟后带 是指，即使是您的观点和对方的观点是相对的，在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的，然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。
与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。
但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。说 我不知道 也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说： 多告诉我一些你所关心的事 或是 我了解你的失落 总比说： 喂，我正在工作 或 这不是我份内的事 (这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
第1页一、加强公司企业文化建设及宣传
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助：开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管。优化零星修缮，部分固定资产的的申报监管，优化卫生，环境，车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平，加强^v^四防^v^工作，落实保安管理制度，培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出，公务访客，车辆物品出入，消防安全。做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育，贯切落实：^v^安全第一，预防为主^v^的指导思想。
创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理到位、层层落实到人，层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
五、完成上级领导交办的临时工作任务。